Хотя BlueStacks постоянно совершенствуется, идеальных программ в мире не бывает. Периодически пользователи даже лучшего эмулятора Android сталкиваются с проблемами, которые мешают играть в игры, запускать или тестировать программы. Рассмотрим наиболее частые причины, почему сбоит или вообще не работает BlueStacks.
Устранение неисправностей
Как правило, пользователи сталкиваются с четырьмя проблемами при использовании эмулятора Android BlueStacks. Либо программа просто не устанавливается, либо она по каким-либо причинам отказывается запускаться, либо не работает интернет, либо не инсталлируются (или не работают) приложения. Рассмотрим каждый из случаев более подробно.
Случай 1: Эмулятор не устанавливается
Что делать, если BlueStacks не устанавливается? Помогут следующие действия:
- Проверьте конфигурацию системы. Если она не удовлетворяет минимальным требованиям свежей версии, то придется воспользоваться другим компьютером. Более простой в исполнении вариант — установить более старую редакцию BlueStacks.
- Скачайте заново установочный файл с официального сайта — https://www.bluestacks.com/ru/index.html. Проверьте, чтобы он докачался полностью.
- Закройте остальные программы на время установки.
Случай 2: Проблемы с запуском
Допустим, установка прошла корректно, и все же BlueStacks не запускается. В этом случае можно попробовать следующие шаги:
Как исправить — Прекращена работа программы «BlueStacks Installer»
- Убедитесь, что запускаете программу от имени администратора.
- Запустите диспетчер задач и проверьте, не работает ли в это же время другое ресурсоемкое приложение. Если работает — завершите процесс.
Если не помогает, то рекомендуется переустановить BlueStacks с нуля. Для этого действуйте по следующей инструкции:
Это действие должно помочь и при возникновении в BlueStacks кода ошибки 2. Рекомендуем убедиться в работоспособности программы сразу после загрузки.
Случай 3: Неподалки с Сетью
Иногда случается, что BlueStacks не подключается к Интернету. Прежде чем кричать на несчастный BlueStacks «Я не могу войти в аккаунт!» и паниковать, стоит сделать несколько стандартных ходов проверки:
- Убедитесь, что ваш компьютер вообще подключен к Интернету физически.
- Проверьте состояние соединения стандартным способом для Windows (правый клик по иконке соединения и строка «Диагностика неполадок»).
- Добавьте эмулятор в список исключений антивируса.
Случай 4: Не работает приложение
Возможна такая ситуация, когда программа запускается, и соединение в целом присутствует, однако под BlueStacks не запускается игра, которая вам нужна.
Если приложение требует кэш (загружаемые данные), то убедитесь, что вы распаковали его в нужную папку. Для групп файлов — sd-card/ando />
Перед этой процедурой рекомендуется удалить игру, которая не запускалась. Если после корректной установки она все равно не запускается, то возможны следующие ситуации:
- Недостаток ресурсов. Чтобы предоставить эмулятору больше ресурсов, зайдите в его настройки (иконка в верхнем правом углу), выберите раздел «Движок», увеличьте доступный объем оперативной памяти и число процессорных ядер.
- Проблемы с драйверами видеокарты. Если они начались после обновления, попробуйте откатить драйвер до предыдущей версии стандартным способом Windows. Если вы давно не обновляли драйвера, попробуйте, наоборот, установить свежую версию. Это нормально: в одних обновлениях ошибки могут появиться, в других — быть исправлены.
- Несовместимость типа графики. Попробуйте в той же вкладке «Движок» сменить тип графики — с OpenGL на DirectX или наоборот.
- Несовместимость игры и версии Android. Попробуйте установить самую свежую доступную версию из Google Play, если это возможно.
- Несовместимость параметров экрана. Попробуйте изменить их в настройках BlueStacks, в разделе «Экран».
На всякий случай приводим адрес технической поддержки BlueStacks. Если вы столкнулись с проблемами, не описанными в нашей статье, вы можете связаться непосредственно с разработчиками.
Эмулятор Блюстакс чаще всего используется именно для работы мобильных игр с телефонов и планшетов на Андроиде на компьютере. На это делает основной убор разработчик. Но, к сожалению, далеко не всегда программа хорошо справляется с задачей. Лаги и вылеты — распространенная ситуация. Но гораздо более неприятно, когда просто в BlueStacks не запускается игра.
Инструкция
Скорее всего, проблема кроется в недостаточной производительности виртуального устройства или в слишком высокой нагрузке на компьютер/ноутбук. Все решается предельно просто — через смену настроек Блустакс.
В меню параметров эмулятора выйдет так:
- В третьей версии кликните на направленную вниз стрелочку в полосе инструментов и выберите соответствующий пункт.
- В четвертой — щелкните ЛКМ по «шестеренке» в верхней полосе окна, а потом по первой опции.
С самого начала откроется вкладка «Экран». Здесь мы рекомендуем ставить не самое высокое разрешение, наиболее оптимальный вариант — 1280х720 вместе с 240 DPI.
Дополнение
Если все равно вылетает игра в BlueStacks, попробуйте выбрать новый режим графики во вкладке «Движок». Некоторые приложения попросту несовместимы с DirectX, и их придется открывать с помощью библиотеки OpenGL, широко распространенной в устройствах Android. Но в определенных случаях все работает в обратную сторону.
О чем статья?
Эта статья подскажет, что делать в случае, если BlueStacks зависает на экране «Запуск движка виртуализации».
Зачем она мне?
Если BlueStacks вылетает или зависает в процессе запуска, вы можете решить проблему самостоятельно, без помощи техподдержки.
Аудитория
Все пользователи, испытывающие данную проблему.
Какие версии BlueStacks?
Все версии BlueStacks 3
Затронутые страны
Шаги
Пожалуйста, следуйте шагам ниже, если BlueStacks застрял на экране «Запуск движка виртуализации».
- Перезагрузите ваш компьютер.
- Убедитесь в том, что ваш компьютер удовлетворяет минимальным системным требованиям, как описано в данной статье. https://support.bluestacks.com/hc/en-us/articles/115003252646.
- Почистите оперативную память (RAM) вашего PC, как описано в данной статье https://www.wikihow.com/Free-Up-RAM.
- Отключите антивирус вашего PC, как описано в данной статье https://support.bluestacks.com/hc/en-us/articles/115004129743
Bluestacks прекращена работа программы при установке
Многие пользователи жалуются, что программа имеет много недостатков и бывают проблемы даже просто при установке на компьютер.
BlueStacks не устанавливается, ошибки
В сегодняшней статье рассмотрим что делать если BlueStacks не устанавливается, некоторые из ошибок и как их устранить.
Для начала я хотел бы сказать, что буквально сегодня я обновил BlueStacks на компьютере. Я достаточно долго не играл в этой программе. Запустив первую встречную игру я был очень удивлен. Больше нет лагов и подтормаживаний, программа работает идеально. У меня стоит Windows 7 Ultimate, процессор Intel Core i3-330M(2,13 MHz), Ati Mobility Radeon HD 5650 (1024 MB) и оперативная память DDR3 3 ГБ.
Я написал свои характеристики потому что большинство проблем возникает из-за характеристик компьютера.
Возможности программы
Утилита BlueStacks доступна для скачивания с сайта https://www. bluestacks. com/ru/index. html. Ресурс глобальной сети доступен на русском языке. По словам разработчиков, BlueStacks позволяет использовать на компьютере любые мобильные приложения, в том числе и игры, а благодаря синхронизации, даже звонить и отправлять СМС. Все данные надёжно хранятся на случай аварийного завершения работы.
С эмулятором совместимы 96% приложений и 86% игр, можно использовать камеру, сенсорный экран, присутствует функция переноса файлов между Windows и Android, работа заточена под использование мыши и клавиатуры. Кроме того, можно получить права суперпользователя и запустить приложения в полноэкранном режиме. По всем показателям этот симулятор является лучшим на сегодняшний день.
Error FAILED_TO_CREATE_VMCONFIG
В переводе на русский, этот код означает ОШИБКА_В_СОЗДАНИИ_ВИРТУАЛЬНОЙМОДЕЛИКОНФИГУРАЦИИ. Другими словами, произошла ошибка в автоматической настройке эмулятора.
Ошибка установки конфигураций BlueStacks
Brawl Stars код как получить много денег и алмазов? Читать
Требования к компьютеру
Ваш компьютер должен соответствовать минимальным требованиям. Если не соблюдаются все условия, шанс получить ошибку значительно увеличивается.
Если ваш компьютер не древний калькулятор, наверняка его мощности хватит для полноценной работы BlueStacks.
Код GL_UNSUPPORTED
«Ваш компьютер не удовлетворяет минимальным системным требованиям. Ваши видеокарта или драйверы к ней не поддерживают BlueStacks».
Ошибка GL_UNSUPPORTED при установке BlueStacks
Код GL_НЕПОДДЕРЖИВАЕТСЯ. Что такое GL? GL = OpenGL. Это открытая графическая библиотека. Она определяет независимый от языка программирования кросс-платформенный программный интерфейс.
Он нужен для написания приложений, использующих двумерную и трёхмерную компьютерную графику.
Прохождение 12 замков часть 2 игра. Секреты и коды в игре. Читать
Ошибки при установке и запуске
Failed to install BlueStacks
Ошибка происходит при попытке установить программу. Для исправления попробуйте, пожалуйста, удалить BlueStacks при помощи Revo Uninstaller. Кроме того, нужно удалить следы программы с таких каталогов:
C:ProgramDataBlueStacks C:Program FilesBlueStacks C:Users\AppDataLocalBlueStacks
При использовании Revo Uninstaller кликните по папке правой кнопкой мыши и выберите «Удалить с помощью Revo Uninstaller».
BlueStacks Frontend has stopped working
Обычно возникают на компьютерах, на которых не установлены все обновления системы. Если эмулятор не запускается, войдите в Центр обновления и установите последние обновления системы. И, вообще, желательно это делать регулярно.
BlueStacks the application failed to initialize properly (0xc0000135)
Попробуйте, пожалуйста, скачать последнюю версию программы с официального сайта.
Ошибка возникает при сбое синхронизации с учётной записью Google. В случае если прога не запускается:
Requesting graphics APIs that are not available on your system
Перейдите в Редактор реестра, нажав Win+R — regedit. В разделе HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREBlueStacksGuestsAndroidConfig задайте параметр GlRenderMode = 1, после чего выйдите с редактора реестра и перезапустите эмулятор.
Запустите инсталлятор BlueStacks от имени администратора.
Очистите системный реестр. Для этого попробуйте, пожалуйста, удалить программу через Revo Uninstaller. Если не помогает, войдите в Редактор реестра, в поиске введите BlueStacks и удалите связанные записи, которые остались. После этого установите программу по новой.
Ошибка происходит при установке новой версии программы, чему препятствуют следы версии предыдущей. Для этого рекомендуем почистить реестр с помощью CCleaner, а также удалить программы при помощи Revo Uninstaller.
25000
Довольно популярная ошибка 25000 вещает о том, что программа не может распознать вашу видеокарту, поскольку в вашей системе установлены неактуальные видеодрайверы. Чтобы убрать ошибку 25000, нужно обновить драйвер. Если вы не помните модель видеоадаптера, в Диспетчере устройств найдите, пожалуйста, раздел Видеоадаптеры, в котором отображаются установленные видеокарты.
Вероятнее всего, у вас стоит видеокарта nVidia, ATI или Intel. В поисковой системе введите соответствующий запрос, перейдите на сайт разработчика и загрузите последнюю версию. После обновления ошибка 25000 исчезнет. И, вообще, желательно следить за актуальностью драйверов видео.
Кроме того, ошибка 25000 может появляться на компьютерах, работающих с двумя видеокартами: одной встроенной, а другой — дискретной. Встроенная видеокарта вряд ли полностью соответствует всем системным требованиям, но по умолчанию запускаться может именно она. Нужно перейти в панель управления видеокартой и настроить запуск дискретной видеокарты в конкретном приложении.
В Панели управления nVidia перейдите в Параметры 3D — Управление параметрами 3D — Глобальные параметры. Активируйте «Высокоскоростной процессор NVIDIA», а во вкладке «Установка конфигурации PhysX» выберите дискретную видеокарту. Примените изменения и перезагрузите компьютер. Ошибки 25000 в дальнейшем быть не должно.
Если видеокарта AMD, запустите утилиту «Настройка Radeon» — Настройки — Дополнительные настройки. В открывшемся новом окне в разделе «Питание» выберите «Параметры приложения переключаемой графики» и присвойте запуск видеокарты AMD с программой BlueStacks.
25010
Эта ошибка отображается, когда процессор не соответствует требованиям программы. Проблема в железе, решить её можно лишь покупкой нового оборудования. На худой конец, попробуйте, пожалуйста, поискать версию для слабых компьютеров.
Бесконечная загрузка
Чаще всего ошибка происходит при авторизации, когда в момент запуска свободно менее 1 ГБ оперативной памяти. Программе просто не хватает ресурсов, поэтому она и не запускается. Через диспетчер задач позакрывайте, пожалуйста, неиспользуемые программы и службы, занимающие оперативную память.
Ещё можно попробовать закрыть программу через значок в системном трее: в Панели управления необходимо перейти в раздел Администрирование — Службы и перезапустить BlueStacks Android Service и BlueStacks Log Rotator Service. Проблема должна исчезнуть.
Блокировка антивирусом или файерволом
Эта известная проблема возникает не только с BlueStacks. Советуем на момент установки отключить антивирус, а затем в настройках добавить папку программы в исключения.
Ошибка BlueStacks “Последняя версия уже установлена”
Предварительно стоит рассказать о самой ошибке и причинах ее появления, а уже после дать подробную инструкцию по устранению.
Итак, из текста сообщения об ошибке можно понять, что процесс инсталляции прерывается по причине наличия установленной программы на компьютере. В этом случае достаточно лишь удалить программу и повторно запустить установочный файл. Однако проблема может наблюдаться даже на тех компьютерах, где BlueStacks нет. Что же делать в этом случае?
Для начала разберемся о возможных причинах появления проблем, а могут они быть следующими:
Правильное удаление программ из компьютера
Любые программы должны удаляться из ПК правильно. Иначе вы оставите массу файлов в системе, которые будут помехой для других программ. В каждой ОС есть мастер удаления программ.
Вызывается он следующим образом:
| Версия ОС: | Способ: |
| Windows 7 | Нажмите пуск слева внизу и выберите пункт «Панель управления» (ПУ). Затем выберите «Удаление программ» (УП). |
| Windows выше 7 версии | Вместе нажмите WIN+R и введите «control». Или нажмите по кнопке Пуск ПКМ и выберите соответствующий пункт. |
Выберите «Панель управления» при нажатии правой кнопкой мыши по значку «Пуск»
Дальнейший порядок действий:
Поиск файлов Bluestacks во временной папке Windows
Давайте приступать к очистке временных файлов старой версии Bluestacks.
Независимо от версии вашей системы:
Попробуйте сейчас загрузить новый Bluestacks, так как уже установленные файлы старой мы удалили. Если ошибка с последней версией снова появляется, переходим к следующей инструкции.
Это может быть полезным: Your system hasn’t been patched against critical Windows в Faceit.
Ошибка BlueStacks при запуске и установке
Индустрия мобильных приложений достигла такого высокого уровня, что в последнее время некоторые программное обеспечение существуют лишь для мобильных платформ Android и iOS. Если пользователи последнего не испытывают проблем с мощностью устройства, так как весь софт изначально оптимизируется под него, то владельцы Android могут столкнуться с тем, что любимая игра или приложение отказывается работать из-за недостаточной мощности или нехватки памяти, а также устаревшей версии операционной системы.
Аналог Android позволяет выполнять множество функций непосредственно на ПК
Популярность и открытость Android позволяет устанавливать его даже на самые бюджетные аппараты. Далеко не каждый готов заплатить большую сумму за мощный девайс лишь из-за возможности играть в современные игры. Вот почему существуют различные эмуляторы операционной системы, позволяющие запускать мобильные программы на компьютере. Кроме того, программа будет полезной для желающих протестировать мобильное приложение перед установкой на устройство.
Одним из наиболее известных является симулятор BlueStacks. Он имеет большие возможности, но при этом многие геймеры жалуются на некорректную работу и множество ошибок при установке и авторизации. Рассмотрим популярные ошибки в работе программы, а также что делать, если BlueStacks не устанавливается либо не запускается.
Возможности программы
Утилита BlueStacks доступна для скачивания с сайта https://www. bluestacks. com/ru/index. html. Ресурс глобальной сети доступен на русском языке. По словам разработчиков, BlueStacks позволяет использовать на компьютере любые мобильные приложения, в том числе и игры, а благодаря синхронизации, даже звонить и отправлять СМС. Все данные надёжно хранятся на случай аварийного завершения работы.
С эмулятором совместимы 96% приложений и 86% игр, можно использовать камеру, сенсорный экран, присутствует функция переноса файлов между Windows и Android, работа заточена под использование мыши и клавиатуры. Кроме того, можно получить права суперпользователя и запустить приложения в полноэкранном режиме. По всем показателям этот симулятор является лучшим на сегодняшний день.
Требования к компьютеру
Ваш компьютер должен соответствовать минимальным требованиям. Если не соблюдаются все условия, шанс получить ошибку значительно увеличивается.
Если ваш компьютер не древний калькулятор, наверняка его мощности хватит для полноценной работы BlueStacks.
Ошибки при установке и запуске
Failed to install BlueStacks
Ошибка происходит при попытке установить программу. Для исправления попробуйте, пожалуйста, удалить BlueStacks при помощи Revo Uninstaller. Кроме того, нужно удалить следы программы с таких каталогов:
C:ProgramDataBlueStacks
C:Program FilesBlueStacks
C:Users\AppDataLocalBlueStacks
При использовании Revo Uninstaller кликните по папке правой кнопкой мыши и выберите «Удалить с помощью Revo Uninstaller».
BlueStacks Frontend has stopped working
Обычно возникают на компьютерах, на которых не установлены все обновления системы. Если эмулятор не запускается, войдите в Центр обновления и установите последние обновления системы. И, вообще, желательно это делать регулярно.
BlueStacks the application failed to initialize properly (0xc0000135)
Попробуйте, пожалуйста, скачать последнюю версию программы с официального сайта.
Ошибка возникает при сбое синхронизации с учётной записью Google. В случае если прога не запускается:
Requesting graphics APIs that are not available on your system
Перейдите в Редактор реестра, нажав Win+R — regedit. В разделе HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREBlueStacksGuestsAndroidConfig задайте параметр GlRenderMode = 1, после чего выйдите с редактора реестра и перезапустите эмулятор.
Запустите инсталлятор BlueStacks от имени администратора.
Очистите системный реестр. Для этого попробуйте, пожалуйста, удалить программу через Revo Uninstaller. Если не помогает, войдите в Редактор реестра, в поиске введите BlueStacks и удалите связанные записи, которые остались. После этого установите программу по новой.
Ошибка происходит при установке новой версии программы, чему препятствуют следы версии предыдущей. Для этого рекомендуем почистить реестр с помощью CCleaner, а также удалить программы при помощи Revo Uninstaller.
25000
Довольно популярная ошибка 25000 вещает о том, что программа не может распознать вашу видеокарту, поскольку в вашей системе установлены неактуальные видеодрайверы. Чтобы убрать ошибку 25000, нужно обновить драйвер. Если вы не помните модель видеоадаптера, в Диспетчере устройств найдите, пожалуйста, раздел Видеоадаптеры, в котором отображаются установленные видеокарты.
Вероятнее всего, у вас стоит видеокарта nVidia, ATI или Intel. В поисковой системе введите соответствующий запрос, перейдите на сайт разработчика и загрузите последнюю версию. После обновления ошибка 25000 исчезнет. И, вообще, желательно следить за актуальностью драйверов видео.
Кроме того, ошибка 25000 может появляться на компьютерах, работающих с двумя видеокартами: одной встроенной, а другой — дискретной. Встроенная видеокарта вряд ли полностью соответствует всем системным требованиям, но по умолчанию запускаться может именно она. Нужно перейти в панель управления видеокартой и настроить запуск дискретной видеокарты в конкретном приложении.
В Панели управления nVidia перейдите в Параметры 3D — Управление параметрами 3D — Глобальные параметры. Активируйте «Высокоскоростной процессор NVIDIA», а во вкладке «Установка конфигурации PhysX» выберите дискретную видеокарту. Примените изменения и перезагрузите компьютер. Ошибки 25000 в дальнейшем быть не должно.
Если видеокарта AMD, запустите утилиту «Настройка Radeon» — Настройки — Дополнительные настройки. В открывшемся новом окне в разделе «Питание» выберите «Параметры приложения переключаемой графики» и присвойте запуск видеокарты AMD с программой BlueStacks.
25010
Эта ошибка отображается, когда процессор не соответствует требованиям программы. Проблема в железе, решить её можно лишь покупкой нового оборудования. На худой конец, попробуйте, пожалуйста, поискать версию для слабых компьютеров.
Бесконечная загрузка
Чаще всего ошибка происходит при авторизации, когда в момент запуска свободно менее 1 ГБ оперативной памяти. Программе просто не хватает ресурсов, поэтому она и не запускается. Через диспетчер задач позакрывайте, пожалуйста, неиспользуемые программы и службы, занимающие оперативную память.
Ещё можно попробовать закрыть программу через значок в системном трее: в Панели управления необходимо перейти в раздел Администрирование — Службы и перезапустить BlueStacks Android Service и BlueStacks Log Rotator Service. Проблема должна исчезнуть.
Блокировка антивирусом или файерволом
Эта известная проблема возникает не только с BlueStacks. Советуем на момент установки отключить антивирус, а затем в настройках добавить папку программы в исключения.
Заключение
Вот мы и разобрались со всеми более или менее часто встречающимися неполадками в работе эмулятора BlueStacks, появляющихся при установке и авторизации. В очень редких случаях могут возникать и другие проблемы, но они единичные, поэтому решать их нужно в индивидуальном порядке.
Bluestacks прекращена работа программы при установке
В этой статье вы узнаете, как решить различные ситуации, связанные с вылетом приложений, черным экраном, искаженной графикой и так далее.
Преимущества
Эти рекомендации помогут вам устранить проблемы в работе различных приложений на BlueStacks.
Затрагиваемые версии BlueStacks
Все версии BlueStacks.
Затрагиваемая аудитория
Все пользователи BlueStacks.
Затрагиваемые регионы
Возможные ситуации
1) Проблемы, связанные с загрузкой приложения.
Возможные решения:
Вы можете столкнуться с одной из следующих ситуаций: загрузка приложения остановилась или прекратилась, при этом возникла какая-то ошибка, приложение не поддерживается устройством и так далее.
- Измените профиль устройства (Опция доступна, начиная с версии BlueStacks 4.50.0.1043)
Вы можете изменить текущий профиль устройства на BlueStacks. Узнайте, как это сделать, перейдя по этой ссылке.
Пожалуйста, выполните рекомендации из этой статьи, чтобы почистить кэш Google Play Store.