О программе
E-Staff Рекрутер
— Учет и ведение всех вакансий
— Распределение вакансий по рекрутерам
— Возможность ведения массовых вакансий
— Планирование и учет сроков закрытия вакансий
— Разделение вакансий по сложности и приоритетности
— Планирование событий по вакансиям
— Публикация вакансий на «работных» сайтах
— Сбор откликов с сайтов по вакансиям
Работа с кандидатами
— Ведение базы данных кандидатов
— Хранение всех резюме на каждого кандидата
— Широкие возможности поиска по базе кандидатов
— Планирование событий по кандидатам
— Автоматические уведомления кандидатов
Система E-Staff как современное решение автоматизации подбора персонала
— Импорт кандидатов в базу из электронной почты
— Специальные расширения для браузеров
— Поиск кандидатов на «работных» сайтах
Работа с подразделениями
— Учет организационной структуры компании
— Ведение базы сотрудников и должностей
— Учет внутренних заказчиков
— Распределение вакансий по подразделениям
— Планирование событий с сотрудниками
— Интеграция с системой кадрового учета
— Учет договоров с рекрутинговыми агентствами
— Планирование бюджетов на подбор
CRM-система
(для рекрутинговых агентств)
— Ведение базы контрагентов
— Учет заказчиков и контактных лиц
— Планирование задач по заказчикам
— Ведение календаря событий
— Автоматические уведомления заказчиков
— Массовые рассылки e-mail
— Интеграция с другими календарями (Outlook, Google и пр.)
Отчеты
— Более 17 настраиваемых отчетов
— Отслеживание главных индикаторов по вакансиям
— Отчеты по соблюдению сроков поиска
— Аналитика по процессу подбора
— Различная статистика по кандидатам
— Статистика по эффективности работы рекрутеров
— Отчеты по исполнению бюджетов на подбор
— Встроенный редактор отчетов
Другие возможности
— Разграничение прав доступа рекрутеров
E Staff Рекрутёр знакомство с программой
— Интеграция с внутренней ИТ-инфраструктурой
— Настраиваемый список событий и задач
— Интеграция с корпоративным порталом
— Возможность разработки карьерного портала
— Доступ к программе через браузер
— Возможность тестирования кандидатов
— Функционал дополнительных полей
Источник: e-staff.pro
Внедрение автоматической системы канбан-доска «E-Staff» как инновационной технологии подбора персонала Текст научной статьи по специальности «Экономика и бизнес»
Аннотация научной статьи по экономике и бизнесу, автор научной работы — Шипунова Кристина Павловна, Яшкова Елена Вячеславовна, Синева Надежда Леонидовна, Гейфулина Кира Маратовна
Статья раскрывает сущность и значение внедрения инновационных технологий подбора персонала для компаний. Выявлен исторический аспект разработки данной технологии. Показана необходимость оптимизации кадровых процессов посредством внедрения автоматической системы КАНБАН-доска «E-STAFF», как инновационного метода управления бизнес-процессами. При установке и подключению автоматической системы определено преимущество работы как руководителя, так и сотрудников кадровой службы. Представлен алгоритм работы КАНБАН-доски.
i Надоели баннеры? Вы всегда можете отключить рекламу.
Похожие темы научных работ по экономике и бизнесу , автор научной работы — Шипунова Кристина Павловна, Яшкова Елена Вячеславовна, Синева Надежда Леонидовна, Гейфулина Кира Маратовна
Инструменты бережливого управления кафедрой университета (lean production): система 5s, канбан
Оптимизация деловой оценки кадрового потенциала как необходимое условие развития организации
Деятельность кадровой службы в условиях цифровизации Российской экономики
Формирование кадрового резерва как источника стабильного экономического развития организации
Инновации в сфере управления персоналом
i Не можете найти то, что вам нужно? Попробуйте сервис подбора литературы.
i Надоели баннеры? Вы всегда можете отключить рекламу.
Текст научной работы на тему «Внедрение автоматической системы канбан-доска «E-Staff» как инновационной технологии подбора персонала»
224 ИННОВАЦИОННАЯ ЭКОНОМИКА: ПЕРСПЕКТИВЫ РАЗВИТИЯ И СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ, №7 (33), Том 2, 2018 УДК 331.103
ВНЕДРЕНИЕ АВТОМАТИЧЕСКОЙ СИСТЕМЫ КАНБАН-ДОСКА
«Е-STAFF» КАК ИННОВАЦИОННОЙ ТЕХНОЛОГИИ ПОДБОРА
Статья раскрывает сущность и значение внедрения инновационных технологий подбора персонала для компаний. Выявлен исторический аспект разработки данной технологии. Показана необходимость оптимизации кадровых процессов посредством внедрения автоматической системы КАНБАН-доска «E-STAFF», как инновационного метода управления бизнес-процессами. При установке и подключению автоматической системы определено преимущество работы как руководителя, так и сотрудников кадровой службы. Представлен алгоритм работы КАНБАН-доски.
Ключевые слова: канбан-доска «E-STAFF», автоматизация, персонал, подбор, инновации.
В современном мире постоянно появляются новые способы подбора, поиска и оценки персонала, технические инструменты реализации отдельных элементов этого процесса. Уже сейчас доступны собеседования по Skype, групповые интервью в формате видеоконференций, участники которых могут находиться в разных концах планеты, тестирование компетенций в условиях виртуальных стимуляционных программ, имитирующих реальные производственные процессы [5]. Это значительно облегчает жизнь, но требует постоянного внимания.
Внедрение технологий подбора персонала открывают широкий спектр возможностей от старых проверенных способов до самых инновационных изменений, активное применение которых еще впереди. Выбор того или иного метода зависит от многих факторов: профиля вакансии, принятых в компании правил, бюджета, ситуации на рынке труда.
В системе управления персоналом современных предприятий технология подбора персонала выделяется объемом решаемых в организации задач. Квалифицированные кадры становятся одним из наиболее ценных ре-
сурсов для российских предприятий, их дефицит может привести к снижению финансово-экономических показателей и потере конкурентоспособности предприятий. Поэтому возрастает значимость кадровой службы и организации работ по найму квалифицированного персонала.
До настоящего времени специалист по подбору персонала для анализа эффективности работы, а также для ведения статистических данных по кандидатам использовала гугл-документы [2]. Большое количество информации приходилось дублировать с работных сайтов, сложность была в одновременном ведение нескольких кандидатов. Происходила путаница кто из соискателей на каком этапе находится и в итоге многие хорошие кандидаты были потеряны. Для того, чтобы оптимизировать данные процессы необходимо внедрение автоматической системы КАНБАН-доска «E-STAFF».
КАНБАН-доска — это метод управления бизнес-процессом, использующий информационные карточки для передачи заказа на изготовление с предыдущего этапа на последующий [1]. Целью внедрения программы является обеспечение эффективности рекрутинга.
Впервые данное понятие появилось в Японии и переводится как «рекламный щит» или «рекламная вывеска» («кан» — видимый, визуальный, «бан» — карточка) [3]. Методика изобретена в 1959-м году и использовалась в 1962-м в компании Toyota для производства автомобилей. Компания была заинтересована в снижении издержек на производство, сокращение времени на сборку машин, выявлять простои и дефекты. Применяя концепцию «Тойоты» и методы бережливого производства, Канбан используется как подход к разработке программного обеспечения и в других сферах, в том числе кадровой деятельности при подборе персонала.
Система E-Staff существует на рынке с 2000 года и предназначена для кадровых служб компаний, осуществляющих подбор сотрудников, и для кадровых агентств. Это система полного цикла, автоматизирующая большинство рутинных операций в рекрутинге, позволяющая вести учет всех клиентов и контактных лиц в единой базе контактов, предлагая таким образом функциональность CRM-программы для кадровых агентств. Карточка клиента допускает прикрепление к ней произвольного количества документов (договора и пр.) [4].
Определим преимущества работы для HR-специалиста с учетом новове-дений:
— 100% регистрация входящих и исходящих звонков;
— Самоорганизация процессов по отбору и подбору персонала;
— Анализ и улучшение качества работы с кандидатами;
— Отчетность директору и в центральный офис по объективным показателям работы.
— Возможность формирования и вывода статистических данных.
Для обеспечения подключения и дальнейшего функционирования системы необходима договоренность с центральным офисом о покупке и установки программы. После того необходимо заключить договор о годовом использовании программы. Возможность подключения данной программы есть только при наличии следующих технических условий:
— наличие статистического IP-адреса;
— шлюз для выхода в интернет на базе оборудования Microtik;
— приобретенный SIP номер и договоренность с провайдером о передачи оборудования в центральный офис.
По установке и подключению программы руководитель имеет доступ к созданию собственной доски, где он имеет возможность самостоятельно создать параметры, графы и поля программы.
КАНБАН-доска будет содержать несколько колонок, отражающих поэтапную технологию подбора персонала, состоящую из следующих полей:
— входящий или исходящий звонок;
— кандидаты в резерве;
— приглашение на собеседование;
— собеседования с HR;
— собеседование с руководителем;
— проверка службы безопасности;
— дата выхода на работу;
Система работы КАНБАН-доски выглядит следующим образом:
1. Звонок фиксируется системой.
2. Автоматически создается карточка кандидата (резюме, подкрепленное с работных сайтов) в поле 1 (звонок).
3. По завершению звонка HR заполняет информацию по итогу разговора с кандидатом и комментарии, и карточка автоматически переносится в следующее поле. И так, в зависимости от результата каждого из этапов, до поля 9 (готово).
Стартовая страница программы представлена на рисунке 1.
9eC’j.ijMib Мои ¡м-лдд-нVtm ¡илйлоныMan ир,^ f’i.3тмриЕ. tгi» ci[>
Мои дк«и v Доска rtj •
Рисунок 1 — Стартовая страница программы E-STAFF
В поле звонок находятся карточки кандидатов, с которыми и работает специалист. Карточка кандидата содержит следующую информацию:
— запись звонка с целью прослушивания службой качества и специалистом по подбору персонала;
— ФИО и номер телефона, с которого осуществлялся звонок;
— решение по звонку с кандидатом: отказ кандидата; отказ ИЯ; пригласить на индивидуальное собеседование.
— решение по собеседованию: отказать, кандидат отказался, пригласить на собеседование с руководителем.
— решение по собеседованию с руководителем: отказ руководителя, отказ кандидата, проверка службой безопасности, трудоустройство.
— в качества источника привлечения рассматриваются разработанные сайты, социальные сети, рекомендательный рекрутинг, смс-рассылка.
— форма привлечения: классический (пассивный поиск), активный поиск, реферальный канал.
— опыт работы по сферам;
— наличие управленческого опыта;
— комментарии по выявленным компетенциям;
— дата выхода на работу;
— вкладка для документов на трудоустройство.
Интернет-модуль Е-81а£Г позволяет осуществлять консолидированный поиск резюме как напрямую на сайтах, так и в Интернет-архиве Е-Б1а£Г (рисунок 2).
— —— ■Н I.1″ т-/ ¡гГШ. ■! н ™ НЛО, ,-г Г _
Источник: cyberleninka.ru