Все изменилось после слияния с компанией АКТИОН. Одни сплошные минусы. То что они устроили в начале январе 2019 это отдельная тема. Дозвониться до технической поддержки практически невозможно, а если посчастливиться, то минут через 15-20 «висения».
1
Исчадие ада!
Достоинства:
Недостатки:
Вся программа один сплошной жирный минус.
Сегодня 31 декабря, я на работе, формирую бухгалтерский баланс. А все потому что меня угораздило связаться с бухсофтом! Программа отвратительная. Не берите ее даже бесплатно, даже если вам доплатят денег. НИКОГДА!
Всё началось с того.
66
Россия, Москва
Такого днища я еще не встречал
Достоинства:
Недостатки:
не работает, техподдержки практически нет,
Бегите от этой конторы подальше. Когда-то очень давно пользовался их программой Электронный журнал. Очень удобная была программка, хотя временами лагала и постоянно конфликтовала с касперским. В общем возникла необходимость вести мелкую фирму на упрощенке, которая.
Как сформировать декларацию по УСН в программе БухСофт
1
Россия, Москва
Глючная, неудобная программа, и техподдержка в которую дозвониться нереально.
Достоинства:
Недостатки:
То банк не присоединяется, то отправка отчетности не работает. Техподдержка на луне.
С НГ электронная отправка не работает, хотя ЭЦП приобретено до 2023 года. Во вкладке «Электронная подпись» есть QR код для настройки MyDss. В QR подпись действует до 31.12.21, хотя, как написано выше оплачено до марта.
1
Россия, Красноярск
Хуже не бывает
Достоинства:
были но закончились уже года два назад точно
Недостатки:
Пользовалась данной программой много лет. А точнее Зарплата и табель и отправка отчетности. Программа деревянная, но меня устраивало, так как микропредприятие. С каждым годом было все хуже и хуже со службой поддержки. В этом году.
1
Россия, Владивосток
посредствено
Достоинства:
+ 1. с другой стороны за такую цену она еще что-то делает. это уже хорошо + 2. надо отдать должное, работает побыстрее 1С
Недостатки:
их больше чем плюсолов
использую торговлю, с каждым годом обслуживание программы все хуже и хуже. 1. При добавлении товара страну приходится менять дважды, т. к. ячейки не связаны между собой. при добавлении через EXEL программа «чихает» на ячейку «страна».
Россия, Москва
Хуже нет
Достоинства:
Недостатки:
смотри выше
Программа постоянно виснет. До перехода на ЭЦП на токенах была только облачная подпись (которую нет возможности скачать, в результате никто не может уйти в другой сервис) и дополнительный сервис подтверждения отправки в виде приложения на.
0
. ОПА ПОЛНЕЙШАЯ
Достоинства:
Откуда в опе алмазы?
Недостатки:
Нет в опе алмазов.
Возможно, программа сама и неплохая, но до той поры, пока вам не понадобится любая помощь. Вот тут-то все и начинается! Если Вы скучно живете — это для вас. Зарядите хорошенько телефон и начинайте попытки дозвонится/дописаться.
БухСофт – бухгалтерская программа с защитой от ошибок
2
Россия, Москва
Ужасная программа
Достоинства:
Недостатки:
техподдержка, сбои, агрессивная реклама
Имела неосторожность купить подключение к этой программе, постоянные сбои, техподдержка не работает, и это при том, что я оплатила их тариф типа «комфорт»! Сегодня с 11:00 до 17:00 пытаюсь добиться решения проблемы, невозможно! Работаю с.
Россия, Симферополь
Ужасная сырая программа, ужасная некомпетентная поддержка, ЛОХОТРОН БЕГИТЕ!
Достоинства:
их нет. меня развели на деньги.
Недостатки:
Настройте программу, это же реально сделать, сарафанное радио принесет больше денег.
Купил программу, как помощника, повелся на обещание поддержки 24/7. Отдал почти 10000. И за это я получил: 1) Не могу подключить мою онлайн кассу «Меркурий 180-Ф» «Модель не поддерживается», поддерживается только: Атол (ДТО8), (ДТО10), Штрих.
1
Россия, Москва
Худшей программы я не встречала за 20 лет работы
Достоинства:
Недостатки:
Много недоработок, косяков, тех.поддержка нулевая
Программа очень сырая, куча недоработок, работаю с ними 2 года и чертыхаюсь. Как сдача отчетности, так косяки какие-то всплывают (тупо не делаются проводки или не зачитывается авансовая счет-фактура), на их устранение уходит неделя, не меньше.
Россия, Москва
Отвратительное качество обслуживания с 2018 года
Достоинства:
Недостатки:
— нет обратной связи — не надёжная система — нет наглядности
Сдавала отчётность через БухСофт Онлайн пару лет и была довольна, даже вторую организацию посадила тоже на эту систему. Но с момента, когда БухСофт Онлайн перешло под крыло Актиона начилась свистопляска — то меняют интерфейс, то.
Россия, Москва
Очень плохое обслуживание
Достоинства:
плюсов нет
Недостатки:
работать невозможно
Невозможно работать. Не советую подключаться к Актион бухсофт. Техподдержка работает очень медленно, отвечают через 3-4 дня. Можно опоздать со сдачей отчетности. Со след года буду искать адекватный сервис. Всем бухгалтерам
Россия, Москва
не советую
Достоинства:
Работать удобно, все просто и доступно.
Недостатки:
Стоимость дороже основных конкурентов, со скидкой обманывают
Добилась скидки у менежджера, оплтила счет. Тех поддержка просит доплатить полную сумму. С менеджером уже не соединяют, требуют доплаты и все. Не
Россия, Архангельск
Я в панике! не могу отправить подтверждение в налоговую
Достоинства:
Работа онлайн через интернет
Недостатки:
Достаточно частые технические проблемы
Четвертый день не могу отправить через Бухсофт онлайн отчетность подтверждение на Требование от налоговой. Пишу в теххподдержку они отвечают, перезагрузите страницу либо мы работаем над вашей проблемой и все, результатов нет, сегодня 27.12.21, потом все.
Россия, Москва
Испортились окончательно
Достоинства:
не замечено
Недостатки:
отсутствие тех. поддержки
Не связывайтесь с этой конторой. Тех. поддержки нет совсем, совещаются по 3-4 дня, а толку НОЛЬ. Ссылаются на какие-то работы и обновления. Затягивая просто подводят под штрафы. Постоянно висит сайт, а дозвониться мин. 30 ждать
Россия, Москва
Плохая работа
Достоинства:
очень мало
Недостатки:
много ненужной информации и невнимательная работа, пока не толкнешь, не получишь ничего.
Стали очень плохо и невнимательно работать. Формы готовятся в последний момент. Документы теряются. ООООчень много лишней информации и рекламы. Все, что пишут с минусом — правда.
С плюсом — только пока не слились с Актотионом.
Источник: otzovik.com
БухСофт
БухСофт-онлайн — обзор функционала + плюсы и минусы
БухСофт-онлайн — оптимальная бухгалтерская программа с экспертной поддержкой.
Преимущества сервиса:
- Помогаем в день обращения по любым бухгалтерским вопросам. Защищаем вашу организацию от штрафов и проблем.
- Без скрытых доплат — не тянем деньги из бизнеса. Обучение, внедрение и настройка входят в стоимость.
- Обновляемся автоматически и бесплатно. Не надо ждать программистов и постоянно платить им.
Тариф Бухсофт Онлайн
в тарифы Бухсофт Онлайн:
Настройка локальной КЭП
Возможности:
БухСофт онлайн — бухгалтерский сервис, который считает зарплату, отправляет отчеты, поддерживает знаниями, общается с вами и помогает каждый день справиться с любой задачей!
1. Бухгалтерский учет
- Покупки и продажи, склад
- Интеграция с банками
- Интеграция с онлайн-кассами
2. Зарплата и кадры
- Расчеты с сотрудниками
- Кадровый электронный документооборот
- Все образцы кадровых документов
3. Отправка отчетности
- ФНС, ФСС, РОССТАТ, ПФР.
- Протоколы проверки до отправки
- Междокументальные проверки
4. Электронный документооборот
- 1000 исходящих документов
- Безлимит входящих документов
- Роуминг с крупными спецоператорами
5. Внутренний аудит
- Рисков зарплатной комиссии
- Блокировки счета банком
- Анализ риска проверки госорган
6. Дополнительные сервисы
- Проверка контрагентов
- Распознавание первички
- Справочная бухгалтерская система
БухСофт Отчетность
Легко и просто отправляйте отчетность с БухСофт.
Подключение за 24 часа:
- Подключаем. Свяжемся с Вами сразу после оплаты.
- Загружаем. Загружайте отчеты из любой программы или создайте новый отчет в БухСофт.
- Проверяем. Автоматическое тестирование покажет ошибки и подскажет как их исправить.
- Отправляем. Отправляем готовый отчет и получаем подтверждение доставки.
Преимущества:
- Всегда актуальные формы отчетов. У нас всегда актуальные формы отчетов в ФНС, ПФР, ФСС, Росстат, РАР, РПН. Вы можете сформировать отчет с нуля или загрузить готовый отчет из другой программы.
- Подсказки и инструкции по заполнению. Все данные, которые можно подтянуть из других отчетов, БухСофт проставит за вас. Для сложных моментов — есть подсказки и инструкции по заполнению отчетов с примерами.
- Проверка отчетов перед отправкой. БухСофт протестирует ваш отчет на ошибки по требованиям госорганов. Мы сформируем протокол проверки. Если ошибка найдена — вы сможете «провалиться» в нужный раздел сразу из протокола.
- Находите расхождения в отчетах. Автоматически проверяем данные между разными отчетами и находим расхождения и ошибки.
- Ведите электронный документооборот. Незаменимый сервис на «удаленке». Обменивайтесь документами с контрагентами в ЭДО БухСофт.
- Ведите электронные трудовые книжки. Сдавайте отчет СЗВ-ТД в Пенсионный фонд в 1 клик.
- Анализируйте риски проверок. Определим риск проверки зарплатной комиссией, риск блокировки счета и проверки госорганами.
- Проверяйте контрагентов. Проверяем контрагента, получаем протокол о должной осмотрительности с цифровой подписью ФНС.
- Будьте в курсе нововведений. Всегда актуальная база шаблонов документов, все изменения в законах всегда под рукой.
Тариф БухСофт Отчетность
в тарифы Бухсофт:
Тариф
«Старт для ИП»
отчеты по контрагенту
Регистрация в системе БухСофт
Перед тем, как начинать работу с системой, пользователь может зарегистриваться и подключится к сервису через звонок в колл-центр:
Также пользователь может заказать обратный звонок для консультации и получить ответы на интересующие его вопросы:
Пробный период
Пользователям системы БухСофт доступен 7-дневный пробный период. Пробный период действует только для одной организации, автоматически созданной при регистрации.
Связь с системой БухСофт:
Если у клиента системы БухСофт остались какие-либо вопросы, он может заказать обратный звонок для консультации и получить ответы на интересующие его вопросы:
Оценка интерфейса и сложности системы БухСофт:
Интерфейс сайта системы БухСофт стоит отметить доступным и лаконичным, особенно посредством использования браузера.
Система БухСофт включает в себя основной экран и верхнюю панель, в которой сосредоточены все необходимые инструменты. Оценивая интерфейс приложения и сайта данной компании по пятибалльной шкале, с полной уверенностью можно ставить 5 баллов.
Что касаемо сложности структуры данного сервиса, то в данном случае оценка составит 0 баллов, так как сайт сконструирован очень доступно, и при работе не возникает никаких сторонних вопросов.
Плюсы и минусы системы БухСофт:
- Отчётность и аналитика;
- Импорт/экспорт данных;
- Бухгалтерский баланс;
- Платежная ведомость;
- Выставление счетов;
- Отслеживание расходов;
- Отсутствует API;
- Нет соответствия 152-ФЗ;
- Отсутствует многопользовательский доступ;
- Отсутствует управление календарем.
Отзывы и вопросы о БухСофт-онлайн
- Саппорт 6
- Технологии 7
- Эффективность 7
- Надежность 7
Я пользуюсь Бухсофтом больше года
Я смело продлила лицензию, т. к. программа меня не подводит. Помогает и с ежедневной рутиной, и в конце отчетных периодов выручает.
Новейшие законодательные акты сразу встраиваются в программу. Я лично в феврале без загвоздок подала сведения в ФСС по застрахованным лицам. Отчет новый, но готовая форма и комментарии сразу появились в Бухсофте. И программа напомнила, что помимо этого отчета нужно сразу сдать еще и СЗВ-ТД в ПФР.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
- Саппорт 6
- Технологии 7
- Эффективность 6
- Надежность 7
Все в Бухсофте есть!
У нас на предприятии уже больше года подключен тариф Комфорт. Им пользуются и в бухгалтерии, и на складе, и в отделе кадров. Разработчики постоянно что-то новое внедряют. Бухсофт заботится обо всех сферах.
Вот недавно мы, кадровики, порадовались: появился КЭДО. Это удобно для работы, можно напрямую с сотрудниками в личном кабинете обмениваться информацией, дистанционно ознакамливать их с приказами, другими документами и т. д.
В ближайшее время планируем подключить каждому сотруднику ЭЦП и подписывать все документы удаленно. Все максимально просто, но удобно и продуманно. Причем эта же информация видна и бухгалтерам, так что взаимодействие полное и без лишних похождений по кабинетам.
Этот отзыв отражает субъективное мнение пользователя, а не официальную позицию редакции.
- Саппорт 1
- Технологии 2
- Эффективность 1
- Надежность 1
Очень плохо! Не рекомендую!
При продаже пакета услуг дали неверную информацию, пообещав мне те функции, которые мне необходимы, например, интеграцию банка с ВТБ банком, чего, как оказалось после покупки, нет.
Просила договор с перечнем, что входит в пакет услуг, мне отказали, сославшись, что информация вся общая есть на сайте, т. е. обезопасили себя, т. к. я думаю, не одна такая, кого так обманули и, конечно, потом крайнего не нашли.
Просила поднять записи разговоров со специалистом, чтобы установить истину. Постоянно получала отписки или «с вами свяжутся» и так по кругу целый месяц. Сама программа работает некорректно. Выписку банка практически вручную надо разносить — при любом действии возникают вопросы, звонишь в тех. поддержку и как всегда начинается гонка по кругу.
Через месяц мучений вернула программу, забрала деньги и с облегчением выдохнула. А все хорошие отзывы пишут специальные люди, которым платят за это!
Источник: f.partnerkin.com