Что за программа твиттер

Телеграм-канал Программист и бизнес.
Каждый день интересные истории, как программист строит бизнес.

Со временем социальные сети должны эволюционировать и меняться. Людям надоедает наличие большого количества информации, им хочется простого общения. Именно с такой целью был создан Твитер. Мы расскажем, что такое Твиттер, зачем он нужен, и как пользоваться им как социальной сетью. Все что нужно узнать о данном сервисе, узнаете из статьи.

Что такое Твиттер?

Twitter – социальная сеть, в которой можно оставлять короткие текстовые сообщения (до 140 символов), используя веб-интерфейс, смс, службу мгновенных сообщений, а также сторонние программы-клиенты.

Первое сообщение через новую социальную сеть было передано 21 марта 2006 года в Сан-Франциско. Его передал Джек Дорси. Вот так и началась эпоха новой социальной сети.

Сообщения, которые написаны в данной социальной сети, называют “твитами”. Пользователей системы называют “твиплами” или “твитерянами”. Любой человек может добавлять смс и читать их в сети, перейдя по адресу www.twitter.com.

Что такое Твиттер и как им пользоваться?

Отличительные черты

Твиттер – идеальный инструмент для переписки. У каждого пользователя сервиса есть возможность опробовать себя в роли творца текстовых компонентов. В вашем распоряжении будет любой стиль для публикации, а также любой формат.

Крупные корпорации используют сеть, так как с ее помощью удобно размещать рекламу, оповещать клиентов о выходе новой продукции, акциях и предстоящих новинках.

Сеть удобно использовать для организации обратной связи, в случае рассмотрения жалоб, предложений и ответов на другие вопросы.

Твиттер также уникальная рекламная площадка. Свои странички здесь имеют рестораны, ночные клубы, фитнес-центры, магазины и другие организации.

Благодаря данной сети предоставляется возможность ставить клиентов в известность о самых свежих новостях, публикациях, бонусах и предстоящих конкурсах.

Польза сети Твиттер – зачем он нужен

Все зависит от того, как человек хочет использовать систему.

В первую очередь социальная сеть создавалась для общения людей. Информация, изложенная в сети, распространяется очень быстро, примерно за пять минут. Сообщения из сети доступны для всех зарегистрированных пользователей, которых уже более 200 млн.человек, и это число постоянно увеличивается.

Твитер – это модная на данное время сеть, которую используют современные люди, идущие в ногу со временем.

Все пользователи Твитера делятся на несколько категорий:

• Читатель. Пользователи, которые устали от поиска информации. Лаконичность новостей в Твиттере позволяет людям сэкономить много личного времени. Они только читают записи других людей, а сами почти никогда ничего не пишут.
• Общение. Это люди, которые не только читают записи других людей, но и активно принимают участие в переписке. Они имеют собственные страницы, где излагают свои мысли и впечатления, а также осуществляют ретвиты сообщений других пользователей.
• Бизнес. Люди, которые зарегистрированы в сети и ведут бизнес с её помощью. Некоторые посты имеет сугубо рекламное направление.

Правила ведения Твиттера

Чтобы ваша страничка пользовалась популярностью, необходимо придерживаться определенных правил, и тогда вы скорее достигните успеха.

Привлекаем фолловеров. Нужно умело публиковать посты, предпринимать нестандартные шаги, вести игру с читателями. Только так можно привлечь людей, которые будут регулярно ретвитить вашу страницу.

Что можно размещать в ленту.

• Не выкладывайте промо-твиты;
• Постоянно делайте ретвиты сообщений известных личностей.
• Не размещайте посты о политике и религии.
• Пишите каждый пост в ленте не менее 3-х раз;
• Соотношение между твитами к ответами должно быть 3:1.

Правильно выбирайте время для постов. Посты нужно размещать в то время, когда люди наиболее активны. Если речь идет о нашем часовом поясе, то нужно делать это с десяти утра до двенадцати дня.

Если будете ориентироваться на пользователей с других стран, учитывайте их местное время.

Много пишите. Постоянно обновляйте свою ленту, только так вы сможете удерживать своих читателей и получать от них новые твиты.

Учитывайте только тот факт, что в день можно выложить до 1000 твитов в сутки и не более 60 в час.

Скрывайте лишнюю информацию. Пользователь может отключить отображение ретвитов отдельных юзеров в персональной ленте. Это поможет на тот случай, если кто-то сильно увлечется вашей страницей.

Можно также заменить твиты по ключевым фразам. Это пригодится в том случае, если личная лента пользователя соревнуется с другим пользователем.

Пишите цитаты без кавычек. Не используйте в постах прямую речь, это сделает их проще и доступнее.

Излагайте цитаты сериями. Это позволит понять где цитата, а где слова автора.

Остерегайтесь RT. Ретвиты подлежат тем же правилам, что и цитаты: бывают ироничные, а бывают поддерживающие. Здесь есть важный момент, существует 2 формата ретвитов. Автоматические, когда только нужно кликнуть по специальной кнопке и поделиться данным твитом в персональном ленте. Также есть сделанные вручную твиты, когда вы цитируете твит, а перед сообщением нужно поставить метку «RT».

Технологически такая публикация будет только вашим твитом, и после RT можно будет писать все что угодно, таким образом можно разыграть неопытных читателей.

Не заискивайте. Не возносите себя над другими пользователями, так можно потерять всех подписчиков и будущих клиентов.

Не засоряйте ленту. Бывает так, что во время обсуждения люди начинают просто общаться о своем, и вообще забывают с чего все началось. Чтобы избежать этого, сразу удаляйте комментарии тех людей, которые не относятся к теме.

Не заморачивайтесь с оформлением текста. В Твитере не обращают внимания на знаки препинания в переписке. Придерживайтесь лишь одного правила, не начинайте предложение с заглавной буквы и не ставьте точку в конце.

Что значит твитнуть и ретвитнуть?

Твитнуть в твитере – это значит оставить небольшое сообщение, которое не будет превышать 140 символов. Хотите поделится важными новостями, напишите текст и нажмите на кнопку “Твитнуть”.

На странице будут размещены кнопки многих социальных сетей, если вам понравилась какая-то статья, нажмите на кнопку с изображением птицы и надписью “Твитнуть”. После этого в личной ленте появится ссылка на понравившуюся статью.

Ретвитнуть – значит разместить в личной ленте записи, которые были взяты у других пользователей.

Чтобы выполнить данное действие, необходимо зайти на страничку другого человека и навести курсор мышки на 2 зеленые стрелки, которые находятся под сообщением. После того, как нажмете на кнопку “Ретвитнуть”, понравившаяся запись появится в ленте на вашей страничке.

Чем интереснее будут ваши записи для других читателей, тем больше людей сделают с них ретвит.

Данная функция сразу нашла применение на всевозможных сервисах, которые следят за количеством ретвитов, сделанных читателями, и таким образом создается рейтинг популярности пользователей.

Что писать в Твитер?

Писать в сети можно все что пожелаете. Делитесь интересными новостями и фактами, так вы сможете заинтересовать людей. Если изложите интересные факты, они заинтересуют других читателей, которые будут следить за новыми вашими постами.

Темами для смс могут быть такие:

• новости бизнеса;
• предстоящие акции;
• интересные фото и видео материалы;
• ссылки на полезные факты и сайты;
• обсуждение важных вопросов;
• консультации и советы по разным вопросам.

Если будете использовать сеть правильно, другие пользователи будут обращаться к вам за консультацией по определенному вопросу. Люди будут видеть, что вы выкладываете свежие новости и постоянно будут посещать вашу страницу.

Словарь Твиттера

Перед тем, как зарегистрироваться в сети, вы должны изучить терминологию, чтобы разбираться, что да как. Благодаря этому можно будет быстро сориентироваться и уберечь себя от ошибок.

Список популярных терминов:

Твит (пост) – написанное пользователем сообщение;

Ретвит – посты, которые цитируют другие пользователи;

Фолловер – пользователь, который подписался на страничку другого человека;

Хештеги – теги, написанные латинскими буквами с символом “решётка” перед ними, с помощью которых можно найти интересные темы;

Лента – место, где размещены твиты и ретвиты;

Твипл – активный пользователь сети, который каждый день оставляет много записей;

Твитеряне – это люди, которые пользуются сервисом.

Теперь вы знаете все что нужно о данной социальной сети, и сможете умело ее пользоваться.

Источник: greatchat.ru

Твиттер – что это такое и зачем он нужен простыми словами?

С появлением новых социальных сетей Твиттер постепенно теряет свою популярность. А между тем, это довольно полезный сервис, который имеет целый ряд достоинств, при максимальной простоте работы. Так чем же он хорош?

Что такое Твиттер?

Твиттер (Twitter) – это интернет-сервис, рассчитанный на создание пользователями своих микроблогов в сети и удобную работу с ними. Каждый новый пользователь, регистрируясь, получает в распоряжение свою пустую ленту (микроблог). Сюда он периодически добавляет посты (допустимый размер поста – не более 140 символов).

Постепенно лента пользователя становится все более интересной. Заинтересовавшись ней, на микроблог подписываются фолловеры – люди, которые могут общаться с пользователем и просматривать его ленту. В свою очередь сам пользователь также подписывается на аккаунты других твиттерян и просматривает их ленты. Для большего удобства твитты из них собраны в отдельную ленту, которую можно открыть в разделе «All Friends».

С появлением Твиттера в разговорном языке молодежи появился целый ряд новых сленговых слов, связанных с сервисом. Так, в массах часто звучит слово «зафолловить». Под ним скрывается понятие «следовать за кем то, стать последователем определенного пользователя сети».

Слово «фолловер» также имеет схожее происхождение. Оно расшифровывается, как «последователь». Так в Твиттере называют людей, которые подписываются на аккаунт пользователя.

Стоит отметить, что самым главным достоинством сервиса в момент его появления был беспрецедентный стиль лакончиного живого общения между пользователями, осуществляемый посредством твиттов. Лаконичность здесь реализуется за счет того, что в 140 символов довольно сложно уместить глубокую мысль, новость или факт. Поэтому автор излагается максимально просто и доступно без излишних оборотов речи, деталей и сторонней информации.

В своем микроблоге на сервисе пользователь может размещать все, что душе угодно. Это может быть ссылка на видео или другой сервис, музыка, интересные новости из сети или собственные мысли касательного того или иного явления.

Но, следует заметить, что на первых порах излагать свои мысли короткими твиттами довольно сложно. Поэтому начинающие пользователи тренируются это делать на протяжении определенного времени. И, чтобы ускорить такой процесс, рекомендуется побольше читать ленты других более опытных пользователей, став их фолловером.

Достоинства ресурса

В свое время Твиттер стал настоящим прорывом для пользователей сети интернет. Число твиттерян росло день ото дня, как и популярность сервиса. Так в 2009 году по исследованиям одного из университетов США удалось выяснить, что за год слово «Твиттер» вошло в десятку наиболее употребляемых в стране. Незадолго после этого появились особо актуальные микроблоги, которые собирали свыше 400 000 тысяч фолловеров.

Твиттер предоставляет возможность более яркого и интересного общения между людьми. Кроме того, система также предполагает крайне быстрое распространение новостей в сети. Новые посты об определенной новости появляются в ленте у одного из пользователей. Уже через пару минут их видят фолловеры и добавляют к себе в ленту. Дальше процесс продолжается и новость в течение нескольких часов приобретает огромный охват.

Также, стоит отметить, что Твиттер при правильном подходе предполагает для пользователей весомую нишу для заработка. На сегодняшний день существует уже несколько различных вариантов получения доходов с сервиса. При этом все они легальны и довольно просты в реализации.

Кто пользуется Твиттером?

В Твиттере можно встретить людей самых разных профессий, призваний и социального статуса. Здесь регулярно делятся своими мыслями, переживаниями и новостями из жизни звезды кино, эстрады, политики, журналисты. Также тут можно найти странички известных спортсменов, писателей, дизайнеров. Как правило, микроблоги публичных и творческих людей пестрят яркими постами, в которых демонстрируется их жизнь.

Но, даже если в жизни пользователя отсутствует такое буйство красок, как у сливок нашего общества, здесь все равно есть чем себя занять. Например, можно сосредоточится не на выкладывании твиттов, а исключительно на их чтении. Такой подход также может поднять настроение твиттерянину и существенно расширить его кругозор.

Источник: pochemu.wiki

Место Twitter в мире социальных сетей

От редакции: Сегодня многие задаются вопросом: «Для чего нужен Твиттер?». Востребованность этой социальной сети под большим вопросом, но приносит ли она пользу для бизнеса? Ответ в этой статье. Вы узнаете:

• что такое Твиттер и как он работает на международном рынке;
• почему бизнесу стоит пользоваться социальной сетью Twitter;
• какие инструменты соцсети нужно применять обязательно;
• как раскрутить Twitter на реальных примерах.

Преимущества Twitter

1. Twitter стирает границы

Начнем с самого «громкого» кейса Twitter — избрание Дональда Трампа в президенты США. Свою предвыборную кампанию он проводил как раз в этой соцсети и за это время привлек более 10 миллионов новых пользователей в Twitter.

Люди, которые активно интересовались политикой вообще и судьбой Трампа в частности, пришли в Twitter за горячими новостями о нем. И остались там, продолжая читать и другие аккаунты.

Второй яркий пример: внутренний скандал в лиге NBA (национальная баскетбольная ассоциация). Люди пошли в Twitter его обсуждать, активно используя систему хэштегов. В обсуждение привлекались лидеры мнений — известные игроки NBA, что, в свою очередь, притягивало в соцсеть еще большее количество пользователей.

Важная суть этих примеров: обычные пользователи могли непосредственно коммуницировать с мировыми лидерами и брендами или наблюдать за их дискуссиями, чувствовать свое причастие к чему-то важному, глобальному.

Twitter стирает границы: любой пользователь может приблизиться максимально близко и пообщаться со своим кумиром.

2. Twitter отслеживает тренды

Одна из самых сильных сторон Twitter — функционал, позволяющий отслеживать тренды.

В правом углу слайда есть несколько скриншотов, один из которых Trending now. Это список актуальных тем на данный момент.

Опция Twitter Trend является кастомизируемой — ее можно менять и настраивать по своему вкусу. Если, например, вы продвигаете бизнес на какой-то конкретный регион, можно настроить ленту трендов именно на этот регион.

Таким образом, вы всегда будете в курсе того, что актуально для вашей целевой аудитории.

3. Twitter имеет мгновенно меняющеюся ленту

Одним из преимуществ Twitter, кроме отслеживания трендов, является его особенность формирования новостной ленты. (На слайде выше в левом углу, вы можете увидеть как выглядит опция In case you missed it — на тот случай, если вы пропустили).

Алгоритмы формирования ленты Twitter немного схожи с алгоритмами Фейсбука, но Twitter показывает в ленте не самые свежие (актуальные) новости, а самые популярные и интересные за период, когда вас не было в сети. Таким образом, в вашей ленте In case you missed it может всплыть даже пост 5-дневной давности как актуальный для вас сегодня.

Ключевая особенность Twitter — мгновенно меняющаяся лента (самое частое обновление из всех соцсетей). Таким образом, функция In case you missed it является очень полезной.

Если ваша новость будет релевантной, ее покажут большинству пользователей как актуальную независимо от того, сколько после этого было твитов в ленте.

4. Twitter краток

В соцсети практически все твиты (посты) очень короткие на 1–2 предложения. Осенью 2017 года Twitter расширил функции и позволил публиковать твиты до 280 символов, но все используют и дальше короткие записи. Это объясняется высокой скоростью ленты: из-за мгновенных обновлений пользователь успевает прочитать с каждой новости только короткие сообщения.

Если вы решили использовать Twitter для продвижения своего бизнеса, научитесь выражать свою мысль максимально точно и лаконично.

5. В Twitter хэштеги — мощный инструмент

Человек может замедлиться в своем скроллинге ленты лишь в случае целенаправленного поиска по хэштегам. (Пример поиска по хэштегу traffic — в правой колонке на слайде выше).

Если вы используете хэштеги, у вас повышается шанс быть замеченным большим количеством людей. Релевантные хэштегам посты будут автоматически подтягиваться в Twitter для пользователя, который забивает их поиск.

Twitter умер, да здравствует Twitter: немного статистики

На протяжении длительного периода из Твиттера повально уходили люди. Это объясняется тем, что он не мог дать ничего нового, что не давали бы Facebook и Instagram.

Как видим на слайде, в первом квартале 2016 года в сети осталось настолько ничтожное количество пользователей, что владельцы признали Twitter убыточным и даже думали продать бренд.

Но Twitter начал возрождаться с появлением «аномального» кейса Дональда Трампа. Одновременно с президентской кампанией в Америке произошел еще ряд событий в мире, который активизировал соцсеть. События и обсуждения наслаивались друг на друга как снежный ком, и количество пользователей стало расти в геометрической прогрессии. Наглядно вы можете увидеть это на графике выше.

Посмотрим еще интересные данные, собранные за 2017 год.

• общее число активных пользователей сети в месяц — 317 млн;
• общее количество твитов в день 500 миллионов (при таком объеме нельзя говорить о рекомендованном количестве постов день, как у Фейсбука);
• общее количество пользователей Twitter с мобильными устройствами — 80%;
• количество активных пользователей Twitter в день — 100 млн.

Алгоритмы ранжирования в Twitter

Рассмотрим подробные примеры отличий алгоритмов ранжирования Twitter от того же Facebook.

Твиты «в наследство» от друзей

В левом углу изображения вы видите, что некий Мэтью лайкнул твит Джулиан. Что это значит? Даже если этой Джулиан нет у вас в друзьях или в подписке, но Мэтью — ваш друг и ему понравился этот твит, то он будет показан и вам.

В Фейсбук есть нечто похожее, но здесь за счет релевантности выше шанс, что этот твит вам покажут, и вы его точно увидите.

А что читают люди

В верхней центральной части слайда есть блок: People also read (люди также читают). Что это значит?

Алгоритм Твиттера умеет распознавать тематики, которые вам интересны по хэштегам, которые вы используете в поиске. На основании этого он рекомендует вам новости интересных для вас тематик, которые читают другие пользователи. Так как все тематики в соцсети четко разграничены, то, как правило, рекомендации данной ленты максимально релевантны.

Главной особенностью ранжирования является скорость подачи твитов в ленте. Если, например, у вашего бренда очень много новостей за день (более 20–30), есть риск, что человек просто не успеет их все прочитать.

В то же время, если вернуться к первому примеру (твиты в наследство от друзей), ваш твит могут показать друзьям ваших подписчиков и дальше, если те их лайкнут (посчитают интересными).

Делайте упор на интересность твитов, а не на их количество.

Как использовать Твиттер

Инструмент «Тренды»

Этот классный инструмент позволяет мониторить все об интересующем вас бренде. Вы будете владеть актуальной информацией «из первых рук», причем абсолютно бесплатно.

Очень удобно использовать тренды для отработки «горячего» инфоповода представителям СМИ. За несколько десятков минут можно бесплатно собрать из Твиттера максимум нужной информации.

Твиты как источник контента

Твиты можно прекрасно использовать в других соцсетях, например, в том же Фейсбуке, как источник вирусного контента. Как показано ниже на слайде, скрины удачных шуток пользователей из Twitter находят живой отклик и у аудитории Facebook.

Как раскрутить Твиттер

Приведу несколько успешных кейсов. В основном это будут зарубежные примеры, поскольку у нас Твитер менее развит и популярен, чем в других странах.

Первый пример: кофейня Coffee Groundz.

Как вы можете видеть, у них не очень высокий уровень взаимодействия с твитами. Но, как мы уже знаем, Твитер можно использовать не только как площадку для присутствия бренда.

Что сделала эта кофейня?

Однажды владелец кофейни зашел в свой аккаунт в Твиттере и увидел, что пользователи-кофеманы часто тэгают их бренд в обсуждении. Отзывы клиентов стали появляться на странице кофейни.

Владельцы бренда, в свою очередь, начали общаться с клиентами. Они сами стали посещать страницы пользователей, тэгнувших их бренд, и задавать вопросы о себе. Так за короткий промежуток времени аккаунт Coffee Groundz нарастил количество пользователей с 5 до 14 тысяч человек. Почти в три раза просто за счет активного общения.

Это стало возможно за счет замечательного свойства Твитера — мониторинга бренда. Просто написав название своего бренда в поисковую строку, вы можете увидеть сколько пользователей и что именно говорят о вас, и сразу же с ними связаться.

Мониторинг бренда в Твиттере можно эффективно использовать для отслеживания негатива в общественном мнении и получения конструктивной обратной связи от своих клиентов.

Второй пример: Etsy-shop.

Это международная крупная торговая площадка для покупки и продажи hand made товаров. На данный момент у них в Твиттере почти 3 млн пользователей. Значит, «растить» аудиторию острой потребности нет. Главный вопрос был: а что можно улучшить?

Для этого они заглянули в Twitter и увидели, что пользователи вовсю используют эту соцсеть и ее рекламные инструменты для продаж своих товаров. Тогда владельцы бренда скопировали практику пользователей. Создали свой аккаунт в сети и дали возможность своим клиентам продавать и покупать на своей официальной странице.

Подогревали интерес подписчиков всевозможными конкурсами и оповещениями. Все были рады. Попутно они публиковали твиты со ссылками на блоги со своего сайта, таким образом, наращивая трафик.

Третий пример: JetBlue Airways. Особенность продвижения авиакомпании в том, что они используют все тренды как инфоповоды для популяризации своих услуг. Это дает очень хороший взрывной эффект.

А что у нас? Яркий пример грамотного использования Twitter в Украине — кейс Приватбанка. Вот скрин с несколькими твитами.

Банк использует сеть для прямого общения с большим количеством клиентов. Как видим на слайде, администрация Приватбанка успокаивает подписчиков, что некий вирус им не грозит. Посмотрите на количество людей, которые откликнулись на этот инфоповод. Это к тому, что многие заявляют, что наши пользователи не активны в Твиттере.

Еще один показатель эффективного использования Twitter — аккаунт Типичный Киев. Как видим, довольно активный паблик с количеством подписчиков в 616 000 человек. Значит, люди в Twitter есть, и они активны.

Кто пользуется Twitter

Так кто же эти пользователи Твиттера? Посмотрим на статистику:

• В процентном соотношении от всех пользователей интернета 24% составляют мужчины, 21% — женщины.
• 79% аккаунтов находятся вне США (вопреки расхожему мнению, что это преимущественно американская сеть).
• Возрастная аудитория (полезно для формирования собственной ЦА для продвижения бренда) состоит из: 37% людей от 18 до 29 лет и 25% людей от 30 до 49 лет. То есть в Твитере аудитория моложе, чем в Фейсбук, например. Теперь, у вас есть две готовые таргетированные группы, вы можете строить свои стратегии продвижения, отталкиваясь от интересов этих возрастных групп.
• О платежеспособности пользователей говорят такие цифры: 54% людей имеют доход более $50 000 в год (не забывайте, что большинство подписчиков не с Украины ☺).
• Наиболее активные пользователи Бразилии, Японии и Мексики. Эта информация вам будет полезна, если вы захотите развивать свой бизнес за территорией Украины.

Источник: webpromoexperts.net