Что такое промо программа

«Promo» переводится с английского языка как «продвижение». Акция представляет собой спектр рекламных инструментов, нацеленных на распространение информации о продающихся товарах или предлагаемых услугах. Такая разновидность непрямого маркетинга работает лучше остальных доступных современному предпринимателю кампаний по продвижению.

Целью любой промоакции является привлечение потенциальных клиентов и культивация их интереса к продвигаемому продукту. Конечным результатом мероприятия должна быть покупка. Как обеспечить увеличение продаж? Для этого необходима коммуникация с клиентами.

Организация промо-мероприятий и акций в Сочи

Это работает | Программа | Promo

Особенности и важные аспекты акций

Грамотная подготовка мероприятия гарантирует получение желаемого результата, потому целесообразно обратиться к опытным специалистам. С их помощью получиться создать грандиозную рекламную акцию, ориентированную на решение поставленных задач.

В процессе организации мероприятия по продвижению продукта стоит учесть ряд важных аспектов:

• Анализ целевой аудитории.
• Особенности продукта.
• Репутацию торговой марки.
• Финансовые возможности рекламодателя.
• Результативность других видов рекламы.

Виды мероприятий

Промоакции

Преимуществом рекламной акции перед другими инструментами продвижения является прямой контакт с потребителем товара или услуги. К недостаткам относится неправильная стратегия мероприятия, когда можно потерять и вложенные деньги, и потенциальных клиентов.

Промоакция является прекрасным методом ликвидации излишков товара, освобождения места на складе, оптимизации товарооборота.

Промоакции имеют краткосрочный характер, обладают возможностью информационного влияния на покупателей, мотивации приобрести услуги.

Существуют перечисленные ниже формы проведения акций:

• Презентация.
• Консультация.
• Распространение листовок с рекламой.
• Дегустация.
• Анонсирование бонусных программ.
• Тестирование.
• Раздача пробников товара.
• Приглашение на бесплатную процедуру (актуально для салонов красоты, массажных кабинетов).
• Cross-promotion.
• Обмен продвигаемой продукции на товар конкурентов.

Выставки

Как строитель может дополнительно заработать с программой TN Promo?

Целью проведения выставок является показ товаров или демонстрация услуг предприятия.

• Формирование позитивного впечатления о поставщике услуг.
• Проведение выступления, фуршета, награждение.
• Привлечение повышенного интереса социума к корпорации, услуге или товару.

Ярмарка

Часто понятия выставка и ярмарка трактуются современными потребителями одинаково. Перед нами мощный рекламный инструмент для стимулирования увеличения продаж. Предприятия могут демонстрировать товар аудитории, отрегулировать связи с партнёрами, собрать данные о конкурентах.

• Привлечение новых потребителей.
• Презентация услуг.
• Испытание продукции.
• Поиск новых посредников для постоянного сотрудничества.
• Подписание договоров поставки.

Организация ярмарок проходит с помощью профессионалов.

Конкурсы

Организовать данное мероприятие непросто. Для проведения успешного конкурса следует изучить теоретическую базу, проанализировать опыт конкурентов, провести мониторинг целевой аудитории.

Алгоритм действий следующий:

1. Утверждение правил проведения конкурсного мероприятия.
2. Выбор состава жюри.
3. Приобретение подарков для призового фонда.
4. Продвижение будущего конкурса.
5. Критерии, которые будут использоваться для определения победителей.

Презентации

Презентация является наиболее эффективным методом представления продукции, ранее неизвестной покупателям. Инновационные инструменты, направленные на работу с целевой аудиторией, помогают привлечь внимание потенциальных клиентов. В рамках мероприятия проходит презентация товара, на который можно взглянуть, потрогать, применить, узнать его вкус.

Презентации бывают двух типов: открытые и закрытые.

• Открытые мероприятия проводятся в местах массового скопления людей: в развлекательных центрах, в больших магазинах, в парках культуры и отдыха, на городских площадях. Их можно устраивать в любых местах, где можно мимоходом задействовать случайных людей.
• Закрытые презентации проводятся для партнёров или определённого круга лиц, относящегося к потенциальным заказчикам.

Специфика рекламных мероприятий

Современные поставщики услуг и компании по продаже товаров часто обращаются к масштабному комплексу подготовительных работ. Они закрывают перечисленные ниже потребности:

• Презентация предлагаемой продукции.
• Предоставление развёрнутой информации о новинке.
• Мотивация совершить покупку.
• Увеличение целевой аудитории.
• Формирование позитивного образа товара.

Эффективность рекламной акции напрямую зависит от совокупности разнообразных важных факторов. При этом основной гарантией успеха проводимого мероприятия является обращение к профессионалам! Организацию действа необходимо доверить компетентным специалистам, разбирающимся в тонкостях процесса. Результат не заставит себя ждать.

Источник: forwind.ru

Энциклопедия промо акций для конечного потребителя

Маркетинговые промо акции для привлечения клиентов — это вид BTL активности, увеличивающий на короткое время покупательскую способность целевой аудитории за счет создания дополнительной мотивации к покупке. Дополнительная мотивация к покупке товара может быть создана за счет предложения экономии, дополнительного товара-подарка или новых интересных впечатлений.

Рис.1 Виды маркетинговых промо акций

Ниже описаны 18 ключевых видов BTL акций, которые можно использовать для стимулирования покупательской способности аудитории и привлечения новых клиентов. В описании каждой трейд маркетинговой акции представлены наглядные примеры, описана методика расчета стоимости BTL мероприятия, даны рекомендации по составлению механики (или сценария) промо акции, а также указаны ключевые индикаторы оценки эффективности промо-акции.

Оглавление:

1. Промо-акции с имиджевой коммуникацией
2. Промо-акции с вероятной выгодой
3. Промо-акции с гарантированной выгодой

Какой вид трейд маркетинговой активности пойдодет именно вашей компании зависит от целей BTL мероприятия, рекламного бюджета на акцию и каналов продаж продукта.

Промо акции с коммуникацией

BTL мероприятия, направленные на коммуникацию рекламного сообщения, не могут сформировать сильный образ товара, но могут подчеркнуть определенные имиджевые характеристики. Такие BTL проекты обычно являются достаточно масштабными и сопровождаются дополнительной ATL рекламой.

Благотворительные акции (Charity promotions)

Благотворительные промо-акции — крупные BTL-проекты, в результате проведения которых осуществляются перечисления на благотворительные инициативы от стоимости каждой покупки в период акции.

Благотворительные акции помогают производителю укрепить образ заботливого, человечного и вовлеченного в проблемы общественности бренда; а покупателю предоставляют возможность внести свой вклад в улучшение благосостояния общества, почувствовать причастность к великим и хорошим делам.

Несмотря на благотворительный характер, цель промо акции остается неизменной: увеличение продаж за счет создания необходимой мотивации к покупке. Такие BTL мероприятия помогают выделиться на фоне конкурентов, «оживить» бренд.

Самые распространенные примеры данных промо акций: отчисление определенного % от стоимости каждого продукта, купленного в период акции; организация крупных праздников, все продажи с которых будут переданы на благотворительные нужды.

Читайте подробнее: Как правильно организовать и эффективно провести промо-акцию? В статье описаны правила постановки целей, оценки эффективности маркетинговых акций и обязательные этапы каждого BTL проекта.

Клубные программы (Club program)

Клубные BTL проекты — акции, направленные на создание сообщества покупателей бренда с целью построения лояльности, удержание крупных клиентов и увеличения объема покупок на 1 покупателя.

Клубные программы очень часто проводятся на рынках с длительным сроком покупки и использования товара, с высокой потенциальной стоимостью покупателя (например, автомобильная промышленность). Это не означает, что такие программы не встречаются на более оборачиваемых рынках.

Клубные программы дают особые привилегии для членов клуба: первыми узнавать о новых акциях, специальных предложениях, преимущества в обслуживании, сервисе, новостях бренда. Развитие интернет и социальных сетей упростили возможность создания по-настоящему интересных клубных программ.

Листовки (Leaflets)

Листовка — вид промо-активности, заключающийся в печати информации об акции или о других бонусах бренда в рекламной газете торговой сети. Самый распространенный вид BTL активности в крупных торговых сетях потребительских товаров.

Каждая торговая сеть имеет свой журнал, в котором печатает акционные предложения производителей, информацию о новинках, хитах продаж и прочие анонсы. Печать в таких журналах может помочь в анонсе акции. Перед принятием решения об использовании листовки следует проверить: читает ли информации на ней ваша целевая аудитория.

POS материалы

Вид BTL активности, представляющий собой размещение дополнительных визуальных элементов для привлечения внимания к продукту. Размещаются как в местах выкладки продукта, так и в местах скопления основного трафика магазина.

Переносная промо-зона (Promotional theater)

Вид BTL акций, заключающийся в создании отдельно стоящей брендированной зоны в местах скопления трафика с использованием промо-персонала, рекламирующего и предлагающего попробовать продукт.

Такой вид акций очень дорогостоящий и необходим только в случае сложной коммуникации о товаре, сложных свойств продукта, необходимости визуализации действия. Практически не рентабелен для дешевых товаров потребительских рынков.

Важное значение в данном виде акций уделяется обучению промо-персонала и контролю качества взаимодействия промо-персонала с целевой аудиторией.

Специальные события (Events)

Event-маркетинг — проведение специальных событий, фестивалей, развлекательных мероприятий для целевой аудитории. Такие события позволяют очень сильно укрепить характер бренда, построить знание о торговой марке.

Специальная упаковка (Special packaging)

Создание специальной упаковки — также можно отнести к отдельному виду промо-активности. Специальная упаковка означает временное изменение внешнего вида стандартного продукта в честь определенного события, имеющего ценность для целевой аудитории. Временное изменение упаковки позволяет обновить товар, привлечь к нему дополнительное внимание покупателя.

Хорошими примерами специальной упаковки являются: обновление упаковки пивных брендов в период крупных футбольных чемпионатов, изменение дизайна упаковки массовых брендов в период олимпийских игр, новогодних праздников, хэллоуина и т.п.

Спонсорство (Sponsoring)

Спонсорство в BTL рекламе сравнимо со спонсорством в ATL рекламе и означает поддержку брендом определенных событий финансовыми, товарными и прочими средствами.

Примерами спонсорства могут являться: спонсорство крупных спортивных событий, спонсорство отдельных вечеринок в ресторанах, спонсорство крупных культурных событий, детских праздников, важных концертов и т.п.

Промо акции с вероятным подарком

BTL акции с возможным выигрышем для потребителя могут значимо увеличить объем продаж при правильном выборе подарка за участие в акции.

Лотереи

Промо-акции, предоставляющие конечному покупателю возможность выиграть приз при покупке товара компании. Стандартная схема любой лотереи: купи определенный товар, в нужном размере и количестве, зарегистрируй свою покупку и получи возможность выиграть суперприз и несколько поощрительных призов.

Приз за участие в лотерее обычно очень привлекательный и стимулирует покупателя рассказать об акции семье, знакомым, родственникам. Создает WOM эффект.

Самая большая сложность любой лотереи — необходимо правильной регистрации, жесткого контроля и презентации результатов.

Мгновенный сюрприз (Instant surprise)

Промо-акции с мгновенным сюрпризом обещают гарантированный неизвестный приз покупателю при покупке товара. Данный вид промо-акций является мгновенной лотереей, в которой конечному потребителю предлагается шанс выиграть прямо сейчас большой, нужный ему приз.

Самый распространенный пример BTL акции с мгновенным сюрпризом: выдача покупателю скретч карты после предъявления чека.

Конкурсы (Contests)

Конкурсы — это вид BTL-акций, направленный на привлечение внимания к бренду компании и укреплению эмоциональной связи с целевой аудиторией. Правильно организованные конкурсы обладают WOM (word-of mouth) эффектом. Покупатели бренда, участвующие в конкурсе часто привлекают к участию или голосованию своих знакомых, а те — своих знакомых. Результат: знание бренда стремительно растет.

Конкурсы очень удобно проводить с использованием современных каналов коммуникаций — социальных сетей. Конкурсы становятся хорошим развлечением для аудитории, формирую положительные эмоции с продуктом компании.

Задания в конкурсах очень часто связывают с необходимостью использовать товар бренда, тем самым распространяют бесплатно материал и образ продукта, а также получают свежие хорошие идеи для новых продуктов.

Примеры таких btl-акций: придумать стих, песню, сказку с использованием кодовых слов; найти 10 отличий в картинке; придумать фразу, передающую указанный смысл из 10 слов; придумать самый идеальный продукт будущего; конкурс на «самого лучшего …» и др.

Игры

В эпоху развлекательного контента BTL-проекты по продвижению бренда через игры набирают популярность. Современные технологии позволяют качественно интегрировать бренд в пользовательскую онлайн игру, привлечь внимание к бренду, повысить и укрепить знание о товаре.

С возникновением проблем рекламы через мобильный интернет-траффик игры позволяют настроить контакт с потребителем в незаспамленном рекламой канале, еще раз неназойливо напомнить о бренде, укрепив знание продукта.

Варианты подобных BTL акций:

• интеграция с уже зарекомендовавшими себя играми с предоставлением бесплатных бонусных уровней
• оформлением отдельных элементов интерфейса крупных игр
• написанием собственной игры
• предоставление возможности получать новые уровни бесплатно путем ввода промо-кода с упаковки продукта

Промо акции с гарантированным выигрышем

Предоставление гарантированной выгоды — самый простой и понятный механизм промо акции. Он наиболее прост в исполнении, контроле и очень выгоден покупателю, так как не требует лишних действий.

Акционные упаковки (Bonus Packs and merchandise packs)

Акционная или промоупаковка — это специальная упаковка, содержащая дополнительный товар (бонус) к стандартной упаковке продукта, часто без повышения цены за продукт.

Сколько должен стоить бонус в акционной упаковке, чтобы быть привлекательным для конечного покупателя? Предполагаемая стоимость «бонусного» продукта составляет обычно 20-50% от цены стандартной упаковки.

Промо упаковка производится только на период акции и может представлять собой новый отдельный продукт, примотку или спайку стандартного продукта с бонусным продуктом, новую упаковку, содержащую стандартный продукт и бонусный продукт.

Прочитать подробнее об акционной упаковке с наглядными примерами.

Программы лояльности (Loyalty programs)

Программы повышения лояльности клиентов — маркетинговые акции, увеличивающие длительность пребывания клиента с компанией, повышающее его удовлетворенность продуктом компании, предлагающие полезные бонусы за «сохранение верности» продукту компании.

Программы лояльности обычно предоставляют накопительный бонус, который покупатель получает не сразу, а только после совершения нескольких покупок подряд. Суть бонуса: сделать товар привлекательнее конкурентов для потенциальных клиентов.

В программах лояльности именно бонус, его предполагаемая стоимость и выгодность для покупателя играет важную роль. Чем более желанный и более приятный бонус ожидает потребителя после длительных покупок товара, тем охотнее он будет стремиться покупать только товар компании.

Выделяют два направления программ лояльности:

• простые прямые программы лояльности: чем больше покупок, тем больше бесплатных подарков
• сложные накопительные программы лояльности: требуют длительное накопление бонусных очков, совершение покупок с точно определенной последовательностью, покупку нескольких товаров бренда и др.

Примеры программ лояльности:

• собери 10 промо-кодов с этикеток продукта и получи приз
• собирай баллы и выбирай подарок по итогам месяца
• совершай покупки на сумму от 300 рублей ежемесячно в течении 3-х месяцев и получай приз

Сэмплинг (Samling or Tasting)

Промо акция, в результате которой осуществляется раздача бесплатных образцов оригинального продукта в мини-упаковке.
Сэмплинг — это идеальный способ стимулировать пробную покупку продукта и рассказать о новинке компании. Возможность бесплатно попробовать новый продукт устраняет барьеры «страха совершить неправильный выбор и потратить деньги впустую».

Технология сэмплинга имеет множество вариаций и тенденции последнего времени заключаются в отказе от использования дорогостоящего промо-персонала при проведении такого вида промо-акций. Виды сэмплинга:

• раздача бесплатных пробников новинок текущим покупателям при покупке других товаров бренда
• примотка пробника к стандартной упаковке самого продаваемого продукта
• дегустации продуктов
• тест-драйвы
• демо-версии

Акции со снижением цен (Price promotions / discounts)

Ценовые промо акции являются самым распространенным видом промо активности, так как просты и низкозатраты в применении, требуют минимального привлечения дополнительного персонала и минимальных временных ресурсов на подготовку.

Ценовые акции означают временное снижение на определенный процент от полной стоимости товара. Ценовые акции обычно оформляются ярким промо-ценником с указанием новой акционной цены. Часто акционные товара со значимым снижением цен выставляются на дополнительную выкладку.

Важное значение в промо-акциях со снижением цен имеет подход к установлению размера скидок. Вот некоторые правила:

• Чем выше размер скидки, тем привлекательнее акция
• Иногда выгоднее указать новую цену, а не размер скидки, так как иногда цена со скидкой воспринимается более выгодно (например, скидка 10% от цены товара превращает стоимость товара в 1$.)
• При установлении скидок на ряд продуктов в рамках широкого ассортиментного ряда эффективнее установить большую скидку на 1 продукт, чем небольшие скидки на все продукты одновременно.
• Акции со значимым снижением цены лучше ограничивать по времени и развивать ажиотажный спрос на товар

Акции с возвратом денежных средств (Cash returns)

Маркетинговые акции с возвратом денег — это вид BTL мероприятий, в результате которых продавец гарантирует возврат определенного % от стоимости покупки конечному покупателю после совершения и подтверждения покупки.

Такой вид промо акций подходит для стимулирования продаж не единичного, а нескольких продуктов. Очень удобен для магазинов продуктов питания, в которых покупатель может купить несколько продуктов сразу и получить значимый возврат стоимости покупки.

Механика промо акций с возвратом денежных средств становятся все более удобной и простой в управлении благодаря развитию информационных технологий и простотой оформления возвратов.

Примерами маркетинговых акций с возвратом денежных средств:

• увеличение денежного баланса на х% после пополнения услуги на у руб
• возврат х% от стоимости при последующей покупке
• возврат х% немедленно после предъявления общего чека на покупки
• возврат х% на телефон после ввода кода с упаковки продукта

В последнее время становятся популярными возврат денежных средств в форме реального товара определенного производителя в рамках кросс маркетинговых акций. Например, при покупке продуктов питания на сумму от «У» руб, вы получаете чек на бензин на х% от стоимости покупки.

Купонные акции

Купоны (Couponing) — вид промо-акций, позволяющих покупателю купить товар со скидкой. Купоны сопоставимы по механике с обычными трейд маркетинговыми акциями по снижению цены товара в розничной точке, но:

• скидка предоставляется только при предъявления купона и отфильтровывает тех покупателей, которые не интересуются скидкой и которые и так купили бы продукт (а значит помогает зарабатывать больше)
• купон привлекает новых покупателей, новый трафик, позволяет легко анонсировать промо-акцию
• позволяет использовать партнерские программы

Варианты купонных акций постоянно совершенствуются. Самые эффективные приемы такого стимулирующего маркетинга: распространение купонов по почте, в журналах, в упаковке продуктов, в рекламе; предоставление электронных промо-кодов в интернет-торговле.

Читайте подробнее: Трейд-маркетинг, основные положения, которые должен знать каждый менеджер по торговому маркетингу (трейд маркетинг менеджер)

Комментарии от автора

Описанные в статье маркетинговые акции подойдут для любой отрасли, целевой аудиторией которой является конечный покупатель: для магазина одежды, торговой сети продуктов питания, для проведения стимулирующих акций в интернете. Просто в каждом отдельном случае может незначительно меняться механика акции и BTL технологии, используемые для организации и контроля результатов промо мероприятия.

Источник: powerbranding.ru

Промоакция

Пишите полезные письма, отправляйте важные рассылки в мессенджерах и по SMS, запускайте чат-ботов.

Все инструменты в одном сервисе.

Промоакция — это маркетинговый инструмент, с помощью которого компания продвигает свои продукты и стимулирует сбыт.

Промоакции включают интересные и выгодные предложения для целевой аудитории, в том числе крупные скидки

Когда и зачем проводят промоакции

Промоакции позволяют решить множество разных бизнес-задач — привлечь и вернуть клиентов, стимулировать спрос и увеличить продажи, усилить лояльность и доверие к бренду.

Промоакции помогают компаниям:

Запускать новинки. С помощью рекламных активностей бренды рассказывают о новых товарах или услугах, презентуют продукт и заинтересовывают аудиторию.

В 2019 году японский разработчик и издатель видеоигр Bandai Namco вместе с Американским Красным Крестом провели необычную акцию: участникам предложили сдать кровь и получить бесплатную копию новой игры Code Vein

Продвигать сезонные продукты. Мороженое и солнцезащитные кремы активно рекламируют к лету, а елочные игрушки — к Новому году.

Привлекать лиды. Акции помогают вовлечь потенциальных клиентов в воронку продаж и конвертировать их в реальных покупателей.

Временная скидка мотивирует потенциального клиента оплатить курс прямо сейчас

Стимулировать спрос на неликвид. С помощью промоакций компании реализуют товары и услуги, которые плохо продаются в обычное время.

Продвигать бренд. Акции хорошо работают на узнаваемость. Аудитория начинает обсуждать мероприятие, рассказывать о нем друзьям и делиться информацией. Иногда промоакции транслируют важные ценности и усиливают доверие к компании.

«Вкусно и точка» продолжает заниматься благотворительностью после ухода McDonald’s из России. Компания перечисляет процент от покупки в фонд «Семья вместе»

Виды промоакций

Активности условно делят на два вида: имиджевые и sales promotion. Имиджевые призваны усилить лояльность и интерес к бренду, а sales promotion — стимулировать продажи и спрос.

Имиджевые

Благотворительные акции. Компания продает товары и услуги, а часть полученных денег перечисляет в благотворительные фонды.

Подобные акции идут на пользу всем: компания увеличивает продажи и завоевывает лояльность аудитории, нуждающиеся получают финансовую помощь, а клиенты чувствуют радость, потому что смогли сделать что-то хорошее без лишних усилий.

Спонсорство. Бизнес спонсирует различные мероприятия (спортивные, культурные, корпоративные), а взамен организаторы продвигают бренд: размещают на площадке символику компании, преподносят продукцию в качестве подарка участникам.

«Газпром» — генеральный спонсор музыкального фестиваля VK Fest в 2022 году

Иногда спонсорство может быть информационным, например, часто такой способ используют партнёры конференций и других мероприятий. Компания-спонсор рассказывает о событии своей аудитории, а компания-организатор — о спонсоре. Эдакий взаимопиар

Сооснователь контент-агентства 4X

Ивенты. Компания организует собственное массовое мероприятие, например презентацию новинки, мастер-класс, фестиваль, концерт, вечеринку или праздник.

Выступление певицы Елены Темниковой на презентации новинок ювелирного бренда SOKOLOV

Sales promotion

Рассмотрим подробнее основные виды sales promotion.

Снижение цен. Это самый популярный формат акций — он не требует больших финансовых вложений и относится к промоакциям с гарантированной выгодой. При покупке по акции клиент в любом случае остается в плюсе — экономит деньги.

Стандартные варианты: скидки к праздникам (к Новому году, 23 февраля, 8 марта), акции «товар недели» или «счастливый час». Метод позволяет увеличить покупательский спрос на конкретные товары. При этом важно правильно рассчитать размер скидки и сроки акции, чтобы выручка покрыла все издержки.

По воскресеньям с 18:00 до 06:00 часов ресторан дарит скидку 50% на всё меню

Сэмплинг. Клиентам бесплатно раздают образцы товара или пробники, чтобы они лично познакомились с продукцией. Это привлекает аудиторию и мотивирует к последующим покупкам. Раздачу проводят через интернет или офлайн-магазины.

«Альфа-банк» бесплатно раздает платежные стикеры для бесконтактной оплаты

Лифлетинг. Акция похожа на распространение буклетов, но с одним отличием. Промоутер не просто раздает листовки, но и рассказывает о продукции и ее достоинствах. Он более подготовлен: может ответить на вопросы, закрыть возражение клиента, продать товар.

Чтобы акция сработала, раздачу нужно проводить в местах с большим потоком потенциальных клиентов, хорошо проработать оффер и обучить персонал.

Лифлетинг для магазина «Окей» в Санкт-Петербурге. Источник

Дегустации. Мероприятие подходит для продвижения пищевой продукции: клиентам предлагают попробовать готовую еду или напитки, чтобы они оценили вкус, запах и качество товара. Дегустацию обычно проводят в крупных магазинах или супермаркетах. Самое подходящее время — выходные и праздники.

Дегустация готовых обедов компании «Мираторг»

Тестирование. Потенциальным покупателям дают возможность познакомиться с непродовольственным товаром, проверить его в действии. Например, тест-драйв автомобиля в салоне наглядно показывает ходовые качества транспорта и помогает решиться на дорогостоящую покупку.

Существует также более длительное тестирование товара — трайвертайзинг . В этом случае автомобиль можно забрать на несколько дней, чтобы оценить его функциональность и удобство в обычной жизни.

Подарок за покупку. Популярная разновидность этой промоакции — «два по цене одного». Клиентам дарят дополнительный товар при покупке единицы продукции.

Скидочные купоны. Помогают привлечь новых клиентов, например с помощью скидки на первый заказ, или вернуть тех, кто уже давно не делал покупки — с помощью персональных купонов или промокодов.

Купоны распространяют через email-рассылки, отправляют по почте, печатают в газетах и журналах, выдают на кассе в торговых точках.

Акционные упаковки. Производитель увеличивает стандартный объем упаковки, а стоимость оставляет прежней. В итоге клиент получает больше продукта по старой цене.

Развлекательные активности. Сюда входят конкурсы и розыгрыши. Они работают как сарафанное радио , привлекают большое число участников, повышают интерес к бренду и его продуктам.

Суть метода: аудитории предлагают совершить легкое действие и побороться за приз. Чем он ценнее, тем активнее люди участвуют в акции. Классические примеры — конкурсы лайков и репостов, сбор купонов и наклеек, покупка товаров на установленную сумму.

Относятся к промоакциям с вероятной выгодой — клиент получает лишь возможность выиграть приз, что не гарантирует ему выгоду или особые условия покупки.

Другие интересные промоакции — предложения по типу «приведи друга и получи бонус» или «сдай старый товар в обмен на новый».

Служба доставки суши дарит бонусы за приглашение друзей

Программы лояльности. Их тоже относят к промоакциям, только более длительным и сложным.

Компания поощряет своих постоянных клиентов: предоставляет скидки, начисляет бонусы за покупки или возвращает кешбек.

Программы помогают выстраивать крепкие долгосрочные отношения с клиентами, стимулировать к покупкам и увеличивать средний чек .

Как провести промоакцию

Рассмотрим этапы проведения рекламной активности.

Выберите продукт и определите цель. Подумайте, что и зачем вы будете продвигать. От этого зависит формат акции и ее сроки. Например, чтобы быстрее продать сезонную одежду старой коллекции, подойдет акция «2+1». А для привлечения новых лидов — акция «Приведи друга» и скидка на первый заказ.

На этом этапе также важно определить метрики, по которым вы будете оценивать эффективность мероприятия: число новых подписчиков, трафик на сайт, количество реализованных продуктов, размер полученной прибыли.

Установите бюджет. Посчитайте, сколько денег вы готовы потратить. Учитывайте все возможные расходы: изготовление POS-материалов , найм промоутеров, аренда площадки, реклама в интернете и другие затраты.

Проанализируйте целевую аудиторию. Составьте портрет потенциального покупателя, которому интересны акционные продукты. Проанализируйте клиентскую базу, проведите опрос аудитории или фокус-группу .

Важно понимать, какого пола и возраста ваши потенциальные клиенты, где они работают и сколько зарабатывают, чем увлекаются, в чем нуждаются, какое у них семейное положение, проблемы и желания.

Анализ аудитории поможет разработать хороший оффер, написать тексты для рекламных креативов и листовок, придумать дизайн POS-материалов.

Подготовьтесь. Разбейте весь пул работы на мини-задачи, определите сроки и ответственных по каждой из них.

Своевременно договоритесь об аренде помещения и найдите подрядчиков. Проверьте наличие акционного товара в нужном количестве, продумайте способы оплаты и доставки.

А еще обязательно оповестите команду. Важно, чтобы все сотрудники были в курсе акции, особенно менеджеры отдела продаж и специалисты техподдержки.

Расскажите о мероприятии. Чем больше людей из вашей целевой аудитории узнает о промоакции, тем лучше. Выберите подходящие каналы коммуникации с учетом портрета покупателя, сочетайте разные варианты:

• разместите уличную рекламу;
• раздайте буклеты или флаеры;
• обратитесь на радио и ТВ;
• создайте email-рассылки ;
• запустите таргетированную и контекстную рекламу в интернете;
• разместитесь у блогеров и инфлюенсеров ;
• используйте чат-боты .

Проведите промоакцию. Следите за ходом мероприятия и мониторьте вовлеченность. Сделайте фото и видео офлайн-ивента, сфотографируйте победителя конкурса с призом в руках. Все это поможет сделать контент для сайта и соцсетей.

Оцените эффективность. Посчитайте результаты по метрикам и сделайте выводы. Сравните показатели прибыли или количество клиентов до и после акции, а еще обязательно проанализируйте окупаемость: сколько денег вы вложили в мероприятие и сколько получили в итоге.

Источник: www.unisender.com