Не так давно, нашу жизнь вошёл новый формат оповещений пользователя. Вместо SMS или электронных писем на почту, обладатели смартфонов, планшетов или ноутбуков получают небольшие, всплывающие на главное экране, окна с текстом напоминания. Такие сообщения называются push-уведомлениями. О том, что это такое и какие они бывают, пойдёт речь в этой статье.
Push-уведомления: что это
Итак, что же такое push-уведомления. Проще говоря – это краткие уведомления-напоминания, появляющиеся на главном экране или, по-другому, экране блокировки. Цель таких оповещений, уведомить человека о каких-либо действиях или рассказать о предложениях компаний, которыми он интересовался.
Практически каждый из нас, у кого есть сенсорный гаджет с доступом в интернет, сталкивался с такими уведомлениями. К примеру, сделали мы покупку в супермаркете по карте. Чтобы уведомить Вас, банк, вместо SMS, высылает push, что была совершена покупка на сумму N и через запятую сообщает баланс карты.
Таким образом, человек знает о своих расходах, и если это действие совершил не он, обращается в банк для отмены операции, пока средства находятся на транзакционном счёте. На самом деле, это очень удобно и безопасно, не только в отношении клиента, но и компании-отправителя. Так как, большинство из нас не выключает интернет на протяжении для, push-уведомления могут приходить постоянно.
Приложение «Сообщения» в стандартном Android — мрачно и грустно
Многие маркетологи, с появлением такого нововведения, предложили использовать push в качестве рекламы. Вместо того, чтобы отправлять рекламные письма на почту, а люди, знающие, как настроить спам-фильтр , массово удаляли их и блокировали отправителя, лучше настроить push-уведомления.
Во-первых, эти оповещения приходят сразу на главный экран, поэтому пользователь увидит их, даже если захочет посмотреть время. Во-вторых, текст push-а занимает 2-3 строчки, поэтому прочитать его можно за пару секунд, не выделяя на это много времени. И самое важное – это гиперссылка. То есть, нажав 2 раза на уведомление можно оказаться на релевантной ему странице, что существенно сократит время поиска сайта и позволит пользователю принять решение быстрее.
Чтобы пользователь получал такие уведомления, у него должно быть либо приложения компании, либо подписка на оповещения от неё. То есть, процесс тот же самый, что он бы получал уведомления по почте. Только вероятность просмотра и не отказа намного выше.
Это делает push-уведомления востребованными и актуальными, поэтому большинство компаний, понимающих, от чего зависит конверсия их фирмы, осуществляет настройку подобных уведомлений для целевой аудитории.
Что такое push-уведомления в ВКонтакте
Самый распространённый виж push-уведомлений – это в ВКонтакте, поэтому разберём, что это такое. Так как ВКонтакте является самой популярной социальной сетью не только в России, но и в Странах СНГ и даже в некоторых странах Европы, зарегистрировано там уже больше 1 миллиарда пользователей. И с каждым днём это количество пополняется.
Как действую мошенники — СМС атака на ваш телефон
Это мы к чему? – к тому, что уведомления от ВКонтакте приходят ежедневно всем, кто стал пользователем этой соц. сети. Допустим если кто-то из списка друзей отправит сообщение, Вам тут же придёт уведомление с текстом этого сообщения. Но push от ВКонтакте приходят не только в связи с сообщениями.
Они так же могут приходить, если один из друзей опубликовал пост на странице или кто-то лайкнул Ваше фото. А так же если был запущен прямой эфир или сторис. Поэтому, если Вы до сих пор не знаете, как создать группу в ВКонтакте , напиши своему другу, и как только он ответит, сообщение сразу же придёт на главный экран в виде push-уведомления. Так, Вы ничего не пропустите и будете знать, что нового происходит в соц. сети.
Что значит Push-уведомления
Что значит, когда приходит push-уведомления? – логичнее всего предположить, что получателя хотят оповестить о чём-то. В принципе так оно и есть. Ведь такие оповещения приходят не только от рекламодателей или из соц. сетей.
Вы можете проснутся с утра и увидеть push о том, что сегодня, во второй половине для предположительно будет дождь. Или, что известное издание выяснило, почему уходят клиенты и написала по этому поводу большую статью.
Так же, если настроить геолокацию, то будут приходить оповещения об уровне пробок в городе, в котором Вы сейчас находитесь. А так же, компании, которых осведомили о том, что такое Яндекс Справочник , и как с помощью него продвигать свой сайт, могут присылать уведомления. В этих push Вас попросят оценить и оставить комментарий о месте, в котором Вы побывали.
Чем отличается Push уведомления от СМС
Очень актуальный вопрос, связанный с тем, чем отличается push-уведомления от СМС-сообщений. Во-первых, SMS-ки – это, как правило, платная услуга, и чтобы её отправить, необходимо совершить ряд действий. В то время, как push – это бесплатная функция для пользователя, которая настроена автоматически приложением или рекламодателем.
Согласитесь, Вы же не платите банку или приложению от той или иной социальной сети за то, чтобы Вас оповещали о совершённых процедурах в этих приложениях. Кстати говоря, одними из первых, кто настроил Push сообщения и использует их до сих пор, стали мессенджеры Viber и WhatsApp. В настоящее время, большая часть общества всех возрастов знает, что такое мессенджер и как им пользоваться , поэтому представляет, как выглядят push от этих девайсов.
Это ещё одно их отличие от СМС – они будут приходить в независимости, если у абонента денежные средства на телефонном счёте или нет. Именно поэтому, СМС-ки как и электронная почта, уходят в прошлое, медленно, но верно. Всё потому, что преимущества push-уведомлений позволяют заменить все вышеперечисленные функции, так как они абсолютно бесплатны и автоматические.
Здесь и ответ на вопрос о том, что лучше: push-уведомления или СМС-сообщения. В принципе, мы их уже назвали. Push, в отличие от смс-можно как разрешить, так и запретить, что для пользователя является ещё одним преимуществом. Нужно лишь зайти в настройки смартфона и в разделе «Уведомления» настроить нужны функции, а ненужные отключить.
Так как СМС отключить так просто нельзя, многие компании, зная об этом, регулярно высылают спам-сообщения. Они намерено делают это через номера, так как SIM-карты бывают «одноразовые» и предлагают различные розыгрыше или уведомляют о том, что номер выиграл в лотерее.
Таким образом, их нельзя отследить и подать жалобу в администрацию компании, которая разрешила подобную рассылку. Сказать, что СМС по-прежнему удобны личностям, зарабатывающим деньги мошенническим способом – ничего не сказать. Поэтому, будьте внимательнее, а лучше, советуем ознакомиться со статьёй на тему: « Что такое брутфорс », чтобы сразу распознать недобросовестных отправителей.
Push-уведомления в Инстаграм: что это
Поговорим о том, что такое push-уведомления в Инстаграм. Эти оповещения очень похожи на уведомления в ВКонтакте. Они так же отображаются на экране блокировки смартфона и несёт в себе информацию о совершенном действии одного из подписчиков Вашего аккаунта. К примеру, один из подписчиков сделал пост в личном профиле или запустил прямой эфир.
Push-уведомления от Инстаграма приходят в виде небольших окон, в которых сначала пишется наименование приложения, параллельно время отправления, а уже после текст сообщения. К примеру: «Andrei_28 запустил прямую трансляцию. Не пропустите её».
Для чего нужны Push-уведомления
На протяжении всей статьи мы говорим о том, для чего нужны push-уведомления. Но давайте, всё-таки, подведём общие итоги. Итак, push-уведомления – это очень удобные оповещения, которые сопровождаются звуковыми эффектами, поэтому их сразу можно прочитать.
Так же, это очень удобно, так не нужно совершать многочисленные операции, чтобы прочитать то или иное сообщение. Именно поэтому, большинство рекламодателей используют push-уведомления, как способ привлечения аудитории.
Делают рассылку для целевых пользователей и ждут реакции. Пользователю стоит дважды нажать на уведомления, чтобы перейти на нужную страницу. Только перед этим рекламодателю позаботиться о том, как создать посадочную страницу и сделать её релевантную уведомлению.
Кстати говоря, даже такие сервисы, как электронная почта mail.ru или Яндекс.Почта так же настроили уведомления. Конечно, это уведомления о новых письмах, но всё же, привлекают внимание и позволяют владельцу ящика не пропустить важные сообщения.
Источник: dzen.ru
Тестирование push-уведомлений в мобильных приложениях
Push-уведомления — это сообщения, отправляемые приложением на мобильное устройство клиента. Они обычно используются для доставки обновлений продуктов, напоминаний, персонализированных предложений, последних новостей и любой информации, которая является неотъемлемой частью функциональности приложения и требует особого внимания или быстрых действий.
Какие цели преследуют с помощью push-уведомлений?
- вовлечение пользователей;
- удержание;
- формирование лояльности пользователей;
- стимуляция продаж;
- информирование.
Принцип работы push-уведомлений
- пользователь устанавливает приложение на устройство;
- выдаётся запрос прав на отправку уведомлений, и в случае успеха — ОС получает токен (идентификатор устройства) у службы push-уведомлений;
- ОС передаёт токен на сервер для подключения к уведомлениям;
- сервер шлёт уведомления при наступлении определенного события.
Где отображаются уведомления?
Push-уведомления могут отображаться на мобильном устройстве в трех местах, при этом могут сопровождаться звуковым сигналом или вибрацией.
Разница между push-уведомлениями в iOS и Android
Функции push-уведомлений в iOS и Android довольно сильно различаются.
iOS основана на модели push Opt-In, которая не позволяет брендам отправлять мобильные push-уведомления пользователям своих приложений до тех пор, пока эти пользователи не согласятся их получать. Android, с другой стороны, автоматически разрешает пользователям получать push-уведомления с возможностью отказаться от них вручную.
Подход Android по сравнению с iOS по умолчанию дает более широкую аудиторию пользователей с поддержкой push. Однако, когда у пользователей нет возможности легко отказаться от их получения, нерелевантные или слишком частые уведомления могут подтолкнуть клиентов отключить сообщения или удалить приложение.
Типы мобильных уведомлений
Информационные уведомления
Информационные push-уведомления используют для доставки важных и своевременных сообщений, информирования о важных обновлениях, для предупреждений, напоминаний и передачи событий.
Геолокационные уведомления
- информировать о местных мероприятиях и акциях;
- искать доступные рестораны в этом районе;
- сообщать прогноз погоды;
- завершать аренду или выезд за пределы зоны аренды на каршеринге, и многое другое.
Повторное вовлечение
Улавливающие мобильные push-уведомления, также известные как «повторное вовлечение», используют для мотивирования клиентов к достижению личных целей и поощрения использования приложений. В зависимости от активности и предпочтений клиентов в приложении, догоняющие уведомления могут служить для поздравления пользователей с достижением или для напоминания о необходимости запустить приложение.
Рекламные уведомления
Такими уведомлениями информируют клиентов об эксклюзивных предложениях, распродажах и розыгрышах, чтобы стимулировать покупки.
Периодические уведомления
Они запускаются в определенное время и день.
Уведомления об опросах
Уведомления с рейтингами и опросами используют для сбора отзывов пользователей и улучшения взаимодействия с ними.
Тестирование push-уведомлений
Не приходят push-уведомления
Чтобы разобраться в причине, для начала проверьте, чтобы в меню устройства была активирована соответствующая функция (разрешены уведомления для конкретного приложения). Затем убедитесь, что не включен режим «Не беспокоить».
Если всё настроено правильно, но уведомления не приходят, попробуйте перезагрузить устройство и заново авторизоваться в приложении. Бывает так, что необходимо заново отправить push-токен на серверную часть сервиса. Проверьте также, какой стиль уведомления используется (необходим «Баннер» либо «Предупреждение»).
Если не помогло всё перечисленное, попробуйте перезайти в свою учетную запись магазина приложений, либо откройте саму программу, в том случае, если на другие приложения тоже не приходят push-уведомления (стоит также проверить наличие интернета на устройстве).
Переходы по push-уведомлению
При тестировании необходимо проверить такие сценарии (с учётом того, что пользователь может быть авторизован или неавторизован):
- переход по push-уведомлению с заблокированного экрана;
- переход по push-уведомлению из «шторки»;
- пользователь находится в приложении;
- переход по push-уведомлению при свёрнутом приложении;
- пользователь разлогинился после получения push;
- переход по push-уведомлению с включенным «Don’t keep Activities» (характерно для Android-приложений).
Если push-уведомление ведет на WebView, то проверьте, что WebView открывается корректно на обеих платформах. И что в push зашит корректный URL.
Устаревший push-токен
У устройства изменился push-токен, когда восстановили приложение из резервной копии системы и не передался новый push-токен.
Очередь со стороны Apple
В Apple большая очередь на отправку push-уведомлений, они приходят с задержкой (Apple не гарантирует доставку push).
Проверка максимального и минимального количества отображаемых символов
В iOS и Android имеется лимит отображаемых символов. Он разный. Максимальное значение количества символов для платформы iOS – ограничение в 4 строки (178 символов), а для Android – не более 13 строк (663 символа). Не забудьте также проверить push-уведомление, содержащее минимальное количество символов, для обоих платформ можно задать 1 символ.
Кастомный звук для push-уведомления
При тестировании push-уведомлений важно учитывать тот факт, что звук push-уведомления может быть задан кастомный. В таком случае необходимо проверять и звуковое сопровождение нотификации.
Изображения в push-уведомлениях
Push-уведомление может содержать изображение, при отправке пуша – клиент получает ссылку на изображение и перед показом загружает его, далее происходит процесс обогащения пуша картинкой – она устанавливается. Уведомление отображается после загрузки картинки. Если push-уведомление содержит картинку, необходимо проверить, что она отображается.
Локальные push-уведомления
Локальные уведомления планируются самим приложением и служат для своевременного и актуального информирования пользователей, пока приложение не работает на переднем плане. Чтобы уведомление отобразилось, его необходимо запланировать самому пользователю. В таких случаях проверяем кейсы, связанные с таймингом отправки сообщения.
Проблемы на серверной стороне
В другие приложения приходят push-уведомления, но не приходит на наше, хотя push-токен отправлен на сервер. Стоит проверить корректность отправки push на другие аккаунты сервиса и другие устройства. При отсутствии push-уведомлений сообщите команде серверной разработки.
Резюме
Мобильные push-уведомления помогают быть ближе к своим клиентам. В уведомлениях мы сообщаем пользователю информацию об основных обновлениях продукта, рекламных акциях. А также уведомления помогают повторно привлечь неактивных пользователей. Учитывайте при тестировании все возможные сценарии, это важно для продукта.
- push-уведомления
- push
- тестирование мобильных приложений
- Блог компании Юла
- Тестирование мобильных приложений
Источник: habr.com
Как настроить push-уведомления на Android и iPhone
Последнее время банки, авиакомпании, онлайн-магазины и другие сервисы для информирования своих клиентов перешли от смс-сообщений к push-уведомлениям. Рассказываем, что такое пуш и как настроить их правильную работу на телефонах.
Что такое уведомления push
Пуш представляют собой маленькие баннеры с сообщениями, всплывающие на экране телефона. Они могут содержать самую разную информацию: новости о скидках, напоминание о регистрации или посадке, сведения о зачислении денег, отправке товара и т.д. Банки отправляют пуши с оповещением о входе в приложение, совершении покупки, получении перевода или напоминают о списании по кредиту.
Также push используются при двухфакторной идентификации: когда после ввода паролей нужно дополнительно ввести проверочный код из смс, а в данном случае из push. Они могут выполнять не только оповестительную, но и маркетинговую функцию. Главное отличие их от привычных сообщений — push доставляются через интернет, а не через сотовую сеть, как смс.
Сами приложения при этом не должны быть открыты, то есть уведомления приходят из фонового режима. Они помогают экономить трафик, а также освобождают оперативную память от ненужных на данный момент программ. Push-уведомления появляются поверх любых открытых приложений и задерживаются на экране лишь на несколько секунд. После их можно посмотреть в центре уведомлений.
Пользователи могут сами соглашаться или отказываться от рассылки push. Обычно запрос появляется при первом входе в приложение. Пуш состоит из заголовка (до 65 символов), текста (до 240 символов), может также содержать ссылку на веб-ресурс.
Как настроить push уведомления на Android
- отключить все виды уведомлений;
- разрешить метки уведомлений — это счетчик на иконке приложения;
- разрешить всплывающие приложения — это и есть push;
- разрешить показ уведомлений на заблокированном экране;
- разрешить воспроизведение звука — чтобы push приходили со звуком или без него;
- разрешить вибрацию при получении уведомлений;
- разрешить световую индикацию при получении уведомлений.
Итак, на Android для того, чтобы от приложения приходили push, должна быть включена настройка Разрешить всплывающие уведомления. Необходимость их оценивается лично для каждого приложения. Например, пуши от авиакомпаний или банков очень важны, поэтому они должны быть активированы.
Однако push могут различаться по цели воздействия. Возьмем, к примеру, социальную сеть ВКонтакте: она имеет десятки видов оповещений — о новых сообщениях, комментариях, лайках, заявках в друзья, ближайших днях рождения, запросах на переписку, подарках, трансляциях и т.д. Если получать push о каждом событии, телефон будет отвлекать буквально каждую минуту.
В таких приложениях можно настроить виды получаемых уведомлений, в том же разделе Настройки — Приложения — Уведомления. Сначала активируйте бегунок получать всплывающие сообщения, а потом прокрутите в самый низ экрана: здесь можно отключить те виды оповещений, которые не нужны. Оставьте только сообщения, заявки в друзья, запросы на переписку и звонки, и жить станет гораздо проще.
То же самое с банковскими приложениями: в приложении Сбербанка перечислены категории уведомлений Общие, Диалоги, SberPay, Уведомления об угрозах, и каждую категорию можно настроить под себя. В настройках телефона не всегда можно понять, что означают названия событий. Более точную настройку push лучше проводить непосредственно в самом приложении, обычно в настройках профиля.
Совет: обращайте внимание при регистрации на различных сервисах на пункт «Соглашаюсь на предоставление маркетинговой информации о новостях, скидках и т.д.». Если там не поставить галочку, то и рекламные push приходить не будут.
Настройка звука для push производится в общем разделе Звук и вибрация, далее Уведомления — здесь можно выбрать рингтон для всплывающих сообщений.
Чтобы отключить push-уведомления в определенное время, можно настроить режим Не беспокоить в разделе Звуки и вибрация. При включении режима звуки входящих уведомлений и вызовы будут заглушаться. Есть возможность установить режим по расписанию — например, на ночь с 23 часов до 7 утра, а можно включать режим по требованию из верхней шторки.
Задайте исключения для вызовов: кто может звонить вам во время действия режима Не беспокоить. Обычно это люди из списка контактов, или разрешается повторный вызов со звуком, если человек звонит второй раз в течение 15 минут.
Если требуется отключить push-уведомления на Android, есть два варианта: пройтись по каждому приложению и отключить уведомления, либо экспресс-метод. Он состоит в том, что при получении сообщения нужно зажать его пальцем, далее свайпаем его в сторону, пока не появится иконка шестеренки — это настройки уведомления, и здесь можно выбрать пункт Отключить уведомления. Если же оповещения мешают только временно, пользуйтесь режимами Не беспокоить и Без звука.
Как настроить push на iPhone
Включение push сообщений для iPhone происходит в разделе Настройки — Уведомления. Здесь можно выбрать вид уведомлений: списком, стопкой, только количество, также установить доставку по расписанию, чтобы получать так называемую сводку несрочных уведомлений в удобное время. Далее идет полный список установленных приложений, для каждого можно настроить показ уведомлений.
Большинство уведомлений настраиваются просто: допускать уведомления или нет, без дополнительных параметров. При настройке отдельных приложений система перекидывает непосредственно в само приложение для более тонкой настройки. Так, если включить уведомления для мессенджера Telegram, есть возможность выбрать, какие именно получать: только из личных чатов, из групп или каналов.
В целом, на iPhone выбор оповещений для push осуществляется в самих приложениях, а не в системных настройках. Если просто активировать Допуск уведомлений, будут приходить все виды push, отправляемые сервисом.
В iOS разрешаются следующие виды уведомлений: всплывающий баннер, строка в центре уведомлений, наклейка на заблокированном экране. По желанию можно добавить звуковой эффект.
Чем push лучше смс-сообщений
Многие компании пока еще используют оба способа информирования клиента. В целом, они очень похожи, но есть и принципиальные различия:
- Push доставляется по интернету, а смс — по телекоммуникационным сетям. Первые можно получить там, где есть wi-fi, но нет сети. Вторые — там, где плохо ловит мобильный интернет.
- После получения оповещений push сложно найти в телефоне, а смс легче просмотреть.
- Пуш выглядят более красочно — туда добавляются ссылки, смайлы, а иногда и картинки.
- От push можно отказаться самому, от смс не получится.
- Сообщения приходят всегда, даже при нулевом балансе, а push только при наличии мобильного интернета или wi-fi.
- Смс предназначены для информирования, push всегда — призыв к действию, то есть сразу из уведомления можно перейти к просмотру, заказу, регистрации и т.п.
- Считается, что push более безопасны, так как смс от компаний часто могут имитировать мошенники, вот почему банки массово переходят на push и постоянно напоминают об этом клиентам.
- Пуш-уведомления можно копировать, удалять, отправлять по почте или через мессенджеры.
- Что касается банков, то с пуш-уведомлениями легче следить за тратами. Вы можете быстро найти информацию о покупке или переводе по названию магазина или имени человека.
Особенно важно включать push-уведомления от банков и важных сервисов, таких как авиакомпании, маркетплейсы, службы такси и доставки. Так вы не пропустите информацию для вас. В каждом приложении рекомендуется проверить настройки уведомлений в профиле: оставить только те виды сообщений, которые действительно имеют значение и отказаться от рекламного спама.
Почему не приходят push
Как уже стало понятно, push-сообщения — в большинстве случаев полезная вещь, без них очень неудобно. К примеру, работа банковских приложений без push практически невозможна.
Поэтому стоит обязательно разобраться в причинах, по которым не работают push-сообщения:
1) У приложения отключены уведомления. Первым делом следует проверить настройки уведомлений у проблемных приложений. Бегунок должен быть включен на Показывать уведомления. Иногда случается, что этот параметр слетает при обновлении операционной системы.
2) Приложению, от которого ожидаются пуши, не разрешена работа в фоновом режиме — именно это обеспечивает получение даже тогда, когда оно закрыто. Проверьте параметр в разделе Настройки — Батарея — Управление расходом заряда батареи, далее у конкретного приложения нужно активировать бегунок на Разрешить работу в фоновом режиме.
3) Нет разрешения на показ уведомлений на заблокированном экране. Это проверяется в разделе Настройки — Конфиденциальность — Уведомления на экране блокировки. Если этот параметр не активирован, уведомления будут приходить только тогда, когда телефон используется.
4) Приложение не добавлено в список автозагрузки. В этом случае после перезагрузки телефона оно перестанет работать в фоновом режиме, соответственно, не будут приходить уведомления. Необходимо активировать автозапуск определенных программ в разделе Настройки — Приложения — Приложения с автозапуском.
5) На некоторых моделях получение push прекращается, когда уровень заряда аккумулятора становится ниже порогового. Смартфон пытается «протянуть» как можно дольше, и отключает все некритичные функции. Проверьте раздел Настройки — Батарея — Режим энергосбережения, при необходимости отключите этот режим или Режим суперэнергосбережения, а лучше всегда держите телефон достаточно заряженным.
6) Включен звуковой режим Не беспокоить или Фокусировка на iPhone, они отключают получение push. В последних версиях iOS установлен новый механизм фильтрации уведомлений, при котором разрешается показ сообщений от одних программ в режиме Фокусировки и запрещаются баннеры от других.
7) В самих приложениях не выдано разрешение на получение push. Нужно проверить, как настроен допуск непосредственно в профиле того или иного сервиса. Если, например, в социальной сети ВКонтакте нет разрешений на получение уведомлений, то и на телефон они не будут приходить, даже если в настройках доступ активирован.
8) Отсутствует мобильный интернет — весьма распространенный случай, особенно на тарифах с ежедневным списанием абонентской платы. Так как пуши приходят через интернет, его отсутствие напрямую влияет на получение push.
9) Если речь идет про iPhone, то может быть включена доставка сообщений по расписанию, то есть сводка уведомлений. Необходимо исключить программу из сводки или совсем не задавать расписание получения сообщений.
10) Также у iPhone может быть активирован параметр экономии трафика для wi-fi и сетевого соединения. Проверьте раздел Настройки — Сотовые данные — Параметры данных и Настройки — wi-fi. Экономию трафика лучше отключить.
11) Накопился кэш сетевых параметров — рекомендуется сбросить настройки сети. После этого подключение к мобильному интернету и сетям wi-fi будет выполняться как первый раз, и, возможно, это решит проблему получения push. Выполняется в том же разделе, где сброс до заводских настроек, конкретный путь зависит от модели телефона. Обычно это раздел настроек Основные.
12) Пора обновить программное обеспечение — это касается как самой операционной системы, так и ПО приложений — старайтесь вовремя устанавливать последние версии, это избавляет от багов.
13) Не выполнен вход в приложение. В целях безопасности получение push возможно только в том случае, когда пользователь авторизован на сервисе.
Как видим, причин того, что push не работают, может быть множество, но все эти случаи легко решаемы — нужно только последовательно проверять настройки и разрешения.
Пуш-уведомления в браузере
Всплывающие сообщения пользователь может получать не только на телефон, но и в браузере компьютера. Веб-уведомления могут показываться в любое время, когда открыт браузер, даже если пользователь не находится на том сайте, где дал согласие на уведомления. Они могут сообщать о том, что какой-либо товар лежит в корзине, или что не прошел платеж, что заказ успешно оформлен и т.д. Иногда пуши напоминают, что нужно внести какие-либо данные, информируют об успешных транзакциях, новостях и т.д. Согласие на уведомления в браузере пользователь обычно дает при первом посещении сайта.
Выводы
Push-уведомления — оповещения от сервисов, которые приходят на смартфон через интернет даже в том случае, если само приложение в данный момент не используется. Push отправляют банки, авиакомпании, маркетплейсы, читалки электронных книг, обучающие сервисы и многие другие. Получать push в современных условиях — это полезно, безопасно и удобно, поэтому такие уведомления стоит разрешить в настройках. Работа мобильного банкинга и вовсе невозможна без push. Чтобы не получать рекламных сообщений, тщательно проверяйте настройки уведомлений в профиле на сервисе.
Источник: www.topnomer.ru