Инструкция по копированию сертификата на разные носители размещена здесь.
Какой стандартный PIN-код?
Стандартный пароль пользователя: 12345678.
Стандартный пароль администратора: 87654321.
Как заменить стандартный PIN-код?
- открыть «панель управления Рутокен»;
- на вкладке «Администрирование» в поле «Считыватели Рутокен» выбрать необходимый токен и нажать кнопку «Login»;
- ввести текущий PIN-код для токена и нажать «Ок»;
- в поле «Управление PIN-кодами» нажать кнопку «Изменить»;
- ввести текущий PIN-код для токена и задать новый PIN-код;
- нажать «Ок» для сохранения нового PIN-кода.
Где найти драйверы для данного токена?
Для работы с «Рутокен» используется типовая утилита администрирования «Рутокена». Загрузить установочный файл можно с этой страницы.
Как приобрести данный токен?
Для приобретения «Рутокена» необходимо оформить заказ в интернет-магазине.
Что делать, если токен заблокирован?
Разблокировать PIN-код пользователя можно в «панели управления Рутокен». Для выполнения этой операции необходимо знать PIN-код администратора.
Описание работы Рутокен Web
Если заблокирован PIN-код администратора, необходимо инициализировать (отформатировать) «Рутокен». Для этого нужно на вкладке «Администрирование» в «панели управления Рутокен» нажать кнопку «Форматировать…».
Как настроить «КриптоПро» для работы с токеном?
«Рутокен» определяется программой «КриптоПро» автоматически.
- Настроить считыватели:
- Открыть «КриптоПро CSP» («Пуск» — «Все программы» — «КриптоПро» — «КриптоПро CSP»);
- Перейти в «Оборудование» — «Настроить считыватели»;
- Нажать «Добавить» — «Далее»;
- Выбрать «Все производители»;
- Для «Все считыватели смарт-карт» и «Все съемные диски» нажать «Далее» — «Готово».
Как начать работать с Rutoken ЭЦП?
Инструкция по установке и работе с Rutoken ЭЦП размещена здесь.
Источник: taxcom.ru
Центр загрузки драйверов, утилит и документации Рутокен
Рутокен — персональные средства аутентификации с высоким уровнем защиты данных посредством криптографических технологий, представленные в формате USB-ключа. Для корректной работы аппаратного устройства на ПК необходима предварительная установка драйверов. Расскажем далее о том, где их скачать и как выполнить инсталляцию.
Нужен драйвер для Рутокен? Подберем подходящее ПО за 5 минут!Оставьте заявку и получите консультацию.
Где скачать драйверы Рутокен для Windows
Драйверы Рутокен для Windows доступны для скачивания на сайте разработчика. ПО предоставляется бесплатно. Перед получением доступа к дистрибутивам обязательно согласитесь с действующим лицензионным соглашением, ознакомившись предварительно с его условиями.
Загрузка драйвера Рутокен для Windows 10 64
Скачивание драйвера Рутокен для Windows 10 64 происходит на официальном сайте компании «Актив» — www.rutoken.ru. На главной странице вверху слева выберите вкладку «Поддержка». В выпадающем меню кликните на «Центр загрузок». На открывшейся странице отобразится список программного обеспечения, представленного в трех категориях:
Рутокен 2.0 не для физ. лица
- Пользователям.
- Системным администраторам.
- Утилиты.
Драйверы Рутокен для Windows 10 64 и 32 находятся в категории «Пользователям». Нажмите на ссылку с названием требуемого дистрибутива, чтобы запустить процесс скачивания файла. Он занимает около минуты. Размер установочного приложения — 26,4 Мб.
Подпишись на наш канал в Яндекс Дзен — Онлайн-касса!Получай первым горячие новости и лайфхаки!
Загрузка драйвера Рутокен для Windows 7 x64
Драйвер Рутокен для Windows 7 x64 доступен в том же разделе, что и дистрибутив для ОС десятой версии. Установочное приложение представлено в формате .exe и скачивается автоматически после нажатия на ссылку с его названием.
Для работы со смарт-картами Рутокен для Windows 7 32 используют драйвер CCID — входит в стандартный пакет операционной системы ПК. Инсталлировать дополнительное ПО не требуется.
Инструкция по установке драйвера Рутокен в Windows
Процесс установки драйверов Рутокен для Windows 7 и более поздних версий для 64-битных систем не имеет отличий и происходит по одной схеме. Перед началом инсталляции закройте все работающие приложения, желательно на время отключить антивирусную защиту. Также отсоедините все внешние носители из USB-портов, в том числе криптоключи.
Чтобы установить драйверы Рутокен для 64-битных систем x64, пользователь должен обладать правами администратора. Процесс инсталляции проходит в несколько шагов:
- Найдите скачанное приложение (по умолчанию сохраняется в папку Downloads).
- Кликните 2 раза по названию файла. Откроется диалоговое окно, где нажмите на «Запустить».
- В приветственном окне программы активируйте опцию «Установить». Обратите внимание, что по умолчанию после завершения инсталляции на рабочем столе будет автоматически создан ярлык ПО. Если хотите ограничиться кнопкой запуска программы только в меню «Пуск», уберите галочку напротив соответствующего пункта в приветственном окне перед активацией опции «Установить».
- В форме с запросом на разрешение изменений на ПК дайте согласие. Начнется установка, которая занимает около 5-7 минут.
- По завершении инсталляции перезагрузите ОС.
Теперь установите носитель с криптоключом в USB-разъем. После первого подключения отобразится соответствующее уведомление о наличии дистрибутивов под интегрированное устройство. Чтобы удостовериться в корректности распознавания ОС оборудования, откройте диспетчер устройств и выберите раздел «Съемные устройства». В представленном списке должно присутствовать название криптоключа, а в информации об оборудовании отображаться актуальная версия ПО.
Техническое сопровождение оборудования. Решим любые проблемы!Оставьте заявку и получите консультацию в течение 5 минут.
Почему не устанавливается драйвер Рутокен на Windows 10 и 7
После скачивания установочного софта нередко возникают сложности с его запуском. После двойного щелчка по нему ничего не происходит — не появляется никаких окон и сообщений об ошибке.
Причина кроется в том, что ОС иногда помечает установочный файл приложения как потенциально небезопасный. Некоторые пользователи для решения проблемы перемещают файл на другой диск, изменяют его имя или создают копию, но все это не помогает. Для снятия блокировки рекомендуется выполнить следующие действия:
- Найдите сохраненный файл и кликните по нему правой кнопкой мыши.
- В выпадающем меню выберите пункт «Свойства».
- В открывшемся окне выберите раздел «Общие». Внизу справа активируйте опцию «Разблокировать» и нажмите «ОК».
Выполненные действия позволят запустить установочное ПО.
При попытке инсталлировать дистрибутив нередко появляется сообщение следующего формата:
Ошибка связана с нарушением работоспособности Installer. Для решения проблемы откройте командную строку на ПК от имени Администратора. Укажите команду sfc /scannow и нажмите Enter. Запустится процесс проверки и исправления сбоев, при необходимости установите диск с операционной системой. По завершении перезапустите ОС.
При инсталляции пользователи также сталкиваются с ошибкой «RTDRVS_Register_Reader_Divice», имеющей код -536870387. Причина чаще всего кроется в сбое, возникшем в библиотеке winscard.dll. Для устранения ошибки следуйте инструкции:
- Перейдите на диск С. В системной папке выберите system32, найдите winscard32.dll и скопируйте этот файл в отдельную папку.
- Переименуйте копию файла в winscard.dll.
- В папке system32 найдите winscard.dll, замените его на ранее созданную копию и перезагрузите компьютер.
Другая частая ошибка — «0x80070005 — Отказано в доступе». Обычно проблема возникает при наличии на компьютере антивируса 360 Total Security. Если используете данное ПО, отключите его на время. Если вновь получите отказ в доступе — удалите антивирусный софт. После инсталляции ПО Rutoken сможете восстановить защитное ПО.
Если 360 Total Security не используете, отказ в доступе может возникнуть из-за надстроек вирусных программ, загруженных вместе с устанавливаемым софтом из интернета. Вредоносное ПО, блокирующее работу Rutoken, может иметь различные названия: Movie Toolbar, Browser Tab Search by Ask, Aztec Media Inc Software Informer. Задача пользователя — найти вирусную программу и удалить ее, иначе решить проблему не удастся.
Другая причина отказа в доступе — отсутствие прав на установку. Помните, запуск софта для криптоключей происходит под учетной записью Администратора.
Еще одна распространенная ошибка — «Дополнительные данные отсутствуют». Ее возникновение провоцирует одна из двух причин:
- Предыдущая версия ПО Rutoken удалилась некорректно. Для решения проблемы перейдите на сайт разработчика и скачайте специальную утилиту для удаления ПО.
- Конфликт с дополнительным USB-оборудованием. Для решения проблемы следует на время инсталляции софта для криптоключа отключить от компьютера все внешние накопители.
Обновление драйвера Рутокен для Windows 7 и 10 64
Периодически возникает необходимость в обновлении дистрибутивов. Разработчик добавляет в новые версии дополнительные функции, исправляет баги в работе существующих опций. Для проведения обновлений выполните следующие шаги:
- Перейдите на официальный сайт компании «Актив».
- В «Центре загрузок» скачайте последнюю версию комплекта ПО.
- Вытащите носитель с криптоключом из USB-разъема, закройте активные приложения на ПК. Запустите загруженный файл, в приветственном окне нажмите на «Установить».
- В форме с запросом на разрешение изменений отметьте «Да», чтобы запустить процесс обновления.
- Активируйте опцию «Перезапустить».Обновления вступят в силу, и произойдет перезагрузка ОС.
Как удалить драйверы Рутокен для 64 битных систем x64
В некоторых случаях требуется удалить ПО для аппаратного ключа, например, при наличии сбоев в работе программы или при смене криптопровайдера. Для деинсталляции софта:
- Откройте панель управления на ПК.
- В списке найдите «Программы и компоненты».
- Отобразится перечень установленного ПО, где кликните правой кнопкой мыши по строке с Rutoken и активируйте опцию «Удалить». Запустится процесс удаления программного продукта, дождитесь его завершения и перезапустите операционную систему.
Если таким способом деинсталлировать ПО не удастся, воспользуйтесь специальной утилитой с сайта разработчика.
Изготовим ЭЦП для ЕГАИС. Поможем установить и настроить в день подачи заявки!Оставьте заявку и получите консультацию в течение 5 минут.
Наш каталог продукции
У нас Вы найдете широкий ассортимент товаров в сегментах кассового, торгового, весового, банковского и офисного оборудования. Посмотреть весь каталог
КриптоПро 4 — надежное средство криптозащиты
Рутокен: плагин и другие продукты
Как скачать КриптоПро 3.6: особенности загрузки и установки
Панель управления Рутокен
Как скопировать ЭЦП: с флешки на компьютер и не только
КриптоПро CSP 4.0 r4: загрузка и установка
Подпишитесь на обновления в один клик. У нас много полезной информации:
Для полноценной работы электронных ключей и смарт-карт Рутокен на персональном компьютере, либо корпоративном сервере необходимо установить драйвер устройства, соответствующий конкретной операционной системе вашего компьютера или сервера.
В случае использования идентификаторов Рутокен выполненных в форм-факторе смарт-карты, к компьютеру, либо серверу также необходимо подключить PC/SC совместимый считыватель смарт-карт и установить соответствующий драйвер данного устройства.
Скачать драйверы, системные утилиты, документацию для USB-токенов и смарт-карт семейства Рутокен вы можете по нижеприведенным ссылкам. После скачивания соответствующего драйвера, запустите установочный файл на выполнение и следуйте инструкциям установщика. По завершении установочного процесса подключите Рутокен к компьютеру, либо серверу.
Драйверы Рутокен для Windows «Пользователям»
Загрузка драйверов Рутокен для КриптоПро
Пользователи системы защиты данных КриптоПро часто используют в качестве ключа устройства Рутокен от компании «Актив». Однако новейшие модели этого устройства не работают без наличия в системе соответствующих драйверов, и сегодня мы расскажем, где их можно скачать и как установить.
Загружаем драйвер Рутокен для КриптоПро
Процедура совершается в два этапа: инсталляцию в КриптоПро модуля поддержки Рутокен и, собственно, установку драйверов для указанного устройства.
Этап 1: Установка модуля поддержки
Перед инсталляцией служебного ПО для рассматриваемых USB-ключей сперва требуется добавить в пакет криптографической защиты модуль поддержки. Делается это следующим образом:
- Переходите на страницу загрузки модулей к рассматриваемой СКЗИ, расположенной на официальном ресурсе разработчиков Рутокен. Представлены модули как для CSP, так и для JSP-варианта КриптоПро, версии первых также разделены по разрядности. Для загрузки нужного компонента просто кликните по его имени.
- Для продолжения загрузки потребуется принять лицензионное соглашение – ознакомьтесь с документом, затем отметьте пункт «Условия Лицензионного соглашения прочитаны и приняты в полном объеме» и нажмите на кнопку «Условия приняты».



Для закрытия инсталлятора нажмите кнопку «Готово».
На этом первый этап завершен и можно переходить к следующему.
Этап 2: Установка драйверов
После инсталляции модуля поддержки можно установить непосредственно драйвера.
-
Переходите на страницу загрузки драйверов Рутокен. Там представлен только один установочный пакет – нажмите на его имя.


На этом наша сегодняшняя задача решена — установка драйверов Рутокен для КриптоПро полностью выполнен.
Источник: lumpics.ru