Очень часто пользователи ПК сталкиваются с проблемой, когда их антивирус «Аваст» не обновляется. Причины, по которым такое происходит, могут быть разные, начиная от устаревшей версии и заканчивая сбоем в работе программы. В сегодняшнем материале мы подробно рассмотрим все наиболее часто встречающиеся проблемы, из-за которых «Аваст» не хочет обновляться, а также расскажем о способах их устранения.
Неправильные настройки обновления
Итак, первая причина, почему не обновляется «Аваст» – неправильно указаны настройки в параметрах антивируса. Это весьма распространенная проблема, которая встречается очень часто, так что не стоит удивляться. Зачастую сам пользователь и вносит коррективы в параметры, о чем впоследствии забывает.
Как можно исправить проблему в данном случае? Собственно, ничего сложного в этом нет, достаточно следовать инструкции ниже:
Как обновить антивирус Avast!
- Первое что нужно сделать – открыть «Аваст». Сделать это можно либо с ярлыка на рабочем столе, либо через двойной клик в системном трее.
- В открывшемся окне программы следует нажать на кнопку «Настройки», что находится в левом нижнем углу.
- Откроется еще одно окно, в котором будут несколько вкладок, но интерес представляет только одна – «Обновление». Нажимаем на нее.
- В текущей вкладке пролистываем экран немного ниже, пока не дойдем до пункта «Программа». Там будет параметр «Настройки», на который нужно нажать.
- В развернувшейся вкладке выставляем галочку напротив пункта «Автоматическое обновление» и нажимаем зеленую кнопочку «ОК».
- Все, после этого антивирус должен будет обновиться.
Не обновляется «Аваст»: Ошибка HTTP
Следующая причина, почему «Аваст» может не обновляться – нет доступа к Интернету. Как правило, об этом свидетельствует специальная ошибка – «Ошибка HTTP». Если в процессе обновления вы увидите ее, то обязательно нужно будет проверить, есть ли интернет-подключение на компьютере. Также желательно выполнить перезагрузку роутера и перезагрузку компьютера.
Если после этих манипуляций все равно «Аваст» не обновляется, и ошибка продолжает появляться, то обязательно следует проверить настройки брандмауэра «Виндовс», потому как там может быть заблокирован доступ для антивируса. Сделать это можно через «Панель управления» > «Брандмауэр защитника «Виндовс»». В окне брандмауэра с левой стороны будет пункт «Дополнительные параметры». Нужно нажать на него и в открывшемся еще одном окне проверить все существующие правила, чтобы там нигде не было запрета для антивируса «Аваст».
Старая версия программы
Следующая причина, почему не обновляется «Аваст» – устаревшая версия программы. Очень часто те пользователи, кто пользуется какой-нибудь одной версией антивируса, сталкиваются с тем, что он попросту перестает обновляться, причем это никак не связано с настройками или чем-то еще. Все дело в устаревшей версии, которая уже попросту не поддерживается разработчиком.
Установка и настройка бесплатного антивируса Avast free. ( не реклама )
Единственным выходом в данной ситуации будет обновление антивируса на новую, более современную и стабильную версию, скачать которую или же купить можно на официальном сайте.
Сбой в работе антивируса
Ну и последняя причина, почему антивирус «Аваст» не обновляется – сбой в работе самого антивируса. Такое тоже случается. Не стоит этому удивляться, но справедливости ради стоит отметить, что данная проблема все же встречается гораздо реже, чем предыдущие.
Сбой может случаться по разным причинам, например, какая-нибудь программа-оптимизатор ПК могла случайно удалить 1–2 важных файла антивируса. Или же какой-нибудь сбой в работе компьютера может повредить важные файлы «Аваст» – всякое бывает. Важно другое – исправить данную проблему.
Собственно, что же потребуется делать, чтобы побороть данную проблему, из-за которой не обновляется «Аваст»? Потребуется полное удаление антивируса, чистка всех «хвостов» в системе и полностью чистая установка с нуля. Теперь — о том, как это все делается. Прежде всего нужно зайти на официальный сайт «Аваст»и скачать оттуда утилиту AvastCleaner, которая полностью удалит антивирус с компьютера, вместе со всеми остаточными файлами, ключами реестра и т. д. После скачивания устанавливаем программу, запускаем ее и удаляем антивирус.
Сразу после удаления необходимо перезагрузить компьютер. После перезагрузки можно начинать установку «Аваст», следуя всем шагам в инсталляторе. Сложного тут ничего нет, так что справится любой. После установки также крайне рекомендуется выполнить перезагрузку ПК, после чего обязательно проверить настройки обновления антивируса, чтобы не было никаких проблем. Вот, собственно, и все!
Источник: fb.ru
Почему не обновляется Аваст
Антивирусы – это такой вид программ для компьютера, который требует регулярных обновлений. С каждым днем появляется множество новых вирусов, которые призваны обойти старые системы защиты. Потому для Avast разработчик регулярно выпускает новые версии. В большинстве случаев они устанавливаются автоматически или вручную пользователем. Но бывает такое, что не обновляется Аваст, например, из-за какого-то сбоя.
Решение проблемы
Самая распространенная причина такой проблемы – это неправильные настройки антивируса. Пользователь мог их сам случайно изменить и забыть об этом, или же произошел программный сбой.
Для проверки выполните следующие шаги:
-
Запускаем антивирус и жмем на иконку «Меню».
Здесь мы видим два блока: «Вирусные сигнатуры» и «Приложение». Если оба пункта отмечены зелёными галочками, то у всех компонентов уже последние версии. В противном случае требуется ручной запуск процедуры. Для этого поочередно кликнуть по двум кнопкам «Поиск…».
Осталось только дождаться пока все не будет закачано и установлено. После чего необходимо перезагрузить компьютер.
Также стоит проверить, включено ли автообновление:
- Переходим к той же странице настроек.
- Кликните на кнопку «Дополнительные параметры» напротив блока «Вирусные сигнатуры».
Сетевые неполадки
Бывает такое, что обновление не происходит ни в ручном режиме, ни автоматически. Виной этому могут быть сбои в работе интернета. Проверьте интернет-соединение, откройте несколько сайтов, также желательно перезапустить компьютер.
Критические ошибки и сбои в работе антивируса
При заражении компьютера вредоносным кодом, при наличии стационарного антивируса, вирус первым делом изменяет файлы самого антивируса, чтобы тот не смог его обнаружить. Как правило изменения вносятся в файл hosts. Таким образом он перекрывает доступ обновлениям. Также причиной могут быть другие критические ошибки в коде программы. Единственный верный способ исправить проблему – это полная переустановка антивируса.
Для начала нужно полностью удалить программу Аваст с компьютера. Делать это рекомендуется с помощью специальной утилиты AvastClear. Программа выполнит правильную деинсталляцию и подчистит хвосты, которые обычно остаются на компьютере. И только после стоит приступать к установке свежей версии антивируса. Если следовать такому алгоритму, процедура обновления программы будет успешной.
- Удаление через специальную утилиту
- Установка последней версии
Источник: sergoot.ru
Avast не обновляет описания вирусов? 8 быстрых исправлений
Если вы используете Avast в качестве основного антивирусного инструмента и он не обновляет свои описания вирусов, вы рискуете заразить свой компьютер различными видами вирусов и вредоносных программ. Это нарушение безопасности — серьезная проблема, требующая немедленного исправления.
Некоторые из распространенных причин, по которым Avast не обновляет свои определения вирусов, могут заключаться в том, что ваш брандмауэр блокирует соединение, на вашем компьютере установлены неправильные дата и время или проблема с самим приложением Avast.
Проверьте подключение к Интернету
Avast необходимо подключиться к Интернету, чтобы загрузить новые описания вирусов. Если ваше интернет-соединение неактивно или ненадежно, у Avast могут возникнуть проблемы с получением новых обновлений вирусов.
Программы для Windows, мобильные приложения, игры — ВСЁ БЕСПЛАТНО, в нашем закрытом телеграмм канале — Подписывайтесь:)
Чтобы проверить подключение к Интернету, откройте веб-браузер на своем компьютере и попробуйте получить доступ к веб-сайту, например Google. Если сайт загружается нормально, значит, ваш Интернет работает должным образом.
Если сайт не загружается, возможно, проблема с вашим подключением. Вы также можете попробуйте решить проблему самостоятельно или обратитесь к своему интернет-провайдеру.
Обновление определений вирусов Avast и приложения Avast вручную
Avast позволяет загружать описания вирусов как вручную, так и автоматически. Независимо от того, выполняете ли вы обновление вручную или автоматически, Avast загрузит один и тот же набор описаний вирусов.
Вам также следует постоянно обновлять приложение Avast, поскольку новые обновления приложения вносят улучшения и исправляют существующие ошибки.
Если автоматические обновления перестали работать, вы можете запустить обновление вручную и посмотреть, работает ли оно, выполнив следующие действия.
- Запустите Avast на своем компьютере.
- Выберите Меню в правом верхнем углу приложения.
- Выберите «Настройки».
- Выберите «Общие»> «Обновить» на левой боковой панели.
- Выберите «Проверить наличие обновлений» на правой панели в разделе «Определения вирусов».
- Подождите, пока Avast найдет новые определения вирусов.
- Выберите Проверить наличие обновлений на правой панели в разделе «Ваше приложение», чтобы обновить Avast до последней версии.
Если есть проблема с самим приложением Avast, обновление приложения до последней версии, вероятно, должно исправить это.
В случае сбоя обновления приложения, возможно, вы используете неработающий прокси-сервер с Avast. Отключите этот прокси-сервер, выбрав Дополнительные параметры рядом с вашим приложением и сняв флажок Использовать определенный прокси-сервер. Затем попробуйте обновить приложение еще раз.
Восстановите приложение Avast
Антивирус Avast хорош тем, что он поставляется с предустановленной функцией восстановления. Вы можете запустить этот встроенный инструмент восстановления и позволить Avast восстановить себя.
- Получите доступ к Avast на своем компьютере.
- Выберите Меню в правом верхнем углу Avast.
- Выберите в меню Настройки.
- На левой боковой панели выберите «Общие»> «Устранение неполадок».
- Прокрутите экран «Устранение неполадок» до раздела «Проблемы по-прежнему возникают» и нажмите кнопку «Восстановить приложение».
- В открывшемся окне выберите Да.
- После ремонта Avast перезагрузите компьютер.
Отключите брандмауэр Windows
Брандмауэр вашего компьютера определяет, как работают входящие и исходящие соединения. Ваш брандмауэр может блокировать соединение Avast с серверами определений вирусов. В результате Avast не может обновить свою вирусную базу.
Временно отключите брандмауэр, выполнив следующие действия, и посмотрите, сможет ли Avast затем обновить свои описания вирусов.
- Откройте Панель управления и выберите Система и безопасность.
- Выберите брандмауэр Защитника Windows.
- Выберите Включить или выключить брандмауэр Защитника Windows на левой боковой панели.
- Включите параметр «Отключить брандмауэр Защитника Windows» в разделах «Параметры частной сети» и «Параметры общедоступной сети». Внизу выберите ОК.
- Запустите Avast и запустите обновление описаний вирусов вручную.
Исправьте настройки даты и времени
Некоторые приложения не работают как обычно, если на вашем компьютере установлены неправильные настройки даты и времени. Это может быть причиной проблем с обновлением описаний вирусов в Avast.
К счастью, решить эту проблему на ПК с Windows 10 просто.
- Откройте приложение «Настройки» Windows 10, одновременно нажав клавиши Windows + I.
- Выберите время и язык в настройках.
- Выберите Дата и время на левой боковой панели.
- На правой панели включите параметры Автоматически устанавливать время и Автоматически устанавливать часовой пояс.
Сбросить настройки Avast
Avast поставляется с различными инструментами и встроенными параметрами настройки. Любая неправильная конфигурация может вызвать проблемы с приложением, не позволяя приложению получать новые описания вирусов.
К счастью, Avast предлагает возможность быстро вернуть все параметры к значениям по умолчанию. Имейте в виду, что вам придется перенастроить параметры после сброса Avast.
- Откройте Avast и выберите Меню в правом верхнем углу.
- Выберите «Настройки» в опциях меню.
- Выберите «Общие»> «Устранение неполадок» на левой боковой панели.
- Прокрутите страницу «Устранение неполадок» до раздела «Сбросить все настройки». Здесь нажмите кнопку Reset to Default.
- В приглашении выберите Да, сбросить.
- Запустите обновление описаний вирусов в Avast вручную.
Переустановите Avast
Если Avast по-прежнему не обновляет описания вирусов, вам следует удалить и переустановить приложение, чтобы посмотреть, решит ли это проблему. Переустановка приложения дает ему новый шанс построить свою конфигурацию.
- Откройте приложение «Настройки» на своем ПК.
- Выберите Приложения, а затем выберите Avast в списке приложений.
- Нажмите кнопку «Удалить» для Avast.
- В открывшемся окне выберите «Удалить».
- После удаления Avast перезагрузите компьютер.
- Повторно загрузите приложение на Веб-сайт Avast и установите его на свой компьютер.
Связаться с Avast
Если с Avast возникла серьезная проблема, обратитесь к разработчику антивируса, используя Сайт поддержки Avast. Этот вариант стоит использовать, если вы не можете решить проблему перечисленными выше методами.
- Откройте веб-браузер на своем компьютере и получите доступ к Сайт поддержки Avast.
- Прокрутите сайт вниз и нажмите кнопку «Связаться с нами».
- Выберите соответствующие параметры на экране, и вы сможете связаться с кем-нибудь в Avast.