Интерактивная доска Miro — хороший инструмент для планирования, отслеживания прогресса по проекту и командной работы: от мозгового штурма до обучающих тренингов.
МОЖНО СДЕЛАТЬ
ИСПОЛЬЗУЕТСЯ В:
Интерактивную доску Miro для проведения тренингов использует команда Silamedia. Во время вебинара «Мультимедийный бариста: журналистские лонгриды и спецпроекты» (он проходит каждый месяц) участники тренируются на доске составлять план своего проекта, выстраивать структуру, создавать раскадровку, подбирать мультимедийные форматы.
Чтобы участникам было проще сориентироваться в функционале доски Miro, подготовили тренировочную доску. Нажмите «See the board».
Возможности интерактивной доски Miro
Шаблоны и фреймворки
В сервисе более ста готовых шаблонов под разные задачи: разработка стратегии, планирование, проведение мозгового штурма, сбор информации, составление матрицы приоритетов или интеллект-карты. Используйте готовые или создавайте собственные шаблоны и интеллектуальные фреймворки (программные продукты, которые упрощают создание и поддержку технически сложных проектов).
Как работать с виртуальной доской Miro. Обзор основных возможностей.
Бесконечный холст
Бесконечно масштабируемый холст и интерактивная доска Miro позволяют работать так, как вы хотите. Планируйте проекты со всех сторон и создавайте центры информации, чтобы держать всех в курсе. Увидьте общую картину и детали.
Командная работа
Приглашайте участников по электронной почте. Вы можете ограничивать их права, выбирая редактирование, комментирование или только просмотр. Контент можно тегировать по уровням, и тогда разным участникам будут доступны разные материалы на одной и той же доске.
Изменения
Любое изменение на доске от участников будет подсвечиваться, а новые комментарии отмечаться розовой точкой прямо на доске. Моментальная синхронизация с более чем 20 сервисами, в том числе Google Диск, Slack, Notion, Dropbox и др.
Встроенное видео, чат и комментирование
Сервис предусматривает несколько вариантов коммуникации: видеочат, голосовой чат, чат, комментирование. Получить отзыв,утвержденное решение можно, не отвлекаясь от доски.
Сохранение проектов
Готовый проект, план работы, стратегию, интеллект-карту можно сохранить на Google Диск или скачать на компьютер в формате JPG или PDF.
Источник: sdelano.media
Как платформа Miro помогает в работе SMM-специалистам
Онлайн-платформа Miro позволяет дистанционное сотрудничество над проектом в формате реального времени. Поговорим об особенностях Miro и преимуществах этой виртуальной доски для SMM-команды.
От редакции. Проверенные советы и самые интересные кейсы собрали для вас в одном месте! Подписывайтесь на наш телеграм-канал и получайте каждую неделю новую порцию знаний и советов!
Как работать с сервисом Miro и чем он может помочь SMM-специалистам?
Miro – это своеобразный Open Space, помогающий членам команды без помех обмениваться информацией, мнениями, идеями, данными. При работе с этой платформой вы облегчаете коммуникацию и получаете результат гораздо быстрее, чем тогда, когда используете Google таблицы или task-сервисы, ограниченные функционалом.
Miro: интерактивная доска для удаленной командной работы
Программа Miro помогает SMM-щикам:
- исследовать ЦА;
- создать контент на месяц;
- сформировать воронку для чат-ботов или для таргета;
- собрать все пазлы проекта в одно целое;
- увидеть общую картину командной работы;
- помогает визуализировать весь материал, необходимый для продвижения экспертов и компаний в социальных сетях.
Сегодня я планирую подробно проанализировать сервис Miro и рассказать вам:
- о специфике интерфейса онлайн-программы для команды SMM;
- как эффективно использовать инструмент Miro и добиваться поставленных целей;
- о плюсах и минусах сервиса;
- об отличиях Miro от Trello и других планировщиков задач;
- как новичку подружиться с Miro.
Надеюсь, что эта статья пробудит у вас желание испытать Miro на практике в ближайшее время.
1. Плюсы и минусы Miro
Назову главные преимущества работы с онлайн доской:
- Исключительность. Только в этом онлайн-сервисе можна работать с большим объемом данных.
- Понятность. Доступный для восприятия базовый набор инструментов, который можно использовать для визуализации: текст, стикер, геометрическая фигура, ссылки и т.д. Даже новичок будет чувствовать себя здесь как рыба в воде.
Большой выбор шаблонов Miro
- Своевременность. Эта платформа позволяет всей Miro команде взаимодействовать здесь и сейчас и отслеживать актуальные изменения работы над проектом.
- Наличие большого ассортимента шаблонов: для мозгового штурма, Mind Map, Kanban, диаграммы, таблицы и т.д. Здесь нет нужды создавать что-либо своими силами. Нужный шаблон всегда находится под рукой.
- Возможности для каждого. Бесплатный тариф позволяет использовать три доски сразу. Разумеется, для разработки серьезной стратегии лучше перейти на платный тариф (в нем количество досок не ограничивается). А вот для решения обычных задач SMM-команды малого функционала хватит с головой.
- Личное пространство для работы. Создайте на доске прямоугольник и укажите, что в нем работаете вы. При этом вам не нужно будет пересказывать членам команды процесс или докладывать о результате работы, потому что доступ к вашему прямоугольнику будет у всех.
У сервиса Miro есть и свои минусы:
- Англоязычный интерфейс. Если ваш иностранный язык на уровне Beginner или Elementary, возможно, нужно будет время от времени обращаться за помощью к Google-переводу;
- Неудобные шаблоны недельных задач. Потому параллельно с доской Miro рекомендую использовать другие планировщики.
- Отсутствие внутренней навигации.
- Есть ощущение, что скоро сократят возможности бесплатного тарифа, потому что как-то все слишком хорошо.
2. Отличия Miro от Trello и других планировщиков задач
Во многих случаях SMM-агентства работают параллельно на 2 онлайн-платформах: Miro и Trello.
Trello обычно пригодится как task-сервис. Приведу пример: smm-специалист хочет поставить определенную задачу для копирайтера. Для этого в Trello создается карточка с ТЗ, в которой прописываются сроки выполнения задачи. Статус самой карты изменяется в ручном режиме в зависимости от процесса: «в работе», «на согласовании», «сделано», «на паузе». Это позволяет отследить выполнение текущих задач.
Miro – такой инструмент, помогающий:
- работать группой с большими массивами информации, проводить брейнштормы, систематизировать данные. Представим, что у вашей команды есть задача подготовить спецпроект к Рождеству. С этой целью на доске Miro выделяют определенный простор, куда все члены творческого коллектива бросают свои мысли и идеи. Затем все предложения можно перенести в таблицу или схему и создать последовательность действий;
- анализировать. На доску, например, можно загрузить 20 различных публикаций и сравнить такие цифры, как количество лайков, репостов, комментариев, переходов и т.д. Это очень удобно, когда перед глазами есть сразу все показатели.
- визуализировать связи. На этой платформе можно оперативно добавлять неограниченное количество скриншотов, которые можно уменьшать, увеличивать, передвигать по доске. Наличие скриншотов нескольких публикаций в одном месте позволяет понять, почему посты зашли ЦА или наоборот остались незамеченными. Сервисы аналитики не позволяют взглянуть на несколько публикаций одновременно.
Сочетание стикеров и скриншотов облегчает работу
3. Последовательность работы над новым проектом в Miro
Кто должен создавать доску, если работа над проектом только начинается? В каждой команде это свой ответственный человек, свой организатор. Никакой догмы или требований здесь нет.
Когда доска уже создана, начинаем ее наполнять:
- собираем весь материал, касающийся проекта: анализ конкурентов, мнения, рассуждения, расшифровку разговора с клиентом, портрет ЦА и т.п.;
- убираем все излишнее, оставляем только то, что можно будет использовать в будущем;
- пишем перечень задач, которые нужно реализовать;
- располагаем в определенной последовательности порядок необходимых действий и назначаем ответственного за каждую задачу.
Такой алгоритм помогает структурировать работу и упростить процесс взаимодействия всей команды.
Количество лиц, работающих над одним проектом, может быть совершенно разным. Если нужно обсудить масштабную идею, кроме креаторов подключаются руководители разных отделов. Когда речь идет, например, о разработке контента, то в рабочем процессе участвуют дизайнер, контент-менеджер, SMM-специалист.
Таргетологи могут создавать на доске Miro шаблоны воронок и прописывать поэтапный путь клиента к совершению покупки. Копирайтер и дизайнер на этой же доске разрабатывают креативы (тексты, визуал). Прежде чем реализовывать созданную идею рекламы, ее нужно согласовать с клиентом.
Если вы хотите, чтобы SMM контент заходил клиенту и ЦА с первого раза, советую добавлять к доске Miro сразу всю контент-команду. Так вы отследите единую стилистику и правильную подачу материалов на каждом шагу.
4. Инструменты сервиса Miro, благодаря которым цели SMM будут достигнуты
- Геометрические фигуры, из которых можно составить диаграммы. Таблицы не попали в ТОП любимчиков.
- Библиотека шаблонов: SWOT-анализ, MindMap, Kanban, шаблон для мозгового штурма, изобретение интересных идей. Для SMM-специалиста – это огромная находка.
- Возможность экспортировать отдельное пространство доски и использовать его в презентации без лишних манипуляций. Пригодится при создании клиентских презентаций и сборе отчетов.
Тот, кто видит доску Miro впервые, может подумать, что это какая-то помойка, где набросано все и сразу. Но как только вы погружаетесь внутрь процесса, все сразу встает на свои места, а нужная информация оказывается прямо под рукой.
Использование стикеров для создания схемы
5. Советы для SMM-специалистов, делающих первые шаги в работе с Miro
- Если вы только знакомитесь с этой онлайн-платформой, лучше не создавать сразу несколько досок для разных задач: ЦА, контент, сотрудничество с блоггерами. Советую начать с единственной доски SMM, потому что:
- бесплатные доски лимитированы. И так или иначе со временем придется объединять информацию из разных мест в одном пространстве;
- так легче найти какую-нибудь идею, мысль, визуал, чем отчаянно листать несколько досок.
- Структурируйте доску раньше времени. Разделите зоны прямоугольниками для контента, для изучения целевой аудитории, для блоггеров. Чтобы было удобнее, просторы можно раскрасить разными цветами. Помните, что функция «поиск информации по запросу» здесь отсутствует. А созданный вами порядок поможет каждому сотруднику сориентироваться с первого взгляда.
Miro – многофункциональная интерактивная онлайн-платформа для командной работы. При создании SMM-стратегии и создании контента доски Miro помогают визуализировать информацию и преобразовать кучу мнений и предложений и последовательный перечень задач.
Курс SMM-специалист создан для тех, кто продвигает свой бренд в соцсетях. Вы научитесь планировать публикации, запускать рекламные кампании, анализировать показатели эффективности и конверсии.
Если Вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter
Мнение редакции может не совпадать с мнением автора. Если у вас есть, что дополнить — будем рады вашим комментариям. Если вы хотите написать статью с вашей точкой зрения — прочитайте правила публикации на блоге WebPromoExperts.
Источник: webpromoexperts.net
Что такое сервис Miro (бывший Real-Time Board)? Чем он полезен для бизнеса?
Основная польза Miro в его простоте – вы сбрасываете ссылку на онлайн-доску коллеге, он по ней заходит и через секунду вы вместе можете проводить обмен идеями и фиксировать их на онлайн доске. А после этого сохранить эту доску в виде картинки / PDF и отправить например ее руководителю или клиенту.
Дальше в этой статье я рассмотрю основные примеры как использую Miro для запуска новых проектов, брейншторминга и онлайн-совещаний.
Почему этот сервис надежный?
Этот сервис был основан еще в 2011 году ребятами из Перми (Андреем Кушид и Олегом Шардины) – он тогда назывался Real-Time Board, а в 2020 привлек второй раунд инвестиций (Series B) на сумму $50 млн. (источник – TechCrunch)
По данным сайта CrunchBase на сегодня у сервиса более 7 млн пользователей во всем мире из которых более 21 000 платят деньги.
Учитывая такую большую популярность и крупные инвестиции, можо сделать вывод что этот сервис не закроется завтра и не пропадет с вашими данными, а продолжит работать и набирать популярность во всем мире
Сколько стоит Miro? Тарифные планы
На сайте Miro в разделе Pricing мы видим 4 основных тарифных плана:
Free (Бесплатный)
Основное ограничение в нем – это в одной команде может быть не более 3 досок которые можно редактировать. Когда становится больше – они становятся только досками для просмотра.
Также все участники команды видят все доски (их нельзя делать приватными)
Team (Команда)
Стоит $10 в месяц за пользователя (и $8 в мес при оплате за год сразу)
Плюс этого тарифа в том, во-первых в том, что не ограничений по количеству досок, которые можно редактировать, а во-вторых то, что внутри команды можно делать приватные доски и делиться ими только с нужными людьми.
Из дополнительных фич в платном плане есть Видео-чат и модуль Голосования (Voting) который полезен при выборе идей.
Консультант
Стоит $15 в месяц за пользователя (и $12 в мес при оплате за год сразу)
Предназначен для агентств, фрилансеров которые работают с множеством клиентом.
Удобен тем, что под каждого клиента можно создать свою команду и предоставить ему доступ к ней. Режим просмотра – это бесплатно.
А если вы хотите чтобы конкретный клиент имел право редактирование для доску в конкретный день (например во время тренинга) – вы можете ему приобрести Day Pass за $3 и он сможет работать с доской 24 часа.
Подробнее об этом плане на английском описано здесь
Бизнес
Стоит $16 в месяц за пользователя при оплате за год
Минимальный размер команды должен быть от 20 пользователей.
Из ключевых преимуществ – пользователи могут логиниться в Miro под одной учетной записью например Google Suite или Office 365
Также как в плане с консультантом можно докупать Daily Pass на нужное количество дней для внешний редакторов
Сравнение тарифных планов Miro – блок-схема
Ниже я подготовил блок-схему в которые сравнил основные фичи Miro в разных тарифных планах. Пока сделал на английском для обсуждения в англоязычном сообществе Miro, но в ближайшее время переведу на русский.
Как не переплачивать за Miro – совет.
Доска в Miro огромная и там можно разместить большое количество информации, а в одной команде можно бесплатно работать с 3мя досками, поэтому можно под каждый проект делать новый аккаунт и работать там с тремя досками.
Лайфхак: в новом проекте сделайте системный e-mail и на него зарегистрируйте аккаунт Miro, создайте любую доску и добавьте туда всех участников проекта. У них в боковом меню появится новая команда с этой доской.
Так выглядит список команд в боковом меню miro в которые вы добавлены
Ограничения этого способа:
1) редактировать можно всего 3 доски на команду (если создать больше, доски перестанут редактироваться и будут для просмотра)
2) создавать новые доски и переименовывать название команды можно только с того системного аккаунта который вы создали в самом начале (это не очень удобно – но можно под разные браузеры сделать разные акки в Miro)
3) все участники команды видят все доски (нельзя например сделать чтобы отдельные участники команды видели отдельные доски)
Как проводить онлайн-воркшопы в Miro с видео-связью
Miro удобен тем, что там есть видео-связь + люди могут одновременно вносить изменения на онлайн-доске (например клеть стикеры) и видно кто что сделал + также есть история изменений.
Подробнее как это работает можно посмотреть в этом ролике
Как составить путь клиента (Customer Journey Map) в Miro – 7 основных советов
Путь клиента помогает описать весь процесс взаимодействия с вашим продуктом/сервисом и понять как его улучшить, пройдя по нему представив себя клиентом. Ниже я подготовил конспект на русском из видео-урока из Miro Academy
Где задать вопрос о Miro?
Частые вопросы по Miro (FAQ)
Перед тем как писать в службу поддержки, поищите по самым популярным частым вопросам, вполне возможно ваш вопрос уже обсуждался.
https://help.miro.com/hc/en-us/sections/360004524573-FAQs
Для быстрого поиска на странице с вопросами используйте комбинацию клавиш CTRL+F (для Mac CMD + F) и используйте ключевое слово из вашего вопроса:
Центр поддержки Miro (Miro Help Center)
Можно написать напрямую в центр поддержки Miro, заполнив онлайн форму по этой ссылке: https://help.miro.com/hc/en-us/requests
Онлайн-сообщество Miro (Miro Community)
Вопрос можно задать в сообществе. К сожалению пока сообщество только на английском языке.
В сообществе есть топики на которые вы можете подписываться – нажав кнопку Subscribe в нужном разделе, после чего вы будете получать уведомления на e-mail
Подборки лонгридов по Miro
Miro’s Resources for Remote Work – официальная подборка статей в которых описывается тонкости удаленной работы
Miro for Workshops and Meetings – лонгрид с видео-уроком о том как проводить онлайн-встречи и вокршопы
Видео-курсы и видео-уроки по Miro
Официальный YouTube канал с уроками о Miro
У Miro есть официальный Youtube-канал, где регулярно выкладываются видео-уроки по работе с сервисом и вебинары с практиками
Также рекомендую обратить внимание на плейлисты на YouTube канале Miro – это подборки видео по определенным темам (Записи конференций, Вебинары, Agile разработка, User Experience Design и т.д.)
Вебинар по основам работы с Miro
Академия Miro
Здесь выкладываются видео-курсы на разные темы по работе с Miro (С чего начать, Фасилитация онлайн-встреч, Agile, Дизайн пользовательского опыта и т.д.) – https://academy.miro.com/
Что появится дальше в этой статье
Источник: masterproduktivnosti.ru