Седьмая версия семейства Windows является наиболее стабильной и надежной из всех ОС разработанных корпорацией Microsoft, но, несмотря на это, и в ней иногда наблюдаются ошибки. При возникновении критических сбоев появляется синий экран, в котором указывается код неполадки.
Иногда такая проблема возникает всего один раз и после перезапуска системы исчезает, но если она приняла постоянный характер, то следует разобраться в её причине. В этой обширной статье мы опишем из-за чего появляется такая ошибка, что означают её коды, и к каким способам можно прибегнуть для разрешения проблемы.
Что представляет собой данная ошибка
BSoD – он же синий экран — это аббревиатура от английского названия — Blue Screen of Death, что дословно переводится как «Синий Экран Смерти». Данное оповещение сообщает о фатальном сбое, после которого невозможно дальнейшее функционирование ОС и происходит перезагрузка.
Коды ошибок и их расшифровка
После того как в системе произошел фатальный сбой, появится сообщение, где указывается номер ошибки и имя файла, который её вызвал. В некоторых случаях таких файлов может быть несколько.
Программа для определения ошибок (синего экрана) в Windows 7,8,10. BlueScreenView — скан синий экран
Например, номер сбоя 0x00000010 SPIN_LOCK_NOT_OWNED указывает на неполадку с жестким диском, а 0x0000001A MEMORY_MANAGEMENT сообщает о критическом сбое в памяти компьютера.
Всего таких кодов достаточно большое количество, и сами по себе они дают только минимальную информацию о неполадке. Для устранения проблемы нужно обратить внимание на имя файла, который её вызвал. Узнав его принадлежность к операционной системе или к ПО устройств, мы сможем в дальнейшем прибегнуть к соответствующему способу устранения ошибки.
Причины возникновения синего экрана
Все ошибки BSoD можно разделить на две категории:
- Сбои, связанные с программным обеспечением – неполадки с компонентами Windows, инсталлированными драйверами и приложениями или отсутствие свободного места в системном разделе диска.
- Проблемы с оборудованием – например видеокарты, жестких дисков, оперативной памяти, блока питания, а также в случае перегрева процессора или других комплектующих.
Определение причины сбоя и способы устранения ошибки
Варианты устранения неполадки с критическими ошибками Windows зависит от того, что послужило причиной их возникновения. В некоторых случаях ПК сразу перезагружается и не дает прочитать код, а также увидеть имя файла, вызвавшего ошибку. Чтобы отключить перезагрузку и увидеть нужную нам информацию проделаем следующие операции:
- Переходим в «Свойства» компьютера с рабочего стола или из стартового меню.
Источник: dzen.ru
Скачать BlueScreenView
СЛОВИЛ СИНИЙ ЭКРАН!
Пользователи операционной системы Windows нередко сталкиваются с так называемым «синим экраном смерти» (англ. «BSOD (Blue Screen Of Death)»). Причины его появления для многих остаются неясными, поэтому приходится звать на помощь профессиональных программистов.
Чтобы избежать этого была создана специальная программа — BlueScreenView, позволяющая пользователям самостоятельно разобраться в проблеме и принять меры для ее устранения.
Для чего нужна BlueScreenView?
BlueScreenView — специальная программа для диагностики проблем BSOD в операционной системе Windows, определяющая конкретную причину сбоя в системе. В обычное время человек, не знающий английского языка (да и его носители тоже), вряд ли сумеет понять, что за таинственные символы были выведены на «синем экране» и каково их значение. Утилита делает это за него.
Она анализирует полученные данные и после перезагрузки компьютера или ноутбука выводит сообщение, из которого можно понять, что произошло с техникой и как это можно исправить.
BlueScreen Viewer — это одна из самых простых программ в ОС Windows. Она занимает мало место в памяти устройства. Процесс работы утилиты строится на анализе дампа. Это файлы, которые образуются в памяти компьютера в процессе появления «синего экрана смерти». После перезагрузки человек может получить данные о каждом дампе в виде таблицы.
Это позволит ему самостоятельно разобраться в неполадках или дать точную информацию ремонтнику, который придет «возвращать к жизни» компьютер. Это будет лучше, чем если пользователь невнятно скажет мастеру, что «Появился синий экран, монитор погас, а дальше я ничего не понял».
Возможности
Утилита поддерживается даже старыми версиями операционной системы (например, Windows XP), поэтому использовать ее можно практически на любом компьютере или ноутбуке.
К основным возможностям Blue Screen View относятся:
- возможность быстро выяснить причину системного сбоя;
- ознакомление пользователя с информацией, связанной с драйверами;
- экспорт полученных данных в текстовый файл (THT, HTL, XML и пр.);
- создание шаблона для поиска информации в интернете по поводу возникшей проблемы в автоматическом режиме;
- работа с командной строкой.
Плюсы и минусы
Достоинства:
- функциональность;
- универсальность;
- возможность самостоятельно выяснить причину появления «синего экрана»;
- наличие портативной версии;
- интерфейс на русском языке (нужно установить русификатор);
- занимает мало места.
Недостатки:
- начинающим пользователям может быть сложно разобраться в тонкостях работы программы.
Итоги
BlueScreenView — простая утилита для диагностики источника «синего экрана смерти», с помощью которой можно понять в каком направлении искать проблему. Скачать последнюю версию BlueScreenView для Windows 2023 года с официального сайта можно по ссылке ниже.
Читать полностью
| Метки: | Диагностика |
| Категория: | Система |
| Статус: | Бесплатная |
| Язык: | Русский, Английский, Украинский |
| Операционная система: | Windows |
| Дата: | 01.01.2023 |
| Версия: | 1.55 |
| Размер: | 138 KB |
| Скачиваний: | *** |
| Разработчик: | Nir Sofer |
Источник: theprogs.ru
Утилита BlueScreenView: как узнать причину синего экрана смерти Windows
Причин, вызывающих синий экран смерти (BSoD), много: это аппаратные неполадки компьютера, конфликт комплектующих, сбой в работе драйверов, установка несоответствующих конфигурации компьютера ПО или игр, повреждение важных системных файлов вирусами, неудачное обновление и пр. Как узнать причину появления синего экрана смерти в конкретном случае? Если таковой не имеет следствием полную неработоспособность Windows с необходимостью ее переустановки, если сбой системы происходит периодически, для устранения проблемы нужно установить ее причину.
1. Как узнать причину синего экрана смерти?
Информация о причине появления синего экрана смерти указывается в нем самом. При его появлении необходимо запомнить и записать текстовое название ошибки и так называемые стоп-коды в виде подборки буквенных и цифровых символов, как указано на скриншоте ниже.
По этим данным затем можно будет отыскать информацию в Интернете. Однако этот совет идеален лишь в теории. На деле запомнить эти данные, не говоря о том, чтобы записать тих, за те несколько секунд, пока отображается синий экран смерти до перезагрузки, нереально. Разве что под рукой будет фотоаппарат или мобильное устройство с камерой на борту.
Реальным и более удобным способом узнать причину синего экрана смерти будет ее извлечение из минидампов памяти — файлов «.dmp», сохраненных на жесткий диск аварийных снимков содержимого оперативной памяти с кодами ошибок и прочей информацией по сбою системы. В перезагрузившейся после сбоя системе это можно сделать с помощью специальных программных средств. Как узнать причину синего экрана смерти с помощью штатных средств Windows, уже описывалось на страницах сайта. В этой статье рассмотрим сторонний инструмент, помогающий определить причину BSoD – утилиту BlueScreenView.
2. О BlueScreenView
BlueScreenView – это небольшая портативная утилита, являющая собой удобный интерфейс для чтения информации, сохраненной в аварийных минидампах памяти, и предлагающая некоторый функционал для удобства выявления причин синего экрана смерти.
3. Скачивание и русификация BlueScreenView
Скачать BlueScreenView можно бесплатно на официальном сайте ее разработчиков. Для поддержки утилитой русского языка ниже ссылок скачивания инсталляторов нужно дополнительно выбрать в таблице файл русификации, скачать его, разархивировать и поместить в папку с утилитой.
4. Информация о синем экране смерти
При запуске BlueScreenView просканирует содержимое минидампов памяти, созданных при появлении синего экрана смерти, и по итогу отобразит информацию в своем окне. В верхней части окна утилиты содержатся все обнаруженные файлы минидампов памяти с указанием даты, времени сбоя системы и прочих данных по существу уже самого сбоя. В нижней части окна представлен перечень системных компонентов и драйверов устройств компьютера, задействованных в момент сбоя. Проблемные – те, что вызвали синий экран смерти – отображаются с пометкой розовым маркером.
Детальная информация по синему экрану представлена в верхней части окна утилиты, в таблице, но, сделав двойной клик на интересующем минидампе, получим эту же информацию, только в удобочитаемом компактном окошке свойств.
На какие данные необходимо обратить внимание? В первую очередь это графы «Драйвер причины», «Описание файла» и «Название продукта». Содержимое этих граф укажет на конкретный системный компонент, драйвер или устройство, что стали причиной сбоя работы Windows.
Извлечение детальной информации по синему экрану с помощью BlueScreenView далеко не в каждом случае будет окончательным этапом в процессе поиска причины системного сбоя. Тестируемый случай, данные по которому отображены на скриншотах выше – один немногих, когда не потребовались ни анализ минидампа, ни справки в сети, поскольку причина сбоя изначально была очевидной: синий экран появился тотчас же после запуска сторонней программы, реализующей в среде Windows эмулятор другой операционной системы, а такого рода софт часто вызывает сбой. Это был конфликт ПО, и об этом свидетельствует указание в графе «Драйвер причины» системный компонент ntoskrnl.exe. Но этот компонент, и он не единственный, без очевидной предыстории появления синего экрана смерти может указывать на довольно широкий спектр предполагаемых причин проблемы. Что конкретно вызвало сбой, возможно, придется дополнительно узнавать в Интернете путем мониторинга информации с указанием драйвера причины, текстового описания BSoD или стоп-кодов, значащихся в графах окна свойств минидампа «Текст ошибки», «Код ошибки», «Параметр №№».
5. Готовые решения для получения справки или помощи
Данные любых граф окна свойств минидампа можно скопировать для вставки в поисковик или сообщение при обращении за помощью к специалисту, в сообщество Microsoft, на компьютерный форум, сайт и т.п. Но можно прибегнуть и к функциям утилиты, реализованным в контекстном меню на минидампе. Создатель BlueScreenView позаботился о возможности извлечения информации в универсальные форматы и даже продумал момент с генерированием поисковых запросов. Опция «Сохранить выбранные элементы» сохраняет всю информацию по выбранному синему экрану в файл TXT. Опция «HTML-отчет…» сохраняет все или выбранные элементы (минидампы, строки системных компонентов и драйверов) таблицей в файл HTML. А три опции «Найти в Google…» открывают поисковик в окне браузера с уже сгенерированным поисковым запросом, в который включены соответствующие данные:
- просто текстовое описание (код ошибки),
- текстовое описание и имя системного компонента или драйвера (код ошибки + драйвер),
- текстовое описание и стоп-код (код ошибки + параметр 1).
Плюс к этому, сообщить суть проблемы людям, которые могут помочь в ее решении, можно скриншотом, представив информацию по синему экрану смерти в его оригинальном виде, правда, только в формате Windows XP.
Такой формат отобразится в нижней части окна утилиты при нажатии клавиши F8. Для возврата в исходный формат отображения данных по минидампам нужно жать F6.
Источник: windowstips.ru