Что такое программа близкие ростелеком

Мобильные телефоны появились в России довольно давно — в первой половине 90-х. Вскоре привлекательный новый рынок между собой поделила «большая тройка» крупных и всем известных компаний. Шли годы, «большая тройка» превратилась в «большую четвёрку». Уже тогда появились другие компании, которые предлагают клиентам услуги мобильной связи.

Они существуют по сей день, несмотря на мощную конкуренцию со стороны «старших братьев». Интуиция подсказывает, что доверие к крупным операторам должно быть сильнее, чем к компаниям с небольшой долей на рынке. Но так ли это на самом деле? Об этом мы пообщались с представителями компании «Ростелеком».

Виртуальный оператор, реальная связь

Новичку на рынке сотовой связи в России непросто: чтобы запустить бизнес, требуются огромные вложения. Поэтому целый ряд компаний становятся виртуальными операторами сотовой связи или MVNO (mobile virtual network operator). Это означает, что компания пользуется оборудованием более крупного оператора, но предлагает клиентам собственные условия. Именно так новый для себя рынок удалось открыть, например, крупным финансовым организациям вроде «Сбербанка» или «Тинькофф-банка». «Ростелеком» — тоже виртуальный оператор, который работает на вышках компании Tele2, поэтому покрытие и качество связи у них идентичное. Предложение «Ростелекома» направлено на бизнес, при этом клиенты получают дополнительный функционал и привлекательные особенности.

Как Ростелеком строил цифровой ГУЛАГ

В чём преимущества?

• конференц-связь: абонент может вести переговоры сразу с несколькими собеседниками;
• городской номер на SIM-карте: звонки на городской номер (а его проще запомнить клиентам) можно принимать с мобильного телефона;
• персональный счёт: компания может установить для каждого сотрудника индивидуальный денежный лимит, чтобы удовлетворить потребности разных отделов;
• антиопределитель: при звонках другим абонентам номер сотрудника будет скрыт;
• информатор: если на номере закончились деньги, абонент может отправить адресату SMS с просьбой срочно перезвонить.

Для компаний, которые не имеют возможности оплачивать мобильную связь для сотрудников, работает партнёрская программа «Близкие». Она позволяет подключить сотрудников и их родных к корпоративным тарифам, но как физических лиц. Иными словами, платить за связь они будут сами, но на более выгодных условиях, а также получат возможность сохранить свой текущий номер.

При этом «Ростелеком» предлагает максимально выгодные для бизнеса условия: компания сможет подключить неограниченное число SIM-карт в 85 регионах России. Тарифы при этом остаются ниже, чем аналогичные предложения для физических лиц, а ключевые услуги (звонки, SMS, интернет-трафик) по объёму им не уступают.

Удалённый контроль SIM-карт

Ещё одно ключевое отличие от конкурентов — платформа «М2М Контроль». Она позволяет удалённо управлять SIM-картами в устройствах сотрудников, чтобы настраивать и оптимизировать бизнес-процессы.

Все о работе в компании Ростелеком

В частности, платформа предлагает следующий функционал:

• мониторинг: вы сможете отслеживать, активна ли SIM-карта в данный момент (или когда она была активна последний раз), а также связать её с устройством в момент установки;
• ограничение использования: вы сможете установить контроль расходов, закрепить точное местоположение, где она должна работать, и исключить нецелевое использование — SIM-карта не будет работать со сторонними устройствами.

Информацию обо всех операциях платформа собирает в отчёты. Её функции можно связать с внутренней системой компании через API.

До 30 сентября 2019 года платформу «М2М Контроль» можно подключить по специальному тарифу: 1 рубль в месяц.

Выгода для бизнеса

Помимо перечисленных преимуществ вроде расширенного функционала и более выгодных условий, «Ростелеком» предлагает корпоративным клиентам ещё ряд привлекательных особенностей:

• подписать договор, подобрать тариф, выбрать номера и получить SIM-карты возможно в течение суток;
• благодаря единому корпоративному счёту можно будет перестать следить за тем, есть ли у каждого сотрудника деньги на балансе;
• оплачивать услуги связи можно в течение 30 дней после выставления счёта;
• по всем вопросам связи с компанией будет взаимодействовать один менеджер;
• у компании будет возможность получать скидки на другие продукты «Ростелекома» и участвовать в мероприятиях для бизнес-сообществ.

Ознакомиться с тарифами на мобильную связь от «Ростелекома» можно на сайте компании.

Больше новостей в нашем Telegram-канале и в группе ВКонтакте . Подписывайтесь — и будьте в курсе главных событий.

Источник: 62info.ru

Отзыв: Акция Ростелеком «Мобильная программа» — Программа, которая не оправдывает себя, читаем.

Итак, хочу в этот раз поделиться своими впечатлениями от той программы, которую предлагает Ростелеком для жителей РФ. Конечно, хочется высказать на русском языке по этому поводу, но, к сожалению, всю мою ярость отзовик не пропустит. Поэтому постараюсь, как можно спокойно выразить свое мнение.

В городе я уже давно распрощался от услуг Ростелекома в пользу другого оператора. А вот в деревне кроме Ростелекома, никто не предоставляет доступ к Интернет. Поэтому приходится иметь дело с ним.

Я решил воспользоваться услугой «Мобильная программа». Вообще, идея очень интересная. Но вот, как все это работает (или не работает, вернее) я и расскажу.

В декабре прошлого года заключил договор на эту программу, так как я подходил по условиях для подключения. Имеется договор на домашний Интернет в деревне.

Меня все это заманило тем, что абонентская плата за Интернет 500 рублей в месяц. Услуга подключения мобильного номера — с абонентской платой в 250 рублей в месяц. Но фишка была в том, что после истечения первого месяца, при условии подключения к «мобильной программе», средства в 250 рублей обратно поступают на счет и их можно использовать на свое усмотрение. То есть снова направить, например, на абонентскую оплату за домашний Интернет.

При подключении специалист мне сказал, что он уже сразу подключает услугу и через месяц средства будут возвращаться обратно на счет.

На улице апрель 2019 года. Я все плачу по 500 + 250 рублей ежемесячно. Попытки оформить мобильную программу проваливаются.
Что наблюдается? В личном кабинете можно (ЯКОБЫ. ) подключить эту программу.

В течение этих месяцев статус «Программа не подключена».

Отправляю заявку через личный кабинет.

Получаю сообщение о том, что заявка отправлена. На этом все и заканчивается.

А сегодня решил сходить в офис. Удивительно, что сотрудники ничем не могут помочь. Я считаю, что создана такая система, чтобы потребитель обращался по горящей линии в Московский офис. Меня посадили за стационарный телефон и попросили побеседовать с этими специалистами.

В течение всего часа я общался с 4-мя специалистами. Первый перенаправил на следующего, следующий на третьего, третий на четвертого, а четвертый снова на третьего (запомнил даже имя технического специалиста — Роман).

Что могу сказать. Одна говорит услуга подключена, другая — не оформлена. Роман вообще заявил, что с их стороны проблем нет, что нужно у другого специалиста настоятельно требовать подключения услуги.

Последний оператор мне сказала, что заявку приняли. Попросила дать контактный номер телефона. Сказала, что придет смс-ка на указанный номер. Ни смс-ки, ни информации, ни подключения.

Читал в Интернете, что у многих такая ситуация. Не знаю, с чем это связано, остается лишь догадываться, но это похоже на то, что либо создана «завуалированная» специальная программа для того, чтобы вводить в заблуждение людей и под этим предлогом собирать деньги (это уже можно рассматривать, как элемент [цензура]), либо несостоятельное программное обспЕчение, либо неграмотные и некомпетентный специалисты. В любом случае это показатель падения имиджа компании «Ростелеком».

Поэтому я никому не советую связываться с этой мобильной программой. Сохраните свои деньги, а также нервы. На рынке сейчас достаточно много сотовых операторов, которые могут удовлетворить ваши потребности в мобильной связи и по качеству, и по средствам.

Моя оценка- это цитата из фильма : «За изобретение ставлю Пять, а по предмету Неуд!»

PS И, да! Девушкам, которые сидят и отвечают по телефону, нужно немного быть внимательнее, быть дипломатичными, соблюдать этику общения. Одна уж прямо разговаривала на повышенных тонах. Пришлось мне ее немного «приземлить».

По мере разрешения проблемы, буду дописывать отзыв. Будем наблюдать 🙂

Дополнение от 4 апреля. Услугу после этой эпопеи подключили. Сами позвонили из Ростелекома. Но, осадок остался!

Источник: otzovik.com

Тарифы Ростелеком на мобильную связь: обзор тарифных планов на 2023

Для компании Ростелеком мобильная связь — относительно новая услуга, однако оператор обслуживает уже около миллиона абонентов по всей стране. И несмотря на жесткую конкуренцию, сотовый оператор продолжает набирать популярность. С чем это может быть связано?

Для абонентов Ростелеком мобильная связь — это прежде всего тарифы, которые радуют ценником. Но немалую роль играет также хорошее покрытие, грамотная служба поддержки и Единый личный кабинет. Кроме того, провайдер предлагает свою бонусную программу, благодаря которой Вы сможете существенно сократить свои расходы на услуги.

Мобильная связь Ростелеком: история успеха

Сотовая связь Ростелеком начиналась как несколько региональных операторов, которые к 2005 году были объединены под брендом «Utel». Далее, в 2012 году произошло слияние Ютел и «Ростелеком», оператор сотовой связи тогда работал только на собственных базовых станциях.

Уже через два года в новостных лентах можно было прочитать о создании совместного предприятия: компания (45%) объединила свои активы с Теле2 (55%). С 2016 года началась активная рекламная кампания мобильной связи Ростелеком; какой оператор обеспечивал покрытие догадаться легко – совместное с Теле2 предприятие. Такая модель предоставления услуг называется виртуальный оператор, то есть для обеспечения мобильной связи частично или полностью используются базовые станции другой компании.

Что предлагает мобильный оператор?

Два главных вопроса, которые интересуют любого абонента:

• Сколько придется заплатить?
• Где ловит сеть?

Что касается покрытия, то с ним разобраться не сложно — компания использует базовые станции Теле2, а значит зоны покрытия мобильной связи будут полностью совпадать.

Стоимость услуг также на уровне конкурентов, но во многом зависит от региона. В 2023 году тарифы оператора Ростелеком на мобильную (сотовую) связь порадовали новыми предложениями, при этом полюбившиеся тарифные планы, в том числе, и на другие сервисы, пока еще открыты к подключению. Может быть это означает, что сейчас самое время присмотреться к мобильной связи оператора?

Но сегодня, чтобы конкурировать с «большой тройкой», недостаточно федерального покрытия и доступного ценника, поэтому компания предлагает своим клиентам следующее:

• Пакетные услуги РТ — мобильная связь при использовании других сервисов компании (домашний телефон, интернет и/или телевидение) позволяет абонентам неплохо сэкономить. Размер экономии сильно зависит от текущих условий акции, он может составлять 10-60% от стоимости отдельной услуги.

• Акции – компания регулярно предоставляет возможность экономии средств: подключение на льготных условиях, привлекательные опции и сервисы.
• Единый личный кабинет – сервис, который объединяет все услуги компании, позволяя централизованно оплачивать и настраивать тарифы, получать бонусы и взаимодействовать со службой поддержки.
• Для корпоративных клиентов представляет интерес мобильная связь для бизнеса Ростелеком. Демократичный ценник и профессиональная поддержка делает эту услугу популярной.

Так все-таки какие тарифы для мобильной связи может предложить Ростелеком своим абонентам? Давайте рассмотрим вместе!

Ростелеком: тарифы на мобильную связь в 2023 году

Сотовая связь Ростелеком постоянно радует своих клиентов новыми тарифами и при этом дает возможность пользоваться привычными.

Тариф «Новая история»

Данное предложение доступно в трех опциях:

1. «Новая история Везде» даст вам пользоваться мобильными приложениями без расхода трафика, такими как: Вконтакте, Одноклассниками, плюс некоторыми мессенджерами. Так же включает в себя 200 минут для звонков и безлимитные звонки по России на Ростелеком. Обеспечивает смартфон 3 ГБ мобильного интернета и 50 смс.
2. «Новая история В разговоре» отличается от предыдущего тем, что дается больше минут за разговоры, но меньше интернета. (400 минут и 0,5 ГБ)
3. «Новая история В сети» имеет обратный ( 6 ГБ интернета, но отсутствие безлимитных минут)

Стоимость самого экономного плана: 220 р/мес
Конечно, провайдер ограничился не только данным тарифным планом. Есть еще три тарифных плана, которые смогут вам подойти.

Тариф «Целая история»

Описания мобильного тарифа «Целая история» очень простое — «Много минут и интернета». И оно действительно говорит само за себя.

Пользователю получает доступ:

• ВК, Одноклассники (безлимит)
• WhatsApp, Viber, ТамТам
• 400 минут на звонки и бесплатные вызовы по России на симку провайдера
• 12 ГБ всемирной паутины
• 50 СМСок

Стоимость: 400 рублей месяц

Тариф «Бесконечная история»

Сотовый оператор Ростелеком разработал этот тариф для людей, которые не представляют твою жизнь без интернета — пакет «Бесконечная история».

Основная фишка — безлимитный интернет! Вы можете смотреть фильмы, слушать музыку, скачивать приложения и играть в онлайн игры без ограничений на всей территории России. Конечно, вы не останетесь без приличного количества минут — 500, плюс 50 SMS. Цена составит 500 р. в месяц.

Тариф «Семейная история»

Ну по названию понятно, что этот тариф для всей семьи. Перейдем сразу к главному плюсу: 5 sim-карт. На них распространяется 60 минут в месяц и неограниченное число звонков друг другу. Так же 25 гигов и 50 сообщений.

Ко всем тарифов по акции Ростелекома предлагается 101 ТВ канал

Тариф «Онлайн история»

Тариф «Онлайн история» появился в 2023 году, чем порадовал пользователей своей ценой и пакетом предложений. Предложение включает в себя безлимитную связь, 50 смс, 500 минут. Плюс сервис Wink с бесплатным обменом фильмов, Безлимитные сервисы.

Архивная линейка предложений «Суперсимка»

Вам уже знаком тариф «Суперсимка» от Ростелеком для мобильной связи? Если нет, то сейчас мы исправим это досадное упущение. Данный тарифный план известен многим абонентам, уже несколько лет, как он доступен к подключению и использованию. Представлен он в трех вариациях ( M, L и XL ) , давайте познакомимся с ними поближе.

Обращаем Ваше внимание, что для дочерних компаний, таких как Ютел тарифы сотовой связи действуют такие же, как и для головной компании.

Чтобы перейти в Архив:

• Зайдите официальный сайт
• Выбирайте пункт «Мобильная связь»
• Переходите на «Архив тарифов»

Там вы сможете посмотреть архивные тарифы, которые, возможно были подключены у вас ранее.

Тариф «Сумерсимка M» от Ростелеком

Еще несколько месяцев назад линейка предложений компании начиналась с тарифов «Суперсимка S » и «Суперсимка Free ». Но времена меняются и в настоящий момент базовый тариф — «Суперсимка M », именно с него начинается знакомство с ТП оператора. Попробуем вместе разобраться, что это за предложение и достойные ли условия предлагает компания.

Обращаем Ваше внимание, что цены, указанные в данной статье во многом ознакомительные и ориентировочные. Так как конкретное предложение оператора зависит от Вашего региона.

При подключении тарифа Ростелеком «Суперсимка M » абонент за 200 рублей в месяц получит возможность использования на 1 СИМ-карте пакета минут, СМС и трафика. Состав его определяется следующими параметрами:

1. 200 минутами на исходящие звонки на городские и мобильные номера Ростелеком по России. На номера других операторов либо стоимость звонков будет составлять 1.95 рублей за минуту. Все входящие звонки на территории РФ будут для абонента бесплатны. А что касается связи в роуминге, то тут все зависит от направления и исчисляется от 30 до 69 рублей в минуту за исходящие звонки с мобильного и 399 рублей за минуту при условии использования спутниковой связи.
2. 50 бесплатных СМС в месяц при условии нахождения внутри страны и по 5.5 рубля за одно сообщение в роуминге. При этом ММС Вам обойдется в 6.5 рубля.
3. 2 Гб мобильного трафика. Много используете интернет и месяц еще не закончился, а трафик уже подошел к концу? Воспользуйтесь дополнительным пакетом в 500 Мб за 50 рублей. Всего можно использовать до 5 таких пакетов в месяц. Если Вам и этого количества не хватит, подумайте над тем, чтобы поменять тарифный план. Как вариант, рассмотрите подключение к следующему ТП из нашего блока.

Тариф «Суперсимка L »

Для абонентов Ростелеком, тариф «Суперсимка L » является промежуточным вариантом по комплектации пакета. Конечно, в месяц Вы будете платить больше – 400 рублей в месяц. С другой стороны, состав пакета существенно шире. Хотите узнать? Тогда давайте посмотрим:

• Разговаривать Вы сможете практически в 2 раза больше! Ведь вместо 300 минут, как в предыдущем ТП, Вы получите 500 минут исходящих вызовов внутри сети Ростелеком. Звонки в роуминге будут тарифицироваться так же, как и в тарифном плане «Суперсимка М».
• Те же 50 бесплатных сообщений в месяц.
• И самое главное — мобильный трафик. Помните, в конце описания прошлого пакета, мы предложили Вам сменить ТП? Так вот, тариф «Суперсимка L » от Ростелеком предлагает 15 Гб мобильного интернета. В среднем этого количества хватит на 5 фильмов в отличном качестве.

Много это или мало? Судить только Вам. Но если и это предложение для Вас не подходит, не спешите отказываться от услуг оператора. Для начала давайте рассмотрим следующий ТП.

Тариф «Суперсимка XXL »

Еще одна находка для клиентов Ростелеком — тариф «Суперсимка XL » ! Это максимальный пакет предложений для абонентов компании. Рассмотрим по тому же плану, что и предыдущие ТП, в чем суть тарифного плана?

Абонентская плата за использование тарифа «Суперсимка XL » составляет 700 рублей в месяц. За эти деньги:

1. Разговаривать можно будет без остановок целых 800 минут. После этого, правда, включится тарификация сверх пакета на тех же условиях, что и у базового тарифа «М».
2. Количество СМС-сообщений также не меняется (те же 50 штук в месяц).
3. Зато объем мобильного трафика увеличивается аж до 30 Гб на каждый месяц использования ТП. И это уже достаточно весомое предложение от оператора. Имея 30 Гб можно не отказывать себе в удовольствии общаться с друзьями с соцсетях, смотреть фильмы и слушать музыка. Пакет интернета это с лихвой окупит. А если не хватит, всегда можно воспользоваться дополнительным трафиком.

Напоминаем, все тарифы данной линейки являются архивными. Если вы ранее использовали один из таких тарифов от Ростелекома, то можете пользоваться с удовольствием. К сожалению, эти тарифы сейчас вы подключить не сможете.

Насколько тарифные планы линейки «Суперсимка» подходят Вам, судить не беремся, ведь у каждого из нас свои запросы к мобильной связи! Но нам кажется, что это достаточно конкурентные предложения от компании.

Архивные тарифы на услуги для мобильной связи Ростелеком

Линейка предложений «На всех» также представлена 3 вариациями: « L », «XL» и «2XL». В соответствии от выбранного предложения Вы получите пакеты минут, СМС и трафика с установленной абонентской платой.

Тариф «На всех L »

Это базовый тарифный план мобильной связи в данной линейке. Он ориентирован на небольшую компанию и включает в свой состав:

• Единый баланс для 3 СИМ-карт. То есть семья из 3 человек может использовать общий пакет услуг (СМС, минуты звонков и мобильный трафик), а абонентская плата (размер которой составляет 400 рублей) спишется всего 1 раз.

• В общий пакет входит 500 минут исходящих звонков на городские и мобильные номера Ростелеком по РФ. Условия вызовов сверх пакета для всех тарифов линейки «Для всех» полностью совпадают с ТП «Суперсимка М», так что подробно мы больше останавливаться на этом вопросе не будем.
• С СИМок, входящих в состав единого пакета, также можно отправлять бесплатные СМС, общим числом — 50 штук.
• И наконец, мобильный трафик. Всего 3 абонента могут в месяц потратить 15 Гб в интернет-пространстве. На самом деле на троих это не очень много, но если вся компания использует интернет мало, то это будет очень неплохое предложение.

Тариф на сотовую связь Ростелеком «На всех XL »

Для компании побольше оператор предлагает воспользоваться следующим ТП. Абонентская плата за использование тарифа «На всех XL » составляет 700 рублей в месяц. За эти деньги, можно:

• Подключить к единому пакету с общим балансом до 4 SIM- карт;
• Совершать звонки внутри сети и разговаривать в течение 800 минут;
• Отправлять 50 СМС вне роуминга;
• И использовать 30 Гб бесплатного интернета. На одного человека тут уже будет приходиться порядка 7.5 Гб. И это только при условии, что все участники данного подключения, расходуют трафик одинаково. Но ведь мы с Вами понимаем, что такого не бывает. Чаще всего кому-то в компании больше времени проводит на просторах интернета, кто-то постоянно «чатится», а кто-то вечно висит на телефоне с подружками. Поэтому обязательно взвесьте все за и против, когда будете выбирать ТП.

Тариф Ростелеком для мобильной связи «На всех 2 XL »

Это самый крупный тариф для симкарты Ростелеком. И соответственно это самое дорогое предложение для мобильных телефонов — 1000 рублей в месяц Вы будете отдавать, если решите подключить этот ТП. За эти деньги Вы получите возможность объединить 5 номеров одним общим балансом. После этого Вы сможете использовать:

1. 1500 бесплатных минут на исходящие звонки внутри сети на городские и сотовые номера.
2. Отправить 50 бесплатных СМС в рамках единого пакета;
3. Использовать мобильный трафик суммарным объемом до 30 Гб в месяц. Честно говоря, такой объем трафика кажется немного скудным на компанию из 5 человек, но все зависит от того, для каких целей подключается данный пакет. Если упор делается именно на звонки, то это достаточно выгодное предложение.

Дополнительные возможности и полезная информация

• Возможность перенести остаток из пакета на следующий месяц

• Добавление городского номера без доплаты

Чтобы связаться с технической поддержкой Ростелеком просто наберите номер: 8 800 1888 1888

Отзывы о компании как мобильном операторе

Отзывы клиентов зависят от региона – в Москве качество сигнала не всегда дотягивает до «большой тройки», а в Центральном и Южном филиалах, наоборот, сильно опережает. В ряде регионов недоступен интернет 4G, это заставляет некоторых клиентов снижать оценку.

Общий настрой отклика также зависит от ценника – клиенты, которые подключились по акции, более доброжелательны. Как ни странно, чаще всего клиенты в отзывах упоминают возможность бесплатных звонков по местной связи Ростелеком, что это значит? Стоимость звонков на городские номера у других операторов все еще очень высока, и Ростелеком в этом сегменте остается лидером.

К счастью для тех, кого интересует сотовый оператор Ростелеком, тарифы на мобильные сим карты обновляются не так часто, как, например, в сегменте тарифов интернета или телевидения. Однако предложения, которые сейчас доступны, очень привлекательны на фоне конкурентов и достойны Вашего внимания. Выберете Вы их или нет, мы не знаем! И оставляем право выбора за Вами.

Источник: rostelekomlk.ru