Вы включили компьютер и не услышали привычного звука при загрузке операционной системы? Или собрались посмотреть фильм, а вместо этого смотрите немое кино? Да, рано или поздно, многие сталкиваются с такой проблемой как отсутствие звука на компьютере.
Давайте разберемся, что можно сделать в этом случае. Для начала необходимо понять, что звук может пропасть из-за программных или аппаратных причин. Ниже рассмотрим несколько возможных причин и способы их ликвидации.
Колонки
Самое первое, что нужно проверить, если пропал звук – это колонки.
Посмотрите, может они подключены к неправильному гнезду. Также мог переломаться провод. Бывает и так, что входы сильно износились, в результате, штекер неплотно сидит в гнезде. Пошевелите легонько штекер или высуньте его и подключите назад. Проверьте также, чтоб колонки были включены и регулятор громкости не был в крайнем положении.
Отключите колонки от компьютера и подключите к любому другому устройству, чтобы убедиться в их работоспособности. Если все в порядке, идем дальше.
Настройки звука
Для начала обратите внимание на панель задач. Возможно, Вы случайно отключили звук, нажав на динамик, или ползунок регулировки звука находится в самом низу. Просто перетащите ползунок выше, при этом громкость звука увеличится.
Нажмите еще на кнопочку «Микшер» . Здесь уровень звука настраивается отдельно для каждого приложения и устройства. Например, системные звуки стоят на значении 50%, при этом звук из браузера может быть совсем отключен.
Теперь посмотрим настройки аудиопараметров. Заходим «Пуск» – «Панель управления» – «Оборудование и звук» . Кликаем мышкой по вкладке «Звук» .
Проверьте, стоит ли зеленая галочка, рядом с используемым устройством. Если галочки нет, выделяем динамики и кликаем по кнопке «Свойства» .
В следующем окне на вкладке «Общие» внизу открываем выпадающий список и выбираем пункт «Использовать это устройство (вкл.)» , затем нажимаем «ОК» .
Установка драйверов
Теперь нужно проверить драйвера, установленные для звуковой карты. Для этого заходим «Пуск» – «Панель управления» – «Диспетчер устройств» .
Дальше кликаем по пункту «Звуковые, видео и игровые устройства» . Здесь должна отображаться звуковая карта. Если напротив нее горит желтый или красный восклицательный знак, значит, драйвер установлен неправильно или вообще не установлен.
Нажимаем правой кнопкой мыши по звуковой карте и заходим в «Свойства» .
Здесь же можно и удалить драйвер, нажав на кнопку «Удалить» . Иногда эффект достигается только в этом случае. Затем операционная система Windows 7 при перезагрузке должна сама найти и установить нужный драйвер. Если этого не произошло, установите драйвер с загрузочного диска, который шел в комплекте со звуковой картой или материнской платой, или скачайте его в интернете на сайте изготовителя карты или платы
В следующем окне смотрим на «Состояние устройства» . Там должно быть написано «Устройство работает нормально» . Затем жмем «ОК» .
Если у Вас не так, то нужно обновить или переустановить драйвер. Для этого прочтите следующую статью: программа для поиска и обновления драйверов Driver Booster.
Настройки БИОС
Еще одной причиной того, что нет звука на компьютере, может быть выключенное звуковое устройство в настройках BIOS. Такое встречается очень редко, так как по умолчанию в настройках BIOS звуковая карта включена.
Чтобы зайти в настройки BIOS – при включении или перезагрузке компьютера нажимайте кнопку F2 или Del , это зависит от Вашего ПК. В BIOS на вкладке «Advanced» ищем строку «Onboard Devices Configuration» , или строку со словом «Integrated» – нажимаем на ней «Enter» – в списке ищем свое аудио устройство. Теперь смотрим, если напротив написано «Disabled» поменяйте значение на «Enabled» или «Auto» .
Сохраняем настройки, справа в окне BIOS написано, какую кнопку нужно нажать, и выходим из BIOS.
Заражение вирусами
Звук может пропасть и в результате заражения компьютера вирусами. Обратите внимание на работу компьютера. Если он стал зависать, тормозить и частенько срабатывает антивирус – то это оно.
Проверьте компьютер на вирусы каким-нибудь антивирусом, а лучше парочкой. Если он что то найдет, то возможно в результате заражения были повреждены драйвера. Удалите вирус с компьютера, а затем переустановите драйвера для звуковой карты.
Надеюсь, Вам поможет один из советов, и проблема со звуком на компьютере будет решена.
Источник: comp-profi.com
Нет звука на компьютере. Как исправить ситуацию
Если пропал звук на компьютере, то пользователь не сможет сделать банальные вещи — послушать музыку, посмотреть фильм, насладиться игрой, пообщаться по видеосвязи и т. д. Причинами выступают аппаратные и программные ошибки (поломка оборудования, сбой драйверов, проникновение вирусов и другие неполадки). Итак, если на вашем компьютере звук пропал, передается слабо или с треском, то читайте нашу статью и пошагово выполняйте алгоритмы, пока не получите нужный результат.
Почему нет звука на компьютере
Причин отсутствия звука много:
- повреждение шнура и штекера аудиоколонок;
- отсутствие подключения устройств к электросети;
- выход колонок из строя;
- вирусная атака (не частая, но вполне вероятная причина);
- установка минимального уровня звука;
- некорректные настройки BIOS;
- установка «по умолчанию» неверного устройства воспроизведения и мн. др.
Проверяем физическое состояние аппаратуры
Перед тем, как приступать к дальнейшим действиям, проверьте качество подключения — вдруг кабель от динамиков к компьютеру в спешке подключен не полностью или не в тот разъем (например, для микрофона). Обычно штекер и гнездо имеют одинаковый цвет, что служит хорошей подсказкой пользователям. Также удостоверьтесь, что в разъеме нет пыли и грязи.
При наличии механических препятствий аккуратно удалите их. Если динамики работают от электросети, посмотрите, подключены ли они к источнику питания, и горит ли индикатор. Подсоедините к ПК другое устройство (свои старые колонки или наушники) и проверьте звучание. Работает? Значит, проблема в колонках.
Чтобы в этом убедиться, подключите свои динамики к другому ПК. Если звук продолжает отсутствовать, читайте дальше о том, как его включить на компьютере.
Сегодня все больше выпускается ПК, имеющих гарнитурные разъемы. Особенность последних в том, что к одному гнезду возможно подключить и динамики (наушники), и микрофон. Соответственно, устройства ввода — вывода звука должны поддерживать гарнитурный разъем. В противном случае необходимо купить специальный переходник, т. к. обычные наушники, динамики и микрофон подключить не получится.
Как включить звук на компьютере регулятором громкости
Кликните мышкой по значку громкости справа в панели задач (иконка может быть спрятана в трее). Ползунок должен быть на уровне не менее 50 единиц, чтобы хорошо слышать звук из колонок. Теперь щелкните по знаку громкости ПКМ и выберите «Открыть микшер…».
Все ползунки громкости должны быть на середине или выше.
Также удостоверьтесь, что к колонкам не подсоединены наушники. Если с механической стороны все в порядке, кликните ПКМ по знаку громкости и выберите «Обнаружить неполадки со звуком». Далее следуйте подсказкам стандартной утилиты Windows. Возможно, это разрешит проблемы со звуком.
Включаем звук компьютера через настройки по умолчанию
Кликаем ПКМ по знаку громкости и открываем «Устройства воспроизведения». Находим нужные динамики и удостоверяемся в наличии зеленой отметки.
Если отметки нет, проставляем ее. Для этого кликаем ПКМ по наименованию девайса и выбираем «Использовать по умолчанию». Предварительно здесь же включаем аудиоустройство, если система вдруг отключила его.
Отметки возле «Показать отключенные/ отсоединенные…» должны быть активны. Благодаря этому система показывает все аудиодевайсы, которые обнаруживает.
Пропал звук на компьютере? Проверяем звуковой адаптер
Проверим звуковую карту через диспетчер устройств:
- Нажимаем сочетание win+r.
- Вводим devmgmt.msc и подтверждаем OK.
- Открывается окно диспетчера.
- Разворачиваем звуковые устройства.
- Кликаем ПКМ по названию нужного адаптера.
- Выбираем «Задействовать» (если звуковая карта активна, в этой строке будет обозначено «Отключить»).
Ищите внимательно! Возможно, ваш девайс расположен в ветке «Другие устройства» и называется «Аудиоустройство на шине…». Изменения начнут действовать после перезагрузки компьютера.
Нет звука на компьютере по причине отсутствия драйверов
Не выходя из диспетчера устройств, проверим работу драйверов. Если они слетели, то возле звукового устройства будет стоять желтый восклицательный знак. Кликаем ПКМ по названию адаптера и выбираем «Обновить драйверы» (в автоматическом либо ручном режиме). Эти же манипуляции можно произвести и для обновления версии работающего драйвера.
Если в автоматическом режиме установить драйвер не получилось (звуковая карта не заработала), то проводим операцию вручную. Снова кликаем ПКМ по наименованию адаптера и переходим в «Свойства», а затем во вкладку «Сведения».
- В строке «Свойство» выбираем «ИД оборудования».
- В блоке «Значение» кликаем ПКМ по первой строке и копируем ее.
- На портале DevID вставляем это значение в поисковую строку и ищем драйверы, подходящие под конкретную ОС.
- Скачиваем драйвер на ПК и запускаем установочный файл. Его нет? Снова заходим в диспетчер устройств, кликаем ПКМ по звуковому адаптеру и обновляем драйверы вручную, определяя путь к файлу, лежащему в папке компьютера.
Те же действия повторяем и с другими ИД из списка.
RealtekHigh Defender Audio Driver
Этот полезный софт позволяет полноценно работать со звуковой картой Realtek, установленной на множестве ПК. Скачайте и инсталлируйте программу, после чего на панели задач появится новый значок в виде стилизованного динамика. Нажмите на него, и откроется окно утилиты, где можно устанавливать различные настройки звучания.
Нет звука на компьютере — Windows Audio
Возможно, из-за чего-то система отключила службу Windows Audio. Ее нужно заново активировать. Делаем следующее:
- Нажимаем win+r.
- Копируем и вставляем services.msc, подтверждая ввод Enter.
- В открывшемся окне ищем службу Windows Audio и смотрим, какой параметр выставлен в столбике «Состояние». Состояние активной утилиты будет обозначено как «Работает» или «Выполняется».
- Если утилита отключена, то пункт «Состояние» будет пуст. Кликаем ПКМ по названию службы и выполняем все доступные действия — запускаем, останавливаем, перезапускаем и т. д., пока не добьемся нужного эффекта.
Если ничего из этого не помогло, кликаем ПКМ по названию утилиты и заходим в «Свойства». Выбираем автозапуск, затем «Применить»→«Запустить»→OK. По окончании манипуляций ПК нужно перезагрузить, иначе изменения не начнут действовать.
Как сделать звук компьютера через BIOS
Если вы некоторое время назад производили действия в BIOS, то могли нечаянно отключить функцию, отвечающую за звук. Для начала перезагружаем ПК. Перед запуском ОС входим в «БИОС» способом, доступным вашему устройству. Раскрываем вкладку Advanced и смотрим, какой параметр стоит напротив пункта High Definition Audio. Если служба включена, то вы увидите Enabled, если отключена — Disabled.
В последнем случае выберите первый вариант и выйдите, сохранив изменения.
Если пропал звук на компьютере Windows, поможет откат системы
Если звук исчез внезапно или после конкретной манипуляции, попробуйте откатить систему. Для этого сделайте так:
- Зайдите в панель управления (через клик ПКМ по кнопке «Пуск» в Windows 10).
- Перейдите «Система и безопасность»→«Система».
- Здесь зайдите в «Защита системы» и кликните «Восстановить».
- Выберите любую точку восстановления из предложенных и далее следуйте подсказкам системы.
После перезагрузки система откатится до выбранного состояния. Если по окончании манипуляций звука все так же нет, то необходимо переустановить операционную систему.
Заключение
Итак, если у вас исчез звук на компьютере, сначала проверьте, корректно ли подключены колонки, и целы ли провода. После этого переходите к программным методам. Какой-либо из них даст нужный результат. Если же у вас не получилось найти причину неполадок, обратитесь в компанию «АйТи Спектр». Мы диагностируем проблему и наладим звук на вашем компьютере.
Также окажем различные меры ИТ-поддержки.
Насколько публикация полезна?
Нажмите на звезду, чтобы оценить!
Средняя оценка 5 / 5. Количество оценок: 2
Оценок пока нет. Поставьте оценку первым.
Источник: itspectr.ru
Как устранить проблемы со звуком на компьютере или ноутбуке
Когда пользователь запускает мультимедийные файлы, такие как фильмы или музыку, а звук не идет из динамиков или выхода на наушники, скорее всего, дело в какой-то неисправности. Чаще всего это не связано с повреждением аудиокарты, а остальные проблемы возможно решить самостоятельно.
2022-01-21 04:43:12 1
- Проблема или просто недосмотр?
- Решение проблемы
- Использовать средство устранения неполадок
- Проверить оборудование в Панели управления
- Перезапустить аудиосервисы
- Отключить улучшения аудио
- Изменить формат аудио
- Обновить драйвер
- Обновить Windows до актуальной версии
Когда пользователь запускает мультимедийные файлы, такие как фильмы или музыку, а звук не идет из динамиков или выхода на наушники, скорее всего, дело в какой-то неисправности. Чаще всего это не связано с повреждением аудиокарты, а остальные проблемы возможно решить самостоятельно.
Проблема или просто недосмотр?
Если бы существовал рейтинг самых частых проблем, то этот случай однозначно попал бы в ТОП. Причина так же элементарна, как и ее решение – пользователь мог случайно уменьшить громкость до 0%.
Чтобы проверить эту вероятность, необходимо:
- Нажать на стрелку в правом нижнем углу (отображает скрытые значки) рядом с настройкой языка клавиатуры или доступом в Интернет.
- Выбрать динамик из списка – щелкнуть по нему левой кнопкой мыши.
- Если значение в поле громкости будет 0% – переместить ползунок как минимум на 50%.
Если звука все равно нет, нужно проверить, направляется ли он на правильное устройство:
- Перейти в «Параметры» (Win + I), раздел «Система» и на вкладку «Звук».
- Здесь обратить внимание на вывод. Если ранее подключалось множество аксессуаров, то может быть, что звук отправляется в одно из отключенных устройств.
Также нужно проверить громкость в приложениях и в целом в системе:
- На этой же вкладке в системных настройках прокрутить страницу вниз и выбрать дополнительные параметры.
- Настроить общую громкость по желанию.
Решение проблемы
Громкость правильная, устройство вывода выбрано, приложения и система проверены, но проблема осталась. Значит, пора переходить к ее устранению. Важно после выполнения каждого способа проверять, получилось ли исправить параметр.
Использовать средство устранения неполадок
В первую очередь следует использовать инструмент обнаружения и устранения ошибок:
- На вкладке «Звук» в параметрах (Win + I – «Система») активировать устранение неполадок, кликнув по одноименной кнопке.
- В появившемся окне выбрать проблемный источник и нажать «Далее».
- Выполнять отображаемые на экране инструкции.
Проверить оборудование в Панели управления
Чтобы открыть инструмент «Панель управления»:
- Вызвать диалоговое окно «Выполнить», зажав кнопки Win + R, вписать команду control и кликнуть по «Ок».
- В главном меню выбрать раздел «Звук».
- На экране отобразится новое окно. Важно убедиться, что конкретный источник установлен по умолчанию. Если нет, щелкнуть по его названию один раз левой кнопкой мыши и нажать по очереди кнопки «Установить» и «Ок».
Перезапустить аудиосервисы
Открыть «Службы» возможно также через диалоговое окно «Выполнить»:
- Нажать Win + R, вставить команду services.msc и щелкнуть по «Ок».
- Запустится приложение – в списке найти несколько служб (Windows Audio, средство построения конечных точек Windows Audio, удаленный вызов процедур (RPC)).
- Кликнуть по очереди по каждой службе правой кнопкой мыши, чтобы открыть меню, и выбрать «Перезапустить».
- Если опция «Перезапустить» неактивна, вместо нее можно выбрать «Обновить».
Отключить улучшения аудио
Эти улучшения предоставляются поставщиками аудио и корпорацией Microsoft, чтобы обеспечить наилучшие возможности. Однако они могут быть основной проблемой. Для отключения системных улучшений аудио:
- Запустить инструмент «Панель управления» (Win + R – команда control – Enter).
- Из главного меню перейти в раздел «Звук». Кликнуть левой кнопкой по аудиоустройству, указанному на вкладке «Воспроизведение», и выбрать его свойства внизу.
- Когда появится окно свойств динамиков / наушников, перейти на вкладку «Улучшения» («Enhancement»). Установить флажок рядом с пунктом «Отключить все звуковые эффекты» («Disable all enhancements»). Подтвердить изменение, нажав кнопки «Применить» и «Ок».
Изменить формат аудио
Текущий аудиоформат может не работать должным образом с аппаратным обеспечением компьютера. Чтобы проверить, так ли это, нужно открыть свойства своего аудиоустройства («Панель управления» – «Звук»). Далее:
- В отобразившемся окне свойств динамиков / наушников, щелкнуть по вкладке «Дополнительно».
- В разделе «Формат по умолчанию» раскрыть меню. Установить другой формат и проверить, работает ли он. Если да, нажать кнопку «Применить», а затем «Ок».
Обновить драйвер
Еще один способ – это установить последние версии драйверов для аудиокарты. Для автоматического обновления необходимо открыть приложение «Диспетчер устройств»:
- В поисковое поле командного окна «Выполнить» вставить devmgmt.msc и щелкнуть по «Ок».
- Найти раздел «Аудиовходы и выходы» и развернуть его.
- Клацнуть правой кнопкой мыши по проблемному устройству и выбрать «Обновить».
Также можно вручную удалить драйвер и самостоятельно установить последнюю версию. Вне зависимости от того, какой у вас ноутбук, вы легко сможете найти модель аудиокарты, введя название устройства в поисковик.
Обновить Windows до актуальной версии
Последним вариантом станет попытка обновить Windows до актуального выпуска. Для этого необходимо:
- Перейти в системные параметры (Win +), а затем – в раздел «Обновление и безопасность».
- Выбрать «Центр обновления Windows» и немного подождать – если есть новая версия системы, нажать «Загрузить». Когда будет готова установка, активировать процедуру, а в конце перезагрузить компьютер.
Если обновление ОС не поможет, к сожалению, это может означать физическое повреждение звуковой карты.
Источник: sysadmin-note.ru