Что за программа market

Видимо после обновления, с 17ого февраля не заходит в личный кабинет. По совету тех поддержки чистил кэш, удалил все приложения связанные с аккаунтом, перезагружал устройство , уставил заново конкретно это приложение и ничего. Проблема осталось, варианты исчерпаны. А так достаточно удобное приложение для мониторинга активностей на маркет-плейсе.

Ответ разработчика ,

Дакакойещенужентебепсевдоним , 13.03.2023

Уведомления о вопросах по товару от покупателей

Сделайте пожалуйста уведомления на поступающие вопросы о товаре!
Будет проще,быстрее и удобнее реагировать на вопросы.
Спасибо!

Ответ разработчика ,

Уведомления появятся в следующих обновлениях, следите за новостями!

Конфиденциальность приложения

Разработчик Intertech Services AG указал, что в соответствии с политикой конфиденциальности приложения данные могут обрабатываться так, как описано ниже. Подробные сведения доступны в политике конфиденциальности разработчика.

Как работает программа FX Market

Связанные с пользова­телем данные

• Контактные данные
• Пользова­тель­ский контент
• Идентифика­торы

Не связанные с пользова­телем данные

Может вестись сбор следующих данных, которые не связаны с личностью пользователя:

• Данные об использова­нии
• Диагностика

Конфиденциальные данные могут использоваться по-разному в зависимости от вашего возраста, задействованных функций или других факторов. Подробнее

Источник: apps.apple.com

«Яндекс.Маркет» запустил приложение для продавцов Статьи редакции

Да, согласен, скорость ответов поддержки — это нечто. Особенно мне «нравятся» ситуации, когда поддержка через 2-3 недели отвечает не решением, а в духе «Пожалуйста, подскажите, является ли описанная вами проблема до сих пор актуальной».

Развернуть ветку
12 комментариев

И правда срок ответа не радует. Поделитесь, пожалуйста, номером обращения. Проверим, в чём причина, и ускорим процесс.

Развернуть ветку

Это будет так же отвратительно, как и все связанное с яндекс маркетом

Развернуть ветку

Сегодня привезли экспресс заказ, покупал фотик. В целом норм система. Не понял только чьи курьеры исполняют заказы, видят ли они что в пакете(вдруг дилдо закажу себе) и застраховано ли всё это..

Развернуть ветку

1) Заказы доставляют курьеры сервисов Яндекса (такси, еда и пр)
2) Они не знают, что в заказе. Точнее, что конкретно (марка, модель товара). Общая информация о типе отправления может быть
3) Застраховано так, как во всех сервисах яндекса

Развернуть ветку

Один вопрос, а нахрена мне как селлеру это приложение? Я все равно этикетки печатаю с компа т е. из админки в браузере.

GBS Market-краткий видео обзор программы для магазина или кафе

Я и так с телефона заходил в админку чтобы посмотреть все эти данные.

Развернуть ветку

Чтобы у вас было ощущение, что вы делаете что-то важное =)
На самом деле, сам не понимаю его смысла. Есть 1000 и 1 вещь, которые надо сделать для нормального взаимодействия селлера с маркетом. И приложение там явно даже не в первой сотне.

Развернуть ветку
1 комментарий

Согласен, лучше бы доработали личный кабинет до ума — для более удобной обработки и отслеживания заказов. Также с настройкой логистики боль (не из Москвы).

Развернуть ветку
3 комментария

Приложение позволяет быстрее узнавать о новых заказах — при помощи пуш-уведомлений. А также о том, что заказ доставлен или отменён.

При работе с экспресс-доставкой, важно быстро подтвердить заказ и передать его курьеру. Приложение как раз помогает это сделать, например:

— Можно подтвердить заказ в два клика, даже если вы находитесь не у компьютера;
— Можно быстро поделиться заказом с коллегами, которые помогают вам в упаковке товаров;
— Отсканировать товары с маркировкой.

В приложении вы также сможете узнать имя курьера, номер его автомобиля, чтобы заказать пропуск, и код подтверждения, который нужно назвать.

Список полезных программ для работы с маркетплейсами

22 августа 2022 —>

Реализовывать товар на маркетплейсах – задача не из легких. Хорошие продажи требуют от поставщика быстро обрабатывать покупки, контролировать поставки, управлять стоимостью и готовить документы. Для такой работы с маркетплейсами, существуют специальные программы, облегчающие перечисленные задачи. Рассмотрим их функции и возможности.

Стандартная рабочая схема на маркете

В основном поставщики торговых онлайн-площадок используют ЛК. Его возможности:

1. Загрузка товаров.
2. Оформление карточек.
3. Установка стоимости.
4. Выбор и настройка инструментов продвижения.
5. Обработка заказов.
6. Актуализация остатков.
7. Отслеживание динамики и товарооборота.
8. Прием платежей.
9. Взаимодействие с клиентами.
10. Оформление отгрузок и т.д.

Если вы тестируете новый способ реализации, то такой формат будет удобен. Для этого не придется дополнительно вкладывать деньги в программное обеспечение и техническую поддержку. Да и сам процесс довольно понятный – пошаговые инструкции с официального сайта помогут разобраться с функционалом. Но удобство заканчивается на моменте, когда вам начинает приходит от 30 и более заявок на покупку. В этом случае процессы становятся сложнее.

Альтернативное решение

Когда торговля начнет расти, сразу ищите альтернативу. Вручную обрабатывать будет сложно, а в итоге:

• появятся ошибки;
• снизится скорость обработки;
• сорвутся сроки доставки;
• упадет рейтинг;
• пропадет доверие покупателей.

Особенно трудности почувствуют те, кто сотрудничает сразу с несколькими площадками. Ведь у каждой из них свои особенности, специфика.

Существует 3 варианта, которые помогут ускорить бизнес-процесс:

1. Контент-посредники – идеален для магазинов, у которых средний объем продаж. В этом случае посредник будет брать комиссию. Общие затраты зависят от товарооборота.
2. Своя интеграционная система – разработать свое ПО будет дороже, да и времени вы потратите больше. Также появится потребность в постоянном отслеживании изменений на маркете, выполнении отдельных доработок. Подходит для крупных фирм.
3. Готовая автоматизация. Считается самым легким выгодным решением для малых предприятий. Приобретая лицензию на ПО, вы сможете масштабироваться и быстро подключиться к любой площадке. Вся поддержка ложится на плечи компании-разработчика: отслеживание изменений, внедрение доработок.

Почему готовые решения выгодны?

• отсутствие серьезных ошибок на каждом этапе партнерства с площадкой;
• существенное сокращение трудовых и временных затрат;
• упрощение управленческих и ускорение рутинных задач;
• сокращение нагрузки с системы учета;
• анализ денежной эффективности проекта;
• прогнозирование спроса;
• расширение списка каналов присутствия.

Если вы сотрудничаете сразу с несколькими платформами, то готовая интеграция станет незаменимой, ведь к сервису можно подключить любое число ЛК.

Сервисы учитывают специфику каждого маркета.

Принцип интеграции с маркетами

Суть интеграции – ускорении бизнес-процессов. Уровень автоматизации зависит от конкретной модели, но чаще затрагивает большой объем – от публикации карточек до создания бухотчетности.

Пошаговый процесс интеграции:

1. Выбор решения.
2. Заполнение информации о фирме.
3. Отметка маркетов, на которых есть ЛК.
4. Подключение допплощадок (при необходимости).
5. Непосредственно подключение: вход в ЛК, генерация API ключа и его вставка в кабинет сервиса.

В итоге, используя один личный кабинет, вы можете контролировать продажи на разных площадках.

Кому нужна автоматизация?

На маркетплейсах работают как новички, так и опытные онлайн-бизнесмены. Понятно, что для вторых автоматизация точно нужна, ведь заявок на покупку много, и они не будут тратить время на оформление вручную. Максимальное ускорение процесса в этом случае – увеличение прибыли.

Если же вы начинающий продавец и заказов мало, тогда можно обрабатывать все вручную или поручить это дело сотрудникам. Но, когда число заявок в день увеличится, можете смело задумываться об автоматизации.

Между прочим!

Мы также проводим бесплатный аудит для селлеров с оборотом от 500 тыс руб/мес

Актуальные инструменты

Сервисы веб-аналитики

Такой вариант позволит получить максимум информации для комплексного анализа. С его помощью вы сможете узнать, что влияет на спрос, каким образом лучше выстраивать ассортимент и многое другое.

У каждого из этих сервисов действует пробный период – от 1 дня до недели на бесплатной основе.

• увеличивать продажи;
• оперативно находить перспективные ниши;
• рассчитывать и контролировать поставки;
• проводить аналитику;
• контролировать позиции;
• отслеживать показатели;
• находить востребованные позиции;
• анализировать рынок конкурентов.

Сервисы этой категории:

Название	Отличительная характеристика	С чем совместим	Цена, ₽
Moneyplace.io	совмещение платформ в одном кабинете	Озон, Вайлдберриз, Яндекс Маркет, Алиэкспресс, СберМегаМаркет и КазанЭкспресс.	от 13 990 до 89 900 в месяц
Mpstats.io	мониторинг бизнес-метрики	WB, Ozon	от 4800 до 80 тысяч в месяц
PI-Data	настройка показателей в Телеграм.	Озон, Вайлдберриз	от 1490 до 9 999 в месяц
Marketguru.io	внутренняя и конкурентная аналитика	Озон, WB	набор – от 12 700, модуль – от 7 700 в месяц.
HunterSales	отображает статистику отдельных цифровых позиций и статистику по категориям.	WB	от 7900 (при доп.сотруднике +1500), расширение браузера – 900 в месяц.
Маяк	настройка мониторинга по уведомлениям о дополнительных поставках.	WB	от 2990 ежемесячно, плагин для браузера – бесплатно.
Postavki	помогает с подбором поисковых запросов, предотвращает дефицит позиций на складе, предупреждает избыток	WB	990 в месяц.
Whisla	помогает с формированием нужных документов, распределением продукции по складам, ускоряет однообразные операции	Wildberries, Яндекс.Маркет, Ozon	аналитика продаж – от 1500, ниш – от 2000 + за каждого нового сотрудника 500 в месяц
SellerFox	ищет ниши и тренды, детализирует товар.	Aliexpress, Ozon, Wildberries, Яндекс.Маркет, СберМегаМаркет, KazanExpress	699 в месяц
Shopstat	если подключить ЛК, сможете отследить географию и оборот продаж.	Озон, WB	бесплатно
Stat4market.com	изучение спроса и управление поставками	WB, Ozon	29 в день
MarketVision	технологии искусственного интеллекта для сбора аналитики	WB, Ozon, Lamoda	от 2700 в месяц

Инструменты для торговли на маркетах

С помощью всех этих инструментов можно:

• подключать ЛК;
• автоматически обрабатывать заявки в одном окне;
• отражать актуальную информацию о стоимости и остатках на складе;
• контролировать взаиморасчеты с платформами;
• автоматизировано управлять поставками, вести бухучет и формировать отчеты;
• собирать статистику и аналитику.

БИТ.Интеграция с маркетплейсами

• функционирование в одном окне с 1C на площадке 8.3;
• возможность просмотра демонстрации решения;
• механизм автообновления API;
• круглосуточная техническая поддержка;
• сервис уведомлений Телеграм;
• безопасная сохранность данных;
• печать штрих кодов и этикеток;
• наличие подсистемы ценообразования.

Подписка (2 раб.места) – от 7200 до 78 624, при доп. рабочем месте – от 2400 до 26 208 рублей.

RDV Маркет

Готовое решение с несколькими типовыми схемами управления торговли.

МойСклад

• нет ограничений в выборе платформы;
• можно торговать по схемам FBS и FBO на 3-х известных российских маркетах;
• расширенная аналитика;
• автообновление цен согласно изменениям;
• наличие мобильного приложения.

Цены за подписку на месяц: при ежемесячной оплате – от 450 до 6 900, при ежегодной – от 450 до 5865 рублей.

Представители малого бизнеса могут рассчитывать на 50%-ую скидку.

E-COMMERCE 1C

• моб.приложение;
• возможность подключить любое количество юрлиц и маркетов;
• наличие открытого исходного кода для масштабирования и настроек API запросов;
• обновление – каждый месяц;
• функционирование на конфигурациях 1С – УНФ 1.6, КА2.4, УТ11;
• доступна облачная версия 1C.

• в течение года после покупки все обновления программы будут бесплатными;
• просмотр истории изменений;
• просмотр демонстрации модуля с использованием AnyDesk или Skype;
• демо-доступ на несколько дней;
• генерация YML/XML;
• гарантия возврата, если программа не соответствует описанию разработчика;
• объединение с Юнискан.

Станлаб

Программный комплекс позволяет работать на Озон, Вайлдберриз, ЯндексМаркет, СберМегаМаркет, Aliexpress, KazanExpress.

• объединяет ввод информации в 1C и на всех маркетах;
• исключает ошибки в бухгалтерском учете;
• обновляет цены из 1С;
• массово печатает этикетки.

Стоимость зависит от числа маркетплейсов, с которыми вы сотрудничаете:

Кол-во	Чек, ₽
1	34 300
2	68 600
3	102 900
4	137 200
5	171 500

Модуль от «АйТи Конус»

Совместим со многими конфигурациями. Внедрить в работу возможно за 1 день. Основное преимущество – пользователь сможет обучиться функционалу системы.

Тарифы	Стоимость, тысяч ₽
Типовой	30
+Карточки/+ Характеристики	40
Все вместе	50

Мультимаркет

Комплекс из нескольких модулей устанавливается в виде расширения к 1C и позволяет объединить работу с онлайн-магазинами. Хорошо сочетаем с конфигурациями, например, УПП, КА и прочими. Отличается большим выбором подключаемых маркетов и быстрой установкой. Последняя не влияет на обновления конфигураций. Чек – 114 000 рублей.

Ecomcom

Платформа, поддерживающая обмен информации с маркетами, онлайн-магазинами. В рамках функционала возможна интеграция с «Мой склад», синхронизация с CRM-системой.

Тариф	Кол-во единиц	Цена, ₽
Базовый	до 50	5000
Оптимальный	до 1000	8000
Профессиональный	неограниченно	от 10 000

От «Айтикс»

Подойдет для работы по FBO и FBS, поддерживает типовые конфигурации 1С.

В каждом модуле предусмотрены установка, настройка, обучение по работе и консультации от специалистов.

Маркет	Расширение модуля для 1С , в руб	Обновление, руб
Озон	30 000	1 мес – 46 800
Вайлдберриз	46 800	1 мес – 3000 3 мес – 6000
СберМегаМаркет	74 000	1 мес – 3000 12 мес – 12 000
Яндекс.Маркет	40 000	1 мес – 3000

СеллерМАРКЕТ

Облачный сервис работает с более 30 маркетами. Благодаря встроенным технологиям ИИ вы сможете грамотно планировать закупки.

Название	Кол-во площадок	Кол-во карточек	Чек, в руб
Самозанятые	3	500	450
Малый бизнес	5	5 000	900
Экспортеры	10	50 000	2 900
Партнеры	неограниченно	неограниченно	9 900

CRM-системы

Благодаря CRM-системам стало возможным объединение всех бизнес-процессов на одной площадке в единой программе. Здесь можно подключать ЛК нескольких платформ для отслеживания заказов, продаж, отзывов. Также системы можно интегрировать со складами.

RetailCRM

Система RetailCRM направлена на eCommerce и ритейл.С ее помощью можно контролировать заказы, просматривать данные по сделкам, настраивать уведомления. Возможно подключение к TIU, OZON, Rozetka и другим. Чек за пользователя – от 1500 рублей. Также можно воспользоваться бесплатным тарифом до 300 заказов на 14 дней.

РосБизнеСофт CRM

С помощью системы можно управлять торговлей, складским учетом и закупками. Функционал с подробными отчетами аналитики и ЭДО работает с многими маркетами. Для интеграции есть возможность использования готовых плагинов, настройка собственных решений. Цена при аренде за пользователя – от 724 рубмес., при покупке – от 11 950 руб/мес.

amoCRM

CRM-система автоматически фиксирует заявки, добавляет их в воронку продаж. С amoCRM вы сможете создавать свои отчеты, следить за настроенными событиями. Оплата – от 499 рублей в месяц за пользователя.

Выбирая программу для работы, учитывайте его совместимость с маркетплейсами и функции. Нет одного решения, которое бы закрывало каждую потребность. А вот комбинация из 2-х или 3-х инструментов поможет максимально оптимизировать бизнес-процессы.

Источник: market-manager.ru