Что за программа телекарт

Что представляет собой приложение и как оно работает?

Компания разработала и успешно внедрила онлайн-приложение (Telecard) Телекард, которое предназначено для удалённого обслуживания клиентов. Многие потребители уже оценили возможности Телекард, ведь система позволяет:

• заказывать услуги и продукты Газпромбанка;
• оформлять необходимую документацию;
• использовать финансовые услуги, предлагаемые банком, и менять параметры их применения в зависимости от собственных нужд;
• отказываться от услуг, ставших ненужными.

С помощью Telecard всё это можно сделать удалённо, не выходя из дома или офиса, и посещать для этого банк совсем не обязательно.

Важно! Telecard предназначен лишь для установки на современные планшеты и смартфоны, чьи технические параметры соответствуют системным требованиям приложения.

Скачать программу можно в AppStore и Google Play, следовательно, она доступна владельцам IPhone и устройств, работающих на Android и iOS.

Как обновить каналы «ТЕЛЕКАРТА».

Функционал

Приложение даёт возможность клиентам Газпромбанка не только управлять на расстоянии своими картами и счетами, но и проводить переводы и платежи онлайн.

Кроме того, доступно управление сервисом при помощи СМС-команд.

Телекард на сайте ГПБ

По достоинству оценили клиенты Газпромбанка и опцию Домашний банк, получить доступ к которой можно через сайт финансового учреждения. Однако без подключения мобильного банкинга Домашний банк будет недоступен. Чтобы войти в личный кабинет Домашнего банка, нужно ввести одноразовый код, который система присылает на привязанный номер телефона.

Телекард — это платное приложение. Стоимость услуги снимается со счёта клиента ежемесячно и составляет 59 руб. Но списание средств начинается только с третьего месяца использования приложения. До тех пор оно предоставляется бесплатно в тестовом режиме.

Возможности

Установив Телекард, клиенты Газпромбанка получают возможность круглосуточно:

1. Получать уведомления об успешном проведении платежей и выполнении транзакций. Так как авторизация платежа в Газпромбанке проходит в два этапа, операциям в мобильном приложении часто присваивается статус predauth, что очень удобно.
2. Получать сообщения о зачислении и списании денег по личным карточным счетам.
3. Узнавать о неудачно проведённых финансовых операциях.
4. Блокировать и разблокировать собственные банковские карты в случае их утраты или подозрения по части мошеннических действий.
5. Устанавливать пределы расходов для собственной банковской карты.
6. Активировать и отключать услугу оповещения о произведённых финансовых операциях по карте, а также о списаниях и зачислениях средств.
7. Уточнять суточные и платёжные лимиты, а также остаток средств на карте.
8. Формировать и запрашивать отчёт о последних пяти транзакциях, совершённых с помощью пластика.
9. Оплачивать услуги сторонних организаций при помощи удалённых платежей.
10. Платить ежемесячные взносы по кредитам, в том числе и взятым при помощи пластиковых карт. Например, займы по кредиткам или овердрафт.
11. Зачислять средства на свои счета и карты, оформленные в Газпромбанке, совершать перечисления между ними.
12. Переводить финансы с карт, эмитированных Газпромбанком, на карты других банков.
13. Получать сообщения от банка о текущих акциях, изменениях политики учреждения, а также разного рода оповещения и уведомления.
14. Настраивать часто используемые финансовые операции в виде шаблонов для максимальной простоты при повторном проведении.

Примечание 1. Что значит (перевод) predauth? Это операция расходов.

Как подключить и отключить Telecard?

Полезное приложение от Газпромбанка обладает множеством функций, поэтому всё больше клиентов банка интересуются, как можно к нему подключится. Для этого Газпромбанк предлагает всем желающим три основных способа, на их основе строится и порядок отключения услуги.

1 способ: подключение на сайте Газпромбанка через Домашний банк. Этот вариант — самый простой и удобный. Чтобы подключиться к Телекард таким образом, нужно:

• завести личный кабинет на сайте банка;
• открыть меню «Банковские карты»;
• выбрать вкладку «Услуги системы Телебанк»;
• зарегистрироваться при помощи системных подсказок.

2 способ: подписка на приложение через банкомат Газпромбанка. Для этого понадобится:

• найти банкомат, обслуживающий клиентов Газпромбанка;
• поместить карту в слот устройства;
• ввести пин-код;
• выбрать получение информации по карте;
• раскрыть вкладку «Подключение услуг»;
• выбрать опцию «Система Телекард»;
• последовательно следуя подсказкам системы, подключить сервис Телекард.

3 способ: визит в офис продаж компании Газпромбанк, где нужно подать соответствующее заявление.

Примечание 2. Отключение происходит аналогичными способами.

Установка приложения на смартфон

Скачав приложение Телекард на свой мобильный, нужно пройти регистрацию в системе.

Важно! Убедитесь, что разработчиком скачиваемого продукта является именно Газпромбанк, ведь от этого будет зависеть финансовая безопасность и сохранность средств на карте. Покупайте приложение только в официальных онлайн-магазинах, избегая подозрительных источников.

После установки потребуется регистрация, алгоритм которой состоит из нескольких шагов:

• вход в аккаунт при помощи номера телефона, указанного при регистрации;
• ввод одноразового пароля;
• использование собственного пароля, который понадобится для дальнейшего входа в систему.

Запишите или запомните новый пароль при его создании, так как в приложении он не сохраняется.

Как добавить карту в Telecard?

Добавление собственной пластиковой карты в систему Телекард не должно вызвать затруднений. Операция выполняется в несколько простых шагов:

• открываем приложение на смартфоне;
• выбираем раздел «Список карт»;
• добавляем новую карту;
• указываем произвольно её наименование;
• вводим код активации, который выдали в банке при оформлении сервиса;
• заполняем строку пароля;
• подтверждаем операцию.

Насколько приложение безопасно?

Приложение Телекард обладает серьёзным уровнем безопасности: оно сертифицировано и для работы использует только защищённое соединение. Дополнительно были продуманы и индивидуальные меры безопасности для каждого клиента:

• ограничения по карте — дополнительный способ защиты от снятия мошенниками больших сумм единовременно;
• географический принцип — при подаче запроса на проведение операций лишь по месту жительства действия аферистов можно свести к минимуму.

Заключение

При использовании мобильного приложения не должно возникать трудностей с привязкой карты к телефону. Но если мобильный банк используется лишь для отправки команд-сообщений, то лучше привязать карту в банкомате или офисе.

Если возник вопрос, почему не работает Telecard, нужно убедиться в том, что функционирует интернет. Также нужно следить за своевременной оплатой услуги.

Телекард от Газпромбанка — это быстрое управление всеми своими счетами и картами в одном месте, не выходя из дома. Всё, что нужно для настройки приложения, — это стабильное соединение с интернетом и современный гаджет.

Источник: fininru.com

Все о мобильном приложении «Телекард» от «Газпромбанка»

Сегодня все больше клиентов стремятся совершать различные операции прямо со своего гаджета, без визита в офис банка. Разумеется, это удобнее и быстрее. Поэтому пользователи могут скачать приложение «Телекард» от «Газпромбанка», чтобы оплачивать мобильный телефон, коммунальные услуги, переводить средства другим клиентам и т.п. Но как именно работать с этой программой и как установить ее на свой гаджет? На эти вопросы я, как сотрудник «Газпромбанка», могу дать подробный официальный ответ.

Что такое «Телекард» и какова его стоимость

«Телекард» – мобильное приложение, в котором отражается информация по всем вашим картам и счетам, открытым в «Газпромбанке», в том числе – вкладам.

Сервис предоставляется и обслуживается абсолютно бесплатно – вам достаточно просто скачать мобильное приложение и войти в личный кабинет. После этого вы сможете:

• Просматривать информацию по всем счетам, в том числе баланс, размер задолженности, последние операции и т.п.
• Переводить средства между своими счетами, на карты других клиентов «Газпромбанка», а также на счета любых банков по всему миру.
• Оплачивать мобильную связь, Интернет, коммунальные услуги – прямо со своего смартфона.
• Блокировать карточку в случае ее утери, хищения или повреждения.

Таким образом, благодаря «Телекард» вы существенно экономите свое время: не стоите в очереди, сразу проводите нужную операцию без посещения банка, коммунальной службы или любой другой компании.

К тому же при утере карты вы можете моментально ограничить доступ к счету, и тогда никто не воспользуется ею.

Как зарегистрироваться в системе

Процесс регистрации очень простой – вам понадобится только карточка и телефон с работающей сим-картой. Обратите внимание, что к нему обязательно должна быть подключена услуга СМС-информирования. Сделать это можно в офисе банка или в банкомате (более подробно об этом рассказано в следующем разделе).

Инструкция по регистрации следующая:

1. Вы скачиваете приложение на официальном сайте, пройдя по нужной ссылке (в App Store или Google Play).
2. Далее вводите номер телефона – это и будет ваш логин.
3. На него поступает СМС-пароль (он будет временным, только для первого входа), вводите его.
4. Попадаете в личный кабинет и меняете пароль на тот, который удобен именно вам.

В качестве пароля применяется последовательность из латинских букв и цифр. Важно – это должна быть сложная комбинация. Не нужно использовать дату рождения, свое имя, фамилию и другие открытые данные.

И еще один нюанс. Вопреки распространенному мнению подключить «Телекард» в офисе банка невозможно, да и к тому же в этом нет необходимости. Вам достаточно установить мобильное приложение и пройти простую регистрацию, как описано выше.

Однако в банковском офисе вы можете получить данные для входа в «Домашний банк» и «Интернет-банк». Логин и пароль можно запросить как у сотрудника (для этого не забудьте взять паспорт), так и в банкомате. Обратиться в отделение может и ваш представитель, действующий на основании нотариально заверенной доверенности – он должен предоставить этот документ и свой паспорт.

Как привязать карту к телефону

Когда клиенты задают этот вопрос, они, на самом деле, имеют в виду две разные ситуации:

1. Подключение СМС-информирования, чтобы на телефон поступали сообщения после каждой проведенной операции.
2. Загрузка карты в смартфон для совершения оплаты в одно касание на кассе магазина, АЗС «Газпромнефть» и других торговых точках.

Если вы имеете в виду первое, значит, вам необходимо активировать данную услугу в банкомате или через отделение «Газпромбанка» (понадобится паспорт). Благодаря СМС-информированию вы сможете оперативно узнавать о каждой проведенной операции, а также подтверждать платежи и переводы в «Телекард» с помощью одноразовых паролей в SMS.

Если же речь идет об оплате смартфоном, вам необходимо предварительно установить бесплатное мобильное приложение Google Pay (не путать с Google Play – с него вы скачаете «Телекард» на «Андроид»).

Инструкция очень простая:

• Вы заходите на «Гугл Плэй» через свой смартфон.
• Выбираете приложение Google Pay.
• Нажимаете «Установить», после чего оно скачивается в течение нескольких минут.
• Затем открываете приложение и добавляете карту. Вводите ее данные (номер, срок действия, CVV), принимаете условия соглашения и подтверждаете свою операцию СМС-паролем.

После этого вы можете смело рассчитываться на кассе прикосновением смартфона к терминалу, т.е. саму карточку можно даже не носить (это обеспечивает вам дополнительную безопасность).

Обратите внимание, что данная функция реализована только для карт Visa и MasterCard. Сервис платежной системы «МИР» пока находится в стадии разработки, однако в скором времени он уже должен заработать.

«Телекард» на компьютере

Есть еще одно распространенное заблуждение, будто системой «Телекард» можно пользоваться на компьютере, т.е. войти в личный кабинет через обычный браузер. На самом деле, это приложение создано только для мобильных гаджетов.

Если же вы хотите пользоваться аккаунтом на ПК или ноутбуке, можете зарегистрироваться в «Домашнем банке» или «Интернет-банке». Эти сервисы аналогичны услугам, предоставляемых в других банках – например, в Сбербанк-онлайн.

Как отключить «Телекард»

Удалить мобильное приложение вы можете в любой момент. Однако сам по себе личный кабинет с вашими данными будет храниться в базе «Газпромбанка». Восстановить доступ к нему вы сможете, когда пожелаете – для этого достаточно снова скачать мобильное приложение «Телекард».

Если же вы закрыли счет, одновременно удаляется сама карта и личный кабинет. Обращаю ваше внимание, что закрытие может занять до 45 календарных дней. Чтобы осуществить эту процедуру, обратитесь в любой офис «Газпромбанка» с паспортом и напишите соответствующее заявление.

Если что-то осталось непонятным или возникли вопросы, пишите в комментариях – я отвечу.

Отзывы, комментарии и обсуждения

Источник: finswin.com

Стильно, модно, молодежно. Обзор приложения «Телекарта»

Около года назад мы начали публиковать обзоры тестирования OTT-сервисов и абонентских приставок различных операторов и производителей. За прошедшее время некоторые из них существенно обновили услугу, некоторые запустили ее с нуля, и это отличный повод продолжить проект и в 2021-м году. На этот раз в центре внимания — новый онлайн-кинотеатр «Телекарта» от «Орион Экспресс». В его работе весьма придирчиво разбирается Александр Широких.

Это первое приложение в тестах NATEXPO. До этого, примерно год назад, мы тестировали только OTT-приставки на базе разных версий Android: Wink, «Триколор», «Билайн» и Wifire. В ближайших планах Movix от «Эр-Телекома», «Акадо», приставки «НТВ Плюс» и МТС — не переключайтесь :).

Итак, сегодня мы изучаем приложение на iOS (iPhone 8 Plus), Apple TV, а также Smart TV Samsung (T27H390SIX).

Регистрация

Приложение «Телекарта» скачал, все быстро и понятно. Ввел номер телефона, получил SMS с кодом подтверждения, ввел его, и вот я внутри.

Первым делом приложение предлагает добавить профиль пользователя. Выбор категорий профиля забавный: «Дети», «Инкогнито», «Красотка», «Родители», «Красавчик». Как обезьяна в общеизвестном анекдоте, я разрывался между «Родителем» и «Красавчиком».

Шрифт и иконки напомнили сервис «24часаТВ». Позднее я выяснил, что «Телекарта» использует платформу «24часаТВ», об этом даже была новость. Если коротко, то «24часаТВ» предоставил свою платформу как техническое решение, то есть представляет собой white label. За «Телекартой» остался контент, коммерческая и маркетинговая политика.

Главный экран

Главный экран приложения «Телекарта» состоит из предложенного контента в стиле Netflix. Вверху карусель, на момент тестирования в ней находились собственный телеканал группы компаний «Орион» Timeless Dizi Channel и сериал «Посмотрим», представленный в онлайн-кинотеатре.

Дальше привычный интерфейс: сверху вниз идут тайтлы по жанрам или подборкам, а слева направо можно скроллить предложения в рамках жанра/категории.

Мне понравилась подборка «Новинки на ТВ», в ней — анонсы конкретных тайтлов в рамках будущего или прошедшего линейного эфира. Например, мне предложили посмотреть документальный фильм «Ford против Ferrari», который вышел на канале «Кинопремьера HD» вчера в 22:05. Причем включилось реальное вчерашнее 22:05 и показало мне несколько минут эфирной рекламы. Так же работает и контент из будущего эфира линейных каналов. Очень клевая фича!

Из главного меню можно прямиком перейти в жанр или партнерскую библиотеку. Зайдя в спортивный раздел, я обнаружил прямые трансляции хоккейного клуба «Салават Юлаев» на канале «БСТ». Больше ничего, остальное — рыбалка и охота.

Поиск работает хорошо, но только по VOD-контенту и только по названиям тайтлов. Поиска по актерам, режиссерам и другим ключевым словам нет. По ТВ-контенту также есть поиск, но только по архиву. Программы, еще не вышедшие в эфир, в выдачу не попадают.

Собственно, весь интерфейс и есть интерфейс платформы «24часаТВ».

ТВ

ТВ работает быстро, но кривовато. Включив линейные каналы в 15:40, в EPG подсвечивалась программа, которая еще не началась. В прямом эфире шло шоу «Давай поженимся», а под картинкой было написано «Мужское / женское». То есть даже если это задумка программистов, то крайне неочевидная. И так на всех линейных каналах.

На Smart TV такой проблемы я не обнаружил.

Сам интерфейс EPG мне понравился. У каждой программы видно ее описание.

На Smart TV каналы удобно переключаются пультом от телевизора соответствующими кнопками.

На момент теста насчитал 114 телеканалов, в том числе все федеральные, более 80 тематических, пять региональных («БСТ», «НСК49», «Катунь 24», «ОТВ Екатеринбург», «Моя Удмуртия»). Причем «НСК49», «ОТВ» и еще шесть каналов оказались почему-то в категории «Прочие».

Что касается набора каналов, то замечены каналы «ЦТ», каналы группы компаний «Орион», «Ред Медиа» и «Стрим», «Дикое ТВ», Amedia, RT, Bridge TV, но, конечно, не хватило каналов «Первый канал. Всемирная сеть», «Медиа Альянс» (семейство Discovery/Eurosport), Viasat, Viacom.

Григорий Лавров, генеральный директор компании «Медиа Альянс»: «Передача прав на вещание контента обычно происходит отдельно для разных сред. На данный момент права на вещание каналов «Медиа Альянса» в OTT не прописаны в контракте у оператора «Орион-Экспресс». Но хочу отметить, что мы, безусловно, готовы к переговорам с любыми партнерами, которые хотят расширить спектр прав на наш контент для своих платформ».

Максим Полухин, генеральный директор телекомпании «Первый ТВЧ» (Санкт-Петербург): «Мы общаемся с «Орионом». Обсуждали включение по «бартеру» в обмен на возможность раздавать сигнал с их спутника операторам, но нам это нерелевантно, т.к. мы используем землю и спутник «Триколора».

На некоторых каналах присутствует возможность перемотки линейного эфира назад или постановки на паузу. Из федералов эту роскошь дают лишь «ТВ Центр» и «Спас», а также ряд тематических каналов, например, RT Doc, чей эфир можно пересматривать бесконечно.

Также работает функция архива. Отмотать эфир одного из линейных каналов удалось на семь дней назад.

VOD-контент (кино/сериалы)

Из партнерских библиотек представлены Amediateka, Start, Megogo и Megogo Kids.

Из новинок самой Amediateka удалось обнаружить тайтлы «Индустрия», «Отыграть назад» с Николь Кидман и Хью Грантом, «Медвежий угол» по бестселлеру Фредрика Бакмана, «Единорог», «Темные начала», «Эйфория». Некоторые тайтлы найти не удалось, например, «Черное зеркало».

По Start’у вроде есть все. Есть оба сезона «Содержанок», «Шторм», «Текст», «Мост», и даже «Новенький», но почему-то с нулевым рейтингом по «Кинопоиску».

По Megogo не смог найти ни одного тайтла с заглавной страницы самого Megogo, ни покупного, ни подписного. «Люди в черном», «Веном», «Игра Ганнибала», «Джон Уик 3» и др. Видимо, Megogo отдает партнерам совершенно другую библиотеку.

Поделюсь интересной находкой. Я решил сверить рейтинги IMDb и, что забавно, первый же тайтл не совпал. Рейтинг «Медвежего угла» в приложении показывает 7,3 по IMDb, а в самом IMDb — 7,2. Дальше — больше. Рейтинг сериала «Мост» в приложении указан в 6,7 пунктов по «Кинопоиску», а в самом «КиноПоиске» — 6,4… Это или умышленное завышение, или необновляемые данные, импортированные единожды при создании сервиса.

Интерфейс плеера, мягко сказать, минималистичен. Или, если говорить прямо, скудноват. Включил «Медвежий угол» из партнерской библиотеки Amediateka. На экране из кнопок только пауза и AirPlay. Звуковую дорожку выбрать нельзя, субтитры тоже.

В приложении Netflix, например, можно изменить громкость и яркость, отмотать на 10 секунд назад/вперед, залочить экран, выбрать аудиодорожку и субтитры… И все это на экране воспроизведения тайтла. Справедливости ради, в приложении «Телекарта» на Smart TV функционал плеера чуть шире. Можно выбрать масштаб, добавить в избранное, смотреть сначала, перейти в любую другую серию.

Это пережить можно. А вот воспроизведение остановленного сериала с самого начала после выхода в главное меню, а не с момента остановки просмотра, оправдать нельзя. У «Телекарты» такой проблемы я не встретил. В сериале «Мост» (библиотека Start) все отлично сработало, плеер сразу предложил продолжить воспроизведение с последней просмотренной сцены. Фильм из Megogo тоже воспроизвелся корректно.

Обнаружил, что заявленный возрастной ценз может не совпадать с реальным. Например, на странице сериала «Мост» стоит возрастное ограничение 18+. При воспроизведении первой серии второго сезона почему-то показывается 12+.

Отдельно хочется отметить наличие контента в высоком разрешении. От Megogo доступен контент в форматах 4K и 4K HDR. Разумеется, все эти тайтлы можно посмотреть и в более низком разрешении.

Очень хотелось проверить переход с одного устройства на другое. Начал смотреть «Вашу честь» на Smart TV, ушел на iPhone— сериал начал воспроизводиться с того же места. В обратную сторону тоже сработало. Начал смотреть «Чернобыль» на iPhone, перешел на Smart TV— и продолжил с того же места.

Мне лично в VOD-библиотеке очень не хватило трейлеров на страничке фильма/сериала.

На Apple TV приложение скачал (версия 2.8.1), но войти/авторизоваться не удалось. Просит номер договора и пароль. Алгоритм входа в мобильное приложение (вводишь мобильный телефон, затем код подтверждения из SMS) не сработал. Сообщил в «Орион», они поблагодарили за найденный баг и отправили новую сборку приложения на ревью в AppStore. Спустя неделю зашел в AppStore, открыл «Телекарту», легко залогинился, все отлично работает.

Рекомендательный движок за недолгое тестирование обнаружить не удалось. Дмитрий Орехов из «24часаТВ», разработчик платформы, говорит о рекомендациях по профилям и редакторским подборкам, в следующем году обещает коллаборативные и контент-ориентированные рекомендации.

Тарифные планы

В личном кабинете насчитал 11 разных тарифов/пакетов. Пакеты «Кино и сериалы» (199 руб/мес), «Знания и развлечения» (199 руб/мес), «Настрой кино!» (киноканалы «Ред Медиа» за 319 руб/мес), «Детям» (199 руб/мес), а также разные комбинации с партнерскими библиотеками.

Есть дополнительные пакеты от партнеров: Megogo — 152 руб/мес, Start— 299 руб/мес, Amediateka — 349 руб/мес, Megogo Kids — 120 руб/мес.

Резюме

Приложения мы решили оценивать по следующим критериям:

— Юзабилити (интерфейс, удобство пользователя, UX);

— Каталог телеканалов (в количественно-качественном измерении);

— VOD-библиотека с учетом партнерских и отдельно UHD-предложение, так как парк 4K-телевизоров растет и где еще смотреть UltraHD, как не в OTT-сервисах.

Итак, юзабилити «Телекарты» мне очень понравился, каналы переключаются быстро, интерфейс выглядит современно. Функционал отвечает требованиям рынка, мне лично не хватило лишь второй языковой дорожки и субтитров в Amediateka. Каталог телеканалов требует доработки, так как далеко не все лидеры телесмотрения среди тематических каналов присутствуют в портфеле.

VOD-библиотека нареканий не вызвала, твердая пятерка. Расхождения с базовой библиотекой Megogo, уверен, обусловлены стратегией самого Megogo. Предложение формата UHD/4K также безупречно, более того, для самых требовательных и премиальных зрителей есть контент в формате 4K HDR.

Каталог телеканалов — 3,5/5

ИТОГО: 4,6/5

Опубликовано CookaPookin — 03.02.2021 13:45

Наверное, только разработчик

Наверное, только разработчик очередного калькулятора или блокнота чувствует себя также бесполезно, как создатели очередного ОТТ приложения без УТП

• Войдите или зарегистрируйтесь, чтобы оставлять комментарии

Источник: www.cableman.ru