Office 2021 Office 2019 Office 2016 Office 2013 Microsoft 365 для дома Office для бизнеса Office 365 для малого бизнеса Администратор Microsoft 365 Служба Office 365, предоставляемая 21Vianet служба Office 365 для малого бизнеса, предоставляемая 21Vianet — для администраторов Служба Office 365, предоставляемая 21Vianet, — для администраторов нажми и работай Office 365 Germany корпоративный Office 365 Germany корпоративный для администраторов Office.com Еще. Меньше
При попытке запустить приложениеMicrosoft 365 может возникнуть эта ошибка. Ниже описаны действия, с помощью которых можно попытаться устранить проблему. Первыми указаны наиболее распространенные решения. Попробуйте применить их по порядку.
Перезагрузка устройства.
Подождите несколько минут, перезагрузите устройство, войдите в систему и запустите приложение еще раз.
Как исправить «Что-то пошло не так. Попытайтесь повторно открыть параметры позже» Центр обновления
Восстановление Office из панели управления
Инструкции по запуску средства восстановления зависят от вашей операционной системы. Выберите свою систему из раскрывающегося списка.
Выберите свою операционную систему
- Выберите свою операционную систему
- Windows 10
- Windows 8 и Windows 8.1
- Windows 7 и Windows Vista
- Щелкните правой кнопкой мыши кнопку Пуск
и выберите Приложения и возможности во всплывающем меню.
- Выберите продукт Microsoft Office, который нужно восстановить, и нажмите Изменить. Если параметры не отображаются, щелкните три точки справа.
Примечание: Таким образом будет восстановлен весь набор Office, даже если вы хотите восстановить лишь отдельное приложение, например Word или Excel. Если у вас автономное приложение, вы можете найти его по имени.
Технология «нажми и работай» В окне Как вы хотели бы восстановить программы Office? выберите вариант Восстановление по сети, чтобы исправить все неполадки, а затем выберите Восстановить. (Доступен также вариант Быстрое восстановление, при котором восстановление происходит быстрее, но предполагается только обнаружение поврежденных файлов и их замена.)
Установка на основе MSI В окне Измените текущую установку выберите Восстановить и нажмите кнопку Продолжить.
- Щелкните правой кнопкой мыши кнопку Пуск
(в левом нижнем углу) и выберите во всплывающем меню пункт Панель управления.
- В представлении Категория в разделе Программы выберите Удаление программы.
- Щелкните правой кнопкой мыши продукт Microsoft Office, который вы хотите исправить, и выберите пункт Изменить.
Примечание: Если у вас есть набор, например Microsoft 365 для семьи, Office для дома и учебы 2016 или Office для дома и учебы 2013, выполните поиск по имени набора, даже если это просто конкретное приложение, которое вы хотите восстановить, например Word или Excel. Если у вас есть отдельное приложение, например Word или Excel, найдите его имя.
Как исправить — Нет службы Центр обновления Windows 10
Установка по технологии «нажми и работай»: На экране Как вы хотели бы восстановить программы Office? выберите вариант Восстановление по сети, чтобы исправить все неполадки, а затем выберите Восстановить. (Доступен также вариант Быстрое восстановление, при котором восстановление происходит быстрее, но предполагается только обнаружение поврежденных файлов и их замена.)
Установка с помощью MSI: В окне Измените текущую установку выберите Восстановить и нажмите кнопку Продолжить.
- Нажмите кнопку Пуски выберите Панель управления.
- В представлении Категория в разделе Программы выберите Удаление программы.
- Выберите продукт Office, который вы хотите восстановить, и нажмите кнопку Изменить.
Примечание: Если у вас есть набор, например Microsoft 365 для семьи, Office для дома и учебы 2016 или Office для дома и учебы 2013, выполните поиск по имени набора, даже если это просто конкретное приложение, которое вы хотите восстановить, например Word или Excel. Если у вас есть отдельное приложение, например Word или Excel, найдите его имя.
Установка по технологии «нажми и работай»: На экране Как вы хотели бы восстановить программы Office? выберите вариант Восстановление по сети, чтобы исправить все неполадки, а затем выберите Восстановить. (Доступен также вариант Быстрое восстановление, при котором восстановление происходит быстрее, но предполагается только обнаружение поврежденных файлов и их замена.)
Установка с помощью MSI: В окне Измените текущую установку выберите Восстановить и нажмите кнопку Продолжить.
Удаление и повторная установка Office
Удаление Office с помощью средства простого исправления
- Выберите расположенную ниже кнопку для скачивания и установки средства поддержки удаления. Скачать
- Следуйте указанным ниже инструкциям, чтобы скачать средство поддержки удаления для соответствующего браузера.
Совет: Скачивание и установка средства может занять несколько минут. После завершения установки откроется окно удаления продуктов Office.
Edge или Chrome
- В левом нижнем углу щелкните правой кнопкой мыши SetupProd_OffScrub.exe и выберите пункт Открыть.
Microsoft Edge (старый) или Internet Explorer
- В нижней части окна браузера нажмите кнопку Выполнить, чтобы запустить файл SetupProd_OffScrub.exe.
- Во всплывающем окне выберите Сохранить файл, а затем в правом верхнем окне браузера выберите стрелку загрузки>SetupProd_OffScrub.exe.
При установке Office возникают проблемы? Используйте автономный установщик
Если вам не удается установить Office, следуя инструкциям в указанных выше статьях, попробуйте использовать автономный установщик.
Автономный установщик Microsoft 365 поможет обойти проблемы с прокси-сервером, брандмауэром, антивирусной программой и интернет-подключением, которые могут возникать при установке Microsoft 365.
Инструкции по установке автономной версии Microsoft 365 см. в статье Использование автономного установщика Office (откройте соответствующую вкладку для своей версии Office).
Источник: support.microsoft.com
Как исправить ошибку «Что-то пошло не так» в Windows 10
«Что-то пошло не так. Попытайтесь повторно открыть параметры позже»- это сообщение ошибки, с которой можно столкнуться при попытке открыть Центр обновления Windows. Из-за нее пользователи не могут открыть настройки с обновлениями для их проверки или установки. Такая ошибка может возникнуть по ряду причин.
Чаще всего возникают это происходит из-за проблем с конфигурацией или совместимостью, о которых люди часто не знают. Любое стороннее ПО или внутренние проблемы Windows могут стать причиной неисправности Центра обновлений Windows. Довольно сложно сразу определить, какая причина вызвала проблему, поэтому необходимо протестировать все доступные решения, пока не найдется рабочее. Ниже мы разберем несколько методов, способных решить ошибку «Что-то пошло не так». Следуйте за каждым шагом внимательно, чтобы не пропустить никаких деталей.
Что-то пошло не так ошибка (Центр обновления Windows)
Что-то пошло не так ошибка (установка Windows)
Что-то пошло не так ошибка (изменение PIN-кода)
Скачать средство восстановления Windows
Существуют специальные утилиты для восстановления Windows, которые могут решить проблемы, связанные с повреждением реестра, неисправностью файловой системы, нестабильностью драйверов Windows. Мы рекомендуем вам использовать Advanced System Repair Pro, чтобы исправить ошибку «Что-то пошло не так» в Windows 10.
1. Включите Чистый запуск Windows.
Стоит проверить есть ли на вашем ПК стороннее ПО, которое вызывает несовместимость. Чистая загрузка поможет запустить ваш компьютер только со встроенными приложениями и службами, чтобы узнать, вызывает ли проблему какое-то стороннее приложение. Иногда даже программное обеспечение для защиты от вредоносных программ может конфликтует со службами Windows. Для запуска в режиме чистой загрузки просто выполните следующие действия:
- Нажмите Windows Key + R кнопки одновременно и вставьте msconfig .
- Затем в открывшемся окне перейдите в Услуги сверху.
- Установите флажок рядом с Не отображать службы Майкрософт и нажмите на Отключить все кнопку.
- Теперь перейдите в Общие и выберите Выборочный запуск опцию. Убедитесь, что флажок установлен только рядом с Загружать системные службы.
- Нажмите Применить и OK. Затем перезагрузите компьютер.
Теперь вы можете попытаться открыть Центру обновления еще раз, в режиме чистой загрузки. Если сейчас все работает нормально, это означает, что какая-то сторонняя программа все-таки конфликтует с процессами Windows. Подумайте, что вы установили недавно, и попробуйте удалить это. После загрузки в чистом режиме вам следует вернуть Windows к настройкам нормального запуска. Для этого просто повторите все шаги выше, включив отключенные службы и изменив параметр запуска с Выборочный запуск в нормальная.
2. Сбросьте компоненты Центра обновления Windows.
Еще один хороший метод, который можно попробовать для решения проблем, связанных с обновлением, — это сброс настроек Центра обновления Windows. Как показывает практика, данный способ помогает решить проблему во многих случаях. Вся процедура включает перезапуск служб BITS, Cryptographic, MSI Installer и Windows Update, а также переименование некоторых папок обновлений (SoftwareDistribution и Catroot2).
Эти папки содержат временные файлы, необходимые для установки обновлений Windows. Исходя из этого, мы заставим Windows удалить поврежденные элементы и создать компоненты обновления с нуля. Мы будем использовать консоль для выполнения необходимых команд. Это более продвинутый вариант, но для его выполнения не потребуется много времени и знаний. Следуйте шагам ниже:
- Откройте Командная строка , введя cmd в поле поиска рядом с Меню Пуск кнопку.
- Щелкните правой кнопкой мыши по Командная строка , а затем выбрать Запуск от имени администратора.
- Скопируйте и вставьте этот список команд одну за другой, нажимая Enter после каждой. (Это действие отключит службы, ответственные за Обновления Windows)
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
ren C:WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak
ren C:WindowsSystem32catroot2 Catroot2.bak
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver
3. Проверьте целостность системных файлов.
Как мы уже упоминали в начале, проблемы с обновлением могут возникать из-за отсутствия или повреждения файлов. Такие файлы обычно очень важны для правильной работы многих служб Windows. Если некоторые из этих файлов находятся вне своей родной среды, то это может стать причиной ошибок обновления. Ниже мы воспользуемся SFC (Проверка системных файлов) и DISM (Обслуживание образов развертывания и управление ими), которые помогут обнаружить и восстановить отсутствующие компоненты. Вот как:
С помощью SFC
- Откройте Командная строка , введя cmd в поле поиска рядом с Меню Пуск кнопку.
- Щелкните правой кнопкой мыши по Командная строка , а затем выбрать Запуск от имени администратора.
- После открытия консоли введите sfc /scannow команду и нажмите Enter.
- Когда процесс восстановления будет завершен, перезагрузите компьютер.
С помощью DISM
- Откройте Командная строка как мы это делали на предыдущем шаге.
- Скопируйте и вставьте эту команду DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth .
- Нажмите Enter и подождите, пока Windows закончит сканирование и исправление.
- После этого перезагрузите компьютер и снова установите обновление.
4. Просканируйте жесткий диск на наличие повреждений.
Перед тем, как переходить к следующим методам, стоит проверить жесткий диск на наличие повреждений и ошибок. Вы можете легко сделать это с помощью следующих шагов:
- Откройте Командная строка так же, как мы сделали выше.
- Затем вам нужно вставить команду chkdsk /f /r C: команду и нажмите Enter. При необходимости замените «C» на букву вашего жесткого диска.
- Система выполнит сканирование на правильность конфигурации и физические ошибки, после чего автоматически исправит их.
Этот метод вряд ли решит проблему, поэтому не беспокойтесь, если он не сработал.
5. Измените параметры запуска для Службы оркестратора обновлений.
Служба оркестратора обновлений (Update Orchestrator Service) считается очень важной служба для правильной работы процессов обновления. По умолчанию эта служба должна быть установлена на автоматический запуск, однако бывают случаи, когда она отключена у пользователей по необоснованным причинам. Итак, давайте проверим, настроена ли Служба оркестратора обновлений правильно:
- Нажмите Windows Key + R, скопируйте и вставьте services.msc и нажмите Enter.
- Затем найдите Служба оркестратора обновлений среди списка.
- Далее дважды щелкните по нейи перейдите в Общие меню.
- Установите Тип запуска на Автоматически.
- Наконец, нажмите Применить, закройте окно, перезагрузите компьютер, и посмотрите решилась ли проблема.
6. Измените значения в Редакторе реестра.
Проблема с Центром обновлений также может быть связана с неправильными значениями в Редакторе реестра. Ниже мы проверим, так ли это.
- Нажмите Windows Key + R, скопируйте и вставьте regedit, и откройте его.
- Затем вам следует перейти по этому пути HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesUsoSvc .
- После нажатия на UsoSvc, найдите и дважды нажмите Start на правой панели.
- Рядом с Значение полем, измените цифру на 2 и нажмите OK в конце.
Теперь все должно работать нормально. То же самое стоит сделать и для этих сервисов:
Как только закончите, перезагрузите компьютер и проверьте, исчезла ли ошибка при открытии Центра обновления Windows.
7. Создайте новую локальную учетную запись.
Если ни один из упомянутых шагов не помог вам решить проблему, тогда стоит попробовать создать новую учетную запись пользователя. Иногда вновь созданные аккаунты могут решить проблемы с настройками и вернуть некоторые службы в нормальный строй. Также обратите внимание, что новые учетные записи не содержат данных, которые хранились ранее, поэтому не забудьте переместить туда свои файлы. Если новая учетная запись помогла вам решить проблему, вы можете оставить или удалить исходную после перемещения всех важных данных. Ниже вы можете найти шаги для создания новой учетной записи:
- Щелкните правой кнопкой мыши по значку Меню Пуск и выберите Настройки. Вы также можете нажать Windows Key + I сочетания клавиш.
- Перейдите на Учетные записи >Семья и другие пользователи.
- На правой панели прокрутите вниз до Другие пользователи раздела и нажмите Добавить пользователя для этого компьютера.
- Теперь выберите У меня нет данных для входа этого человека внизу.
- Выберите Добавить пользователя без учетной записи Майкрософт внизу.
- Затем введите имя пользователя и пароль для нового пользователя и нажмите Следующая.
- Теперь вы можете переключиться на новую учетную запись (щелкнув на значок пользователя в Меню Пуск) и попробуйте снова открыть Центр обновлений.
8. Используйте Media Creation Tool.
Сегодняшняя проблема не позволяет людям отслеживать новые обновления, выпускаемые Microsoft. С этим также возникает проблема обновить вашу систему. Поэтому вы можете воспользоваться Media Creation Tool, чтобы обойти этот недуг. Данная утилиту поможет вам установить свежие обновления, несмотря на проблему.
Не исключено, что новые обновления также исправят ошибку с Центром обновления Windows, о которой идет речь в этом руководстве. Эта процедура не коснется ваших личных данных, а просто обновит компьютер. Для этого выполните следующие действия:
- Сначала вам нужно скачать утилиту с веб-сайта Microsoft.
- Затем запустите загруженный файл.
- После того, как вы согласитесь с Условиями использования, вам будет предложено два варианта на выбор. Выберите Обновить этот компьютер сейчас.
- Выберите Сохранить личные файлы чтобы они не пострадали.
- Наконец, запустите процесс и дождитесь его завершения.
- Надеtvcy, этот метод помог вам справиться с возникающей проблемой.
Итоги
Надеемся, вы попробовали все решения и нашли то, которое избавило вас от этой проблемы. Если вы когда-нибудь столкнетесь с какими-то другими проблемами в будущем, можете использовать другие руководства на нашем веб-сайте для их решения.
Похожие страницы:
- Тэги
- исправить ошибку что-то пошло не так
Источник: www.bugsfighter.com
Исправление: Microsoft Teams «Что-то пошло не так»
Поскольку Microsoft представила Microsoft Teams вместо Skype Enterprise , эта часть Office365 вызвала в основном положительную реакцию. Тем не менее, у этого хорошо разработанного приложения для рабочих мест на основе чата есть свои проблемы.
Один из них легко узнаваем и довольно распространен. А именно, пользователи, которые пытались войти, наткнулись на сообщение об ошибке, информирующее их о том, что что-то не так. Конечно, они не смогли войти.
Изначально это выглядит как незначительный обходной путь, но на самом деле это довольно сложная проблема. У нас есть два возможных решения этой проблемы, поэтому обязательно продолжайте чтение.
Как решить ”D’Oh! Что-то пошло не так… »ошибка в командах Microsoft
- Убедитесь, что вы используете правильный адрес электронной почты
- Настроить учетные данные
1. Убедитесь, что вы используете правильный адрес электронной почты
Во-первых, нам нужно, чтобы вы подтвердили свои регистрационные данные. Обязательно используйте исключительно адрес электронной почты, связанный с командами Microsoft. Кроме того, попробуйте войти в систему несколько раз, поскольку некоторые постоянные пользователи решили проблему таким образом. Попробуйте перезапустить приложение несколько раз.
Если вы все еще сталкиваетесь с проблемой, обязательно перейдите к дополнительным шагам.
2. Настройте учетные данные
Благодаря одному опытному пользователю, мы ухватились за возможное решение проблемы, касающейся учетных данных Windows. А именно, там может быть ошибка, скрытая в учетных данных Windows , где Windows хранит все пароли и учетные данные для входа. Поэтому, чтобы решить эту проблему, вам нужно удалить последние введенные Windows учетные данные, введенные командой Windows, и повторить попытку.
- ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Вот как исправить ошибку 500 в Microsoft Teams
Вот как это сделать:
- На панели поиска Windows введите « Управление» и откройте панель управления .
- В представлении категории откройте учетные записи пользователей .
- Откройте диспетчер учетных данных.
- Выберите учетные данные Windows .
- В разделе «Общие учетные данные» найдите msteams_adalsso / adal_context_segments.
- Щелкните правой кнопкой мыши и удалите эти общие учетные данные . Имейте в виду, что для этого вам потребуется административное разрешение.
- Перезагрузите компьютер.
После этого вы сможете без проблем входить в команды. Кроме того, вы можете попытаться войти в версию браузера и избежать настольного приложения. Это не решение, но это необязательный обходной путь, который, по крайней мере, позволит вам использовать команды Microsoft.
Это должно сделать это. Если у вас есть вопросы или предложения, касающиеся данной проблемы, обязательно сообщите нам об этом в разделе комментариев ниже.
СВЯЗАННЫЕ ИСТОРИИ, КОТОРЫЕ ВЫ ДОЛЖНЫ УЗНАТЬ:
- Как установить и использовать Microsoft Teams на Windows 10
- Microsoft Teams представляет приложение Trello для Windows 10
- 9 лучших программ для совместной работы и инструменты управления проектами
Источник: gadgetshelp.com