Презентация на тему: » Бизнес-план — это программа развития организации, необходимая для освоения новых сфер деятельности или создания новых видов бизнеса.» — Транскрипт:
1 Бизнес-план — это программа развития организации, необходимая для освоения новых сфер деятельности или создания новых видов бизнеса
2 Назначение бизнес-плана 1.Формирование имиджа. 2.Организация деятельности. 3.Контроль и оценка результатов.
3 Формирование имиджа является обязательным требованием и гарантией для цивилизованного рынка; привлекает внимание и интерес, обеспечивает поддержку со стороны потенциальных инвесторов; развивает перспективный взгляд на организацию и на ее среду.
4 Организация деятельности стандартизирует процесс ознакомления с предприятием; заставляет адекватно оценивать предполагаемую деятельность; определяет степень жизнеспособности фирмы и будущую устойчивость предприятия (снижает риски, поскольку многие неприятности обнаруживаются в процессе планирования).
11 программ для бизнес плана
5 Контроль и оценка результатов придает бизнесу целенаправленность; является инструментом контроля и управления; помогает получать ценный опыт планирования; является основой сопоставления с фактическими достижениями.
6 Методологические основы разработки бизнес-плана Системный подход. Маркетинговый подход. Синергетический подход. Методология Международных стандартов серии ИСО-9000.
7 ЭТАПЫ РАЗРАБОТКИ БИЗНЕС-ПЛАНА 1.Определение источников и сбор необходимой информации. 2.Определение внутренних и внешних целей. 3.Определение целевой аудитории инвесторов. 4.Установление общей структуры создаваемого документа. 5.Сбор и обработка информации.
6.Определение формата разработки бизнес- плана.
8 СТРУКТУРА БИЗНЕС-ПЛАНА 1.Титульный лист и оглавление. 2.Резюме. 3.История организации (бизнеса). 4.Описание продуктов (услуг). 5.План производства. 6.План маркетинга. 7.Организационный план. 8.Финансовый план.
9.Карта рисков. 10.Наиболее актуальные приложения.
9 Процедура удовлетворения потребностей Потребность Цель Исполнительная система Результат объекты субъекты (люди) предметы результат условия средства методы мо нит ори нг диа гно сти ка кон тро ль
10 Услуга «является действием или выгодой, её покупатель не получает права собственности на какой-либо материальный объект». (Питер Доуэл)
11 Основные отличительные особенности услуги Нематериальность, неосязаемость услуги. Нескладируемость услуги. Неотделимость услуги от исполнителя. Неразделимость предоставления услуг и их потребления. Несохраняемость. Отсутствие прав собственности на услуги.
Высокое влияние психологических факторов на результат услуги.
12 БАЗОВАЯ МОДЕЛЬ УСЛУГ -Потребитель -Время — Профессионализм исполнения — Ресурсы Имидж услуги Подготовительные услуги Вспомогательные услуги Формирование пред услуги Пред услуга Оказани е услуги Контроль КооперацияСетьВнешние организации
Источник: www.myshared.ru
Видеокурс «Как сделать бизнес план»
Как составить бизнес-план
Разработка бизнес-плана — первый шаг предпринимателя к открытию своего дела. Он помогает проанализировать главные аспекты бизнеса, предусмотреть возможные риски, выполнить базовые экономические расчеты. Рассказываем, как составить эффективный бизнес-план.
Что такое бизнес-план
Бизнес-план — это документ, подробное описание проекта на ближайшие несколько лет. Для составления программы действий компании проводят анализ рынка и оценивают риски. Отдельный раздел посвящают экономическим расчетам. Они определяют целесообразность проекта и прогнозируемый размер прибыли. Бизнес-план иллюстрируют графиками, диаграммами, таблицами, фотографиями.
Используют данные статистики по отрасли в конкретном регионе. Важно, чтобы документ отражал суть бизнес-идеи и доказывал ее жизнеспособность. Правильно составленное описание проекта — основа успешного старта.
Бизнес
Зачем нужен бизнес-план
Предположим, что предприниматель решил открыть собственное дело без планирования. Причины могут быть разными. Возможно, человек думает, что планирование в нестабильной экономической ситуации бессмысленно. Или доверяет своей интуиции и не полагается на сухие цифры. Предприниматель не видит полную картину, встречается с трудностями, которые не предусмотрел.
В итоге регистрирует бизнес, начинает работу и прогорает через несколько месяцев. Бизнес-план нужен для предотвращения основных рисков и четкого понимания своих действий — от запуска проекта до выхода на стабильную прибыль. Грамотное планирование поможет оставаться на плаву даже в кризисных ситуациях. Бизнес-план решает и другие задачи.
Например, дает инвесторам представление о перспективности идеи. Документ необходим для участия в грантах, получения государственной поддержки, оформления кредита и других целей.
Виды бизнес-планов
- Для себя. Бизнес-план необходим предпринимателю для оценки проекта. При оформлении необязательно придерживаться строгих правил и стандартов — главное, чтобы документ был понятен и отвечал на основные вопросы.
- Для инвесторов. Содержание бизнес-плана позволяет убедить в прибыльности идеи и получить финансирование на реализацию проекта. Документ должен отражать суть продукта, его конкурентные преимущества. В расчетах показывают сроки окупаемости и рентабельность бизнеса, обосновывают объем инвестиций.
- Для банка. В кредитном отделе можно попросить шаблон или список с требованиями к оформлению документа. Если нужно направить запрос в разные банки, помогут стандарты UNIDO — это международный формат, который легко адаптируется под разные шаблоны.
- Для получения государственных субсидий. Программы поддержки малого бизнеса требуют грамотного планирования. Чтобы получить средства от государства, нужно доказать перспективность своего предложения. В тексте программы обычно указывают требования к оформлению. Любые несоответствия заданным критериям — повод для отказа в субсидии.
- Во время кризиса. Документ разрабатывают для компаний с трудным финансовым положением. Антикризисный план помогает избежать банкротства. С его помощью можно доказать кредиторам, что бизнес еще не исчерпал все возможности для восстановления.
Структура бизнес-плана
- О компании. Раздел содержит основную информацию о бизнесе: его организационно-правовой форме, собственниках, расположении офиса и предприятия, техническом оснащении. Желательно указать вклад в развитие общего дела для каждого владельца и оценить денежные активы точными суммами. Здесь же приводят стартовые финансовые показатели и предстоящие затраты. Если бизнес работает уже несколько лет, в первый раздел включают информацию о выручке, чистой прибыли, бухгалтерском балансе.
- Анализ рынка. Отражает устройство выбранной ниши и текущее положение дел на рынке. Данные для раздела берут на сайтах органов государственной статистики и налоговой инспекции, на тематических порталах. Свой бизнес сравнивают с лидерами отрасли, проводят опросы целевой аудитории, изучают потребности рынка именно в нише.
- Продукт и бизнес-модель. Блок посвящен тому, что предприниматель планирует производить и продавать. В нем указывают характеристики продукта, вычисляют предполагаемый доход.
- Производственный план. Описывает процесс производства продукта и его выхода на рынок. В блоке детально указывают требуемые мощности предприятия, цены на материалы и оборудование, трудовые затраты. Предприниматели рассчитывают и отражают себестоимость продукта — один из ключевых финансово-экономических показателей. Также прописывают перспективы развития проекта.
- Маркетинговая стратегия. В блоке отражают целевую аудиторию и ее платежеспособность. Указывают принцип ценообразования, выделяют преимущества продукта перед конкурентами. Еще определяют оптимальные каналы для рекламы, рассчитывают предполагаемые вложения в маркетинг.
- Стратегия продаж. В этом разделе указывают предполагаемые объем выручки с каждой линейки товара или услуги, тактику продаж. Описывают путь клиента от первого упоминания продукта до покупки.
- Финансовый план. Большинство инвесторов бегло просматривают предыдущие разделы и фокусируются на финансах. Поэтому важно указать источники финансирования, суммы обязательных платежей, предполагаемые затраты, объем выручки и порог рентабельности ROI.
- Оценка рисков. Бизнес-план должен предусматривать стратегию ведения дел при негативном сценарии. В разделе прописывают риски и способы их предотвращения.
Оценивать маркетинговые метрики удобно с помощью продуктов Calltouch. Сквозная аналитика собирает все данные о заявках и завершенных сделках с клиентами, информацию с рекламных площадок в наглядные отчеты. С их помощью вы построите полноценную воронку продаж, сделаете выводы об эффективности рекламы.
Сквозная аналитика Calltouch
- Анализируйте воронку продаж от показов до денег в кассе
- Автоматический сбор данных, удобные отчеты и бесплатные интеграции
Как составить бизнес-план самостоятельно
Приведем несколько правил, которые помогут в грамотном планировании проекта:
- Будьте кратки. Не стоит превращать бизнес-план в многотомную энциклопедию. Оставьте в документе только главное.
- Пишите доступным языком. Учитывайте, что не все люди владеют специальной терминологией. Чем проще подаете информацию, тем легче ее воспринимать.
- Соблюдайте последовательность. Не бойтесь потратить немного больше времени на подготовку бизнес-плана. Действуйте поэтапно, собирая данные и продвигаясь от одного раздела к другому.
- Определить четкую цель. Открыть пекарню — это лишь идея. Решите, каких показателей вы хотите добиться через год, пять лет. Измеримый желаемый показатель поможет учитывать затраты и разрабатывать стратегию развития.
Типичные ошибки при составлении бизнес-плана
Рассмотрим популярные ошибки, которые предприниматели допускают при разработке бизнес-плана:
- Не уделяют время подготовке. Предприниматель не собирает информацию, не думает, какие вопросы могут возникнуть у покупателей, инвесторов, поставщиков. Не изучает потребности всех участников.
- Используют неверную информацию. Например, преувеличивают реальные показатели, чтобы повысить шансы на сотрудничество с инвестором. Скорее всего, все цифры проверят и откажут в финансировании.
- Не применяют системный подход. Бизнес-план прорабатывают в спешке, в итоге упускают риски, которые важно учитывать при реализации проекта.
- Указывают плавающие сроки в прогнозах. Это приводит к тому, что инвесторы не понимают дату запуска продукта. В итоге не могут рассчитать, когда получат свои вложения обратно, сколько на этом заработают.
Шаблоны бизнес-планов
Не стоит брать шаблонный бизнес-план и выдавать его за свой собственный. Гораздо эффективнее составлять документ для конкретного проекта с учетом его особенностей.
Однако для примерного представления бизнес-плана полезно посмотреть несколько готовых шаблонов на сайтах-агрегаторах вроде bi-plan.ru или ооо-бизнес-план.рф .
Полезные сервисы
Рассчитать финансовую модель можно с помощью онлайн-конструкторов ( Finmodelbuilder , finmodel.ru , E-Planificator ) и Excel со специальными формулами. Также существуют и платные профессиональные сервисы для составления бизнес-планов вроде «Альт-Инвест (Сумм)» и Project Expert .
Если у вас нет должных навыков и времени для составления бизнес-плана, проконсультируйтесь со специалистами или закажите его в консалтинговой фирме. Однако в последнем случае важно максимально подробно донести свою идею подрядчику, предоставить необходимые данные. Обязательно нужно проверить итоговый документ, чтобы убедиться, что это не шаблонный бизнес-план, а уникальное описание.
Обратите внимание на полезные виджеты Calltouch. Например, Виджет обратного звонка позволяет прослушивать звонки и улучшать скрипты продаж, получать уведомления о поступивших и пропущенных вызовах по sms или email. Виджет заявки — форма сбора контактов пользователей без прозвона — отображается только тем пользователям, которые скорее всего не захотят звонить. А Мультикнопка даст возможность клиенту выбрать способ связи.
Виджеты Calltouch
- Увеличьте конверсию сайта на 30%
- Обратный звонок, промо-лендинги, формы захвата, мультикнопка, автопрозвон форм
Коротко о главном
- Любое новое дело начинают с бизнес-плана — описания будущего продукта с расчетами прибыли и перспективами. Он необходим, чтобы выявлять основные риски проекта, представлять идеи инвесторам, участвовать в грантах, получать государственную поддержку, кредиты.
- В структуру бизнес-плана входят информация о компании, анализ рынка, описание продукта и бизнес-модели. А также производственный план, маркетинговая стратегия, финансовый план, стратегия продаж, оценка рисков.
- Перед составлением бизнес-плана изучите примеры готовых документов, проконсультируйтесь со специалистами. Лучше разрабатывать его с нуля, чем использовать шаблон из интернета. Уникальное описание проекта с точными цифрами поможет привлечь внимание инвесторов и партнеров .
Источник: www.calltouch.ru
Бизнес-план
Бизнес-план (бизнес-планирование) – это структурированное описание основных направлений деятельности и развития компании, которые отвечают ее стратегии. Под таким описанием понимается общепринятая в мировой практике методика разработки и форма представления конкретных перспектив, задач (см. Задачи стратегического менеджмента) и целей (См.
Целеполагание) деятельности и средства их достижения. Бизнес-план обычно содержит развернутую информацию о миссии (См. Миссия), производственной, бытовой и финансовой работе компании, оценку перспектив, условий и форм сотрудничества на основе баланса ее собственного экономического интереса и интересов партнеров, инвесторов, потребителей и конкурентов.
Бизнес-план — это дорожная карта, которая ведет вас к запланированной цели в бизнесе, намечает маршруты следования, указывает промежуточные этапы и, что самое важное, показывает, чего вы достигнете, добравшись до конечного пункта.
Термин на английском языке — business plan
Зачем нужен бизнес-план?
Подготовка бизнес-плана имеет важное значение, потому что он:
1. Поможет более четко обозначить мотивы и цели вашей работы бизнесе. Не зная, почему и зачем собираетесь заняться им, вы не сможете поставить
перед собой цель (См. Целеполагание), определить направление работы и добиться успеха (См. Видение);
2. Поможет сформулировать концепцию вашей фирмы. На основе четкой, лаконичной, хорошо продуманной концепции вы будете принимать все решения, начиная с того, в какой цвет покрасить стены.
3. Поможет сформировать представление о возможностях и ограничениях рынка и ответить на вопросы: какое направление является наиболее перспективным? Кто ваши соперники? Как вы собираетесь с ними конкурировать?
4. Будет способствовать формированию более четкого представления о целевой аудитории потребителей, которую вы собираетесь обслуживать. Не обладая ясным представлением о потенциальных клиентах, вы не сможете удовлетворять их запросы и, следовательно, не добьетесь успеха в бизнесе. Знание целевой аудитории имеет огромное значение для маркетинга и реализации концепции бизнеса;
5. Поможет определить, какую продукцию следует предлагать клиентам. Знание демографических и психографических характеристик целевой аудитории (См. SWOT-анализ и PEST-анализ) потребителей поможет решить, какая продукция будет представлять для нее интерес;
6. Поможет определить, какие услуги вы станете предлагать клиентам: будет ли это доставка на дом, круглосуточная служба приема заказов или оптовая торговля;
7. Заставит внимательнее относиться к деньгам, которые вкладываются в бизнес на начальном этапе и в течение первых нескольких лет после открытия. Составление бюджета и финансовое планирование играют важнейшую роль в достижении успеха;
8. Заставит обратить внимание на риски, с которыми связано владение собственным бизнесом. Компании в 80% случаев терпят крах в течение первых пяти лет после начала деятельности. Как правило, это происходит из-за недостатков в планировании и подготовке, дефицита капитала и отсутствия навыков менеджмента и маркетинга;
9. Поможет наметить меры, необходимые для того, чтобы поднять бизнес и обеспечить его бесперебойное прибыльное функционирование;
10. Будет вдохновлять и стимулировать вашу деятельность. Знания приносят пользу только в том случае, если их применяют на практике.
Основные типы бизнес-планов
В целях определения пользователей информации бизнес-планы можно подразделить на два типа:
1). Бизнес-план для предоставления его кредиторам, инвесторам, партнерам в основном в целях привлечения финансовых средств. Обычно это бизнес-планы определенных проектов. Они обосновывают эффективность вложения средств в проект и их возвратность;
2). Корпоративный бизнес-план, предназначенный для самой компании. Он является более детальным, объективно описывает текущее состояние и открывающиеся возможности компании, помогает выявить многие проблемы, связанные с реализацией выбранной стратегии. В результате чего менеджер сможет преодолеть их в будущем, так как будет готов принять правильные решения.
Особенность бизнес-плана для инвесторов и кредиторов
Наряду с описательной частью, такой бизнес-план обязательно должен содержать в себе финансовую модель проекта, цель, задачи. В России по ряду причин под бизнес-планированием (См. Стратегическое бизнес-планирование), как правило, понимают процедуру составления документа именно такого типа.
Особенность корпоративного бизнес-плана Создание корпоративного бизнес-плана – это поэтапный процесс развертывания стратегической цели и задач до конкретных инициатив и мероприятий. При этом обязательно конкретизируется, как менеджмент компании будет их реализовывать, какие методы и технологии будут применяться. Другими словами, корпоративный бизнес-план – это детальная программа сформулированной стратегии компании.
Концептуальный алгоритм действий
В процессе стратегического планирования топ-менеджмент формулирует стратегию компании. Затем команда, состоящая из топ-менеджеров, менеджеров среднего звена и рядовых сотрудников, составляет корпоративный бизнес-план, в котором детально описано, как компания будет достигать намеченных целей. Следующий этап конкретная реализация планов, то есть непосредственная работа.
Это означает – начинать новый производственный цикл на основе новых параметров, изложенных в бизнес-плане. На этом этапе менеджер сталкивается с проблемой перевода показателей бизнес-плана в плоскость практических решений. Продаст ли коммерческая служба все остатки готовой продукции на складе в течение определенного срока? Как загружать производственные мощности?
Сколько готовой продукции оставить на конец месяца? Смогут ли цеха обеспечить целевую себестоимость продукции? Сможет ли предприятие выйти на запланированный в бизнес-плане уровень прибыльности? На какие параметры необходимо обращать внимание, чтобы выполнялась стратегия, и как их контролировать? Следовательно, менеджеру нужна определенная технология реализации планов. [1] .
Структура бизнес-плана
Каждый бизнес-план имеет определенную структуру – перечень пунктов, из которых он состоит. Особенности структуры различаются только в зависимости от стандартов составления бизнес-планов, но в целом любой бизнес-план включает следующие разделы:
- Резюме.
- Идея предлагаемого проекта, анализ современного состояния отрасли.
- Маркетинговые исследования, определение целевой аудитории и её покупательский потенциал.
- Организационный план.
- Производственный план.
- Финансовый план.
- Оценка рынка сбыта.
- Возможные риски.
- Приложения
Самые известные стандарты бизнес-планирования
Структура плана может варьироваться в зависимости от типа предприятия, целей, задач и, что немаловажно, стандартов составления подобных документов.
Стандарт бизнес-плана – это определенная схема, рекомендации, требования, структура, набор правил, которых надо придерживаться обязательно, чтобы представленный бизнес-план давал полное представление о проекте.
То есть, чтобы достичь цели, бизнес-план должен быть составлен по определенному «шаблону».
Среди самых известных и широкоприменяемых стандартов бизнес-планов следует отметить:
Бизнес-план по стандарту UNIDO
(UNIDO — United Nations Industrial Development Organization — Организация Объединённых Наций по промышленному развитию, ЮНИДО — подразделение ООН, основана в 1966 году для борьбы с нищетой и поддержки индустриального развития стран с переходной экономикой).
Структура бизнес-плана по стандартам UNIDO почти ничем не отличается от стандартной. Разве что каждый из пунктов разбит на внушительное количество подпунктов, благодаря чему данный стандарт является самым подробным, поэтому подходит начинающим предпринимателям.
Бизнес-план по стандартам ЕБРР
(Европейский банк реконструкции и развития, основан в 1991 году при участии 60 стран мира и ряда международных организаций как инвестиционная организация для поддержки рыночной экономики и становления демократии в странах Центральной Европы и Азии).
Это один из общепринятых стандартов в бизнес-планировании, так как ЕБРР привлекает много иностранных инвестиций, имеет тесные связи с государственными институтами и сам является крупным инвестором.
Европейский банк реконструкции и развития разработал и предлагает к использованию свою структуру бизнес-плана, которая отличается своим акцентированием на финансовом разделе — больше внимания уделяется учету кредитных средств, SWOT-анализу и т.д.
Стандарт ЕБРР является самым кратким и блоковым, что открывает простор для идей и планов. Но этот стандарт требует наличия опыта в составлении бизнес-планов.
Бизнес-план по стандартам BFM Group
(«BFM Group» — украинская инвестиционно-проектная компания, работающая на рынке бизнес-планирования, инвестиционного консалтинга, оценки инвестиционной привлекательности предприятий).
Разработала свой собственный внутренний стандарт бизнес-планирования, который переняли многие предприниматели для своих целей.
Предлагаемый стандарт имеет наиболее разветвлённую структуру, позволяющую презентовать будущий проект во всех аспектах бизнес-деятельности и содержит уникальные разделы, такие как:
- Анализ цепочки создания стоимости (Value Chain).
- Матрица Boston Consulting Group.
- PEST-анализ.
- Отраслевое окружение в среде для бизнеса.
- SWOT-анализ отрасли.
Бизнес-план по стандартам KPMG
(KPMG International Cooperative — швейцарская ассоциация, международная сеть компаний, основанная в 1987 году. Занимается консультационными, аудиторскими и другими видами услуг).
Этот стандарт компания «KPMG» разработала для своих клиентов и партнёров. Эта ассоциация почти не связана с российскими инвесторами, она не имеет прямого влияния на улучшение экономического климата в стране, поэтому её стандарты бизнес-планирования можно воспринимать скорее как рекомендации. Но эта компания является крупнейшей в своей сфере, имеет авторитет, поэтому данным рекомендациям можно доверять.
Бизнес-план по стандарту TACIS
(TACIS — Technical Assistance for the Commonwealth of Independent States — техническая помощь Содружеству Независимых Государств).
Эта программа, разработанная в начале 90-х годов Европейским Союзом для развития прочных экономических и политических связей между странами бывшего Советского Союза и Западной Европой, для оказания помощи в ведении и организации бизнеса.
TACIS имеет специальные стандарты, которые учитывают российскую специфику бизнеса, однако их можно рассматривать лишь как руководство для составления бизнес-плана.
Примерные пункты структуры бизнес-плана по стандарту TACIS:
- Страница, посвященная регламентированию авторских прав на данный документ.
- Система управления бизнесом.
- Описание кадровой цепочки.
- Процесс согласования и принятия решений.
- Описание руководящего состава с послужным списком
Бизнес-план по стандарту МЭРТ
Типовые требования, если предприниматель рассчитывает получить бюджетные инвестиции.
В целом нужно учитывать, что единых универсальных стандартов в принципе не существует, так как цели и методы ведения бизнеса существенно различаются.
Литература
- ↑ fckLR Мамочкин Е.Все идет по плану
Ссылки
- Строим стратегическую карту бизнеса
- Подход к построению эффективного управления
Это заготовка энциклопедической статьи по данной теме. Вы можете внести вклад в развитие проекта, улучшив и дополнив текст публикации в соответствии с правилами проекта. Руководство пользователя вы можете найти здесь
Источник: www.e-xecutive.ru