Что такое чартерные программы

Содержание

Под чартером понимается фрахт воздушного суда с экипажем для выполнения единичного рейса или определенной программы полетов вне твердого расписания.

• -выполняются по чьему-то заказу

• -они могут назначаться на любую дату и время по требованию заказчика рейса с согласованием со службами движения воздушных судов

• -дестинация указывается заказчиком, но требует дополнительного согласования о возможностях аэропорта назначения

• -приобретение авиабилета возможно только в оба конца

• -правом на распространение авиабилетов обладает только заказчик или его агент

• -политика ценообразования и предоставления скидок и льгот находится в ведении заказчика рейса.

Эк. смысл чартера заключается в полной передаче риска незаполняемости салона и простоя кресел на заказчика авиарейса в обмен на значительный дисконт.

Дешевизна чартерных перевозок может иметь ряд негативных последствий для пассажиров:

• -низкое качество обслуживания

• -возможный перенос даты, времени или отмена рейса

Чартерные программы

• -ограниченные возможности пассажиров за неиспользованный билет.

Договор фрахтования воздушного судна (воздушный чартер)

Предметом договора чартера является выполнение чартерной перевозка по определенному графику и маршруту.

• -предоставить самолет необходимой модели

• -застраховать транспортное средство

• -выполнить формальности связанные с организацией чартерного рейса

• -предоставить экипаж в необходимом составе и количестве

• -обеспечить доставку пассажира к месту регистрации за определенное время

• -обеспечить пассажиров необходимой информацией

• -оплатить стоимость чартерной программы в указанные сроки.

Ответственность сторон по договору.

Авиакомпания освобождается от обязательств и необходимости нести ответственность в случае невозможности осуществления полета из-за действий непреодолимой силы (погода, забастовка и т.д.)

В связи с этими обстоятельствами командир имеет право:

• -перенести или отменить вылет

• -уменьшить допустимую коммерческую загрузку

• -делать незапланированные посадки, остановить или прекратить полет.

Авиаперевозчик отвечает за задержку рейса в случае вины авиатранспортного предприятия. Оно уплачивает заказчику штрафные санкции.

Заказчик также отвечает за задержку рейса. При этом возмещает размеры штрафов аэропорту за дополнительное время посадки.

В случае отказа заказчика от осуществления чартера, он оплачивает перевозчику штрафные санкции.

В случае отстоя борта в аэропорту дестинации заказчик обязан оплатить стоимость или обеспечить размещение и питание экипажу.

Заказчик не несет ответственность за отказ от выполнения чартерной программы в случае предоставления воздушного судна не соответствующего договорным условиям или отказ мотивирован переносом времени вылета более чем на 5 часов.

В договоре чартера указывается:

• -тип воздушного судна

• -место отправления и назначения

Что такое чартерный рейс. Плюсы и минусы чартерных перелётов

• Стоимость чартера зависит от:

• -типа воздушного судна

• -тип чартерной перевозки

• -время выполнения полетов

• -дни вылета (пт,сб. – более дорогостоящие)

• -время вылета (утренние, обеденные – более дорогостоящие)

• -оплаченные услуги на борту

• -размер чартерного заказа

• -вид, форма, время оплаты чартера

Процедура заключения чартерного договора.

1. Переговоры с авиаперевозчиком (пул аргументирует заказ, обсуждается форма, вид и т.д.)

2. Изыскание возможности авиакомпании

3. Подготовка летной документации

4. В случае, когда между возможностями перевозчиками, решениями руководства аэропорта и требованиями к туру заказчика достигается компромисс, производится подписание договора чартера

5. Разработка ценовой стратегии реализации кресел туроператора. Заказчик устанавливает размер тарифа, дифференцирует их в зависимости от класса обслуживания, устанавливает размер комиссионного вознаграждения, скидки для льготников, правила и стоимость провоза багажа

6. Заказчик занимается реализацией кресел. Их продажа осуществляется в трех видах:

• -в составе своих туров

• -в составе туров других туроператоров

Заказчиком чартера может быть физическое или юридическое лицо, имеющее необходимую сумму и возможность распространения и продажи билетов. Чаще всего заказчиками чартера являются:

• -единичные туроператоры, организующие туры на массовые направления, имеющие собственные возможности обеспечения максимальной загрузки

• -пулы – временные объединения туроператоров, усилия которых направлены на совместный выкуп чартера

• -авиаброкеры – имеющие непосредственные отношение либо к туристическому рынку либо к рынку авиаперевозок организации, занимающиеся фрахтованием воздушных судов с целью последующей оптовой продажи чартеров туроператорам

• -собственно авиакомпания может организовать чартерный рейс с целью освоения новых дестинаций, привлечения клиентов и получения дополнительной прибыли.

Виды чартерных программ:

• Разовые с отстоем. Чартер, рассчитанный на единичный вывоз и дальнейший возврат туристов. В этом случае для заказчика рейса дешевле оплачивать отстой борта в принимающем аэропорту в течение нахождения туристов на отдыхе, чем оплачивать целый «холостой» полет в оба конца (обратно в аэропорт вылета и снова в аэропорт назначения, чтобы вывести отдыхающих). Такой вид чартерных программ является наиболее дорогостоящим.

• Шаттл-чартеры. В отличие от разовых чартерных программ, шаттл-полеты применяются при построении чартерной цепочки, то есть периодичных (обычно кратных неделе, или 10 дням) полетов в одном и том же направлении, в течение сезона. В таких чартерных программах борт не простаивает в аэропорту дестинаций, а тут же вылетает обратно, загруженный ранее прилетевшими туристами. Однако в этом случае заказчик цепочки вынужден оплачивать два холостых полета борта. Из аэропорта дестинаций в первом полете цепочки и в аэропорт дестинаций при завершении сезона.

• Сплит-чартеры — есть организация перевозок, при которой на одном участке пути пассажиры летят регулярными авиалиниями, на оставшейся — чартерными. Сплит-чартеры обычно применяются на вылете из аэропорта, не имеющего обширную сеть регулярных авиарейсов, в более значительный воздушный узел, откуда пассажирам просто и удобно улетать в любые направления чартерными или регулярными линиями.

Что такое чартерный рейс: достоинства и недостатки чартеров?

Чартерный рейс — это рейс, который не подчиняется обычному расписанию и организуется авиакомпанией по требованию клиента. Клиентом чаще всего выступает туроператор или иная компания, которой необходимо арендовать воздушное судно.

Чартерный перелёт обычно заказывает туристическое агентство для своих клиентов, желающих отдохнуть, например, где-нибудь в Новой Зеландии или на Канарских островах и на курортах, куда не летают регулярные рейсы.

Наибольший пик таких заказов происходит в традиционный сезон отдыха, во времена отпусков. В такие периоды регулярные авиаперевозчики не справляются с потоком пассажиров, и в это активно включаются чартерные перевозки.

Крупные организации и корпорации частно прибегают к чартерам при организации перелета для своих сотрудников на выездное мероприятие в другой стране.

Чартер используется в любое время года по индивидуальному заказу клиента, в любом направлении, в любой уголок мира. Когда наберётся группа таких пассажиров, организатор перелёта арендует соответствующее воздушное судно у авиакомпании, которая осуществит перевозку по заданному маршруту. В таких рейсах могут участвовать как вместительные лайнеры (на значительное число людей), так и совсем небольшие самолёты.

Отличие чартерного рейса от регулярного ещё и в том, что на регулярный рейс пассажир заранее оплачивает билет и получает его на руки задолго до полёта. И регулярный рейс действует строго по расписанию, в заданное время.

Чартерный же рейс организуется по мере набора клиентов, и билет выдаётся в день вылета или прямо перед посадкой в самолёт. Организатор чартера берёт на себя всю ответственность за подготовку полёта, включая работу над составлением всех необходимых документов.

Пользоваться чартерными перелётами очень выгодно, когда ваш маршрут лежит в редко посещаемом направлении, куда не летают лайнеры регулярных рейсов.

Типы чартеров

Чартерным рейсам соответствует несколько типов перелёта:

«Сплит» — это смешанный тип перевозки. В нём происходит совмещение и регулярного, и чартерного рейса, при этом в нём формируются разные группы пассажиров, следующих по маршруту с различными целями.
«Шаттл» — это челнок, курсирующий в двух направлениях, почти без простоя. Доставляет в место назначения одних людей, тут же забирает других и летит обратно.
«Поли» — это тоже смешанный тип, как и «сплит», но отличие в том, что чартерные перелёты осуществляются только чартерными рейсами.
«Тайм» — это тип, когда заказчик арендует у авиакомпании использование лайнера для перевозки людей на определённый срок.
«Транзит» — этот тип позволяет совершать посадку и высадку пассажиров в промежуточных портах по пути следования.
«Разовый чартер» — это перелёт только в одном направлении: например, самолёт доставил людей в пункт назначения и тут же улетел обратно. Или, если людям надо вернуться, самолёт прилетает за ними второй раз (второй разворотный чартер). Это бывает в тех случаях, когда заказчику выгоднее оплатить пустой рейс самолёта, чем заказывать перевозку новой партии пассажиров.

Авиакомпании, выполняющие чартерные рейсы

Чартерными перевозками занимаются почти все авиакомпании. В их число входят и широко известные основные российские авиакомпании: «Аэрофлот», «Россия», «Ural Airlines», «Победа», и множество других, а также чартерные компании:

I FLY — работает с туроператором TEZ TOUR.
Ikar (Pegas Fly) — работает с туроператором Pegas.
Red Wings.
Azur Air — работает с Anex Tour.
Royal flight — работает с Coral Travel.
Nordwind Airlines.

Путешественнику, желающему заказать чартерный перелёт, предоставлен большой выбор, и с этим не должно возникнуть проблем.

Компании, занимающиеся авиаперевозками, стремятся использовать любую нишу, где есть потенциальный спрос со стороны пассажиров на полёты. Чартерные перевозки осуществляются и по России, и во все уголки мира.

Преимущества и недостатки

Преимущества

Одним из интересных преимуществ чартерных рейсов является тот факт, что они совершаются по крайне редким направлениям и порой лишь они являются единственной возможностью добраться до конкретного места.

Очевидным преимуществом чартерных самолетов также выступает дешевизна билетов. Если рассматривать европейские направления, то разница в стоимости может составлять 2—3 раза. Это объясняется тем, что, арендуя целый самолет, туроператор получает внушительную скидку.

Стоимость билета на чартер по сравнению с обычным будет ниже на 50—70 %. Кроме того, чартерные перелеты часто осуществляются без пересадок, что дополнительно понижает стоимость билетов.

Если какие-либо жизненные обстоятельства не позволяют пассажиру отправиться в полет по билету, он может быть переоформлен на другое лицо.

Недостатки

Большинство людей считает, что минусы таких рейсов перевешивают их плюсы. Так, пассажирам таких рейсов чаще придется сталкиваться с задержками или переносами полета из-за того, что регулярные вылеты имеют более высокий приоритет. Вот почему необходимо всегда быть готовым к тому, что высока вероятность переноса чартерного рейса.

По таким рейсам также не накапливаются бонусные мили, а при аннулировании билета нет возможности возврата затраченных на билет денег. Когда пассажир опаздывает ко времени вылета, происходит автоматическое аннулирование билета в обратном направлении, и средства по нему вернуть невозможно.

В итоге пассажиры не могут продлить при желании свой срок отдыха, так как это обернется серьезными денежными потерями при аннулировании билета.

Билеты на чартерные рейсы не делятся на классы, как у обычных лайнеров. Чтобы минимизировать затраты на перелет, все пассажирские места относятся к экономклассу.

Развенчание мифов

О чартерных авиаперевозках существуют заблуждения, которые необходимо развеять для благополучного пользования услугой. Заблуждения эти сводятся к следующим моментам:

якобы воздушное судно будет старой модели и ненадёжным для перевозки;
якобы пассажира на чартерном рейсе не будут кормить;
якобы очень часто случается отмена рейса;
якобы, если пассажиров будет недостаточное количество, рейс вообще не состоится.

Разберёмся со всеми этими моментами по порядку

Миф 1. Самолёт будет старый.

То, что для чартерного рейса предоставляется старое (и худшее) воздушное судно, — это миф. В перелётах задействованы одни и те же самолеты. Выбирается самолёт для рейса не по признаку, старый он или новый, а по наибольшему соответствию для конкретного перелёта. А это в свою очередь никак не влияет на качество самолёта и безопасность пассажиров.

Авиапутешественникам следует обращать внимание только на качество и уровень самой компании, осуществляющей перевозки.

Миф 2. Меня не будут кормить.

То, что пассажиру на чартерном рейсе якобы откажут в питании, — это тоже миф. Такое плохое отношение к пассажиру могут выказывать только самые захудалые, низкого уровня авиакомпании, не заботящиеся о своём престиже.

В этом случае надо просто выбирать престижную авиакомпанию, которая предоставит чартер. И на чартерном рейсе, который организуется как раз индивидуально для пассажиров, гораздо больше шансов, что вас обеспечат приличным и достойным питанием на борту.

Миф 3. Рейс могут отменить.

То, что чартерный рейс более подвержен тому, что его отменят, — это неправда. Такой чартер создаётся индивидуально для пассажиров, обычно в этом участвует компания-туроператор, которая в высшей степени заинтересована, чтобы не подвести ни в чём своих клиентов, в расчёте, что пассажиры будут обращаться к этой компании ещё и ещё раз.

Поэтому нерегулярные рейсы даже меньше подвержены отмене, чем регулярные. Отмену могут произвести из-за плохой погоды, неисправности самолёта или сделать замену самолёта, если набралось малое число пассажиров. Но не более того.

Миф 4. Если самолет не наберет пассажиров, он не вылетит.

То, что из-за недостаточного числа пассажиров самолёт может вообще не полететь, — это тоже миф. Авиакомпания в любом случае выполнит своё обязательство перед пассажирами.

Чартерный авиарейс может задержаться только в том случае, если пассажиров набралось мало, а подготовленный самолёт многоместный. В этом случае произведут замену самолёта на менее габаритный. Но и такие случаи происходят крайне редко.

Как купить билет на чартерный рейс

Прежде всего чартерные рейсы входят в услуги туроператоров, которые организуют туристические маршруты для путешественников и любителей отдыха в далёкой стране. Для этого достаточно приобрести полный пакет услуг у туристического агентства. В остальных случаях надо искать сайт в интернете, где существует заказ билетов на чартерные рейсы.

Найти такой сайт бывает не всегда легко, так как в свободной продаже билеты на чартер — это редкость. Одним из таких сайтов является «Связной Трэвел», там вы можете заказать билет, но не раньше, чем за неделю до вылета. Чтобы купить билет наиболее выгодно, следует делать заказ либо вначале, либо в конце сезона традиционного отдыха.

Видео о чартерах

Вы также можете посмотреть информационный видеоролик, рассказывающий о чартерах. Кроме этого, билет на чартер без участия в туре можно приобрести у туристической фирмы, но сделать это можно только дня за два до вылета.

Туристическая фирма сама заинтересована в продаже свободных билетов, если у неё оказалось недостаточное число клиентов на рейс.

Выгоды и преимущества чартерных рейсов

Чартерный рейс имеет массу преимуществ перед регулярным:

Во-первых, чартер создаётся индивидуально для пассажиров, и самолёты летают туда, куда регулярных рейсов вообще не существует.
Во-вторых, это значительная экономия денег: чартерные рейсы ниже по стоимости процентов на 25—30. Это особенно выгодно, когда вы отправляетесь на отдых всей семьёй.
В-третьих, это заказ полёта в удобное для вас время, потому что чартер организуется под индивидуальные потребности пассажира. Этого не могут вам предоставить регулярные рейсы.
В-четвёртых, используя чартер, вы сами выбираете компанию, туроператора с должным уровнем услуг и комфорта.
В-пятых, осмотр багажа и принятие на пассажира борт обычно занимают недолгое время.

Редакция «Связной Трэвел»

Источник: www.svyaznoy.travel

Чартерный рейс – что это, как заказать, чем отличается от регулярных и другое: описание

Вопрос о том, что значит чартерный рейс самолета , часто возникает у путешественников и людей, которые впервые бронируют билеты. Сегодня практически каждая авиакомпании России предлагает чартерный рейс – это такие гиганты, как Аэрофлот, Победа, Россия, Авиалинии Урала и менее крупные компании. Итак, что означает чартерный рейс и как купить билет на чартерный рейс ?

Все чартеры – это услуга туристических операторов. Они занимаются массовой организацией туристических путешествий в далекие страны. Для этого берут в аренду воздушное судно, которое заполняется туристами, купившими полную путевку, включая авиаперелет, проживание в отеле, трансфер и страховку. Им в любом случае будет предложен чартерный рейс — что это значит ? Значит, что для того, чтобы попасть, например, в Китай на чартере, нужно обратиться в туристическое агентство, заказать полный пакет услуг.

Если по каким-либо причинам турист не хочет оформлять полную путевку, но ему необходимо попасть на чартерный рейс — что это означает ? Это означает, что придется самостоятельно, через интернет, искать авиабилет. Следует сразу уточнить, что отыскать свободное место в чартере достаточно сложно, это может занять не один день, особенно в сезон.

Что значит чартерный рейс – чартер, что это такое простыми словами

Попробуем разобраться, что значит чартер . Это полет, график которого не регулируется стандартизированным расписанием. Авиаперевозчик организовывает рейс по специальному заказу. Заказчиком может выступать туристический оператор или крупная организация, которой необходимо отправить сотрудников на массовое мероприятие, конференцию или саммит.

В большинстве случаев чартерный рейс заказывают для туристов. Агентства формируют определенную группу людей, которые собираются отдохнуть в Турции в сезон или клиентов, планирующих отдых в странах, куда нет регулярных рейсов. Когда начинаются отпуска – это лето и новогодние праздники, количество заказов на чартеры значительно вырастает. Это объясняется нехваткой регулярных перелетов. Основные принципы — как понять чартерный рейс :

Самолет выполняет индивидуальный заказ, он может направляться в любую страну, независимо от времени года;
Туристический оператор и авиакомпания заключают арендное соглашение, дающее право компании выполнять чартерные перелеты;
Возможно разовая и сезонная аренда воздушного судна;
В зависимости от количества пассажиров, чартерный перелет может выполнять небольшой самолет или вместительный лайнер;
В России почти все авиакомпании предоставляют услугу аренды воздушного судна туристическим операторам и другим юридическим лицам.

Что такое чартерный рейс самолета — как узнать, регулярный рейс или чартерный

Регулярный перелет – это рейс, выполняемый крупнейшими авиационными компаниями в соответствии с четким расписанием. Даже если на рейсе будет один пассажир, перелет состоится согласно графику. Чартер это обеспечить не может – самолет не поднимется в воздух с одним пассажиром.

Чартерные перевозки – это перелеты, которые не регулируются стандартным расписанием. Авиакомпания организует их в соответствии с требованиями заказчика. Часто возникает вопрос: как понять, чартерный рейс или регулярный ?

При покупке билета в туристическом агентстве необходимо заранее уточнить тип самолета. Работник должен самостоятельно рассказать покупателю о том, на каком рейсе он будет путешествовать. Это важно, так как есть кардинальные отличия между двумя типами перелета:

Чартер не учитывается в официальном расписании авиаперевозчика, указанном на сайте;
В самолетах отсутствует бизнес класс;
Вылет зачастую планируется на раннее утро или поздний вечер – это достаточно неудобно;
Билет можно приобрести задолго до отправки воздушного судна. Получение ваучера или ЕСТК возможно только за двадцать четыре часа до отправления;
Ограничена возможность выбора места в салоне самолета в отличие от регулярных перелетов;
Онлайн регистрация доступна не во всех компаниях, предоставляющих услуги чартера;
Сдача билет на чартерный рейс приведет к потере ста процентов стоимости.

Отличный способ, проверить на каком рейсе придется лететь – посетить официальную страничку авиакомпании и поискать продажу билетов на ваш перелет. Если на сайте нет продажи – вы летите чартером.

Чартер — что это значит, как зарегистрироваться на чартерный рейс

Чартер – это удобный вариант перелета на тот случай, когда необходимо отправить туристов на отдых в сезон или в страну, куда не летают регулярные рейсы. Кроме плюсов, у нерегулярных перелетов есть определенные минусы:

При отказе от полета уплаченные деньги не возвращаются, но такая проблема иногда встречается и на стандартных рейсах.
На взлетной полосе всегда в первую очередь оказывается регулярный самолет, он считается приоритетным, в сравнении с чартерами.
Онлайн регистрация в некоторых компаниях недоступна, хотя с каждым месяцем все больше перевозчиков расширяют возможности онлайн сервиса.
Для чартерных перевозок не существует бонусных программ, накоплений, скидок и других акций.
Расписание вылетов основывается на арендном соглашении. Туристам сложно будет оформить перенос обратного вылета при желании продлить отдых.
Цена на чартеры ниже, чем на регулярный рейс, но время вылета часто не удобное. Это объясняется тем, что арендованные судна вылетают в основном тогда, когда обычные рейсы не летают. Это либо слишком рано утром, либо очень поздно вечером.

Так как большинство авиаперевозчиков открыли возможность оформить регистрацию и бронирование чартера через интернет, необходимо знать несколько правил:

Доступ к регистрации открывается не раньше, чем за сутки до отправления воздушного судна;
Желательно заранее ознакомиться с полетными данными билета. В некоторых случаях регистрация стартует почти за двое суток, нужно постоянно проверять статус на сайте;

Распечатка посадочного талона не является обязательной. Пассажир проходит в салон на основании паспорта, где указаны его имя, фамилия и другие данные. Талон может пригодиться, чтобы быстро найти свой самолет, не забыть основные данные;
Туристы, прошедшие регистрацию через интернет, должны сдать багаж, получить документы в здании аэропорта. Это обязательное условие, поэтому даже при отсутствии интернета проблем с посадкой не возникнет.

Что означает чартерный рейс самолета — что такое чартер

Большинство современных туристических компаний работают с чартерными рейсами, потому что они обладают рядом преимуществ:

Это отличный способ избежать пересадки по дороге в пункт назначения. Например, нет регулярного рейса до Доминиканы, зато всегда можно воспользоваться чартером.
Вылет регулярного рейса зачастую осуществляется из крупных населенных пунктов. Арендованные самолеты отправляются из любого городка России.
Билет на чартерный рейс стоит очень дешево, если он не был продан вместе с пакетным туром.

Стоимость билет снижается по мере приближения даты вылета.
В мире есть множество стран, куда невозможно добраться регулярным рейсом – Танзания, Гамбия, Пхукет и прочие направления.
Формирование списка пассажиров стартует незадолго до отправления. На стандартный рейс необходимо записываться заранее. Можно доплатить или договориться с чартером, чтобы на борт сел другой человек.
Цена билета уже включает оплату за перевозку багажа.

Важно помнить о некоторых нюансах при приобретении посадочного талона на чартерный рейс:

Билеты не подлежат обмену или возврату;
Возможна задержка вылета на час и более;
Допускается перенос времени и места отправления;
Стоимость билетов в разы ниже, чем цена регулярного рейса;
Регистрация онлайн может быть недоступна;
Билеты туристы получают на электронную почту за двадцать четыре часа до отправления;
Подтверждением оплаты является ваучер.

Источник: dzen.ru