Компания ELMA (читается как «элма») — российская IT-компания, разработчик систем управления бизнес-процессами, программных продуктов в рамках функционирования BPMS, программных продуктов на базе технологии искусственного интеллекта [1] .
В 2019 году компания ELMA заняла 4 место в рейтинге разработчиков BPMS портала CNews Analytics [2] .
История
В 1999 году на базе математического факультета Удмуртского государственного университета была сформирована удаленная команда компании Новософт. До 2003 года команда занималась созданием программного обеспечения на заказ [3] .
С 2003 года часть команды работает как самостоятельная компания EleWise, продолжая разработку ПО на заказ и разрабатывая программные продукты. В их числе система электронного документооборота ELMA (аббревиатура от ELegant MAnagement).
К 2008 году развитие системы ELMA привело к росту числа специалистов компании, расширению географии внедрения и разработке дополнительных подпродуктов системы. ELMA развивается до системы управления бизнес-процессами и становится основным среди программных продуктов компании. В основе её разработки — концепция процессного управления согласно циклу Деминга: моделирование процессов, автоматизация исполнения процессов, контроль и улучшение.
Краткий обзор ELMA365
В 2008 году продуктовые команды компании объединились в группу компаний ELMA. В неё вошли команды «ELMA» и «EleWise Проекты», с 2019 — «QuickBPM» и «Intellect lab», с 2020 — «ELMA Assistant».
С 2016 года платформа ELMA BPM входит в Единый реестр российского программного обеспечения [4] , входит в топ-10 по количеству внедрений в России, согласно исследованиям TAdviser и CNews Analytics [5] [6] [7] [8] .
В 2018 году компания ELMA представила IT-сектор Удмуртии на Петербургском международном экономическом форуме [9] .
В феврале 2020 года ELMA стала резидентом Инновационного центра «Сколково» [10] .
На 2020 год штат компании насчитывает свыше 300 специалистов. Около 7 % сотрудников ELMA имеют ученую степень в области математики и экономики, ведут преподавательскую деятельность в вузах Удмуртии и Кировской области: УдГУ, ИжГТУ, ВятГУ.
География
К 2020 году у компании открыто 7 офисов в Ижевске, Кирове, Казани, Москве, Алматы, Киеве, Люксембурге. Головной офис компании расположен в Ижевске. Генеральный директор компании — Алексей Будин. Развита сеть из компаний-партнеров в 23 городах России и в 11 городах в Азербайджане, Беларуси, Грузии, Казахстане, Польше, Турции, Узбекистане, Украине. Компании-партнеры оказывают услуги по продаже, внедрению и поддержке платформы ELMA BPM.
Продукты
- Платформа ELMA BPM — система управления бизнес-процессами. Включает подпродукты: операционный CRM, электронный документооборот ECM, моделирование [11] и управление проектами (приложение Проекты) и эффективностью (приложение KPI) [12][13] . Платформа доступна в трех редакциях: Community Edition, Standard, Enterprise. [14] Первая версия система разработана в 2003 году. Последняя версия, low-code платформа ELMA4, вышла 20 марта 2020 года [15] .
- Платформа QuickBPM — облачная система управления бизнес-процессами для малого и среднего бизнеса. Решение позволяет выстроить сквозные процессы продаж и исполнение заказов, настроить автоматизацию электронного документооборота внутри компании. Платформа переведена на 3 языка (английский, немецкий, испанский). Первая версия продукта выпущена в 2018 году.
- Система ELMA RPA — система роботизации бизнес-процессов посредством программных роботов (Robotic Process Automation) [16] . Система вышла в мае 2020 года и доступна в редакциях Community Edition и Enterprise [17] . Решение позволяет роботизировать заполнение форм, отчетности, проверить документацию на корректность и пр. [18]
- BPMN.Studio — онлайн-инструмент моделирования бизнес-процессов.
- ELMA.IA — набор инструментов, куда входят чат-боты, технологии роботизации процессов, голосовые роботы, умные помощники. [19]
Некоммерческие проекты
- Программа «ELMA для учебного процесса». Программа включает учебные материалы для курса лекций и практических заданий для использования в рамках образовательного процесса вуза. Цель программы — сформировать у студентов понимание о способах автоматизации бизнес-процессов и возможностях информационных технологий для управления компанией. Программа работает с 2013 года и реализована в более 150 вузах в рамках предметов по моделированию бизнес-процессов. Компания ELMA предоставляет вузам программное обеспечение и программу обучения.
- Образовательный Youtube-канал Naked BPM, был запущен в 2017 году. Контент канала нацелен на популяризацию концепции BPM (Business Process Management) и разбор приемов автоматизации бизнес-процессов [20] . Ведущий канала Алексей Трефилов, директор ELMA и член ABPMP Russian Chapter [21] , выступал в качестве приглашенного спикера на семинарах Высшей школы экономики[22] по вопросам роботизации и автоматизации бизнес-процессов.
- Образовательное сообщество «Бизнес-процессы для больших» о BPM-технологиях (с 2016 года). Теоретические вебинары от коммерческого директора ELMA, кандидата экономических наук Андрея Чепакина для IT-руководителей и руководителей бизнес-департаментов [23] .
- Образовательный проект IT Univer. Проект стартовал в 2017 году в Ижевске по инициативе компании ELMA в партнерстве с компаниями «EleWise Проекты», 65apps, БИТ «Мастер», «Русские информационные технологии», BSS [24] . Образовательный проект позволяет желающим пройти обучение по IT-специальностям. Цель проекта — повысить уровень образованности в сфере IT и подготовить кадры в сфере информационных технологий и продуктовой разработки. В Ижевске проект работает на базе компании ELMA при поддержке Правительства Удмуртской республики. В 2018 году проект IT Univer открылся в Кирове на базе ВятГУ [25] . В 2019 году проект IT Univer стал победителем федеральной премии IT HR AWARDS 2018—2019 в номинации рекрутмент-кейс [26] .
- Образовательный проект «Академия ELMA», запущен в 2018 году. Он нацелен на повышение уровня знаний и качества образования в области процессного управления [27] . Доступны курсы по внедрению и функциональным возможностям системы ELMA, материалы по технологиям разработки программного обеспечения и проектированию решений на базе BPMS.
Источники
- ↑Управление бизнес-процессами с помощью ИИ (рус.) . Компьютерра (2020-02-09). Проверено 20 мая 2020.
- ↑Обзор: Рынок BPM 2019, Рейтинг. CNews.ru. Проверено 20 мая 2020.
- ↑Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ). TAdviser.ru. Проверено 20 мая 2020.
- ↑Единый реестр российских программ для электронных вычислительных машин и баз данных (рус.) .
- ↑Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ). TAdviser.ru. Проверено 20 мая 2020.
- ↑BPM. TAdviser.ru. Проверено 20 мая 2020.
- ↑Обзор: Рынок BPM 2019, Рейтинг. CNews.ru. Проверено 20 мая 2020.
- ↑BPM-система ELMA обновлена до версии 3.11.. TAdviser.ru. Проверено 20 мая 2020.
- ↑Команда Удмуртии отправится на Петербургский международный экономический форум ФОТО | Моя Удмуртия (рус.) . Новости Ижевска, республики, страны, мира и финно-угорского сообщества | Моя Удмуртия. Проверено 20 мая 2020.
- ↑Цифровая платформа StartupHub. navigator.sk.ru. Проверено 20 мая 2020.
- ↑Линейка решений для бизнеса ELMA перешла на Dr.Explain для быстрого создания и обновления онлайн-руководств. www.drexplain.ru. Проверено 17 марта 2023.
- ↑ELMA BPM — инструмент цифровой трансформации (рус.) . 3DNews — Daily Digital Digest. Проверено 20 мая 2020.
- ↑ELMA | Executive.ru. www.e-xecutive.ru. Проверено 20 мая 2020.
- ↑ELMA BPM — инструмент цифровой трансформации (рус.) . Проверено 15 июня 2020.
- ↑Компания ELMA представляет новую версию BPM-системы ELMA4 (рус.) . www.comnews.ru. Проверено 20 мая 2020.
- ↑Рынок RPA достиг $1,55 млрд в 2019 году.. TAdviser.ru. Проверено 20 мая 2020.
- ↑Новая система роботизации бизнес-процессов ELMA RPA. KIOSKSOFT. Проверено 20 мая 2020.
- ↑Как прошел первый день инвестмарафона «Удмуртия Calling» | Пресс-релизы на РБК+. Проверено 15 июня 2020.
- ↑Управление бизнес-процессами с помощью ИИ (рус.) (2020-02-09). Проверено 15 июня 2020.
- ↑Кто толково рассказывает о бизнес-процессах на русском (англ.) . COSSA. Проверено 20 мая 2020.
- ↑Члены Ассоциации | Ассоциация BPM-профессионалов (рус.) . Проверено 20 мая 2020.
- ↑Что такое RPA и как применять софтовых роботов в автоматизации бизнес-процессов (рус.) . hsbi.hse.ru. Проверено 20 мая 2020.
- ↑Кто толково рассказывает о бизнес-процессах на русском (англ.) . COSSA. Проверено 20 мая 2020.
- ↑IT Univer Профессиональное IT-образование в Ижевске | Бизнес архитектура (рус.) . Проверено 20 мая 2020.
- ↑Ректор ВятГУ Валентин Пугач: «У Кирова есть все возможности стать IT-столицей ПФО» — Официальный сайт ВятГУ. www.vyatsu.ru. Проверено 20 мая 2020.
- ↑Прошлые сезоны | IT HR AWARDS 2017, 2018, 2019. ithrawards.ru. Проверено 20 мая 2020.
- ↑На Партнерской конференции ELMA более 60 представителей ИТ-бизнеса обсудили перспективы роста BPM-рынка. ecm.ict-online.ru. Проверено 20 мая 2020.
- Компании по алфавиту
- Компании, основанные в 2008 году
- Производители программного обеспечения России
- ИТ-компании России
Источник: cyclowiki.org
Что такое ELMA365 ECM?
Что за программа элма
Ответим Вам в течение 5 минут
Заказать услугу
Ответим Вам в течение 5 минут
- Главная
- Организационные решения
- Описание бизнес-процессов «как есть»
- Анализ бизнес-процессов
- Улучшение бизнес-процессов
- Автоматизация бизнес-процессов
- Внедрение бизнес-процессов
- Контроллинг бизнес-процессов
- Process Mining [Процесс Майнинг]
- Настройка системы управления показателями
- Разработка и контроль реализации стратегии развития компании
- Процессная трансформация
- Анализ и совершенствование организационной структуры
- Внедрение и развитие системы мотивации персонала
- Аудит бизнес-процессов и диагностика системы процессного управления
- Внедрение и развитие системы управления бизнес-процессами
- Обучение руководства и сотрудников
- Документирование системы процессного управления
- Подходы к разработке стратегии
- Школа дизайна
- Школа планирования
- Школа позиционирования
- Школа предпринимательства
- Когнитивная школа
- Школа обучения
- Школа власти
- Школа культуры
- Школа внешней среды
- Школа конфигурации
- Определения и описание стратегии
- Типы стратегий
- Три способа создания изменений
- Три формы стратегии
- Корпоративная стратегия: Управление пакетом видов бизнеса
- Стратегия бизнес-единицы
- Направляющие вопросы для мониторинга макросреды
- Распределение стратегий по уровням
- Три задачи создания стратегии
- Создание конкурентного преимущества
- Стратегия для малого бизнеса
- Стратегическое управление
- Принципы и составляющие стратегического планирования
- Задачи страт.менеджмента
- Методы и инструменты
- Методы и инструменты (A-Z и А-В)
- PIMS-анализ
- SWOT-анализ
- Анализ «разрывов»
- Анализ ресурсов
- Бенчмаркинг (benchmarking)
- Бизнес-инжиниринг
- Внутренний аудит
- Дерево целей
- Диагностическая самооценка
- Качественное развертывание планов
- Конкурентный анализ
- Конкурентный анализ по модели «5 сил» М. Портера
- Метод Бостонской консалтинговой группы (матричный)
- Методы внутреннего и внешнего PR
- Метод жизненного цикла товара
- Метод кривых освоения
- Метод «Маккинзи» (матричный)
- Методы нейро-лингвистического программирования
- Метод оценки по системе баллов
- Метод проверочного списка
- Модель ADL/LC
- Модель Shell/DPM
- Модель Г. Стейнера
- Модель Д.Абеля
- Модель И. Ансоффа
- Модель чистой (итоговой) ценности
- Мозговой штурм
- Система сбалансированных показателей
- Сравнительный отраслевой анализ
- Стратегический аудит
- Структура Разбиения Работ
- Функционально-стоимостной анализ
- Определение бизнес-процессов
- Три силы, действующие на компании
- Классификация бизнес-процессов
- Цикл PDCA
- Документирование процесса
- Измерение показателей
- Самооценка и оценивание показателей
- Построение оргструктур: требования
- Виды орг.структур
- Изменения в оргструктурах
- Мотивация персонала
- Экспресс-анализ организационной структуры
- Примеры организационных структур
- Бизнес-Студио
- Business Studio — готовые решения
- Как определить необходимое число лицензий для Business Studio
- Бизнес-инженер
- Как начать работать в Бизнес-инженер и Business Studio
- О системе «Бизнес-инженер»
- Ключевые особенности и преимущества системы Бизнес-инженер
- Краткое описание программных продуктов и модулей системы Бизнес-инженер
- Решаемые задачи и используемые методы в системе Бизнес-инженер
- Схемы лицензирования системы Бизнес-инженер
- Требования к компьютерам и программному обеспечению для работы с системой Бизнес-Инженер
- Управление бизнес-процессами
- Электронный документооборот
- Управление показателями
- CRM
- Управление проектами
- Внутренний портал
- Модуль интеграции с 1С
- Штрих-код
- ELMA для BITRIX
- ELMA для IPAD
- ELMA для SHAREPOINT
- SOA CONNECTOR
- Управление бизнес-процессами
- Электронный документооборот
- Управление показателями
- Управление проектами
- BPM SUITE
- ECM
- CRM Expert
- Дополнительные модули
Программные решения
-
Вы здесь:
- Главная
- Программные решения
- Elma
Elma
Задать вопрос
Что такое Elma?
Elma — система управления компанией, содержащая платформу BPM (Business Process Management), для моделирования и автоматизации бизнес-процессов компании, систему электронного документооборота, систему управления показателями, CRM и управление проектами, а также другие функциональные модули, которые могут быть приобретены и функционировать как отдельные приложения, так и вместе в едином информационном пространстве.
Elma позволяет построить эффективное взаимодействие сотрудников компании по различным направлениям (задачи и поручения, документооборот, регламентированные бизнес-процессы, взаимоотношения) и осуществлять оперативный контроль исполнительской дисциплины и улучшение бизнес-процессов с целью повышения качества работы всей компании.
Кто работает с Elma?
Elma способна охватить весь персонал компании, и даже вовлечь в работу поставщиков, клиентов и иных заинтересованных лиц.
В компании с Elma работают рядовые сотрудники и линейные руководители, осуществляющие постановку, выполнение и контроль текущих задач в рамках своей деятельности и деятельности своих подчиненных; они запускают и выполняют задачи по бизнес-процессам, работают с документами, показателями и проектами.
Руководство компании осуществляет оперативный контроль за качеством выполнения бизнес-процессов, отслеживает показатели эффективности, определяет пути дальнейшего совершенствования деятельности.
Бизнес-аналитики осуществляют улучшение существующих и проектирование новых бизнес-процессов, совершенствуют документооборот, анализируют эффективность деятельности компании.
При реализации сложной логики извлечения и обработки информации из базы данных, к работе привлекаются ИТ-специалисты (языки c#, SQL-запросы)
Где применяется Elma?
Elma применяется для средних и крупных компаний любых отраслей, включая государственный сектор. Наибольший эффект достигается при автоматизации сложных и разветвленных бизнес-процессов.
Количество клиентов Elma c 2006 года — более 700 организаций.
Платформа BPM востребована при автоматизации:
- повторяющихся с произвольной периодичностью бизнес-процессов, по которым важно установить последовательность и сроки выполнения отдельных задач, исполнителей, контролирующих лиц, а также отслеживать иные значения (свойства) процессов;
- контрольных функций за исполнением бизнес-процессов;
- работы с показателями эффективности бизнес-процессов.
Внутренний портал (входит в состав поставки BPM платформы) востребован для организации:
- ленты сообщений между сотрудниками;
- работы с календарем задач, встреч, звонков, совещаний и иных событий. Возможность для руководителя отслеживать загрузку и распределять поручения между сотрудниками
- планирования и контроля исполнения произвольных задач;
- контроль трудозатрат по отдельным задачам, проектным задачам, процессным задачам и по задачам по документам.
Модуль ECM+ (электронный документооборот) позволяет органично встроить систему электронного документооборота в сквозные end-to-end бизнес-процессы компании и востребован при автоматизации:
- классической канцелярии (входящие и исходящие документы, журнал регистрации, контроль исполнения, включая просрочку и пролонгацию);
- договорной работы (создание пакета договорной документации, согласование и регистрация, контроль исполнения, хранение подписанной версии договора и связанных документов (актов, приложений, спецификаций и т.п.));
- работы с организационно-распорядительными документами (приказами, распоряжениями, служебными заданиями, листами ознакомления и др.);
Генерация документов в формате Word по пользовательскому шаблону, а также возможность включать в отчет любую информацию из базы данных, позволяет создавать первичные учетные, отчетные, договорные и любого другого назначения документы в соответствии с потребностями заказчика.
Благодаря возможностям BPM-платформы может быть реализован любой маршрут движения документа и выполнение связанных с ним операционных задач.
Модуль Проекты+ позволяет организовать поточное выполнение типовых проектов на основе регулярных автоматизированных бизнес-процессов («проектный конвейер»). Модуль позволяет организовать единое информационное пространство проекта, управлять календарным планом и ресурсами проекта, бюджетировать проект, управлять активностями и рисками по проекту
Модуль CRM+, накладывая управление взаимоотношениями с клиентами на BPM платформу, позволяет реализовать активную воронку продаж, движение по которой происходит посредством настраиваемых бизнес-процессов, с возможность их непрерывного улучшения, наглядными отчетами по количеству и эффективности сделок
Модуль KPI позволяет связать стратегические и операционные цели компании с корпоративными ключевыми показателями эффективности, с показателями эффективности бизнес-процессов и показателями эффективности сотрудников, реализовав тем самым интегрированную процессно-функциональную модель деятельности компании в разрезе «Стратегия – Процессы – Оргструктура – Показатели», что дает возможность реализовать систему стратегического планирования и управления, систему мотивации и др.
Когда применяется Elma?
Elma применяется на всех стадиях жизненного цикла процессов, в частности:
1) при моделировании бизнес-процессов:
a. проектирование организационной структуры
b. разработка описания бизнес-процесса в нотации BPMN
c. привязка к бизнес-процессам показателей эффективности
d. формирование регламентов
2) при исполнении бизнес-процессов:
a. автоматическое назначение задач исполнителям (исполнители получают задачи в веб-интерфейсе на своем компьютере, когда бизнес-процесс доходит до задачи согласно спроектированной схеме)
b. четкое соблюдение регламентов
c. контроль времени при исполнении бизнес-процессов
3) при контроле исполнения бизнес-процессов:
a. оперативный контроль (сигнал о просроченных задачах исполнителю, ответственному за бизнес-процесс и инициатору)
b. монитор процессов («узкие места» бизнес-процессов – повышенная загрузка персонала, время исполнения бизнес-процессов, реализованные сценарии исполнения, текущие значения параметров, комментарии участников и др.)
c. контроль отклонений по ключевым показателям эффективности
4) при улучшении бизнес-процессов:
a. поддержка версионности бизнес-процессов
b. механизм улучшения бизнес-процессов «на лету» (без программирования, редактированием визуальной модели бизнес-процесса)
Почему именно Elma?
ELMA занимает топовые позиции сразу в нескольких сегментах российских программных решений, в частности, 1 место в рейтинге BPM-систем, 7 место в рейтинге CRM-систем, 3 место в рейтинге ECM-систем.
Elma – российская разработка класса BPMS, включающую уникальную комбинацию функциональных возможностей, что обеспечивает потребителю:
- соблюдение порядка выполнении бизнес-процессов, регламентных сроков и иных требований, согласно спроектированной модели;
- автоматическая постановка задач по опубликованным бизнес-процессам, которые содержат все необходимые сведения для работы исполнителей. Автоматический контроль за исполнением задач и поручений со стороны системы
- возможность поэтапного внедрения за счет постепенной автоматизации приоритетных бизнес-процессов
- быстрое внедрение, не требующее сложного обучения пользователей благодаря удобному и простому интерфейсу;
- легкую интеграцию с другими ИТ-системами, позволяющую органично внедрить систему без дорогостоящих доработок. Возможность предоставить сотрудникам один интерфейс корпоративной информационной системы;
- проектирование и публикация улучшенных версий бизнес-процессов без остановки работы системы в компании силами бизнес-аналитиков (без привлечения программистов)
Как купить Elma?
ООО «Плансис» является официальным дилером компании Elma – разработчика решения Elma.
Поставка осуществляется в рамках единой ценовой политики, объявленной разработчиком.
Расчет стоимости проводится в зависимости от:
- числа рабочих мест;
- редакции решения (вида используемой базы данных):
- ELMA Express (для небольших компаний на стадиях активного роста);
- ELMA Standard (для одновременной работе в системе от 5 до 150 пользователей)
- ELMA Enterprise (для крупных компаний. Обладает повышенной производительностью, обеспечивает высокую отказоустойчивость и масштабируемость решения).
Чтобы рассчитать наилучшую конфигурацию под ваши задачи, пожалуйста, отправьте нам запрос по кнопке, размещенной ниже…
Источник: plansys.ru
ELMA Community Edition
ELMA Community Edition — это полезная бесплатная полнофункциональная версия системы управления бизнес-процессами, без ограничений по времени использования и количеству пользовательских лицензий.
Возможности:
- Моделирование бизнес-процессов в графическом редакторе Дизайнер ELMA с помощью условных обозначений нотации BPMN 2.0.
- Автоматическое исполнение бизнес-процессов, в ходе которого специалисты получают задачи в веб-интерфейсе пользователя, когда процесс доходит до нужного этапа согласно смоделированной схеме.
- Мониторинг исполнения бизнес-процессов и контроль исполнительской дисциплины.
- Улучшение бизнес-процессов на основе объективных данных по факту мониторинга их исполнения.
- Лента сообщений для всей компании, групп сотрудников, а также комментарии и вопросы по задачам
- Постановка задач с возможностью прикрепить файлы и документы, которые потребуются исполнителю, а также назначить сроки выполнения
- Автоматические уведомления о поступлении новых задач, вопросов, комментариев или сообщений из ленты
- Возможность согласования поступивших задач руководителем исполнителя, а также переадресация поручений
- Контроль трудозатрат по отдельным задачам, задачам по проектам, бизнес-процессам и поручениям по документам
- Контроль эффективности работы сотрудников: какие поручения и за какое время выполнили подчиненные, сколько задач было просрочено и другие отчеты
- Календарь задач, встреч, звонков, совещаний и других событий, позволяющий планировать свое рабочее время, а руководителю – следить за загрузкой и грамотно распределять поручения между сотрудниками
- Есть модуль ECM для электронного документооборота: электронный архив документов, предпросмотр в браузере, разграничение прав доступа к документам.
- Модуль CRM для управления процессом продаж: единая база клиентов, воронка продаж и планирование финансовых поступлений.
- Готовые бизнес-процессы, пакеты процессов и другие решения ELMA Store, которые можно быстро установить в системе и адаптировать под специфику своего бизнеса.
- Возможность гибкой интеграции в ИТ-инфраструктуру компании и расширения функционала системы.
Источник: freesoft.ru