Босс референт программа это

Система БОСС-Референт разработана компанией БОСС-Референт для автоматизации управленческого документооборота и делопроизводства. Созданная в 1996 году, на сегодняшний день СЭД БОСС-Референт является одним из лидеров на российском рынке решений класса ЕСМ (Enterprise Content Management). Из всех установленных в 2008 году рабочих мест СЭД, 25%, то есть каждое 4-е, реализовано на системе БОСС-Референт (согласно данным обзора рынка СЭД, выпущенного DSS Consulting).

На платформе БОСС-Референт построены крупнейшие в России СЭД в Федеральной налоговой службе РФ (ФНС) — более 85 000 пользователей, и в компании МТС — система объединяет более 25 000 сотрудников.

Для кого предназначена СЭД БОСС-Референт

Пользователями системы электронного документооборота БОСС-Референт являются органы федеральной и региональной власти, государственные унитарные предприятия, коммерческие компании, среди которых как холдинги с большой филиальной структурой, так и небольшие организации.

Автоматизация управления документами с помощью БОСС-Референт приводит к росту продуктивности работы сотрудников, облегчению доступа к информации для принятия управленческих решений, улучшению исполнительской дисциплины, и, следовательно, к общему повышению качества управления.

Подписание в СЭД Босс Референт 4j

Какие управленческие задачи помогает решать СЭД БОСС-Референт

• организовать эффективную работу с договорами;
• сделать внутрикорпоративный документооборот максимально безбумажным;
• автоматизировать документооборот органов власти федерального или регионального уровня;
• обеспечить качественный контроль исполнения поручений руководителей;
• повысить эффективность работы с заявками;
• реализовать проектный документооборот и возможность коллективной работы;
• наладить управление документами в рамках системы менеджмента качества.

Какие результаты дает внедрение СЭД БОСС-Референт

В органах власти:

• повышение качества оказания государственных услуг;
• улучшение исполнительской дисциплины, повышение управляемости;
• повышение прозрачности и открытости деятельности;
• снижение расходов на обеспечение работы органов власти;
• создание основы для комплексной информационной системы типа «электронного правительства» (межведомственный документооборот, ЭАРы, архивы, порталы госуслуг).

Для коммерческих компаний:

• повышение управляемости;
• оперативное реагирование на изменения;
• увеличение конкурентоспособности компании на рынке.

Срок окупаемости системы составляет от полугода до 2 лет.

Какие преимущества определяют лидерство СЭД БОСС-Референт

Преимущества СЭД БОСС-Референт определяются широкими возможностями платформы IBM Lotus, высокотехнологичной архитектурой и богатым опытом внедрения. Можно выделить следующие преимущества решения по сравнению с конкурентами:

• быстрое внедрение и быстрая автоматизация процессов обработки документов;
• легкое освоение пользователями основ работы с системой благодаря тому, что интерфейс удобен и интуитивно понятен;
• возможность полноценной работы пользователей с системой как через клиента Lotus, так и через web;
• широкие возможности для адаптации системы под нужды организации, в том числе силами специалистов заказчика;
• возможность построения действительно единого информационного пространства в организациях, имеющих территориально распределенную структуру;
• большой потенциал для роста масштабов системы — по числу пользователей, площадок, типов обрабатываемых документов;
• снижение трафика при работе в распределенной среде за счет реализации принципа «документ доставляется только туда, где он нужен для работы»;
• обеспечение надежности и отказоустойчивости системы 24 часа 7 дней в неделю;
• простота сопровождения системы и возможности администрирования СЭД во всех филиалах из единой точки;
• обеспечение высокой степени безопасности данных;
• одно из лучших предложений на рынке по соотношению цена/качество;
• эффективность и преимущества системы подтверждены опытом множества успешных внедрений.

Источник: www.oksoftware.ru

Референт — все серии. Мелодрама (2019)

БОСС-Референт

Система БОСС-Референт разработана для автоматизации управленческого документооборота и делопроизводства. Ее потребителями являются коммерческие компании, федеральные государственные унитарные предприятия, государственные органы власти.

Главными результатами внедрения системы являются:

• — Повышение управляемости организации. Новый уровень исполнительской дисциплины.
• — Поддержка регламентов внутрикорпоративного взаимодействия. Повышение скорости принятия решений.
• — Создание условий для обмена знаниями и информацией. Совершенствование процессов, продуктов и услуг организации.

Преимущества системы БОСС-Референт

• — Средства создания единого информационно-управленческого пространства для организаций любой сложности: распределенных, многоуровневых, функционально-проектных.
• — Поддержка сложных маршрутов согласования документов.
• — Развиваемость решения. Быстрая автоматизация бизнес-процессов благодаря наличию встроенных процессов обработки документов, настраиваемых и модифицируемых с учетом специфики заказчика.
• — Надежная работа, высокие показатели производительности, удобство администрирования и масштабирования, Web-доступ.
• — Наличие средств защиты информации. Возможность построения на базе БОСС-Референта системы юридически значимого электронного документооборота.
• — Простота освоения пользователями.
• — Успешное использование системы ведущими компаниями и организациями России.

Функциональность системы

Система БОСС-Референт обеспечивает автоматизацию процессов:

• — документационного обеспечения принятия решений, включая создание проекта документа, его согласование, утверждение и направление в архив;
• — контроля исполнительской дисциплины, в том числе процессы формирования поручений и контроля их выполнения;
• — работы с входящей и исходящей корреспонденцией.

Названные функции могут быть реализованы в организациях и компаниях, имеющих многоуровневую, территориально-распределенную и функционально-проектную структуру.

Автоматизируемые функции

• — Документационное обеспечение принятия решений:
• — Автоматизация утвержденных регламентов и управление их изменениями.
• — Поддержание работы конечных пользователей согласно регламентам.
• — Подстрока регламентов в ходе их использования «на лету».
• — Контроль прохождения документов согласно регламенту: даты, визы, версии и редакции документов.
• — Поддержка сложных схем согласования: параллельное, последовательное, с переходами по условиям.
• — Работа с версиями и редакциями документов.
• — Обработка входящих и исходящих документов:
• — Регистрация корреспонденции, поступающей в различных видах. Связывание документов «по вопросу».
• — Наложение резолюций. Пересылка документов внутри организации по настраиваемым маршрутам.
• — Поддержка сложных регистрационных номеров.
• — Обеспечение работы нескольких канцелярий.
• — Контроль исполнительской дисциплины.
• — Быстрый доступ к документам, имеющим отношение к новым и ранее созданным поручениям.
• — Формирование поручений, корректировка списка исполнителей и сроков выполнения поручений.
• — Контроль сроков и работ по выполнению поручений.
• — Мониторинг и статистика выполнения поручений и отработки документов.
• — Поддержка сложных организационных структур компаний и организаций.
• — Ведение данных о подчиненных компаниях, подразделениях и сотрудниках организаций.
• — Поддержка механизмов доверенных лиц, делегирования полномочий и совмещений.
• — Управление правами сотрудников на создание, согласование подписание, регистрацию документов и т. д.

Функциональная структура системы БОСС-Референт

Дополнительные возможности

Генератор отчетов Report’sMan

Генератор отчетов Report’sMan для Lotus Notes (разработка компании Аплана) обеспечивает подготовку сложных отчетов пользователей любых приложений Lotus Notes и, в частности, пользователей системы электронного документооборота БОСС-Референт.

Report’sMan может быть подключен к любым базам данных Lotus Notes любого дизайна. Он работает с произвольными параметрами при формировании отчетов и выполняет автоматическую обработку макросов. Генератор отчетов позволяет хранить образцы отчетов для их последующего повторного использования, а также экспортировать отчеты в MS Excel, MS Word, HTML и PlainText.

Для потенциальных партнеров и пользователей программы Report’sMan, компания Аплана предоставляет возможность поработать с ней в тестовом режиме в течение одного месяца.

Системы сканирования и распознавания текста

Система БОСС-Референт интегрирована с системами сканирования и распознавания текста ABBYY FineReader (версия 4.0 или SE 7.0) и CuneiForm (версия 10 и выше). Наличие интеграции позволяет организовать быстрое автоматическое преобразование документов из бумажного в электронный вид и удобный ввод их в систему.

БОСС-Референт предлагает три варианта использования средств сканирования в системах электронного документооборота и автоматизации делопроизводства:

• — Использование настольного сканера для организации индивидуального сканирования. Рекомендуется использовать в организациях с небольшим объемом входящих документов
• — Использование сетевых сканеров для рабочих групп
• — Использование потоковой линии сканирования, обеспечивающей быстрое автоматическое преобразование документов в электронный вид в непрерывном потоковом режиме. Такое сканирование выполняется с использованием технологии штрих-кодов и рекомендуется применять в организациях с большим объемом входящей корреспонденции, с территориально-распределенной структурой аппарата управления, в центральных аппаратах министерств и ведомств.

Факс-сервер Extra Fax

Интеграция системы БОСС-Референт с факс-сервером ExtraFax (компании Extracomm Technologies Inc.) обеспечивает возможность отправлять и принимать факсы и электронную почту, маршрутизировать входящие сообщения, рассчитывать затраты на трафик с помощью встроенной биллинговой системы, а также выполнять многие полезные функции по работе с факсами.

Пользователи могут работать с сервером ExtraFax посредством стандартного клиента Lotus Notes, любого веб-браузера или осуществлять «печать документов на факс» из любого Windows-приложения при помощи драйвера ExtraFax Print-to-Fax.

Настройки клиентского места, которые можно делать через стандартный клиент Notes и через Internet, позволяют выбирать «шапки» факсов, а также отправлять сообщения по расписанию и с учетом приоритетов. При печати документов из Windows-приложений для выбора адресата могут использоваться адресные книги, лежащие на сервере Domino.

Весьма удобны для пользователей: единый механизм для рассылки факсов и электронной почты, возможность отправки документов из среды Windows на факс одним нажатием правой кнопки мыши, а также автоматически направляемые оповещения о результатах отправки факсов. Организовать групповую работу с факсами позволяют маршрутизация входящих сообщений, настройка индивидуальных и коллективных «шапок» факсов и встроенная биллинговая система. Программа предоставляет возможность разграничить права доступа с факсами – на работу с факсами (создание, чтение, удаление, пересылка и пр.) и на отправку факсов по междугородним или международным линиям.

Состав системы

Систему электронного документооборота, построенную на основе БОСС-Референта, можно условно представить в виде совокупности нескольких слоев:

• — «железо» (серверы, клиентские рабочие станции, сети и др.) и платформа (сетевая операционная система Windows/Linux/Sun и транспортные протоколы), которая объединяет в единый комплекс все «железо»
• — технология IBM Lotus — технологическая платформа, являющаяся «надстройкой» над сетевой операционной системой
• — система БОСС-Референт, представляющая собой Lotus Domino-приложение, состоящее из баз данных формата nsf.

Технологические особенности

1. Поддержка работы территориально-распределенных организаций

Архитектура системы позволяет развернуть систему на нескольких независимых структурах лотусовых серверов и, в частности, организовать работу на сложнейшей конфигурации серверов Lotus Domino R6.5X — в топологии «двухуровневая звезда». Два радиальных сервера, относящиеся к одному родительскому серверу и «видящие» его, могут обмениваться пакетами информации напрямую.

2. Поддержка реальной распределенности

Отличительная особенность системы состоит в поддержке процедур управленческого документооборота и делопроизводства в территориально-распределенных организациях.

• — Система автоматически направляет: а) всем участникам процесса согласования копии проекта согласуемого документа, б) ответственному за подготовку документа (принятие решения) визы и замечания участников согласования, дополнительные документы.
• — После завершения согласования система обновляет статус документа и информирует об этом всех участников процесса согласования.
• — Этап ознакомления завершается автоматической отправкой документа (и всех его копий) в архивные базы.

В любой момент времени все сотрудники, работающие над проектом документа, располагают его актуальными копиями, имеют информацию о статусе документа, а также могут просмотреть информацию, относящуюся к вопросу — сформированные в ходе согласования замечания, поручения и др.

3. Оперативность и надежность передачи данных

При передаче данных в распределенной структуре используются принципиально новые механизмы взаимодействия конфигураций системы, установленных на разных территориях (серверах). В БОСС-Референт v.3 механизм репликации используется только для синхронизации справочных и словарных данных. Для передачи функциональных данных, нередко образующих связки документов (речь идет о наборе файлов, поручений, виз согласования, ознакомления и т. п., относящихся к конкретной карточке документа), используется механизм прямой передачи данных через сокетное соединение XML-пакетом.

1. Характеристика системы «босс – Референт»

Данная система разработана компанией АйТи (http://www.it.ru). Относится к категории систем, ориентированных на поддержку управления организацией, эффективной работы сотрудников и на накопление знаний, и при этом имеет развитые дополнительные сервисы.

Основное применение — создание корпоративной системы, охватывающей деятельность сотрудников на своих рабочих местах и поддерживающей управленческие бизнес-процессы. Поддерживает делопроизводство, организационное управление, согласование документов. Отличительная особенность ее в том, что, будучи полноценной системой документооборота, она уже обладает всей необходимой функциональностью для реализации делопроизводства. В ней с самого начала фигурируют понятия, роли и функции, присущие организациям со сложной иерархической структурой в России. Другая отличительная черта системы «БОСС-Референт»: в ней реализованы функции CRM-системы, контроля договоров, учета материальных ценностей, потокового сканирования и распознавания (в «БОСС-Референт» интегрирована система FineReader), электронной конференции и доски объявлений.

Система реализована на платформе LotusNotes. Благодаря этому вдобавок к функциям «БОСС-Референт» пользователи получают в свое распоряжение все богатство функциональности самой среды LotusNotes, включая электронную почту, репликацию данных, возможность удаленной работы и т.д. «БОСС-Референт» является наиболее открытой во всех смыслах системой – она поставляется вместе с полными исходными текстами. К ней дополнительно прилагается инструментарий разработчика с полным описанием функций прикладного программного интерфейса.

1.1. Назначение системы «босс-Референт»

Система БОСС-Референт разработана для автоматизации управленческого документооборота и делопроизводства. Ее потребителями являются коммерческие компании, федеральные государственные унитарные предприятия, государственные органы власти.

Главными результатами внедрения системы являются:

— Повышение управляемости организации. Новый уровень исполнительской дисциплины.

— Поддержка регламентов внутрикорпоративного взаимодействия. Повышение скорости принятия решений.

— Создание условий для обмена знаниями и информацией. Совершенствование процессов, продуктов и услуг организации.

Преимущества системы БОСС-Референт

— Средства создания единого информационно-управленческого пространства для организаций любой сложности: распределенных, многоуровневых, функционально-проектных.

— Поддержка сложных маршрутов согласования документов.

— Развиваемость решения. Быстрая автоматизация бизнес-процессов благодаря наличию встроенных процессов обработки документов, настраиваемых и модифицируемых с учетом специфики заказчика.

— Надежная работа, высокие показатели производительности, удобство администрирования и масштабирования, Web-доступ.

— Наличие средств защиты информации. Возможность построения на базе БОСС-Референта системы юридически значимого электронного документооборота.

— Простота освоения пользователями.

— Успешное использование системы ведущими компаниями и организациями России.

Функциональность системы

Система БОСС-Референт обеспечивает автоматизацию процессов:

— документационного обеспечения принятия решений, включая создание проекта документа, его согласование, утверждение и направление в архив;

— контроля исполнительской дисциплины, в том числе процессы формирования поручений и контроля их выполнения;

— работы с входящей и исходящей корреспонденцией.

Названные функции могут быть реализованы в организациях и компаниях, имеющих многоуровневую, территориально-распределенную и функционально-проектную структуру.

Автоматизируемые функции

Документационное обеспечение принятия решений:

— Автоматизация утвержденных регламентов и управление их изменениями. Регламент — документ, который перечисляет и описывает по порядку этапы (шаги), которые должен предпринимать участник или группа участников для выполнения бизнес-процесса, как правило, с указанием требуемых сроков выполнения этапов (шагов).

— Поддержание работы конечных пользователей согласно регламентам.

— Подстрока регламентов в ходе их использования «на лету».

— Контроль прохождения документов согласно регламенту: даты, визы, версии и редакции документов.

— Поддержка сложных схем согласования: параллельное, последовательное, с переходами по условиям.

— Работа с версиями и редакциями документов.

Обработка входящих и исходящих документов:

— Регистрация корреспонденции, поступающей в различных видах. Связывание документов «по вопросу».

— Наложение резолюций. Пересылка документов внутри организации по настраиваемым маршрутам. Резолюция (лат. resolution — решение, разрешение) — решение, принятое должностным лицом или совещательным органом, международной организацией.

— Поддержка сложных регистрационных номеров.

— Обеспечение работы нескольких канцелярий.

— Контроль исполнительской дисциплины.

— Быстрый доступ к документам, имеющим отношение к новым и ранее созданным поручениям.

— Формирование поручений, корректировка списка исполнителей и сроков выполнения поручений.

— Контроль сроков и работ по выполнению поручений.

— Мониторинг и статистика выполнения поручений и отработки документов. Мониторинг — процесс наблюдения и регистрации данных о каком либо объекте на неразрывно примыкающих друг к другу интервалах времени, в течение которых значения данных существенно не изменяются.

— Поддержка сложных организационных структур компаний и организаций.

— Ведение данных о подчиненных компаниях, подразделениях и сотрудниках организаций.

— Поддержка механизмов доверенных лиц, делегирования полномочий и совмещений.

— Управление правами сотрудников на создание, согласование подписание, регистрацию документов и т. д.

Функциональная структура системы БОСС-Референт

Системы сканирования и распознавания текста

Система БОСС-Референт интегрирована с системами сканирования и распознавания текста ABBYY FineReader (версия 4.0 или SE 7.0) и CuneiForm (версия 10 и выше). FineReader — система оптического распознавания символов, разработанная российской компанией ABBYY. CuneiForm (англ. cuneiform кьюниформ — клинопись), Cognitive OpenOCR — свободно распространяемая открытая система оптического распознавания текстов российской компании Cognitive Technologies. Наличие интеграции позволяет организовать быстрое автоматическое преобразование документов из бумажного в электронный вид и удобный ввод их в систему. Интеграция — восстановление, восполнение, сплочение, объединение политических, экономических, государственных и общественных структур в рамках региона, страны, мира.

БОСС-Референт предлагает три варианта использования средств сканирования в системах электронного документооборота и автоматизации делопроизводства:

— Использование настольного сканера для организации индивидуального сканирования. Рекомендуется использовать в организациях с небольшим объемом входящих документов

— Использование сетевых сканеров для рабочих групп

— Использование потоковой линии сканирования, обеспечивающей быстрое автоматическое преобразование документов в электронный вид в непрерывном потоковом режиме. Такое сканирование выполняется с использованием технологии штрих-кодов и рекомендуется применять в организациях с большим объемом входящей корреспонденции, с территориально-распределенной структурой аппарата управления, в центральных аппаратах министерств и ведомств.

Источник: studfile.net