Сегодняшняя статья по устранению неполадок будет посвящена этой проблеме, и, надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему.
Сегодняшняя проблема: Galaxy S9 «Неверное имя пользователя или пароль или доступ по протоколу POP3/IMAP для этой учетной записи не включен». ошибка при добавлении электронной почты
Существует ряд возможных причин, по которым ваш S9 Plus обнаруживает: «Имя пользователя или пароль неверны или доступ по протоколу POP3/IMAP не включен для этой учетной записи». ошибка. Чтобы устранить проблему, обязательно следуйте нашим рекомендациям ниже в указанном порядке.
Исправление №1: убедитесь, что у вас есть правильное имя пользователя и пароль
Чтобы сделать это простое решение, убедитесь, что вы сначала проверили правильность своего имени пользователя и пароля, выполнив вход в систему. на другом устройстве. Например, если у вас есть компьютер рядом с вами, попробуйте войти в свою учетную запись электронной почты на этом компьютере, чтобы убедиться, что вы правильно поняли обе информации. Затем вернитесь на страницу входа на своем S9 и введите те же имя пользователя и пароль, которые вы только что ввели на своем компьютере.
Имя пользователя недоступно Android
Исправление №2: Следуйте инструкциям поставщика электронной почты, как настроить учетную запись правильно
Обычно провайдеры электронной почты упрощают настройку учетных записей электронной почты для своих клиентов, размещая их в Интернете. Если вы не уверены, правильно ли вы настраиваете учетную запись электронной почты, попробуйте посетить веб-сайт вашего поставщика услуг электронной почты и найти их официальные инструкции.. Сторонние веб-сайты могут не предоставлять точную или обновленную информацию о настройке, поэтому старайтесь как можно больше придерживаться официальных каналов. Если ваш провайдер электронной почты предлагает чат или голосовую поддержку, свяжитесь с ним, чтобы получить информацию из первых рук.
Исправление №3: отключите двухэтапную проверку (или аналогичную защиту)
Дело в том, что эта дополнительная безопасность также может вызвать проблемы при настройке вашей учетной записи на другом устройстве. Мы знаем, что некоторые пользователи не смогут настроить свои учетные записи на дополнительное устройство, если в их учетных записях предусмотрена повышенная безопасность, например двухэтапная проверка. Если для учетной записи, с которой у вас возникают проблемы с добавлением к вашему S9, включена двухэтапная проверка, попробуйте сначала отключить ее перед повторным добавлением учетной записи.
Не забудьте включить 2- После того, как вы успешно добавили электронную почту в S9 Plus, снова включите пошаговую проверку.
Исправление №4: очистите кеш и данные почтового приложения
В идеале, ваша проблема уже должен быть исправлен, но если он все еще не работает, пришло время напрямую заняться почтовым приложением. Может возникнуть проблема с кешем или данными после нескольких попыток добавить адрес электронной почты. Чтобы решить эту проблему, попробуйте очистить кеш и данные почтового приложения. Вот как это сделать:
Kaspersky Security для почтовых серверов: что нового в приложении KSMG
Исправление №5: попробуйте другое почтовое приложение
Использование другого приложения может работать если вы по-прежнему не можете добавить свою учетную запись к той, над которой вы работали. Судя по нашим знаниям и опыту работы с S9 Plus, стандартное приложение электронной почты Samsung не доставляет нам проблем с добавлением какой-либо учетной записи электронной почты. Если вы пытаетесь работать над этим приложением с тех пор, как начали устранять неполадки, подумайте о приобретении другого, в котором на данный момент не будет ошибок. Есть много почтовых приложений, которые вы можете использовать вместо них в Play Маркете.
Исправление №6: сброс настроек
Если все остальное не помогло, не сомневайтесь чтобы протереть телефон начисто. Это определенно экстремально и обычно не требуется для решения каких-либо проблем с электронной почтой, но это последнее возможное решение, которое вы можете сделать.
Чтобы восстановить заводские настройки S9:
ВАЖНО . Приведенные выше шаги удалят данные пользователя, такие как фотографии, видео и т. д., перед сбросом настроек к заводским настройкам обязательно сделайте их резервную копию.
Вы можете настроить для работы с Почтой любую программу, которая поддерживает стандартные протоколы IMAP, POP3 и SMTP.
Настроить программу по протоколу IMAP
При использовании протокола IMAP почтовая программа синхронизируется с сервером и сохраняет структуру папок вашего ящика. Отправляемые вами через почтовую программу письма будут храниться не только на компьютере, но и на сервере, и вы сможете иметь к ним доступ с различных устройств.
Шаг 1. Настройте ящик
Примечание. Если вы хотите, чтобы письма сохранялись некоторое время после их удаления в почтовой программе, выберите опцию Отключить автоматическое удаление писем, помеченных в IMAP как удаленные . Учтите, что они будут безвозвратно удалены из ящика сразу после перезапуска почтовой программы.
Шаг 2. Создайте пароль приложения
В разделе Пароли и авторизация выберите Включить пароли приложений . Подтвердите действие и нажмите Создать новый пароль .
Если вы включили двухфакторную аутентификацию, просто нажмите Создать пароль приложения .
Придумайте название пароля, например укажите название приложения, для которого вы создаете пароль. С этим названием пароль будет отображаться в списке. Ограничение. Созданный пароль можно увидеть только один раз. Если вы ввели его неправильно и закрыли окно, удалите текущий пароль и создайте новый.
Шаг 3. Настройте программу
Внимание. Не рекомендуется использовать почтовый сервер вашего провайдера для отправки почты от вашего имени на Яндексе.
Поддержка протокола IMAP включится автоматически при первой авторизации в почтовой программе.
Настроить программу по протоколу POP3
Шаг 1. Настройте ящик
Примечание. При скачивании писем с сервера по протоколу POP3 Яндекс.Почта автоматически сохраняет копии писем на сервере, но вы можете удалять письма вручную с помощью веб-интерфейса. Если вы хотите удалять письма с помощью почтовой программы, используйте протокол IMAP.
Шаг 2. Создайте пароль приложения
В разделе Пароли и авторизация выберите Включить пароли приложений . Подтвердите действие и нажмите Создать новый пароль .
Если вы включили двухфакторную аутентификацию, просто нажмите Создать пароль приложения .
Придумайте название пароля, например укажите название приложения, для которого вы создаете пароль. С этим названием пароль будет отображаться в списке. Ограничение. Созданный пароль можно увидеть только один раз. Если вы ввели его неправильно и закрыли окно, удалите текущий пароль и создайте новый.
Шаг 3. Настройте программу
Внимание. Не рекомендуется использовать почтовый сервер вашего провайдера для отправки почты от вашего имени на Яндексе.
Вы можете настроить получение писем по протоколу POP3 из любой папки, включая Спам . Для этого откройте меню Настройка → Почтовые программы и отметьте нужные папки.
При скачивании содержимого ящика почтовыми программами письма по умолчанию не помечаются как прочитанные. Если вы хотите помечать полученные письма прочитанными, включите соответствующую опцию.
Настроить только отправку по протоколу SMTP
Настройка одного протокола SMTP обычно требуется на устройствах, которые только отправляют письма, но не принимают их.
Безопасность работы в почтовой программе, предустановленной на вашем мобильном устройстве, можно гарантировать только в том случае, если версия его операционной системы Android 2.3 или выше. Если версия ОС Android 2.2 или ниже, то использовать предустановленную на ней почтовую программу небезопасно. Рекомендуем обновить версию Android.
Настроить по протоколу IMAP
Чтобы произвести настройки программы Почта для Android по протоколу IMAP:

- Запустите приложение Эл.почта;
- Введите имя почтового ящика и пароль для внешнего приложения. Что это?
Если в приложении уже есть ранее настроенные учетные записи, перейдите в настройки приложения и выберите «Добавить аккаунт».
Укажите, как часто необходимо синхронизировать почту, а также укажите, хотите ли вы получать уведомления при получении почты, а также настроить автоматическую настройку вложенных в письма файлов при подключении к Wi-Fi;
После того, как все настройки заданы, нажмите «Далее».
Настроить по протоколу POP3

Чтобы произвести настройки клиента для телефонов Samsung на базе Android по протоколу POP3:
- Запустите приложение Почта;
- Введите логин и пароль для внешнего приложения. Что это?
Если в приложении уже есть ранее настроенные учетные записи, перейдите в настройки приложения и выберите «Добавить аккаунт». 
Укажите, как часто необходимо синхронизировать почту, а также укажите, хотите ли вы получать уведомления при получении почты, а также настроить автоматическую настройку вложенных в письма файлов при подключении к Wi-Fi;
После того, как все настройки заданы, нажмите «Далее».
Изменить настройки по протоколу SSL
Безопасность работы в почтовой программе, предустановленной на вашем мобильном устройстве, можно гарантировать только в том случае, если версия его операционной системы Windows Phone 7 или выше. Если версия ОС Windows Mobile версии 6 или ниже, то использовать предустановленную на ней почтовую программу небезопасно. Рекомендуем обновить версию операционной системы .
Чтобы настроить вашу почтовую программу Почта для Android по безопасному протоколу SSL: Запустите приложение Эл.Почта; Перейдите в настройки приложения и нажмите на имя той учетной записи, настройки для которой вы хотите изменить;
Если почтовая программа настроена по протоколу POP3 (поле «Сервер POP3»): Выберите в поле «Тип безопасности» SSL/TLS, а в поле «Порт» укажите 995.
Если в вашей почтовой программе уже установлены указанные выше настройки, то никаких изменений производить не надо.
Если вам необходимо получать Яндекс Почту на Андроид устройстве, то у вас есть два варианта: установить специальный клиент от Яндекса или настроить получение почты с помощью протоколов IMAP или POP3. Первый вариант подойдет большинству пользователей, поэтому сначала рассмотрим именно его.
Настройка Яндекс Почты при помощи почтового клиента от Яндекс
Для начала откройте Play Market, введите в поиск «Yandex Mail» и выберите «Яндекс.Почта» в результатах поиска. 
После этого перед вами откроется страница программы «Яндекс.Почта» в Play Market. Нажмите на кнопку «Установить» и дождитесь, пока данная программа не установится на ваше Android устройство.
После завершения установки на рабочем столе появится ярлык для запуска Яндекс почты. Откройте его и введите логин и пароль от своего аккаунта в Яндекс. После чего нажмите на кнопку «Войти».
На этом настройка Яндекс Почты на Андроид окончена.
Настройка Яндекс Почты при помощи протоколов POP3 и IMAP
Если вам не подходит специальный клиент для Яндекс Почты. Или вы хотите получать почту с разных почтовых ящиков в одном приложении. То вы можете настроить Яндекс Почту при помощи почтовых интерфейсов POP3 и IMAP. Для примера продемонстрируем, как это делается в приложении K9 Mail. Открываем приложение и нажимаем добавить новый почтовый ящик.
После этого вводим адрес электронной почты, пароль и нажимаем на кнопку «Вручную».
Дальше выбираете тип протокола, который хотите использовать. Для примера выберем POP3.
Дальше нужно ввести данные для доступа к почте и нажать на кнопку «Далее»
Если вы все правильно сделали, то после нажатия на кнопку «Далее» почтовая программа начнет скачивать письма. На этом процесс настройки Яндекс Почты через протокол POP3 закончен. Какие настройки использовать для доступа к Яндекс Почте через POP3 или IMAP?
Отдельно нужно остановиться на том, что нужно вводить для доступа к почте. Лучше всего зайти на официальный сайт Яндекса и посмотреть нужные настройки там. Так вы будете уверены в том, что настройки, которые вы вводите правильные. На момент написания статьи Яндексом используются следующие настройки POP3:
- Как взломать вормикс на андроид
- Skidrow игра на андроид команды как завести машину
- Vpn master не подключается на андроид
- Какой навигатор лучше андроид или виндовс
- Не устанавливается яндекс такси на андроид
Источник: telefony-gid.ru
Что за папка появилась в почте unwanted. Помощь — папки
Также вы можете установить на папку пароль. Для этого установите галочку напротив «Папка защищена паролем» и заполните поля:
Очистить папку
Если вы хотите очистить папку от писем, наведите курсор мыши на название необходимой папки и нажмите «Очистить». Письма из папки окажутся в папке «Корзина».

Удалить папку
Вы можете удалить любую папку, за исключением системных: «Входящие», «Спам», «Отправленные», «Черновики» и «Корзина».
Чтобы удалить папку, наведите курсор мыши на ее название и нажмите на значок .
Папка будет безвозвратно удалена, а все письма окажутся в «Корзине».
Невозможно удалить папку, если в ней есть вложенные папки. Сначала нужно удалить вложенные папки, а затем папку на верхней уровне.

Переименовать папку
Вы можете переименовывать личные папки. Чтобы перейти на страницу редактирования папки, наведите курсор мыши на ее название и нажмите на значок .
Переименуйте папку и нажмите «Изменить».
Папки «Входящие», «Спам», «Корзина», «Отправленные» переименовывать нельзя.

Сделать папку недоступной для скачивания почтовыми программами по протоколу POP3
Чтобы сделать папку недоступной для скачивания по протоколу POP3, наведите курсор мыши на название необходимой папки и нажмите на значок . В появившемся окне установите галочку напротив «Недоступна для почтовых программ (POP3)» и нажмите «Изменить».
Нельзя скачивать письма почтовыми программами по протоколу POP3 из папок «Отправленные», «Черновики» и «Корзина».

Сделать папку архивом
Если вы перемещаете старые письма в «Корзину», они могут пропасть: из «Корзины» письмо удаляется через 30 дней. Чтобы старые письма всегда были доступны, создайте архивную папку.
Для этого установите галочку «Сделать папку архивом». Папка появится в списке после «Черновиков» и будет иметь собственную иконку — . В эту папку складывайте старые невостребованные письма, чтобы не засорять «Входящие».

Установить на папку пароль
Чтобы установить на папку пароль, наведите курсор мыши на название необходимой папки и нажмите на значок . В появившемся окне установите галочку напротив «Папка защищена паролем» и заполните поля:
Пароль для папки поможет дополнительно защитить письма, которые в ней содержатся. Однако, если у кого-то появится доступ у вашему ящику, он не обезопасит письма полностью. Включите в почте защищенный вход по СМС , чтобы никто не попал в ваш ящик.
Порядок папок
Папки в Почте выстраиваются автоматически в алфавитном порядке. Первой всегда стоит папка «Входящие», затем папки с названием от 0 до ∞ , затем — от A до Z и в конец — от А до Я. Завершают список служебные папки: «Отправленные», «Исходящие», «Черновики», «Архив», «Спам», «Корзина».
Если вы хотите поставить папки в собственном порядке, добавьте в начале их названий числа: 0, 1, 2, 3 и так далее, пока не обозначите нужные папки.

Пример ручного порядка папок с номерами в начале названий
Если у вас возникла проблема со входом в папку, воспользуйтесь нашим помощником .
Этот раздел предназначен для создания новых папок в электронной почте mail, для распределения писем. Папки помогают упорядочить почту, распределяя письма по тематикам или другим параметрам. Папки так же позволяют закрыть доступ к определенным письмам, закрыв папку паролем.
Заходим в настройки — кнопка в правом верхнем углу, рядом с кнопкой «Выход» или нажимаем кнопку «Еще» и выбираем «Настройки».
Выбираем раздел «Папки» либо в списке слева, либо справа с иконкой в виде желтой папки с нарисованным на ней замком.

На странице указан список уже имеющихся папок. В верху списка кнопка «Добавить папку», нажав эту кнопку, можно соответственно создать новую папку для писем. Создадим для примера папку «Личное», нажимаем «Добавить папку».

В первом поле записываем имя новой папки (можно любое,но я создам «Личное»). Во второй строке выбираем уровень вложенности, то есть это как в операционной системе, либо эту папку будет видно и она будет равной другим, либо она будет находиться внутри другой папки. Чтобы было более понятно, создам папку вложенную в уже имеющуюся папку «Входящие». Открываю поле «Папка на первом уровне» и выбираю папку «Входящие».

Теперь выбираем доступность папки. «Недоступна для почтовых программ (POP3)» — это означает, что если установить флажок в этом пункте, то Вы не сможете открывать эту папку из программ для пользования электронной почтой, таких как Bat, Microsoft Outlook и тому подобное. В этом случае письма из папки можно будет открывать только в почте Mail.
Можно создать пароль, если доступ к почте имеет еще кто либо другой. Для создания пароля, ставим флажок в графе «Папка защищена паролем».

Появляются дополнительные строки для заполнения — дважды вводим пароль для папки (как создавать пароль можно посмотреть в разделе «регистрация в mail»), после пароля вводим секретный вопрос, вопрос не выбирается, а придумывается самостоятельно. Далее следует ответ на этот вопрос. Ответ и вопрос не обязательно должны быть логически взаимосвязаны, главное чтобы Вы потом смогли вспомнить этот ответ. Ответ предназначен для восстановления пароля, не советую писать что попало, так как однажды Вы обязательно забудете пароль.
В нижней строке вводим пароль от почтового ящика Mail, то есть от того ящика, в котором Вы сейчас находитесь. Если не помните пароль, переходим в раздел «восстановление пароля» . После всех заполнений данных, нажимаем кнопку «Добавить».

Теперь в списке папок появилась новая под названием «Личное». Если навести на новую папку, то справа появляются две кнопки, — настройки, и — удаление папки. В настройках папки можно переименовать папку, сделать недоступной для почтовых программ и закрыть паролем. В общем это все то, что мы задаем при создании новой папки.

Если навести мышкой на главные папки, которые уже существовали при входе, то так же появляются две кнопки — «Очистить» и — настройки. Удалять можно лишь те папки, которые сам создал. При очистке папки, удаляются все письма, которые хранятся в этой папке.

Теперь переходим к главному меню, чтобы посмотреть на результат наших действий, для перехода нажимаем в списке слева «перейти во входящие».

Среди папок появилась новая — та, которую создали. Папка «Личное» находится под папкой «Входящие», при этом ее можно скрыть или показать с помощью треугольника в папке «Входящие».
What do you want to do?
Prevent trusted senders from being blocked
By adding email addresses and domain names that you trust to the Safe Senders List, you instruct Outlook that messages from those sources are never to be considered as junk. If you belong to mailing lists or distribution lists, you can add these names to your Safe Recipients List.
To add a person to the Safe Senders List, click a message from the sender, and then click Home . In the Delete group, click Junk , and then click Never Block Sender .
To add an email address or domain to the Safe Recipients List, click a message from the sender, and then click Home . In the Delete group, click Junk , and then click Never Block this Group or Mailing List .
If you don’t have a message from the person, you can still manually add email addresses or domains to these lists by doing the following:
Block messages from someone
Messages from email addresses or domain names in the Blocked Senders List are always treated as junk. Outlook moves any detected incoming message from senders in the Blocked Senders List to the Junk Email folder, regardless of the content of the message.
Note: The Outlook Junk Email Filter doesn’t stop junk email from being delivered, but instead diverts suspected spam to the Junk Email folder. You can change the sensitivity of the Junk Email Filter by changing its level of protection , or use third-party solutions, which can be more aggressive.
To add someone to the Blocked Senders List, click a message from the sender, and then click Home . In the Delete group, click Junk , and then click Block Sender .
If you don’t have a message from the person, you can still manually add email addresses to the Blocked Senders List:
Block messages from particular country/region codes
You might find that unwanted email messages come from particular countries/regions. By using the Blocked Top-Level Domain List, you can block messages from those areas. This list blocks messages from email addresses that end in a particular top-level domain or country/region code. For example, selecting the CA , US , and MX check boxes in the list blocks messages where the sender’s email addresses ends in ca, us, or mx. Additional country/region codes appear in the list.
- Главная
- Linux
- Что за папка появилась в почте unwanted. Помощь — папки
Источник: tdelegia.ru
Ошибка настройки электронной почты Galaxy S9 Plus: «Имя пользователя или пароль неверны или доступ по протоколу POP3 / IMAP для этого аккаунта не включен».
Последние дополнения Samsung к своей популярной линейке Galaxy, # GalaxyS9 и # GalaxyS9Plus, имеют передовое программное и аппаратное обеспечение. Несмотря на очевидные улучшения, которые приносит эта последняя модель Galaxy, проблемы, которые беспокоят старые модели, все еще присутствуют в них. Одна из таких проблем – «Имя пользователя или пароль неверны или доступ по протоколу POP3/IMAP для этого аккаунта не включен». ошибка при добавлении почты.
Сегодняшняя статья по устранению неполадок будет посвящена этой проблеме, и, надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему.
Сегодняшняя проблема: Galaxy S9 «Неверное имя пользователя или пароль или доступ по протоколу POP3/IMAP для этой учетной записи не включен». ошибка при добавлении электронной почты
Я не могу получить электронную почту для работы на моем Galaxy S9 +. Я использовал те же настройки, которые работают на моем предыдущем телефоне, и я ‘ Я дважды проверил, что я использую правильные имена для входящих и исходящих серверов и правильные порты. Я даже добавил те же настройки на другой телефон, и все они работают, но S9 + продолжает выдавать мне сообщение об ошибке « Имя пользователя или пароль неверны, или доступ по протоколу POP3/IMAP не включен для этой учетной записи ». Какие-либо советы относительно того, что мне не хватает? – Деби
Как исправить ошибку «Имя пользователя или пароль неверны или доступ POP3/IMAP не включен для этой учетной записи». ошибка Galaxy S9 Plus
Существует ряд возможных причин, по которым ваш S9 Plus обнаруживает: «Имя пользователя или пароль неверны или доступ по протоколу POP3/IMAP не включен для этой учетной записи». ошибка. Чтобы устранить проблему, обязательно следуйте нашим рекомендациям ниже в указанном порядке.
Исправление №1: убедитесь, что у вас есть правильное имя пользователя и пароль
Прежде чем делать что-либо радикальное, вы должны сделать простой, но часто упускаемый из виду шаг – убедиться, что у вас есть правильные имя пользователя и пароль электронной почты. Это возможно по многим причинам. Некоторые пользователи могут быть заняты другими вещами при настройке своих учетных записей, из-за чего они не смогут предоставить правильные учетные данные. Другие могут запутаться, какое имя пользователя и пароль использовать, особенно если у них несколько учетных записей.
Чтобы сделать это простое решение, убедитесь, что вы сначала проверили правильность своего имени пользователя и пароля, выполнив вход в систему. на другом устройстве. Например, если у вас есть компьютер рядом с вами, попробуйте войти в свою учетную запись электронной почты на этом компьютере, чтобы убедиться, что вы правильно поняли обе информации. Затем вернитесь на страницу входа на своем S9 и введите те же имя пользователя и пароль, которые вы только что ввели на своем компьютере.
Исправление №2: Следуйте инструкциям поставщика электронной почты, как настроить учетную запись правильно
Обычно провайдеры электронной почты упрощают настройку учетных записей электронной почты для своих клиентов, размещая их в Интернете. Если вы не уверены, правильно ли вы настраиваете учетную запись электронной почты, попробуйте посетить веб-сайт вашего поставщика услуг электронной почты и найти их официальные инструкции.. Сторонние веб-сайты могут не предоставлять точную или обновленную информацию о настройке, поэтому старайтесь как можно больше придерживаться официальных каналов. Если ваш провайдер электронной почты предлагает чат или голосовую поддержку, свяжитесь с ним, чтобы получить информацию из первых рук.
Самые популярные провайдеры электронной почты, такие как Google или Microsoft, публикуют свои инструкции в Интернете, поэтому их поиск – просто вопрос использования обычных во время поиска.
Исправление №3: отключите двухэтапную проверку (или аналогичную защиту)
Большинство, если не все, провайдеры электронной почты сегодня хотят гарантировать что пользователи электронной почты считают, что их учетные записи защищены. Это побудило такие компании, как Microsoft, Yahoo, Google и почти все другие популярные провайдеры электронной почты, повысить безопасность учетной записи с помощью двухэтапной проверки или аналогичного. Двухэтапная проверка – это лишь одно из немногих усовершенствований безопасности, которые Microsoft и Google добавляют в учетные записи своих подписчиков, чтобы сделать их более безопасными.
По сути, двухэтапная проверка и лайки требуют от пользователя предоставить еще один способ проверить свою учетную запись в случае взлома пароля или попадания учетной записи в чужие руки. Например, если вы являетесь пользователем Gmail, для настройки двухэтапной аутентификации в своей учетной записи необходимо указать номер телефона или другой адрес электронной почты, который Google может использовать для отправки кодов. Если позже у вас возникнут проблемы со входом в свою учетную запись или вы считаете, что она была взломана, вы можете быть уверены, что у вас по-прежнему будет доступ к своей учетной записи, просто попросив Google отправить проверочный код указанному методу. . На момент написания этой статьи вы также можете подтвердить свою учетную запись с помощью приложения Authenticator, запроса Google или резервных кодов. Другие поставщики электронной почты, такие как Microsoft, предлагают аналогичную систему для хранения учетных записей, которые труднее взломать.
Дело в том, что эта дополнительная безопасность также может вызвать проблемы при настройке вашей учетной записи на другом устройстве. Мы знаем, что некоторые пользователи не смогут настроить свои учетные записи на дополнительное устройство, если в их учетных записях предусмотрена повышенная безопасность, например двухэтапная проверка. Если для учетной записи, с которой у вас возникают проблемы с добавлением к вашему S9, включена двухэтапная проверка, попробуйте сначала отключить ее перед повторным добавлением учетной записи.
Не забудьте включить 2- После того, как вы успешно добавили электронную почту в S9 Plus, снова включите пошаговую проверку.
Исправление №4: очистите кеш и данные почтового приложения
В идеале, ваша проблема уже должен быть исправлен, но если он все еще не работает, пришло время напрямую заняться почтовым приложением. Может возникнуть проблема с кешем или данными после нескольких попыток добавить адрес электронной почты. Чтобы решить эту проблему, попробуйте очистить кеш и данные почтового приложения. Вот как это сделать:
- На главном экране проведите пальцем вверх или вниз от центра дисплея, чтобы открыть экран приложений.
- Откройте приложение “Настройки”. .
- Нажмите “Приложения”.
- Убедитесь, что выбраны все приложения (вверху слева). При необходимости коснитесь значка раскрывающегося списка (вверху справа), затем выберите Все приложения..
- Найдите и выберите приложение электронной почты, которое вы используете. Если системные приложения не отображаются, коснитесь значка «Меню», затем коснитесь «Показать системные приложения».
- Коснитесь «Хранилище».
- Коснитесь ОЧИСТИТЬ КЭШ.
- Перезагрузите S9 Plus.
- Снова добавьте свою учетную запись электронной почты. Если проблема не исчезнет, повторите шаги 1–6 и нажмите «ОЧИСТИТЬ ДАННЫЕ».
Исправление №5: попробуйте другое почтовое приложение
Использование другого приложения может работать если вы по-прежнему не можете добавить свою учетную запись к той, над которой вы работали. Судя по нашим знаниям и опыту работы с S9 Plus, стандартное приложение электронной почты Samsung не доставляет нам проблем с добавлением какой-либо учетной записи электронной почты. Если вы пытаетесь работать над этим приложением с тех пор, как начали устранять неполадки, подумайте о приобретении другого, в котором на данный момент не будет ошибок. Есть много почтовых приложений, которые вы можете использовать вместо них в Play Маркете.
Исправление №6: сброс настроек
Если все остальное не помогло, не сомневайтесь чтобы протереть телефон начисто. Это определенно экстремально и обычно не требуется для решения каких-либо проблем с электронной почтой, но это последнее возможное решение, которое вы можете сделать.
Чтобы восстановить заводские настройки S9:
- Выключите устройство.
- Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
- Когда отобразится зеленый логотип Android, отпустите все клавиши (сообщение «Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30-60 секунд, прежде чем отобразится Android параметры меню восстановления системы).
- Несколько раз нажмите кнопку уменьшения громкости, чтобы выделить «очистить данные/сброс настроек до заводских».
- Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
- Нажимайте кнопку уменьшения громкости, пока не будет выделено «Да – удалить все данные пользователя».
- Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать и запустить общий сброс.
- Когда общий сброс будет завершен, будет выделено «Перезагрузить систему сейчас».
- Нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство.
ВАЖНО . Приведенные выше шаги удалят данные пользователя, такие как фотографии, видео и т. д., перед сбросом настроек к заводским настройкам обязательно сделайте их резервную копию.
Источник: digitdocom.ru