Что такое программа ассистент на компьютер

Система удаленного мониторинга и управления «АССИСТЕНТ» предназначена для организации безопасного удаленного доступа, управления и администрирования компьютерной техники и серверного оборудования внутри изолированной защищенной локальной сети или через сеть Интернет. Широкие возможности совместно с простотой использования делают АССИСТЕНТ незаменимым помощником при решении широкого круга задач: от удаленной работы до технического сопровождения и администрирования удаленных рабочих мест. Разработан воронежской IT-компанией «САФИБ» при содействии ФГБУ «Фонд содействия развитию малых форм предприятий в научно-технической сфере».

АССИСТЕНТ зарегистрирован в Едином реестре российских программ для электронных вычислительных машин и баз данных, а также имеет сертификат соответствия требованиям по безопасности информации, выданный Федеральной службой по техническому и экспортному контролю (ФСТЭК) России.

АССИСТЕНТ во многом похож на популярный программный продукт Teamviewer, однако превосходит последний по удобству использования и функциональным возможностям, в частности — по организации удаленного технического сопровождения и администрирования компьютерных систем под управлением Windows, Linux и MacOS. Базовая лицензия на АССИСТЕНТ бесплатна для физических лиц.

Google Assistant на ПК. Работает? Google Assistant on Windows, Mac and Linux

Основные возможности ПО АССИСТЕНТ

АССИСТЕНТ обеспечивает решение задач, связанных с удаленным доступом:

— Удаленное управление компьютерами, смартфонами и серверами, оказание дистанционной помощи пользователям

— Доступ к информации и использование приложений, установленных на удаленном компьютере. Работа в режиме домашнего офиса.

— Организация собственной защищенной службы администрирования и технической поддержки.

— Дистанционное обучение сотрудников работе с компьютерной техникой и программным обеспечением.

Технологии и преимущества АССИСТЕНТ:

— МНОГОПЛАТФОРМЕННОСТЬ. Поддержка операционных систем семейства Windows, Linux, Android и MacOS

Установка АССИСТЕНТ в ОС семейства Linux.

Перечень официально поддерживаемых дистрибутивов Linux можно найти в разделе «Поддержка — Вопрос/ответ» официального сайта программы Ассистент. Скачать установочные пакеты можно на странице загрузки.

Имеется возможность получения различных инсталляторов для разных ОС и оборудования.

Скачать DEB пакет — Для линукс дистрибутивов с поддержкой пакетного менеджера DEB. (Debian, Ubuntu, Mint…). Для установки Ассистент, выполните команду:

sudo dpkg -i assistant*.deb

Скачать RPM пакет — Для линукс дистрибутивов с поддержкой пакетного менеджера RPM. (Red Hat, Red OS, Altlinux и др. ). Для установки Ассистент, выполните команду:

sudo rpm -i assistant*.rpm

Скачать архив-инсталлятор — для универсальной установки на любой дистрибутив линукс вне зависимости от пакетного менеджера или при его отсутствии. Перед запуском архива, необходимо разрешить запуск файла, скачанного с сайта, установив атрибут ”исполняемый” командой:

Видеоурок на тему Кортана (голосовой помощник) эффективный помощник компьютере

sudo chmod +x assistant*.run

На странице загрузки сайта также имеются ссылки на пакеты для Linux систем без графического интерфейса и пакеты для систем на базе процессоров архитектуры ARM.

Для устройств под управлением ОС семейства Windows имеются ссылки:

Скачать Ассистент — для скачивания полной версии программы (ОС Microsoft Windows 7, Server 2008 и выше).

Скачать Ассистент «Быстрый старт» — переносимая версия, т.е. пользовательское приложение для организации мгновенного подключения к удаленному устройству, которое не требует установки. Если пользователю требуется удаленная помощь, достаточно запустить «Быстрый старт» и сообщить идентификатор и пароль своему специалисту технической поддержки. При чем, данная версия прекрасно работает и в среде программного интерфейса API Wine Unix-подобных операционных систем. Таким образом, и в Windows, и в Linux, приложение Ассистент «Быстрый старт» обеспечивает простой и легкий доступ к Рабочему столу удаленной системы. В Linux должен быть установлен Wine, а запуск приложения выполняться командой:

wine Assistant_fs.exe

Кроме того, для обеспечения удаленного доступа к системе, пользователю не требуются права суперпользователя root .

Запуск установленного приложения в графической среде выполняется с помощью созданного инсталлятором ярлыка:

Для подключения к удаленной системе нужен числовой идентификатор и пароль . Идентификатор вводится в поле Идентификатор партнера , а пароль – в ответ на запрос удаленной системы. После чего выполняется подключение к удаленному Рабочему столу, в данном случае из Altlinux к Red OS:

В верхней части экрана отображается панель кнопок для управления удаленным подключением. Набор кнопок может изменяться в зависимости от авторизованности пользователя, действующей лицензии и операционной системы удаленного устройства. Так, например, при управлении удаленным устройством на базе ОС семейства Windows в наборе будут присутствовать кнопки для отправки комбинации клавиш CTRL+ALT+DEL, запуска редактора реестра и т.п, а при управлении устройством на базе Linux их не будет. Также, при активации корпоративных лицензий предприятий появится кнопка ”Поддержка”, открывающая окно заявки в техподдержку. В данном случае выполняется подключение к устройству под управлением Linux, неавторизованного пользователя, использующего Ассистент под лицензией ” Базовая ”.

— параметры удаленного рабочего стола. По умолчанию включена синхронизация буфера обмена и прокрутка окна мышью:

— обмен файлами с удаленной системой. Обмен выполняется с помощью простого и удобного файлового менеджера, который адаптируется под файловые системы локального и удаленного устройства. При подключении, например, из Windows 11 к смартфону на Android, файловый менеджер в одной панели отображает файловую систему Windows, а в другой – Android:

В нижней части окна выводится подсказка по использованию функциональных клавиш.

— Информация о системе. Отображается версия ОС удаленной системы, сведения о процессоре, объеме памяти, файловой системе, сетевых настройках и о программе Ассистент. Информацию можно скопировать в буфер обмена или сохранить в файл.

— командная строка. Открывается обычный терминальный сеанс под учетной записью пользователя удаленной системы. Нужно отметить, что набор кнопок ( и соответственно, модулей управления Ассистента) может изменяться в зависимости от операционных систем, под управлением которых работают соединяемые устройства. Так, например, при подключении к смартфону на Android, кнопки ”Командная строка” не будет.

— управление питанием. Позволяет перезагрузить или выключить удаленный компьютер. Можно также включить другой компьютер, находящийся в одной подсети с удаленным устройством:

Используется технология Wake-On-Lan и в удаленной подсети формируется специальный кадр Ethernet, содержащий в поле данных широковещательный адрес и MAC-адрес включаемого устройства, повторенный 16 раз. Устройство должно поддерживать технологию включения электропитания по локальной сети и иметь соответствующие настройки событий включения электропитания в BIOS. Естественно, в удаленной локальной сети должно быть хотя бы одно устройство, к которому подключается Ассистент для включения электропитания других устройств.

— Перейти в чат. Позволяет организовать обмен сообщениями с пользователем удаленного компьютера. При наличии соответствующего оборудования, Ассистент позволяет не только обмениваться текстовыми сообщениями, но и использовать микрофон и видеокамеру.

— Перейти в голосовой чат.

— Перейти в видеочат.

— снимок экрана. По умолчанию, снимки сохраняются в папке /opt/assistant/screenshot.

Для управления компьютерами на базе Windows используются дополнительные кнопки, предназначенные для выполнения специфических для данной ОС операции – запуск редактора реестра, диспетчера задач, панели управления и диспетчера устройств. При чем все они выполняются без взаимодействия с Рабочим столом управляемой системы. На управляемом компьютере отображается всплывающее сообщение о входящих подключениях к данной системе:

В верхней части окна со списком подключений находятся кнопки для организации чатов и включения Режима рисования на элементах и поверх окон рабочего стола, для демонстрации какого-либо результата управляющему устройству.

Действия, выполняемые по отношению к управляемому устройству могут записываться в Журнал операций:

Окно Журнала выполненных операций также содержит управления:

Разорвать соединение — Отключает соединение с управляющим устройством.

Пауза — Ставит соединение на паузу. Управление устройством будет временно недоступно без разрыва соединения.

Снимок экрана — Делает снимок текущего экрана и сохраняет его в папку для скриншотов.

Рисование — Включает режим рисования на рабочем столе.

Чат — Открывает чат с оператором управляющего устройства.

Регистрация в Системе Ассистент

Для получения доступа к таким функциям Клиентского приложения Ассистент, как: поиск устройств в локальной сети, поиск устройств посредством Microsoft Active Directory, индикация устройств с установленным Клиентским приложением, ведение собственного списка устройств, добавление комментариев к устройствам и организация их в группы, требуется получить учетную запись (зарегистрироваться) и авторизоваться в Клиентском приложении. Получить учетную запись пользователь может как в Клиентском приложении, так и в личном кабинете Системы. На указанный при регистрации адрес электронной почты будет направлено письмо с кодом подтверждения. При успешном подтверждении пользователь будет авторизован в приложении под зарегистрированной учетной записью.

Безопасность и неконтролируемый доступ

По умолчанию, пароли удаленного доступа динамически меняются от сессии к сессии. При необходимости доступа к устройству вне зависимости от динамического пароля можно использовать личный фиксированный пароль . Если установлен фиксированный пароль, то доступ к устройству будет одновременно возможен как по динамическому паролю, так и по фиксированному паролю. Для задания фиксированного пароля:

1. Откройте панель Настройки.

2. Выберите подраздел Безопасность. Откроется панель Безопасность.

3. Нажмите кнопку Настроить фиксированный пароль . Откроется поле Фиксированный пароль.

4. В полях Фиксированный пароль введите пароль и подтверждение, нажмите кнопку применить. Настройки будут сохранены. Если фиксированный пароль недостаточно надежен, после нажатия кнопки Применить будет выдано соответствующее уведомление с рекомендациями.

Для установления соединения с устройством в качестве учетных данных можно использовать данные (логин и пароль) учетной записи Windows. Для разрешения аутентификации при помощи учетных данных Windows:

1. Откройте панель Настройки.

2. Выберите подраздел Безопасность. Откроется панель Безопасность.

3. Включите настройку Разрешить аутентификацию Windows. Теперь к данному устройству можно подключиться, используя учетные данные Windows.

При необходимости доступа к устройству с установленным Ассистент вне зависимости от того, запущено Клиентское приложение Ассистент или нет, должен быть включен флаг Разрешить неконтролируемый доступ . Флаг позволяет предоставить доступ к удаленному управлению при отсутствии пользователя управляемого устройства. При наличии сложного фиксированного пароля в целях безопасности 6-символьные динамические пароли можно отключить.

Управление экраном посредством Клиентского приложения для Android-устройств реализовано с использованием виртуальной клавиатуры и системы жестов и тапов. Имеется возможность запуска Клиентского приложения Ассистент после загрузки устройства и включения режима неконтролируемого доступа.

В заключение отмечу, что на официальном сайте проекта в разделе Поддержка – Справочные материалы имеется подробная документация по работе с Клиентским приложением Ассистент.

Еще об удаленном доступе через Интернет:

TrustViewerPro – удаленный доступ к компьютерам через Интернет. Использование бесплатной версии TrustViewer и корпоративной TrustViewer Pro для удаленного доступа к компьютерам под управлением ОС Windows и Linux.

Getscreen.ru – удаленный доступ к устройствам под управлением Windows, Linux, MacOS и Android через Интернет. Главная особенность Getscreen.ru — удаленное управление с использованием обычного браузера. Имеется бесплатная версия.

RuDesktop – отечественное решение для удаленного доступа к компьютерам под управлением ОС Windows, Linux, MacOS и Android. Соответствие требованиям российского регулятора.

Источник: white55.ru

Ассистент — программа удаленного доступа к компьютеру

Утилита «Ассистент» — это специализированное программное обеспечение, которое предназначено для удаленного подключения вашего персонального компьютера к другому. Рассмотрим, что представляет собой программа удаленного доступа Ассистент, как ей пользоваться, а также сделаем обзор функциональных возможностей софта.

ассистент программа удаленного доступа

Описание программы «Ассистент»

Программное обеспечение Ассистент предназначено для развертывания безопасного подключения к другому персональному компьютеру, но при учете, если на удаленном устройстве инсталлирована копия утилиты.

Важно! «Ассистент» внесен в Единый реестр отечественных программ. Это делает использование программного обеспечения безопасным. Также у софта присутствуют сертификаты ФСТЭК, поэтому пользователи могут применять его в государственных информационных системах ГИС ТЭК, ФИС ФРДО, ГИС ЖКХ, ГИС ГМП и других.

Функции «Ассистент»

Функциональные возможности программы дистанционного доступа следующие:

• просмотр экрана удаленного устройства;
• применение горячих клавиш для быстрого запуска;
• использование локального буфера обмена;
• создание группового профиля для доступа к удаленному устройству;
• поддержка персональных компьютеров, оснащенных несколькими мониторами;
• одновременный доступ к нескольким персоналкам;
• обмен файлами между устройствами и пользователями;
• использование внутреннего редактора реестра операционной системы;
• отслеживание активности через диспетчер задач;
• управление аппаратными компонентами удаленного девайса через диспетчер устройств;
• использование консоли для запуска команд;
• доступ к удаленному устройству печати.

Кроме этого, программа имеет средства коммуникации: текстовый и голосовой чат, отрисовка графических подписей на экране персонального компьютера.

Совместимость с операционными системами

Воспользоваться софтом можно не только на операционной системе Windows. Допускается инсталлировать программу на российские OS: «Ред ОС», «Base Alt», «ОС Гослинкус», «РОСА». Также поддерживается возможность установки на СУБД «Postgres PRO» (система управления базами данных) и защищенный планшетный компьютер «MIG T10 x86» на базе Windows 10 или Astra Linux Орел/Смоленск.

Присутствует совместимость со следующими программно-аппаратными комплексами: ViPNet Client, ViPNet Coordinator, СЗИ «Застава», криптомаршрутизатором «Дионис», СКЗИ «Континент», виртуальным шлюзом VPN «С-Терра» и комплексом сетевой защиты данных «Diamond».

разрешить автоматические изменения

Где скачать и сколько стоит лицензия

Скачать утилиту можно с официального сайта разработчиков. Если вы являетесь рядовым пользователем и хотите использовать софт как аналог TeamViewer, то просто на портале выберите раздел «Скачать» и инсталлируйте релиз программного обеспечения на персональный компьютер.

Если вы корпоративный клиент и хотите использовать «Ассистент» для бизнеса, то перед выгрузкой клиента нужно оплатить лицензию:

• бизнес-лицензия – 72 тыс. рублей;
• корпорация – 144 тыс. рублей;
• корпорация + ‒ от 396 до 798 тыс. рублей;
• корпорация + ФСТЭК – от 479 до 968 тыс. рублей.

Также можно воспользоваться индивидуальным предложением. Надо заполнить заявку на сайте и указать, какие функции и оптимизации нужны для программы.

Руководство по использованию

Рассмотрим, как установить программу на персональный компьютер и организовать удаленное подключение.

Установка на Windows

Пошаговая инструкция администрирования:

1. Перейти на официальный сайт и нажать на кнопку «Скачать».
2. Выбрать версию программы и дождаться загрузки.
3. Кликнуть по исполняемому файлу для запуска установки.
4. Отметить чекбокс «Установить Ассистент».
5. Принять пользовательское соглашение.
6. Выбрать папку для копирования файлов.

После инсталляции нажмите «Запустить Ассистент».

Как создать удаленное подключение

После запуска появится панель быстрого доступа в правом углу экрана. На центральном блоке будет размещен ваш персональный идентификатор, а также временный пароль, который меняется каждые 6 часов в целях безопасности. Для создания удаленного подключения требуется:

• сообщить подключающемуся к вашему персональному компьютеру идентификатор;
• передать подключающемуся временный пароль для доступа к устройству.

На экране отобразится дублирующее окно, где вы сможете отслеживать все действия.

Как самому подключиться к удаленному устройству

Пошаговая инструкция настройки:

1. Запустить программу с правами админа, кликнув правой кнопкой мыши по ярлыку.
2. Попросить у пользователя предоставить код удаленного подключения.
3. Ввести комбинацию символов доступа в поле «Идентификатор».
4. Нажать на кнопку «Подключиться».
5. Дождаться отображения клиентского экрана.

Важно! Для разрыва соединения, в пункте «Входящие» нажать по пиктограмме крестика, а во всплывающем окне подтвердить действие, щелкнув «ОК».

Возможные проблемы и способы их решения

В процессе использования программы могут наблюдаться нарушения стабильности. Далее разберем часто возникающие проблемы при работе с Ассистент.

В программе отображаются иероглифы

Если в интерфейсе появляются нечитаемые символы (иероглифы), то вы используете нелицензионную версию Windows. Корректное функционирование ПО возможно только на подлинной версии операционной системы.

Приложение вылетает

Чтобы приложение не вылетало из-за ограничения доступа, временно отключите брандмауэр антивируса или внесите исполняемый файл модуля Ассистент в перечень доверенного софта.

Фото: Sigmund Design Unsplash

Источник: godnyesovety.ru

АССИСТЕНТ

Система удаленного мониторинга и управления «АССИСТЕНТ» предназначена для организации безопасного удаленного доступа, управления и администрирования компьютерной техники и серверного оборудования внутри изолированной защищенной локальной сети или через сеть Интернет.

«АССИСТЕНТ» создан и развивается при поддержке Фонда содействия развитию малых форм предприятий в научно-технической сфере.

Наличие сертификата соответствия ФСТЭК России у встроенного средства защиты от несанкционированного доступа к информации позволяет применять «АССИСТЕНТ» в составе систем защиты информации государственных информационных систем, информационных систем персональных данных, автоматизированных систем управления производственными и технологическими процессами, значимых объектов критической информационной инфраструктуры Российской Федерации.

АССИСТЕНТ версии 5 в редакции «Корпорация+» сертифицирован на соответствие требованиям Технического регламента Республики Беларусь «Информационные технологии. Средства защиты информации. Информационная безопасность» (ТР 2013/027/BY) и может применяться в составе систем защиты информации государственных информационных систем, критически важных объектов информатизации, информационных систем, предназначенных для обработки информации, распространение и (или) предоставление которой ограничено, информационных систем персональных данных.

Подробная информация о продукте доступна на официальном сайте: http://мойассистент.рф

ОСНОВНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ

• удаленное управление компьютерами, смартфонами и серверами, оказание дистанционной помощи пользователям;
• организация собственной защищенной службы администрирования и технической поддержки;
• доступ к информации и использование приложений, установленных на удаленном компьютере; работа в режиме домашнего офиса;
• дистанционное обучение сотрудников работе с компьютерной техникой и программным обеспечением, внедрение новых технологий в организации.

Источник: www.safib.ru