Btl программа что это такое

Что такое BTL. Объясняем простыми словами

BTL (от англ. below the line — «под чертой») — это реклама без использования медийных каналов, направленная на прямой контакт с клиентом.

К BTL-рекламе относят раздачу листовок, проведение дегустаций, розыгрыши призов, создание бренд-зон на выставках, проведение мастер-классов, вебинаров, тест-драйвов, акций «подарок за покупку» с выдачей подарка в торговой точке и т. д. В общем, любые прямые коммуникации между представителями бренда и потребителем.

BTL противопоставляется ATL-рекламе. ATL (above the line буквально переводится как «над чертой»). Этот вид коммуникации рассчитан на широкую аудиторию. Для такой рекламы используется телевидение, радио, билборды, газеты, афиши и другие средства, которые доступны максимальному количеству людей. Главное — получить наибольший охват.

Ещё есть TTL (с английского through the line означает «сквозь черту»). Это объединение ATL- и BTL-коммуникаций.

Пример употребления на «Секрете»

«Рост известности пива, которое больше не рекламируется по телевидению, — прямой результат рекламной поддержки бренда новыми хозяевами, которые инвестируют в BTL-продвижение и прессу».

Что такое EVENT в BTL?

(Из материала о том, как Олег Тиньков стал банкиром).

Факт

Термин BTL имеет интересную историю происхождения. Сотрудники компании Procterhttps://secretmag.ru/enciklopediya/chto-takoe-btl-obyasnyaem-prostymi-slovami.htm» target=»_blank»]secretmag.ru[/mask_link]

Как правильно запустить BTL-продвижение: рассказывают рекламщики Nike, New Balance, Mango и других брендов

Александр Ефименко Редакция «Текстерры»

Опытом поделился Александр Ефименко, управляющий партнер BTL-агентства EVA

Вы можете не знать, как расшифровывается BTL, но точно видели это на улицах и в торговых центрах. Это не бросалось в глаза, но заставляло вас обратить внимание на новую коллекцию какого-нибудь магазина и даже зайти в бутик. На это компании тратят до 24 % своего рекламного бюджета.

Что такое BTL

BTL – это непрямая реклама, которая взаимодействует с узкой аудиторией и размещается обычно в точках продаж.

Подарки за покупку, флешмобы, презентации, дегустации, реклама в местах продажи, спонсорство, дни открытых дверей, выставки, опросы и анкетирование, корпоративные мероприятия, личные продажи, мерчендайзинг, распространение пробников, концерты и фестивали, пресс-конференции и семинары – все это BTL.

BTL-реклама (маркетинг) — что это такое и каковы ее особенности + инструменты и примеры

Дизайн сувенирной продукции для технопарка «Физтехпарк». Агентство комплексного интернет-маркетинга TexTerra

ATL – это залпы на большую аудиторию, с широкими охватами и зачастую размытыми границами ЦА.

Разберемся на примере. Допустим, испанский бренд украшений UNOde50 готовит к выходу новую коллекцию и продумывает рекламную кампанию.

Дизайн баннеров для наружной рекламы и онлайн-площадок, запуск рекламной кампании на радио – это ATL.

Новое оформление витрин, организация закрытого пресс-показа, дизайн листовок с описанием акции – это BTL.

Оформление витрины для бренда UNOde50. BTL-агентство EVA

Оба термина появились в середине ХХ века, когда руководитель одной из крупных американских корпораций утверждал рекламный бюджет. После согласования основных цифр на размещение прямой рекламы была подведена черта, под которой вписали «околорекламные» расходы: сэмплинг, промо, POS-материалы. Так и возникли эти аббревиатуры.

ATL – above the line (над чертой), BTL – below the line (под чертой).

Все, что касается прямой рекламы, традиционно причисляется к ATL: наружная реклама, реклама на радио, ТВ, в печатных и онлайн-СМИ.

Остальные рекламные контакты с аудиторией относятся к BTL: дегустации, презентации, мерчендайзинг, рекламная полиграфия и т.п.

Есть еще TTL – throw the line, то есть сквозь линию.

Это новое понятие отражает современные реалии рынка маркетинговых коммуникаций. Классический PR уже сложно отделить от коммуникации в социальных сетях, журналистику – от блогов. ATL и BTL теперь тоже работают в паре и порой заменяют друг друга.

TTL – это маркетинговые коммуникации, объединяющие ATL и BTL.

Инструменты BTL-рекламы

Стимулирование потребителей

Проведение розыгрышей, конкурсов и распродаж, предоставление скидок, карт лояльности, купоны.

Этот инструмент направлен на продажи и позволяет переманивать покупателей. Действует недолго, стоит относительно дорого и может негативно отразиться на имидже компании.

Стимулирование торговых посредников

Предоставление скидок за покупку большой партии товаров, функциональной скидки за выполнение особых условий, скидки постоянного клиента, сезонных скидок.

Довольно эффективный инструмент, так как он направлен не на конечного покупателя, а на продавца.

Прямой маркетинг

Почтовая рассылка, продажа товаров по каталогом, телемаркетинг.

Этот инструмент обеспечивает прямой контакт между потребителем и производителем, легко адаптируется под требования отдельных покупателей, может концентрироваться на определенных сегментах рынка. Минусы тоже есть: невозможность охватить большой сегмент аудитории и высокие издержки в расчете на одного покупателя.

Коллаборации

У каждой компании, существующей на рынке не первый день, есть сформировавшийся круг постоянных и потенциальных клиентов, подписчиков и тех, кто уже осведомлен о бренде.

В рамках коллаборации каждый участник, по сути, получает доступ к аудитории партнера и может рассказать ей о своих продуктах и услугах. В итоге каждая компания увеличивает количество клиентов и объемы продаж.

Если партнер для коллаборации выбран верно и имеет хорошую репутацию, сотрудничество формирует положительный имидж компании.

Кроме того, проведение объединенных рекламных кампаний позволяет оптимизировать расходы на рекламу.

Коллаборация Puma и Иван Дорн. BTL-агентство EVA

Промо-акции

В основе промо-акций часто лежит нестандартная идея, что помогает привлечь больше потенциальных клиентов.

Промо Nike. BTL-агентство EVA

Промо-стойки и корнеры

Промо-стойки и корнеры в торговых центрах – тоже форма диалога с потребителем и один из самых популярных инструментов BTL.

Стильное брендирование, актуальные архитектурные формы, интеграция витринных элементов – хорошая welcome-зона многое может сказать об уровне бренда.

Дизайн бренд-зоны для производителя отделочных материалов. Агентство комплексного интернет-маркетинга TexTerra

Корнеры выполняют другую миссию. Это и витрина, и промо-стойка, и касса, и пункт работы консультанта. Они должны быть не только красивыми, но и максимально удобными как для покупателя, так и для сотрудников.

Разработка фирменного стиля для торгового островка. Агентство комплексного интернет-маркетинга TexTerra

Визуальное оформление пространств

К BTL относятся и некоторые внутрикорпоративные коммуникации, формирующие лояльность к бренду. Например, визуальное оформление офиса тоже может нести ключевые идеи и принципы организации.

Театр начинается с вешалки, а первое впечатление партнеров от бренда – с зоны ресепшен и офисных холлов.

Оформление офиса «Объединенной Вагонной Компании», дочернего предприятия РЖД. BTL-агентство EVA

Новый офис компании TOM TAILOR GROUP. BTL-агентство EVA

Брендирование съемочной площадки

На стыке PR и BTL находится ряд популярных инструментов, связанных с социальными медиа. Например, собственный YouTube-канал бренда – это не BTL, а вот оформление студии, брендирование съемочной площадки легко можно отнести к непрямой рекламе.

Оформление съемочной площадки для Youtube-канала бренда Street Beat. BTL-агентство EVA

Упаковка товаров

К BTL относится все, что связано с упаковкой товаров.

Покупая товар, мы привыкли сталкиваться с упаковкой, обращать внимание на шрифты и цвета, читать надписи, разворачивать, в конце концов, выкидывать упаковку.

Дизайн этикетки для бренда Green Life. Агентство комплексного интернет-маркетинга TexTerra

В случае с покупкой услуг мы часто даже не осознаем, что и их приобретаем в упаковке. Например, финансовые услуги – банковские карты, документы – мы часто получаем в брендированных конвертах. Даже такая упаковка может транслировать ценности бренда, работать на имидж, узнаваемость и увеличение продаж.

Конверты для карт и клиентских документов «Альфа-банк»

Презентация новых продуктов

Каждая презентация требует детальной проработки, начиная от ключевой идеи заканчивая мелочами вроде подарков посетителям мероприятия и оформления POS-материалами. Последнее – это как раз BTL.

Презентация новой линейки косметики бренда Anne Simonen. BTL-агентство EVA

Как правильно работать с BTL

• Честно оцените свой бюджет. BTL – это дорого. Например, презентация нового продукта с арендой помещения, подготовкой подарков и POS-материалов будет стоить сотни тысяч рублей в зависимости от места проведения. При этом и времени на организацию такого мероприятия нужно будет потратить много. У вас точно есть на это ресурсы?
• Найдите одну цель рекламной кампании. Если ресурсов достаточно, важно осознать, что дорогое и сложное в подготовке мероприятие (раз уж мы начали говорить про это) не сработает, как волшебная палочка. BTL-активности помогут достичь какой-то одной цели. Например, повысить выручку, увеличить клиентскую базу или увеличить узнаваемость.
• Определите аудиторию и формат взаимодействия с ней. Если вы открываете магазин из разряда «у дома», понятно, что ваша аудитория – жители соседних домов. Их внимание можно привлечь красивой стойкой и листовками. А если вам нужно стимулировать постоянных клиентов на новые покупки?

• Не забудьте оценить результаты. А лучше запланируйте их заранее, а потом сравните ожидание с реальностью. Имейте в виду: эффективность BTL-маркетинга оценить довольно сложно. Если в листовке, которую вы выдали прохожему, не было скидки, например, и покупатель не покажет ее в магазине, вы не поймете, действительно ли сработал именно флаер. Соответственно, чтобы оценить картину более-менее точно, придется отслеживать показатель узнаваемости или размер выручки, ориентируясь в том числе на данные прошлых месяцев и лет.

Продвинем ваш бизнес

В Google и «Яндексе», соцсетях, рассылках, на видеоплатформах, у блогеров

Источник: texterra.ru

Что такое BTL-реклама: определение

BTL-реклама (below-the-line с англ. «под чертой») — это разновидность маркетинговой коммуникации, которая направлена на узкую целевую аудиторию. Этот подход объединяет разные методы удержания существующих клиентов и привлечения новых.

Содержание

Преимущества BTL-рекламы

BTL предполагает рекламную деятельность бренда, направленную на взаимодействие с конкретной группой потребителей. Для этого компании используют таргетированную рекламу в Google или Яндекс, социальные сети, узконаправленные кампании по раздаче листовок, тематические мероприятия, отраслевые выставки и многое другое.

BTL-реклама позволяет донести сообщение компании напрямую целевому потребителю. Ознакомьтесь с преимуществами такого подхода.

• Высокая эффективность. Реклама проводится прямо на месте продажи, что помогает расположить к себе потенциальных клиентов уже на этапе знакомства и мотивировать тут же купить продукт или услугу.
• Минимальный уровень раздражения. BTL-реклама направлена на конкретную целевую группу, которая вероятнее всего заинтересована в продукте или услуге компании. Поэтому, в отличие от рекламы по телевидению, уровень раздражения покупателей сводится практически к нулю.
• Высокая точность отслеживания результатов. BTL-реклама предполагает прямое взаимодействие с потенциальным покупателем, что позволяет отследить точное количество привлеченных клиентов и продаж. Например, узнать результативность рекламы на билбордах можно только приблизительно.
• Возможность персонализации. Работа с конкретным целевым сегментом позволяет персонализировать рекламу не только для группы потенциальных покупателей, но и для каждого клиента отдельно. Все зависит от специфики работы компании и инструментов BTL-рекламы, которые она использует.
• Доступность. BTL-реклама подходит как для крупного бизнеса, так и для компаний с небольшим бюджетом. Это возможно благодаря прямому взаимодействию с потенциальными клиентами, готовыми практически сразу купить товар или услугу.

Чем BTL отличается от ATL и TTL

ATL с английского above the line буквально переводится как «над чертой». Этот вид рекламы объединяет классические приемы влияния на целевую аудиторию. Для ATL-рекламы задействуют такие инструменты, как радио, телевидение, билборды, газеты, вывески и другие средства донесения информации максимальному количеству людей. Основная цель — получить наивысший охват.

TTL с английского through the line означает «сквозь черту» и предполагает объединение методов BTL- и ATL-рекламы. Чаще всего это мультиканальный подход. Например, компания размещает рекламу на билбордах города для привлечения внимания к своему ивенту, на мероприятие приходят заинтересованные потенциальные клиенты, которые покупают продукт и оставляют свой email для получения бонусов.

Выбор рекламной стратегии зависит от бюджета компании, сферы деятельности, специфики работы и целевой аудитории. Именно портрет покупателя помогает определить способ и канал донесения рекламного сообщения. Чтобы лучше разобраться, что собой представляет BTL-реклама, давайте рассмотрим, какие инструменты она объединяет.

Для реализации BTL-стратегии задействуют партизанский и событийный маркетинг, мерчандайзинг, сарафанное радио, прямой маркетинг. Одни инструменты требуют финансовых вложений, а другие можно начать использовать в любой момент и совершенно бесплатно. Ознакомьтесь с некоторыми из них.

• SMM. Работа в социальных сетях позволяет привлекать целевую аудиторию, взращивать лиды, повышать уровень удержания существующих клиентов, увеличивать продажи и повышать узнаваемость бренда. SMM помогает достигать поставленных целей и отслеживать результативность своих маркетинговых усилий на каждом этапе взаимодействия с подписчиками.
• Messenger маркетинг. Этот инструмент предполагает использование чат-ботов. С согласия пользователей компания уведомляет их об акциях, отправляет персональные предложения, новости и многое другое. Чтобы бесплатно создать чат-бота в Facebook, Telegram или ВКонтакте, зарегистрируйтесь в SendPulse и приступайте к работе.
• Email рассылки. Данный инструмент BTL-рекламы по прежнему остается эффективным каналом коммуникации с аудиторией. Тщательно продуманная стратегия email маркетинга повышает узнаваемость бренда, увеличивает продажи, сокращает цикл покупки и помогает выстраивать длительные взаимоотношения как в B2B, так и в B2C сфере.
• Сарафанное радио. Распространение информации о бренде может быть непреднамеренным процессом или хорошо спланированной рекламной акцией вирусного маркетинга. Сарафанное радио, как инструмент BTL-рекламы, позволяет увеличить узнаваемость бренда и органический охват, повысить уровень доверия и укрепить эмоциональную связь с потребителями.

Чтобы правильно выбрать инструменты BTL-рекламы, проанализируйте целевую аудиторию и конкурентов, установите цели и составьте план их достижения. Разработайте омниканальные стратегии для наибольшей эффективности. Пропишите KPI и регулярно отслеживайте результативность для улучшения будущих маркетинговых кампаний.

Ресурсы:

1. В этой статье вы узнаете об особенностях BTL-маркетинга.
2. Здесь прочитаете, как проводить эффективные BTL-мероприятия.
3. А на этом сайте вы ознакомитесь с инструментами BTL, ATL и TTL.

Источник: sendpulse.com

Что такое BTL-реклама?

ATL и BTL – давно известные понятия в маркетинге. Сегодня разделение между ними практически стерто, однако изначально считалось, что ATL (above the line) отвечало за ТВ, радио, печатную рекламу и прочие массовые источники трансляции, а BTL (below the line) – это выставки, электронная коммерция, различные мероприятия стимулирования сбыта. В этой статье мы разберем, что такое BTL реклама, почему ее еще называют трейд-маркетингом, с помощью каких инструментов ее реализуют, а также какие виды промо-акций существуют и как результативно их организовывать и проводить.

Понятие трейд или BTL маркетинга

Сначала разберемся с понятиями. Ключевое отличие ATL от BTL в том, что первый вид отвечает за формирование потребности купить товар, в то время как второй завершает продажу, склоняя потребителя в пользу продвигаемого продукта. Трейд-маркетинг – более обширное понятие, включающее BTL, торговый, стимулирующий, промо и промоушн маркетинг. Мы объединим понятие трейд и BTL маркетинг, поскольку оба они отвечают за создание мотивации у потребителя, в результате которой совершается продажа и, соответственно, повышается покупательская способность.

Как мотивирует BTL

Как мотивировать потребителя на покупку, увеличить рост продаж и сформировать верный имидж товара? Есть 3 способа:

• мотивация через цену – дать возможность покупателю сэкономить деньги;
• мотивация через сам продукт – возможность получения бесплатных образцов, дегустации, дополнительные продукты в бонус к основным;
• мотивация через впечатления – возможность выиграть приз, поучаствовать в интересном мероприятии.

На их основании формируется и запускает промо-акция.

Направления BTL

Определившись, что такое BTL и какие мотивации он использует, рассмотрим два направления его сферы деятельности:

1. Акции и промо для стимулирования потенциального потребителя.
2. Акции и промо для торговых партнеров и посредников.

Стимулирование потребителя

Как склонить покупателя к покупке? Ответ прост. Должна присутствовать мотивация его купить, для этого маркетологи проводят промо-акции в конечных местах продаж. Мы уже говорили о том, что стимулируются продажи выгодной ценой и экономией, либо товаром подарком, либо участием в определенном мероприятии. Теперь подробнее остановимся на том, что такое BTL проекты и как они классифицируются. Итак, существует 3 вида BTL акций:

1. Промо с имиджевой коммуникацией.
2. Промо с вероятной выгодой.
3. Промо с гарантированной выгодой.

Первые не направлены на конкретный товар, но в целом создают позитивный имидж компании. Итак, что такое BTL коммуникации?

• благотворительные мероприятия;
• клубные программы – создание сообществ лояльных клиентов, объединенных какой-либо выгодой;
• листовки с уточняющей или рекламной информацией по проводимым акциям, по обновлению ассортимента, специальным предложениями и т.п;
• pos-материалы – различные привлекающие внимание печатные указатели, таблички, вывески и т.п;
• выделенная промо-зона – отдельно стоящая платформа с промоутерами, где раздаются листовки, либо проводятся дегустации, либо выдаются подарки.
• event маркетинг – модные события, посвященные компании;
• упаковка для специальных мероприятий, позволяющая понять уровень компании и оценить ее участие в актуальных мировых событиях, например, коробка с символикой Олимпийских игр, Чемпионата по футболу и т.п;
• спонсорство – финансовая поддержка спортивных мероприятий, концертов, культурных событий, выборов, детских праздников.

Второй вид BTL акций предполагает получение возможного подарка. Самый распространенный способ – покупать больше товара, чтобы получить приз под крышкой, этикеткой и т.п. Это, как правило, различные лотереи, конкурсы, мгновенные призы, игры и т.п.

Третий вид BTL в маркетинге подразумевает получение гарантированного подарка при выполнении условий акции (собери 10 крышек, этикеток и т.п.), но не только.

• акционные упаковки, при покупке которых покупатель получает основной и дополнительный товар, цена такого бонуса обычно составляет от 20 до 50% стоимости основного;
• программы лояльности – это тот приз, который получает покупатель, если в течение определенного времени будет верен вашей марке (собирает баллы, промокоды, совершает покупку свыше 1000 рублей в течение 3 месяцев);
• сэмплинг – раздача бесплатных образцов;
• снижение стоимости, скидки за две покупки и прочие ценовые манипуляции;
• формулировку “мы вернем вам деньги” чаще можно услышать при поломке или ненадлежащем качестве товара, в данном же случае речь идет о получении денежной суммы при последующей покупке данной торговой марки или любой другой по договоренности. Например, при покупке продуктов на n-сумму, вы получаете карту на 20% от этой стоимости на покупку в конкретном магазине мебели;
• скидки по купонам, которые часто можно встретить на улице, в журнале и во многих других местах, не только позволяют увеличить продажи, но и приводят множество новых заинтересованных покупателей.

BTL маркетинг, примеры которого были разобраны выше, идеально подходит для привлечения покупателей, повышения их лояльности и, как следствие, увеличения продаж. На самом деле этих мер гораздо больше, это лишь основные и наиболее эффективные. Как же завоевывают покупателей компании, которые сами знают, что такое BTL и применяют его в собственной практике.

Стимулирование посредников и партнеров

Ведение любого бизнеса требует от компании сотрудничества. Чем оно плотнее и стабильнее, тем больше шансов наладить бесперебойные продажи с экономией на транспортировке, хранении, реализации и прочих сопутствующих любой продаже шагах. Для этого нужно четко понимать, что такое BTL услуги для торговых посредников и партнеров и уметь применять их на практике. Итак, как эффективно работать в этой сфере?

• Увеличивать объемы закупок. За крупные оптовые партии посредники чаще предлагают более выгодные условия сделки: оптовые скидки, годовые бонусы. Что касается сбытовой сети, чтобы сбыть большое число товара, можно предложить скидку, ограниченную во времени, тогда за довольно короткий срок вы снизите издержки по хранению и не потеряете товар из-за окончившегося срока годности. Часто за большие объемы производители предлагают бонусный товар в конце месяце или квартала, который перекрывает некоторые потери из-за порчи продуктов и помогает избежать недостачи.
• Увеличивать дистрибуцию. Естественно, чем больше торговых точек и чем шире географически торговая сеть, тем больше продаж ожидает компанию.
• Стимулировать сотрудников. За увеличение объемов товара премировать как собственных торговых агентов, занимающихся продвижением, так и те торговые точки, которые продадут максимальное количество продукта.
• Увеличивать лояльность дистрибуторов путем профессионального обучения, бизнес-подарков, организации праздников, корпоративов, обучающих семинаров.

Как проанализировать BTL мероприятия?

Чтобы понять, эффективно ли прошла промо, необходимо написать чек-лист BTL. Что это такое? Это список вопросов, помогающий составить представление о целях и аудитории, для которой создается акция, а также оценить и проанализировать ее результаты. Вот примерный их перечень:

1. Подробности о бренде и его характеристиках.
2. Цель проведения промо (например, повышение узнаваемости или увеличение продаж).
3. Для кого предназначена промо, то есть целевая аудитория продукта.
4. Где планируется проведения акции.
5. Есть ли вероятность провести его совместно с другой компанией с целью минимизировать затраты.
6. Какой инструмент более всего подойдет для поставленных целей.
7. В рамках какой концепции ее лучше всего реализовать. Связано ли время ее проведения с какой-нибудь важной или памятной датой.
8. Каким бюджетом на рекламу в рамках данной акции располагает компания.
9. Какой персонал потребуется: наемная промоутерская компания, сотрудники магазина или можно справиться собственными силами.
10. Какие рекламные материалы понадобятся.
11. Какой период начала и конца промо.

Чек-лист

Создав список этих ключевых вопросов, вы будете точно знать свой план действий. А когда акция завершится, вы составите новый чек-лист, который поможет вам проанализировать результаты. Что туда входит?

• Соблюдены ли сроки проведения? Если нет, почему?
• Достигнуты ли поставленные перед кампанией цели? Если нет, почему, если да, то какие?
• Окупились ли затраты на проведение (рекламные материалы, оплата сотрудникам, разница между акционной ценой и розничной)?
• Какие замечания, уточнения имеются для проведения подобных мероприятий в будущем?
• Какие результаты акция принесла компании?

Меры по повышению эффективности BTL

Что такое BTL и как его проводят, в общих чертах понятно. Однако, как и у любой рекламной кампании, в данной сфере есть и свои профессиональные хитрости, позволяющие существенно поднять результативность ее проведения. Для этого необходимо:

• использовать только интересные потребителю товары;
• большое значение уделять стимулам продаж, в противном случае при неэффективной мотивации акция не даст нужного результата и окажется убыточной;
• позаботьтесь о высоком уровне осведомленности о вашей акции;
• позаботьтесь о всех проблемах, в частности организационных, с которыми вы можете столкнуться;
• экономьте бюджет, но не в убыток кампании;
• задействуйте интернет-средства;
• не забывайте оценивать результаты и делать адекватные выводы.

Вместо заключения

Подытожив все вышесказанное, хочется отметить, что эффективная рекламная кампания как в розничной сети среди обычных покупателей, так и среди оптовых продаж и работы с дистрибуторами, не может обойтись без четкого знания о том, что такое BTL. Именно при помощи этих инструментов фирма может занять достойное место на рынке.

Источник: businessman.ru