Что такое амбассадорская программа

Как всегда, в сегодняшней статье по полочкам разберем что такое амбассадорские программы, зачем они нужны, как в них участвовать и что для этого нужно делать. Ну и в конце приведем конкретный кейс одного из проектов, чтобы вы понимали сколько на этом можно заработать.

• Кто такой амбассадор?
• Зачем нужны амбассадорские программы?
• Какие бывают?
• Что нужно для участия?
• Как заработать?
• Наглядный кейс Moonbeam
• Заключение

Простыми словами, Амбасадор – это человек, который продвигает еще не вышедший на рынок криптопроект и делает его более популярным благодаря активному его распространению. Проще говоря, все нацелено на то, чтобы сделать проект более популярным среди людей.

Зачем нужны амбассадорские программы для криптовалютных проектов?

1. Для рекламы. Им нужна движуха в инфополе, где вы как посол проекта, будете пиарить их в разных соцсетях, а они, в свою очередь, выделяют вам часть своих монет в качестве вознаграждения.
2. Показать актив. Чтобы выйти на биржу, где они смогут продавать свои монеты, им нужны доказательства своей полезности и наличия живой аудитории, которая заинтересована в развитии их проекта. Инвестор не внесет туда ни доллара, если там не будет живого коммьюнити и не будет движухи внутри этого проекта. Рекламные отделы разных криптопроектов заинтересованы в том, чтобы привлечь к себе максимум внимания за минимальные затраты. Обычно они выделяют на это 1-3% от общего количества своих токенов.

Амбассадорские Программы – Способ как Заработать без Вложений // Разбор теста Криптовалют

С этим вопросом думаю разобрались, двигаемся дальше.

Амбассадорские программы могут быть как оплачиваемые, так и неоплачиваемые (как в случае с нодами). Но стоит учитывать то, что если поначалу никакие вознаграждения не предусмотрены, в будущем проект все же может преподнести сюрприз для команды.

❗️ Как правило, участие в амбасадорских программах без точного вознаграждения – лучше, чем участие в оплачиваемых программах сомнительных стартапов.

Для участия нужно будет заполнить форму, в которой указать некоторые ваши данные: имя, почту, телегу, дискорд, и немного текстовой информации, чем вы можете быть полезным данному проекту, какими навыками обладаете. Как видите, нет ничего сложного, но все это вы должны писать на английском. Снизу пример заявки на программу для амбассадоров SubQuerry.

Как же выглядит процесс отбора?

Заполняете форму и отправляете заявку, если вы подходите – прилетит письмо на почту с последующими инструкциями. Потом скорее всего вы получите роль на дискорд сервере проекта и вам будут давать разные задания, которые нужно будет выполнять. Как правило, ничего сложного: снять видос, сделать дизайн, мем, инфографику и все в этом стиле. Поэтому у каждого будет шанс проявить себя.

Таких программ есть десятки каждый день, поэтому стоит проводить тщательную аналитику, куда есть смысл влезать, а где большой перспективы не видно.

Именно поэтому в нашем телеграмм канале вы сможете найти перспективные амбассадорки, в которых можно принять участие и в которых мы видим перспективу. Конечно же со всеми инструкциями.

Что такое Амбассадорская программа? | Как и сколько можно заработать? | Как стать Амбассадором?

А теперь давайте плавно перейдем к кейсу и посмотрим на цифры. Сразу хочу сказать, что можно заработать очень хорошие суммы в долларах, но каждый из наших подписчиков знает, что никогда не нужно забывать и о кепках с чашками

Moonbeam

Начался набор в эту программу еще весной, но награды выплатили относительно недавно. Чтобы попасть в ряды амбассадоров, нужно было сделать видео на английском, в котором вы рассказали, почему стоит взять именно вас в этот проект. Психологически это было сложно, видео должно быть на минуту минимум, потому часть ребят отвалились на этом шаге. Суть амбассадорки этого проекта была в том, чтобы создавать и сеять в соцсетях видео-контент, переводить статьи/публикации на разные языки, публиковать разные мемы. В целом заданий было достаточно, каждый мог выбрать себе по душе.

В итоге, каждый кто сделал минимум 1 задание, получил вознаграждения в сумме 50 монет, за два выполненных задания — 100 монет, а за особую активность давали целых 200 токенов. Название этой монеты «MOVR», поэтому если мы посмотрим на ее стоимость прямо сейчас, мы понимаем, что 100 монет можно продать за $7214 и вот вам пруф.

Но по факту, в момент выплаты амбассадорам, цена этой монеты была в пределах $150, потому большинство из них, вывели и получили на руки примерно по $15 000. К слову, цена за монету доходила и до $485, если вы посмотрите на график ниже. Прибыль в данном случае считать уже не будем)

В заключение хочу только сказать, что не нужно ждать из моря погоды, пора уже начать что-то делать. Как видите, крипта в этом году дает фантастические возможности хорошо заработать с минимальными вложениями денег и своего времени.

Но не стоит тешить себя надеждами, что крипта это золотые горы и большие иксы. Как знать, какой амбассадорский проект принесет хороший профит? На практике, из 10 проектов хорошо стреляет 1-2, и не факт что вы окажетесь именно в нем. А для того чтобы попадать именно в них, подписывайтесь на наш канал , следите за анонсами и принимайте участие в уже актуальных проектах.

Наши ссылки:

Источник: teletype.in

Амбассадорские программы в криптовалюте

Хотели бы вам рассказать о таком направление в криптовалюте как Амбассадорские программы или Амбассадорство. Многие, кто только заходит в мир криптовалют, могли даже не слышать о таких возможностях. В прошлом году амбассадорам удавалось хорошо заработать на этой деятельности. И под словом «хорошо» мы подразумеваем цифры в десятки и даже сотни тысяч долларов. Здесь мы хотим помочь вам разобраться в том, кто же такие амбассадоры, как стать хорошим амбассадором, как найти амбассадорскую программу, ну и о некоторых других особенностях, о которых нужно знать.

Кто же такой амбассадор?

Обратившись к официальному определению термина, получим следующее:

Амбассадор ( или посол) бренда — это человек, который представляет какую-то компанию, не являясь официальным представителем, с котором можно решить вопросы связанные с продукцией, а скорее выбранный человек. Человек, который сам пользуется продукцией или услугами компании и активно об этом рассказывает.

И если мы рассмотрим, к примеру, криптовалюту, то все так и будет. Амбассадоры, это выбранные из пользователей помощники в проекте. При этом они занимаются как гуманитарными задачами, так и техническими. Все зависит от имеющихся навыков. Если человек не технарь, никто не будет ждать от него профессиональных технических навыков.

Есть выбор и есть направления для гуманитарной работы.

Хотелось бы отметить, что сейчас, среди большинства пользователей криптовалют, нет четкого понимания роли амбассадора. Или оно встречается крайне редко.

Новички приходят в проект, как в тестнеты, пробуют что-то сделать как им нравится, отметиться в переписках, и ожидают, что им «насыпят» дроп токенов которые можно будет продать по хорошей цене. И желательно, чтобы это случилось как можно быстрее.

Суть заключается в следующем – все амбассадоры должны быть заинтересованы в том, чтобы у проекта все было хорошо и он был как можно успешнее. Чтобы росла и ширилась аудитория пользователей, формировалось вовлеченное сообщество, росло упоминание в социальных Сетях, была хорошо работающая техническая часть. И дорога ко всему этому состоит из множества мелких, но важных шагов, которые амбассадоры делают совместно. Именно поэтому участники проекта сильно заинтересованы в том, чтобы с ними в команде были мотивированные, сильные и работоспособные амбассадоры.

В связи с этим нам, потенциальным амбассадорам, надо приложить усилия к тому, чтобы понять, какие именно действия могут принести настоящую пользу проекту.

Т.е. если вы приложили очень много усилий к тому, что круто выглядит на бумаге или в компьютере, и на это потратили целую кучу времени, это все очень хорошо. Однако прямой пользы для проекта не будет, пока эти усилия не принесут заметные изменения проекта в лучшую сторону. Если думать о сроках получения каких-то наград за свои усилия, то рассчитывать лучше на полгода – год.

Итак, что же в итоге происходит?

Переходя в последнюю фазу перед выходом на рынок, в проекте запускается такой инструмент своего продвижения, как амбассадорская программа. Объявляется набор, объясняются требования и предоставляется возможность оставить заявку. После чего команда и первые амбассадоры проверяют поданные заявки, рассматривая кандидатов и проводя отбор принимают новых людей.

Став амбассадором, вам будет предложены разные формы поддержания проекта.

Нужно не забывать, что программы бывают абсолютно разные. В каких-то проектах уже заранее известно что требуется и вам сразу будут даны задания, а где-то нужно будет хорошенько «пораскинуть мозгами»…

У вас будет свободный полет фантазии. И каждый может придумать свою активность, на какую способен. Очень часто такое происходит, когда участники плохо знакомы с амбассадорскими программами, или ограничен штат людей, который все это отдельно и доступно объяснит. Потому, зачастую, в дальнейшем с этим могут помочь амбассадоры с хорошим опытом.

Теперь о том, какую именно активность от вас будет требоваться. Проблема, из-за которой, с программой амбассадорства многие расстаются на ранних этапах. По нашему мнению есть как действительно полезные вещи, так и схожие с перемешиванием воды в ступе.

Зачастую новички амбассадоры сразу начинают искать, статью которую можно перевести через гугл переводчик. Если говорить о переводах. Любой, при желании, может найти нужную информацию пользуясь переводчиком. Потому, как это обычно бывает, ценится уникальность. Но вот чего ДЕЙСТВИТЕЛЬНО не хватает, так это людей, разъясняющих информацию и доступно доносящих материал.

Чтобы любой человек смог понять, конкурентные преимущества проекта и чему, собственно говоря, он посвящен.

Например: «что фундаментально меняют последние обновления?» На наш взгляд все проекты, связанные с криптовалютами, должны быть максимально понятны обычному обывателю, который только-только решил зайти в мир криптовалют. В нём и так много понятий и терминов, которые нужно освоить.

Потому наш совет делать качественный рерайт, в котором своими словами, доступно, объясняете материал который, лучше всего, разместить на своих страницах в социальных сетях.

Если вам что-то непонятно, всегда можно обратиться к команде. Это может обратить на вас внимание авторов проекта. Потому как станет ясно, что вы делаете авторский материал и вникаете в проект.

Стандартный набор активностей:

• Создание логотипов, графиков, инфографик, анимаций, фирменный фонов, мемов, и прочие графические «штучки».
• Переводы статей, новостей, видео.
• Съемка, монтаж, озвучка видео роликов. Обзоры на проект, освещение актуальных событий связанных с проектом или детальные видео инструкций.
• Посты, репосты и создание для освещения проекта.
• Создание и ведение страниц социальных сетей сообщества проекта в вашей стране, регионе и т.д. Действия не требующие усилий, но требующие ежедневного внимания и актуально если этого не сделали до вас.
• Ведение и взаимодействие в чатах. Это самое простое. Все, что нужно — это ходить в чат и отвечать на актуальные вопросы членов сообщества. Лучше всего для этого подходит Discord. Но может быть и телеграм. Ну и, конечно, для общения вам понадобится английский язык. В русскоязычных ветках, достаточно советчиков. Туда тоже нужно заглядывать, но главное внимание нужно уделять другим каналам. Если есть проблемы с английским, переводчики в помощь. Редко в проектах смотрят на то, насколько человек был активен в чате. Однако не думайте, что ежедневное «доброе утро» в чатах будут кому-то интересны с точки зрения полезности для проекта.
• Выдвижение собственных идей для продвижения проекта. Розыгрыши, пранки, сумасшедшие акции, все сойдет, ГЛАВНОЕ, чтобы это приносило пользу проекту и помогало его освещению.
• Расширение аудитории ЛЮБЫМИ (законными) способами. Чем больше осведомленности аудитории, тем лучше.

Помните, все участники заинтересованы в усилении проекта. Если у вас не хватает навыков, можете найти человека на стороне или среди сообщества амбассадоров, с кем можно разделить или обменяться задачами для ускорения работы. Таким образом расширить общение внутри сообщества и заработать галочку в карму.

Важный момент заключается в выборе проекта. Мы абсолютно точно рекомендуем вам не гоняться за популярными проектами. Обычно в них много людей, а значит награда делиться на много участников. Зачастую мы не знаем о том, сколько токенов выделено на награды в программе для амбассадоров. Или стартовая цена токенов.

Советуем не загадывать. Популярный проект может раздать много, что по итогу даст низкую цену токена. А в менее популярном проекте вы получите гораздо больше токенов, просто потому, что там меньше людей. Так же бывают случаи, когда проект сразу озвучивает какой % токенов будет выделен на награды.

На самом деле важнее выбрать проект, который вам действительно близок и понятен. Чем лучше вы понимаете то чем занимаетесь, чем больше вам это нравится, тем полезнее вы будете для команды. Тем легче вам будет проявлять активность в сообществах, группах и в команде. И в глазах автора проект вы будете выглядеть представительно.

Отбор. Заполнение заявки.

Нужно отнестись к этому как к заполнению резюме на работу. Нужно составить такое резюме, которое заставит зацепиться внимание читающего. В первую очередь просят указать ссылки на ваши страницы в социальных сетях. Facebook, twitter, discord. У вас их нет?

А как же вы хотите вести сообщество, если не владеете базовыми инструментами?

Не забудьте рассказать о себе. Не жадничайте на слова, но поменьше воды. Вспомните ваши увлечения и достижения. Да, возможно любовь к штанге не поможет вам в продвижении проекта, а вот методичность, с которой вы ей занимались годами или десятилетиями — это уже очень сильная и полезная рабочая черта. Так что препарируйте ваши воспоминания обо всех достижениях.

В любом уголке может найтись что-то полезное. Понятное дело, если вы косноязычны даже на цифровой бумаге, когда у вас есть время на подготовку, то поддержка проекта в тех местах, где требуется текст — это не то место на которое стоит претендовать. )))

Конечно же не забыть упомянуть если есть амбассадорский опыт. И предоставить ваши кейсы.

Что делали, чем занимались, какие достижения?

Не нужно «натягивать сову на глобус»

Если нет опыта, не надо его выдумывать и «притягивать за уши» незначительный опыт представляя в качестве огромных заслуг. Если нет опыта, так и пишите, не забывая упомянуть, что отсутствие опыта готовы компенсировать рвением, энергией и вообще жить не можете без участия в этом проекте.( если это так, само собой).

Есть очень хороший, надежный, многократно проверенный инструмент, пройти отбор с вероятностью 9 из 10. Прямо сейчас «встань и иди» продвигать проект. Сними ролик для ютуб, залей в свою группу Телеграм на 1000 человек информацию об этом проекте. Да мало ли что? Найди энтузиастов графического, математического, массажного дизайна))) Главное иди и сделай что-то значимое.

Что принесет пользу всей команде и поможет продвинуть проект.

Что делать, если вас просят рассказать почему именно вы хотите в этот проект?

Вспомните хотя бы о том, что авторам проекта нужны люди, которые заинтересованы в его функционировании, улучшении и продвижении. Потому прежде, чем залетать в амбассадоры, изучите подробно информацию о том, чем вы хотите заняться. Согласитесь, вас вряд ли возьмут продавцом (дизайнером, инженером) Феррари, если вы не разбираетесь в устройстве автомобиля и в принципе работы его механизмов.

Еще одним плюсом в карму и к вашему резюме будет то, что вы уже показали свою активность в твиттерах, дискордах, телеграммах и т.д. Вы же поняли, что нужно бежать, искать и общаться в сообществах еще ДО того, как обозначили себя кандидатом в амбассадоры проекта. Это как один из вариантов.

Иногда Авторы проекта просят записать видеосопровождение, с целью избежать мультизаявки. Составьте текст. Заучите хорошенько. Потренируйтесь выговаривать английские слова. Умойтесь, расчешитесь, накрасьтесь. расположите к себе.

Хороший Амбассадор

• Не спрашивает о токенах и наградах. Все понимают, что вы здесь не на добровольных началах, но ваши вопросы не приблизят и не улучшат ваши награды.
• Хорошо разбирается в проекте. Халтура видна. Удержаться только те, кто действительно вовлечен в проект.
• Делает то, что приносит пользу, а не зачеты и галочки.
• Общителен и дружелюбен. Люди тянутся к положительно заряженным. Но им сложно об этом узнать, если вы немногословны.
• Благодарит и хвалит коллег. Все ценят свой труд и очень ценят, что их труд важен окружающим.
• Для него коллеги не только конкуренты, но и партнеры. Не боритесь за больший кусок награды, лучше боритесь за качество проекта, так как это принесет больше пользы. Ну и что, что кусок меньше, чем у коллеги, если он ценнее, чем мог быть, веди вы с ним конкуренцию.
• Общается в сообществах, группах, отвечает на вопросы.
• Креативит, проявляет активность, смекалку, находчивость. «ПРОДВИГАЕТ ПРОЕКТ» — какими еще словами сказать? :-))
• Работает с возражениями, когда что-то идет не по плану и сообщества в группах телеграм, дискорд и т.д. негодуют.
• Берется за проекты, которые ему по-настоящему интересны. Тогда он будет автоматически хорошим «кирпичиком» в этой стене.

Какие награды бывают и что можно получить?

Чаще всего при выходе проекта на рынок, амбассадоры делят награды в виде токенов выделенных заранее в эту статью расходов. Хотя иногда в проектах могут приниматься решения, опираясь на общие достижения. Кому-то достается больше, кому-то меньше. Чаще всего, кто лучше помог в продвижении проекта, тот больше и получает.

Если вы получите токены до выхода проекта, то иксы во время листинга могут вам принести и 50 и 100к $.

Бывают неочевидные плюсы, в виде эксклюзивных АМА и ранних доступов. Как амбассадор, можно получить место в beta тестированиях или ранний доступ в проекты, запускаемые в экосистеме этого проекта. Есть ли в этом дополнительный Profit? Несомненно. Это если вы зададитесь вопросом, стоит ли остаться амбассадором после того, как проект раздал «награды».

Совсем не редко амбассадору может быть предложена работа в проекте. Кто же откажется от ценного, ответственного работника, что зачастую ценнее, чем хороший, но безответственный профессионал своего дела.

Сколько на это нужно времени?

Как всегда, все индивидуально. Если вы ГЕНИЙ маркетинга (вы ведь гений, да?), и за одну секунду одним своим твитом собираете тысячи человек «под свое крыло», то достаточно одной секунды для одного твита. А вообще, главное в этом ответственность, методичность и вовлеченность. Посвятить 1 час в день проекту, который вам нравится, будет для вас только удовольствием, а получить, и, что немаловажно дать, с этого можно очень много.

Источник: vc.ru

Как запустить программу амбассадоров бренда

Программы амбассадоров бренда (ПАБ) — один из самых эффективных способов продвинуть компанию на рынке. Они сочетают всеохватность «сарафанного радио» и силу влияния авторитетных пользователей и инфлюенсеров. Официальная ПАБ поможет вам нанять самых преданных поклонников бренда — людей, которые ценят вашу продукцию и уже хорошо знакомы с ней. Такие программы отличаются тем, что амбассадоры бренда (АБ) искренне любят ваш бренд, с радостью станут делиться знаниями о нем и будут готовы сотрудничать с вами продолжительное время. Однако, как и в случае с любой маркетинговой кампанией, необходимо будет управлять ПАБ и отслеживать результаты. — Что такое программа амбассадоров бренда — Как построены такие программы — Амбассадоры бренда и инфлюенсеры: есть ли разница — Преимущества программы амбассадоров бренда — Как запустить программу амбассадоров бренда: 5 шагов — Как вознаграждать амбассадоров — Как отслеживать эффективность программы амбассадоров бренда — Советы для успешной работы

Что такое программа амбассадоров бренда

ПАБ заключается в формировании долгосрочного партнерства между брендом и людьми, которым нравятся ваши продукты/услуги. Обычно у такой программы есть четко определенная цель — например, повысить продажи, увеличить конверсию или повысить узнаваемость бренда. Это может быть сделано онлайн (через аккаунты в соцсетях, посты в блогах) или офлайн (мероприятия, специализированные выставки), чаще всего — в смешанном формате. Официальная ПАБ поможет установить стандарты, по которым компания будет работать с амбассадорами — частными лицами.

Как построены такие программы

• Поиск лояльных приверженцев бренда, которые уже делятся информацией о нем и у которых есть влияние в определенной среде или среди определенной аудитории.
• Заключение контракта с этими приверженцами бренда, для того чтобы они помогали продвигать его в качестве представителей компании.
• Обеспечение инструментами и необходимой поддержкой для того, чтобы продвигать ваши товары/услуги.
• Отслеживание и мониторинг их онлайн/офлайн-усилий по продвижению компании.
• Вознаграждение за услуги.

Требования программы будут разными в зависимости от вида отношений с амбассадорами, однако принцип всегда остается неизменным — поставить на службу компании ее главных поклонников и достичь максимальных маркетинговых результатов.

Амбассадоры бренда и инфлюенсеры: есть ли разница

И те и другие являются представителями, которых компания выбирает, чтобы они представляли бренд. Однако между этими видами партнерства существует разница.

Несмотря на то что у ПАБ нет стандартной продолжительности, это партнерство обычно длится дольше, чем взаимоотношения с инфлюенсерами.

• Директор по маркетингу
• Создание и продвижение бренда
• Маркетолог
• Стратегический и тактический маркетинг
• MBA Эксперт: Маркетинг
• Организация PR-деятельности компании

Подробности и регистрация

В то время как инфлюенсеры не обязательно пользовались товарами/услугами вашего бренда прежде, АБ — это всегда люди, которые уже знают вашу продукцию/услуги и любят их. Обычно выбор АБ зависит от того, насколько они ценят вашу продукцию и насколько хорошо умеют выстраивать взаимоотношения с аудиторией и вами, а также в зависимости от их авторитета в нужной сфере и среди определенных аудиторий. В свою очередь, инфлюенсеров всегда выбирают исключительно на основе их влиятельности на определенную аудиторию.

Еще одно отличие — сотрудничество с инфлюенсером всегда оформлено официально. Инфлюенсеров приглашают на определенную кампанию, его услуги оплачиваются. Традиционно АБ также работают по приглашению компании, в особенности в случае небольших фирм, для нишевых аудиторий. Однако и крупные бренды начали работать с неформальными программами АБ, проводить конкурсы, чтобы находить новых АБ.

Преимущества программы амбассадоров бренда

АБ тесно работают с компанией на протяжении долгого времени. Они фактически являются лицом бренда, транслируют его философию и ценности.

Чтобы эти взаимоотношения протекали гладко, лучше всего внедрить официальную программу АБ. Эта программа документально зафиксирует все детали договоренностей, включая требования, гайдлайны и компенсацию. Ниже приводим шесть причин, по которым вашей компании стоит создать свою программу АБ:

1. АБ пользуются доверием

Согласно статистическим исследованиям, 92% потребителей доверяют рекомендациям семьи и друзей больше, чем информации, исходящей от самого бренда.

Рекомендации, исходящие от человека на основе его профессионального опыта, например, от АБ, являются одним из источников информации, пользующийся наибольшим доверием. АБ — самый действенный ресурс для того, чтобы достичь новых успехов на рынке в кратчайшее время.

2. АБ предлагают аутентичный способ продвижения продукции (без излишнего давления в стиле менеджеров по продажам)

Поскольку амбассадоры уже пользуются вашей продукцией, они могут поделиться своим видением и рассказать о бренде подписчикам простыми словами. В результате продвижение бренда, основанное на глубоком знании предмета и интуиции, становится более эффективным, чем стандартные пресс-релизы и маркетинговые ходы. АБ продвигают продукцию без лишнего давления (потому что им искренне нравится ваш бренд), и их реальные и искренние отзывы ведут к большей конверсии.

3. АБ сами создают контент и делятся им с брендом

Пост в соцсетях, статья в блоге, положительный отзыв в других ресурсах — АБ создают контент, который привлекает к бренду внимание. Достаточно снабдить АБ последней продукцией вашей компании и новейшей информацией, и вы сможете расслабиться и наблюдать, как они создают контент в своем стиле. Те, кто следят за АБ, читают этот контент и делятся им в разнообразных сообществах; вы сами также можете делать репосты этого контента на сайте компании и в других каналах.

4. АБ увеличивают охваты

Даже если вы не можете похвастаться обширной аудиторией, АБ может помочь вам увеличить охват и долю рынка. Выберите АБ с авторитетом среди такой аудитории, которая также является вашей целевой. Даже если у АБ небольшая аудитория, поскольку он будет обеспечивать регулярные посты и иные виды маркетинговой активности, вы запустите работу «сарафанного радио» и вовлечете сообщества, к которым не могли бы получить доступ своими силами.

5. АБ помогут довести продукт до идеала

АБ уже поклонники вашей продукции — что делает их великолепными тестировщиками. Они расскажут вам, что им нравится, но также поделятся, как, на их взгляд, можно улучшить вашу продукцию. Эти честные отзывы помогут избавить продукт от всех шероховатостей и недоработок, прежде чем выпустить его на широкий рынок.

6. Программа АБ исключительно рентабельна

Даже если вы предоставляете АБ свои товары бесплатно или даете скидки, это все равно одна из самых рентабельных маркетинговых стратегий. Любые выплаты основываются на результатах, что означает — вы несете расходы только в том случае, если видите увеличение продаж или достигаете иных поставленных целей.

Каким компаниям можно рекомендовать программы амбассадоров бренда

• Вы уверены в своих продуктах и услугах. Лучшие АБ уже пользуются вашей продукцией и готовы с радостью делиться информацией о ней со своей аудиторией. Перед тем как вы запустите сарафанное радио в виде программы АБ, убедитесь, что вы избавились от всех недочетов и поставляете товар высочайшего качества.
• У вас есть пул довольных покупателей (и некоторые уже делятся отзывами о вашей продукции). Неважно, какова емкость рынка, наличие довольных и лояльных клиентов доказывает, что вы идете правильным путем, — и другие люди тоже должны о вас узнать! Действительно, многие АБ начинают просто как лояльные покупатели, которые делились отзывом о вашей продукции с другими, — без какого-либо вашего вмешательства. (Подсказка: именно среди таких клиентов следует искать будущих АБ при создании программы).
• У вас есть ресурсы для проведения сильных маркетинговых кампаний. Наличие программы АБ не является полной заменой маркетинговой стратегии. Она станет прекрасным источником контента и продвижения, однако амбассадорам нужен материал, которым они будут делиться. Так что необходимы маркетинговые кампании, а АБ помогут вам увеличить их охваты.
• Вы активны в соцсетях. В наши дни большинство маркетинговых действий происходит онлайн и через соцсети — и это касается в том числе программ АБ. Когда АБ делится контентом о вашем бренде, вам также нужно присутствовать на этой платформе, чтобы АБ могли перенаправлять пользователей на ваш бизнес-аккаунт. Это также станет хорошим способом напрямую пообщаться с покупателями и ответить на их вопросы.

Кроме того, программы АБ можно рекомендовать в следующих случаях:

• Если вы бизнес в среде с высокой конкуренцией. Даже если у вас продукция наивысшего качества, в среде с большой конкуренцией вам может быть трудно выделиться на фоне других игроков этого рынка. Именно здесь сотрудничество с экспертом или известной личностью поможет достичь целей. АБ помогут выделить ваш продукт на фоне аналогичных продуктов конкурентов с помощью своего уникального взгляда на предмет и аутентичного контента.
• Ваша ЦА является узконишевой. Сейчас программы АБ появляются повсеместно (от индустрии прохладительных напитков до индустрии разработки ПО), однако они особенно эффективны при работе с нишевыми аудиториями. Обычно у таких аудиторий есть несколько видных фигур, на которых подписаны все остальные: именно их и следует пригласить в качестве АБ.

Как запустить программу амбассадоров бренда: 5 шагов

Для старта сделайте следующее:

1. Установите цели своей ПАБ.
2. Определите, кто будет для вас идеальным АБ.
3. Найдите потенциальных кандидатов и свяжитесь с ними.
4. Мотивируйте и вознаграждайте ваших АБ.
5. Зафиксируйте для себя прогресс вашей программы АБ.

Теперь рассмотрим эти шаги детально:

Установите цели программы АБ. Безусловно, цели будут различаться от сферы к сфере; тем не менее важно определить то, к чему вы стремитесь заранее, чтобы программа имела успех. Так могут выглядеть наиболее распространенные цели:

• Увеличить степень узнаваемости бренда.
• Генерировать продажи.
• Улучшить конверсию.
• Расширить аудиторию, завоевать новую аудиторию.
• Выстроить пул фолловеров (подписчиков бренда в соцсетях).
• Содействовать лояльности клиентов.

Имейте в виду, у большинства АБ при присоединении к программе будут свои цели: например, увеличить количество подписчиков в соцсетях, повысить уровень партнерских отношений с брендами, увеличить доход. Имеет смысл выбирать такого АБ, цели которого будут приближены к вашим.

Определите идеальную фигуру АБ. Помимо требования о том, что потенциальный АБ должен любить вашу продукцию, на эту роль может подойти почти кто угодно — лояльные клиенты, сотрудники компании, эксперты индустрии.

• Энтузиасты (горячие приверженцы бренда). Люди, которые с энтузиазмом относятся к продукции вашего бренда, станут прекрасными АБ. Они не только уже с радостью пользуются вашими продуктами/услугами: любовь к бренду будет видна в каждом их слове, в каждой фотографии. Такие люди легко смогут передать энтузиазм по отношению к вашему бренду другим, в особенности во время маркетинговых мероприятий и «маркетинга впечатлений».
• Эксперты или нишевые авторитеты. Благодаря признанной экспертности этих АБ люди с большей вероятностью будут верить их рекомендациям. Например, спортсмен станет прекрасным амбассадором для бренда беговых кроссовок, а дерматолог сможет способствовать продвижению линейки средств по уходу за кожей лица. Авторитетные эксперты в своей области хорошо подойдут для таких сфер, как медицинская, технологии и для других узкоспециализированных индустрий.
• Простые люди, «ровесники». Это те АБ, которые вращаются в кругу вашей ЦА. Они не только более доступны и дружелюбны — большинство покупателей доверяет таким же обычным пользователям. Как они сами, больше, чем любому другому источнику. Например, если ЦА вашего бренда — студенты — вы можете нанять в качестве АБ таких же студентов. Если ваша компания производит вегетарианскую еду, вы можете рассмотреть кандидатуры нутриционистов, а если вы занимаетесь товарами для художников — это может быть кто-то из художников. Помните, что сотрудники вашей компании также могут стать прекрасными АБ — не упускайте эту возможность.
• Селебрити. Даже одно упоминание продукта в постах селебрити поможет обратиться к очень широкой аудитории. Однако многие воспринимают контент от селебрити как нечто поверхностное, так что необходимо изучить вопрос со всех сторон, прежде чем привлекать их к промоушен-кампаниям.

Как вознаграждать амбассадоров

Несмотря на то, что некоторые амбассадоры готовы будут продвигать ваш бренд бесплатно, вознаграждение покажет им, насколько вы цените их вклад.

Вознаграждение совсем необязательно должно быть денежным или дорогостоящим. Главная цель — привлечь внимание АБ, показать, что их работа важна для вас.

Получите бесплатно образец должностной инструкции директора по маркетингу

Деньги, безусловно, привлекут внимание АБ, однако другие мотиваторы вроде подарочных карт, бесплатных образцов/подарков, приглашений на мероприятия и других ценных стимулов также могут сыграть свою роль. Не забывайте, что в то время как АБ помогают продвигать ваш бренд, вы также помогаете продвигать их.

Подумайте, что может стать мотивацией для потенциальных АБ, и предложите это в знак благодарности за их поддержку. Обязательно договоритесь, как часто АБ будут получать от вас благодарность — после каждого поста, ежемесячно, ежеквартально.

Помимо материальных способов благодарности, не забывайте благодарить их и нематериально в знак того, что цените их труды:

• Личная благодарность.
• Посвященный им раздел на вашем сайте.
• Награда «амбассадор месяца» с упоминанием на вашем сайте, блоге и соцсетях.
• Отметки с благодарностью в сторис соцсетей.

Как отслеживать эффективность программы амбассадоров бренда

Существует программное обеспечение, позволяющие анализировать статистику по ПАБ. Необходимо отслеживать следующие данные:

• Частота постов (в блогах и соцсетях).
• Отзывы и фидбек.
• Репосты.
• Охваты и входящий трафик.
• Выданные вознаграждения.

Советы для успешной работы

Организуйте постоянное сопровождение АБ специалистом компании. Даже самых преданных покупателей необходимо инструктировать касательно принципов работы АБ: это могут быть индивидуальные консультации, электронная рассылка, серия вебинаров. Главное — обязательно пробрифовать АБ до начала кампании.

Всегда будьте рядом: убедитесь, что АБ при необходимости всегда смогут получить от вас советы/ответы на вопросы в адекватный отрезок времени.

Регулярно сообщайте о новостях бренда: вы начинаете новые маркетинговые кампании? Запускаете новые продукты? У вас появилась новая информация? Сообщите об этом. Помимо того, что это поможет им создавать новый контент для читателей, новости также будут поддерживать интерес самих амбассадоров и стимулировать делиться информацией о бренде с аудиторией.

Создайте новостную рассылку или сообщества любителей бренда (комьюнити): в том числе можно создавать рассылку, направленную исключительно на АБ — или закрытое онлайн-комьюнити АБ — с напоминаниями о промокампаниях и информацией о лучших практиках (успешном опыте). Это поможет снабдить ваших АБ внутренней информацией компании для лучших результатов.

Поощряйте ваших АБ к самовыражению: цель программы АБ — распространять информацию о вашей компании, пользуясь творческим потенциалом АБ, их аудиторией в соцсетях и их нетворкингом. Да, АБ опираются на гайдлайны компании, но главная задача программы состоит в том, что АБ рассказывают о компании, используя свой уникальный голос, опыт и видение.

Просите у АБ обратную связь: для них важно, чтобы ваш бренд имел успех. В качестве участников вашего целевого рынка они могут предлагать свои варианты продвижения — как сделать, чтобы кампания сработала. АБ могут тестировать новые продукты и давать отзывы до того, как продукт выйдет на рынок.

Давайте обратную связь своим АБ: так же, как вы благодарите АБ за успешную работу по продвижению, вы сами можете давать им конструктивный фидбэк. Конечно, следует действовать осторожно, чтобы не погасить в них творческий огонь; однако вы также имеете полное право корректно подсказать им, как лучше продвигать ваш продукт.

Постоянно поддерживайте связь: Не стесняйтесь периодически проверять, как обстоят дела, с каждым АБ по отдельности (в рамках допустимого). Можно составить расписание для такой «сверки часов» — индивидуальное или групповое.

Обновляйте свою программу АБ (на основе статистических данных): Все меняется с течением времени — сам бренд, его аудитория, ситуация на рынке, — а значит, должна меняться и программа АБ. Смотрите по статистике, что лучше всего отзывается у вашей аудитории, что больше всего привлекает клиентов, и корректируйте на основе этого вашу программу.

Подпишитесь
на полезные статьи

Источник: uprav.ru