Что за программа генезис

В последнее десятилетие скорость обнаружения новых планет за пределами солнечной системы существенно возросла. Из-за этого уже неоднократно возникал вопрос, когда мы сможем начать детально исследовать данные планеты. С новой силой начал пульсировать и вопрос о том, одни ли мы во Вселенной .

Постоянная активность этих тем привела к появлению интересных и амбициозных проектов. К ним относятся, например:

Project Blue – проект поиска «сестры» Земли, еще одной планеты со схожими характеристиками, которая была бы пригодной для жизни.

Breakthrough Starshot – необычный и очень смелый проект по отправке крошечных спутников к Альфе Центавра за 20 лет.

Но, вероятно, эти проекты заметно уступают более масштабной и амбициозной идее под названием Project Genesis.

Что такое Project Genesis

Фактически, целью проекта Genesis является заселение далеких планет жизнью. Само предложение поступило от физика-теоретика Института теоретической физики в Университете им. Гёте, доктора Клавдия Гроса.

Hyundai Genesis 2. Стоит ли он сейчас своих денег?

В своей работе, опубликованной в 2016 году, он рассказал, как при помощи специальных роботизированных миссий можно распространить микробную жизнь на отдаленных и «временно пригодных для жизни» экзопланетах. То есть, на тех планетах, которые способны поддерживать жизнь, но не имеют источника для ее зарождения. Для этого должны использоваться генные фабрики или криогенные коконы.

Визуализация нескольких экзопланет, потенциально пригодных для жизни.

Экзопланеты бывают разных размеров, температуры и содержания. Цель проекта Genesis – предложить альтернативные пути эволюции земной жизни на экзопланетах, которые считаются потенциально пригодными для жизни, но фактически не имеют микроорганизмов на поверхности.

Сегодня основная философия ученых заключается в том, что во вселенной распространена простая жизнь, а сложная встречается гораздо реже. Но мы не знаем этого наверняка. При наличии хороших условий простая жизнь может развиваться очень быстро. В то же время у сложной жизни будут трудные этапы.

По крайней мере, на Земле потребовалось очень много времени, чтобы пройти путь от простой жизни к сложной. Если мы дадим планетам возможность ускорить эволюцию, появление сложной жизни на них может произойти гораздо быстрее.

На какие планеты нацелена программа?

Первыми кандидатами являются обитаемые «кислородные планеты» вокруг M-карликов, таких как TRAPPIST-1 . Весьма вероятно, что насыщенная кислородом атмосфера таких планет предотвратит абиогенез, что можно назвать образованием жизни. Наша галактика потенциально может содержать миллиарды жилых кислородных планет, но безжизненных на данный момент.

Визуализация системы TRAPPIST-1.

В настоящее время астрономы ищут планеты вокруг M-звезд. Они сильно отличаются от планет, вращающихся вокруг звезд, подобных Солнцу. После формирования звезды требуется определенный период перед началом выработки энергии. У Солнца, например, этот период занял около 10 миллионов лет, что по космическим меркам достаточно быстро. Для звезд подобных TRAPPIST-1 потребуется от 100 миллионов до 1 миллиарда лет.

Планеты вокруг TRAPPIST-1 были очень горячими, поскольку и сама звезда была горячей на протяжении длительного времени. Ультрафиолетовое излучение расщепило всю воду, находящуюся в стратосфере, на водород и кислород. Водороду удалось вырваться, а кислород остался. Согласно проведенным исследованиям, все планеты TRAPPIST-1 имеют кислородную атмосферу. Но она является результатом химической диссонации, а не жизни растений (как у Земли).

Как могут выглядеть планеты системы TRAPPIST-1.

Есть высокая вероятность того, что кислородные планеты стерильны, потому что «съедают» пребиотические условия. Специалисты считают, что в нашей галактике присутствуют миллиарды кислородных планет без жизни. Можно представить, что через 500 тысяч лет мы могли бы увидеть разную жизнь на отдаленных планетах, предварительно «засеяв» их своими образцами.

Какие виды организмов нужно отправить?

Первая волна состояла бы из одноклеточных автотрофов. Это фотосинтезирующие бактерии (цианобактерии, эукариоты).

Для второй волны использовались бы гетеротрофы. Организмы, которые питаются другими организмами и смогли бы существовать только в том случае, если бы одноклеточные автотрофы успешно укоренились на планете.

Образец отпечатка одного из видов вымерших трилобитов Olenoides serratus.

Как отправить микроорганизмы?

Этот вопрос сильно связан с развитием технологий. У нас есть возможность создать миниатюрные генные фабрики. Сама природа – это крошечная фабрика генов. А все, что нам нужно произвести – очень мало. В данном случае можно отправить банк генов и выбрать наиболее оптимальные организмы для высадки.

Если же это невозможно, ростки придется заморозить. Так или иначе, все будет зависеть от доступности и уровня технологий.

Когда может быть отправлена такая миссия?

Считается, что зонды Genesis могут быть отправлены по такой же системе, которую использует проект Breakthrough Starshot . Такая же система может отправить и что-то массивнее одного грамма, лишь скорость будет сокращена.

Условный вероятностный интервал запуска подобной миссии находится в периоде от 50 до 100 лет при условии успешного развития проекта Breakthrough Starshot или его аналогов.

Genesys – разработка ВЧ/СВЧ плат

Программное обеспечение Genesys компании Keysight представляет собой доступное по цене, простое в использовании, высокопроизводительное средство проектирования, предназначенное для разработчиков ВЧ- и СВЧ-плат и модулей. Экономическую эффективность пакета могут подтвердить более 5000 пользователей. ПО Genesys окупается уже в первый год эксплуатации, исключая необходимость лишних стадий прототипирования за счет точного автоматизированного синтеза схем.

Основные преимущества САПР Genesys:

• Самый широкий в отрасли набор средств для автоматизированного синтеза ВЧ/СВЧ-фильтров, схем и цепей согласования.
• Моделирование ВЧ-систем и частотное планирование, позволяющее анализировать исходные причины проблем.
• Линейные и нелинейные схемотехнические симуляторы ВЧ-цепей с возможностью оптимизации параметров схемы и статистического анализа выхода годных изделий.
• 3D-планарный электромагнитный симулятор, позволяющий анализировать топологию печатных плат и планарных антенн до изготовления.
• В 3 раза дешевле и функциональнее по сравнению с конкурентными продуктами.

Заказать демо-версию Узнать цену

Компания ОРКАДА с 2003 года специализируется на выполнении НИОКР, проведении тренингов и дистрибуции технологий EDA, CAD, CAE, PLM для предприятий радиоэлектронной и приборостроительной отраслей промышленности, оборонных учреждений, высших учебных заведений и научно-исследовательских центров мировых производителей

Навигация

Контактная информация

г. Москва, 107076, ул. Матросская тишина, д.23, стр.2

+7 (495) 943-50-32, +7 (495) 943-60-32

Источник: www.orcada.ru

Genesys Customer Experience Platform

Genesys Customer Experience Platform — гибкая архитектура платформы обслуживания клиентов позволяет компаниям выбирать способ внедрения: облачные услуги, собственные центры обработки данных или гибридные варианты.

В составе решения управление кросс-канальным взаимодействием и оптимизацией трудовых ресурсов, поддержка сотрудников в филиалах компании или работающих удаленно, оффлайн-работа, маршрутизация и аналитика, настройка сторонних систем и интеграция приложений.

Genesys Customer Experience доступна в трех вариантах:

• Genesys Enterprise Edition — решение для крупных контакт-центров, масштабируемое до неограниченного количества рабочих мест.
• Genesys Business Edition — предназначено для контакт-центров до 1 тыс. рабочих мест. Это решение простое в использовании и масштабируется по мере роста контакт-центра.
• Genesys Premier Edition — облачное решение для контакт-центров до 250 мест, предоставляющее все необходимые инструменты для клиентского сервиса. Оно создано так, чтобы обеспечить гибкость, быстроту развертывания и простоту использования, имеет интеграцию с Salesforce.com.

2017: Интеграция с Microsoft Office 365

2 октября 2017 года компания Genesys объявила о доступности функционала платформы Genesys Customer Experience для пользователей пакета Microsoft Office 365.

Предполагается, что указанные свойства в сочетании с сертифицированной поддержкой Skype for Business Server помогут компаниям защитить долгосрочные вложения в ИТ-проекты, разворачиваемые в гибридных, приватных и публичных облачных средах, обеспечат миграцию в облако.

Посредством поддержки Office 365 в решениях PureEngage и PureCloud, компании смогут пользоваться преимуществами интегрированного пакета решений для контакт-центров, ориентированных на голосовые и цифровые каналы, возможностями виртуализации рабочих процессов, повышения эффективности персонала и функций самообслуживания, реализованными в рамках единой среды.

Основные свойства в результате интеграции

• повышение качества обслуживания за счет многоканального обслуживания, использующего каналы Skype for Business и другие цифровые каналы: электронная почта, SMS, веб и социальные сети;
• повышение показателя разрешения проблем при первом обращении за счет эффективного взаимодействия операторов с корпоративными экспертами в нужной области;
• устранение географических ограничений в работе за счет виртуализации процессов, возможной благодаря доступности Office 365 и интеллектуальным механизмам, заложенным в платформе Genesys Customer Experience;
• упрощение общей структуры решений, что облегчает установку, администрирование и поддержку интегрированного пакета и, как результат, снижает общую стоимость владения (TCO);
• использование в рамках единой платформы возможностей лучших в своем классе решений с поддержкой многоканального обслуживания, оптимизации работы персонала (WFO), самообслуживания клиентов и распределения рабочей нагрузки.

2015

Выпуск обновления Customer Experience Platform

7 апреля 2015 года компания Genesys объявила о выпуске нового поколения платформы для обслуживания клиентов Genesys Customer Experience Platform.

Возможности платформы помогают компаниям управлять всеми видами взаимодействия в многоканальной среде, координировать и управлять полным циклом обслуживания клиента, обеспечивать дополнительную поддержку продаж активным вовлечением клиентов в диалог во время использования ими сервисов самообслуживания, например при заказах в интернет-магазинах или при заполнении форм регистрации/заказа.

Скриншот окна программы, 2014

Современные потребители все активнее пользуются мультимедийными каналами взаимодействия с компаниями, большинство из которых сводит мультиканальность к простому добавления в контакт-центр новых каналов обслуживания без какой-либо их синхронизации друг с другом. И если клиенту при смене канала общения или повторном звонке придется каждый раз заново излагать свой вопрос, то его лояльность исчезнет очень быстро.

Платформа Genesys Customer Experience позволяет компаниям решить эту проблему путём быстрого внедрения и реализации стратегии многоканального взаимодействия с клиентом. Новый функционал объединяет сервисы самообслуживания и отделенные друг от друга каналы общения. Например, пользователь, позвонивший в КЦ и переключенный на IVR, может получить синхронизированную визуализированную помощь на веб-сайте компании или в мобильном приложении.

Объединяя каналы, технология помогает операторам контакт-центра видеть общую структуру и историю взаимодействия с клиентом, различать точки контакта, маршрут, действия клиента. Владея этой информацией квалифицированный сотрудник может предложить помощь или проконсультировать клиента, представить нужные продукты или услуги в конкретный момент времени.

Скриншот окна программы, 2014

«В условиях постоянно трансформирующегося рынка производители решений должны не просто разрабатывать современные системы, а предугадывать развитие рынка и предлагать решения заказчику до того, как ему потребуется выполнить те или иные бизнес-задачи, — подчеркнул Олег Саушкин, представитель Genesys Telecommunications Laboratories в России и СНГ. — Платформа Genesys Customer Experience разработана именно на таких принципах: она предоставляет компаниям возможности для максимального контроля над информацией и ее использования для выполнения бизнес-задач компании».

Платформа поддерживает вовлеченность клиента по каналам коммуникаций:

• Голосовая связь: входящие, исходящие звонки или самообслуживание
• Веб: электронная почта, формы, чат, коммуникации через веб в реальном времени, социальные сети
• Мобильные средства: SMS/текстовые сообщения, приложения для самообслуживания.

Интеграция с продуктом Skype for Business

14 мая 2015 года компания Genesys объявила об интеграции платформы Genesys Customer Experience Platform с системой Skype for Business. Это делается для создания первоклассного клиентского сервиса, заявила компания, и преимуществ универсальной коммуникационной среды на платформе Genesys Customer Experience Platform.

Genesys — одна из первых компаний-разработчиков корпоративных решений для контакт-центров, обеспечивших полнофункциональную интеграцию с системой Skype for Business на платформе Unified Communications Managed API — составной части Skype Developer Platform. Такая интеграция дает возможность общаться с клиентами при помощи видео- и аудиосвязи, обмениваться мгновенными сообщениями и легко переключаться между этими каналами коммуникации.

Представление Genesys Customer Experience Platform, 2014

Объединение возможностей Genesys по многоканальному клиентскому сервису и функционала Skype for Business поможет компаниям организовать комплексное взаимодействие с каждым из клиентов, полностью контролировать процесс коммуникации, сохраняя единую историю взаимодействий по всем каналам. Для компаний любого размера становятся легко реализуемыми персональное обслуживание и индивидуальный подход к каждому клиенту.

«С интеграцией возможностей Genesys и Skype for Business компании получили комплексное решение, способное управлять полным циклом обслуживания и оптимизировать взаимодействия с клиентами. Такое решение обеспечивает единую коммуникационную инфраструктуру, позволяющую контролировать любые виды взаимодействий по всем каналам, легко и быстро менять канал коммуникации, а также собирать информацию и осуществлять ее анализ, — отметил Олег Саушкин, представитель компании Genesys в России и СНГ. — Речь идет не о простой обработке обращений по Skype, которую наша платформа поддерживает давно, а о глубокой интеграции платформ, позволяющей выйти на следующий уровень управления бизнес-процессами».

Платформа Genesys Customer Experience Platform с интегрированной системой Skype for Business будет доступна в июле 2015 года.

Постинтеграционные возможности

• Широкие возможности для интерактивного мультимедийного взаимодействия. За поддержку через Skype может отвечать не отдельная группа операторов, а полноценный КЦ — это дает возможность привлекать наиболее компетентных специалистов для обслуживания конкретных обращений.

• Быстрый и легкий переход между каналами коммуникации. Операторы и клиенты будут общаться в чате, посредством видео- и аудиосвязи через Skype for Business.

• Интеграция с рабочим столом оператора Genesys Omnichannel Desktop. Для общения с сотрудниками компании и обслуживания клиентов не требуются долгие переключения между каналами — они совмещены в одном приложении.

Управление полным циклом взаимодействия с клиентом. С любым клиентом, обратившимся в компанию через Skype for Business, можно связаться по любому другому каналу общения — в том же агентском интерфейсе и с сохранением единой истории обращений.

• Расширенные возможности по сбору и анализу данных. Решение Skype for Business интегрировано в платформу Genesys, которая получает и анализирует данные от всех каналов взаимодействия.

2014: Партнерство с IBM Watson для разработки совместного решения для контакт-центров

Компания Genesys объявила летом 2014 года о начале партнерства с IBM Watson, бизнес-подразделением компании IBM, специализирующейся на разработке программного обеспечения, сервисов и приложений, которые помогают анализировать естественный человеческий язык и умеют быстро выдавать ответы на сложные вопросы. Решение IBM Watson является очередным этапом развития искусственного интеллекта, возможности которого были продемонстрированы на американской телевикторине Jeopardy.

Результатом сотрудничества станет объединение решений Watson Engagement Advisor и Genesys Customer Experience Platform в новую систему. Watson Engagement Advisor – это коммерческий сервис, который помогает организациям усилить вовлеченность клиентов, Genesys Customer Experience Platform – платформа, предназначенная для предприятий различного масштаба и позволяющая отслеживать взаимодействия между клиентом и компанией на разных уровнях и по различным каналам. На основе этих двух решений будет разрабатываться система, основанная на технологиях обработки естественного языка, которая будет изучать, обрабатывать и анализировать большие данные в организациях для автоматизации действий. Такое решение будет применяться, в первую очередь, в контакт-центрах. Genesys планирует выпустить новое совместное решение уже в конце этого года.

Функция «Ask Watson» предоставляет возможности сервиса самообслуживания в чате и онлайн-взаимодействии, что позволяет клиентам быстро, в один клик, не обращаясь к оператору контакт-центра решить возникшие проблемы. При этом, чтобы не упустить клиента, который может покинуть систему после разрешения своего запроса, система IBM Watson имеет опцию оповещения о необходимости переключения на оператора. Таким образом всегда есть возможность не потерять потенциального покупателя продуктов и услуг компании. Переключая клиента на оператора, система будет ориентироваться на информацию об опыте специалиста, его квалификации и тех каналах, по которым сотрудник обычно принимает вызов.

«Новое решение Genesys и IBM Watson, способное «запоминать» огромное количество информации о компании, а также понимать и обрабатывать запросы на естественном языке, может сделать клиентский сервис более удобным и оперативным. `Искусственный интеллект` открывает для контакт-центров новые интересные и действительно широкие возможности: быстрые и точные ответы на клиентские запросы, автоматизация работы и снижение расходов за счет сокращения числа операторов, — комментирует Саушкин Олег, официальный представитель Genesys в России и СНГ. – Для нас работа с IBM Watson – очень инновационный и интересный проект»

Источник: www.tadviser.ru