Подробный инструктаж для начинающих: как выбрать русский язык, поменять валюту, найти своего поставщика, заказать товар оптом и в розницу.
Alibaba — это ведущая онлайн B2B платформа для покупок в интернете, позволяющая покупателям и продавцам со всего мира успешно заключать сделки по оптовой покупке/продаже товаров. За время своего существования эта площадка зарекомендовала себя как одна из самых безопасных и надежных, что стало причиной ее большой популярности среди миллионов компаний.
Что такое Alibaba?
Alibaba.com — крупнейшая в мире торговая платформа для оптовых закупок от Alibaba Group, которая работает по схеме B2B.
В отличии от Aliexpress, аналогичной интернет-площадки, на которой продают китайские товары для клиентов со всего мира, здесь практически нельзя (чаще нецелесообразно) покупать товар в розницу, а покупателями выступают компании, а не физические лица. Предприниматели и поставщики по всему миру используют именно сервис Alibaba для бизнес закупок.
Alibaba. Что это и как работает?
О том, чем отличается Alibaba от Aliexpress и других основных китайских площадок в сфере интернет-коммерции, читайте тут.
Сервис Alibaba.com был создан Джеком Ма в 1999 году. По сегодняшний день эта компания базируется в Китае, но обслуживает бизнес более чем в 190 странах и регионах и более чем в 40 отраслях, предлагая более около 6000 различных категорий товаров.
Типичными поставщиками на Alibaba являются предприятия, которые сами производят или перепродают сырье или промышленные товары (в то же время здесь можно найти товары народного потребления). Типичными покупателями чаще всего выступают предприниматели, которые занимаются оптовой и розничной торговлей, агенты по снабжению и производители, которые заинтересованы в закупке товаров для перепродажи или изготовлением под собственной торговой маркой для собственного бизнеса.
Несмотря на то, что существует адаптированная версия сайта для русскоговорящих пользователей, стоит принимать во внимание, что пользование основным инструментарием Alibaba — заполнение профайла, поиск, общение с поставщиками — происходит только на английском. Вам будет достаточно автоматического переводчика вроде Google, у платформы есть все необходимые вспомогательные функции, которые делают ее удобной и понятной даже для тех, кто не владеет английским.
Как зарегистрироваться на Alibaba?
1. Перейдите на сайт https://www.alibaba.com или на его адаптированную русскую версию, открыв вторую ссылку по запросу «алибаба на русском» в браузере.
2. Создайте новый аккаунт.
3. Выберите английский язык в качестве главного для заполнения анкеты для регистрации. Заполните все поля на английском.
4. Введите проверочный код из письма на электронной почте, которую вы указали.
5. Перейдите в свой аккаунт, чтобы предоставить базовую информацию о себе и своей компании, которая будет необходима для оформления покупок.
*В этом нет большой необходимости, если вы планируете просто ознакомиться с ассортиментом товаров на сайте. Заполнить всю информацию можно непосредственно перед покупкой.
Как искать товар на Alibaba?
Есть два способа поиска товаров:
- обыкновенный поиск по названию и ключевым характеристикам (вы сами будете просматривать все предложения на предмет соответствия вашему запросу)
- публикация запроса цены на товар от организации ( Request for Quotation (RFQ) ) по ссылке https://sale.alibaba.com/p/duir33rmq/index.html?wx_navbar_transparent=truencms_spm=a27aq.27126126торговая гарантия», ее предоставляет Alibaba в качестве страховки для покупателей, в случае если возникли какие-то проблемы в процессе сделки. Общайтесь с поставщиками и платите только через платежную систему Alibaba, чтобы иметь возможность обратиться к сервисному центру платформы для разрешения споров по возврату средств или компенсации.
Как сделать русский язык и выбрать рубли на Alibaba?
Кликните на соответствующую кнопку ниже поисковой строки и выберите нужный язык и валюту. Иногда настройка может сбиваться, вы можете повторно проставлять необходимые настройки на странице с нужным товаром.
Как купить товар на Alibaba?
1. Откройте страницу с понравившимся продуктом и внимательно ознакомьтесь с деталями товара (базовыми характеристиками, минимальным количеством для заказа, временем выполнения, наличием Trade Assurance). Более подробное описание товара и информацию о поставщике можно просмотреть в нижней части страницы.
2. Откройте чат с продавцом, чтобы обговорить дополнительные требования к товару, заказ образцов или условия поставки, для этого кликните на «Купить образцы» или «Отправить сообщение». Старайтесь формулировать свои вопросы коротко и понятно, так как, вероятнее всего, ваш поставщик будет пользоваться онлайн-переводчиком и ему будет важно понять самую суть.
Условия поставки грузов определяются правилами Incoterms, от них, в том числе, будет зависеть и ее конечная стоимость.
3. После утверждения цены, объема заказа, времени изготовления и условий доставки поставщик пришлет вам Proforma Invoice — прайс с перечнем товаров в заказе, по которому вы должны будете оплатить 30% от общей стоимости заказа для запуска производства. Остаток средств вы переведете непосредственно перед отправлением груза со склада поставщика. Оплату необходимо производить на платежной платформе Trade Assurance (вы можете сами сформировать запрос либо это сделает поставщик).
При выборе товаров по фильтру «Готово к отправке» можно сразу сформировать заказ и совершить оплату. Выкупить товар можно сразу по клику в правой части страницы. Выберите товар, определитесь с количеством и кликните на «Начать заказ». После этого правильно введите адрес назначения, еще раз проверьте характеристики и количество товара в заказе, условия доставки, выберите способ оплаты, дополните заказ примечаниями и ожидайте доставки.
Если вы отправляете крупногабаритный груз / контейнер и более, то, вероятнее всего, в качестве способа доставки будет выгодным сделать выбор в пользу морских перевозок. Для организации доставки понадобится экспедитор, который поможет вам с транспортировкой груза и импортным оформлением.
Как заказать 1 товар на Alibaba?
Несмотря на то, что сайт предназначен для оптовых закупок, некоторые поставщики выставляют на продажу штучную продукцию по розничной цене.
- Для того, чтобы заказать 1 товар на сайте пройдите несколько шагов:
- Введите в поисковую строку название товара,
- Среди фильтров проставьте галочку на «Готово к отправке» и введите 1 к условию для «Минимального заказа»,
- Прочтите описание и пообщайтесь с продавцом для уточнения деталей заказа, условий доставки или получения купона на скидку,
- Добавьте товар в корзину,
- Перейдите в корзину,
- Нажмите на «Разместить заказ» в правой части экрана,
- Выберете способ оплаты и совершите платеж,
- Зайдите в мои заказы, чтобы увидеть статус своего заказа.
Право на беспошлинный ввоз товаров с иностранных сайтов распространяется на закупки до 30 кг или с общей суммой заказа менее 200 евро.
Советы по использованию Alibaba
- используйте Alibaba для оптовых закупок, в розницу чаще выгоднее покупать на Aliexpress;
- задавайте простые вопросы поставщику и не старайтесь уместить их в одно сообщение, чтобы получить ответы на каждый;
- если вы хотите, чтобы завод произвел товар под Вашим брендом, обязательно запросите образцы перед тем, как оформлять заказ на крупную партию;
- запросите фото и видео готового продукта перед отправкой;
- ведите переговоры сразу с несколькими поставщиками, чтобы выбрать лучшего;
- используйте Trade Assurance во время оплаты (вы можете договориться с поставщиком об оплате в частном порядке с помощью банковского перевода или WeChat, но мы не рекомендуем этого делать из-за больших рисков сотрудничества с недобросовестными поставщиками).
Источник: kitau.ru
Экосистема Alibaba — набор сервисов для повышения продаж
Сегодня экосистема Алибаба – одна из крупнейших в мире технологических компаний, интегрирующая передовые решения в ритейл, медиа коммуникации, здравоохранение и другие сферы. Если в 1998 году, когда компания только была создана, единственным направлением бизнеса компании было лишь направление электронной коммерции, то сегодня компания получает импульс развития за пределами ритейла, инвестируя в современные логистические сервисы, финтех и облачные технологии.
В то же время цифровые торговые площадки Alibaba Group, такие как Tmall и Taobao сохраняют ведущие позиции среди ключевых сервисов по торговле с Китаем, предоставляя клиентам широкие возможности по продаже своего товара на китайском рынке. В этой статье мы расскажем вам об особенностях экосистемы Алибаба и подробнее остановимся на полезных сервисах, которые вы можете использовать для бизнеса с Китаем.
Обзор экосистемы Alibaba Group
Особенностью развития экосистемы Алибаба является объединение широкого спектра сервисов с акцентом на активное внедрение цифровых технологий. Основная выручка компании формируется за счет ритейла, однако в то же время компания является лидером в Китае по развитию направления облачных вычислений, которое обеспечивается подразделением Alibaba Cloud. При этом компания работает над диверсификацией своего бизнеса, развивая такие сегменты, как медиа (Youku, Alibaba Pictures), потребительские сервисы (Amap, Ele.me) и др. Всего же Алибаба имеет долю в более чем 700 различных бизнесов, образуя крайне сложную корпоративную структуру.
Направления и компании в структуре бизнеса экосистемы
Одним из факторов успеха компании является взаимодействие бизнесов внутри экосистемы. Например, облачные услуги для бизнесов экосистемы предоставляются Alibaba Cloud, сервис для бизнес коммуникаций DingTalk, работающий в экосистеме Алибаба, используется в работе таких площадок, как Tmall. При этом саму e-commerce платформу Tmall можно найти в приложении Taobao – другой ведущей площадки Alibaba Group для интернет-коммерции.
В то же время в электронную коммерцию на Taobao и Tmall интегрирована платежная система Alipay от Ant Group – финтех-направления в бизнесе компании. А логистика для ритейл-направления компании поддерживается единым логистическим оператором Cainiao, которым обслуживаются заказы и обеспечивается доставка товаров как внутри страны, так и в рамках трансграничной торговли.
Платформы для закупки товаров
Alibaba.com
Торговая площадка Alibaba.com предоставляет широкий спектр услуг по международной оптовой торговле и пользуется большим спросом у компаний, занимающихся экспортно-импортным бизнесом. Компании, прибегающие к использованию Alibaba.com, получают удобный инструмент для продвижения за рубежом, причем при покупке статуса Gold supplier, они могут получать дополнительные преимущества в ходе продвижения.
По объему выручки в сегменте трансграничной электронной оптовой торговли данная платформа вышла на первое место в мире еще в 2021 году. Сегодня площадка Alibaba.com предлагает развитые алгоритмизированные возможности для соединения поставщиков и покупателей оптовой продукции. По данным последнего финансового отчета торговой инфраструктурой этой платформы соединяются покупатели и продавцы из 190 стран мира, среди них порядка 40 тыс. пользовательских аккаунтов, что демонстрирует огромные возможности для любого поставщика на данной платформе.
Aliexpress
Aliexpress – еще одна площадка, позволяющая закупать товары в Поднебесной, однако в рамках модели розничной торговли. По сути Aliexpress представляет собой аналог сервиса Taobao, который также предлагает продукцию для широкого спектра потребителей, однако ориентирован на зарубежные рынки.
Сегодня данная площадка является популярным маркетплейсом на таких крупных потребительских рынках, как США, Бразилия и Россия, а также на рынках крупных европейских стран. Алгоритмы сервиса подстраивают работу площадки под особенности локального потребителя, при этом интерфейс для пользователей Aliexpress поддерживает 17 языков.
Платформы для продаж в Китае
Любому бренду, который хочет продавать товары в КНР, следует обратить внимание на две ключевые e-commerce площадки – Taobao и Tmall, являющиеся значимой частью экосистемы Alibaba Group с растущим количеством активных пользователей. Далее, мы подробнее расскажем о ключевых особенностях двух этих крупнейших маркетплейсов и о том, как бренды могут использовать их возможности для продаж в Китае.
Tmall
Данная площадка выступает одним из крупнейших в мире B2B маркетплейсов, ориентируясь на дистрибуцию брендированных товаров и предлагая широкие возможности для иностранного бизнеса по выходу на китайский рынок.
Направленность Tmall на работу с брендовой продукцией проявляется в разнообразии возможностей по открытию магазинов на площадке. Так, доступны опции по открытию флагманского магазина, который регистрируется на Tmall под маркой, использование которой разрешено лишь владельцем товарного знака, специализированного магазина, который подразумевает управление несколькими брендами в рамках одной товарной категории и др. Подробнее о магазинах Tmall можно узнать на официальном сайте.
Специфика работы с крупными и проверенными брендами предполагает в отличие от Taobao более сложный процесс регистрации, который требует выполнения большего требований со стороны компании. В частности, есть критерии по уставному капиталу, дате создания компании, условия по предоставлению китайской бизнес-лицензии, документов, подтверждающих статус налогового резидента, информацию о товарном знаке и др.
Полный список требований в зависимости от товарной категории и типа магазина вы можете уточнить на официальном сайте, доступном на английском языке. Особенностью Tmall выступают также высокие трансакционные издержки для входа. Например, депозиты (security deposits) для открытия магазина и начала работы требуют внесения нескольких десятков тысяч юаней в зависимости от категории магазина и товарной категории.
В то же время Алибаба развивает упрощенные возможности для иностранных брендов по выходу на китайский рынок. Для этого, в частности, был создан сервис Tmall Global, работа с которым не требует физического присутствия в Китае и наличия китайской бизнес лицензии. Для платформы действует своя классификация доступных для открытия магазинов и ограниченный перечень документов. Информацию о комиссиях, депозитах и других деталях работы с площадкой также можно уточнить на официальном сайте.
Taobao
В отличии от Tmall, Taobao – крупнейший в КНР маркетплейс, работающий в рамках модели C2C и ориентированный на дистрибуцию широких товарных категорий, в том числе и со стороны малого и среднего бизнеса. Развитая система логистики и широкая популярность обеспечивают маркетплейсу известность и среди зарубежного бизнеса.
Регистрация на платформе предполагает наличие двух основных путей – регистрация через физическое или же юридическое лицо. Для регистрации на физическое лицо вам потребуется китайский представитель с китайским ID, а также аккаунт в Alipay. Открытие же магазина на юридическое лицо требует наличия китайской бизнес-лицензии, аккаунта компании в системе Alipay и счета в китайском банке. При этом регистрация через физическое лицо осуществляется бесплатно, а через юридическое – осуществляется с учетом взноса в 1000 юаней.
Как уже отмечалось выше, наличие единого логистического оператора Cainiao является крайне удобной опцией для продавцов на китайских маркетплейсах. Воспользоваться им можно, купив соответствующую услугу на Taobao, а затем пройдя регистрацию в Cainiao, где после успешного рассмотрения вашего заявления будет предоставлен доступ к бэк-офису для дальнейшей работы. Работа с оператором Cainiao является удобным и предпочтительным вариантов и для выхода на рынок Китая через Tmall.
Кроме того, Taobao предоставляет широкие возможности по маркетингу и продвижению, доступные, в частности, за счет развития рекламного сервиса Alimama и развитых функций бэк-офиса, эти же опции доступны и для Tmall.
Инструменты для маркетинга и продвижения
Итак, среди популярных методов по продвижению бренда и маркетинговой аналитике на маркетплейсах Алибаба можно выделить следующие основные возможности:
- Dingyue (订阅). Данная опция представляет собой аналог соцсети в e-commerce, Dingyue позволяет магазинам взаимодействовать с аудиторией и делиться новостями о своих товарах
- Taobao Live (淘宝直播). Популярная опция стримингов, которая дает широкие возможности по интерактивной рекламе товара с возможностью прикладывать к окну видеотрансляции в реальном времени ссылки на продукты и магазины.
- Zhitongche (直通车). Вид рекламы, представляющий собой выдачу объявления по итогам поискового запроса среди органической выдачи, цена формируется на основе оплаты за клики (модель CPC)
- Супер рекомендации (超级推荐). Этот тип рекламы предполагает выдачу рекомендаций на основе анализа потребительского поведения – последних действий в приложении, товарных предпочтений и др., цена формируется по модели CPC
- Баннерная реклама (淘宝钻展). Баннерную рекламу можно настраивать в зависимости от параметров целевой аудитории и выбранного места показа. Данный тип рекламы является наиболее дорогим, говоря о цене, стоит учитывать, что она рассчитывается на основе показов (модель CPM), а не кликов.
- Инструменты аналитики. Для аналитики продаж доступен широкий внутренний инструментарий Taobao (生意参谋), а также платные сервисы, такие как Diantoushi.com и Taosj.com
Таким образом, Alibaba Group выступает экосистемой, объединяющей ведущие китайские площадки, позволяющие как закупать продукцию в Китае, так и продавать свои товары на китайском рынке. Если вас интересует выход на китайский рынок и работа с такими площадками, как Taobao и Tmall, то вы всегда можете обратиться за помощью к специалистам агентства Asia Pacific. Мы предлагаем широкий спектр профессиональных услуг по выходу на рынок КНР и продвижению на крупнейших e-commerce площадках страны.
Кроме того, если вы хотите научиться работе с китайскими маркетплейсами, то можете ознакомиться с нашими онлайн-курсами по цифровому маркетингу в Китае, где можно получить весь спектр необходимых навыков для организации маркетинга и продвижения на китайском рынке.
Похожие статьи
- Как принимать онлайн-платежи от китайцев в России
- Ведущие цифровые экосистемы Китая — сервисы для маркетинга и продвижения на китайском рынке
- Нишевые социальные сети Китая — как использовать для маркетинга?
- ТОП приложений от Baidu для продвижения и маркетинга в Китае | Блог Asia Pacific
- ТОП-5 ниш для бизнеса с Китаем
Источник: as-pacific.com
Как покупать розничные товары на Alibaba в России
Евгений Смирнов
# Бизнес с Китаем
Как заказывать на Alibaba
Население крупной страны — это пятьдесят миллионов человек, ровно столько же пользователей на Alibaba.com, и их количество только растет.
- О сайте
- Регистрация
- Как заказывать на Alibaba в розницу
- Статусы продавцов на Alibaba
- Как заказывать на Alibaba: заключительные шаги
- Оплата
- В чем различие между Alibaba и Aliexpress?
- Выводы
Наверное, многие уже знают, как покупать на «Алибабе» в розницу, и доставка особых вопросов не вызывает. Торговая платформа снабжена удобным интерфейсом и широчайшим выбором товаров. В общем, как говорится — налетай, не скупись! На деле же трудности возникают, причем неожиданные.
Для того, чтобы помочь избежать наиболее распространенных ошибок, написана эта статья. Советы о том, как сделать заказ на «Алибабе» в Россию у надежного поставщика, исключая ненужные хлопоты, пригодятся и опытным пользователям, и тем, кто еще ни разу не приобретал вещи через этот сайт.
Перейти на Alibaba.com
О сайте
Население крупной страны — это пятьдесят миллионов человек. Столько на сайте «Али Баба» пользователей, и их количество постоянно растет. Ресурс не является магазином, его скорее можно сравнить с оптовым рынком, который сам ничего не продает, но создает условия для заключения сделок любых масштабов.
Ресурс представляет собой крупнейшую международную площадку, охватывающую резидентов 230 государств, договариваться здесь приходится по-английски. В этом нет никакой проблемы, даже если посетитель не владеет языком Шекспира. Пользоваться переводчиками в интернете сегодня умеет каждый, а если нет, то недолго научиться.
Товаров здесь действительно много. Предлагается разнообразная промышленная продукция, предназначенная для личного потребления и ведения бизнеса.
Широкий выбор – достоинство, но оно создает и трудности. Покупателю важно найти нужный товар, соответствующий оптимальному соотношению цены и качества, а судить о качестве вещей можно лишь по картинкам, на которых, конечно же, все выглядит красивее, чем на самом деле.
Экспресс-подборка интересных товаров по низким ценам с Alibaba:
Носки за $0.08 →
Квадрокоптер с 4К камерой за $18 →
Мультифункциональная тумбочка для кухни за $31 →
Смартфон, копия iPhone за $48 →
Беспроводные наушники за $0,84 →Регистрация
Любое дело имеет больше шансов на успех, если к нему хорошо подготовиться. Перед тем, как зарегистрироваться на «Алибабе» как покупателю, рекомендуется создать отдельный электронный почтовый ящик. Можно этого не делать, но в этом случае есть риск того, что e-mail вскоре будет завален рекламными предложениями.
Другой вариант — использование антиспамовых приложений, но они порой работают излишне усердно, убирают из папки «входящих» и нужные письма.
Еще один совет — установить Skype, если его еще нет на компьютере, а также приобрести наушники с микрофоном (видеокамера для переговоров не очень нужна). Особенно это важно для предпринимателей, решивших заняться перепродажей. Переговоры по опту иногда удобнее вести в режиме онлайн.
Теперь о регистрации. Процедура не сложная, но и в ходе ее выполнения следует помнить об одном важном нюансе.
Даже выбрав в меню русский язык, фамилию, имя и место жительства нужно вводить латинскими буквами. Можно списать английскую транскрипцию с загранпаспорта, водительских прав или, если этих документов нет, посоветоваться с кем-то, кто знает, как это сделать.
Как заказывать на Alibaba в розницу
После прохождения регистрации можно приступать к поиску нужной вещи в безбрежном море предложений. В левой стороне экрана есть меню, но поиск, производимый таким методом будет долгим.
Вверху, примерно посередине, есть поле для запроса. Его составление требует знания некоторых тонкостей.
Язык заполнения — английский. Опять открываем переводчик и получаем название товара.
- Всегда ищется только одна товарная позиция. Чтобы найти что-то другое, составляется другой запрос. Иными словами, нельзя вводить сразу несколько разных предметов.
- Указывать конкретную модель предмета не рекомендуется. У разных производителей артикулы могут отличаться для одинаковых товаров.
- Для расширения или сужения области поиска следует немного поэкспериментировать с фильтрами. Иногда для получения приемлемого результата нужен лаконичный запрос.
- Кавычки тоже не всегда работают однозначно. Чаще всего, запрос с ними делает поиск более точным, но, если эта цель не достигнута, их следует убрать.
- Страна-производитель в запрос не включается. Если это важно — есть фильтры.
- Не поисковой строке не указывается слово «продавец». Здесь других лиц нет — одни торговцы.
- Если ищется изделие без какой-то функции, опции или еще чего-то, то перед названием этой ненужной добавки следует поставить знак минуса. Например, «adapter – USB» означает «адаптер без разъема Ю-Эс-Би».
Указанные выше приемы используются при активном методе поиска самим покупателем. Есть и другой подход – пассивный, подразумевающий размещение запроса на лучшее предложение со стороны продавца. Правда, его целесообразно применять при поиске дорогостоящего товара или крупной оптовой партии. Такие поставки заказывать на Alibaba в Россию частному лицу приходится не часто, поэтому подробного описания этой опции в статье не будет.
Заявка на приобретение товара является бесплатным объявлением, доступным всем поставщикам указанной товарной позиции. В ней указываются требования к характеристикам продукта, цена и условия покупки.
Фильтры, облегчающие поиск, расположены в верхней области страницы, но для некоторых категорий товаров и слева. С их помощью можно ввести ограничения характеристик товара, например, по размеру, стране происхождения, цвету и т. д.
Статусы продавцов на Alibaba
Делать заказы с Alibaba.com физическому лицу рекомендуется у самых надежных поставщиков. Закономерен вопрос о том, как их отличить. Для этого существуют статусы, определяющие репутацию продавца. Их три:
- Free Member. Бесплатно присваивается по умолчанию любому зарегистрированному участнику площадки. Обладают этим статусом начинающие предприниматели. Не исключено, что они люди добросовестные, и не ставят цели вводить покупателей в заблуждение, но гарантии выполнения заказа нет. Возможна отправка товара ненадлежащего качества. Деньги вернуть получится, но это долго и хлопотно.
- Gold Supplier. «Золотой» статус поставщика обходится его обладателю в 30 тысяч юаней ежегодно, любое нарушение правил торговли приводит к его утрате с трудной перспективой восстановления. Одних денег для получения этого звания недостаточно, продавца тщательно проверяет независимая государственная инспекция КНР.
- Assessed Supplier. Продавцы, отмеченные специальной иконкой в виде красного прямоугольника, самые надежные. Они не только проверены, но и на деле доказали свою добросовестность. Товары у этих поставщиков стоят несколько дороже, но эта небольшая надбавка — плата за уверенность в том, что вещь будет надлежащего качества.
Кроме статуса полезно просмотреть общую информацию о предприятии, перейдя по ссылке справа от фотоизображения («Профиль компании»).
Как заказывать на Alibaba: заключительные шаги
Теперь непосредственно о том, как совершать покупки поштучно. Пошаговая инструкция отличается от последовательности действий при приобретении товара в обычном интернет-магазине:
- По выбранной позиции отправляется сообщение продавцу.
- Согласуются условия.
- Производится оплата приемлемым для покупателя способом.
Далее, следует ожидание доставки и подтверждение получения заказа.
Следует помнить о следующих важных моментах:
- Окончательно оформить заказ на «Алибаба.com» можно только после того, как прошла оплата. До этого момента договорные отношения между продавцом и покупателем не возникают.
- Деньги поступают на промежуточный счет и находятся на нем до отгрузки (отправления) товара. Торговая площадка Alibaba делает все для того, чтобы обезопасить покупателя от недобросовестных продавцов.
- В случае выявления признаков намеренного обмана, поставки недоброкачественных изделий и прочих нарушений установленных правил торговли пользователь имеет возможность открыть спор.
В большинстве случаев, обоснованная жалоба действует эффективно.
Оплата
Условиями сайта предусмотрены несколько способов финансовых расчетов: PayPal, MoneyGram, Western Union или посредством других платежных систем. Наиболее доступным для физических лиц по праву считается перевод с банковской карты Visa или Mastercard. Сумма, указанная в описании товара, автоматически конвертируется в российские рубли. Оплата производится просто:
- Указывается номер карты.
- В выделенное поле вносится секретный код CVV.
- Деньги списываются со счета и поступают на промежуточный счет, где хранятся до момента отправки.
После получения средств сайт уведомляет покупателя о начале обработки заказа.
Более подробно и наглядно о том, как покупать товары через данную платформу, в видеоролике ниже.
В чем различие между Alibaba и Aliexpress?
На сайте «Алибаба» предлагаются товары оптом с бесплатной доставкой в Россию. Основной профиль состоит в поставках партий для перепродаж и схеме В2В, что, впрочем, не исключает реализации единичных изделий.
Aliexpress — глобальная розничная платформа, позиционированная на конечного потребителя.
По этой причине желание приобрести вещь для личного использования на «Алибабе» не всегда реализуемо (должно быть указано минимальное количество предметов).
Следует учитывать, что физическое лицо может принять товаров без пошлины на сумму до € 1000 в месяц. В отношении заказов, стоящих дороже, в том числе, неделимых, действуют установленные законодательством РФ таможенные правила.
Перейти на сайт Alibaba.com
Выводы
Попробовать купить товар дешевле на «Алибабе» можно, но следует сравнивать предлагаемые условия с ценой и стоимостью доставки аналогов на Aliexpress. Если разница невелика, лучше приобретать вещи на розничной площадке. Регистрация, выбор товара и оплата на «Алибабе» проходят без особых проблем.
Опубликовано:
Отзывы Alibaba (33)
Скажите пожалуйста , а карту МИР принимают ?
Я не пойму вобще зачем этот сайт али баба придумали китайцы? На этом сайте нечего купить невозможно! Общаться надо только на английском языке! Доставка цена сумасшедшая! Она может превышать цену вещей в несколько раз!
А самое главное что это конкретные мошенники, которые на фото предлогают якобы оригинал вещи? А на самом деле, китайские потделки! Просто брак который был произведён на заводе в Китае! На сайте али экспресс? Там вобще конкретные мошенники прям в наглую кидают русских людей на деньги!
Они видят в русском народе, что мы все лохи! А здесь на сайте али баба, специально так устроено чтобы? Надо общаться только на английском языке? Это для того чтобы легче обманывать было людей! У них есть программа в приложении по которой можно легко обращаться на, например русском языке! И вобще я не пойму этих китайцев смысл? Они как цыгане! У них смысл только один?!
Обмануть человека! И так разбогатеть! Хотя. Тысячи заводов в Китае?! Любых! Делают всё!?
Можно всё зделать честно, доступно каждому? Специально сайт али баба, для русских покупателей, для опта и розницы, предлогать любой товар который делают в Китае, по дешовой цене? Так как он с первых рук, прям с завода Китая?! А такжэ наладить доставку именно в Россию!? И люди покупали бы тысячи товаров. Каждый день! Но этот смысл обмануть человека.
Их больше одолевает, как-бы не обманешь не проживёшь и не станешь богатым человеком?! Вот такие китайцы сумасшедшае люди. У них принцып не себе и не людям!? А так вообще китайцы это цыгане мир не видел таких, мошенников?! Это они так считают! Ну тогда зачем эти сайты алиэскспрес и али баба! Если на них покупают 1 вещь в году! Потом хорошо если её прислали?
Разумеется это дешовый брак? Или вобще нечего не прислали и деньги не возвращают! А ЭТО ПРОИСХОДИТ ЗАЧАСТУЮ! Я ВОБЩЕ НЕ ПОЙМУ КИТАЙЦЕВ! ЗАЧЕМ ВСЁ ЭТО ИМ НАДО?!
Источник: delen.ru