Что такое программа btl

Пишите полезные письма, отправляйте важные рассылки в мессенджерах и по SMS, запускайте чат-ботов.

Все инструменты в одном сервисе.

BTL (below the line) — это вид маркетинговых коммуникаций, который включает приемы мотивации клиентов к покупке без прямой рекламы. Методы BTL — акции, программы лояльности, рассылки, мероприятия, конкурсы, дегустация продукции и т. д. — привлекают внимание, работают с запросами аудитории и формируют потребность в товаре.

BTL-кампании могут принимать самые разные формы. Например, бренд KitKat креативно обыграл свой слоган «Сделай перерыв — съешь KitKat» и установил «шоколадные» скамейки в Лондоне. А компания Adidas открыла в Амстердаме и Лондоне магазины в форме обувной коробки. Такие акции привлекают внимание посетителей, собирают много фото и упоминаний бренда, повышают лояльность. Источники

Что такое ATL и BTL в маркетинге

BTL, ATL и TTL: в чем разница

Маркетинговые коммуникации разделяют на три вида: ATL, BTL, TTL. Разберем, чем они отличаются.

ATL (above the line, или «над чертой») — классическая прямая реклама. Обычно сюда относят рекламу в традиционных каналах: на ТВ, радио и в журналах, а также наружную рекламу. Такой формат охватывает максимально широкую аудиторию, работает на узнаваемость.

BTL (below the line, или «под чертой») включает непрямые виды рекламы: демонстрацию продукции, дегустации, акции, розыгрыши, выставки и т. д. У инструментов BTL не такой широкий охват, как у ATL, но с их помощью можно ненавязчиво заинтересовать конкретную аудиторию.

TTL (through the line, или «через черту») совмещает в себе ATL и BTL-коммуникации. Этот способ позволяет достичь максимального охвата и конверсий, привлечь целевую аудиторию, которая пока по тем или иным причинам не охвачена.

Один из ярких примеров TTL-кампании провел бренд TOBLERONE в Австрии. Компания разместила ATL-рекламу по городу с изображением велосипеда с треугольными колесами, напоминающими форму шоколада TOBLERONE и слоганом «Хорошо, что мы не изобрели все вещи»

Параллельно бренд проводил BTL-акцию: в людных местах представители компании предлагали всем желающим прокатиться на необычном велосипеде и награждали участников шоколадом. Источник

Нередко к TTL-рекламе относят рекламу в интернете, так как продвижение в интернете дает доступ и к массовой аудитории, и к тонким настройкам таргетинга.

Преимущества и недостатки BTL-рекламы

Главное преимущество BTL — ненавязчивость. Потенциальные клиенты не чувствуют давления, им кажется, что они сами принимают решение о покупке.

BTL-реклама (маркетинг) — что это такое и каковы ее особенности + инструменты и примеры

Лифт с нарисованными наггетсами в одном из торговых центров Шанхая привлекает внимание целевой аудитории — посетителей ТЦ. Каждый раз, когда лифт опускается, со стороны выглядит так, будто большой наггетс обмакнули в соус. Хочется сразу пойти в McDonald’s, который находится в этом же ТЦ

Среди других преимуществ BTL-рекламы:

• Нативность. BTL-продвижение используют в тех местах, где клиент готов воспринимать информацию. Например, дегустация шоколада в супермаркете не вызовет негатива у потенциальных клиентов и может мотивировать их сразу приобрести продвигаемый товар.
• Доступность. Многие форматы BTL обходятся недорого по сравнению с ATL-рекламой. Такой способ продвижения доступен и малому бизнесу, и частным подрядчикам, и крупным брендам.
• Персонализация. BTL-продвижение позволяет охватить конкретный сегмент целевой аудитории.
• Большой выбор инструментов. И крупные компании, и малый бизнес могут найти среди инструментов BTL те, которые позволят эффективно взаимодействовать с аудиторией.
• Отсутствие ограничений. BTL подходит для сфер, реклама которых ограничена по закону (алкогольные бренды, табачная продукция).

• Более высокая трудоемкость по сравнению с ATL. Если компания решит провести дегустацию или разместить POS-материалы, необходимо будет подыскать специальный персонал, сшить униформу для промоутеров, заказать стенд, раздаточные материалы, проконтролировать исполнителей и т.д. Даже если это всё заказывать в агентстве «под ключ», потребуется больше этапов согласований, чем, например, при запуске наружной рекламы.
• Требуется жесткий контроль за ходом выполнения кампании. Так как многое в BTL-акциях завязано на сотрудниках, необходимо контролировать действия каждого человека. Из-за промоутера, нагрубившего посетителю магазина во время дегустации, или подрядчика, не успевшего вовремя привезти на выставку листовки, вся кампания развалится.
• Сложно оценивать эффективность. Например, эффект от участия в выставках и конференциях может быть растянут во времени. Не всегда очевидно, что клиент, который на днях заказал услугу, сделал это, потому что полгода назад слушал доклад специалиста компании и запомнил это выступление.

К особенностям BTL я бы отнесла вынужденную креативность. Вряд ли лифты просто с логотип Mcdonalds привлекли бы столько же внимания, как пример выше с наггетсами. Важно выделить продукт не только среди конкурентов, но и среди яркой окружающей обстановки.

Консультант Яндекс Практикума

Инструменты BTL-рекламы

В арсенале BTL огромное количество инструментов, которые позволяют решать разнообразные задачи маркетинга. Рассмотрим самые распространенные.

SMM

Маркетинг в социальных сетях позволяет повышать узнаваемость, увеличивать лояльность, привлекать аудиторию к продуктам компании. Бренды могут использовать в качестве BTL-каналов популярные соцсети («ВКонтакте», «Одноклассники» и т. д.), вести группу в Telegram. В социальных сетях можно публиковать как полезный контент, так и размещать промоматериалы, проводить опросы и конкурсы.

Бренд Redmond в своем сообществе «ВКонтакте» регулярно проводит конкурсы для подписчиков и разыгрывает призы. Такие акции привлекают внимание и имеют хорошую вовлеченность

Email-рассылка

BTL-реклама

BTL-реклама (below-the-line с англ. «под чертой») — это разновидность маркетинговой коммуникации, которая направлена на узкую целевую аудиторию. Этот подход объединяет разные методы удержания существующих клиентов и привлечения новых.

Содержание

Преимущества BTL-рекламы

BTL предполагает рекламную деятельность бренда, направленную на взаимодействие с конкретной группой потребителей. Для этого компании используют таргетированную рекламу в Google или Яндекс, социальные сети, узконаправленные кампании по раздаче листовок, тематические мероприятия, отраслевые выставки и многое другое.

BTL-реклама позволяет донести сообщение компании напрямую целевому потребителю. Ознакомьтесь с преимуществами такого подхода.

• Высокая эффективность. Реклама проводится прямо на месте продажи, что помогает расположить к себе потенциальных клиентов уже на этапе знакомства и мотивировать тут же купить продукт или услугу.
• Минимальный уровень раздражения. BTL-реклама направлена на конкретную целевую группу, которая вероятнее всего заинтересована в продукте или услуге компании. Поэтому, в отличие от рекламы по телевидению, уровень раздражения покупателей сводится практически к нулю.
• Высокая точность отслеживания результатов. BTL-реклама предполагает прямое взаимодействие с потенциальным покупателем, что позволяет отследить точное количество привлеченных клиентов и продаж. Например, узнать результативность рекламы на билбордах можно только приблизительно.
• Возможность персонализации. Работа с конкретным целевым сегментом позволяет персонализировать рекламу не только для группы потенциальных покупателей, но и для каждого клиента отдельно. Все зависит от специфики работы компании и инструментов BTL-рекламы, которые она использует.
• Доступность. BTL-реклама подходит как для крупного бизнеса, так и для компаний с небольшим бюджетом. Это возможно благодаря прямому взаимодействию с потенциальными клиентами, готовыми практически сразу купить товар или услугу.

Чем BTL отличается от ATL и TTL

ATL с английского above the line буквально переводится как «над чертой». Этот вид рекламы объединяет классические приемы влияния на целевую аудиторию. Для ATL-рекламы задействуют такие инструменты, как радио, телевидение, билборды, газеты, вывески и другие средства донесения информации максимальному количеству людей. Основная цель — получить наивысший охват.

TTL с английского through the line означает «сквозь черту» и предполагает объединение методов BTL- и ATL-рекламы. Чаще всего это мультиканальный подход. Например, компания размещает рекламу на билбордах города для привлечения внимания к своему ивенту, на мероприятие приходят заинтересованные потенциальные клиенты, которые покупают продукт и оставляют свой email для получения бонусов.

Выбор рекламной стратегии зависит от бюджета компании, сферы деятельности, специфики работы и целевой аудитории. Именно портрет покупателя помогает определить способ и канал донесения рекламного сообщения. Чтобы лучше разобраться, что собой представляет BTL-реклама, давайте рассмотрим, какие инструменты она объединяет.

Для реализации BTL-стратегии задействуют партизанский и событийный маркетинг, мерчандайзинг, сарафанное радио, прямой маркетинг. Одни инструменты требуют финансовых вложений, а другие можно начать использовать в любой момент и совершенно бесплатно. Ознакомьтесь с некоторыми из них.

• SMM. Работа в социальных сетях позволяет привлекать целевую аудиторию, взращивать лиды, повышать уровень удержания существующих клиентов, увеличивать продажи и повышать узнаваемость бренда. SMM помогает достигать поставленных целей и отслеживать результативность своих маркетинговых усилий на каждом этапе взаимодействия с подписчиками.
• Messenger маркетинг. Этот инструмент предполагает использование чат-ботов. С согласия пользователей компания уведомляет их об акциях, отправляет персональные предложения, новости и многое другое. Чтобы бесплатно создать чат-бота в Facebook или Telegram, зарегистрируйтесь в SendPulse и приступайте к работе.
• Email рассылки. Данный инструмент BTL-рекламы по прежнему остается эффективным каналом коммуникации с аудиторией. Тщательно продуманная стратегия email маркетинга повышает узнаваемость бренда, увеличивает продажи, сокращает цикл покупки и помогает выстраивать длительные взаимоотношения как в B2B, так и в B2C сфере.
• Сарафанное радио. Распространение информации о бренде может быть непреднамеренным процессом или хорошо спланированной рекламной акцией вирусного маркетинга. Сарафанное радио, как инструмент BTL-рекламы, позволяет увеличить узнаваемость бренда и органический охват, повысить уровень доверия и укрепить эмоциональную связь с потребителями.

Чтобы правильно выбрать инструменты BTL-рекламы, проанализируйте целевую аудиторию и конкурентов, установите цели и составьте план их достижения. Разработайте омниканальные стратегии для наибольшей эффективности. Пропишите KPI и регулярно отслеживайте результативность для улучшения будущих маркетинговых кампаний.

Ресурсы:

1. В этой статье вы узнаете об особенностях BTL-маркетинга.
2. Здесь прочитаете, как проводить эффективные BTL-мероприятия.
3. А на этом сайте вы ознакомитесь с инструментами BTL, ATL и TTL.

Источник: sendpulse.com

Что такое BTL-реклама и как проводить эффективные BTL-мероприятия

В целом, BTL маркетинг связан с активностями, не относящимися к масс-медиа. Понятие зародилось, когда было отмечено, что подобные мероприятия не предполагают комиссии рекламного агентства. Именно поэтому расходы оказываются «ниже линии» в счёте, который агентство выставляет заказчику.

Когда стартапы, микро-бизнес и частные подрядчики начинают продвигаться, они используют как раз BTL-маркетинг. Это сравнительно недорогие механики, нацеленные на конкретную аудиторию, предполагающие прямую коммуникацию с потребителем. Топовые же компании прибегают к комбинации ATL — «Above the line» — и BTL.

Чем отличается BTL от ATL и TTL?

Чтобы лучше понять специфику BTL, следует разграничить несколько категорий маркетинга: ATL, TTL и BTL.

ATL

Above the line . Каналы с наибольшим охватом и наименьшей персонализацией. Это был преобладающий способ продвижения до недавнего времени.

К ATL относятся:

• Телевизионные рекламные кампании;
• Реклама в газетах;
• Реклама на радио;
• Наружная реклама — OOH;
• Спонсорские компании.

Такой широкий охват работает на узнаваемость бренда и репутацию. Каналы ATL используются, чтобы ознакомить с брендом всех и каждого. Благодаря этому, когда вы совершаете покупки, вы склонны брать те товары, марка которых на слуху.

TTL

Through the line . Комбинированный подход, в котором применяется как ATL, так и BTL для достижения наибольшего охвата, и затем — максимальных конверсий.

В качестве примера можно привести таргетированную рекламу товара на YouTube. Например, запуск In-Stream или обычных баннеров с промо-кодом для разных целевых аудиторий в разных локациях. Или в качестве целевого действия может предлагаться телефонный звонок. Для того, чтобы определить конкретную рекламную кампанию, благодаря которой поступил звонок, рекламодатель устанавливает коллтрекинг.

Оптимизируйте маркетинг и увеличивайте продажи вместе с Calltouch

BTL

Как уже было сказано, BTL это вид маркетинга, который берёт на себя то, что исключает нецелевой широкий охват.

Среди элементов коммуникации могут быть:

• Тематические промо-мероприятия: демонстрации в торговых центрах и салонах, дегустации.
• Вовлечение в активности: конкурсы, розыгрыши, акции, в том числе, в рамках массовых мероприятий.
• Промоутер, раздающий листовки на улице или в торговом центре.
• Отраслевые выставки и мероприятия.
• Наружная реклама, в том числе, на цифровых экранах и дисплеях.
• Листовки, флаеры, брендированная сувенирная продукция, мерч, любые раздаточные материалы.
• Инсталляции.

Предложения от наших партнеров

Платформа товарных рекомендаций для персонализации онлайн-ритейла

Скидка 25 000 р. при заключении договора на год

CDP платформа для автоматизации маркетинга

Скидка 50% при покупке Private Cloud или On-Premise

Сервис защиты от скликивания и оптимизации рекламных кампаний

1 месяц подписки в подарок

Система автоматического занесения данных в CRM

Месяц «Чемпиона‎» в подарок при оплате 3-х месяцев сервиса

Скидка 20% на годовую подписку

Скидка 30% на 3 месяца на сервис для создания сайтов REG.Site

Инструменты BTL

Разберём основную часть инструментов подробнее.

SMM

Маркетинг в социальных сетях может быть представлен собственными страницами и группами компании в Facebook* (продукт компании Meta, которая признана экстремистской организацией), Twitter, Вконтакте или на других площадках.

Страницы компании в данном случае могут выступать не только как витрины, позволяющие публиковать промо-, рекламные и партнёрские, но и быть полноценным представительством компании в сети.

Иногда такие страницы имеют большую посещаемость, чем официальный сайт компании. Это связано с тем, что на сегодняшний день люди активнее взаимодействуют с контентом именно внутри социальных сетей, где у них уже сложилась привычная и удобная для них среда. Они охотно делятся контентом.

Однако критика в социальных сетях также распространяется быстрее. В любом случае, это хороший источник обратной связи в рамках BTL. Если компания выберет его в качестве полноценного канала коммуникации, это серьёзно повысит качество пользовательского опыта и лояльность аудитории.

Коммуникации с брендом также обеспечиваются за счёт вовлечения пользователей в активности. Важно постоянно пополнять страницы соцсетей свежим интерактивным контентом. В частности, общение с пользователями в Instagram* (продукт компании Meta, которая признана экстремистской организацией), опросы, конкурсы, гивы. Розыгрыши призов подходят для сетей Вконтакте, Facebook* (продукт компании Meta, которая признана экстремистской организацией), Одноклассников.

Публикуйте полезный контент, новинки, интересную информацию — всё это помогает клиентам активнее взаимодействовать с брендом.

Недооценённым BTL-каналом является страница компании в linkedin. Это серьёзный b2b-портал, который часто используется для поиска контрагентов и деловых контактов, сотрудников.

Маркетинг

Как сделать рекламную рассылку сообщений в Вайбере

Как сделать рекламную рассылку сообщений в Вайбере

Email-маркетинг

Электронная почта остаётся наиболее приватным способом коммуникации в интернете и BTL-каналом с высокой конверсией.

• Вовремя отправленное письмо с напоминанием о собранной, но не оплаченной корзине в интернет-магазине.
• Триггерная рассылка новинок, учитывающая прошлые покупки через идентификацию пользователя и его привязку к различным картам лояльности.
• Скидки и промокоды.

Всё это может существенно влиять на показатели продаж и рентабельности.

Таргетированная реклама

Хорошо знакомая и любимая многими, великолепное дополнение BTL-стратегии. В частности, у нас таргетированной рекламе посвящено несколько статей, где она разбирается сама по себе и в общем контексте.

• Преимущества таргетированной рекламы ;
• Таргетированная реклама Вконтакте ;
• Самые эффективные инструменты интернет-маркетинга .

Вкратце — таргетированная реклама в соцсетях, будучи настроенной на определённые аудитории, даёт высокие конверсии и меньшие расходы. Чтобы отслеживать эффективность таргетинга сразу на нескольких площадках, используют сквозную аналитику.

Платформа для сквозной аналитики Calltouch — это не только эффективный инструмент контроля рекламных кампаний, но и возможность интеграции с другими сервисами. Привязывайте расходы по таргетированной рекламе в myTarget, Facebook Ads* (продукт компании Meta, которая признана экстремистской организацией), VK Ads и получайте подробные отчеты в одном месте.

Бесплатные интеграции с Calltouch

• Настройте передачу данных между нужными сервисами в 2 клика
• API и Webhooks

Ретаргетинг/ремаркетинг

Также одна из таргетинговых механик, кратно увеличивающая конверсии за счёт точной детализации целевой аудитории. Если у вас имеются данные пользователей, которые каким-либо образом взаимодействовали с ключевым продуктом и по вашему предположению более готовы к его приобретению, чем другие, ретаргетинг — отличное решение.

Данная технология позволяет демонстрировать рекламу вполне определённым пользователям, у которых уже был контакт с брендом, продуктом или рекламой. Так как они уже более осведомлены и проявили интерес, вероятность их конвертации в покупателей гораздо выше, нежели у остальных потенциальных клиентов.

Распродажи

Как в точках продаж, так и в e-commerce постоянно идут распродажи, и это крайне выгодно и покупателям, и продавцам. Почему так происходит?

Продавцам нужны объёмы. Большие обороты даже с небольшой наценкой так или иначе выгодны компаниям, так как они мыслят категориями оборачиваемости.

Такие BTL акции, как 1+1=3, скидка 40% или сколько угодно процентов — часто они направлены на ускоренную реализацию товарных остатков. Помимо всего прочего, в случае скоропортящихся товаров, это помогает избежать списаний.

Отметим, что распродажи применяются не только в B2C, но и в B2B-секторе. На уровне дилеров является довольно распространённой практикой реализация оптовых партий по сниженной цене.

Наружная реклама

Наружная реклама BTL преследует простую цель: повысить узнаваемость бренда через присутствие в повседневной жизни людей. Если прохожий взглянет на вывеску или заметит билборд, образ останется в памяти. В следующий раз он уже узнает знакомую композицию знаков и цветов.

Здесь не обязательно пытаться погрузить зрителя глубоко — достаточно названия, цветового сочетания, запоминающихся образов.

Среди условно бесплатных вариантов размещения прежде всего необходимо использовать сами торговые точки продаж. Внешнее оформление магазина, вывеска, указатели.

Раздаточные материалы

Брошюры, флаеры, памфлеты — перечень печатных BTL форматов огромен. Сюда же относятся визитные карточки, баннеры, листовки.

Несмотря на скромные размеры, такие материалы содержат больше контента, чем другие виды рекламы. На том же флаере может быть размещено больше информации, чем в 10-секундном видеоролике или баннере в интернете.

Они рассчитаны на ваше свободное время, когда вы можете уделить минуту-две и ознакомиться с предложением. Так как носитель всегда под рукой, к информации можно возвращаться время от времени как к справочному материалу.

Каталоги

Ещё более расширенный BTL-формат по сравнению с раздаточными материалами. В каталогах размещаются большие линейки продукции с подробными характеристиками и предложениями.

Каталоги часто используются в B2B — их раздают на отраслевых мероприятиях, а затем эти сборники оседают в офисах потенциальных партнёров и заказчиков.

В B2C каталоги были распространены до появления мобильных форматов.

На самом деле бизнес также стремится освоить цифру в вопросе распространения информации. Но каталоги в BTL остаются признаком хорошего тона и самым адекватным способом передать предложение прямо на мероприятии из рук в руки.

POS-материалы

Вывески, баннеры, инсталляции, встречающие вас непосредственно в точке продаж, point of sales.

Различные комбинации рекламных механик могут работать следующим образом.

Вы увидели продукт в онлайн-рекламе в первый раз и решили купить его в ближайшем магазине. Вот, вы подходите к кассе с товаром в руках и замечаете киоск, на котором раздают пробники товара-конкурента. Вас привлекает то, что его можно близко рассмотреть, потрогать, использовать и через секунду вы уже оплачиваете и уносите с собой именно его вместо вещи, за которой пришли ранее.

Путь клиента от рекламы к покупке товара или услуги часто прослеживают с помощью опросов: компания интересуется, как именно покупатель узнал о продукте. Наша статистика показывает, что 70% клиентов предпочитают звонить, а определять эффективные площадки-источники звонков удобнее всего с помощью автоматической системы. Технология коллтрекинга собирает данные не только об источнике перехода, но и о конверсии и стоимости звонка, геопозиции, устройстве и браузере пользователя.

Коллтрекинг Calltouch
Тратьте бюджет только на ту рекламу,
которая работает

• Коллтрекинг точно определяет
  источник звонка с сайта
• Прослушивайте звонки в удобном журнале

Как работает BTL

Как и в случае с любыми другими видами рекламы BTL строится на проработке стратегии и тактики кампании. Вне зависимости от того, планируется ли почтовая рассылка, раздача печатного промо или отраслевое мероприятие, сперва разрабатываются подробный план и цели продвижения.

• Принятие стратегического решения

Многие BTL-активности могут быть ресурсоёмкими. Поэтому, чтобы не тратиться в пустоту, необходимо точно определиться, действительно у вас есть потребность в BTL-маркетинге.

BTL мероприятия — например, конференция с арендой выставочного зала и сотнями экспонентов — событие дорогостоящее. Такие мероприятия требуют усилий большого штата специалистов целого круга организаторов-партнёров. Всё это может занимать месяцы упорной работы и сосредоточенности только на этом мероприятии.

Готовы ли вы пойти на подобный шаг? Если да, то результат должен принести довольно серьёзный выигрыш для ключевых организаторов и заказчиков. Например, выход на новый рынок, привлечение более крупных партнёров, установление связей с государственным сектором.

Если игра стоит свеч, и вам абсолютно понятно, что BTL может стать эффективным решением для вашей компании, необходимо сформулировать цели кампании.

Нельзя просто рассчитывать на то, что после проведения кампании всё само собой станет отлично — к вам потянутся толпы клиентов, поставщики станут отгружать лучшие материалы со скидкой и так далее. Будьте реалистами — поставьте измеримые прогнозируемые цели.

Для начала, выберите параметры деятельности компании, которых должны коснуться позитивные изменения. Это может быть выручка, ROI рекламы, объём клиентской базы, новые регионы.

Опираясь на свой прошлый опыт и статистику эффективности аналогичных мероприятий, оцените свои перспективы количественно. Не стоит ставить планку слишком высоко, но и не опускайте её низко.

Проанализируйте те выгоды, которые для вас действительно актуальны. Бывает, что избыток ресурсов или заказов не всегда возможно обработать адекватно — развитие должно быть поступательным.

Выделив ряд важнейших целевых показателей, определите оптимальный результат от BTL-активности, который вас удовлетворит. Исходите из своих возможностей, потребностей и общих понятий оптимальности.

В частности, если ваша кампания обойдётся вам в среднюю стоимость по рынку, принесёт на 5% больше лидов, а ROI окажется на 8% выше ваших обычных рекламных кампаний, это определённо будет говорить об успешности начинания.

• Определение целевого рынка и целевой аудитории

Это один из самых насущных пунктов, требующий значительной экспертизы и понимания своего сегмента. В своих статьях мы в деталях описываем процессы определения целевого рынка и определения целевой аудитории . Данный раздел BTL маркетинга содержит множество нюансов, но изложим в общих чертах его суть.

Продажи направлены не на случайных людей. Всем подряд продавать невозможно физически и не имеет смысла. Всегда цельтесь в аудиторию, наиболее близкую к решению о приобретении вашего продукта. Эти клиенты называются тёплыми.

Конечно, никто не отменяет холодных продаж, и некоторые BTL мероприятия прямо направлены на людей, не готовых к покупке или не осведомлённых о продукте. Но, так или иначе, среда выбирается таким образом, чтобы те, кто вступает во взаимодействие с вашей кампанией, были более других склонны обратить внимание на ваше предложение.

У вашего продукта уже может быть сформулированное уникальное торговое предложение, но это ещё не решает задачу.

Имейте в виду, что УТП не абсолютно — оно работает для определённой целевой аудитории в определённом контексте по тем или иным каналам.

Меняя значение одной из переменных, вы моментально выходите из состояния устойчивости и начинаете нуждаться в новом уникальном торговом предложении.

УТП — это не только те характеристики, которые выгодно отличают ваш продукт от продуктов конкурентов. Это также правильная подача, которая релевантна выбранной аудитории и каналу коммуникации.

Сформулируйте ценность продукта, выгоды для клиента и привлекательный формат подачи информации. Всё это вместе должно стать комплексным УТП, которое с наибольшей вероятностью и скоростью достигнет центра принятия решений в голове клиента и подвигнет его на дальнейшее взаимодействие с брендом.

• Разработка формата и контента

Зная, с кем вы будете взаимодействовать и что предлагать, выберите релевантный канал продвижения.

Для B2B подойдут выставки и конференции, коммуникации с персональным консультантом, рассылка каталогов.

Потребительский сектор может закрыть мероприятие по раздаче флаеров, POS-материалы, письма с предложениями.

Канал должен способствовать увеличению узнаваемости, экономических показателей продавца и любых целевых параметров, заданных ранее.

Анализ результатов BTL-маркетинга может быть затруднителен ввиду того, что нередко взаимодействие с потребителем носит отсроченный характер. Сами инструменты BTL могут вовсе не иметь функции трекинга пользовательского опыта. Например, если флаер, выданный прохожему, не содержал без привязки к акциям, то вряд ли вы узнаете, стал ли он покупателем или нет.

Остаётся полагаться на желаемые результаты и выбирать средства измерения эффективности, отталкиваясь именно от постановки задачи. Например, если целью избрано повышение выручки, то следует мониторить саму выручку и её корреляцию с количественными данными по кампании.

Сквозная аналитика Calltouch

• Анализируйте воронку продаж от показов до денег в кассе
• Автоматический сбор данных, удобные отчеты и бесплатные интеграции

Источник: www.calltouch.ru