Многие из пользователей уже успели по достоинству оценить все преимущества приложения от Яндекса. Вы можете видеть, когда приедет нужный транспорт, построить оптимальный путь к требуемой точке. Но запустив однажды приложение, вы можете с удивлением обнаружить, что оно не работает. Что же произошло? Ниже мы разберём, почему «Яндекс.Транспорт» иногда не отображает городские автобусы, и что необходимо сделать для решения проблемы.
Почему «Яндекс.Транспорт» не видит общественный транспорт
Как известно, мобильное приложение «Яндекс.Транспорт» увидело свет в 2014 году. С тех пор оно пережило не одно обновление, и существенно расширило свой функционал. Покрывая вначале приблизительно с десяток городов, оно быстро увеличило границы покрытия, и ныне включает десятки городов как в РФ, так и за рубежом.
Как и всякий продукт, «Яндекс.Транспорт» не лишён шероховатостей и сбоев в работе. В частности, при запуске приложения могут внезапно перестать отображаться пиктограммы автобусов , следующих по заданным маршрутам. Дисфункция может случиться как при первом запуске приложения, так и в ходе уже привычных запусков. Автобусы могут не отображаться, или пользователя и вовсе ждёт белый экран.
Яндекс Карты и Транспорт. Установка и использование
Причины того, почему приложение от Yandex не показывает автобусы, можно свести к следующему:
| Системные ошибки | Приложение установлено на гаджет некорректно, либо произошёл случайный сбой в работе. |
| Сбой сервера | Сервера «Яндекс.Транспорт» работают нестабильно, либо перегружены. |
| Система «Яндекс.Транспорт» в вашем городе отключена | Такими причинами могут быть нежелание ряда перевозчиков работать с системой, невозможность локальных служб администрировать и обслуживать приложение и так далее. |
| Проблемы с обновлением | Очередное обновление было установлено некорректно или обладало нестабильным функционалом. Также может произойти сбой при работе кэша приложения. |
Давайте разберём, как можно исправить проблему с отображением автобусов в вашем мобильном телефоне.
Подождите какое-то время, если приложение не загружает маршруты
Если дисфункция носит случайный характер, то она может быть связана с проблемами в работе серверов Яндекса . Рекомендуем подождать какое-то время, пока поддержка компании не восстановит работоспособность серверов.
Перезапустите ваш гаджет для устранения проблем с Яндекс.Транспорт
Проблема в работе «Яндекс.Транспорт» может быть вызвана случайным сбоем в работе телефона или самого приложения . Для устранения дисфункции рекомендуем перезагрузить ваш девайс. Стандартная перезагрузка способна восстановить нормальный функционал приложения, и вы сможете и далее пользоваться его возможностями.
Переустановите приложение, если автобусы не показываются
Довольно эффективным способом восстановить работу Яндекс.Транспорт является полная переустановка приложения. Удалите его стандартным путём, перезагрузите ваш девайс, а затем установите свежую версию приложения с Плей Маркет или Эп Стор. После этого автобусы должны вновь отображаться.
Как пользоваться приложением Яндекс. Транспорт
Проверьте, не отключен ли «Яндекс.Транспорт» в вашем городе
В некоторых случаях работа сервиса в вашем городе может и вовсе не поддерживаться. Рекомендуем обратиться в справочную службу Яндекса и поинтересоваться, работает ли опция в вашем городе.
Очистите кэш приложения
Рекомендуем очистить кэш приложения «Яндекс.Транспорт». Для этого перейдите в раздел « Приложения » вашего телефона, найдите там сервис, и войдите в его настройки. Нажмите там на « Очистить кэш ».
Останется запустить приложение вновь и проверить его работоспособность.
Дождитесь выхода очередного обновления
Яндекс иногда не показывает общественный транспорт из-за некорректного обновления, которое может быть установлено на ваш гаджет. Рекомендуем дождаться следующего обновления , обычно в них разработчики патчат ошибки, допущенные в прошлых апдейтах.
Напишите в техническую поддержку Яндекса, если не видно автобусы
Если ничего не помогает, рекомендуем обратиться в техническую поддержку Yandex. Это можно сделать как с помощью самого приложения «Яндекс.Транспорт», так и заполнить специальную форму обратной связи, после чего дождаться официального ответа.
Заполните форму обратной связи на сайте
Заключение
В нашей статье мы разобрали, почему приложение Яндекс.Транспорт иногда не показывает городские автобусы, и как исправить возникшую проблему. Выполните перечисленные нами советы, это поможет исправить функционал программы на вашем мобильном девайсе.
Источник: sdelaicomp.ru
Приложение «Яндекс.Транспорт» закроется в мае
Москва. 21 февраля. INTERFAX.RU — «Яндекс» сообщил, что в мае закроет приложение «Яндекс.Транспорт», которое показывает в режиме онлайн передвижение наземного общественного транспорта. Функционал сервиса перейдет в картографическое приложение «Яндекс.Карты».
В ноябре 2019 года в «Яндекс.Картах» появился отдельный раздел с маршрутами городского транспорта, который во многом повторял возможности «Яндекс.Транспорта».
Представитель компании одной из причин перемен назвал пересечение аудитории двух приложений. После того, как транспортный раздел появился в картографическом приложении, его мобильная аудитория выросла на 40%.
Компания обещает ввести в «Яндекс.Картах» новые транспортные возможности, например, отображать полное расписание транспорта и развивать алгоритмы построения маршрутов, чтобы предлагать больше вариантов.
Сервис «Яндекс.Карты» был запущен в 2004 году, сейчас его ежемесячная аудитория, включая веб-версию и мобильное приложение, составляет порядка 50 млн пользователей. «Яндекс.Транспорт» заработал в 2014 году, его аудиторию компания не раскрывает.
Источник: www.interfax.ru
«Яндекс» закрывает приложение «Яндекс.Транспорт»
«Яндекс» решил объединить в одно приложение сервисы «Карты» и «Транспорт», последний будет работать как отдельное приложение до мая. Об этом сообщает «Интерфакс» со ссылкой на интернет-компанию.
Причиной стало то, что «Яндекс.Карты» уже располагают всеми главными возможностями «Яндекс.Транспорта».
«Они умеют все то же самое: показывать движение автобусов, пробки и сохранять в избранное маршруты и остановки. При переходе все важные данные автоматически перенесутся из «Транспорта» в «Карты», — говорится в сообщении.
Следить за движением автобусов в «Картах» можно в специальном разделе, который включается с помощью кнопки «Транспорт» на главном экране приложения. В «Яндекс.Картах» также есть возможность добавлять избранные маршруты и остановки.
В дальнейшем в «Картах» появятся новые транспортные возможности. В частности, в приложении планируют отображать полное расписание транспорта и развивать алгоритмы построения маршрутов.
Источник: www.bfm.ru