СберЗдоровье — телемедицина
СберЗдоровье — это сервис телемедицины и записи к врачам и на диагностику.
Используйте приложение, чтобы:
— записываться онлайн в частные клиники вашего города
— пользоваться услугами Медсоветника, который помогает записываться в муниципальные клиники, искать лекарства в аптеках и с другими вопросами, с которыми сталкивается пациент в обычной жизни
— консультироваться с врачами онлайн
Получайте квалифицированную медицинскую помощь из любой точки мира и в любое время суток — консультируйтесь с врачами в чате, по аудио- или видеосвязи. Более 20 специальностей: терапевт, педиатр, гинеколог, эндокринолог, отоларинголог, хирург, офтальмолог, аллерголог, кардиолог, психолог и другие.
Если нужна помощь вашему питомцу, в приложении можно проконсультироваться с ветеринаром.
Запись в клинику
Более 430 000 честных отзывов помогут выбрать лучшего специалиста и записаться на очный приём. Смотрите в приложении ближайшие к вам клиники и врачей, их расписание, отзывы — и записывайтесь в пару кликов.
СберЗдоровье о компании
В приложении легко выбрать диагностический центр и записаться на нужный вам вид исследования — МРТ, МСКТ, КТ, УЗИ, УЗДГ, ЭКГ, рентген и другие.
Умный мониторинг здоровья
Мониторинг здоровья для людей с хроническими заболеваниями — наблюдайте за динамикой артериального давления при помощи приложения. Значения с приборов можно вносить вручную или голосом, а если у вас есть совместимый bluetooth-тонометр, все показатели окажутся в приложении автоматически.
Все рекомендации от врачей, направления и результаты анализов всегда под рукой в мобильном приложении — удобно хранить и ничего не потеряется!
Узнавайте больше о здоровье из наших статей про полезные привычки. Получите индивидуальные медицинские рекомендации, чтобы сохранить и приумножить своё здоровье.
В приложении есть возможность:
— загружать и распознавать результаты анализов на COVID-19, хранящиеся в Медкарте, — ПЦР-тесты и тесты на антитела
— загружать и обрабатывать информацию о вакцинациях
— проводить телемедицинские консультации онлайн по поводу COVID-19
— читать статьи о COVID-19 в разделе «Рекомендации»
— хранить QR-код вакцинированного или переболевшего COVID-19
СберЗдоровье — только проверенные врачи на страже вашего здоровья!
Политика конфиденциальности:
https://sberhealth.ru/documents/privacy-policy.html
Медицинские услуги с помощью приложения осуществляются ООО «ИННОВАЦИОННАЯ МЕДИЦИНА» (ОГРН 1197746310618, лицензия № ЛО-77-01-019313, адрес: 105203, г. Москва, ул. Нижняя Первомайская, д. 44, этаж цоколь, пом/ком XII/8, 9) и иные медицинские организации. Имеются противопоказания, необходима консультация специалиста.
Источник: play.google.com
СберЗдоровье — обзор сервиса
ОБЗОР СЕРВИСА СБЕР ЗДОРОВЬЕ (СберЗдоровье). ПЛЮСЫ И МИНУСЫ
Мой выбор!
СберЗдоровье
Клиентам сервиса СберЗдоровье больше не нужно тратить время в очередях, достаточно просто связаться с доктором в приложение и получить квалифицированную консультацию. Врач ответит в любое время, оценит экстренность ситуации и составит план лечения.
- 1. Функционал
- 2. Тарифные планы
- 3. Преимущества
- 4. Недостатки
Не тратить время и силы на многочасовые очереди в поликлинике, получить консультацию врача в любое время суток, связаться с дежурным терапевтом за 5 минут в чате или по видеосвязи — все это стало доступным благодаря сервису Сберздоровье.
СберЗдоровье помогает обратиться к врачу, записаться на прием и даже проконсультироваться с доктором в онлайн-режиме в любой точке мира 24/7. Сервис предоставляет услуги по подбору частных клиник, поиску врачей и вызова на дом, записи по полису ДМС, расшифровке анализов.
ФУНКЦИОНАЛ
СберЗдоровье предлагает клиентам следующие услуги:
На этом функционал СберЗдоровья не ограничивается — с помощью сервиса можно позвонить врачу через приложение и получить план лечения.
ТАРИФНЫЕ ПЛАНЫ
При настолько обширном функционале, СберЗдоровье отличается демократичными ценами. Например, прием врача-терапевта обойдется всего в 590 рублей, а попасть к дежурному ветеринару на срочную консультацию можно за 350 рублей.
Если вы планируете пользоваться сервисом постоянно, рекомендуем приобрести пакет консультаций — это поможет неплохо сэкономить.
Специальность врача
Стоимость
Специальность врача
Стоимость
Вне зависимости от выбранного пакета, для всех подписчиков СберПрайм действует скидка в размере 20% на онлайн-услуги сервиса.
ПРЕИМУЩЕСТВА
СберЗдоровье не просто удобный и функциональный сервис — во время пандемии, когда все врачи рекомендуют воздерживаться от посещения массовых скоплений людей, это оптимальный вариант для людей всех возрастов. Сервис уже успели оценить и семьи с детьми, которым больше не приходится выстаивать очереди к участковому педиатру, и просто занятые люди, у которых нет времени на поиск и посещение клиники — для них онлайн-консультации стали настоящим спасением. Преимущества СберЗдоровья привлекли более 7,5 млн клиентов. Мы выделили следующие плюсы сервиса:
- Врач всегда рядом. В любое время суток, где бы вы не находились, вы всегда можете обратиться к доктору, причем как в чате, так и по аудио-, и по видеосвязи.
- Демократичные цены.
- Только высококвалифицированные врачи.
- Возможность онлайн-записи на все виды диагностических обследований.
- Онлайн-расшифровка анализов.
НЕДОСТАТКИ
- В отзывах пользователи пишут, что иногда приложение слегка зависает, но эта проблема легко решается перезагрузкой.
Погодаев Сергей
- ВСЕГО: 1001
- МЕСЯЦ: 0
Источник: pgdv.ru
Профилактика и лечение: как сервис СберЗдоровье может стать вашим домашним врачом
Запись к врачу в клинику или онлайн-прием с доктором, получение второго мнения и ведение медицинской карты, дежурный ветеринар и советы о здоровом образе жизни — это только малая часть возможностей сервиса СберЗдоровье (16+). За 10 лет работы более 15 млн пациентов воспользовались сайтом или мобильным приложением. Дальневосточники тоже оценили удобство СберЗдоровья. Мы опросили несколько пользователей сервиса и узнали об особенностях его работы.
Всё — в телефоне
На сайте или в приложении СберЗдоровье можно записаться на очный прием к врачу в вашем городе. Сервис предложит на выбор несколько клиник и врачей. Там же можно почитать отзывы, ознакомиться с информацией о докторе и даже получить скидку на первый прием в больнице.
Клиент может загрузить все результаты своих анализов и диагностических обследований прямо в приложение СберЗдоровье. Таким образом, они всегда у него под рукой. Клиент может отследить динамику изменений, показать документы врачу прямо на приеме, даже если он окажется в клинике в другом городе. Кроме того, данные доступны докторам СберЗдоровья во время на онлайн-приема. Это значит, что врачи могут дать конкретные советы и даже сделать назначении на основании анализов, отмечает Пётр Игнатьев из Хабаровска.
Имеются противопоказания. Фото: ИА PrimaMedia
Второе мнение
Возможности телемедицины могут облегчить жизнь тем, у кого не бывает времени сходить в больницу. На онлайн-приеме вы можете спросить у врача второго мнения по назначенным лекарствам или процедурам, экстренно позвонить дежурному терапевту или педиатру, если что-то произошло ночью или вдали от города, например, на даче. В режиме онлайн можно поговорить с врачом и получить второе мнение по поводу результатов назначенных анализов или обследований.
СберЗдоровье предоставляет возможность онлайн-консультаций из любой точки мира. Фото: ИА PrimaMedia
Удаленная медицина
В 2020 году СберЗдоровье запустил платформу для дистанционного мониторинга пациентов с хроническими заболеваниями (ХНИЗ). Решение позволяет отслеживать артериальное давление в домашних условиях при помощи тонометра с Bluetooth и напрямую отправлять данные своему лечащему врачу.
Если специалист видит отклонение, то он связывается с пациентом и дает рекомендации о том, как привести давление в норму. Полученные показатели хранятся в «Дневнике здоровья», в мобильном приложении СберЗдоровья и в личном кабинете на сайте, а также доступны лечащему врачу. На основе этих данных доктор может быстро принимать решение о состоянии пациентов и оказывать помощь. Ещё один плюс обновлённой платформы ― возможность подключать к ней любого оператора услуг телемедицины.
Решение было протестировано и внедрено в 43 регионах страны и уже даёт свои результаты.
Имеются противопоказания. Фото: ИА PrimaMedia
Ветеринар всегда с вами
Сервис СберЗдоровье предлагает подключить опцию медицинской помощи животным. Дежурный ветеринар, возможно, сможет помочь онлайн и, скорее всего, очный визит в клинику не понадобится — ряд вопросов можно решить на онлайн-консультации. Если онлайн-консультации окажется недостаточно, врач направит на очный приём и будет сопровождать онлайн до момента выздоровления — вы получите альтернативное мнение врача и возможность в любое время задать вопрос.
Позаботиться о себе
В мобильном приложении СберЗдоровье есть целый раздел, посвящённый здоровому образу жизни. Там вы можете пройти тесты и получить рекомендации по питанию и уровню подвижности. В разделе собраны статьи о сбалансированном питании, ментальном здоровье, иммунитете и многом другом.
Источник: primamedia.ru
Профилактика и лечение: современный электронный сервис может стать домашним врачом
Запись к врачу в клинику или онлайн-прием с доктором, получение второго мнения и ведение медицинской карты, дежурный ветеринар и советы о здоровом образе жизни — это только малая часть возможностей сервиса СберЗдоровье (18+). За 10 лет работы более 15 млн пациентов воспользовались сайтом или мобильным приложением. Жители Приволжья тоже оценили удобство СберЗдоровья. Пользователи сервиса рассказали, в чем его преимущества.
Всё — в телефоне
На сайте или в приложении «СберЗдоровье» можно записаться на очный прием к врачу. Сервис предложит на выбор несколько клиник и врачей. Там же можно почитать отзывы, ознакомиться с информацией о докторе и даже получить скидку на первый прием в больнице.
— Я загружаю все результаты своих анализов и диагностических обследований прямо в приложение СберзЗдоровье. Так, они всегда у меня под рукой, — говорит Марина Дунаева из Нижнего Новгорода. — Я могу отследить динамику изменений, показать документы врачу прямо на приеме, даже если окажусь в клинике в другом городе. А кроме того, данные доступны докторам СберЗдоровья, когда я прихожу на онлайн-прием. Это значит, что они могут дать конкретные советы и даже сделать назначении на основании анализов.
Второе мнение
Возможности телемедицины во многом облегчают жизнь тем, у кого не бывает времени сходить в больницу. На онлайн-приеме можно спросить у врача второго мнения по назначенным лекарствам или процедурам, экстренно позвонить дежурному терапевту или педиатру, если что-то произошло ночью или вдали от города.
— Однажды мне назначили дорогостоящее и длительное лечение. Я решила спросить второго, а потом и третьего, и четвертого мнения у врачей СберЗдоровья. Все сказали, что лечение не имеет смысла, так как его эффективность не доказана. Посоветовали лишь наблюдать за показателями моих анализов и повторять их ежегодно, — рассказывает Наталья Иванова из Чебоксар.
Возможность отслеживать показатели здоровья удаленно и без визитов к врачу
В 2020 году СберЗдоровье запустил платформу для дистанционного мониторинга пациентов с хроническими заболеваниями (ХНИЗ). Решение позволяет отслеживать артериальное давление в домашних условиях при помощи тонометра с Bluetooth и напрямую отправлять данные врачу. Если специалист видит отклонение, то он связывается с пациентом и дает рекомендации о том, как привести давление в норму. Полученные показатели хранятся в «Дневнике здоровья», в мобильном приложении СберЗдоровья и в личном кабинете на сайте, а также доступны лечащему врачу.
Ветеринар всегда рядом
Сервис СберЗдоровье предлагает подключить опцию медицинской помощи животным. Дежурный ветеринар поможет онлайн. Если онлайн-консультации окажется недостаточно, врач направит на очный приём и будет сопровождать онлайн до момента выздоровления.
— Я очень тревожный хозяин, — рассказывает Владимир Титов из Владимира, — Если я замечаю изменения у моего корги, мне кажется, что произошло ужасное, и нам срочно нужно ехать в ветеринарную клинику. В СберЗдоровье я могу получить онлайн-консультацию в любой момент и, как правило, этого хватает, чтобы успокоить меня или экстренно помочь питомцу. Пока устных советов хватает, в клинику мы ездим только на ежегодные прививки.
Позаботиться о себе
В мобильном приложении СберЗдоровье есть целый раздел, посвящённый здоровому образу жизни. Там собраны статьи о сбалансированном питании, ментальном здоровье, иммунитете и многом другом.
— Я нашла раздел ЗОЖ, где можно выбрать себе цель. Например, я выбрала «Похудеть и удержать результат», — говорит Ольга Татаринцева из Йошкар-Олы. — Примерно 20 минут я читала материалы от диетологов, психологов, нутрициологов, где по полочкам было разложено, с чего стоит начать худеть, о чем важно помнить в процессе и как удержать результат.
Никаких жестких диет не советовали, только научные факты простым языком. Мне было так увлекательно и полезно, что я даже не заметила, что в чем-то себя ограничиваю. Все происходило очень органично. Следующая цель, которую я хочу выбрать — «Научиться вовремя отдыхать».
Источник: 59.ru
Здоровые амбиции: как «Сбер» развивает медицинское направление
Цифровизация открывает для отрасли здравоохранения много новых возможностей. Современные технологии позволяют пациентам удаленно консультироваться со специалистами или получать нужные лекарства в любой точке страны, экономят время врачей и помогают ставить диагноз на ранних стадиях. «Сбер» разрабатывает сервисы для всех этих задач, ориентируясь на индивидуальный подход к каждому пациенту.
Пандемия COVID-19 изменила многие сферы, в том числе и здравоохранение. В этот период особенно востребованной стала медпомощь, которую можно получить, минимизировав физические контакты. По данным группы исследователей Центра по контролю и профилактике заболеваний США, за первое полугодие 2020 года в США количество пациентов, воспользовавшихся телемедициной, увеличилось на 50% по сравнению c допандемийным периодом. По итогам 2021 года, 5% всех приемов врачей в мире будут проходить онлайн, прогнозирует Deloitte. По оценке Global Market Insights, глобальный рынок телемедицины к 2026 году достигнет $175 млрд, в то время как российский к 2025 году может вырасти в 64 раза — до 96 млрд рублей против 1,5 млрд рублей в 2019 году.
Закончили чтение тут
Помогают цифровые технологии и самим врачам. В условиях перегруженности системы здравоохранения, бросившей основные силы на борьбу с COVID-19, особое значение приобрели сервисы с использованием искусственного интеллекта, экономящие время и силы врачей, будь то помощь в постановке диагнозов, ведение документации или сбор статистики. По данным обзора «Тренды развития искусственного интеллекта в медицине» Агентства инноваций города Москвы, 78% медицинских организаций в столице уже внедряют или планируют внедрять ИИ-решения для управления электронными медицинскими записями или для анализа изображений, что помогает в постановке диагноза. Объем мирового рынка ИИ в медицине, оцениваемого примерно в $1,3 млрд, к 2025 году может вырасти в десять раз.
«Сбер» оценил перспективы этого направления еще до пандемии. А технологическая экспертиза, накопленная в экосистеме, позволяет развивать «здоровые» сервисы, идущие в ногу с глобальными трендами.
Здоровая дистанция
Как показывал опрос ВЦИОМ, проведенный в первые месяцы пандемии, в России телемедициной пользовались только 8% респондентов, но о готовности обратиться к врачу за виртуальной консультацией в новых условиях заявили 53% опрошенных. «Телемедицина удобна тем, что пациент может экономить свое время и поговорить с врачом из дома или любого другого удобного места, где есть интернет, при этом избежать контактов с потенциально больными людьми в поликлиниках и не тратить время на дорогу», — объясняет рост популярности виртуальных консультаций гендиректор медицинского онлайн-сервиса СберЗдоровье Анатолий Зингер.
Сервис цифровой медицины СберЗдоровье с начала пандемии работает с повышенной нагрузкой. «Чтобы обеспечить потребности людей в медицинских консультациях во время пандемии, мы дополнительно обучили и вывели на работу свыше 400 врачей, которые общались с пациентами онлайн. Поток консультаций со специалистами рос каждую неделю в несколько раз относительно предыдущих 7 дней, и мы с ним справились», — вспоминает Анатолий Зингер.
Сейчас сервис оказывает более 60 000 консультаций в месяц, а общее число обращений уже в июле 2021 года превысило число консультаций за весь 2020-й, говорит Зингер.
Для удобства пациентов СберЗдоровье ввел опцию онлайн-очереди. В момент пиковых нагрузок врачей-консультантов в случае, если время ожидания превышает стандартные 1-2 минуты, из очереди можно «отлучиться». Кроме того, пациент может заранее загрузить все свои данные, жалобы и результаты обследований в электронную медкарту, чтобы не тратить на это время в период консультации. По словам Зингера, пациенты чаще всего обращаются за помощью в расшифровке и интерпретации результатов анализов и за консультациями для детей, а в число самых востребованных врачей входят дежурные терапевты, педиатры и гинекологи.
Популярна услуга второго мнения, когда человеку уже поставили диагноз, а он хочет показаться другому специалисту и получить больше информации, рассказывает гендиректор СберЗдоровья.
В дальнейшем сервис планирует развиваться в том числе в направлении персонализированной медицины, позволяющей назначать лечение или давать рекомендации по здоровому образу жизни на основе собранных и обработанных данных о пациенте. По словам Зингера, СберЗдоровье сейчас делает первые шаги в этом направлении, разрабатывая рекомендательную систему на основании внесенных пациентом данных в приложение, включая результаты анализов. «Сервис будет не просто рекомендовать человеку, например, встать и размяться, попить воды, но и улавливать отклонения от нормы в случае, например, с уровнем сахара и сердечным ритмом и рекомендовать обратиться за консультацией к врачу», — объясняет эксперт.
Цифровая платформа дистанционного мониторинга, разработанная СберЗдоровьем, позволяет врачам удаленно наблюдать за динамикой показателей пациентов с сахарным диабетом, артериальной гипертензией и подтвержденной коронавирусной инфекцией в разных регионах страны. Сегодня данный сервис охватывает более 42 тысяч граждан России.
Пациенту «звонит» голосовой робот, которому человек сообщает свои показатели. Данный робот, который может обзванивать миллионы пациентов в короткий срок, разработан другой компанией экосистемы «Сбера» – группой компаний ЦРТ. Осенью 2021-го сервис запустил дистанционный мониторинг при помощи тонометров, что позволяет собирать и отправлять показатели лечащему врачу нажатием кнопки на устройстве, если на смартфоне установлено приложение.
Платформа дает возможность одному врачу «вести» десятки и даже сотни людей и гораздо быстрее реагировать на изменения состояния пациентов еще до того, как оно начнет ухудшаться, объясняет Зингер. По его оценке, за счет внедрения этой технологии возможно сократить количество госпитализаций на 45%. Дистанционный мониторинг хронических больных позволяет сократить до 30% смертность от инфаркта миокарда.
Как ИИ помогает врачам
Группа компаний ЦРТ разработала Voice2Med ― продукт на основе искусственного интеллекта, который позволяет в режиме реального времени заполнять медицинские документы, преобразуя голос врача в текст. Во время осмотра врач с помощью специального микрофона надиктовывает информацию, которая моментально расшифровывается и автоматически переносится в открытый протокол медицинской информационной системы.
Решение избавляет медицинских работников от рутины, позволяет сфокусироваться на исследовании, экономит 22% времени на заполнении медицинских документов, объясняет гендиректор группы ЦРТ Дмитрий Дырмовский. Первыми решение стали использовать рентгенологи Москвы. Развитие продукта группа ЦРТ реализовала в синергии с Центром диагностики и телемедицины. Голосовой ввод помог московским рентгенологам заполнить уже более 100 тыс. протоколов. Внедрение подобных решений возможно благодаря единой цифровой платформе здравоохранения, разработанной столичными комплексом социального развития и Департаментом информационных технологий.
Сегодня Voice2Med применяется в медицинских учреждениях уже в 30 регионах России, доступно для врачей разных специальностей: рентгенологов, кардиологов, хирургов.
Еще одно решение группы ЦРТ ― голосовой робот, оптимизирующий работу медучреждений. Сегодня он может записать на прием, напомнить о приеме к врачу, проконсультировать по подготовке к процедуре или перенести прием на другую дату. Одно из внедрений ― голосовой робот для оптимизации работы европейского медицинского центра «УГМК-Здоровье» в Екатеринбурге.
Там виртуальный ассистент обзванивает пациентов, записанных на прием к врачам, напоминает о предстоящем визите, сообщает, как подготовиться к процедурам, а также запрашивает подтверждение посещения. В случае отказа от записи виртуальный ассистент может отменить прием и предложить другое время. В месяц робот может совершать более 20 тыс. вызовов. Только за первые три недели виртуальный ассистент помог четверти пациентам отменить прием или скорректировать дату и время визита, а на свободное место записать новых пациентов, что снизило финансовые потери клиники. Все технологии и решения, которые используются в голосовом роботе, созданы в ЦРТ.
Искусственный интеллект использует и компания СберМедИИ, запустившая в августе медицинский цифровой диагностический центр (MDDC). Разработка объединяет на единой платформе более 58 продуктов и решений СберМедИИ и других компаний экосистемы «Сбера» и партнеров, в том числе умный помощник врача «ТОП-3», «КТ Легких», «КТ Инсульт» и многие другие.
MDDC помогает врачам поставить диагноз и назначить лечение на основании данных первичного приема, инструментальной и лабораторной диагностики. Подключившись к платформе, врачи из клиник со всей страны могут собрать «цифровой консилиум», чтобы проконсультироваться по терапии, кардиологии, радиологии, онкологии, хирургии, стоматологическим исследованиям. При этом алгоритмы ИИ тратят на анализ анамнеза и результатов исследований не более 3 минут, а время верификации решения врачом-консультантом MDDC зависит от сложности случая и может составить от 15 минут и более, рассказывает гендиректор СберМедИИ Игал Зак.
MDDC позволит клиникам по всей стране обеспечить доступ к компетенциям врачей «узких» специальностей, а также увеличить эффективность и скорость постановки диагнозов. На MDDC также действуют цифровые аналоги клинико-диагностической, патоморфологической, гистологической лабораторий, где, как и в «физических» лабораториях, могут обрабатываться результаты клинико-диагностических лабораторных исследований, а также снимки, срезы гистологических исследований и т. п. Платформа может быть встроена в медицинские информационные системы и рабочие станции врачей и стать единым окном для клиник и лечебно-профилактических учреждений. Передача исследований происходит с использованием защищенных каналов связи ViPNET. Врачам предоставляются стандартизованные формы отчетов по исследованиям. Общение проходит в защищенном мессенджере ЛПУ, который является неотъемлемой частью MDDC.
Глубокая специализация
Сервис «КТ Легких», интегрированный в платформу, разработан в сотрудничестве с Лабораторией по искусственному интеллекту «Сбера» и нацелен на поиск патологий, в том числе вызванных COVID-19, а также сегментацию участков пораженной ткани легких с указанием объема поражения. Он дает возможность на основе компьютерной томографии выделить пациентов с изменениями в легких при вирусной пневмонии, позволяет за несколько секунд оценить объем и степень этих изменений. «КТ Легких» был усовершенствован, ИИ научился выявлять онкологические заболевания на ранней стадии при анализе КТ грудной клетки и может помогать врачам при диагностике.
Сервис «КТ Инсульт» на основе алгоритмов ИИ автоматически размечает снимки, позволяет быстро и точно оценить повреждение от инсульта путем количественного определения объема ишемии и типа инсульта.
А цифровой сервис — умный помощник врача «ТОП-3», разработанный «Сбером» совместно с правительством Москвы, — помогает врачам ставить предварительный диагноз. На основании жалоб пациента сервис с помощью ИИ определяет три наиболее вероятных диагноза из 265 групп болезней – это 95% от всех возможных диагнозов россиян при первом обращении к врачу. При этом окончательное решение, конечно, остается за доктором.
Более 3 500 врачей используют умного помощника в повседневной работе. Система помогла врачам поликлиник столицы поставить более 2 млн диагнозов. В апреле сервис стал одним из пяти компаний-чемпионов в номинации «Электронное здоровье» (E-health) международного конкурса WSIS Prizes 2021, проводимого под эгидой ООН.
Аптечка на дом
В 2020 году «Сбер» интегрировал в свою экосистему компанию ЕАптека, что дало толчок для роста и позволило быстро вывести обеспечение лекарствами на новый уровень качества. СБЕР ЕАПТЕКА ― это онлайн-сервис, который помогает покупателям по всей стране заказывать лекарства онлайн через мобильное приложение или сайт и получать лекарства и товары для здоровья удобным для них способом ― доставкой или через самовывоз.
Сейчас у СБЕР ЕАПТЕКИ более 90 хабов по всей стране, рассказывает гендиректор компании Антон Буздалин. Прямые поставки из Москвы обеспечивают даже небольшим городам столичный ассортимент, в том числе с редкими препаратами и новинками фармацевтического рынка. «Мы также почти в два раза увеличили количество подключенных (собственных и партнерских) пунктов самовывоза: теперь их более 3000.
Часть покупателей все еще ходят в аптеку, чтобы купить или забрать рецептурные лекарства, но все больше клиентов предпочитают доставку на дом – это удобнее. Мы постоянно сокращаем сроки и время доставки за счет улучшения логистики. Уже сейчас во всех городах работает быстрая доставка для зон в радиусе 1-2 км от хаба», — рассказывает Буздалин. Пункты самовывоза открываются и на базе отделений Сбербанка, продолжает он.
Сейчас компания работает над коллаборацией с другими компаниями экосистемы «Сбера» – например с сервисом экспресс-доставки Самокат.
Благодаря интеграции клиенты могут входить в приложение онлайн-аптеки через Сбер ID и оплачивать покупку с помощью SberPay, кроме того компания присоединилась к программе СберПрайм и сделала специальные условия на доставку для подписчиков.
СБЕР ЕАПТЕКА — это сервис для смарт-подхода к своему здоровью. В перспективе каждый клиент сможет не только купить лекарства и проконсультироваться с фармацевтом, но и получить расширенный спектр услуг, связанных со здоровьем, уточняет Антон Буздалин: «Мы видим перспективу в синхронизации и сотрудничестве с другими медицинскими сервисами экосистемы «Сбера», чтобы клиент в результате получил единый и комфортный опыт».
Источник: www.forbes.ru