Без него отдельные инструменты – SMM, контекстная реклама, рассылки и другое – будут работать неэффективно.
Дата публикации: 18 января 2021
Время чтения: 10 минут
Ольга Кочкина Редакция «Текстерры»
Обновили в январе 2022 года.
Что такое комплексное продвижение бизнеса в интернете
Очень упрощенно этот процесс можно сравнить с организацией путешествия. В комплексе такой «проект» может включать много всего – экскурсии, трансферы, гида по шоппингу, сафари, дайвинг, абонементы на горнолыжные трассы. И чем больше составляющих вы задействуете, тем насыщеннее выйдет путешествие.
МАРКЕТИНГ — ЭТО ПРОСТО. Маркетинг простыми словами. Александр Белгороков
С интернет-маркетингом то же самое, только немного сложнее. Чтобы качественно решать задачи бизнеса, важно в комплексе задействовать разные направления, каналы и инструменты – сайт, соцсети, SEO, контекстную рекламу, таргетинг, блог, PR, видео. Таким образом:
Комплексное продвижение бизнеса в интернете – это использование совокупности маркетинговых каналов и инструментов, объединенных в единую систему.
В комплексный интернет-маркетинг входит все, что фрилансеры и агентства предлагают по отдельности:
Однако поручить блог и соцсети секретарю, таргетинг – фрилансеру, а контекст – агентству – еще не значит использовать комплексный интернет-маркетинг.
В чем разница между комплексом и многоканальностью
Комплексный подход предполагает:
- Четкую стратегию.Она включает анализ бизнеса и пошаговый план работы по всем направлениям, а также цели продвижения и KPI , по которым будут оценивать результаты.
- Омниканальность.Объединив все каналы и инструменты в единую систему, можно построить воронку и целенаправленно двигать потенциальных клиентов от первого касания к покупке.
- Глубокую аналитику.Благодаря омниканальности появляется возможность анализировать показатели разных каналов вплоть до количества привлеченных клиентов, полученной прибыли, ROI. А еще сравнивать их между собой и корректировать стратегию.
- Ориентацию на долгосрочные результаты.Цель комплексного продвижения – построить систему, которая будет приносить деньги регулярно.
- Единый стиль общения и образ компании в глазах потребителей.На этапе подготовки определяется тон общения с клиентами, а также эмоции, ассоциации, идеи и ценности, которые бренд будет транслировать. Каждая единица контента разрабатывается в соответствии с этими правилами.
- Увеличение охватов.При комплексном подходе мы можем задействовать все площадки, где есть потенциальные клиенты, и распределить расходы между ними так, чтобы получить максимальный охват в рамках бюджета.
Добиться всего этого возможно, только сосредоточив весь интернет-маркетинг компании в одних руках. Это может быть внутренний отдел, который полностью перекрывает потребности бизнеса, или агентство. Другой вариант – держать в штате маркетолога, который сведет все каналы в единую систему, будет анализировать показатели и корректировать работу подрядчиков.
На первом месте – цели и задачи бизнеса
В основе стратегии должны лежать конкретные бизнес-задачи. Именно они определяют, какие каналы и инструменты задействовать, по каким метрикам оценивать эффективность. Например, с помощью интернет-маркетинга можно:
- увеличивать продажи;
- менять позиционирование и восприятие бренда;
- повышать узнаваемость компании или продукта;
- стимулировать повторные продажи;
- увеличивать средний чек;
- повышать лояльность;
- демонстрировать экспертность в нише;
- увеличивать жизненный цикл клиента;
- выходить на новые рынки и т. д.
Обратите внимание, что это общие формулировки. В реальном бизнесе задачи формулируются более конкретно и содержат цифры. В цифрах может отражаться процент, на который нужно увеличить продажи, количество привлеченных лидов, сроки, стоимость продажи и т. д. Пример конкретно сформулированной задачи:
Привлечь в сервис 1 000 новых подписчиков за второй квартал по цене не более 300 рублей за клиента.
Нужна четкая стратегия: чем мы будем привлекать аудиторию, где они увидят наши сообщения и что сделают дальше – как будут продвигаться по воронке.
Сложно создать действенную стратегию, не понимая, как работает конкретный бизнес. Поэтому, если компания отдает комплексное продвижение на аутсорсинг, она должна быть готова к совместной работе – отдать и забыть не получится. Собственнику придется выделить время – свое или кого-то, кто хорошо разбирается в продукте, бизнес-модели, рынке и аудитории, – на заполнение брифов, интервью с представителями агентства, объяснение особенностей продукта и т. д.
Таким образом, еще одна характерная черта комплексного интернет-маркетинга – глубокое погружение в бизнес и его процессы.
Гарантированно приведем клиентов
на ваш новый лендинг
Какие каналы и инструменты включать в комплексное продвижение
Каждому проекту нужен свой набор методов, каналов и инструментов. Если вы продаете семена и садовый инвентарь пенсионерам, вкладываться в Instagram не имеет смысла, по крайней мере, на начальном этапе. Оттуда, конечно, могут прийти клиенты, но какой ценой? С тем же вложением сил и средств канал в «Яндекс.Дзене» и контекстная реклама могут дать гораздо больший профит.
Выбор конкретных каналов и инструментов при комплексном подходе зависит от:
- ниши и продукта;
- целевой аудитории;
- целей и задач, которые должен решить интернет-маркетинг;
- бюджета;
- ситуации с конкурентами и др.
Давайте посмотрим на примерах, как это работает:
Ориентируются на молодежь, средний ценовой сегмент. Бренд только развивается, большого бюджета пока нет, аудитории, которая знает и ищет – тоже. В то же время ниша довольно конкурентная. Компания хочет повысить узнаваемость бренда и продажи. С такими вводными можно начать с сайта, страниц в Instagram и «ВКонтакте», канала на YouTube, на котором рассказывать о моде и стиле, подборе гардероба и т. д. Результат может также дать контекстная реклама по продуктовым запросам.
- Онлайн-телефония для бизнеса.
Компания продает онлайн-сервисы для бизнеса давно, есть пул клиентов. Телефония – новый продукт. Готовы вкладывать деньги, чтобы отвоевать свое место в нише. Помимо продаж стоит цель охватить широкую аудиторию и завоевать ее доверие, продемонстрировать экспертность в теме телефонии.
Здесь можно сосредоточиться на блоге, PR-статьях и нативных публикациях на внешних площадках, а также рассказывать о новом продукте в рассылке. Контекстная реклама даст продажи – спрос в нише есть, а медийная – охват аудитории. А вот SMM для этого проекта – не первостепенный канал.
Новый игрок на рынке запускает квест в городе-миллионнике с высокой конкуренцией. Основной сегмент аудитории – молодые люди среднего достатка, ведут активный образ жизни, любят разнообразный досуг.
На таком проекте стоит подключить сайт с функцией онлайн-бронирования игр, страницы в соцсетях с фотографиями и видео с места событий. Также может сработать таргетинг на аудиторию конкурентов и контекстная реклама. На старте будут не лишними публикации в местных медиа и других изданиях, которые читает аудитория. Дополнительный охват принесет размещение на сайтах-агрегаторах квест-комнат и продвижение акций через купонаторы.
Примеры выше – гипотетические. В реальных проектах все гораздо сложнее. Маркетологи глубоко анализируют нишу, чтобы отобрать наиболее эффективные для конкретного бизнеса каналы. Они смотрят, откуда получают трафик конкуренты, изучают поисковый спрос, аудиторию на разных площадках. На выходе получается набор, хоть и подтвержденных, но все-таки гипотез, проверить которые можно через запуск продвижения.
На старте мы обычно подключаем максимальное количество инструментов. Затем тестируем их, чтобы понять, есть ли там нужная аудитория. По опыту могу сказать – даже если клиент нам говорит, что его аудитории нет на YouTube, скорее всего он просто не смог ее оттуда достать 🙂 Другое дело – распределить ресурсы. В канал, где есть большой процент аудитории, вкладываем больше сил и времени, где маленький – меньше ресурсов.
Запустились – что делать дальше
Если вспомнить аналогию с отпуском, то как раз тут начинаются различия. Путешествие рано или поздно заканчивается. Конечно, потом будет еще один отпуск, но это уже новый проект с новыми вводными.
Комплексное продвижение заканчивается только вместе с самим бизнесом. Пока компания работает, ей нужно привлекать клиентов, а значит, нужно запускать рекламу, делать контент, вести людей по воронке. Поэтому после запуска комплексного интернет-маркетинга интересное только начинается. Что же делать?
Помните, на этап запуска мы выходим с набором основанных на анализе гипотез? Они могут быть конкретными – показывать в цифрах, какой профит мы ожидаем от того или иного канала. Однако пока направление не начнет работать, предсказать результаты на 100 % невозможно.
Поэтому сразу после запуска начинаются тесты, пристальный контроль метрик и KPI. Когда накапливается репрезентативная статистика, появляется понимание, какие каналы сработали (гипотезы подтвердились), какие нет. И на основе этого корректируется стратегия – бюджеты между направлениями перераспределяются в пользу более эффективных.
Для тех, кто хочет своими силами заниматься комплексным продвижением, у нас есть услуга по созданию диджитал-стратегии.
Бывает, что какие-то каналы полностью исключаются из комплекса, если статистика показывает, что они не приносят прибыли или хуже того – работают в убыток. Решили попробовать «Яндекс.Дзен», делали и размещали контент, а его там не читают. Или читают, но на сайт не идут и не покупают. Стоит оценить затраты и целесообразность дальнейших вложений.
Параллельно команда разрабатывает новые гипотезы – ищет новые каналы и площадки, подключает и тестирует их. Эффективные оставляет, от остальных отказывается.
Брать новые высоты
Когда бизнес развивается, перед интернет-маркетингом регулярно встают новые цели. Запустили продукт, открыли филиал в другом регионе, увеличили объем производства – все это ставит новые задачи для маркетолога: привлекать больше клиентов, охватывать другие сегменты аудитории, запускать региональные активности.
Держать руку на пульсе
- Интернет-маркетинг – одна из самых динамичных и быстроразвивающихся сфер. Одни методы и инструменты устаревают, регулярно появляются новые каналы, площадки, подходы. Н
- Меняются алгоритмы поисковых систем, растет конкуренция в выдаче. А значит нужно регулярно оптимизировать сайты, улучшать контент, дизайн и юзабилити, чтобы оставаться в зоне видимости потенциальных клиентов.
- Платные каналы – системы контекстной рекламы и кабинеты соцсетей – меняются еще быстрее. Появляются новые инструменты и форматы, которые нужно тестировать и отбирать лучшее.
- В конце концов, меняются потребители. Они привыкают к одним форматам и подходам, и те перестают работать. Приходится искать новые способы завладеть вниманием. Яркий пример такого изменения – баннерная слепота.
Под влиянием этих факторов за год набор каналов и инструментов может полностью измениться.
Хотите, чтобы мы подобрали инструменты и методы продвижения, которые будут эффективны для вашего бизнеса и подходили под выделенный бюджет? Оставьте заявку на бесплатную консультацию со специалистом.
Источник: texterra.ru
Виды продвижения товара в маркетинге
Продвижение товара – комплекс действий и мер, способствующих повышению уровня продаж, сбыта и спроса компании. Мероприятия подразумевают под собой коммуникацию между сотрудниками, клиентами и партнерами компании, а также формирование определенной стратегии ее развития.
Основные виды продвижения товара в маркетинге способствуют распространению информации, направлены на убеждение потребителя в покупке рекламируемого товара. Перечислим их и обозначим особенности и преимущества.
Суть продвижения в маркетинге
Процесс продвижения товаров, следствием которого становится увеличение объема продаж, в словаре маркетологов называется промоушен (от англ. promotion – продвижение, стимулирование).
Американская Ассоциация национальных рекламодателей определяет promotion как тактику поощрения покупок, цель применения которой направлена на увеличение количества совершаемых сделок и рост прибыли.
В качестве инструментов воздействия на покупательский спрос используются все доступные виды продвижения товара в маркетинге, все возможные способы коммуникации и формирования общественного мнения – информирование о наличии и характеристиках продукта, напоминание, убеждение в необходимости совершить покупку и т. д. Промоушен – это продуманный и четко организованный комплекс мероприятий, направленный на продвижение товара на рынке.
Цели и задачи продвижения товаров
Стимулированию спроса в процессе продвижения товара помогает не только система информирования и постоянные напоминания о необходимости совершить покупку. Данный процесс поддерживает укрепление позиций предлагаемого бренда или торговой марки на рынке.
К основным маркетинговым задачам промоушена можно отнести:
- Рост количества поставленных перед фирмой задач.
- Увеличение общего размера рыночного пространства.
- Увеличение доли охвата рынка.
- Формирование дополнительных и оптимизация работы действующих маркетинговых каналов.
- Повышение эффективности приемов конкурентной борьбы.
- Повышение качества потоков информации о торговой марке, компании и товаре.
- Повышение степени доверия целевой аудитории к предлагаемому продукту.
- Устранение последствий неудачного опыта, полученного покупателями в процессе предыдущих покупок.
- Убеждение в преимуществах приобретения ранее не представленного на рынке товара.
- Поиск новых способов влияния на запросы потребителей.
- Побуждение покупателя к совершению покупки.
- Увеличение количества продаж.
Забронировать место на бесплатный онлайн-курс по соцсетям
Зарегистрируйся прямо сейчас и получи в подарок 50 полезных сервисов для работы в соцсетях
К основным видам продвижения товаров в маркетинге можно отнести:
- организацию рекламных кампаний;
- сonsumer promotion;
- информационные статьи в журналах и Интернете;
- публикацию материалов, отражающих позитивное мнение о продукте авторитетных специалистов и медийных личностей;
- организацию выставок и участие в проводимых показах;
- участие в конференциях и симпозиумах;
- брифинги, семинары и мастер-классы;
- вебинары;
- размещение информационной и рекламной продукции в точках продаж;
- организацию горячей линии для потребителей;
Функции продвижения товаров
Успешности продвижения товара и повышению эффективности продаж способствует коммуникативное влияние на сотрудников компании, партнеров по бизнесу и покупателей. Повышение интереса потребителей к продукции возможно только в условиях формирования положительного имиджа компании.
Основные функции и формы продвижения товара в маркетинге можно представить следующим образом:
- До потребителя необходимо донести полную информацию о предлагаемом товаре, его функциях и конкурентных преимуществах. Это одна из важнейших позиций промоушена. Покупатель выберет мультиварку с функцией скороварки только тогда, когда сопоставит время, необходимое для приготовления блюд, и поймет, что сокращение периода работы прибора существенно влияет на уровень потребления энергии. Причем достоинства мультиварки должны быть подкреплены отзывами реальных пользователей.
- Обязательно должен быть сформирован образ престижного товара, который можно приобрести по выгодной цене. Необходимо подчеркнуть наличие исключительных свойств, его инновационный характер. Например, в составе косметических средств содержатся вытяжки из редчайших растений, собранных в труднодоступных горных районах; брус для строительства загородного дома изготовлен из особо плотной древесины ангарской сосны и т. д. То есть ваше торговое предложение должно быть уникальным и выделять продукт из общего ряда.
- Уровень популярности продукта необходимо постоянно поддерживать. Потребитель не должен забывать, что окончательно проснуться утром можно, только выпив чашку кофе определенной торговой марки, а отстирать пятно от ягод на детской футболке исключительно с помощью определенного стирального порошка.
- Товары необходимо наделять уникальными качествами. Это даст возможность существенно увеличить их цену. Виды продвижения дорогих товаров в маркетинге могут стать результатом очень простых решений: например, цена сотейника со съемной ручкой от известного бренда может быть выше в три раза, но это не станет поводом для отказа от покупки. О преимуществах такой конструкции покупатели будут проинформированы в процессе продвижения товара.
- Возникновение любых негативных тенденций в восприятии товара следует немедленно пресекать. Для того чтобы покупатели убедились в наличии преимуществ именно вашей марки холодильника, можно указать самый продолжительный гарантийный срок службы, а слухи о некачественном составе производимого корма для собак развеять с помощью авторитетного мнения известного ветеринара на популярном телевизионном канале.
- Существующие каналы сбыта необходимо постоянно стимулировать, не забывая, что лучший способ заинтересовать посредников в наращивании объема закупок — высокий уровень конечного спроса.
- Потребителям необходимо предоставить как можно больше позитивной информации о деятельности компании: участие в природоохранных и благотворительных акциях, спонсирование социальных проектов и поддержка малоимущих слоев населения.
Сегодня этот вид продвижения довольно популярен среди предпринимателей. Однако стоит заметить, что значимость его однозначно преувеличена. Отсутствие качества, завышенные цены и плохая репутация товара не сделает его более привлекательным для покупателя по причине того, что его производители отчисляют часть своих доходов в Фонд сохранения дикой природы.
Основные виды продвижения товара в маркетинге
К основным видам промоушена можно отнести следующие процессы:
1. Реклама
В широком смысле слова, это специальная информация о продукте, которая доводится до потребителя с помощью различных коммуникационных каналов. Если же рассматривать рекламу как конкретное маркетинговое мероприятие, нужно отметить, что предназначена она не для широких масс, а для конкретной целевой аудитории. Именно эти люди должны получить важные сведения о качествах продукта и его производителе.
Степень эффективности воздействия рекламы будет зависеть от того, насколько убедительно представлен товар и весомы аргументы в его пользу. Тех же, кто не относится к целевой аудитории, побудить к покупке не удастся даже с помощью самой дорогостоящей рекламной кампании, потому что для них товар не обладает достаточной степенью полезности и не имеет положительных свойств.
- объективные — показывают существующие преимущества продвигаемого продукта;
- субъективные — формируют эмоциональный отклик, вызывают положительные эмоции и ассоциации, связанные с торговой маркой, товаром или услугой.
Любой из выбранных видов аргументации должен сочетаться с уникальным торговым предложением. Схематично это выглядит так: «Совершите покупку — получите выгоду». Принципиально важно, чтобы ваше УТП выгодно отличалось от предложения конкурентов. Именно этот параметр будет способствовать росту потребительского спроса.
- Реклама, построенная на предоставлении потребителю актуальной и полезной информации о продукте, которая легко воспринимается и запоминается. Эта форма продвижения товара в маркетинге не требует больших затрат. Даже несколько предложений на страницах печатного издания или заметка на форуме дадут нужный эффект. Люди запомнят адрес медицинского центра, в котором можно получить консультацию нужного специалиста, или школы изучения китайского языка.
- Случайная информация, которая необязательно запоминается. У потребителя должно остаться понимание того, где он сможет найти интересующую его рекламу. Так, координаты специалистов, которые могут срочно изготовить утерянный ключ от квартиры, ищут на досках объявлений, а компаний, осуществляющих обработку загородного участка от садовых муравьев, – в местных газетах и тематических журналах. Эти параметры потребительского поведения и нужно в первую очередь учитывать рекламодателям.
- Бесполезная информация, которая не воспринимается людьми или вызывает отторжение. Речь идет о том, что далеко не все люди могут быть заинтересованы в предлагаемом продукте. Для какой-то части аудитории, охваченной рекламой, данная информация не только не будет актуальной, но и станет поводом для проявления негативных эмоций.
Свести к минимуму подобный эффект можно, применяя техники, нацеленные на точечный контакт с аудиторией. Например, телевизионная реклама протеинов для набора мышечной массы будет раздражающим фактором для тех, кто вынужден тратить время на просмотр неактуальной рекламы, а распространение листовок около входа в фитнес-центр поможет исключить негативное восприятие.
Усилия по продвижению товара с помощью рекламы будут эффективными только тогда, когда покупатель ощутит потребность в нем. Это значит, что важнейшими задачами для маркетологов являются поиски мест максимальной концентрации целевой аудитории и правильных форм предоставления информации. Главная задача хорошей рекламы — создать мотивацию для обязательной покупки, а не принудить к ее совершению.
2. Прямые продажи
Прямые продажи (или директ-маркетинг) — это непосредственные вербальные контакты с потенциальным покупателем, ведущие к совершению сделки. Данный вид продвижения товаров в маркетинге не предусматривает дополнительных издержек, но при этом считается качественным способом организации продаж.
Прямые продажи становятся эффективными в том случае, когда работники компании, занимающиеся продвижением товара, отлично разбираются в его потребительских качествах и в совершенстве владеют коммуникативными методиками. Они должны понимать боли клиента, уметь отрабатывать возражения и рассеивать сомнения. В их арсенале всегда должен быть последний аргумент, который поставит в диалоге точку и заставит потенциального покупателя перейти в разряд действующих, то есть совершить покупку.
Отсутствие прямых продаж как одного из видов продвижения товара в маркетинге компании отрицательно влияет на объемы реализации продукта даже при наличии качественной рекламы и должного уровня проведения иных маркетинговых решений. Так, покупатель может отказаться от покупки необходимого товара в удобно расположенном магазине в том случае, если персонал не проявит к нему должного внимания, не сможет ответить на уточняющие вопросы или будет вести себя некорректно.
В соответствии с основной идеей директ-маркетинга менеджер по продажам должен не только принимать и обрабатывать заказы покупателей, но и генерировать продажи. Практическая реализация этой техники предполагает один из двух генеральных подходов:
- Внимание на продажи— жесткая и агрессивная процедура, обеспечивающая продажи любой ценой. Приемлемыми для данной методики являются рекламные преувеличения, дискредитация конкурентов, применение супернизких цен для людей, принимающих решение о покупке в указанный узкий промежуток времени, и т. д.
- Внимание на клиента. Методика поддержки и сопровождения покупателя в процессе покупки. Она нацелена на помощь в решении его проблем и устранение его сомнений. Все потребности целевой аудитории тщательно изучаются и анализируются, а затем на базе полученной информации разрабатываются доступные и эффективные решения для их удовлетворения.
- обеспечивает индивидуальный подход к клиенту;
- располагает возможностью передавать большое количество информации;
- внедрение метода прямых продаж не требует существенных расходов;
- имеется возможность моментальной обратной связи с клиентом.
К существенным недостаткам этой формы продвижения товара в маркетинге можно отнести достаточно высокий уровень оборотных расходов при использовании принципа пирамиды в структуре агентской сети.
3. PR-пропаганда, или паблисити
Суть данного метода продвижения товара заключается в том, что спрос стимулируется путем широкого распространения имиджевой информации без издержек на рекламную кампанию. Он эффективно работает в условиях монопольных рынков, но не может заменить классическую рекламу в конкурентной среде.
Коммерчески важная информация может распространяться следующими способами:
- публикация в СМИ позитивной информации о бизнесе (товаре или услуге, торговой марке, сотрудниках и т. д.);
- размещение в открытых информационных источниках отчетов о результатах работы;
- выступления сотрудников компании на семинарах, встречах, симпозиумах;
- организация вебинаров, круглых столов, пресс-конференций;
- распространение сувенирной продукции с логотипом фирмы;
- идентификация торговой марки или бренда (строгое соблюдение дресс-кода, единый стиль оформления помещений, сайта, вывески);
- спонсорская и благотворительная деятельность, участие в реализации социальных проектов.
- конечные потребители. Именно для них организуются мероприятия и акции, публикуются имиджевые материалы в СМИ;
- контрагенты. Основная цель посещения выставок, конференций и других мероприятий — расширение партнерской базы и площади охвата рынка;
- представители информационной сферы. К этой категории относятся сотрудники СМИ — теле- и радиожурналисты, редакторы новостных каналов и радиостанций, а также известные блогеры и владельцы сайтов с широкой аудиторией подписчиков. Связь с ними устанавливается в процессе рассылки пресс-релизов или проведения пресс-конференций.
- Официальные государственные структуры. Это действующие органы власти, которые могут оказывать влияние на процесс развития бизнеса. Задача маркетологов –активизировать процессы оказания поддержки бизнесу. В качестве примера такого взаимодействия можно привести практику софинансирования различных проектов и мероприятий.
4. Стимулирование продаж для разных категорий субъектов
Это понятие подразумевает неучтенные в основном комплексе виды продвижения товаров в маркетинге.
В любом случае все усилия, направленные на рост объемов продаж, будут основываться на потребительских качествах товара, его цене и выбранной схеме сбыта. В качестве субъектов воздействия будут выступать несколько категорий участников.
Покупатели. Планируемый результат воздействия — мотивация к частому совершению целевых действий. Инструменты для реализации задачи:
- организация конкурсов и розыгрышей призов;
- предложение участия в программах лояльности;
- предоставление скидок на определенных условиях (временные рамки, большой объем покупки и т. д.);
- бесплатное выполнение первой или каждой десятой услуги;
- возможность тестирования товара;
- бесплатное распространение образцов.
Контрагенты. Планируемый результат воздействия — стимулирование поставщиков к наращиванию объемов оборота, формирование представления о важности и выгоде партнерских отношений. Инструменты для реализации задачи:
- внедрение системы авторизованного дилерства;
- предоставление в пользование торгового оборудования;
- бесплатное технологическое и юридическое сопровождение процесса торговли;
- бесплатное обучение торгового персонала компании-партнера;
- предоставление скидок при условии увеличения оборота продукции или выплата премий.
Сегодня многие компании стараются стимулировать продажи, предоставляя контрагентам свое фирменное оборудование. Часто вместе с основным товаром они бесплатно предлагают покупателям акционные и рекламные продукты.
Торговый персонал. Планируемый результат воздействия — мотивация продавцов к качественному обслуживанию и привлечению клиентов к совершению покупки. Инструменты для реализации задачи:
- материальное вознаграждение (премии, процентные отчисления от продаж);
- нематериальное стимулирование (рейтинги, грамоты, дипломы, звания);
- конкурсы профессионального мастерства и другие соревнования;
- оплата проезда, корпоративные цены на обеды, бесплатное лечение и обучение.
Для того чтобы в компании работало как можно больше эффективных сотрудников, необходимо учитывать их личные интересы и умело использовать вышеперечисленные инструменты для повышения лояльности работников.
Все виды продвижения товаров в маркетинге объединены в единую систему многоуровневых коммуникационных связей. Она предоставляет возможность выстроить эффективную работу с контрагентами и потребителями.
Наилучшего коммерческого результата можно добиться в том случае, если компания предлагает к продаже товар с уникальными потребительскими свойствами, постоянно расширяет ассортимент продукции, грамотно использует метод прямых продаж и осуществляет правильную ценовую политику.
Источник: reklamaplanet.ru
Эффективное продвижения сайтов: все, что нужно знать
9 февраля 2019
9023 просмотров
- Что такое эффективное продвижения сайта
- Зачем это бизнесу?
- Подводные камни
- С чего начать продвижение сайта?
- Инструменты продвижения сайтов
- Контекстная реклама
- Медийная реклама
- Таргетированная реклама в соцсетях
- SMM (Маркетинг в социальных сетях)
- Нативная реклама
- E-mail маркетинг
- Эффективное продвижения сайтов: чего не нужно делать
- И напоследок несколько успешных примеров продвижения сайтов с ростом показателей
Из статьи вы узнаете ответы на следующие вопросы:
- Что такое эффективное продвижение сайтов?
- Зачем оно бизнесу?
- Какие подводные камни может встретить рекламодатель?
- С чего начать?
- Какие инструменты используют для продвижения?
- Чего не нужно использовать?
- С чего начать?
Что такое эффективное продвижения сайта
Бытует мнение, что эффективное продвижение — это нагнать посетителей на веб сайт. Но это не так. От одного только прироста пользователей на ресурсе прибыль не увеличится. Продвижение сайта — это комплекс маркетинговых мероприятий, направленных на достижение стратегических целей и осуществление задач.
Стратегические цели продвижения бывают разными: от вывода в ТОП до сложной схемы взаимодействия с клиентом. Но все они выполняют одну и ту же задачу: продать товары или услуги — не важно каким образом (прямо или косвенно).
Продвижение сайта процесс длительный. Не все владельцы понимают, как это происходит, но хотят.
Зачем это бизнесу?
Важность эффективного продвижения сайта для бизнеса сложно переоценить. Оно позволяет лучше взаимодействовать с целевой аудиторией в интернете, а это один из ведущих способов контакта на сегодняшний день. Согласно исследованию крупнейшей платформы электронной коммерции Shopify, с 2014 по 2018 годы глобальный объем онлайн-продаж увеличился на $1.5 триллиона, а в 2021 году прогнозируется рост до $4.9 триллионов. Это свидетельствует о том, что все больше и больше потребителей ищут товары и услуги через интернет, и эта тенденция будет усиливаться.
В качестве примера проверим спрос на пластиковые окна. В этом году количество соответствующих запросов увеличилось на 30% — всего за 12 месяцев. И такая ситуация имеет место во многих нишах.
Подводные камни
Под видом эффективного продвижения сайтов часто продают услугу SEO оптимизации. Но с тех времен, когда для вывода сайта в ТОП поисковой выдачи достаточно было просто написать ключевые слова на странице, рынок SEO изменился до неузнаваемости.
Как провести анализ сайта конкурентов В этой статье мы наглядно расскажем о неотъемлемой части.
Нередко за элементы эффективного продвижения выдают сайты, созданные и оформленные на основе субъективного мнения подрядчика и заказчика, а не аналитики и тестов. Такой подход чаще всего приводит к непривлекательности ресурса для потребителя. Еще одна распространенная проблема — риск попасть на некомпетентного специалиста по продвижению, которого можно встретить среди фрилансеров. Перед вами результат работы одного из таких псевдоэкспертов:
Из-за плохо проработанного семантического ядра все три рекламодателя, чьи объявления мы видим на скриншоте, сливают бюджет на нецелевые и бессмысленные запросы.
С чего начать продвижение сайта?
Первый этап эффективного продвижения сайта — составление стратегии и постановка цели. Цели бывают информационные (прочитать статью, подписаться на блог или рассылку) и конверсионные (запросить коммерческое предложение, заказать обратный звонок, вызвать замерщика и т.д.).
Второй этап: составление максимально широкого семантического ядра с учетом разных ключевых слов для разных кампаний (информационных, коммерческих, брендовых). Если стратегия предусматривает медийную рекламу, то на следующем этапе выбираются площадки для размещения и виды таргетинга, планируются ремаркетинговые кампании.
Затем стоит продумать и распределить бюджет после чего оценить каналы продвижения с позиции рентабельности инвестиции.
Вы выделили круглую сумму на контекстную рекламу в надежде привлечь новых потребителей. Но в лучшем.
Инструменты продвижения сайтов
SEO Продвижение — под SEO продвижением подразумевается повышение позиций сайта в органической выдаче поисковой системы (размещается сразу после платной рекламы) по определенным запросам.
Этот метод одинаково хорошо подходит и для прямого маркетинга (выход в ТОП по коммерческим запросам), и для и косвенного (контент-маркетинга) — выход в ТОП по информационным запросам. На данный момент сайт можно вывести в ТОП-10 исключительно белыми средствами оптимизации.
Контекстная реклама
Может отображаться на первых трех позициях поисковой выдачи (спецразмещение) и последних четырех (гарантированное размещение). За каждый клик рекламодатель платит определенную цену, которая зависит от результатов закрытого рекламного аукциона. Минимально возможная цена клика — 0.3 руб. Ее размер меняется в зависимости от ниши, конкуренции, ставки и показателей качества рекламы.
Контекстную рекламу можно использовать в комплексе с другими рекламными инструментами и в качестве самостоятельного. Она очень гибкая в настройках, позволяет осуществить быстрый запуск кампании, управлять бюджетом, тестировать различные гипотезы и находить самые эффективные сочетания.
Пример спецразмещения Яндекс Директ:
Триггеры — это элементы интерфейса, которые оказывают воздействие на психологическое восприятие и.
Медийная реклама
Это баннерная реклама. Она представляет собой картинку с текстом, которые отображаются на посещаемых сайтах-партнерах поисковых систем. Когда вы читаете новости в Яндексе и видите небольшие графические объявления — это и есть баннерная реклама из Рекламной сети Яндекса (РСЯ).
Она появляется перед пользователями после введения определенного поискового запроса либо на тематических ресурсах. Другими словами, медийная реклама догоняет вашу аудиторию даже тогда, когда ее представители не ищут продвигаемый товар или услугу. Преимущество такого вида рекламы — очень большой охват, легкость масштабирования и относительно небольшая цена клика.
Пример рекламы в РСЯ:
Пример графических объявлений от гугл адвордс (работает примерно так же как и рекламная сеть яндекса) на страницах авито.
Таргетированная реклама в соцсетях
В соцсетях хранится самая разнообразная информация о пользователях: начиная от семейного статуса, образования, места работы и наличия детей, до интересов и типа устройства, с которого человек заходит в интернет. Это дает возможность максимально точно таргетировать рекламу — то есть, показывать продукт тому, кому он с большой долей вероятности будет интересен. Именно благодаря такому виду рекламы путешественник увидит в своей ленте предложение акционных туров, а одежда элитного бренда появится перед владельцем iPhone X, а не кондуктором троллейбуса.
Как повысить конверсии сайта Конверсия сайта может меняться в течении дня, недели, месяца, в.
SMM (Маркетинг в социальных сетях)
Этот вид нацелен преимущественно на узнаваемость бренда, достижение и укрепление лояльности аудитории, поддержание контакта с клиентами и сопутствующие этому непосредственные продажи. Продвижение в социальных сетях осуществляется через всевозможные группы и сообщества, комментарии и т.д.
В нем важны планирование, регулярность и качество размещаемого контента, его ценность для целевой аудитории. Из плюсов — небольшая стоимость. Деньги понадобятся для рекламирования своего продукта или сообщества в другом сообществе, заказа платных постов у лидеров мнений. В остальном же SMM можно использовать и вовсе бесплатно, но это требует много времени на раскрутку.
Нативная реклама
Это реклама, которая не похожа на рекламу. Она выглядит максимально ненавязчиво, адаптируясь под ту платформу, на которой размещается. Такой вид продвижения может представлять собой статью о продвигаемом продукте или сайте в СМИ или на другом сайте, завуалированную под обычный обзор, ненавязчивое упоминание на радио, спонсируемые статьи и т.д.
Видя такую рекламу, потенциальные потребители не испытывают отторжения и легче проникаются доверием к предмету продвижения. Минус —высокая цена. К тому же, нативная реклама нацелена на перспективу: она не годится для мгновенных продаж.
Уточнения в Яндекс Директе появились в марте 2016 года. Они представляют собой дополнительную.
E-mail маркетинг
Рассылки — это тоже метод контакта с аудиторией. Как и в предыдущем пункте, ключевую роль здесь играет контент и четкие цели. Вам следует сразу определить, кто ваша целевая аудитория и зачем ей ваш продукт. Основные виды рассылок — информационные (сообщение о новостях компании) и продающие или триггерные (предложение купить товар, оставить заявку и т.д).
Эффективное продвижения сайтов: чего не нужно делать
Ни в коем случае не стоит продвигать сайт путем закупки ссылок на агрегаторах типа SeoPult, Sape, Rookie и подобных. Это грозит последствиями в виде бана и наложения фильтров от поисковых систем. Как результат, падение позиций в результатах поиска. Причем восстановить эти позиции после таких санкций — очень долгий и трудоемкий процесс.
Не стоит заказывать наполнение сайта СЕО текстами для машин. Те времена, когда это положительно сказывалось на выдаче давно канули в Лету. Сегодня поисковые машины оценивают прежде всего полезность контента для посетителей, независимо от того, по коммерческим запросам они пришли или информационным.
Страх слить рекламный бюджет – один из распространенных страхов заказчика и многих начинающих.
По личному опыту могу сказать, что продвижение сайта лучше всего поручить профессиональному интернет маркетологу. Скупой платит дважды: вы можете упустить или вовсе не знать о нюансах, кардинально влияющих на рекламный бюджет, продвижение и развитие сайта.
Эффективное продвижение сайта — это не позиции в результатах поиска, а количество заявок, звонков и продаж. Даже первая позиция в поисковой выдаче не может гарантировать высокие продажи, если ест проблемы с сайтом.
И напоследок несколько успешных примеров продвижения сайтов с ростом показателей
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ
10 ошибок при создании меток UTM.
Ошибки при создании меток UTM ведут к тому, что они не работают. Используйте наш бесплатный генератор меток UTM, чтобы их избежать. 1. medium=cpc.
Быстрые ссылки Яндекс Директ — короткий путь для клиента к важной информации
Что такое быстрые ссылки в Яндекс Директ Быстрые ссылки помогают пользователю за несколько секунд отреагировать на объявления и возможность после.
Источник: marketingideas.ru