Битрикс24
«Битрикс24» – это информационная система организации деловой деятельности. По содержанию, Битрикс 24 – это набор инструментов для автоматизации продаж товаров и услуг.
Регистрируйтесь и начинайте работать бесплатно,
если возникнуть малейшие сложности, обратитесь к нам, мы также бесплатно поможем начать.
Целью использования Битрикс 24 является объединение процессов:
- управления заявками клиентов в единой базе;
- планирования и постановки задач, контроля поручений и отчетности;
- согласований документов, счетов, командировок, отпусков и т.п.;
- обсуждений со специалистами в рамках проекта.
Ожидания от использования Битрикс 24:
- снижение издержек на поиск и анализ информации о потребностях клиента;
- расширение и укрепление взаимоотношений с клиентами;
- оперативное взаимодействие сотрудников и оценка их эффективности;
- увеличение количества повторных продаж и суммы среднего чека.
Что такое Битрикс24 и для чего он нужен? Обзор сервиса для совместной работы
Компоненты и функции Битрикс 24:
- Битрикс24.CRM (учет всех предпочтений по заказу клиентов);
- Виртуальная АТС (удобные для клиента способы связи с вами);
- Задачи и отчеты, Календари (контроль процессов, планирование);
- Канбан, Сделки в CRM, Воронка продаж (отслеживание заказов, коммерческих предложений и оплат);
- Бизнес-процессы, роботы и триггеры (цифровизация работы сотрудников);
- Мобильное приложение (доступ из любой точки мира).
Возможности Битрикс 24:
- Единая система коммуникаций обеспечивает оперативную связь с вашей организацией по таким каналам как: мобильная телефонная связь, интернет-сайт, месседжеры (Telegram, Viber и т.п.).
- Важным компонентом является система управления взаимоотношениями с клиентами (CRM): это единая база данных, в которой хранятся все контакты, информация, статус заявок. Благодаря CRM системе, Вы сохраните все поступающие сигналы, запросы и предложения от потребителей и потенциальных клиентов; она поможет перейти к системной работе с клиентами для получения максимальных результатов.
- Единый портал Битрикса значительно повышает вашу эффективность: упорядочивает процесс утверждения документов и другую ежедневную текущую работу. Грамотное внедрение этих технологий в повседневную практику значительно сберегает временные и финансовые ресурсы, дает понимание современных способов организации коммерческой деятельности.
Основной функционал предоставляется бесплатно (для организаций до 12 человек). Зарегистрировавшись в Битрикс24, Вы можете опробовать все функции самостоятельно и обратиться к нам за пояснениями.
Цены и комплектация
Новые тарифы Битрикс24
1 августа тарифная линейка Битрикс24 изменится, её упростили и сократили, получилось удобно! Теперь тарифов будет всего 4. Бесплатный тариф остается, но немного изменится. Все текущие платные тарифы уйдут в архив, появятся другие – с новым наполнением и возможностями.
CRM: самое понятное объяснение, как это работает
Источник: ergro.ru
Десктопное приложение Битрикс24
Чтобы работа проходила ещё более слажено вы можете установить специальное десктопное приложение Битрикс24. С помощью него вы сможете созваниваться с коллегами, общаться в групповых чатах, проводить видеоконференции без использования браузера.
Вы не пропустите важные уведомления о комментариях, событиях, задачах и процессе их продвижения.
Установить десктоп-приложение можно двумя способами:
Кликните на окно «Десктоп приложение» прямо на вашем корпоративном портале.
Перейдите в раздел «Приложения» на официальном сайте Битрикс24 (https://www.bitrix24.ru).
Битрикс24 десктопное приложение можно установить на следующие платформы:
- Windows;
- Mac;
- Linux DEB;
- Linux RPM;
- MSI Дистрибутив.
Мгновенное общение в десктопном приложении Битрикс24
Взаимодействуйте с коллегами в одном удобном месте. Ведите переписку, совершайте аудио и видеозвонки.
Также у вас есть возможность создания целых видеоконференций с клиентами и экстранет-пользователями.
Очень удобная возможность десктопного приложения Битрикс24 — создание задач напрямую из чата. Для этого необходимо нажать на «стрелочку» (справа от сообщения) и выбрать пункт «Создать задачу».
После этого всем участникам беседы придёт уведомление о том, что была создана задача и автоматически прикрепится ссылка на эту задачу.
Создав задачу на основании сообщения вашего собеседника, вы будете автоматически назначены и постановщиком задачи, и её исполнителем. Собеседник будет в роли наблюдателя.
А в случае, когда задача создана на основании вашего сообщения, — вы будете сразу в трёх ролях. В роли постановщика, исполнителя и наблюдателя.
Помимо задач, вы можете создать чат прямо в Живой ленте!
Также, как и при создании задач, всем участникам придёт уведомление о том, что в Живой ленте создан чат и прикрепится ссылка.
Эти сообщения будут доступны для всех участников беседы, то есть все присутствующие в чате автоматически становятся получателями сообщений в Живой ленте.
В чатах вы можете воспользоваться набором «горячих клавиш».
Взаимодействие с чат-ботами в десктопном приложение Битрикс24
Чат-бот – это ваш виртуальный помощник, который обладает мгновенной реакцией на отправленные ему обращения, ответы на различные типы обращений поступают в специальные или групповые чаты.
Взаимодействие с ботами устроено таким же образом, как и общение с сотрудниками на вашем портале.
По стандартным установкам, в Bitrix есть 3 чат-бота:
- 1 «Марта» — бот, нацеленный на напоминание вам о предстоящих встречах, событиях и задачах;
- 2 «Giphy» — бот, нацеленный на поиск изображений, абсолютно на любую тему и отправку их непосредственно в чат;
- 3 «Реквизиты контрагента» — бот, нацеленный на поиск реквизитов компании или Индивидуальных предпринимателей по их ИНН или ОГРН и вывод их в чат.
Поиск по сообщениям в десктопном приложении Bitrix24
Для того, чтобы осуществить поиск по сообщениям, нужно нажать на кнопку с изображением лупы.
С помощью поиска вы сможете:
- 1 Осуществить поиск по истории. При помощи первых 4-х букв слова можно найти абсолютно все сообщения, в тексте которых присутствуют эти буквы;
- 2 Осуществить поиск по датам. При помощи данной функции можно просмотреть все сообщения за конкретную дату;
- 3 Осуществить поиск по названиям файлов. При помощи этого функционала осуществляется поиск по всем выгруженным в конкретном чате файлам.
В истории сообщений можно скачивать, сохранять на Диск или же удалять ненужные вам файлы.
Для удаления всей истории сообщений с конкретным человеком — нажмите на иконку с баком и дайте согласие на удаление всех данных.
Видеозвонки в HD качестве
У вас есть возможность:
- 1 Совершать звонки до 24-х человек сразу, абсолютно бесплатно и без каких-либо ограничений по времени;
- 2 Проводить онлайн-совещания или вести разговор один на один с сотрудником или клиентом;
- 3 Приглашать внешних пользователей при помощи ссылки (при этом не требуется регистрация пользователя в Bitrix24);
- 4 Делиться различными файлами на экране прямо в процессе разговора;
- 5 Планировать и обсуждать текущие задачи при помощи демонстрации экрана. Для этого при видео или аудиозвонке необходимо нажать соответствующую кнопку.
В момент демонстрации экрана у вас есть возможность:
- 1 Вести переписку;
- 2 Наблюдать какие действия на своём рабочем столе выполняет сотрудник;
- 3 Показывать свой рабочий стол;
- 4 Проводить голосовое обсуждение.
Если при прочтении статьи у вас остались вопросы – вы можете задать их нашей команде специалистов, и они с радостью ответят в чате или по телефону.
Вы также можете ознакомиться с комплексом наших услуг по внедрению и настройке Битрикс24.
Источник: stekspb.ru
Скачать Битрикс 24 бесплатно
Вы можете скачать Битрикс 24 бесплатно для Windows или MAC на компьютер, а также скачать десктоп приложение Битрикс 24, мобильное приложение Битрикс 24 на телефон или планшет.
Бесплатная CRM Битрикс 24 для малого бизнеса
Если в вашей команде не более 12 человек, то вы можете работать с системой бесплатно. Для этого скачивать Битрикс 24 не нужно – достаточно просто зарегистрироваться. Сервис доступен в облачном варианте, то есть войти в него вы сможете через браузер по вашему логину и паролю. Вам будут доступны широкие возможности внутреннего портала, CRM-система для учета клиентов, различные средства коммуникации с клиентами и внутри вашей команды, планировщик задач, CRM-маркетинг, бесплатный конструктор сайтов и многое-многое другое. Хотите подробнее? Читайте здесь
Когда функционала бесплатной версии вам станет недостаточно, вы сможете перейти на расширенную лицензию и продолжить работу – все данные и настройки будут сохранены.
Более 5 000 000 компаний уже используют Битрикс24 Присоединяйтесь!
Скачать мобильное приложение Битрикс 24
Скачайте и установите мобильное приложение Битрикс24 на свой смартфон или планшет и всегда оставайтесь на связи!
Работайте с CRM с любого мобильного устройства, управляйте базой, своими делами и сделками. Выполняйте полный цикл работы – от создания клиента, работы со сделкой до выставления счета клиенту.
Создавайте и изменяйте мобильно любые элементы CRM (контакты, сделки). Например, сдвиньте стадию сделки или счет по статусу, внесите новый товар для сделки, завершите одно из дел или запланируйте новое, позвоните клиенту, сформируйте и отправьте ему счет.
Мобильные приложения Битрикс24 – бесплатны для каждого сотрудника, они работают с iPhone, iPad, и Android-устройствами. Их можно скачать в AppStore или GooglePlay:
Скачать десктоп приложение Битрикс24
Скачайте и установите десктоп приложение Битрикс 24 для Mac, Windows или Linux, чтобы общаться с коллегами, даже если браузер с Битрикс24 закрыт. Звоните через Битрикс24 и на мобильные телефоны, приглашайте в групповой чат, в том числе с видео, смотрите историю сообщений.
Получайте самые важные нотификации о новых событиях в «Живой ленте», лайках и комментариях к ним, о поставленных задачах и ходе их выполнения.
Скачать bitrix24 desktop:
Скачать коробочную версию Битрикс 24
Корпоративный портал 1С-Битрикс24 или коробочная версия Битрикс 24 — программный продукт для установки на сервер внутри компании или на хостинг для индивидуальной настройки бизнес-логики и интерфейса.
Для скачивания доступна пробная 30-дневная версия корпоративного портала. Тестируйте самую свежую версию продукта! Зарегистрируйте пробную версию, и будете получать все обновления со всеми новыми возможностями продукта бесплатно в течении 30 дней.
Для установки в уже существующее веб-окружение (Apache, PHP, СУБД) можно скачать корпоративный портал Битрикс 24 в упакованном виде — в архивах .zip
Скачать виртуальную машину Bitrix VM
Виртуальная машина 1C-Битрикс сконфигурирована для быстрого исполнения программных продуктов «1С-Битрикс»: разворачивается за минуты и сразу же готова к работе! На виртуальную машину можно не только установить ознакомительные версии коробочной версии, но и перенести свои, уже готовые порталы.
Скачайте виртуальную машину для вашей конфигурации сервера.
- Виртуальная машина для VMWare
- Виртуальная машина для VirtualBox
- Виртуальная машина для OVA (Sphere and etc.)
- Виртуальная машина для HyperV
- Веб-окружение Битрикс24.CRM
Источник: cyberium.ru
Скачать бесплатно Битрикс24
Битрикс24 – это сервис, с помощью которого можно систематизировать и автоматизировать управление бизнесом. Ключевой особенностью платформы является наличие широкого ассортимента инструментов для быстрого выполнения задач. Битрикс24 считается одной из самых эффективных и многофункциональных CRM-платформ.
Для работы с платформой предусмотрен стандартный набор штатных инструментов и ряд вспомогательных функций на платной основе. Благодаря последним можно развивать бизнес-проекты не только мелких компаний, но и крупных корпораций.
Многие отдают предпочтение Битрикс24 благодаря универсальности. Это обуславливается тем, что платформа подходит:
• Владельцам интернет-магазинов;
• Фрилансерам;
• Интернет-предпринимателям;
• Владельцам коммерческих сайтов и т.д.
Компаниям с большим количеством удаленных работников особо полезным окажется мобильное приложение. Оно позволяет быстро получить доступ к основным инструментам и в случае чего связаться с членами команды.
Особенности программы
• Многофункциональность;
• Возможность доработки платформы под свои предпочтения и цели;
• Наличие собственной социальной сети;
• Интеграция с 1000 различных сервисов и приложений;
• Определение лиц с помощью камеры;
• Систематизация и автоматизация бизнес-процессов.
Скачать бесплатно Битрикс24
Русский язык: | Да |
Разработчик: | Битрикс24 |
Операционка: | Windows All |
Размер: | 95 Mb |
Источник: besplatnye-programmy.com