Что делать если слетела программа на компьютере

Все пользователи знают как установить / удалить / переустановить приложение в Windows. Но что делать если предустановленные программы в операционную систему от Майкрософт «вдруг» исчезли? Как вернуть их обратно?

ОС Windows поставляется в комплекте с целым рядом предустановленных приложений. И если по какой-то причине вы не видите в списке программ какое-либо из них, не беда! Восстановить отсутствующие в Windows приложения проще простого. Поехали возвращать всё назад!

Почему предустановленные в Windows 11 приложения исчезли?

Существует несколько причин, по которым приложения по умолчанию исчезли из списка программ Windows. Но обычно это происходит, если вы переустанавливали систему. Эта проблема также может возникнуть при обновлении старой операционной системы до более новой. Кроме того, некоторые приложения по умолчанию могут отсутствовать из-за какой-либо ошибки на устройстве Windows.

Какой бы ни была причина по которой пользователь столкнулся с исчезнувшим софтом, давайте попробуем эти программы восстановить.

Слетела Windows. Любой дурак поставит?

1️⃣ Переустановка приложений

Для начала перезагрузите компьютер. Если программы не вернулись на привычное место (или не запускаются) приступайте к их переустановке.

Сперва проверьте, установлены ли они на вашем компьютере. Для этого откройте меню Пуск и выполните поиск приложения по имени. Если его нет в результатах поиска, значит, он не установлен, и вам нужно будет установить его заново.

Если приложение отображается в результатах поиска, но недоступно, его файл может быть поврежден, неисправен или содержит критическую ошибку, мешающую ему работать. В этом случае вам нужно будет удалить приложение и установить его снова из приложения Магазина Майкрософт. Для этого выполните следующие действия.

1. Нажмите Win + X и выберите Установленные приложения из списка меню.

Источник: dzen.ru

Почему слетает «Винда» и как с этим бороться?

То, что «Винда» слетает с завидным постоянством даже у тех пользователей, которые периодически выполняют ее комплексное обслуживание, говорить не приходится. И причин тому, к сожалению, может быть такое великое множество, что сразу бывает даже невозможно определить, почему так произошло. Именно поэтому предложить какое-то одно универсальное решение по устранению сбоев весьма проблематично. Тут придется действовать, что называется, «методом научного тыка». Тем не менее несколько простых обобщенных советов, которые подойдут всем без исключения пользователям, дать можно.

Почему слетает «Винда»: наиболее вероятные причины

Само собой разумеется, сначала необходимо выяснить причину такого поведения системы, а только потом принимать какое-то конкретное решение по ее устранению. Все типичные для Windows сбои можно условно разделить на аппаратные и программные. Первые связаны с «железным» оборудованием, которое может не работать, функционировать неправильно или просто не поддерживаться Windows-системами. А вот список программных сбоев и ошибок можно расширять до бесконечности.

Читайте также:
Программа файн ридер это

Как запустить Автоматическое восстановление Windows 10 при включении ПК

Что же касается основных проблем, естественно, все их перечислить невозможно, однако самыми распространенными можно назвать следующие:

  • инсталляция Windows с использованием неофициальных дистрибутивов и пиратских сборок;
  • проблемы с жестким диском, оперативной памятью и другими устройствами;
  • неправильная установка, устаревшие или отсутствующие драйверы оборудования;
  • вирусное заражение;
  • повреждение реестра;
  • отключенные пользователем важные системные службы;
  • нерабочие или неправильно инсталлированные обновления самой системы;
  • некорректные настройки или устаревание прошивки BIOS и т.д.

Слетела «Видна»: что делать в первую очередь?

Список возможных проблем с системой, приведенный выше, можно назвать далеко не полным. Однако чаще всего сбои связаны именно с ними. Что предложить в качестве решения, если «Винда» слетает? Однозначно сказать сложно. Однако стоит обратить внимание на одну главную особенность.

Если система слетает единоразово, скорее всего, восстановить ее можно при помощи штатных инструментов, не прибегая даже к загрузке со съемных носителей с записанными дистрибутивами. Если такая ситуация наблюдается постоянно, для начала обратите внимание на жесткий диск и оперативную память, поскольку перманентные ошибки могут быть связаны именно с этими компонентами.

Поврежденный жесткий диск

Вполне возможно, что винчестер начал сыпаться, или планки ОЗУ вышли из строя. Если есть возможность, протестируйте диск на другом компьютере, используя для этого соответствующие программы. Иногда, как считается, восстановить винчестер можно при помощи утилиты HDD Regenerator, которая программным методом выполняет перемагничивание поверхности. Для проверки памяти можно задействовать программу Memtest86+ или просто изымать планки из слотов материнской платы поочередно, пока не будет найдена нерабочая. Проверку бывает необходимо выполнить и для видеокарт, поскольку именно они задействуются при старте операционной системы в первую очередь.

Восстановление системы до работоспособного состояния

Что касается программных методов, применяемых в тех ситуациях, когда «Винда» слетает без видимой причины, первым делом можно воспользоваться загрузкой последней удачной конфигурации из стартового меню, вызываемого нажатием клавиши F8 вначале загрузки.

Последняя удачная конфигурация

В десятой версии системы получить доступ более проблематично, но вернуть использование клавиши F8 можно через командную строку (bcdedit /set bootmenupolicy legacy).

Восстановление системы

Если такая операция оказывается невозможной, попытайтесь загрузить систему в безопасном режиме, после чего перейдите к разделу восстановления и в процессе подготовки выберите желаемую временную точку.

В том же безопасном режиме, например, если используется «Винда» 7 или другие версии, из командной строки можно задать такие действия:

  • сканирование системных файлов с последующим восстановлением (sfc /scannow);
  • проверка жесткого диска на ошибки (chkdsk /x/f/r),
  • тестирование загрузочных секторов (bootrec.exe /fix mbr и bootrec.exe /fixboot);
  • полная перезапись загрузчика (bootrec.exe /rebuildbsd);
  • восстановление образа (DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth).

Примечание: командную консоль можно использовать и при старте со съемного носителя, но для проверки диска нужно будет задать его системную литеру. А вот на стандартные средства системы, вызываемые через графический интерфейс, практически можно не рассчитывать.

Однако если официальная «Винда» слетает по причине программных сбоев, причем постоянно, для «десятки» можно применить полный сброс параметров, вернув компьютер в исходное состояние, сохранив перед этим пользовательские файлы.

Читайте также:
Программа чтобы ускорить видео на компьютере

Сброс параметров Windows 10

Правда, это больше похоже на «чистую» установку, поскольку инсталлированные ранее программы сохранены не будут.

Что касается недоработанных обновлений, «Винда 7» тут занимает лидирующие позиции (это признано всеми).

Удаление обновлений Windows 7

Нерабочие апдейты желательно удалить, используя для этого хотя бы безопасный режим, командную строку или консоль PowerShell, затем задать ручной поиск доступных пакетов и убрать сбойные из списка обязательной установки.

Также при выявлении проблем с драйверами, о чем чаще всего сигнализирует синий экран смерти, такое ПО нужно обновить (если система грузится, определить сбойный компонент можно при помощи утилиты BlueScreenView, а обновить драйверы – в приложении Driver Booster, для которого потребуется активное подключение к интернету).

Теперь посмотрим на еще на один вариант действий, если «Винда» слетела. Что делать в такой ситуации? Само собой разумеется, что не стоит исключать и воздействие вирусов, которые при малейшем подозрении по поводу их присутствия на компьютере нужно будет найти и нейтрализовать. Для этого лучше всего подходят портативные сканеры, не требующие установки на винчестер.

Проблемы BIOS

Как восстановить слетевшую «Винду» некоторыми наиболее действенными методами, немного понятно. Что же касается первичной системы ввода/вывода BIOS первым делом проверьте батарейку CMOS на материнской плате. Возможно, ее потребуется заменить.

Сброс настроек BIOS

Иногда помогает полный сброс настроек до заводских (Load Setup Defaults) или даже установка обновленной прошивки. Правда, заниматься этим самостоятельно рядовому пользователю не рекомендуется. Но если на компьютере установлена новая система UEFI, выполнить инсталляцию полностью соответствующей обновленной прошивки можно прямо в Windows.

Кардинальное решение

Наконец, если ничего из вышеперечисленных решений или найденных пользователем советов по восстановлению в том же интернете не помогло, лучше всего не экспериментировать, а переустановить операционную систему, используя для этого официальный дистрибутив, загруженный с сайта Microsoft или с ресурса службы технической поддержки. Если понадобится активация, можно воспользоваться утилитами вроде KMSAuto Net, хотя это и считается противоправным действием.

Источник: fb.ru

Восстановление старого рабочего драйвера: откат к предыдущей версии

otkat-drayvera

Всем доброго дня!

При поиске и обновлении драйверов, бывает так, что новый драйвер начинает работать нестабильно: вызывает конфликты, ошибки, некорректно выполняет некоторые функции и т.д.

В этом случае рекомендуется откатиться на старый предыдущий драйвер, который до этого работал в нормальном режиме. Отмечу, что даже если вы не сделали бэкап драйверов (или точки восстановления в Windows) — все равно, в большинстве случаев, можно все восстановить (т.к. Windows не удаляет старый драйвер, и он остается в списке доступных на ПК).

В этой статье покажу на нескольких примерах, как это можно сделать.

Способы восстановить старый драйвер

Через диспетчер устройств

Вариант №1

Через диспетчер устройств можно откатить драйвер двумя способами. Первый мне нравится тем, что при откате вы сможете вручную выбрать ту версию драйвера, которая вам нужна. Покажу на примере, как можно восстановить старый рабочий драйвер на видеокарту. И так.

Сначала открываем диспетчер устройств. Для этого зайдите в панель управления, введите в поиск «устройств» и среди найденных результатов будет ссылка на нужный диспетчер (см. скриншот ниже ).

Читайте также:
Порядок работы с программой 1с

Открываем диспетчер устройств из панели управления

Открываем диспетчер устройств из панели управления

Далее найдите в списке устройство, для которого нужно восстановить драйвер. Затем щелкните по нему правой кнопкой мышки и в меню выберите функцию «Обновить драйвер» (как на примере ниже ).

Диспетчер устройств - обновить видеодрайвер

Диспетчер устройств — обновить видеодрайвер

После чего появиться меню с выбором: произвести автоматический поиск или вручную на этом ПК. Выбираем второй вариант (см. пример ниже ).

Поиск драйверов на этом ПК

Поиск драйверов на этом ПК

Далее Windows предложит указать место на диске. Вместо указания, сразу же нажмите вариант «Выбрать драйвер из списка доступных драйверов на компьютере» (см. скриншот ниже ).

Выбор драйвера из доступных на ПК

Выбор драйвера из доступных на ПК

Если у вас на ПК было несколько версий драйверов — сейчас вы должны увидеть их список. Ориентируйтесь по датам, версиям и названию. Выбрав любую из версий, согласитесь с установкой.

Выбираем из списка, ориентируясь по дате и версии

Выбираем из списка, ориентируясь по дате и версии

Всё!

Экран должен моргнуть, а после чего увидите сообщение об успешном (или не успешном) завершении операции. Пример представлен ниже.

Система Windows успешно обновила драйвера!

Система Windows успешно обновила драйвера!

Вариант №2

Можно откатить драйвер по-другому: найдя нужное устройство в диспетчере устройств, откройте его свойства .

Свойства (ПКМ по любому из устройств)

Свойства (ПКМ по любому из устройств)

В свойствах перейдите во вкладку «Драйвер» — в нижней части окна должна быть кнопка «Откатить» .

Отмечу, что она не всегда бывает активной (даже если вы недавно обновляли драйвер). Поэтому, рекомендую сначала пробовать первый вариант отката (описанный выше), а затем этот.

Откатить драйвер (если устройство неработает после обновления)

Откатить драйвер (если устройство не работает после обновления)

С помощью восстановления системы

Если у вас есть точки восстановления системы (а по умолчанию Windows их делает (кроме некоторых версий)) , то можно попробовать откатиться на старый драйвер с помощью восстановления системы.

Как посмотреть, есть ли точки восстановления и запустить восстановление системы:

  1. зайти в панель управления Windows по адресу: Система и безопасностьСистема ;
  2. в меню слева щелкнуть по ссылке «Защита Системы» ;

Защита системы

Защита системы / Windows 10

Вкладка

Вкладка «Защита системы»

Дополнение!

О том, как восстановить Windows (по шагам и разными способами), можете узнать из одной небольшой инструкции: https://ocomp.info/vosstanovlenie-windows-10.html

С помощью спец. утилит для бэкапа драйверов

Не мог не отметить и этот способ в данной статье.

Правда, для того чтобы им воспользоваться, необходимо заранее сделать бэкап (возможно, кому-то способ пригодится на будущее).

Суть работы примерно следующая:

  1. устанавливаете спец. утилиту для бэкапа, например, Double Driver (или универсальные программы для обновления драйверов: Driver Booster, 3D Chip, SlimDrivers, Driver Genius и пр. У них также есть эта функция). Все эти утилиты можно найти здесь: https://ocomp.info/update-drivers.html;
  2. запускаете утилиту и делаете бэкап;

В качестве примера. Создание бэкапа драйверов в Double Driver
В качестве примера: восстановить всё!

Дополнение!

О том, как пошагово создать бэкап, а в последствии восстановить из него драйвера, расскажет вот эта запись.

На этом пока всё.

За дополнения по теме — заранее благодарю.

Первая публикация: 03.03.2018

Источник: ocomp.info

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Загрузка ...
EFT-Soft.ru