Что это программа поощрения клиентов лукойл

ЛУКОЙЛ обновляет условия программы лояльности «Заправься выгодой!» с 1 января 2022 года. Изменения связаны с правилами начисления и списания баллов.

За каждые 100 рублей покупки вам будут начислены баллы согласно уровню в программе лояльности. Списывать баллы можно при оплате топлива или товаров на АЗС: 1 балл = 1 рубль скидки.

Количество баллов на вашей карте программы лояльности будет пересчитано по новому курсу: 100 баллов = 1 балл. Мы убираем лишние нули, округляя количество баллов в пользу клиентов. Скидка, которую вы получите за накопленные баллы, не изменится, а считать станет проще.

Преимущества участия в программе лояльности останутся прежними: скидки на топливо, товары, продукцию в кафе на АЗС, выгодные предложения и участие в акциях.

Напомним, с 1 июня 2021 г. быстрее достигаются новые уровни программы лояльности: снижены пороги для перехода на «Серебро» и «Золото». Мы учитываем мнение наших клиентов и продолжаем улучшать сервис.

Ждем вас на АЗС «ЛУКОЙЛ»!

Как зарегистрировать карту «Лукойл» на телефоне

• Новость в формате PDF

Источник: licard.ru

Программа лояльности ЛУКОЙЛ «Заправься выгодой»

Карту Клуба можно бесплатно получить на АЗС «ЛУКОЙЛ». Виртуальная карта загружается в мобильное устройство с использованием Мобильного приложения. Одну Карту можно загрузить на два мобильных устройства Участника. ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬ КАРТУ

Уровни программы лояльности

Повышайте свой Уровень в Программе лояльности с каждой заправкой и покупкой на АЗС* Для получения уровня Платина и/или VIP учитывается только топливо линейки ЭКТО и СУГ

• Уже являетесь действующим Участником? Ваш Уровень – «Бронза». При подключении карты лояльности в Мобильном приложении «АЗС ЛУКОЙЛ» — Уровень «Золото». Расчетный период начинается с даты первой покупки.
• Уровень действует в течение расчетного периода — 3 месяца (первый расчетный период – с даты первой покупки).
• Следующий Уровень присваивается в момент выполнения условий и действует до конца следующего расчетного периода.
• Для получения Уровня необходимо выполнение ВСЕХ условий.

Для начисления баллов предъявляйте оператору карту лояльности ДО ОПЛАТЫ топлива и товаров.
Начисление и списание баллов

Копите баллы за каждый рубль покупки:

Больше привилегий

• Преимущественное обслуживание на Горячей линии – выделенный оператор для уровней Платина и VIP.
• Дополнительные баллы за оценку работы АЗС в мобильном приложении — 1 раз в расчетный период.
• Дополнительные баллы за прохождение опроса на сайте – 1 раз в расчетный период.
• Дополнительные баллы за привлечение друга. Порекомендуй другу стать Участником Программы. Друг указывает номер твоей карты, совершает покупку на 1000 руб, дополнительные баллы зачисляются на твою карту.
• Дополнительные баллы за публикацию поста о работе Программы и АЗС в социальных сетях – перейдите в свою соц.сеть из Мобильного приложения, опубликуйте пост, получите баллы – 1 раз в расчетный период.

Что делать в случае утери карты?

Без лица: работник АЗС рассказывает правду о работе

В случае утраты/повреждения Карты Участник должен незамедлительно уведомить об этом Оператора, позвонив на Горячую линию. Телефонный номер Горячей линии: 8 800 1000 911

При уведомлении Участником Оператора об утрате/повреждении Карты и после идентификации Участника, Оператор должен в течение 72 часов с момента уведомления Участником заблокировать Карту и возможность использования Баллов.

Новая Пластиковая карта взамен утраченной/поврежденной выдается Участнику на АЗС «ЛУКОЙЛ» и в Мобильном приложении.

Новая Виртуальная карта взамен утраченной предоставляется Участнику с использованием Мобильного приложения.

В случае утраты/повреждения Карты, предоставленной Банком, Участник должен также незамедлительно уведомить об этом Банк в соответствии с правилами, установленными Банком.

Карты программы

Карта Программы лояльности «Заправься выгодой» предназначена для постоянных клиентов Компании, которые регулярно совершают покупки на АЗС и хотели бы делать это на более выгодных условиях.

С картой Вы сможете покупать топливо и товары на АЗС «ЛУКОЙЛ» выгоднее, обменивая накопленные баллы на скидку и экономя ваши деньги.

Новые пластиковые карты Программы «Заправься выгодой» обладают бесконтактным интерфейсом. Для списания и накопления баллов их нужно просто приложить к терминалу или ПИН паду на АЗС «ЛУКОЙЛ».

Карты Программы поощрения клиентов ЛУКОЙЛ так же будут приниматься на АЗС «ЛУКОЙЛ» для начисления и списания баллов. Менять карту на новую – не нужно. Также на АЗС возможно использовать ВСЕ архивные карты.

Лучше всего подключить карту в Мобильном приложении и пользоваться QR кодом карты в Вашем мобильном телефоне. Одну пластиковую карту можно подключить к 2-м мобильным устройствам.

Виртуальная карта – это интегрированная в мобильное приложение «АЗС ЛУКОЙЛ» карта, которая обладает всеми функциями пластиковой карты Программы лояльности «Заправься выгодой» и используется на АЗС для накопления/списания баллов. Вы можете создать себе виртуальную карту непосредственно в Мобильном приложении «АЗС ЛУКОЙЛ»

КО-БРЕНДИНГОВЫЕ КАРТЫ ЛУКОЙЛ

ЛУКОЙЛ-Открытие-MasterCard

Премиальная карта «ЛУКОЙЛ» в рамках тарифного плана «Премиум»

• 60 000 приветственных баллов после первой покупки по карте;
• Баллы на АЗС «ЛУКОЙЛ» в соответствии с Уровнем Участника в Программе «Заправься выгодой»;
• 100 баллов за каждые 60 рублей за любую другую покупку по карте*;

В зависимости от тарифного плана существуют 3 вида карт: премиальная, золотая и стандартная.

Любая покупка с использованием карты позволяет накапливать баллы. Держатель любой карты получает доход на остаток средств на карте. Условия начисления баллов и дополнительные бонусы зависят от выбранного тарифного плана.

Источник: mybonuscard.ru

Бонусная карта Лукойл

В программе лояльности принимают участие клиенты, которые систематически заправляются или оплачивают услуги на АЗС Лукойл. Карта Лукойл дает её обладателю определенные привилегии. С ней вы сможете сэкономить на автотранспорте и порадовать себя.

Привилегии бонусной карточки Лукойл

Бонусная программа включает в себя ряд преимуществ:

• Экономия денежных средств. Это один из весомых плюсов, так как теперь денег на горючее будет уходить намного меньше. Кроме того, скидка доступна на всех заправок АЗС «Лукойл» расположенных в разных частях Российской Федерации.
• Удобная накопительная система. С каждой чека на счет карты приходят бонусы, которые в последующем обмениваются на горючее на АЗС.
• Акции. Клиенты могут участвовать в акционных программах и получить деньги, скидки или дополнительные очки.
• Поддержка. Владельцы пластика могут просматривать состояние счета и другие подробные сведения в личном кабинете.

Где получают карту Лукойл

Карту Лукойл можно получить на заправках или специализированных отделениях компании. Любой покупатель может бесплатно оформить её, предоставив свои паспортные данные.

Как зарегистрироваться

Регистрация пластика проходит двумя способами: в электронном виде и на АЗС. Можно самостоятельно заполнить электронную заявку на сайта фирмы или же написать анкету (выдается в бумажном варианте вместе с пластиком) и отдать её сотруднику компании.

Где посмотреть, сколько денег на счету

Количество очков отображается в кабинете клиента который открывается при регистрации пластика. Также можно скачать приложение для смартфонов и планшетов «АЗС-Локатор» и следить за состоянием счета там. Если нет возможности выйти в интернет, и посмотреть там информацию вы можете позвонить на оператору компании узнать всю необходимую информацию. Можно делать покупку в сети АЗС и в выданном чеке посмотреть прописанную сумму остатка.

Для входа на личную страницу нужно вести логин (номер карточки), одноразовый пароль (высылается на зарегистрированный номер). При регистрации карты Лукойл через оператора пароль пишется на анкете.

За что начисляются бонусы

Бонусные очки приходят за оплату товаров и услуг (50 рубелей = 1 балл). Человек может купить любой продукт на заправке или заправить транспорт топливом. При оплате обязательно нужно предъявить карту Лукойл продавцу, чтобы бонусные очки засчитались.

На что уходят накопленные бонусы

При активации программы лояльности баллы становятся доступны для использования. Со счета уходят очки в таком соотношении 1 балл = 1 рублю. Бонусы списываются по желанию владельца при оплате товара.

Сколько удастся сэкономить с карточкой клуба

Приблизительный расчет, следующий: если заправиться бензином (35 литров) на 1260 рублей (36р. — 1 литр), на карту поступит бонус размером 27 балл (если переводить то 27 рублей).

И если же после этой покупки вы также приобретаете 35 литров по той же цене, можно попросить списать бонусы с карты и заплатить не 1250, а 1223 рублей.

Сколько хранятся баллы на счету

Все бонусы остаются на пластике 365 дней с момента поступления их на счет. По истечении этого срока баллы аннулируется. Карта Лукойл не имеет срока годности ею можно регулярно пользоваться 5-10 лет, но с одним условием, что за год будет сделана хоть одна оплата или сняты бонусные очки.

Какие есть действующие акции

За активное участие в акционных программах на пластик владельца приходят бонусные очки, которые можно высчитать при оплате товара.

Карта КО-БРЕНД Клуба Лукойл

Пластик сочетает в себя сразу две привилегии: бонусную программу и кредитку системы MasterCard или VISA. С такой карточкой клиент имеет возможность накапливать бонусные очки на АЗС и использовать её как обычную. Она обладает множеством преимуществ. Такая система имеет 3 тарифных плана. Каждый может выбрать подходящий тариф.

Карта «ЛУКОЙЛ» с тарифным планом «Премиум»

При активировании бонусной программы баллы приходят на счет с каждой совершенной покупки сделанной на заправках фирмы. Все очки идут на остаток. Владелец может его использовать в любое удобное время.

Преимущества тарифа «Премиум»:

• Начисление 600 бонусных очков за первую оплату картой.
• 1 балл приходит за каждые 50 рублей потраченных на АЗС.
• За каждые 60 рублей, списанных с карты, начисляется 1 бонусный балл.
• Персональный оператор на телефонной линии.
• Круглосуточное обслуживание технической поддержки.

При соблюдении всех требованиях клиент получает следующие привилегии:

• Обслуживание кредитки за счет банка.
• Снятие денег с карты без комиссий на любых банкоматах.
• Бесплатный трансфер до аэропорта или ЖД вокзала.
• Открытый доступ к бизнес-классу в аэропортах по России.

Золотой пакет «Оптимальный»

• Первые 300 баллов начисляются за покупку на любую сумму.
• За растраченные 50 рублей с карты на АЗС приходит 1 бонус (общая сумма начисления зависит от чека).
• За растраченные 75 рубелей с карты в других сетях приходит также 1 балл.
• Страховая система работает за границей.
• Консьерж-сервис.

При придерживании отдельных правил дополняются следующие привилегии:

• Обслуживание кредитки за счет банка.
• Снятие наличных с лицевого счета на любом банкомате без процентов.

Стандартный пакет «Базовый»

Включает в себя:

• Моментальное начисление 200 бонусов при первой оплате картой.
• За каждые 50 рублей потраченные при оплате картой на АЗС компании начисляется 1 бонус.
• За каждые 100 рублей потраченные при оплате в другом месте начисляется 1 бонус.

VISA «ЛУКОЙЛ-УралСиб»

Кредитная карта с международной платежной системой «УралСиб» совместно с Лукойл предоставляет своим клиентам выгодные программы. Теперь владельцы пластика могут заправляться по всей территории РФ по скидкам и накапливать бонусы на лицевом счете. Бонусные очки доступны для использования сразу после оплаты покупки, они хранятся на одной карте в течение одного года. После чего сгорают безвозвратно.

Количество начисляемых бонусов зависит выбранной программы:

• Дебетовая. За каждые 50 рублей оплаченные на АЗС компания дает 1 бонус, если же владелец карты расплачивался на другой точке или магазине, тогда за каждые 65 рублей начисляется по 1 бонусу.
• Кредитная. При покупке продукции на АЗС в размере 50 рублей начисляется 1 балл, при оплате картой на других сетях за потраченные 150 рублей дается 1 балл.

В дополнение каждый год при первой оплате картой на счет приходят 200 подарочных очков. Кроме того, кредитка оснащена функцией бесконтактных платежей VISA PayWave, что делает покупки быстрыми и удобными.

Карта «Рапида-ЛУКОЙЛ»

Карточка «Рапида — ЛУКОЙЛ» дает своему владельцу несколько плюсов: бонусную программу«ЛУКОЙЛ» для постоянных клиентов фирмы и кредитку для осуществления денежных операций в системе MasterCard.

Кредитка активируется после внесения 400 рублей на счет. Бонусные очки становятся моментально доступные для использования.

Накопительная система призов функционирует грядущим образом:

• На счет приходит по 1 баллу за любые затраченные 50 руб. на заправке.
• За 200 рублей списанных с карты при оплачивании других видов продукции приходит 1 бонус.

Схема расчетов очков следующая: 1 бонус = 1 рублю. В кредитку встроена технология бесконтактного платежа PayPass. Теперь достаточно смартфона, чтобы оплатить чек или получить выигрыш.

Источник: dzen.ru