Что такое программа booking

Начиталась о прекрасной работе сайта booking.com и решила с его помощью забронировать отель в Испании «Карибы Порт Авентуро». Мало того, что по приезде в отель выяснилось, что брони нет, хотя подтверждение с сайта нам пришло.

13483
Россия, Санкт-Петербург

Как это работает. Тонкости и подводные камни от пользователя с десятилетним стажем.

Достоинства:
Надежный сайт, большой выбор отелей, за десять лет не было ни одной накладки.
Недостатки:

Здравствуйте, дорогие друзья! Я уже давно отказалась от услуг турагентств и сама заказываю отели для отдыха. Самостоятельный отдых — это экономия денег и бОльшее разнообразие вариантов. Билеты я заказываю на сайтах авиакомпаний ( как самостоятельно.

49

Были понесены убытки

Достоинства:
нет плюсов
Недостатки:
одни минусы

Забронировала отель через сайт booking.com : Flamingo Hotel Sunny Beach, 8230 Солнечный берег. Пришло подтверждение на сумму 308 евро. Получила дополнительно подтверждение и по телефону от booking.com что все нормально, купила билеты, открыла визу.

Как пользоваться сайтом Booking.com?

41

Грустные мысли владельца апартаментов

Достоинства:
Действительно раскрученный ресурс менеджер Алексей)
Недостатки:

путанное меню автоматические не отслеживаемые изменения плохой перевод мифические бронирования нежелание сотрудников помочь

Как владелец отдельной квартиры в курортном городе Хевиз возлагала очень большие надежды на данную систему бронирования. Впервые зарегистрировалась на сайте 3 года назад после покупки квартиры. За вполне небольшие деньги выставила её на букинге. В.

132414
Россия, Екатеринбург

Периодически пользуюсь, меня все устраивает.

Достоинства:
удобно, есть скидки
Недостатки:

Пользуюсь данным приложением уже семь лет. Пользуюсь поиском отелей только по России, за границу не езжу пока что. Предложениий очень много разнообразных. На сайте есть фотографии отелей и номеров, описание и отзывы посетителей. Цены за.

96099
Россия, Москва

Booking.com – для меня, это гарантия хорошего путешествия

Достоинства:
большой выбор, удобный сайт, возможность бесплатной отмены бронирования, спецпредложения
Недостатки:

Про сайт Booking.com. написать свой отзыв я планировала очень давно, просто тема очень обширная, и никак не могла собраться с мыслями. Когда появилось чуть больше свободного времени, чем обычно, я сразу же приступила к написанию.

38
Россия, Санкт-Петербург

Хороший сайт, но пластиковую карту меняла 2 раза!

Достоинства:
Удобно и просто выбрать отель или апартаменты
Недостатки:
Сайт не защищен от фрода

Мног путешествую и предпочитаю это делать без помощи турагенств, всегда для бронирования и выбора отеля пользовалась услугами этого сайта, все было отлично до нового 2012. Забронировала отель в Праге, практически сразу после оформления брони.

Как забронировать гостиницу на Booking.com. Первый раз за границу, что может понадобится для Таможни

60
Россия, Ростов-на-Дону

Помощи от Booking.com при проблемах никакой.

Достоинства:
Максимум информации об отеле.
Недостатки:
Booking. com никакой ответственности не несет. Возможности Вooking. com повлиять на отель нулевые.

Два раза я сталкивался с проблемами при бронировании через сайт Вooking.com. В первый раз в 2011 году я забронировал отель на сайте Вooking.com., сразу после бронирования отель снял 2500 долларов (хотя по условиям бронирования оплата.

1000000

Есть над чем работать

Достоинства:
Недостатки:
множество подстав и непоняток от сервиса

С сайтом бронирования отелей Booking.com я имел дело всего один раз для достаточно простого бронирования. Может и не воспользовался бы этим сайтом, да уж больно его везде рекламируют. В целом хорошо, что есть такие сервисы.

175576
Россия, Москва

Удобный сервис

Достоинства:
Удобный сервис
Недостатки:
Некоторые объекты размещения хотят получить предоплату

Добрый день, уважаемые друзья, гости и авторы интернет сообщества Отзовик! Сегодня мой отзыв про букинг ком, сайт бронирования отелей. С этим сервисом я знакома уже много лет. Несколько раз бронировала отель, когда ездила в командировку.

39773
Россия, Москва

как ЭТО делаю я (полезные советы и наблюдения из личного опыта)

Достоинства:

понятный интерфейс; удобный поиск; сортировка и фильтры; много фотографий; отзывы и оценка отелей гостями;

Недостатки:
не обнаружено;

При бронировании отелей я обязательно пользуюсь возможностями сайта Booking.com. Прежде всего, именно с него я начинаю поиск подходящего мне по всем параметрам варианта, с учетом цены, отзывов, фотографий и условий бронирования. Как раз этими четырьмя.

37163
Россия, Москва

Русская техподдержка работает + пара рекомендаций, как не сесть в лужу

Достоинства:
техподдержка, ассортимент отелей, правдивые отзывы
Недостатки:
незначительные

Я вот тут пишу про интересные места, города, отели, и подумал, что самое время рассказать о том, благодаря чему я во все эти места попадаю. До 2014 года включительно это были туроператоры, но после известных.

120613
Россия, Новосибирск

5 лет делает мой отдых комфортным (фото)

Достоинства:
безопасно, оперативно, быстро, выбор отелей, цены, акции, удобство.
Недостатки:

Когда я решила написать свой отзыв об сервисе Booking.com, сначала прочитала другие отзывы и была очень поражена, что большая часть из них оказалась отрицательной. Вот уже 5 лет (а может и больше) я самостоятельно путешествую.

218928
Россия, Санкт-Петербург

Доверяй, но проверяй,а лучше — еще и анализируй

Достоинства:
можно отменить бронирование, есть скидки, понятный интерфейс, система реальных озывов
Недостатки:
реклама на сайте

Странно, почему про Booking.com здесь столько негативных отзывов. Мы пользуемся сайтом уже более 10 лет и нареканий именно на сайт никаких не было. Самостоятельно бронировали жилье по всей Скандинавии, в Словакии, в Крыму, в Сочи.

305598
Россия, Мытищи

В целом всё удобно!

Достоинства:
Удобный интерфейс. Надежность! Большой выбор вариантов на любой кошелек.
Недостатки:

Теперь много спама от них)

Всем доброго времени суток и хорошего настроения! А чтобы оно не было испорчено приобретением некачественной услуги, хочу поделиться с Вами своим опытом пользования сайтом бронирования отелей Booking.com. Вообще, этот сайт по бронированию не только отелей.

86332
Испания, Мартос

Спасибо этому сайту за комфортный отдых!

Достоинства:
отличный сервис, много отелей, цены для любого кошелька
Недостатки:

Всем привет. Сегодня мой отзыв будет посвящен не городам и странам, а сайту, который на протяжении уже 7-8 лет (а может и больше) обеспечивает мне комфортный отдых в любой точке мира. Честно говоря, удивили некоторые.

296232
Россия, Москва дистрикт

Хуже сервиса я не встречал, им просто плевать на клиентов.

Достоинства:
Никаких, только красивые фото и на этом все.
Недостатки:
Обман, молчание, просто опрокидывают клиентов и плевать на них.

Доброго времени суток, дорогие друзья и гости моих обзоров! Сегодня я поделюсь с Вами своим горьким опытом пользованием сайта бронирования отелей под названием: «booking.com». Минувшим летом 2021 года мы с семьёй решили поехать отдохнуть в.

43123
Россия, Житница России

Всем привет! Я Genius-путешественник!)) А Вы?

Достоинства:
удобно, быстро, есть мобильное приложение, правдивые отзывы
Недостатки:
бывает штраф за отмену брони; иногда чудят хозяева отелей и не заселяют

Знаю, что есть еще десяток сайтов, где можно бронировать жилье как в России, так и за рубежом. Но Букинг уже около 5 лет мой фаворит. Сначала я долго приглядывалась к этому сайту и удивлялась, как.

21103
Беларусь, Минск

Лучший источник информации по отелям

Достоинства:
Интерфейс, информация по детям
Недостатки:
Безличное отношение

Cайтом Booking.com я пользуюсь уже много лет. Мои постоянные читатели знают, что я люблю путешествовать, поэтому необходимость бронировать отели у меня возникает несколько раз в год. Сразу скажу, что никаких особых проблем с сайтом Booking.com.

280387
Россия, активные друзья-добавляйтесь

Много, много отелей и гостевых домов, а информация зачастую не во всем достоверна.

Достоинства:
Удобный поиск
Недостатки:
Не всегда понятная и достоверная информация

Первое впечатление от сайта Booking.com благоприятное. Поиск работает хорошо, можно выбирать отели, гостевые дома. Запланировали поездку на наш юг, в Сочи — Адлер. Вообще сайтом пользуются активно, большинство объектов забронированы, при этом эти же отели.

Источник: otzovik.com

Феномен Booking.com: как агрегатору удалось взлететь на вершину гостиничного Олимпа?

Из цикла: «Лучшие статьи журнала Tourism.Story на TourDom.ru!» Выпуск 3

Акция «Читаем лучшие статьи журнала Tourism.Story на TourDom.ru!» продолжается. На этот раз предлагаем вашему вниманию статью из рубрики «История бизнеса», вышедшую в печатном издании в сентябре 2018 года. Ее герой – онлайн-платформа Booking.com. Как удалось агрегатору взлететь на вершину гостиничного Олимпа? Читайте статью и выносите на обсуждение в профессиональное сообщество FB «Трэвел Президиум».

Недавняя инициатива об ограничении сервиса Booking.com в России очень показательна. Наша страна является для компании стратегическим рынком – именно отсюда «Букин» получает больше всего трафика. Поэтому неудивительно, что туроператоры пытаются защититься таким образом от глобального конкурента. О том, что позволило компании вырваться в лидеры как российского, так и мирового онлайн-бронирования, читайте в этой статье.

Первый из могикан

Сегодня в системе Booking.com почти 29 млн объектов размещения в 229 странах и территориях. А начиналось всё в 1996 году с небольшого сайта с десятком отелей. Тогда проект носил имя Bookings.nl, и основал его, как это обычно бывает с успешными стартапами, недавний выпускник университета (голландского города Твенте) Герт-Ян Бруинсма.

Молодой голландец решил заняться отельным бизнесом спонтанно – во время ужина с друзьями. Он запланировал поездку в Будапешт, и его раздражало, что он не знает, как будет выглядеть его номер. Это и сподвигло его решить проблему не только для себя, но и для других.

На тот момент в США уже существовал сервис по бронированию отелей Expedia, созданный в том же году, но фотографий номеров или их описаний он не предоставлял. В Нидерландах же и вовсе доминировал колл-центр национального сервиса резервирования. Интернет тогда только-только появился, и Герт-Ян решил использовать его для реализации своего стартапа.

Глава Booking.com Джиллиан Танс (справа) и основатель портала Герт-Ян Бруинсма, который до 2016 года работал в компании. При открытии первого филиала в Барселоне г-жа Танс приказала сделать спальню на базе офиса, чтобы экономить время и деньги. За время ее работы «Букинг» разросся до 10 тыс. сотрудников в 174 странах.

Бруинсма в интервью порталу Skift признался, что на тот момент почти ничего не знал об этой сфере, а понимание устройства отельной системы он почерпнул во время работы ночным портье в одном из амстердамских отелей. Денег на открытие сайта у него не было, поэтому он написал бизнес-план и разослал его своим друзьям.

Восемнадцать из них откликнулись и скинулись на стартовый капитал в 50 тысяч евро. Этих денег хватило на то, чтобы распечатать красивую брошюру с формой для регистрации, которую Бруинсма разослал по отелям Нидерландов. В результате сайт «дедушки» «Букинга» запустился с 10 отелями на борту в январе 1997 года. Базу гостиниц создатель «Букинга» пополнял за счет телефонных звонков.

Он просил объекты размещения выслать ему брошюры с фотографиями номеров, которые он потом сканировал и выкладывал на сайт. Отельеры могли сами выставлять свои цены и платили компании 5 % от каждого бронирования.

Работа над собой

После ряда успешных бронирований Бруинсма задумался о рекламе. С двумя основными конкурентами – Channels.nl и Amsterdam Hotel Guide – предприимчивый стартапер расправился хитро – он стал рекламировать свою систему на их сайтах и делить прибыль от бронирований пополам. «Я знаю двух ребят из Amsterdam Hotel Guide. Годами они ничего не делали.

Портал был настолько успешным с самого начала, что им не пришлось ничего делать. Они просто сидели и смотрели на статистику целый день, сколько бронирований они получили. Позднее этот сайт прекратил существование», – рассказал Бруинсма в интервью Skift.

Bookings B.V., напротив, постоянно развивалась. Возможно, это и есть главный секрет ее успеха. Каждый день основатель компании добавлял новые отели на сайте и улучшал свой сервис. Когда в Европу пришел гигантский отпрыск Microsoft – Expedia, казалось, вот-вот и Booking прекратит свое существование в тени успешного детища Билла Гейтса.

Однако Бруинсме удалось удержать компанию на плаву за счет грамотной тактики. В отличие от крупных игроков, которые стремились заключить контракты с именитыми отельными цепочками, Booking обратился к небольшим отелям и сделал ставку на эконом-сегмент. За счет этого обеспечивался больший охват – на сайте всегда были свободные номера, что, в свою очередь, нравилось клиентам.

Штаб-квартира Booking.com в Амстердаме. Святая святых компании выглядит так же неприступно, как и позиции сервиса на рынке.

Отелям же было по душе то, что им приходилось платить всего 10–12 % комиссии вместо 30 % у конкурентов, а также менять цены на номера. Немудрено, что они были заинтересованы в том, чтобы отправлять туда более выгодные предложения. Успех не заставил себя долго ждать – в 2005 году Bookings.nl был куплен американской Priceline Group за 133 млн долларов. Позже известность Booking.com настолько перекрыла другие активы корпорации, что было решено сменить ее имя – в феврале 2018 года Priceline Group стала называтьcя Booking Holdings.

Ежедневное развитие, заданное Бруинсмой, продолжается и по сей день. Как подсчитал один из топов компании, каждые 5–10 минут на сайте внедряются те или иные новации.

Помимо всего прочего, Booking.com продолжает обеспечивать самый большой ассортимент отелей на рынке и имеет наиболее технологичную и гибкую систему фильтров, помогающую подстроиться под запросы клиентов. За счет этого компания может вливать огромные деньги в продвижение на поисковых системах – объем продаж с лендинг-страниц, переведенных на 41 язык, в любом случае приносит больше прибыли, чем стоимость рекламы. Как заявил Skift.com один из представителей Google, в которой Booking.com давно стал рекламодателем № 1, «в масштаб их трат на рекламу просто невозможно поверить».

Русификация бронирования

Россия стала для «Букинга» непаханым полем. Благодаря отсутствию серьезных конкурентов ему быстро удалось монополизировать рынок. По данным Института актуальной экономики, Booking.com – единственная в России система, обеспечивающая отелям 50–70 % бронирований и занимающая более 70 % рынка. Как заметил ведущий алхимик Travelabs Валентин Домбровский, Booking создал себе имидж стандартного, «по умолчанию», средства бронирования отелей: «Если кто-то уже закрепился в этой роли, очень сложно его оттуда выбить, сломать сознание пользователей».

В ноябре 2016 года Герт-Ян Бруинсма окончательно покинул Booking.com, напоследок сыграв с коллегами в хоккей.

По мнению гендиректора представительства Dreamlines в России Фёдора Егорова, работавшего до этого и в Booking.com, и в «Островке», стать лидером в России Booking.com помогли те же преимущества, что и в других странах. Это быстрый рост базы отелей и отзывов, модель «Плати в отеле, а не на сайте», небольшая комиссия и огромный маркетинговый бюджет. Глава «Свой ТС» Сергей Войтович добавил, что господству «Букинга» помогли и глобальные контракты компании с международными сетевыми отелями, число которых постоянно растет. «Сегодня самые спрашиваемые гостиницы – сетевые. При этом ни один российский туроператор не может получить у них такие же условия, как у «Букинга», – заявил Войтович.

Кроме того, в России «Букинг» быстро сделал свою услугу более доступной с помощью перевода сайта на русский язык. «Они вышли на рынок в момент его роста и развития онлайна. То есть турист заходил в Интернет в поисках отеля, находил Booking.com и бронировал там, так как B2C-сервисов в России на тот момент не существовало. Сайт у отеля был далеко не всегда, а если и был, то на локальном языке и плохо оптимизирован для поиска. Плюс в отель приходилось писать или звонить. «Букинг» же позволял сделать бронирование онлайн, да еще и на русском языке», – отмечает Егоров.

Другим фактором быстрого роста стало наличие российских гостиниц в системе. Как только компания пришла в Россию, она набрала команду сотрудников, которые разъезжали по стране и лично уговаривали хозяев гостевых домов подключиться к их Экстранету. Тяжелее всего было с государственными санаториями. В ответ на доводы о том, что загрузка вырастет после подключения, они отвечали: «А нам и не надо – если будет больше гостей, то нас субсидировать перестанут и работать придется больше». Директора частных пансионатов, напротив, были рады любой возможности увеличить продажи – услышав, что своих денег вкладывать не нужно, они сразу подписывали контракт.

«Было достаточно забавно приезжать в разные города России (я часто бывал на юге, в Краснодарском крае) и предлагать подключаться к Booking.com отелям, у которых даже Интернета не было. Владелец гостевого дома пару раз в день брал ноут, внешний модем и ехал на ближайший холм ловить Интернет, там скачивал почту, отправлял и возвращался. А некоторые самарские «отельеры» в те времена требовали гарантий: «Ну ты за слова отвечаешь, что клиенты будут? Ты парень правильный вроде, так что надеемся, всё ровно будет», – вспоминает один из экспертов.

Несмотря на специфические сложности освоения российского рынка, Booking.com добился здесь впечатляющих результатов. На момент написания статьи (август 2018) наша страна генерировала для «Букинга» почти 8,5 % всего трафика, опережая и страны ЕС, и США. И это при том что, по данным «Левада-Центра», более двух третей россиян не имеют загранпаспортов и никогда не бывали за границей.

Большая отельная энциклопедия

Деятельность портала пытались ограничить в разных странах за недобросовестную конкуренцию. В договорах отелей с сервисом прописан принцип паритета цен, по которому объекты обязаны предоставлять ему самые низкие цены и не распространять их на другие каналы продаж (кроме своего сайта). В противном случае им грозит блокировка в системе, что с учетом высокой доли продаж через «Букинг» равносильно выходу из бизнеса. В 2015 году в Италии, Франции, Германии и Швеции прошли судебные процессы, по итогам которых этот пункт из договора убрали для всех стран – членов Евросоюза. Турецкая ассоциация турагентств (TURSAB) в 2017 году через суд добилась блокировки сайта на территории Турции.

Попытки урезонить агрессивного конкурента предпринимались и в России. Этим летом Сергей Войтович написал в Минкульт открытое письмо с предложением ограничить деятельность Booking.com «по турецкому сценарию». То есть закрыть российским пользователям доступ для бронирования через Booking.com отелей внутри России. Из Минкульта пришел ответ: там сослались на невозможность ограничения рыночной конкуренции.

Сергей Войтович не унывает, считая, что государство должно добиваться регистрации Booking.com в качестве налогового агента на территории РФ. По его словам, сейчас налог за бронирования российских отелей через Booking.com платят сами объекты размещения.

«Это парадокс – и покупатель и товар находятся здесь, а деньги утекают за рубеж. Если бы Booking платил налоги в России по основному виду деятельности, то наша казна получала бы как минимум 100 млн рублей в год, а у государства бы появились деньги на субсидирование чартерных рейсов на российские курорты и на поддержку внутреннего туризма, которых вечно не хватает», – заявил Войтович.

В профессиональном сообществе многие поддержали Войтовича – например, основатель российского аналога «Букинга» – сервиса «Островок.ру» – Сергей Фаге. Однако есть и те, кто против. Вице-президент Ассоциации рестораторов и отельеров Вадим Прасов не видит рыночного способа ограничить работу сервиса: «Вариант «запретить всё» мало кто из отелей поддержит. У туроператоров есть свой кусок рынка, понятно, что им что-то хотелось отыграть. А вообще, знаете, часть аудитории «Букингом» уже пользуются как справочной системой, идут сначала туда, а потом бронируют напрямую – так дешевле».

Дискуссии о роли Booking.com в развитии российской туриндустрии перманентно возникают, однако никто не инициирует сколько-то серьезные процессы по разбирательству и признанию монопольного положения агрегатора. Представители туристического бизнеса признаются – если ситуация не изменится, отечественный турбизнес и, прежде всего, туроператоры будут стагнировать или искать новые форматы. Один из очевидных путей – превращаться в информационные площадки и системы бронирования, не связанные с российской юрисдикцией, а значит, как и Booking.com, не подпадающие под требования законодательства РФ. Это освободит их от участия в дорогостоящей и неэффективной системе страхования и выплат в различные фонды, которые обязательны для отечественных туроператоров.

Акцию «Читаем лучшие статьи журнала Tourism.Story на TourDom.ru!» в понедельник, 3 июня, продолжим статьей о том, как менялся туристический имидж Арабских Эмиратов. Следите за выпусками!

Источник: www.tourdom.ru

Как забронировать отель через интернет на Букинге

Каждому из нас хотя бы раз приходилось снимать номер в отеле. Да, это просто и легко. Приходишь в отель и покупаешь себе номер.

А что, если сделать совсем иначе, да и на деньгах сэкономить? В этой статье мы расскажем о том, как выгодно забронировать номер в отеле через интернет.

Преимущества бронирования отеля в интернете

Конечно, забронировать жилье можно и на сайте самого отеля, но гораздо удобнее использовать для этого специальные сервисы бронирования – так вы сможете подобрать наиболее подходящий вариант.

Преимущества онлайн-бронирования номеров

Рассмотрим плюсы таких сервисов для бронирования отелей:

• Они предоставляют базу отелей по всему миру в различных ценовых категориях.
• Вы не платите комиссию за пользование сервисом. Деньги сервису предоставляет сам отель.
• Сервисы предоставляют полную информацию об отеле и дополнительных услугах , которые они предлагают.
• Бронирование через сервис может служить основанием для получения визы.

Существуют глобальные сервисы, такие как «Хотелс.ком», Яндекс.Путешествия или Booking, о котором все, конечно, слышали. Также есть локальные — для бронирования отелей в определенной стране или регионе, к примеру русский Airbnb. Однако мы сосредоточимся на самом популярном сервисе бронирования номеров в гостиницах и отелях — Букинг.

Как забронировать отель на Букинге в 2023

Официальный сайт Букинг ком: https://www.booking.com/

Как забронировать номер через интернет на Букинг? Хотя мы и будем рассматривать шаги по оформлению номера на примере Booking.com, но вы сможете легко их применить и на других сайтах. Ведь интерфейсы различных систем бронирования жилья очень похожи.

Итак, чтобы забронировать отель на booking com необходимо ввести следующие данные:

• В графе «Место» вводим город или название отеля.
• Выбираем даты заезда и выезда. Их можно определить, посмотрев на время прилета в авиабилете.
• Указываем число гостей. Если понадобится более 1 номера, об этом так же сообщаем.
• Нажимаем на кнопку «Найти» и выбираем из представленных отелей наиболее подходящий.
• Устанавливаем фильтр «Без предоплаты» (о нём подробнее чуть ниже).
• Выбираем понравившийся и нажимаем «Забронировать».
• Вводим имя, фамилию и адрес эл. почты.
• Подтверждаем бронирование.

Букинг удобен тем, что предоставляет полную информацию об отелях. При выборе обращайте внимание на следующие показатели:

• Рекомендуемые. В этом разделе показаны самые лучшие варианты. Сюда попадают гостиницы с наибольшим количеством положительных отзывов от предыдущих гостей.
• Рейтинг. Отели сортируются по баллам Booking.com в категориях качества ремонта, сервиса, еды и комфорта — оценка от 1 до 10. Оптимальный вариант для бронирования — от 8 баллов: в этом случае вы можете быть ТОЧНО уверены в своем комфорте во время проживания!
• Расстояние. Букинг также ранжирует отели по удаленности от центра города. Сначала он предлагает рассмотреть варианты в центральной части, а затем на окраинах. Кроме того, вы можете выбрать отель, расположенный в определенном районе, используя фильтры поиска.

Как путешествовать, если карты Visa и Mastercard не работают в Booking?

Если вы планируете бронировать жилье на Букинге, то необходимо на сайте в левой части экрана кликнуть по галочке «Без предоплаты».

Естественно, список предложений будет заметно короче, но вы все равно сможете подобрать подходящий вариант. После выбора жилья нужно забронировать его (как рассказывали выше), а затем обязательно связаться с отелем или хозяином квартиры. Это важно, так как Букинг скорее всего попытается списать деньги с вашей карты за несколько дней до заезда, и если платеж не пройдет, автоматически отметит бронь. В своем письме можно написать, что у вас нет возможности использовать банковскую карту, и вы сможете оплатить жилье наличными на месте. Если у вас есть проблемы со знанием языка, воспользуйтесь гугл-переводчиком или напишите на английском.

Как забронировать отель самостоятельно дёшево

Если на сайте Букинг вы не нашли подходящего отеля с включенным фильтром «Без предоплаты», то бронируйте отель в других агрегаторах, таких как Я.Путешествия и Островок, где вы легко можете найти отели по всему миру в разных ценовых категориях:

Что такое отмена бронирования на Букинге?

Многие отели предлагают гостям возможность отмены бронирования (платной или бесплатной). Это особенно удобно для тех, чьи планы могут измениться в последний момент. Однако, следует иметь в виду, что отели с бесплатной отменой бронирования обычно стоят дороже. Поэтому, если вы на все 100% уверены в своих планах, лучше выбрать более дешевый вариант без возможности отмены бронирования.

Важно знать, что если отмена бесплатная, это не означает, что вы можете просто не явиться в отель без последствий. Каждый отель устанавливает определенный период, в течение которого вы можете отменить бронирование бесплатно (обычно за 1 день до заезда, но это может отличаться для каждого отеля). Если вы не являетесь в отель без предупреждения, вам может быть выставлен штраф. В большинстве случаев, размер штрафа составляет стоимость одних суток проживания, но бывают отели, которые требуют оплатить все время планируемого проживания. Подробнее о правилах отмены бронирования можно узнать, нажав на значок информации на странице бронирования.

О чем еще нужно помнить при бронировании отеля через интернет?

Номер в отеле можно забронировать не только через Booking.com и вышеуказанные сайты, но и напрямую у сетевых отелей. Как это сделать и на что обратить внимание, можно узнать в нашей отдельной статье.

Ну а теперь о том, что делать, если всё-таки придётся делать онлайн отмену своего бронирования:

• Если вам нужно отменить бронь, помните, что о разнице во времени. 24 часа до заселения считаются по местному времени. Это особенно важно, если вы забронировали гостиницу в Азии или Америке.
• Стоимость проживания может отличаться от той, что указана на сайте. Отель взимает оплату в местной валюте, а конвертация проходит по курсу банка вашей карты. Букинг, например, указывает сумму в соответствии со средним значением курса.
• Чтобы избежать неловких ситуаций и долгих ожиданий в холле, узнайте заранее время заезда и выезда из отеля.

Что нужно знать о заселении в отель

При заезде в отель вам потребуются:

• Паспорта всех гостей, которые будут заселяться в номера.
• Распечатка или QR-код подтверждения бронирования с сайта.
• Полная сумма за всё проживание. Лишь в некоторых случаях отель может запросить небольшой депозит, а полную оплату провести при выезде.

Бывают случаи, когда недобросовестные владельцы отелей выкладывают на сайты фотографии номеров, которые не соответствуют реальности. Если вы столкнулись с этой проблемой, обратитесь на ресепшн с распечаткой подтверждения бронирования и выскажите свои претензии. Если переселение в другой номер невозможно или проблему не решают, обратитесь в службу поддержки сервиса, который вы использовали для бронирования номера, и проблему решат они.

Заключение

Вот и все, что нужно знать о бронировании номера в отеле на Booking. Мы рассказали о рейтинге гостиниц, необходимых при заселении документах, оплате и отмене бронирования. Если у вас остались вопросы, не стесняйтесь задавать их в комментариях. Расскажите своим друзьям об этой статье в социальных сетях и ловите дешёвые отели в европейских странах!