ERP (сокр. от Enterprise Resource Planning) означает «планирование ресурсов предприятия».
Когда называют аббревиатуру ERP, то подразумевают программное обеспечение, разработанное для управления бизнес-процессами. ERP объединяет финансы, цепочки поставок, операции, отчетность, производство, кадры и позволяет управлять ими.
Львиная доля компаний пользуются определенными системами управления финансами и бизнес-процессами, но возможности этого программного обеспечения, как показывает практика, ограничиваются повседневной рутиной или планами будущего развития.
Если компания успешная, то потребности компании постоянно растут, а следовательно, и требования к системе управления растут. Для того чтобы система управления удовлетворяла постоянно растущим потребностям компании, она обязана развиваться вместе с компанией.
В данной статье мы постараемся обозначить требования к ERP-системе и выяснить, почему важно иметь программное обеспечение, соответствующее потребностям бизнеса.
Обзор функционала «1С:ERP» — 17.05.2022
Архитектура ERP систем
Всем известен тот факт, что одинаковых компаний не бывает, даже если они выпускают похожие товары. Каждая компания, каждое предприятие в чем-то уникально. Однако у них есть и общее – необходимость в надежном и эффективном способе хранения и получения доступа к различной информации. Именно эту задачу и решает ERP система.
ERP система представляет собой набор модулей (или даже отдельных приложений). Каждый модуль управляет определенным процессом: бухгалтерским и налоговым учетом, производством, закупками, продажами, кадровыми процессами, поддержкой клиентов, CRM, складской логистикой и т.д. При этом ERP система охватывает основные процессы всех направлений деятельности предприятия.
Почему ERP-система необходимо для бизнеса
Можно сказать, что ERP система это идеальное решения для всех бизнес-процессов, которое помогает принимать взвешенные решения на основе данных и повышать эффективность бизнеса, а значит быть конкурентоспособным.
ERP охватывает множество функций компании. Вот несколько основных:
С помощью ERP-системы Вы сможете получать на очный обзор финансовых показателей в режиме реального времени с любого устройства, будь то планшет или мобильник. Кроме того, ERP-система поможет отказаться от ввода данных вручную: автоматизировать ежедневные задачи и отслеживать соответствие бизнеса нормативным требованиям.
Управление персоналом
ERP-система позволит контролировать и управлять сотрудниками, например автоматически начислять зарплаты, отслеживать производительность сотрудников в следствии чего заранее выявлять проблемы с персоналом.
Производство
ERP-система упрощает деловое общение, автоматизирует ежедневные процессы и помогает производителям удовлетворять запросы клиентов, управляя данными в режиме реального времени. Также ERP-система оптимизирует управление проектами и затратами, а также позволяет осуществлять планирование производства.
Цепочка поставок
1С:ERP Урок 1. Общие сведения о прикладном решении
Компании, где сотрудники вводят данные вручную и не могут точно назвать объем складских запасов приравниваются к доисторическим и неконкурентным. Сегодня с помощью ERP-системы легко сэкономить время и деньги, так как все эти процессы можно автоматизировать.
Три признака, что вам нужна ERP-система
Вам срочно нужна новая ERP-система, если:
1. Базовые решения мешают развитию
Было время, когда Вашему бизнесу хватало базовых возможностей. Времена изменились, Вы подросли и теперь текущее ПО буксует продвижение на рынке и ограничивает возможности глобального роста Вашего предприятия.
2. Вы используете разнородные системы
Разнородные системы плохо работают вместе, и Вы уже констатировали этот факт? Новое бухгалтерское ПО несовместимо с устаревшей системой управления персоналом, и Вы устали тратить время и деньги на бесплодные попытки интеграции.
3. Ваша компания не соответствует ожиданиям клиентов
Если система планирования ресурсов не поддерживает мобильных сотрудников или клиентов, самое время перейти на ERP-систему. Конечно же, можно считать, что вложения в соответствие запросам клиентов не окупятся, стараться быть постоянно в стадии экономии, но в таком случае при отсутствии предоставления персоналу необходимых инструментов для успеха и развития, весь уважающий себя персонал уйдет к фирмам-конкурентам.
Преимущества современных ERP систем
Многочисленные исследования показывают, что рынок ERP систем растет из года в год. Стоимость ERP систем не дешевая, но это не останавливает многие компании, так как у многих сложилось понимание того, что количество автоматизированных рабочих мест прямо пропорционально успеху компании.
Почему все компании, предприятия, от гигантов до небольших компаний, стремятся к внедрению современных ERP систем?
Основные преимущества, которые дает внедренная на предприятии ERP система:
- Глубокое понимание процессов, происходящих в компании и уменьшение времени реакции на изменения. Благодаря консолидации всей ключевой информации в единой системе, появляется возможность оперативного получение управленческой отчетности по всем аспектам деятельности предприятия в режиме реального времени;
- Сокращение издержек за счет внедрения единых сквозных бизнес-процессов, автоматизации трудоемких задач, ликвидации избыточных процессов, а также упрощения процедур обучения и адаптации новых пользователей;
- ERP система позволяет консолидировать операции и данные в одной системе, а также обеспечивает сопоставимость данных, устранение дублирования и формирование единого видения происходящих процессов у всех участников;
- Современные ERP системы включает в себя встроенные инструменты прогнозирования, которые можно использовать для принятия обоснованных решений о дальнейших шагах по развитию бизнеса;
- ERP система позволяет повысить уровень информационной безопасности. Это достигается за счет единообразному IT-ландшафту ERP системы, который в свою очередь позволяет повысить безопасность при хранении данных, дает возможность упростить задачи ограничения доступа.
Недостатки ERP систем
Для полноты картины, обозначив преимущества, следует остановиться и на недостатках перехода на современные ERP системы:
- Высокая стоимость внедрения и владения. Внедрение осуществляется группой высококвалифицированных специалистов разных областей, стоимость услуг которых на рынке высока.
- Высокие риски внедрения. Не исключено огромное количество сложностей при внедрении ERP системы. Сложности могут заключаться в следующем: наследие в виде особенностей работы старого программного обеспечения, которые надо учесть при переходе, сопротивление персонала в связи с необходимостью учиться работе в новой системе (люди вообще не любят перемен), отсутствие квалифицированных кадров внутри предприятия и т.д. Проекты внедрения ERP систем на предприятиях остаются одними из самых рискованных для бизнеса.
- Недостаточная универсальность ERP решений. Несмотря на то, что производители пытаются сделать свои решения максимально гибкими и подходящими под любые требования бизнеса, порой найти нужное решение, полностью подходящее Вашему бизнесу, очень сложно или даже невозможно. Как правило, приходится адаптировать продукт под конкретную организацию, что влечет за собой удорожание стоимости проекта.
Почему некоторые компании опасаются внедрять ERP
ОПАСЕНИЕ. Как быть 100-процентно уверенным в том, деньги будут потрачены не зря, и выбранное ERP-решение будет полностью подходить компании.
Для того чтобы быть уверенным в правильности выбора ERP-решения – необходимо выбрать правильного партнерам по ИТ-технологиям, который сможет грамотного объединить Ваши лучшие бизнес-процессы, предоставляя каждому сотруднику одинаковую информацию.
ОПАСЕНИЕ. Полная замена ERP-системы — это слишком дорого.
Подумайте тысячу раз перед тем, как согласится на монолитное решение. Отдайте предпочтение модульному решению, которое можно внедрять согласно конкретным потребностям бизнеса. С таким подходом ваше предприятие внедрит ERP без необходимости полностью заменять все ПО, не зная, окупится ли оно.
ОПАСЕНИЕ. Боязнь потерять текущие системы.
ERP-решение должно не только обмениваться данными с существующими системами, но также предоставлять функции для будущего развития. Например, если в текущем ПО Вы ведете финансы, цепочку поставок и производство, обратите свое внимание на решение, которое добавит передовые инструменты бизнес-аналитики.
Источник: dzen.ru
CRM и ERP: чем отличаются и что выбрать для бизнеса
Когда бизнес начинает расти, управлять им с помощью таблиц в Excel становится сложно — появляется много рутинных операций, данные теряются. Возникает необходимость в умной программе, которая помогает контролировать показатели, автоматизировать продажи и найм, прогнозировать выручку и решать другие управленческие и стратегические задачи.
Но выбрать такую программу тоже непросто. В процессе поиска нужного продукта на нас обрушивается множество терминов и непонятных статей-инструкций. Чтобы было проще во всем разобраться, мы подготовили гид по функционалу CRM и ERP, объяснили, какую систему лучше внедрять, сравнили функции и возможности сервисов, чтобы вы могли принять правильное решение.
Что такое CRM
CRM (Customer Relationship Management) — это система управления отношениями с клиентами. Задача CRM — автоматизировать рутинные процессы. Как правило, такие системы используют в отделах продаж, где сделка требует нескольких контактов с клиентами. Есть и другие отраслевые решения, например, автоматизация массового найма персонала, CRM для таксопарков, отелей, фитнес-индустрии.
Вот несколько примеров функций и особенностей CRM, которые могут помочь бизнесу.
Систематизация данных о клиентах
В базе CRM хранятся карточки клиентов — в них есть персональные данные покупателя, информация о сделках, документы, письма, запись разговоров, его заявки, счета и платежи. Все, что связано с конкретным клиентом, записывается и структурируется в CRM.
Помощь и напоминания сотрудникам
В CRM вы настраиваете сценарий продаж, принятый в вашем бизнесе — так называемую воронку продаж. Например, когда на сайт поступает заявка, менеджеру нужно созвониться с клиентом, затем отправить коммерческое предложение, снова перезвонить и согласовать поставки, оформить акт и счет, отправить их клиенту. CRM будет контролировать процесс при каждой продаже и напоминать менеджеру, когда и какое действие ему нужно совершить.
Автоматизация
CRM помогает экономить время на рутинных задачах. Руководителю не нужно постоянно ставить однотипные задачи менеджерам — это сделает сама система. Еще сервис сам будет рассылать смс-сообщения, отслеживать платежи, отправлять сгенерированное коммерческое предложение в нужное время. Главное — все хорошо настроить.
Генерация документов
Вы можете внести в CRM шаблоны, а затем система для каждой сделки в нужный момент будет формировать договоры, дополнительные соглашения, акты, счета и другие документы. Плюс CRM сама поставит в документ подпись менеджера, который занимается конкретной сделкой.
Мотивация сотрудников
В CRM вы ставите менеджерам не только задачи, но и общие цели и KPI. Например, можно поставить план продаж для отдельного сотрудника и команды в целом, а затем в режиме реального времени отслеживать, как он выполняется. Менеджеры смогут видеть продажи коллег и общий рейтинг отдела — это здоровая конкуренция, которая мотивирует продавать быстрее и больше.
Аналитика и отчеты
В CRM можно выстроить практически любую отчетность, причем сотрудникам на нее не нужно тратить время. Исключены и манипуляции с цифрами — отчет делает сама система, а не человек. Вы можете изучить общую статистику по всем сотрудникам, результативность конкретного человека, количество сделок на разных этапах продаж. Вы также можете разобраться, какие источники заявок приносят больше заключенных сделок, куда стоит направить рекламный бюджет.
Допустим, у вас небольшая компания по продаже строительных материалов. Работаете и на оптовом, и на розничном рынке, а еще активно расширяетесь и нанимаете менеджеров.
Сначала вы вели дела в Excel, но затем табличек стало слишком много, данные начали теряться, и финансовое планирование постепенно превратилось в хаос. Вы перешили на CRM.
Сначала настроили воронку продаж, отдельно для опта и для розницы. Теперь менеджеры не сидят в десятках мессенджеров и не берут заявки из почты — все собирается в одном месте и распределяется по сотрудникам.
Клиенты довольны. Менеджеры не забывают им звонить, потому что CRM напоминает о ближайших задачах. Менеджеры тоже довольны — им не нужно каждый раз тратить время на подготовку и отправку коммерческих предложений, а затем на согласование документов с юристами. У них появилось больше времени на продажи, теперь они больше зарабатывают.
Вы тоже довольны. За два месяца работы с CRM удалось найти узкие места в воронке продаж и подкорректировать бизнес-процессы. Теперь каждая заявка обрабатывается быстрее, повторных продаж тоже стало больше, потому что CRM напоминает и об этом.
Еще вы в режиме реального времени видите, как выполняется план продаж, кто из сотрудников его перевыполняет, а у кого показатели отстают. Еще вы стали принимать больше стратегических решений. CRM анализирует всю информацию о продажах, вы понимаете, какие направления стоит развивать, а какие лучше притормозить. Больше верных решений — больше прибыли.
Что такое ERP
ERP (Enterprise Resource Planning) — это система управления и планирования ресурсов, программа, в которой хранится вся информация о бизнес-процессах и заказах компании, она синхронизирует деятельность разных подразделений. Основная цель ERP — это сбор и структурирование информации, а также автоматизация процессов.
- Учет ресурсов. В ERP ведется учет всех производственных мощностей и складских запасов, учет товарооборота. С помощью системы удобно определять и контролировать сроки и объемы поставок.
- Контроль логистики. В ERP можно вести логистику — как внутреннюю, так и внешнюю, и контролировать сбыт. Если все настроить, ERP в нужный момент отправит конкретному сотруднику сообщение с прогнозом по трате ресурсов или оповещение об их нехватке.
- Кадровый учет. В ERP ведут учет человеческих ресурсов, рассчитывают графики работы, контролируют количество отработанных часов.
- Документация. С помощью системы ведут учет и генерируют нужную документацию, автоматизируют рутинные операции с документами, например, создают договоры.
- Бухгалтерия и финансы. В ERP ведут бухгалтерский и налоговый учет, контролируют финансовое состояние компании.
ERP — это совокупность разных программных модулей, в которых могут работать сотрудники. Например, специалист по продажам вносит в базу заказ, а все остальные получают информацию о нем и план действий: на производстве понимают, что и когда нужно сделать, на складе без привлечения специалиста проверяется нужное количество ресурсов, а отдел закупок получает данные о ресурсах, которые нужно дозаказать. Кроме этого, вся информация о заказе сразу доступна бухгалтерии — специалисты могут сразу подготовить и сгенерировать нужную документацию.
ERP — это серьезное программное обеспечение, как правило, оно требует дорогостоящего внедрения и отладки.
Отличие ERP от CRM
Сравнивать CRM и ERP не совсем корректно: первая — это система автоматизации и контроля продаж, а вторая — система управления ресурсами, бизнес-процессами в организации.
В CRM вы начинаете работу на этапе заявки и постепенно доводите человека до стадии сделки и повторных продаж. ERP начинает работать на этапе сделки — когда нужно выполнить полученный заказ, отгрузить продукцию, проанализировать финансовое состояние компании. Хотя, разумеется, какой-то четкой классификации нет — разработчики CRM порой встраивают в свою программу элементы ERP, а в ERP-системах CRM часто являются одним из блоков, которыми можно пользоваться.
CRM — это система управления клиентами. ERP — система управления процессами в бизнесе, в которую может входить в том числе и CRM.
Что выбрать — CRM или ERP
Универсального ответа нет, все зависит от специфики бизнес-процессов, размера организации и ваших задач.
ERP пригодится, если ваша компания сосредоточена на повышении эффективности производственных отделов и логистики, если вам нужно сократить производственные издержки, сроки исполнения заказов и увеличить объем выпускаемой продукции.
ERP внедряют в компаниях, где нужно постоянно контролировать загруженность производства, наличие сырья и контрактов на его поставку. Как правило, такие системы есть на заводах, в строительных организациях, на пищевом производстве.
CRM нужна, если вы планируете активно развивать отдел продаж, если именно продажи играют в вашей организации весомую роль. Система нужна для анализа эффективности, автоматизации и систематизации процессов.
CRM поможет, если в бизнес-процессах есть проблемы.
- Работа менеджеров по продажам плохо организована. Сотрудники тратят много времени на обработку заявок и постоянно путаются, кому и что они обещали. В CRM вы настроите сценарий воронки продаж, а дальше система начнет вести менеджеров и клиентов по каждой заявке в соответствии с прописанными этапами и регламентом. И менеджеры будут видеть всю историю общения в карточке клиента.
- Менеджеры теряются в заявках, забывают отвечать, пропускают обещанные сроки связи с клиентом. CRM будет собирать в одном окне сообщения из разных мессенджеров и других каналов связи. Плюс всегда напомнит, что запланирован созвон с клиентом или нужно сгенерировать для него договор. Это ускорит работу и улучшит качество сервиса.
- Сотрудники прокрастинируют, есть подозрения, что они плохо работают или пытаются обмануть руководителя, занимаются в рабочее время своими делами. В CRM есть мониторинг активности: вы видите, сколько звонков сотрудники сделали в течение рабочего дня, сколько сделок заключили, на каком этапе воронки продаж их клиенты. Становится понятно, кого из сотрудников стоит поощрить, а с кем провести профилактическую беседу.
- На создание и отправку документов клиентамтратится много времени. CRM генерирует нужные документы по шаблону, отправит их, проконтролирует статус и сроки оплаты.
CRM подходит тем, кто занимается малым бизнесом, специализируется на сделках, которые предполагают хотя бы один прямой контакт с клиентом. Она полезна и тем, кто продает с помощью звонков, писем и встреч с клиентами. Не лишней CRM будет и для компаний, специализирующихся на оптовой торговле, розничных продажах с чеками на приличные суммы или долгим циклом сделки. Это могут быть компании из сферы e-commerce, FMCG, а также автодилеры, фирмы, предлагающие финансовые и страховые услуги, продавцы спецоборудования, HoReCa и прочий бизнес, где нужно предлагать товары и услуги, отслеживать работу сотрудников и контролировать продажи.
Контур.Реклама
Эффективное продвижение бизнеса в интернете без опыта и сложных настроек
Источник: kontur.ru
Что такое программа ерп
- Что такое ERP-система простыми словами
- Чем ERP отличается от CRM
- Что учитывает ERP-система
- Каким бизнесам и зачем нужна ERP
- В чём преимущества и недостатки ERP-системы компании
- Как выбрать ERP
- 1. Оценить потребности своей компании
- 2. Изучить примеры, кейсы, отзывы
- 3. Рассчитать стоимость
Что такое ERP-система простыми словами
ERP (Enterprise Resource Planning) — это программное обеспечение для автоматизации бизнес-процессов компании. Компания собирает данные о продукте, работе сотрудников, бизнес-показателях в одном месте. С ERP можно оптимизировать внутренние процессы, хранить массивы данных, необходимые для принятия решений, и упростить процессы управления компанией.
Хотите освоить сквозную аналитику?
Посетите регулярный мастер-класс по аналитике от Roistat.
Система помогает автоматизировать рутинные процессы — денежные переводы, формирование отчётности, контроль работы компании.
Задача ERP — увеличить эффективность всей компании: топ-менеджмента, сотрудников, подрядчиков, производителей, контрагентов. Когда в компании единая система данных, работа становится прозрачной.
Чем ERP отличается от CRM
ERP и CRM похожи по задачам. Они нужны, чтобы автоматизировать бизнес-процессы и повысить эффективность компании. Однако у этих систем по-разному расставлены приоритеты.
| ERP | CRM |
| Поможет наладить производство товаров, разобраться с документооборотом, увеличить оборот продукции, наладить взаимодействие отделов | Помогает компании увеличивать продажи и привлекать новых клиентов. CRM хранит данные о пользователях, напоминает менеджерам по продажам о задачах и звонках |
Что учитывает ERP-система
- Производство и продукт — оценка состояния производственных мощностей, себестоимости продукции, состояния и наличия ресурсов, жизненного цикла продукта.
- Сотрудников — ведение кадрового учёта, расчёт зарплаты, составление расписания работы, контроль за рабочим временем, инструменты мотивации.
- Финансы — учёт доходов и расходов бизнеса, планирование бюджета, формирование отчётности.
- Общение с заказчиками и контрагентами — фиксирование истории общения с клиентами, планирование маркетинговых активностей.
- Продажи — ценообразование, работа с заказами и точками сбыта.
- Поставки — управление закупками, поставщиками, логистикой, прогнозирование спроса.
Каким бизнесам и зачем нужна ERP
В Vnmtsolutions изучили рынок ERP-систем и составили 10 отраслей, где компании успешно используют автоматизацию бизнес-процессов . Среди них: ритейл, промышленность, производство продуктов питания, здравоохранение, строительство и другие.
Как понять, когда необходимо внедрять ERP? Есть несколько признаков, которые помогут определить, что пора повысить эффективность компании:
- Много рутинных процессов, которые снижают мотивацию у сотрудников и воруют время у компании.
- Недостаточно оперативной информации — приходится принимать важные решения, ориентируясь на устаревшие или приблизительные данные.
- Для автоматизации бизнес-процессов интегрирована устаревшая система или несколько разрозненных сервисов, которые невозможно объединить. Отсюда двойной ввод и дублирование данных, недопонимание между отделами, которые используют разные системы.
- Сотрудники из разных отделов плохо взаимодействуют друг с другом — отказывают в помощи, не отвечают на запросы, делают по-своему, игнорируя процессы коллег.
- Доступ к информации можно получить только в офисе компании.
- Нет инструментов контроля или используются такие сервисы, которые некорректно рассчитывают время работы сотрудников.
- Подготовка отчётов и документов постоянно затягивается, из-за чего бизнес теряет деньги, получает штрафы, не может вовремя заплатить поставщикам.
- Продажи и маркетинг никак не связаны — этим занимаются две разные команды, которые никак не соприкасаются друг с другом.
В чём преимущества и недостатки ERP-системы компании
| Плюсы | Минусы |
| Прозрачность — работу любого отдела можно отследить и оценить в режиме реального времени. Для этого не нужно находиться в офисе или на производстве — достаточно иметь доступ к системе | Дорогое решение — для внедрения ERP нужно собрать систему под выбранную структуру и процессы компании. Её нужно настроить, адаптировать, обучить сотрудников и обслуживать в дальнейшем. Чем крупнее бизнес, тем дороже внедрение ERP |
| Одна система дешевле, чем несколько разных сервисов. ERP заменит множество отдельных программ, соберёт в себе инструменты для автоматизации работы компании | Длительное внедрение — для автоматизации всех бизнес-процессов может потребоваться не один месяц и даже не полгода. В крупные компании ERP могут внедрять в течение нескольких лет |
| Защита информации — если использовать несколько решений, увеличивается риск утечки данных. ERP хранит данные в одном месте, компания контролирует доступ, есть общие стандарты для ввода и вывода данных | Сложный интерфейс — некоторые системы придётся изучать дольше. Сотрудникам может быть тяжело разобраться в новой сложной программе |
| Автоматизация документооборота — вся отчётность формируется по единым стандартам и шаблонам. Это позволяет быстро создавать документы | Сложный перенос данных — чтобы объединить информацию из других сервисов в ERP, необходимо потратить лишнее время на дополнительную обработку данных. Ведь у ERP свои стандарты ввода и вывода данных |
| Анализ данных — когда вся информация по компании находится в одном месте, проще анализировать данные, планировать развитие, учитывая множество показателей | Зависимость от подрядчика — компания, которая настроила систему, продолжает поддерживать её работу после интеграции. На внесение изменений в ERP у компании может не быть ресурсов — придётся обращаться к подрядчику |
Как выбрать ERP
1. Оценить потребности своей компании
В Panorama Consulting исследовали опыт внедрения ERP в 2020 году. Лишь 15% компаний, внедривших систему, ощутили преимущество в виде снижения затрат на обслуживание IT. Одной из причин является неверный подход к внедрению системы. Компании сначала выбирают систему, а потом думают про свои потребности — нужна ли им ERP, какие задачи поможет решить, какие показатели улучшить.
Из-за такого подхода увеличивается стоимость и время внедрения — специалистам по интеграции приходится учитывать всё новые и новые запросы бизнеса. Чтобы избежать этого, следует подготовиться к выбору системы — сформировать требования к системе автоматизации процессов. По ним проще подобрать эффективную систему и объяснить специалистам по интеграции, что действительно нужно бизнесу, а от чего можно отказаться.
2. Изучить примеры, кейсы, отзывы
Важно изучить конкурентов и свой рынок — использует ли кто-то ERP, чего удалось добиться внедрением, какие системы внедряют. Чужой опыт поможет избежать ошибок и использовать идеи для внедрения. Можно посмотреть, что о системах пишут сами разработчики и их клиенты.
3. Рассчитать стоимость
На рынке ERP много решений с разными ценами и лицензиями. Некоторые рассчитывают стоимость по количеству пользователей, другие — по числу операций. Стоимость нужна, чтобы корректно сформировать бюджет и не столкнуться с неожиданными тратами после заключения договора внедрения.
С чего начать внедрение ERP-системы
Система автоматизации процессов не будет работать сразу после покупки ПО. Сначала его необходимо интегрировать и настроить. Чем больше бизнес, тем больше времени уйдёт на это.
С внедрением системы помогут интеграторы — специалисты, которые занимаются настройкой ERP.
Что запомнить про ERP
Система автоматизации процессов может помочь ускорить рост компании. Руководство сможет анализировать актуальные данные о работе отделов, контролировать расходы и доходы, отслеживать количество продуктов. Появится прозрачность в работе отделов, увеличится скорость и качество документооборота.
Однако выбор и внедрение ERP-системы — длительный процесс, на который нужно выделить бюджет и время. На поиск подходящего решения может уйти несколько месяцев, а на интеграцию — несколько лет. Но в итоге компания получит централизованную систему данных, которая учитывает процессы внутри компании и помогает улучшать бизнес-показатели.
Источник: roistat.com