Что за программа сообщество

Авторы: К.А. Хансен, Р.К. Кауфманн, К.Б. Уолш. Основой создания программы «Сообщество» послужила американская программа непрерывного образования от рождения до 10 лет «Step by step» («Шаг за шагом»).

В программе учтены изменения, касающиеся ее адаптации к реалиям российского образования. Программа «Сообщество» представляет собой так называемую «рамочную программу». Она не содержит ни конспектов занятий, ни определенных тематизмов, ни определенной предметной последовательности или логики, в соответствии с которой следовало бы двигаться педагогу в образовательном процессе.

Основополагающая цель программы — построение такого сообщества взрослых и детей, в котором дети могут активно развиваться, проявлять инициативу и творчество, приобретать необходимые знания и позитивные личностные качества. Программа направлена на социальное и эмоционально-личностное развитие ребенка.

Задачи программы естественно связаны с ее теоретическими принципами и могут быть сформулированы следующим образом:

Что Такое Сообщество iTuber?

  • развивать возможности и способности ребенка;
  • развивать ребенка как субъекта определенных видов деятельности.

Особое значение в программе придается созданию среды развития ребенка, под чем понимается комплекс эргономических, эстетических, психолого-педагогических условий, необходимых для осуществления педагогического процесса в ДОУ. Это означает, что, например, в групповых помещениях детям необходимо обеспечивать свободный доступ к играм и игрушкам, материалам и орудиям для рисования, лепки, конструирования и другим предметам, приблизить условия дошкольного учреждения к домашним, дать возможность ребенку самостоятельно перемещаться по детскому саду в качестве истинного хозяина дошкольного учреждения.

Программа предусматривает использование проектов для работы с детьми. Проект строится так, чтобы реализовать Временный стандарт по дошкольному образованию. Рассмотрим это на примере разделов, посвященных экологическому образованию детей дошкольного возраста. Например, проект по ознакомлению детей с образом жизни и средой обитания животного в Центре науки позволяет реализовать раздел «Развитие элементарных естественнонаучных представлений» временного стандарта по дошкольному образованию.

Приложения ВКонтакте: создаем по-настоящему вкусную площадку для раскрутки бизнеса

Можно посмотреть хороший фильм дома, а можно пойти в кино, увидеть крутую картину на большом экране с качественным звуком, дополнить впечатления вкусным попкорном и любимым напитком. Можно по-быстрому сварить магазинные пельмени, а можно слепить самому по семейному рецепту, приготовить в той самой бабушкиной кастрюле и улучшить блюдо домашней сметанкой по вкусу. Можно сделать просто сообщество ВКонтакте, а можно сделать сообщество с приложениями, и тогда все подписчики придут в восторг, ведь нет ничего лучше удобной и дружелюбной площадки для коммуникации с компанией. 🙂

Надеюсь, по вводному абзацу общее назначение приложений для сообществ ВК вы поняли. Если нет, поясняю: они расширяют базовый функционал группы, паблика или встречи, дают бизнесу дополнительные возможности для взаимодействия с клиентами и получения заявок. У приложений много плюсов, например:

Почему «Сообщество» — великий ситком

  • их много и все с разным функционалом;
  • в большинстве своем они бесплатные;
  • их постоянно улучшают.

В общем, вывод напрашивается логичный. Если вы продвигаетесь ВК или если планируете начать, то подключение приложений необходимо. В этой статье постаралась собрать всё, что может быть полезно бизнесу, и разделить по тематикам. С примерами и с любовью. 🙂 Надеюсь, мне это удалось.

Подготавливаем почву: как добавить приложение ВК

Они появились в октябре 2016-го. Их было около 40. Прошло 3 года. Их стало почти 50. Инструкция по добавлению с тех пор не изменилась, всё проще простого, займет буквально 1 минуту:

  1. Открываем сообщество.
  2. Переходим в раздел «Управление».
  3. Открываем вкладку «Приложения».
  4. Выбираем в каталоге то, что нужно, и добавляем в свое сообщество.

Для тех, кто любит глазами, наглядная инструкция:

инструкция, как добавить приложение в сообщество ВК

Как только приложение добавлено, его еще надо отладить, но это отдельная история, так как специфика везде своя. Я расскажу, что именно нужно добавлять и покажу, как это работает, а вы уже по образу и подобию дальше сами. 🙂

Читайте также:
Mediatek rt2870 wireless lan card что это за программа

Но, прежде чем мы приступим к тому, ради чего собрались, дам еще одно пояснение. Если посмотреть список приложений, возле некоторых вы увидите пометку «виджет».

значок виджета у приложений

Эта пометка означает, что, добавив приложение в сообщество, вы сможете вынести его отдельным блоком на главную страницу, то есть сделать этот самый виджет. Среди фотоальбомов, обсуждений, аудио- и видеозаписей у вас, например, появятся отзывы или рассылки.

Увы, такая штука есть не у всех приложений, поэтому при выборе обращайте внимание на пометку. Ну а теперь к сути. 🙂

Приложения бывают разные: что подключить сообществу, продвигающему бизнес?

Давайте смотреть по направлениям, чтобы было удобнее.

Чат-боты

Когда в личку сообщества валятся одни и те же вопросы, это бесит, верно? Чем тратить время на обработку однотипных сообщений, лучше создайте чат-бота, который будет разгребать завалы за вас. 🙂 Есть как минимум 4 приложения в этом направлении: приложения для создания чат-ботовКакие-то из них совмещают в себе несколько функций, например, рассылку сообщений и сбор заявок (про эти штуки отдельно поговорим чуть дальше в статье), какие-то заточены именно под чат-ботов.

Мне больше по душе Smart Bot. Там интерфейс понятный, есть как платаный, так и бесплатный функционал. Логично, что само приложение подключено в официальной группе Конструктора. 🙂 Бот отзывается даже на простой «привет»: пример общения с чат-ботом

Конкретно в этом приложении настроить ответы можно не только в диалогах, но и, например, в комментах. А еще алгоритм умный и отвечает, даже если пользователь ввел расплывчатую формулировку. Короче, штука полезная, особенно если активность у вас в сообществе растет, и админы потихоньку жалуются, что не справляются с ее обработкой.

Рассылка

Чтобы не ходить далеко, сразу расскажу и про рассылку. В общем и целом, принцип работы понятный: пользователи подписываются на предложенные вами темы и получают от вас письма по этим темам. Предвидя частый вопрос, отвечаю сразу: пока человек не подписался, отправить ему сообщение или как-то добавить в базу нельзя. Спам ВК не любит и активно с ним борется.

А спамом считается всё, что шлется человеку в ЛС без его согласия при условии, что вы с ним не друзья. 🙂 К письму в рассылке можно прикрепить всё то же, что и к обычному сообщению ВК: картинки, видео, аудио, файлы, смайлики. Практика показывает, что читать длинные послания аудитория соцсети не любит, поэтому письма чаще всего представляют собой небольшие анонсы, новости и обзоры, к которым прилагается ссылка с подробностями. Как и в случае с чат-ботами, вариантов для создания рассылки довольно много: приложения для рассылки ВК

Мы пользуемся «Рассылкой сообщений» (с розовым аватаром), так как это приложение появилось одним из первых. Официальная группа новостей ВК, кстати, тоже. Вот как виджет выглядит у них в сообществе: пример виджета рассылкиМожно подписаться на конкретные направления, а можно сразу на все. Вот такие от них приходят сообщения: пример письма в рассылкеНа нашу рассылку подписывайтесь в сообществе ВК. 🙂

Сбор заявок

Классический маркетинговый прием на сайте по установке пластиковых окон или по натяжным потолкам: оставьте контакт, мы позвоним, приедем, замерим, рассчитаем стоимость. Эдакая приманка для лидов. Теперь подобную штуку можно держать и в сообществе, для этого есть несколько приложений в сфере «Сбора заявок».

Они помогут вам получать лиды и быстро обрабатывать их, превращая в реальные заказы, не заставляя пользователя переходить на сайт. Варианты для подключения: приложения для сбора заявок

У каждого внутри крутой функционал, например у uCalc есть интерактивный калькулятор для клиентов, так что это приложение идеально подойдет проектам, уже сделавшим калькулятор на сайте. Вот пример в сообществе по установке натяжных потолков: калькулятор расчета стоимости в сообществе В общем, выглядит действительно круто, а главное – снимает с админа, отвечающего на одни и те же вопросы, часть нагрузки.

Запись на прием

И это актуально не только для врачей, хотя для них, конечно, в первую очередь. 🙂 Онлайн-запись очень выручит любую компанию в сфере красоты: парикмахерская, маникюрный салон, шугаринг, солярий. А еще это полезно для сферы обучения, ведь можно записываться онлайн на курсы, вебинары и мастер-классы.

Приложение подойдет фитнес-клубам, тренажерным залам и танцевальным студиям, почему бы не дать возможность гостям записаться на первое пробное занятие прямо в сообществе? В общем, вариантов использования масса. Приложений тоже несколько на выбор: приложения для записи на приемТеперь пример. Вот так в Екатеринбурге предлагают записаться к тату-мастеру: пример записи на прием в сообществе А вот если вы поставите «Бронирование», то можно сразу решить вопрос по аренде снаряжения, что очень в тему для какого-нибудь скалодрома, роллердрома или крытого катка, где важно не только время забить, но и договорить об оборудовании для развлечений.

Читайте также:
Audio wizard что за программа

Обратная связь

Если в Фейсбуке для отзывов от аудитории и даже оценок есть специальный раздел бизнес-страницы, то сообщества ВКонтакте такой роскоши лишены. Но, к счастью, придумана альтернатива в виде приложения: приложение для получения отзывовТакую штуку, конечно, надо оформлять отдельным виджетом, и тогда в вашем сообществе появится обновляемая лента отзывов от клиентов, на которые вы, разумеется, сможете сразу же отвечать.

Очень большой бонус в копилку репутации, да и выглядит здорово. Гораздо эффектнее, чем отзывы в «Обсуждениях».

Мы вот никак не можем найти время, чтобы оформить у нас в сообществе отзывы не по старинке. 🙂 А тем временем даже в информационном паблике они смотрятся круто: пример приложения с отзывамиЕще есть забавный аналог – анонимные сообщения. Помните, одно время было очень популярно писать вопросы на Спрашивай.ру и Ask.fm?

Вот тут нечто подобное, когда пользователи хотят задать вопрос или выразить свое мнение, но остаться при этом инкогнито. Почему бы не дать им такую возможность? Для этого необходимо установить приложение «Впостер»: приложение для анонимных отзывовКонечно, в основном «Впостером» пользуются информационные сообщества. Например, в паблике, посвященном ангелам Victoria’s Secret (который я читаю, потому что люблю этот бренд), время от времени устраиваются дни откровений подписчиков: пример анонимных сообщений И людям приятно, и идея для контента. Коммерческим сообществам тоже можно взять этот прием на вооружение. 🙂

Продажа билетов

Приложение, которое просто обязаны добавить себе все кинотеатры, концертные залы, просто театры, музеи, галереи и все остальные компании из сферы развлечений. Это же суперудобно для аудитории! Вот варианты для запуска: приложения для продажи билетовА вот, например, можно купить билет на концерт Федука в его официальной группе: продажа билетов в сообществе ВК И опять же – никаких лишних телодвижений по переходу на другой сайт. ВКонтакте вообще стремится сделать так, чтобы все свои «хотелки» пользователи могли удовлетворить на площадке соцсети, будь то работа, отдых, развлечения или общение.

И еще чуть-чуть интересного: не для бизнеса, но тоже полезно

Я обещала дать приложения, которые расширят функционал сообщества, продвигающего бизнес? Я их дала, устанавливайте и пользуйтесь на здоровье. Но это далеко не всё, что предлагает ВКонтакте. Есть еще несколько прикольных инструментов, которые не для решения бизнес-задач, но все равно классные, поэтому я вкратце о них расскажу, вдруг вы придумаете, как их применить именно у вас.

Пожертвования

Конечно, это главным образом сделано для благотворительных организаций и проектов. У ВК достаточно надежная финансовая система, чтобы обеспечить безопасный сбор денег. Иногда приложениями для пожертвований пользуются некоммерческие проекты, собирающие средства на различные нужны. Это называется донатами. Например, всё тот же мой любимый «ангельский» паблик просит подписчиков по желанию донатить на кофе админам и на билеты на концерт Дженнифер Лопес. :)) Вот как это реализовано в сообществе: пример работы приложения для пожертвованийПриложений для сбора денег несколько, выбирайте любое, какое вам больше нравится: приложения для сбора пожертвований

Чат

приложение для чата сообщества

Приложение для сообществ, где идет очень активное общение пользователей, и они даже сбиваются в группки по интересам. А еще в чатик можно добавлять, например, VIP-клиентов, и раньше всех сообщать им о скидках, новинках и акциях.

Тесты

приложения для тестов

Небольшое развлечение для аудитории. Тесты очень любят и положительно на них реагируют. Мы вот частенько запускам подобные активности и по себе знаем, что аудитория не прочь узнать, в каком состоянии их бизнес, разбирается ли она в маркетинге и знает ли Инстаграм. :))

Вакансии

приложения для вакансий

А это скорее актуально для больших компаний, где часто возникает необходимость в пополнении штата сотрудников. Социальные сети очень хорошо подходят для поиска кандидатов, а процесс сбора резюме можно автоматизировать с помощью вот этого приложения:

Афиша

Ну и завершаю свою мини-подборку «не совсем для бизнеса» приложением, с помощью которого вы можете анонсировать события, планирующиеся в вашей организации. Это подходит как для движа внутри компании (корпоративы, выезды, обучения и др.), так и для взаимодействия с клиентами, если ваша работа заключается как раз в организации разных крутых событий. Вот приложение: приложение для создания афишиА вот пример его использования в официальном сообществе группы Би-2: пример создания афиши через приложение

Читайте также:
Face service что это за программа на Андроид

Заключение

Список приложений есть, инструкции по работе тоже, осталось только реализовать всё в своем паблике, группе или встрече. Поверьте, с приложениями работа пойдет гораздо быстрее, а обороты бизнеса выйдут на новый уровень. 🙂

Ну и как водится, всегда готовы помочь! Если приложение поставить хотите, но времени разбираться, как это делается, нет, или если просто нужна консультация от эксперта, вам сюда.

P. S. Если полистаете страницу, то сразу после кейсов и гарантий увидите меня и моих коллег, а также форму для вопросов нам. Пишите туда (ну или просто в комменты к статье), мы всё расскажем, подскажем, посоветуем и посчитаем бюджет персонально под ваш проект.

2

Спасибо за реакцию, она бесценна! Обязательно подпишитесь на наш Telegram-канал, публикуем много интересных и актуальных материалов. Не пользуетесь Telegram, тогда познакомьтесь с Катей и подпишитесь на нашу рассылку. ×

Источник: 1ps.ru

Решения для бизнеса ВКонтакте: четыре приложения для сообществ

Зачем нужны приложения в сообществах ВКонтакте и какие из них будут наиболее полезными — в материале менеджера по работе с агентствами ВКонтакте Алексея Бабакова.

Алексей Бабаков

Пользователи общаются ВКонтакте не только между собой, но и с бизнесом: делятся мнением, задают вопросы, заказывают товары, бронируют столы или записываются на сеанс. Мы стараемся сделать это общение максимально удобным и продуктивным, предлагая разные инструменты. В этой статье речь пойдет об одном из них — приложениях сообществ.

Это веб-приложения, которые работают внутри ВКонтакте, в привычном для пользователя интерфейсе. Они могут решать какие угодно задачи: оформление заказа, запись на услугу, подписка на рассылку и т. д. Удобно, что приложения кроссплатформенные: они одинаково хорошо открываются как на компьютере, так и на смартфоне.

Доступны такие приложения в сообществах ВКонтакте. Вообще, сообщество с точки зрения бизнеса — это посадочная страница для клиента, куда он заходит, чтобы узнать о ваших продуктах или услугах. Но взаимодействие на этом не заканчивается — посетитель может подписаться и следить за новостями, задавать вопросы в сообщениях или использовать приложения.

Как использовать приложения сообществ для рядовых бизнес-задач? Есть несколько распространенных сценариев.

Заявки

Установлено в 313 695 сообществах

Вы настроили рекламу ВКонтакте и принимаете заявки от клиентов в сообществе. Ускорить этот процесс поможет приложение «Заявки».

Создайте форму, которую будет заполнять сам клиент. Он сможет указать в ней всю важную информацию: выбранный товар, свои контакты, способ доставки. Заявка готова — вам останется лишь уточнить недостающие подробности и обработать заказ.

В настройках формы доступны девять видов вопросов, в том числе кнопки, дата. Некоторые или все вопросы могут быть обязательными.

Запись

Вот так выглядит анкета в сообществе Adidas:

Заполнение анкеты

Заявки остаются в приложении в сообществе и могут приходить в личные сообщения администраторам. Менеджеры могут менять статус заявки и оставлять комментарии.

Заявки история

Анкеты

Установлено в 185 588 сообществах

Вам приходится задавать клиентам много однотипных вопросов? Автоматизируйте рутину с приложением «Анкеты». В нем можно составить серию уточняющих вопросов, на которые будет отвечать ваш потенциальный клиент. В итоге вы сэкономите время и нервы, а также получите бриф, по которому сможете общаться предметно.

Внутри анкеты можно указать списки из нескольких вариантов ответа, подключить числовую шкалу и выбрать время. Важные поля можете сделать обязательными.

Ответы на анкеты сохраняются в приложении, можно присылать их администраторам сообщества через личные сообщения и выгружать в CRM.

Создание анкеты

Рассылки сообщений

Установлено в 441 789 сообществах

Если вы хотите сделать серию продающих писем, используйте приложение «Рассылки сообщений».

Можно подготовить несколько вариантов рассылок, например, с советами по выбору продукта или услуги, обзором новинок или тематическими статьями. Пользователи подписываются на рассылку, которая их заинтересовала, и получают ее в личные сообщения.

В итоге область применения безгранична, как ваша фантазия: например, вы можете собрать базу подписчиков, которые присматриваются к эксклюзивным предложениям, или тех, кто предпочитает недорогие товары.

Источник: ppc.world

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Загрузка ...
EFT-Soft.ru