Айфон 4 не могу обновить программы

Приложения для современных мобильных устройств без преувеличения можно назвать «живыми». Разработчики редко ограничиваются одной версией программы, постоянно что-то в ней обновляя и совершенствуя. В особенности это касается сетевых приложений, которые с новыми протоколами могут просто перестать работать. Так что во многих случаях обновление софта – насущная необходимость, а не просто прихоть.

У пользователей смартфонов от эппл нередко возникает такая проблема, что приложения перестают обновляться. А ведь без многих программ пользователь чувствует себя ущемленным, а иногда просто не видит смысла в пользовании «яблочным» гаджетом. Как выявить источники этой проблемы и попытаться устранить большинство из них – расскажет наша статья.

Не обновляются приложения на iPhone: причины

Для начала, разберем главные причины. В большинстве ситуаций препятствующие обновлению установленного на айфон софта.

Часто то или иное приложение не обновляется по следующим причинам:

КАКИЕ ПРИЛОЖЕНИЯ МОЖНО УСТАНОВИТЬ НА IPHONE 4S В 2022 ГОДУ?

• Не хватает заряда батареи. Необходимо, чтобы перед началом процесса он был на уровне 50% и выше. Причем зарядное устройство нужно подключать только к розетке, а не к ПК или ноутбуку.
• Перегрузка ресурса эппл. Особенно вероятно такое в момент выхода новых девайсов или презентаций, когда потом желающих скачать новые программы возрастает в несколько раз, и сервера просто не выдерживают нагрузки. В такой ситуации пользователю остается только ожидание. Радует, что обычно оно бывает недолгим – от получаса до суток.
• Низкая скорость соединения. Причина банальна, но, тем не менее, именно она нередко становится причиной проблемы, а пользователь не подозревает в чем дело, выискивая серьезные нарушения.
• Неполадки с утилитой айтюнс. Это может быть наличие на ПК устаревшей версии программы, нарушение взаимодействия компьютера с утилитой вследствие повреждений USB-шнура или соответствующего порта и т.п.
• Повреждения других комплектующих – например, Lighting-шнура.
• Неисправности в работе ПК или ноутбука.
• Проблема с подсоединением к конкретной точке вай фай.

В последнем случае приложение может не обновиться по той причине, что не работает сканер отпечатка пальца. Если по каким-либо причинам нарушена работа дактилоскопического сенсора, загрузка и установка новой прошивки или программы возможно только при помощи утилиты айтюнс.

Обновляем приложения на айфон: способы решения проблем

Выше были рассмотрены общие моменты, касающиеся нарушений в ходе процессов обновления приложений на айфоне. Далее более детально рассмотрим ситуации на конкретных примерах, а так же способы разрешения проблем:

• Плохое соединение по вай фай (медленное или с перебоями). Здесь владельцу айфона можно порекомендовать выйти в сеть другим способом – например, через 3G. Но если и соединение через мобильные каналы не помогло, стоит еще раз сделать попытку подключиться по вай фай, но при этом удалив прежние настройки, и создав новые. Если же и это не исправило положение, можно попробовать перевести роутер в гибридный режим. Как это делается, обычно подробно описывается в инструкции к устройству.
• Не удается авторизоваться. При подобной проблеме следует выйти из «учетки» в Айтюнс Стор или Апп Стор, а потом войти заново.
• Не самая новая версия утилиты айтюнс на ПК или ноутбуке. Здесь алгоритм действий пользователя прост. Нужно зайти на ресурс эппл и закачать, а потом установить «свежую» версию этой программы.
• Устаревший софт. Если не только вышеупомянутая утилита, но и некоторые другие программы на ПК – устаревших версий, можно попробовать обновить их. Делается это тоже с использованием айтюнс.
• Когда владелец установленного софта – не обладатель айфона. Случается так, что, при приобретении не нового гаджета, а вещи «с рук», новый владелец не может полноценно использовать и обновлять приложения, ранее на нем установленные (т.е. те, которые приобрел или загрузил бесплатно прежний владелец девайса). Увы, но для нормальной работы с приложениями необходимо, чтобы они были приобретены под вашей «учеткой». В такой ситуации понадобится закачать или купить нужный софт заново.
• Несоответствие данных о местонахождении владельца айфона и места выпуска карты. Нередки случаи, когда эппл блокирует пользователя по причине подобных не состыковок. Страна выпуска банковской карты и географического места нахождения обладателя телефона должны совпадать. Как правило, решается эта проблема одним из описанных выше методов.

Советы от мастеров

Теперь ознакомимся с советами профессионалов и узнаем, что советуют специалисты сервисных центров своим клиентам, когда те жалуются на невозможность обновления софта, установленного на «яблочных» телефонах. Эти рекомендации краткие и по существу, и в большинстве случаев они помогают.

Итак, мастера советуют:

• Если не получается обновить приложение, первоначально нужно попробовать сделать перезагрузку гаджета.
• Если вышеназванное действие не устранило проблему, попытаться еще раз подключиться к сети.
• Сделать восстановление системы.

Если не один из названных методов не помог – есть смысл обратиться за консультацией к специалистам. Но, как правило, последний шаг устраняет все неисправности. Как его сделать – инструкция далее.

Алгоритм восстановления системы на айфоне

С этой целью пользователь должен предпринять следующие действия:

• Отключить гаджет и не включать его.
• Закачать и установить на ПК или ноутбук, который будет использоваться, утилиту айтюнс (если ее не было).
• Подсоединить телефон через USB-шнур к ПК.
• На экране всплывет информация, что утилита обнаружила устройство, подлежащее восстановлению. Нужно подтвердить операцию и ожидать ее завершения. Важно предварительно сделать бэкап, чтобы потом была возможность вернуть все данные и настройки, которые были на телефоне раньше.

При это сначала нужно воткнуть шнур в порт ПК, а только после этого – подключить к мобильному девайсу. Одновременно нужно держать зажатой кнопку Хоум на айфоне. Как только на экране всплывет сообщение о том, что можно подключиться к айтюнс, кнопку нужно отпустить.

После всех этих процедур нужно попробовать сделать обновление какого-нибудь приложения. Если все прошло гладко, процессы обновления софта на айфоне наладятся и будут в дальнейшем происходить без проблем.

Как решить проблему с входом в Апп Стор

Редко, но все же бывает, что пользователь просто не может войти в магазин приложений. В такой ситуации речи об обновлениях просто не идет – сначала нужно исправить текущую проблему.

Ниже представлены все существующие на данный момент способы решения такой проблемы:

• Если вход становится недоступным после обновления устройства. Чтобы это исправить, нужно войти в настройки, затем в раздел утилиты айтюнс и Апп Сторе и установит там галочку. Такое простое действие пожжет помочь исправить ситуацию.
• Если же вход удается, а приложения не качаются, нужно перейти к разделу обновлений и просто немного подождать. Иногда система просто виснет, но через несколько минут все налаживается. Поэтому иногда лучше проявить терпение и немного подождать, чем предпринимать какие-либо кардинальные шаги.
• Если ни один из 2-х способов, описанных выше, не помог. Нужно сделать перепрошивку гаджета. Затем нужно восстановить всю информацию с бэкапа. О создании резервной копии, которую можно сделать как через айтюнс, так и в айклауд, нужно позаботиться заранее. При выполнении этого шага сначала нужно попробовать сделать восстановление системы, но если это действие не поможет – прибегнуть к обновлению.
• Выйти из «учетки», а потом заново войти в нее. Потом следует немного повременить, а затем войти в приложение снова и попробовать скачать какой-нибудь софт.

Если ни один из методов не помог, нужно просто подождать. Через несколько часов проблема может решиться сама собой, ведь не всегда ее истоки лежат в неисправностях устройства или программного обеспечения. Возможно, они кроются в неполадках работы магазинов и др.

И, напоследок, еще один способ определения источника проблемы. Попробуйте проверить, есть ли подобные ошибки у других обладателей айфонов. Причем у них должен быть тот же оператор связи, что и у вас, и стоять аналогичная версия «операционки». Может быть, эта временная проблема в данный момент касается всех, а не только вас.

Источник: appls.me

Устранение проблем с обновлением приложений на iPhone

Приложения постоянно дорабатываются и совершенствуются разработчиками. Поэтому если у вас не обновляются никакие приложения на iPhone, то очень скоро вы рискуете остаться с неактуальным софтом. Серьезных проблем это не вызовет, но застывшая иконка обновления возле приложения является отличным раздражителем, так что хочется как можно скорее от неё избавиться.

Прежде чем начинать бороться с тем, что приложения на iPhone не обновляются, убедитесь, что проблема действительно в телефоне. Спросите у других владельцев iPhone, работает ли обновление у них: уже были ситуации, когда серверы Apple переставали отвечать на запросы или сам AppStore не работал. Специалисты Apple стараются оперативно устранять неисправности, но моментально нормализовать работу невозможно.

Проверка соединения

Если у других владельцев iPhone приложения нормально обновляются, а у вас возникают проблемы, первым делом проверьте интернет-соединение. Причиной неполадки может быть потеря сигнала мобильной сети или отключение Wi-Fi . Чтобы убедиться, что интернет работает, откройте браузер и зайдите на любую страничку.

Если в браузере страницы грузятся, но в App Store приложения не обновляются, включите/выключите режим «В самолете». При активации режима все модули связи будут отключены, при деактивации – запустятся заново, заодно устранив возникшие ошибки в работе, если они есть.

Работа с приложениями

Перезагрузка Apple ID

Интернет на iPhone работает, но приложения не обновляются? Попробуйте выйти из учетной записи в App Store и авторизоваться заново.

1. Откройте App Store на iPhone.
2. Перейдите на вкладку «Подборка».
3. Нажмите на учетную запись и выберите «Выйти».
4. На этой же странице авторизуйтесь заново, используя Apple ID.

Эти же действия можно выполнить в настройках смартфона.

Пауза

Справиться с зависшей иконкой обновления приложения может также кратковременная остановка загрузки. Тапните по программе, чтобы остановить обновление. Затем снова запустите скачивание обновленной версии, повторно нажав на иконку.

загрузка и обновление приложений — пауза

Попробуйте закачать еще что-то

Восстановить загрузку помогает и параллельный запуск скачивания другого софта. Найдите в App Store любую бесплатную игру или программу и начните её загружать на iPhone. Есть вероятность, что после старта загрузки подвисшее обновление приложения продолжится.

Если можно удалить программу с iPhone без серьезных последствий вроде потери важных данных, то сделайте это.

1. Зажмите палец на приложении, которое не может обновиться.
2. Дождитесь, пока иконка перейдет в режим редактирования, то есть начнет трястись на экране.
3. Нажмите на появившийся крестик, чтобы деинсталлировать софт.

После удаления приложения с iPhone откройте App Store и установите программу или игру обратно.

Синхронизация с iTunes

Если указанные способы не помогли устранить сбой, или у вас просто нет возможности остановить загрузку или удалить приложение, проведите синхронизацию покупок с iTunes.

1. Запустите iTunes на компьютере, подключите iPhone.
2. Авторизуйтесь по Apple ID (аккаунт должен совпадать на iPhone и в iTunes).
3. Нажмите «Синхронизировать».

После проведения синхронизации отключите смартфон от компьютера и проверьте, обновляется ли софт теперь.

Перезагрузка и сброс настроек

Сброс настроек

Помочь решить проблему может и простой перезапуск устройства. Для его выполнения зажмите клавишу Power и отключите телефон. Можно сделать и Hard Reset – для этого зажмите и удерживайте несколько секунд клавиши Power и Home. Если не помогло, используйте сброс настроек.

1. Откройте настройки и зайдите в раздел «Сброс».
2. Выберите сброс настроек сети.

Если сброс настроек сети не помог, сделайте на всякий случай резервную копию устройства и выполните сброс всех настроек.

сброс всех пользовательских настроек

Режим DFU

Самый кардинальный метод запустить обновление приложений – перевести iPhone в режим DFU на время. Кстати, более подробно о входе/выходе и использовании режима DFU можно у нас на сайте вот тут.

1. Подключите смартфон к ПК. Запустите iTunes.
2. Зажмите клавиши Power и Home. Продолжайте их держать даже после перезагрузки устройства, пока не появится логотип Apple. В этот момент можно отпускать Power, а вот кнопку Home следует держать до появления логотипа iTunes.

После того, как iTunes обнаружит iPhone в режиме восстановления, можно выйти из DFU. Для этого зажмите и держите кнопки Power и Home до перезагрузки устройства.

Информация была полезной?

Не забывайте читать комментарии, там тоже много полезной информации. Если на ваш вопрос нет ответа, а на более поздние комментарии есть ответ, значит ответ на ваш вопрос содержится в статье, уважайте чужое время.

Источник: profiapple.ru

Не устанавливается iOS 10, iPhone (iPad) «не видит» обновление ПО – решение

Сталкивались ли у Вы с ситуацией, когда при желании обновиться на новую версию iOS, Ваш iPhone или iPad не находил обновление или сообщал об ошибке в разделе настроек Обновление ПО? В этой статье мы расскажем о нескольких способах решения проблемы, при которой вместо доступного обновления не исчезает надпись “Проверка наличия обновления…“.

Недоступно обновление iOS 10 на старых устройствах?

К огромному сожалению, Apple сократила перечень совместимых с iOS 10 устройств. На iPhone 4s, iPod touch 5-го поколения, iPad 3, iPad mini и более старые модели устройств iOS 10 установить нельзя.

Недоступно обновление iOS (“Проверка наличия обновления…“). Что делать?

Установлен ли на вашем устройстве джейлбрейк (Cydia)?

В случае, если на Вашем устройстве установлено приложение Cydia (сделан джейлбрейк), то это и является главной причиной, по которой Обновление iOS 10 недоступно по пути Настройки -> Основные -> Обновление ПО. Разработчики джейлбрейка специально блокируют возможность обновления “по воздуху”. Дело в том, что при обновлении iPhone или iPad с джейлбрейком устройство превращается в “кирпич” (вечная ромашка, белое яблоко и т.д.).

Для того, чтобы установить iOS 10 на устройстве с джейлбрейком необходимо произвести процедуру Восстановления iPhone (iPad) в iTunes. Подробная инструкция размещена здесь.

В других случаях попробуйте способы, описанные ниже:

Перезапуск приложения Настройки

Самый простой вариант решения – перезапуск программы Настройки. Для этого откройте меню многозадачности (два раза нажмите на круглую кнопку Домой) и удалите из него программу Настройки (потяните вверх по миниатюрному изображению программы).

Затем снова откройте Настройки, перейдите в раздел Основные и проверьте наличие обновления в разделе Обновление ПО.

Измените способ подключения к интернету

Иногда, обновления ПО не находятся через Wi-Fi сеть. В этом случае можно попробовать отключить сеть Wi-Fi и найти обновления, используя 3G.

После того, как iPhone или iPad найдет обновление, Вы можете снова включить Wi-Fi и скачать обновление для своего устройства.

Сброс «настроек сети»

Некоторые пользователи сообщают о том, что для решения данной проблемы им помог сброс настроек сети. Для того, что бы сделать сброс настроек сети, перейдите в Настройки -> Основные -> Сброс и выберите пункт Сбросить настройки сети.

Обратите внимание, что сброс настроек сети повлечет удаление паролей к сетям Wi-Fi на Вашем устройстве.

Обновите или восстановите устройство через iTunes

Если все перечисленные способы Вам не помогли то скорее всего Вам придется обновить устройство через iTunes на компьютере. Просто подключите свой iPhone или iPad к компьютеру и откройте iTunes. В окне информации об устройстве нажмите на клавишу Обновить.

Процедура обновления и восстановления ПО более подробно описана в этой статье.

• Что делать если iPhone и iPad не заряжаются от стандартной lightning-зарядки?
• Не работает Wi-Fi на iPhone или iPad. Первая помощь.
• Не удается подключиться к iTunes Store на IOS – устройстве. Что делать?

Насколько публикация полезна?

Нажмите на звезду, чтобы оценить!

Средняя оценка 2.4 / 5. Количество оценок: 14

Оценок пока нет. Поставьте оценку первым.

Комментариев к статье (25 комментариев)
Vladislav 03.12.2013 в 12:12
спасибо, на будущее буду знать, но с таким не сталкивался никогда прежде я. Войдите, чтобы ответить
Romeo 03.12.2013 в 21:11

У меня такое было с 7.0.4 Помогло проверить по 3G вместо Wi-Fi. причем, на iPhone и на iPad – одно и то же. Войдите, чтобы ответить

Кирилл 13.03.2014 в 22:42
У меня тоже с 7.0.4 такое было. Помогло с помощью iTunes Войдите, чтобы ответить
камила 20.05.2015 в 08:30

У меня айфон 4s. И версия 7.1.2 у всех айфон уже есть обновление, а мне не приходит. Что делать? Войдите, чтобы ответить

Ваня 10.06.2015 в 14:38
Мне первый способ помог, большое спасибо. Войдите, чтобы ответить
Lyubov 14.08.2015 в 04:47

У меня четверка, по 7.1.4 будут еще обновления? Или это последняя версия на четверку?(( Войдите, чтобы ответить

Лилия 22.02.2016 в 12:02

Я нажимаю обновления по и у меня написано : проверка наличия обновлений и ничего не происходит что делать? Войдите, чтобы ответить

Oleg 25.03.2016 в 11:58
Жесть сколько проблем у яблока… Войдите, чтобы ответить
Богдан 25.03.2016 в 12:28

Не видели iPhone 5s и iPad 4. Начал волноваться. Поискал в нете с полчаса. И тут вы пишете свою статью. Спасибо) Войдите, чтобы ответить

Яблык 25.03.2016 в 17:51
Спасибо Вам Войдите, чтобы ответить
Sophie 28.03.2016 в 14:05

у меня пишет, что не удается проверить обновление, тк устройство больше не подкл к интернету, пробовала двумя способами, у меня 4 S, не проходит спасибо! Войдите, чтобы ответить

Dmitriy 29.03.2016 в 05:04
у меня 5s – такая же фигня
Джобс умер – на сервис забили Войдите, чтобы ответить
Богдан 25.03.2016 в 12:32
Какое устройство? Войдите, чтобы ответить
Дмитрий 25.03.2016 в 18:48
проделал всё, ничего не помогло.
устройство-iPhone 5s Войдите, чтобы ответить
Ольга 27.03.2016 в 03:58
Подключение к интернету есть. В чем проблема ? Войдите, чтобы ответить
Konstantin 27.03.2016 в 19:53
Вообще ничего не нужно было, всё и так обновилось Войдите, чтобы ответить
Սերգեյ 28.03.2016 в 12:13

Мой iPad Mini 1 поколения, вообще не видит обновление, говорит мол 9.2.1 это актуальная версия… Войдите, чтобы ответить

Татьяна 15.04.2016 в 10:47
Iphone 4 можно обновить до ios8 или 9? Войдите, чтобы ответить
Никита 18.09.2016 в 18:13
Последняя версия Войдите, чтобы ответить
Анюта 01.10.2016 в 05:01

Две недели назад устанавливала на айфон 5s 10ку, телефон умер. Группа специалистов реанимировали мой телефон, но кроме номеров контактов в телефоне не осталось ничего, фото, видео – всё удалилось, рингтоны пропали и т.п. по списку. После починки восстанавливала всё заного, что возможно, конечно.

Телефон постоянно предлагал вновь обновиться до 10ки, я ему не разрешала, в итоге он решил обновиться самостоятельно. Ни к чему хорошему “его идея” не привела. Он снова умер со всеми вытекающими из этого последствиями. Завтра иду в магазин покупать другой телефон, а с маркой эппл больше даже связываться не хочется. Apple – горите в аду. Войдите, чтобы ответить

Ваня 14.10.2016 в 23:58

У меня айпад мини 1. Установлено 9.3.5. Проверяю наличие,пишет установлено новейшее ПО. Попробовал сброс сети-не помогло. Через iTunes времени нет обновлять,что делать? Войдите, чтобы ответить

Sasha 11.04.2017 в 21:40

Как бы спасибо за сокращение IPad mini 1! Зачем? За что? Я должен покупать каждую продукцию от компании, чтобы проги были совместимы с моим устройством и IOS? Лол, но нет! Буду хейтером и буду юзать samsung!

Досвидули Apple. Войдите, чтобы ответить

Анастасия 02.08.2017 в 19:57
У меня 5 айфон, не обновляется ios, пожалуйста подскажите, что делать Войдите, чтобы ответить
Ангелина 20.09.2017 в 15:30

У меня iPad mini 2 и хочу обновить до iOS11, но когда захожу в обновление ПО пишет, что iOS 9.3.5 установлено новейшее ПО. Что делать? Войдите, чтобы ответить

Меруерт 07.02.2019 в 19:46

У меня iPhone 5s , и у меня такая проблема. Сам айфон служит около 3-4 года если память не врёт. Захожу в Апп Стор скачиваю приложение, а тут выскавивает на англ – нужна версия iOS 10.0. И не могу скачать почти никакое приложение. Оно всё выскакивает да выскакивает.

И я захожу в настройки обновить до 10.0 а тут “Проверка наличия обновления” не исчезает. Обычно когда включаю телефон, иногда приходит уведомление также просит обновить. Говорят не обновляется так как старый, это так? Или всё же есть шанс? Пожалуйста ответьте, не игнорируйте! Войдите, чтобы ответить

Источник: yablyk.com