Aris (Architecture of Integrated Information Systems) – это программная платформа, предназначенная для коллективной разработки, анализа, оптимизации бизнес-процессов предприятия. Управление бизнес-процессами (англ. Business Process Management — BPM) на платформе Aris поддерживает предприятие на всех стадиях управленческого цикла и помогает решать задачи по оптимизации, реинженирингу, подготовке к автоматизации процессов.
Создатель методологии Арис, профессор Август-Вильгельм Шеер (August-Wilhelm Scheer), является основателем и руководителем компании IDS Scheer, которую в 2009 году приобрела немецкая компания Software AG.
Первая версия программного обеспечения Aris была выпущена в 1994 году. Она содержала всего лишь три программных модуля, в настоящее время линейка состоит из более 20 модулей, которые вобрали в себя лучшие практики по описанию, анализу и оптимизации бизнес-процессов. Программный продукт продолжает развиваться.
Любая новая парадигма, которая появляется в сфере оптимизации процессов и описания деятельности предприятия, появляется в системе как комплекс моделей и аналитических отчетов к ним. К концу 2000 года продукт приобрели 24 000 организации. С 2009 года выпускается бесплатная версия продукта — Aris Express.
Интерфейс Aris Express
Обязательным компонентом в платной версии является серверная часть с централизованным репозиторием. К нему подключаются клиентские приложения, при помощи которых производится моделирование и анализ. Центральный репозиторий позволяет работать в единой базе всем пользователям системы.
Арис используется для описания моделей бизнес-процессов и других подсистем предприятия. Для удобства пользователя все модели разделены на 5 блоков. Каждый из блоков позволяет описывать разные части работы предприятия. Есть блок для описания организационной структуры предприятия, его документов, функций, продуктов и услуг, которые оно производит, а также процессов, которые в нем выполняются.
После того, как различные подсистемы предприятия были описаны при помощи различных моделей Aris, можно проводить их документирование, анализ и оптимизацию. Платформа Aris поддерживает весь цикл управления бизнес-процессами (BPM), начиная от постановки и документирования целей, заканчивая мониторингом реально работающих процессов и измерением достижения данных целей.
Сравнение версий Aris 10.X, 9.X, 7.X
Обновленная платформа Aris 10 по сравнению с предыдущими версиями Aris 9.X претерпела изменения с точки зрения расширения функциональности и продуктовой линейки. Существовавший ранее ARIS Design Server, предназначенный для коллективной работы, теперь трансформировался в ARIS Connect Server.
Данный продукт интегрирует в себе ARIS Design Server и функции портала коллективной работы над процессами, заменяя тем самым часть устаревшего функционала ARIS Publisher сервера. Дополнительно портал содержит репозиторий документов с возможностями загрузки и обмена ссылками, а также функции социальных сетей и коммуникации в рамках групп по интересам и самих моделей. Портал помогает управлять жизненным циклом моделей и документов, содержит встроенные компоненты workflow для обсуждения изменений моделей и документов. Дополнительно в портал можно подключить компоненты согласования моделей на базе ARIS Process Governance, контрольно-аналитические панели на базе ARIS Aware и инструменты глубокого процессного анализа на базе Process Performance Manager, включая контрольные панели для руководителей и инструментарий бизнес-аналитика с дальнейшей детализацией до конкретных экземпляров процесса.
Уроки ARIS — Свойства объектов
В клиентской части ARIS усилены возможности для проведения анализа без разработки специализированных программ – скриптов. Так, например, создан механизм разработки запросов к базе данных, где любую информацию и любые зависимости данных можно представить пользователю, используя наглядный графический интерфейс.
Усовершенствовалась возможность проведения расчетов при помощи встроенных таблиц, которые обращаются непосредственно к атрибутам моделей и объектов и ускоряют работу с аналитическими данными. С релиза 10.0.8 в ARIS доступна RPA (Robotic Process Automation – роботизированная автоматизация процессов).
С помощью этого нового метода традиционные процессы могут быть усовершенствованы посредством автоматического выполнения некоторых шагов процесса. RPA представляет собой группы программных роботов, которые способны выполнять определенные задачи быстрее и точнее людей. Программные пакеты RPA предназначены для моделирования задач с простыми инструкциями и правилами, которые робот должен выполнять. Робот точно знает, какие задачи должны быть выполнены и как, что позволяет, например, существенно снизить процент ошибок при выполнении многократно повторяемых шагов процесса.
Риcунок 1. Сравнение основных функциональных возможностей ARIS 9.X и ARIS 10.X
С точки зрения интерфейсов работы остались клиентские приложения Aris Designer и Aris Architect (толстые клиенты), появились работающие через веб-браузер Aris Connect и Aris Connect Viewer (тонкие клиенты), а также добавились пакеты расширений:
- Пакет расширения для управления жизненным циклом моделей, ARIS Process Governance (APG).
- Пакет расширения для описания корпоративной архитектуры, Aris extension pack Enterprise Architecture (EAM).
- Пакет расширения для описания стратегии, ARIS extension pack Business Strategy (BSC).
- Пакет расширения для анализа бизнес-процессов в динамике, ARIS extension pack Business Simulator.
- Пакет расширения для интеграции с SAP, ARIS for SAP® Solutions (SAP).
Консультация и помощь
Дайнова Консалтинг обладает практическим опытом и экспертизой выполнения проектов по анализу и оптимизации бизнес-процессов, а также внедрению методологии и инструментария ARIS. Наши консультанты помогут вашей организации внедрить полноценную систему процессного управления, включая техническую интеграцию платформы в ИТ-ландшафт предприятия. Если у вас остались вопросы по платформе ARIS, позвоните нам в офис или свяжитесь с нами через форму обратной связи.
Источник: dainova.su
Почему в 2022 году многие всё ещё используют ARIS
Эта статья не претендует на то, чтобы быть учебным пособием или каким-то кратким введением в методологию или линейку продуктов ARIS. Она написана мной на основании опыта внедрения и использования линейки этих продуктов в крупных российских компаниях, поэтому является субъективным взглядом и частным мнением.
На данный момент я никак не связан с Software AG (вендор ARIS), за исключением того, что начинал свою карьеру в московском офисе этой компании (а точнее в IDS Scheer, которую она поглотила) более 10 лет назад. Сразу хочу сказать, что статья — взгляд с точки зрения технического специалиста, а не методолога / процессного консультанта / дизайнера бизнес-процессов. Аудитория статьи — люди, которые хотят понять что такое ARIS и как, где и зачем его можно использовать. Очевидно, что есть куча маркетинговых материалов, но возможно для кого-то будет интересна практическая сторона вопроса.
Введение (BPM и другой BPM)
Когда речь заходит о бизнес-процессах, либо об управлении бизнес-процессами, то в голове сразу возникает аббревиатура BPM (Business Process Management). И вот здесь начинается путаница, которая многих сбивает с толку с самого начала. Дело в том, что BPM также можно расшифровать как Business Process Modeling (или Modelling, кому как больше нравится). И в этом контексте ARIS — это, конечно же, система моделирования бизнес-процессов.
То есть нужно изначально понимать, что назначение этой платформы — моделирование, хранения и обработка статичных моделей бизнес-процессов. Да, с ними можно осуществлять различные действия: рассчитывать стоимость процессов, проводить реинжиниринг, генерировать на основании этих моделей должностные инструкции и регламенты процессов, проводить симуляции работы этих процессов (математико-статистическими методами, некоторый упрощенный аналог известной GPSS c понятным GUI). Но нельзя делать самое главное — исполнять эти процессы, то есть делать то, что многие изначально хотят от этой системы, видя аббревиатуру BPM и ассоциируя ее с BPM-системами, такими как Pega BPM, IBM BPM, Camunda, Activiti и т.д.
Почему возникает такая путаница именно с ARIS? Дело сразу в нескольких вещах. Во-первых, стоимость системы достаточно высока, поэтому она “по умолчанию” должна “всё уметь” (так думают те, кто принимает решение о ее покупке). Во-вторых, эта платформа представлена очень большим набором систем “на все случаи жизни”. От системы моделирования, состоящей из серверной и клиентской частей, симуляции процессов (ARIS Business Simulator), до систем управления процессом изменения и согласования моделей (ARIS Process Governance), системы контроллинга (ARIS Process Performance Manager), системы управления рисками (ARIS Risk
Проблема в том, что “висящий в воздухе” ARIS, как правило, становится пятым колесом и через некоторое время после его внедрения все просто-напросто на него забивают, если используют как рисовалку процессов. Да-да, это именно та проблема, которая постоянно преследует эту систему: стОит она немало, много чего может и умеет, но из-за неправильного использования через некоторое время становится никому не нужна. Поэтому очень важно сразу определить для чего будет использоваться система и наметить интеграционные решения.
Если планируется использовать ARIS для описания процессов, ролевой структуры, то логично интегрировать ARIS с кадровой системой SAP HR / 1С, для того, чтобы иметь актуальную оргструктуру, а не рисовать ее руками (а это может быть непросто в каком-нибудь холдинге). Это в свою очередь позволит на основании процессов, отрисованных в ARIS, генерировать должностные инструкции, регламенты процессов и выгружать их обратно в кадровые системы, уже в привязке к должностям (через ролевую модель).
Другим примером может быть разработка какой-либо сложной системы с множественными интеграционными точками, когда задействовано большое число аналитиков. В этом случае при моделировании можно воспользоваться механизмом семантических проверок (стандартных либо кастомизированных) для верификации входов-выходов процессов “на стыках”. Если же в дополнение на более низком уровне моделируется интеграция до передаваемых между системами полей, то возможно, к примеру, использовать скрипты для генерации WSDL (если используется SOAP).
Помимо этого можно придумать огромное количество сценариев: расчет трудозатрат в технологических процессах, симуляция процессов после проведенного реинжиниринга, использование моделей процессов для обучения сотрудников и т.д.
В заключение хотелось бы добавить, что разработка под ARIS — это крайне узкая область: есть всего один профильный форум ariscommunity.com, куда можно обратиться, если Вы столкнулись с какими-то ограничениями или сложностями. Но тем и интереснее решение задач, когда заранее знаешь, что никто не поможет 🙂
- JavaScript
- ERP-системы
- Бизнес-модели
Источник: habr.com