Что за программа в пятерочке

538.5к

Подписаться
13 263 606
Актуальные темы
Публикации
Вопрос дня
Техническая поддержка 9111.ru

Юридическая публикация
Астрология
Государство
Жалоба на действия или бездействие
Мнение о специалистах и организациях
Образ жизни

Образование
Отзывы о товарах и услугах
Светская жизнь
Технологии
Курьёзные вопросы
Социальные сети

Законы и кодексы
Сообщества
Автор публикации
Педагог-психолог Оксана Дмитриевна Подписчиков: 596

538.5к

Эксперимент в Пятёрочке. Просрочка. Программа «За качество отвечаем»

Продукты в «Пятерочке» за 50% от стоимости, доступно каждому!

1 713 просмотров
819 дочитываний
7 комментариев
На сегодня эта публикация уже заработала 54,80 рублей за дочитывания Зарабатывать

1. Как покупать баллы магазина «Пятёрочка» в боте?
2. Пример покупки
3. Важный момент
4. Обсуждение

Продолжаем помогать читателям экономить в продуктовых супермаркетах. В этот раз рассказываем, как можно покупать продукты в магазине «Пятёрочка» за половину стоимости (50% от суммы чека).

Это автоматизированный интернет-магазин по продаже карт «Пятёрочки» с балансом за 20% от номинала карты.

Картой можно оплатить 50% покупки, тем самым сэкономив 50% от стоимости, а то и больше!

В боте продаются карты магазина «Пятёрочка» с разным балансом баллов. От 1000 до 10000 баллов на карте. Стоимость баллов на карте всего 20% от номинала. Покупая такую карту, на кассе вага экономия составит не менее 50% от суммы чека.

Как покупать баллы магазина «Пятёрочка» в боте?

• Переходите в бота
• Подписываетесь на новостной канал предложенный ботом
• Выбираем нужный баланс карты
• Возвращаемся в главное меню — нажимаем либо «Профиль», после пополнить баланс, либо «Баланс / Мой баланс» и пополняем баланс по инструкции
• Возвращаемся в бота с QIWI кошелька или другой платёжной системы после пополнения
• Идём в раздел товары и покупаем необходимое количество баллов

Программа лояльности в Пятёрочке. Вся правда о выручай-карте. Супермаркет.

• Открываем выданную ботом ссылку на штрих-код после того как пробили весь товар, говорите кассиру о необходимости списания баллов и списываете баллы.
• Поздравляю, вы приобрели продукты за 50% от стоимости!

Ничего противозаконного здесь нет, никто ничего ни у кого не похищает, кражи (ст.158 УК РФ)-нет, обманным путем имуществом не завладевает, мошенничества (ст.159 УК РФ)-нет. Неправомерного доступа к компьютерной информации (ст.271 УК РФ)-нет. То есть нет никакого состава ни преступления, ни административного правонарушения. Граждане продают свое право на скидку в виде накопившихся на бонусной карте баллов. Ничего противозаконного нет.

Юрист, Юрий Глебов, Тольятти

Пример покупки

Помните что баллами можно оплатить только 50% покупки, вторые 50% нужно оплатить наличными или безналичными средствами. Приведем простой пример:

• Набираю товара на 2000 рублей, покупаю в боте карту на 10000 баллов (это скидка на 1000 рублей);

• Иду на кассу, мне пробивают продукты я говорю

«Можно пожалуйста списать баллы»

Открываю купленную карту на своем телефоне;

Важный момент

Баллами нельзя оплатить сахар, подсолнечное масло и сигареты. Алкоголь выше 20% сплачивается баллами согласно таблице МРЦ. Так же баллами нельзя оплатить товары с ценником «Последняя цена»

Приятных покупок!

Источник: www.9111.ru

Какие преимущества даёт приложение Пятёрочка и как им правильно пользоваться

Пятёрочка входит в число самых распространённых и популярных сетей супермаркетов в России. Чтобы не отставать от многочисленных конкурентов, компания создала собственное мобильное приложение.

Оно помогает экономить, получать дополнительные баллы и участвовать в розыгрышах. Отличное дополнение для тех, кто участвует в программе Выручай Карта. Но также может применяться и теми, у кого бонусный пластик отсутствует.

Нужно разобраться в особенностях приложения, его возможностях, преимуществах и правилах использования.

Какие преимущества получает пользователь

Чтобы пользоваться фирменным приложением сети супермаркетов Пятёрочка, у юзера должен быть соответствующий стимул, то есть весомые причины для установки программы, её запуска и регулярного применения.

С помощью установленного на смартфон софта можно:

• активировать и деактивировать счета;
• находить адреса магазинов;
• смотреть график работы;
• изучать историю покупок;
• узнавать о новых акциях и предложениях;
• участвовать в розыгрышах.

Ещё одно немаловажное преимущество — это возможность сделать виртуальную Выручай Карту. Приложение генерирует специальный штрих-код. Его кассир считывает при расчёте на кассе. Так можно без пластиковой карты начислить баллы, либо списать их для покупки тех или иных товаров.

Общий же перечень достоинств выглядит так:

• актуальная информация об акциях и специальных предложениях в вашем смартфоне;
• полный доступ к личному кабинету пользователя Пятёрочки;
• возможность через телефон поменять личные данные;
• поиск ближайших магазинов;
• построение маршрута к магазину;
• активация и деактивация виртуальной карты;
• возможность комментировать товары, делиться мнением о магазинах сети;
• применение бонусного счёта без предъявления пластиковой карты.

Дополнительно можно создать собственный календарь или список покупок. Это удобно, если собираетесь идти в магазин. Тогда вероятность что-то забыть минимизируется.

Плюс это ваш карманный планировщик расходов. В плане функциональных возможностей разработчикам этого приложения стоит отдать должное.

Фактически вы получаете виртуальную бонусную карту Пятёрочки с расширенными возможностями.

Установка приложения

Сложностей с установкой приложения на свой телефон возникнуть не должно.

При этом есть 2 варианта, как скачать это приложение на телефон и пользоваться всеми привилегиями, которые даёт Пятёрочка:

• Магазин приложений, предназначенный для пользователей смартфонов под управлением iOS. Это продукция Apple.
• В этот маркетплейс следует заходить тем, кто владеет умным телефоном с операционной системой Android.

Достаточно зайти в один из маркетов, в зависимости от марки смартфона, через поиск ввести слово «Пятёрочка» и начать загрузку фирменного приложения.

Для владельцев смартфонов с другими операционными системами программа не предусмотрена. Потому придётся обходиться пластиком, либо же покупать новый телефон с iOS или Android на борту.

Не забывайте, что приложение периодически дополняется новой информацией и меняется интерфейс. Поэтому не забудьте заглянуть ещё раз в маркетплейс, чтобы обновить программу. Это можно сделать автоматически, зайдя в соответствующие настройки.

Программы распространяются бесплатно. Никакого дополнительного платного контента также не предусмотрено.

Не стоит переживать, если смартфон довольно старый. Приложение предъявляет минимальные технические требования.

Процедура регистрации

Поскольку приложение Пятёрочка является продолжением Выручайки, при установке программы в ней можно зарегистрироваться под уже имеющимися контактными данными. То есть пройти регистрацию можно через компьютер, а затем в приложении ввести данные для авторизации.

Процедура регистрации доступна несколькими способами:

• через сайт;
• с помощью приложения;
• через SMS на номер 7555;
• с помощью контакт-центра.

Для регистрации требуется выполнить несколько пошаговых действий. А именно:

• запустить приложение;
• нажать кнопку регистрации;
• указать телефонный номер;
• дождаться прихода смс с подтверждением;
• указать номер пластиковой карты;
• заполнить форму с личными данными;
• прописать ФИО, электронную почту, дату рождения, пол, город проживания и пр.;
• согласиться с правилами приложения;
• получить смс с паролем для входа.

Всё, на этом регистрации завершена. Остаётся только войти в приложение. Это можно сделать по телефонному номеру, либо по номеру карты.

Подключение карты в приложении

Теперь к вопросу о том, как активировать карту в приложении магазина Пятёрочка. Это довольно простая процедура, но состоит она из нескольких этапов.

Есть 2 варианта того, как привязать карту сети Пятёрочка, обратившись к приложению. Это привязка действующей карты, либо регистрация новой.

Преимущество виртуальной карточки в том, что постоянно носить с собой пластик не нужно. Плюс потерять пластик намного проще, нежели смартфон.

Пользоваться приложением с виртуальной Выручайкой просто. Достаточно открыть на кассе приложение, нажать кнопку генерации штрих-кода, который кассир считает специальным сканером.

Стоит рассказать, как добавить карту в фирменное приложение Пятёрочка в разных ситуациях.

Привязка существующей карты

У многих клиентов сети Пятёрочка уже есть активная карта. Но приложение они решили установить только сейчас.

В этой ситуации последовательность действий будет такая:

• Сначала следует запустить приложение и выполнить вход в личный кабинет. Сделать это можно через номер карты, либо по телефонному номеру.
• Ввести соответствующий номер, после чего нажать клавишу «Далее».
• Приступить к использованию мобильной программы.

Это предельно просто, как видите.

Регистрация новой карты

Несколько иначе выглядит процесс, когда нужно добавить новый номер карты, либо изменить его в приложении от сети супермаркетов Пятёрочка.

Регистрируя новую карту, необходимо:

• при запуске приложения выбрать пункт «Создать виртуальную карту»;
• с помощью телефонного номера создать новый аккаунт;
• заполнить анкету пользователя;
• пройти процедуру авторизации.

Активация карты

Следующий шаг — это необходимость активировать имеющуюся, либо созданную Выручай карту через фирменное приложение.

Процедура выглядит так:

• запустить приложение;
• при открытии программы выбрать пункт «Активировать карту»;
  
• в следующем окне прописать телефонный номер;
  
• дождаться получения SMS-сообщения с кодом;
• ввести код из SMS в поле подтверждения в программе.

Выполнив все эти действия, пользователь сможет зайти в аккаунт, провести необходимые настройки профиля и начать полноценно пользоваться возможностями мобильного софта от Пятёрочки.

Как пользоваться приложением

В приложении от Пятёрочки пользователь сможет посмотреть собранные наклейки, набранные баллы и пр. Также можно поделиться мнением о конкретном магазине, оставить отзыв о том или ином товаре.

Стоит узнать, как же пошагово пользоваться возможностями мобильной программы. Для начала нужно пройти процедуру регистрации, активировать карту, как это было показано ранее.

Далее проводятся такие действия:

• пользователь входит в приложение, подходя к кассе магазина сети Пятёрочка;
• пластик смело можно оставлять дома, поскольку он не потребуется;
• открывает Выручай карту;
  
• чтобы списать и начислить бонусы, получить скидку по карточке, следует кликнуть на кнопку «Штрих-код виртуальной карты»;
  
• также можно заглянуть в историю покупок;
  
• с помощью истории можно узнать, какой товар вы ранее покупали, сколько он стоил и пр.;
  
• вся информация фильтруется;
• в разделе «Редактирование» можно внести изменения в личные данные;
• в раздел «Мои магазины» добавляются торговые точки сети Пятёрочка, которые находятся рядом, либо чаще остальных посещаются;
• в разделе «Список покупок» пользователь создаёт перечни товаров, которые нужно купить;
  
• карта с магазинами показывает, где находится ближайший от вас супермаркет, если вы в другом городе или районе;
  
• в разделе «Акции» представлены все актуальные сведения об интересных и выгодных предложениях.
  

Приложение действительно полезное и многофункциональное.

Бонусы и наклейки

Сеть Пятёрочка позволяет получить купоны, бонусные баллы, а также наклейки, которые будут отображаться в приложении. Затем в Пятёрочке можно их использовать, либо накапливать.

При активации карты через приложение будет отображаться количество накопленных баллов в соответствующем разделе программы.

Следует немного разобраться в особенностях работы бонусной системы сети супермаркетов:

• если сумма покупки по чеку до 555 рублей, то за каждые 20 рублей начисляется 1 балл;
• при сумме в чеке более 555 рублей 1 балл дают за каждые 10 рублей.

С пластиковой или виртуальной карты бонусы списываются одинаково. 1 такой бонусный балл равен 10 копейкам.

Через год накопленные баллы сгорают, поэтому их следует вовремя использовать. Для этого достаточно сгенерировать штрих-код в программе и попросить кассира использовать бонусы. При этом сотрудники обычно сами предлагают это сделать.

У покупателей даже есть возможность оплачивать всю стоимость покупки. Главное, чтобы баллов на это всё хватило.

Ещё одна интересная особенность — это наклейки в Пятёрочке, которые также можно накопить и посмотреть их количество в приложении. Наклейки предоставляются по особым акциям. К примеру, на них можно купить ножи, посуду со скидкой, и пр. Они накапливаются отдельно от обычных бонусных баллов.

Важно заметить, что наклейки в приложении можно подарить, и для этого Пятёрочка предусмотрела соответствующий функционал.

Чтобы получить эти купоны-наклейки в Пятёрочке, следует в установленном приложении активировать Выручай карту, а также заплатить одним чеком от 200 рублей. Обычно выдают по 1 фишке за каждые потраченные 200 рублей.

Количество наклеек отображается в приложении, а также печатается в нижней части бумажного чека на кассе.

Через личный кабинет можно отправить лишние наклейки своим друзьям или родственникам. Для этого достаточно знать мобильный номер, либо номер карты. Либо же, накопив достаточно наклеек, их можно поменять на товар. Причём при определённом количестве таких наклеек бонусы покрывают до 90% от стоимости. Довольно выгодно.

Приложение от Пятёрочки открывает покупателям дополнительные возможности. Оно объединяет в себе функции пластиковой бонусной карты, а также даёт целый ряд других опций. Поэтому есть все основания, чтобы установить его и начать пользоваться.

Регистрация и активация проводятся элементарно. Достаточно нескольких минут. Зато носить пластик с собой не нужно. В телефоне будет полноценный помощник для выгодных покупок, который не даст забыть о том, что нужно приобрести. Плюс поможет сориентироваться с другом районе или городе.

Вы пользуетесь этим приложением? Насколько это удобно и выгодно? Какие недостатки можете для себя выделить? Посоветовали ли друзьям или знакомым установить программу?

Ждём ваших ответов.

Подписывайтесь, оставляйте комментарии, задавайте вопросы и рассказывайте о нас друзьям!

Источник: nastroyvse.ru

Новые бонусы «Пятёрочки» и «Перекрёстка»: программа лояльности, которую сделали в рекордные сроки

В 2022 году X5 Group совершила крупнейшую в российском ритейле миграцию процессинга, которая была реализована буквально за 3,5 месяца, хотя обычно на такие масштабные проекты уходит от года и более. Рассказываем, что случилось, и какие технологии теперь помогают нам экономить на ежедневных покупках.

Предыстория

В марте 2022 года программа лояльности в «Пятёрочках» и «Перекрёстках» была приостановлена. Случилось это потому, что процессинг был основан на решениях зарубежного вендора, который стал испытывать сложности с поддержкой, а технологические сбои стали системными.

На время паузы баллы продолжали копиться на бонусных счетах клиентов, однако воспользоваться ими было нельзя до тех пор, пока не был запущен новый, импортозамещённый процессинг.

На этапе подбора решений в X5 столкнулись сразу с несколькими сложностями. Требовалось, во-первых, как можно быстрее его внедрить, во-вторых, найти такое решение, функциональность которого соответствовала бы тем задачам, которые будут на него возложены, без большого количества масштабных доработок. Вместе с тем в X5 хотели взять за основу актуальные open-source решения.

На это всё накладывались масштабы самой X5 — полмиллиарда покупок в месяц и почти 70 миллионов клиентов программы лояльности! То есть процессинг должен был выдерживать несколько тысяч запросов в секунду, поступающих с касс, и справляться с ещё более существенной фоновой нагрузкой на API.

Логично, что как один из вариантов рассматривалась собственная система, которую на тот момент уже некоторое время разрабатывали, однако степень её готовности не позволяла приступить к внедрению в сжатые сроки. В итоге в основу легла система компании Loymax, функциональность которой после запуска была расширена под специфические потребности X5.

О том, с какими вызовами пришлось столкнуться техподдержке X5 Tech и какие инструменты были разработаны для оперативного поиска ошибок во время миграции, читайте по ссылке:

Как говорится, не было бы счастья, да несчастье помогло. Переезд на новый процессинг позволил полностью переосмыслить программу лояльности и реализовать давние идеи, например, наконец объединить бонусные возможности «Пятёрочки» и «Перекрёстка» — теперь баллы можно использовать сразу в двух торговых сетях. В итоге нам удалось сделать программу лояльности проще, понятнее и выгоднее для клиента. И главное, разобраться в ней теперь не составляет никакого труда.

Как было раньше?

Раньше программы лояльности «Пятёрочки» и «Перекрёстка» были разделены — для каждого магазина приходилось иметь свои бонусные карты, и каждая из них имела свой бонусный счёт. Соответственно, воспользоваться картой «Перекрёстка» в «Пятёрочке» и наоборот было нельзя, несмотря на то, что обе сети принадлежат одной компании.

Вместе с тем каждая из сетей имела свои условия программы лояльности, свои уровни участия, свой набор привилегий и так далее. В этом всём легко было запутаться, поэтому многие покупатели попросту ленились вникать в суть бонусной программы и не пользовались её преимуществами. Однако запуск новой программы позволил это кардинально изменить.

Как программа лояльности в магазинах X5 работает сейчас?

Единый бонусный счёт. Теперь у покупателей один бонусный счёт, куда отправляются баллы за покупки в обеих сетях. Все ранее выданные бонусные карты продолжают работать, причём в обеих сетях, они стали универсальными. Если у вас были карты «Пятёрочки» и «Перекрёстка», то теперь можно ходить только с одной.

При этом все накопленные ранее баллы (до перезапуска программы лояльности и во время перезапуска) суммировались на этом едином балансе, если обе карты были привязаны к одному и тому же номеру телефона. Все накопленные баллы доступны для списания в течение 6 месяцев, после чего они сгорают.

Обновленная программа лояльности получила название «X5 Клуб», новые карты лояльности можно открыть в большей части магазинов сетей и они также универсальны. Вместе с тем гораздо удобнее буквально в один тап выпустить виртуальную карту в приложениях «Пятёрочки» или «Перекрёстка», чтобы не носить с собой физическую.

Скидки на промо-товары. Как и ранее, покупатель при сканировании карты получает скидку на промо-товары, если это подразумевается на ценнике («скидка по карте»).

Любимые категории и кешбэк. Это самое интересное, и пугаться не стоит — всё максимально просто, понятно, прозрачно и идентично для обеих сетей. Запутаться теперь практически невозможно.

• По умолчанию каждый покупатель находится на первом уровне участия. На нём базовый кешбэк бонусами составляет 0,5%. Плюс можно выбрать по одной любимой категории в каждой из сетей. Например, тихие вина в «Пятёрочке» и готовые блюда в «Перекрёстке». За товары из указанных категорий будет начисляться баллами 10% кешбэка баллами.
• Если покупатель в текущем месяце совершает покупок в «Пятёрочке» и «Перекрёстке» в сумме на 8000 рублей (в Москве, Московской области, Санкт-Петербурге и Ленинградской области) и на 5000 рублей (в других регионах), то со следующего месяца он переходит на второй, максимальный уровень.
• Здесь базовый кешбэк составляет 1% в «Пятёрочке» и 1,5% в «Перекрёстке». При этом список любимых категорий возрастает троекратно — можно выбрать по три категории в каждой из сетей. И за них уже будет начисляться целых 20% кешбэка.
• Чтобы сохранять за собой второй уровень, необходимо ежемесячно совершать покупок от 8000 и 5000 рублей в зависимости от региона в обеих сетях в сумме.

Следить за своим уровнем и выбирать любимые категории можно в мобильных приложениях «Пятёрочки» и «Перекрёстка». При этом сразу для обеих сетей категории можно выбрать в личном кабинете на сайте «Клуба X5».

Что касается нюансов, то баллы не начисляются на товары по специальной цене, табак и табачную продукцию, подарочные сертификаты и лотерейные билеты. При списании 10 баллов равны 1 рублю. При этом в «Пятёрочке» можно оплатить баллами до 50% стоимости покупки, но не более 2000 баллов; в «Перекрёстке» — до 30%, но не более 3000 баллов.

Занимательная статистика по новой программе лояльности

В декабре 2022 года на второй уровень программы перешли 9 млн покупателей, при этом около 1,5 млн клиентов выбрали для себя любимые категории. И вот какие категории пользуются наибольшей популярностью:

Коротко о том, как можно сэкономить ещё больше

Помимо программы лояльности, X5 Group имеет в своём арсенале сервис «Пакет», доступ к которому стоит всего 120 рублей в месяц. Благодаря сервису «Пакет» базовый кэшбек баллами возрастает до 5% вне зависимости от уровня лояльности. Это в 10 раз больше относительно базовых условий программы лояльности «Х5 Клуб». То есть окупить доступ к сервису можно буквально за один раз, набрав корзину всего на 2400 рублей.

Кроме того, доступны:

• по три бесплатные экспресс-доставки из «Пятёрочки» и «Перекрёстка» в месяц;
• кешбэк 20% баллами при покупке выпечки собственного производства;
• кешбэк 50% баллами при покупке кофе или чая с собой (один раз в день);
• кешбэк 20% баллами при покупке от 2 блюд упакованной готовой еды в одном чеке.

На странице сервиса «Пакет» доступен наглядный калькулятор, где каждый может посчитать примерную выгоду для себя. Рекомендуем заглянуть.

Источник: kod.ru