Компания «Смарт Дельта Системс» представляет Вашему вниманию систему автоматизации управления клиникой «ИНФОДЕНТ» , успешно эксплуатируемую более чем в 150 клиниках. При внедрении системы особое внимание уделяется именно организационным аспектам, таким как создание эффективной системы документооборота, мотивация персонала, разработка должностных инструкций и подготовка персонала. Функционал системы «ИНФОДЕНТ» охватывает на сегодняшний день все аспекты деятельности клиники, что позволяет автоматизировать повседневную работу администраторов, докторов, склада и бухгалтерии, а также дает руководителю клиники возможность полностью контролировать положение дел в клинике.
Источник: www.medicus.ru
МИС и CRM-система для стоматологий
Медицинская информационная система «ИНФОДЕНТ» является первичным программным продуктом, выпущенным компанией «Смарт Дельта Системс».На фоне естественного процесса своего развития «ИНФОДЕНТ»претерпевала существенные изменения, непрерывно совершенствовалась. На сегодняшний день МИС «ИНФОДЕНТ»представляет собой мощный программный комплекс, автоматизирующий деятельность стоматологических поликлиник, центров и филиальных сетей различного профиля – терапевтической, ортопедической и хирургической (в том числе имплантологии) стоматологии, ортодонтии и пародонтологии. МИС «ИНФОДЕНТ»учитывает специфику и процессы подавляющего большинства направлений в стоматологии.
Оформление направления в инфодент
Функциональные инструменты системы позволяют существенно оптимизировать повседневную деятельность персонала стоматологии, а руководящему составу – эффективно управлять клиникой, оперируя актуальной информацией о ее финансово-экономическом положении.
Почему выбирают продукт «ИНФОДЕНТ»
CRM для стоматологии«ИНФОДЕНТ» представляет собой систему подключаемых программных модулей, с помощью которых можно подобрать оптимальный вариант автоматизации как небольшой стоматологии, так и крупной филиальной сети стоматологических клиник.
- Безусловным преимуществом является гибкость архитектурного решения, предоставляющая возможность в кратчайший срок адаптировать продукт под индивидуальные требования клиента.
- МИС «ИНФОДЕНТ»может функционировать под управлением свободно распространяемого программного обеспечения.
- «ИНФОДЕНТ»внедряется в учреждениях здравоохранения уже более 20 лет, о положительных результатах которых свидетельствуют мнения наших клиентов.
Задачи, решаемые с помощью продукта «ИНФОДЕНТ»
Продукт охватывает все уровни организационной структуры стоматологической клиники – от лечебных и административно-хозяйственных процессов до финансово-экономических подразделений клиники.
При использовании медицинской информационной системы «ИНФОДЕНТ»позволяет
Начало работы в инфодент
Административно-хозяйственному персоналу стоматологической поликлиники:
- Оперативно получать статистическую и аналитическую информацию по различным показателям деятельности, планировать деятельность клиники, контролировать объемы и качество работ отделений, кабинетов и служб.
- Вести прием справочников контрагентов, материалов, медикаментов и изделий медицинского назначения.
- Учитывать движение и расход лекарственных средств и материалов, получать автоматизированную поддержку проведения инвентаризации.
Сотрудникам регистратуры, медицинскому персоналу различных подразделений и кабинетов:
- Вести расписание приема врачей, составлять график работы специалистов и кабинетов, записывать пациентов на прием.
- Информировать пациентов о записи на прием с помощью sms-сообщений и push-уведомлений, а также о других мероприятиях.
- Работать с электронной медицинской картой и историей болезни пациента, формировать протоколы осмотров и приемов специалистов.
- Формировать регламентированные и произвольные формы медицинской статистической отчетности, производить персонифицированный учет услуг.
Персонал финансово-экономических подразделений получает возможности:
- Осуществлять автоматизированные взаиморасчеты с контрагентами, пациентами клиники.
- Создавать и заполнять реестр контрагентов, учитывать гарантийные письма.
- Работать с договорами добровольного и обязательного медицинского страхования, корпоративного обслуживания и учет оказанных услуг по ним.
- Учитывать поступления и расходования денежных средств в кассу, выполнять прием наличных платежей от пациентов, формировать кассовые отчетные формы.
- Вести прейскуранты подрядчиков, автоматически рассчитывать долю стоимости подрядных работ по оказанию услуги на основании прайс-листа подрядчика.
- Осуществлять контроль использования оборотных средств, проводить финансовый анализ состояния клиники, формировать финансовую отчетность.
Источник: sdsys.ru
«Инфодент» — CRM для стоматологии
CRM для стоматологии «Инфодент» помогает автоматизировать бизнес-процессы клиник. CRM для стоматологий позволяет создавать системы документооборота, организовывать процесс работы стоматологов и вести коммуникацию с пациентами.
Взаимодействие с клиентами
Чтобы пациенты могли связаться со специалистами клиники, на сайте компании устанавливается виджет онлайн-чата. Когда клиент посылает сообщения, ему автоматически предлагают заполнить контактные данные. В процессе беседы с ним в системе нужно сделать заметку с описанием предпосылки обращения пациента. После этого устанавливается ответственный за выполнение задания врач. Пациенту о приеме своевременно напоминают SMS и email-сообщения.
В программе можно вести базу клиентов, указывать их данные и выставлять им счет. Специалист клиники может фиксировать все посещения пациента и расписывать план лечения. Система запоминает историю взаимодействия клиента и стоматолога.
Инструменты CRM для стоматологии отвечают за автоматизацию продаж услуг. Они отправляют пациентам письма, голосовые и текстовые сообщения с информацией о предстоящем визите, интересными предложениями, напоминаниями о незаконченном лечении и т.д.
Организация структуры стоматологической клиники
В системе CRM от Смарт Дельта Системс нужно указать подразделы стоматологии, добавить персонал, указав должности и контактные данные профессионалов, определить график работы. Структуру легко масштабировать. В программе видно расписание каждого врача, поэтому легко следить за его загрузкой и назначать прием для пациентов. Врачи получают полный набор инструментов для ведения клиентов, а также доступ к зарплатному модулю и расписанию работы.
Администраторы могут быстро ориентироваться в записях стоматологов, записывать пациентов и оформлять рабочие графики. Для владельцев бизнеса СРМ для стоматологии позволяет обеспечить сохранность данных и эффективность деятельности медицинского учреждения. Программа помогает объединять всех сотрудников. Для этого созданы чаты, группы, рабочие отчеты, календарь для общего доступа.
CRM «Инфодент» включат следующие инструменты:
• учет обращений пациентов по всем каналам коммуникации;
• чаты, телефония, почта;
• оповещения и подсказки;
• постановление задачи и контроль за их выполнением;
• автоматизация типовых бизнес-процессов;
• отслеживание обращений и оплат;
• аналитические отчеты по воронкам продаж и сотрудникам;
• и многое другое.
В зависимости от требуемых функций можно подобрать дополнительные модули и компоненты.
- Просмотров: 705
- Комментариев: 0
- 11.22
Источник: nerohelp.com