Что делать если у стиральной машинки сбилась программа

Вы закинули вещи в стиральную машину, включили стирку и забыли про неё на время, потому что внимание автоматической технике до окончания работы не требуется. Но в этот раз, когда вы подошли к стиралке, чтобы достать и развесить чистые вещи, вы обнаружили, что стиральная машина зависла.

Стиральная машина может остановиться в любой момент как в начале, так и в конце стирки, может встать на полоскании или когда переходит на отжим. В большинстве случаев хозяева техники обращаются к нам за помощью, когда СМА зависает во время отжима.

Когда стиральная машина исправна

Остановка машинки с бельём дело неприятное, но часто причина зависания на отжиме не связана с поломкой. К остановке приводит наша невнимательность или забывчивость. Вот основные причины, с которыми можно справиться самостоятельно.

Выбрана программа без отжима с остановкой с водой

На программах для деликатных тканей машинка по умолчанию стирает, не отжимая. В зависимости от типа программы она может слить бак или оставить вещи в воде. Во втором случае стиралка зависает на отжиме и ждёт, чтобы слив запустили вручную.

Сброс программы стиральной машины и почему стиральная машинка зависла и не открывает дверцу

КАК УСТРАНИТЬ

Проверьте какую программу вы выбрали. Включите слив или отожмите вещи на минимальных оборотах, если это не повредит ткани. Переключайте программу после предыдущей стирки. Иначе машина снова остановится без отжима.

Машина перегружена бельём

Нормы загрузки указаны в инструкции. Они отличаются для разных программ и типов ткани. Если вы положили больше вещей, чем нужно, машина их постирает, но отжать не сможет. Из-за перегрузки бака сработает защита, чтобы уберечь детали от лишней вибрации и повреждения.

КАК УСТРАНИТЬ

Вытащите из бака часть вещей и отожмите их в два подхода. В следующий раз загружайте стирку, не превышая вес белья для выбранной программы.

Дисбаланс белья в барабане

Машинка не отжимает, если ей не удаётся распределить вес белья равномерно по барабану. Как и в случае перегруза, тут срабатывает защита от лишней тряски барабана, и, возможно, выскакивает сообщение об ошибке. Поэтому не рекомендуется стирать одиночные вещи вроде подушек или небольших ворсистых ковриков. Они впитывают много воды и сильно тяжелеют, поэтому начинают болтаться по барабану при наборе оборотов.

Дисбаланс появляется также из-за скомкавшегося белья. Например, мелкие предметы любят нырять в пододеяльники. Постирать ком можно, отжимать получается с трудом. Машина пытается разложить ком, не справляется и зависает.

КАК УСТРАНИТЬ

Загружайте машину примерно одинаковыми по весу вещами, чтобы они равномерно распределялись по барабану и не сбивались в кучу. К одиночным подушкам или коврикам в пару можно добавлять полотенце. Крупное постельное бельё лучше стирать отдельно от мелкого и не мешать с другими негабаритными вещами.

Стиральная машина зависает на стирке — возможные причины

Чаще всего, машинка останавливается на стирке из-за проблем с набором, нагревом или сливом воды. Такие моменты мы уже разбирали в прошлых статьях.

• Если стиральная машина зависла, не наполнив бак, смотрите статью Почему стиральная машина не заливает воду. Основная причина — неисправность клапана подачи воды.
• Если машинка постирала и остановилась с водой, полоскать и отжимать отказывается, то смотрите материал Почему стиральная машина не сливает воду. Главная причина — отказ сливного насоса.
• Когда стиралка зависает через 10–15 минут после старта и не греет воду, изучите статью Почему стиральная машина не нагревает воду. Самая распространённая поломка — отказавший ТЭН. Проблему легко определить по холодному стеклу люка.

Вот другие неисправности, по причине которых стиральная машина виснет на стирке.

Вышел из строя датчик уровня воды — от 1500 руб*

Без показаний прессостата машина «не понимает» уровень воды в баке, поэтому процесс стирки останавливается, и машина зависает. В моделях стиральных машин с экраном, возможно, на дисплее горит ошибка датчика уровня.

Поломка прессостата обычно связана с тремя причинами:

• загрязнением компрессионной камеры, по этой причине на мембрану датчика «приходит» некорректное давление, и датчик неправильно определяет количество воды в баке;
• проблемами с трубкой прессостата: она слетает, засоряется или протирается от вибраций;
• поломкой самого датчика, контакты внутри которого прикипают или подгорают.

КАК УСТРАНИТЬ

Камеру отбора давления нужно очистить от загрязнений. Шланг прессостата следует одеть обратно, прочистить или заменить на новый. При поломке самого датчика требуется его замена.

Износились щётки двигателя — от 1300 руб*

Щётки — это элемент коллекторного мотора, приводящий в движение ротор. Из-за постоянного трения угольки стираются, и контакт пропадает. Сначала машина зависает на отжиме, так и не набрав обороты, затем она перестаёт крутить барабан и на стирке. Износ щёток также может сопровождаться искрением и треском двигателя во время вращения барабана.

Причина этого — плохой контакт стёршихся щёток с коллектором. На дисплее в стиральных машинах с табло может появляться код ошибки двигателя.

КАК УСТРАНИТЬ

Старые щётки надо снять и установить новые.

Барахлит блок управления (электронный контроллер) — от 1800 руб*

Хотя блок управления имеет большой запас надёжности, иногда он отказывает. Скачок напряжения, тряска, влажность или попавшая вода приводят «умную» электронику в негодность. Окисляются дорожки в цепи мотора или сгорают радиодетали контроллера. В некоторых случаях сбивается прошивка. В результате, стиральная машина перестаёт крутить барабан и зависает.

КАК УСТРАНИТЬ

Мастер тестирует плату управления и при сбое прошивки перепрограммирует модуль. Повреждённую плату придётся ремонтировать или менять на новую. Ремонт можно сделать, если причина в окислившихся или прогоревших дорожках, контактах или радиодеталях. При отказе процессора блок меняют полностью.

Вышел из строя таходатчик (датчик Холла) — от 1800 руб*

Он отвечает за контроль скорости вращения двигателя и связь блока управления с мотором. Если датчик Холла неисправен, модуль управления «не понимает» с какой скоростью вращается барабан, поэтому останавливает программу и сообщает об ошибке.

КАК УСТРАНИТЬ

В первую очередь, следует проверить проводку и контакты от датчика до мотора и от мотора до блока управления. Иногда магнит датчика просто раскручивается, и нужно его подтянуть. Неисправный тахогенератор подлежит замене.

* Цены указаны только за работу, используемые при ремонте запчасти оплачиваются дополнительно.

Почему стиральная машина зависает на полоскании — основные поломки

Часть неисправностей та же, что на стирке: поломка прессостата, управляющего модуля, щёток мотора и таходатчика. Их мы разобрали раньше. Отдельно поговорим о клапане подачи воды. Чаще всего СМА не полощет из-за отказа этого узла.

Неисправен заливной клапан — от 1400 руб*

Клапан отвечает за подачу воды в стиралку. В зависимости от марки и модели машинки он может иметь до трёх секций. Одна из них заведует заливом воды на полоскании. Когда «полоскательная» часть клапана выходит из строя, машина-автомат не заливает воду на полоскании и зависает. На дисплее может гореть кодировка, что нет набора воды.

В клапане обычно сгорает электромагнитная катушка, поэтому при подаче на неё напряжения мембрана не открывается, и вода не заливается.

КАК УСТРАНИТЬ

Клапан не ремонтируется, а заменяется новым.

* Цены только за работу, новый клапан подачи воды оплачивается отдельно.

Возможные поломки, когда стиральная машина зависает на отжиме

Чаще всего, машинка виснет на отжиме. Как и в случае стирки с полосканием, причиной зависания могут быть поломки прессостата, блока управления, таходатчика и щёток мотора. Здесь мы рассмотрим неисправности, характерные только для отжима.

Развалились подшипники — от 3000 руб*

Когда включается отжим, усиливаются вибрации барабана и всей машинки. Если подшипники в «плохом» состоянии, барабан люфтит и сильно трясётся при разгоне. Если со стиркой и полосканием в таком состоянии СМА ещё справляется, хотя скрипит больше обычного, то отжать нормально она уже не может из-за сильной тряски. При попытках разгона барабана стиралка очень сильно гремит, и барабан не набирает обороты.

Помимо отсутствия отжима стиральная машина с неисправными подшипниками может пачкать бельё черной смазкой из сальника. А если снять заднюю стенку у машинки с фронтальной загрузкой или боковые — с вертикальной, то можно обнаружить ржавые подтеки на баке из места расположения подшипников.

КАК УСТРАНИТЬ

Надо заменить подшипники и сальник. Лучше всего такой ремонт делать сразу при появлении первых признаков поломки. Иначе неисправность может вызвать поломку крестовины или повреждения бака, и тогда придётся менять весь бак в сборе.

Сломаны амортизаторы — от 2000 руб*

Они гасят вибрацию барабана на стирке, полоскании и отжиме. При поломке амортизаторов техника сильно стучит, трясётся и даже прыгает, когда барабан набирает обороты. Отжим не происходит из-за сильной вибрации, которую «видит» блок управления. Двигатель получает сигнал «стоп» и останавливается.

КАК УСТРАНИТЬ

Амортизаторы всегда меняются парой, даже при поломке одного из них. Это связано с жесткостью демпферов, она должна быть одинаковой у обоих амортизаторов. Если заменить только один, то большая часть нагрузки будет приходиться на новый амортизатор, и он быстро выйдет из строя.

* Указана цена только за работы, новые детали оплачиваются отдельно.

Обнаружили, что в вашей стиральной машине зависла программа, и не знаете, что делать? Звоните в «Вош Мэн»! Ремонт в течение суток после заявки, официальный чек и гарантия на работу и запчасти до двух лет.

Желаем здоровья вашей технике!

Источник: wash-man.su

Почему сбивается таймер на стиральной машине

Стиральные машин (СМ) имеют программное обеспечение для выполнения заданных автоматических режимов стирки. Контроль и выполнение команд исходит из электронного модуля управления стиральной машины. Вот почему при сбое программы одного или нескольких режимов стирки, владельцы СМ предполагают, что причиной стала поломка элементов модуля управления СМ. Но это не всегда так.

Стиральная машина

СМ последних поколений имеют функцию самодиагностики, посредством которой выявляется в каком режиме работы произошел сбой программы. В технических руководствах описаны действия самодиагностики и код ошибок, указывающих неисправность. Правда и причин, приведших к сбою программы на данный код ошибки достаточно много.

Запуск устройства

Вот, например, для СМ «Индезит», «Аристон», «Самсунг» код ошибки выводится или на дисплей, или определяется миганием лампочек, расположенных на передней панели. Если не знаете, как определить код ошибки, то сфотографируйте переднюю панель и отметьте какие лампочки мигают.

Диагностика поломки

Каждая из ошибок имеет несколько решений:

• механический ремонт и замена детали;
• электромеханический ремонт, замена датчика, реле, механической детали;
• ремонт печатной платы и компонентов модуля управления СМ, перепрограммирование.

Почему стиральная машина долго стирает

Знакома ли вам ситуация, когда стиральная машина стирает без остановки или время, рассчитанное программой заметно превышено? Подобные ситуации не редкость, и причина их появления всегда разная.

Можно выключить стиральную машину и через некоторое время снова включить, это лишь временная мера, которая не позволит определить причину сбоя.

Определить причину вы можете, понаблюдав за процессом стирки, для этого запустите стандартную привычную вам программу и засеките время.

Как только программа запустится понаблюдайте за следующими процессами:

• Как долго набирается вода. Если во время потребления машинкой воды из центрального водопровода, уровень упал или воду отключили совсем, то стиральный агрегат отложит программу и будет ждать появления воды для повторного набора что станет причиной задержки режима и увеличения времени. Также возможны сбои подключения к водопроводу, поэтому проверьте нет ли перегибов у шланга подачи воды, а также достаточно ли открыт вентиль. Проблемы со сбоем подачи воды происходят и из-за засора фильтра впускного клапана или его поломки.
• Как долго сливается вода. Часто машинка неправильно определяет уровень набранной воды, и начинает сливать, одновременно добирая вновь. Здесь проблема кроется либо в термодатчике, который не может нагреть воду до нужной температуры, либо неисправен датчик уровня воды (прессостат).
• Как долго нагревается вода. Во время нагрева воды машинка начинает останавливаться (зависать) из-за чего продолжительность стирки увеличивается. Тут возможны проблемы с термостатом или неисправностью ТЭНа. Проблема решается заменой нагревательных элементов и датчика или перепрошивка программы стиральной машинки.

Проблемы с блоком управления и электропроводкой

Если вышеуказанные действия не привели к положительному эффекту и сбой программы повторяется, следует проверить блок управления и электропроводку. Прежде всего, следует разобрать стиральную машину, сняв ее переднюю стенку. Добравшись до блока управления, нужно поочередно проверить с помощью мультиметра все контакты и проводку, начиная с кнопки включение/выключение.

Важно! Блок управления довольно сложный элемент стиральной машины, содержащий многослойные электронные платы. Протестировать и перепрошить его самостоятельно очень сложно, лучше обратиться к специалисту.

Если тест блока управления не принес положительных результатов, придется пойти дальше и проверить проводку, идущую на все агрегаты и датчики стиральной машины, обратив особое внимание на прессостат (датчик уровня воды), сливные и заливные клапаны. При проверке обращайте внимание на любые странности:

• подгоревшие контакты;
• перетертые или сильно перекрученные провода;
• плохо закрепленные и разболтанные клеммы;
• открученные крепежные элементы датчиков;
• следы механических повреждений датчиков;
• оплавление корпуса деталей плат и прочее.

Любые подозрительные детали или провода нужно тщательнее проверять и менять. Если указанные действия не возымели эффект, скорее всего проблема в одном из агрегатов стиральной машины. А это грозит весьма дорогостоящим ремонтом.

Проблемы с основными агрегатами машинки

Довольно часто сбой программы стирки порождает поломка нагревательного элемента. Система определяет невозможность нагреть воду в баке до нужной температуры и поэтому не запускает программу стирки. Правда в этом случае на дисплее стиральной машины должен высветиться соответствующий код ошибки, но это происходит не всегда, в итоге получается сбой программы. Проблема решается проверкой и заменой нагревательного элемента.

Важно! Если при демонтаже нагревательного элемента вы обнаружили на нем приличный слой накипи, лучше всего заменить тэн на новый.

В ряде случаев сбой программы стирки может вызвать неисправный электродвигатель. Его разборку и проверку лучше всего доверить профессионалу. Во многих случаях двигатель можно отремонтировать, не прибегая к замене этой детали. Также нужно проверить мультиметром сливной насос.

Бывает так, что сам агрегат работает, но из-за плохого контакта с датчиком периодически возникают сбои, которые отражаются на блоке управления. Проблема решается заменой контактов или датчика сливного насоса.

Подводя итог, отметим, если стиральная машина переключает или не выполняет программы стирки – это может свидетельствовать о серьезной неисправности одного из ее агрегатов. Если не удастся решить проблему посредством перезагрузки или самотестирования машинки, придется ее разбирать и, начиная с блока управления, проверять всю электрику, вплоть до обнаружения причины неисправности. Удачных поисков!

Интересное:

• Сбилась программа на стиральной машине Индезит
• Неисправности и ремонт стиральных машин Беко
• Ремонт неисправностей стиральной машины Индезит…
• Стиральная машинка не переключает режимы стирки
• Что лучше стиральная машина Индезит или Беко?
• Как выбрать марку стиральной машины?

1. 12.02.2017 в 02:25 Сергей: На видео мужик что, глухонемой? Ни одного комментария от него! Ответить
2. 17.12.2017 в 19:14 Лиза: У меня машинка Самсунг 6кг. Когда я ее загружают на 29 стирает нормально. Но когда загружаю на 91 мин, она останавливается где-то через 20 и не работает. Мигает. Что делать? Пожалуйста, помогите, кто знает. Ответить
   25.03.2018 в 00:09 Алекс: ТЭН. Термодатчик. Ответить
3. 31.01.2018 в 14:44 Сергей:

06.04.2018 в 20:26 MasterSMaPoltawa: То же самое. Либо ТЭН, либо термодатчик. Так как вода в машинке не нагревается и до модуля управления не доходит определенный сигнал. Соответственно он думает, что необходимая температура еще не достигнута по времени. И тем самым заставляет выполнять цикл стирки еще и еще! Ответить

29.03.2018 в 11:38 Сергей: Оксана, добрый день! Однозначной причины в вашем случае нет. Нужно проводить полную диагностику. Ответить

06.04.2018 в 20:28 Аноним: Скорее всего проблема в сливном насосе. Может подклинивает из-за инородного предмета, либо из-за плохого контакта. Или же насос уже заканчивает свою жизнь

Источник: sjcamrussia.ru

Сбились программы, зависает стиральная машина BOSCH

Сбои программ стиральной машины BOSCH редко возникают из-за заводского брака. Обычно это либо внешние причины, либо повреждение электронной платы управления. Чем сложнее «начинка» машины, тем выше вероятность ее выхода из строя. Для современной функциональной техники зависание и сбои в программах – довольно распространенная ситуация.

Как устранить сбой самостоятельно?

Сначала нужно исключить явные причины, по которым сбиваются программы, и проверить:

• Подключение. Иногда программы сбиваются после перестановки машины в другое место. Возможно, что было выполнено неправильное подключение к коммуникациям. Бак стал медленно наполняться водой или появился перегиб в шланге.
• Загрузку. Если техника останавливается в начале стирки, то не исключен перевес. В начале отжима машина может зависать, если белье стало комковаться. У некоторых моделей стиральных машин BOSCH есть контроль (датчик) дисбаланса белья. В любом случае лучше разгрузить машину и разделить вещи вручную.
• Режимы. Самая простая рекомендация – еще раз перепроверить режимы. Бывает, что режимы неконтролируемо переключаются, а машина не выполняет команды. Здесь также нужно проверить правильность ее подключения, загрузку белья, засорение фильтров и шлангов.

Основные поломки при зависании машины

1. ТЭН. На его повреждение могут указывать, например, сбои в работе таймера и многократное повторение одних и тех же режимов. Электронагреватель чувствителен к качеству воды и нередко выходит и строя. Проблема решается установкой нового ТЭНа.
2. Датчик уровня воды (прессостат). При некорректной работе датчик выдает неверную информацию о количестве воды в машине, поэтому цикл останавливается. На многих моделях стиральных машин BOSCH высвечивается код ошибки.
3. Управляющая плата. Это электронный модуль, который управляет всеми программами. При однократном зависании можно перезагрузить блок управления, несколько секунд нажимая на кнопку выключения. Или отключить машину из сети на 10-15 минут и включить повторно. Неисправность платы можно определить и по коду ошибки.
4. Мотор. Системная плата задает определенные параметры работы двигателя при стирке и отжиме. Если поврежден мотор (что бывает при попадании воды), то может быть сбой программ. По стоимости ремонт двигателя стиральной машины BOSCH обойдется ненамного дешевле замены электронной платы.

Низкие цены

Услуга	Цена
Диагностика
При заказе ремонта	Бесплатно
При отказе от ремонта	1 нормо-час
Полная диагностика изделия ( проверка работоспособности )	2 нормо-часа
Капитальный ремонт
Замена электро-двигателя	1,5 нормо-часа
Замена шкива барабана	2 нормо-часа
Замена амортизаторов без снятия бака	1,4 нормо-часа
Замена электрического жгута	2,2 нормо-часа
Замена опор, крестовины	2,2 нормо-часа
Замена барабана, бака	2,5 нормо-часа
Замена подшипников	2,5 нормо-часа
Установка противовесов	1,3 нормо-часа
Замена корпусных элементов	2 нормо-часа
Ремонт средней сложности
Герметизация или замена патрубков	1 нормо-час
Замена сливного насоса	1,2 нормо-часа
Устранение засора сливного насоса, труднодоступных патрубков	1,2 нормо-часа
Замена электромагнитного клапана	1,5 нормо-часа
Замена ТЭНа	1,5 нормо-часа
Замена пресостата	1,2 нормо-час
Замена датчика уровня	1,1 нормо-часа
Замена блока индикации, электронного модуля	1,7 нормо-час
Замена (монтаж-демонтаж) КСМА	1 нормо-час
Ремонт электрической схемы	2 нормо-часа
Конфигурация (прошивка) электронного блока	2 нормо-часа
Замена сигнальных ламп дозатора, лицевой панели	1 нормо-час
Замена ремня	1,1 нормо-часа
Чистка сушки	1,5 нормо-часа
Замена ТЭНа сушки	1,5 нормо-часа
Замена термостата, таймера сушки, пружин подвески, блокировки люка	1,5 нормо-часа
Закрытие шторок барабана	2,5 нормо-часа
Извлечение посторонних предметов из бака	1,6 нормо-час
Мелкий ремонт
Снятие транспортировочных креплений	1 нормо-час
Замена крючка, ручки люка, крепления люка, стекла	0,8 нормо-часа
Замена уплотнителя дверцы, манжеты люка	1,6 нормо-часа
Вскрытие двери загрузочного люка	1 нормо-час
Замена кнопки включения, конденсатора, сетевого фильтра, сетевого шнура, ремонт указателя КСМА	0,7 нормо-часа
Замена сливного шланга	1,2 нормо-часа
Замена аквастопа (гидростопа)	1,2 нормо-часа
Мелкий ремонт (без разборки машины)	0,5 нормо-часа
Техническое обслуживание	1 нормо-час
Сопутствующие
Ремонт узлов, модулей	50% от цены нового
Монтаж-демонтаж встроенного прибора	1 нормо-час
Чистка системы	1 нормо-час
Коэффициент наценки
Встройка	1,8
Премиум-модель	1,8
Срочный выезд (в течение 15 мин)	1,5
Стесненные условия работы	1,5
Любой ремонт связанный с полной разборкой изделия	2,5
Базовые величины
Нормо-час (округляется в Большую сторону до получаса)	1000
Финальные положения
● При проведении ремонта платы управления, мастер забирает плату, после ремонта возвращает ее и устанавливает ● Запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно ● Выезд за пределы города — 40 руб/км ● Окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и обьема проводимых работ

Скидки %

Виды работСкидка на работу мастера

Замена одной детали	10%
Замена двух деталей	20%
Замена трех деталей	30%
Кому
Ветераны Wow	50%
Малоимущие граждане	20%
Многодетные семьи	20%
Матери одиночки	20%
Пенсионеры	20%
Инвалиды 1й группы	20%
Студентам	10%

Гарантия на услуги и детали

На все оригинальные запчасти распространяется фирменная заводская гарантия. Поинтересуйтесь у мастера перед монтажом, какой срок гарантии предоставляется в вашем случае? Он зависит от устанавливаемой детали, обычно это от 3-х месяцев до 3-х лет.

Документы

По окончании ремонтных работ наш сервисный инжинер выписывает бланк БСО и оставляет вам копию, в которой указаны выполненные работы, установленные запчасти, стоимость и гарантийный срок.

Варианты оплаты

	Оплата наличными мастеру по факту исполнения заказа
	Оплата по реквизитам или номеру телефона через Cбербанк ON-Line
	Принимаем оплату на электронный кошелек — Яндекс-Деньги

Cервисный центр » Сбились программы, зависает стиральная машина BOSCH

Источник: remont-bosch.su