Приложение помогает обеспечить фиксирование и передачу в АИС ОСАГО данных о ДТП для целей обращения потерпевшего в страховую компанию в случае оформления ДТП без участия уполномоченных на то сотрудников полиции в случаях, когда у участников ДТП есть разногласия в отношении происшествия (в этом случае макс. выплата 100 тыс.руб.), либо когда разногласий нет и участники оформляют так называемый «безлимитный Европротокол» (подробные условия на сайте РСА — https://www.autoins.ru/evropeyskiy-protokol/uproshchennoe-oformlenie-dtp/).
После установки этого приложения на смартфон или планшетный компьютер, оснащенный фотокамерой, необходимо выполнить авторизацию через портал «Госуслуги» (необходима подтвержденная учетная запись). Далее Вы можете произвести фотосъемку транспортных средств и их повреждений на месте ДТП, зафиксировать координаты места ДТП и время ДТП на основе использования сигналов глобальных спутниковых навигационных систем или базовых станций сотовой связи и передать полученные фотоизображения с дополнительной информацией о ДТП через Интернет в АИС ОСАГО, из которой они могут быть получены страховщиками для рассмотрения заявления потерпевшего о страховом возмещении в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
Дискотека Авария об Олеге Жукове и песне «Disco Superstar».
Без авторизации через портал «Госуслуги» приложение предоставляет возможность проверки полиса ОСАГО путем сканирования QR-кода, а также путем ручного ввода номера и серии полиса.
Последнее обновление
4 апр. 2023 г.
Карты и навигация
Безопасность данных
arrow_forward
Чтобы контролировать безопасность, нужно знать, как разработчики собирают ваши данные и передают их третьим лицам. Методы обеспечения безопасности и конфиденциальности могут зависеть от того, как вы используете приложение, а также от вашего региона и возраста. Информация ниже предоставлена разработчиком и в будущем может измениться.
Источник: play.google.com
ДТП. Европротокол
ДТП. Европротокол программа для мобильных телефонов или планшетов, оснащённых камерой, при помощи которой вы сможете быстро зафиксировать и передать данные о ДТП в АИС ОСАГО.
О программе ДТП. Европротокол
Приложение предназначено для обращения потерпевшего в страховую компанию в случае оформления ДТП без участия уполномоченных сотрудников полиции в случаях, когда у участников ДТП есть разногласия (макс. выплата составляет 100 тыс.руб.), либо когда разногласий нет и участники оформляют «безлимитный Европротокол». Вы также можете добавить фотографии повреждённых транспортных средств и время, а также координаты ДТП. Для этого, необходимо не только скачать на устройство последнюю версию программы, но и авторизоваться в ней при помощи подтверждённой учётной записи на «Госуслугах». В противном случае, возможности программы будут ограничены проверкой полисов ОСАГО по серии и номеру, либо путём сканирования QR-кода.
Почему происходят ДТП на переезде и постоянно гибнут люди?
С нашего сайта вы можете скачать ДТП. Европротокол для Android, совершенно бесплатно.
Источник: freesoft.ru
Оформление аварии с помощью приложения: разбираемся в нюансах
Вот уже почти два месяца в России с помощью мобильного приложения теоретически можно оформить ДТП без вызова сотрудников ГИБДД. Соответствующий сервис получил название «Европротокол онлайн» и был интегрирован в мобильное приложение «Госуслуги Авто». Мы решили на практике проверить, как это работает. Тем более, если верить Минфину, сервис призван сократить среднее время оформления аварии «почти в два раза».
Определенные возможности по оформлению аварии с помощью приложений были у водителей и раньше — их предоставляли отдельные страховые компании в частном порядке, а также другие государственные приложения, например, «Помощник ОСАГО». Однако никогда до этого водители не могли воспользоваться единым государственным сервисом, с которым обязаны работать все страховые компании, и пройти все этапы оформления онлайн, без необходимости посещать страховую.
Когда можно оформить ДТП через «Госуслуги Авто»?
Чтобы воспользоваться услугой «Европротокол онлайн», в первую очередь вы должны иметь смартфон с доступом в интернет и установленным приложением «Госуслуги Авто». Если какой-то из этих пунктов не выполнен (например, вы находитесь на трассе где-нибудь в глухом лесу), то данный вид оформления сразу же можно вычеркнуть. К сожалению, мест, где отсутствует стабильная мобильная связь, в России еще очень много. С другой стороны, и мелкие аварии, где электронный европротокол становится актуальным, на таких отрезках дорог случаются тоже нечасто.
Во-вторых, для услуги «Европротокол онлайн» должны быть соблюдены точно такие же условия, что и при оформлении обычного европротокола. А именно:
- в ДТП нет пострадавших;
- в аварии участвовали только два ТС;
- у обоих водителей есть полис ОСАГО;
- не пострадали третьи лица или имущество;
- не повреждена инфраструктура (например, ограждения, столбы).
При этом есть один специфический пункт — как минимум один участник аварии должен иметь установленное приложение «Госуслуги Авто», а второй — подтвержденную учетную запись на портале Госуслуг. Также, в отличие от обычного европротокола, при оформлении аварии с помощью приложения водителям не обязательно быть согласными друг с другом относительно обстоятельств аварии. Правда, есть нюанс. Если у участников ДТП нет разногласий и есть фотографии места аварии, сделанные с помощью приложения, они могут рассчитывать на компенсацию до 400 000 рублей, а вот если разногласия есть, но есть фото или если участники не спорят, но снимков места аварии у них нет, то максимум, на что можно рассчитывать — лишь 100 000 рублей.
Еще одна важная опция, которая имеется в оформлении ДТП через «Госуслуги Авто» — возможность указывать свидетелей ДТП, которыми могут быть, к примеру, пассажир или водитель другого автомобиля. Эта функция может быть полезной как раз в случае наличия разногласий: к свидетелю может обратиться страховая компания с целью выяснения обстоятельств аварии. Однако этот пункт лишь рекомендательный, а не обязательный.
Я попал в ДТП! Что мне делать?
Как и при любой аварии, начать нужно с выполнения прямых обязанностей, а именно — водитель должен заглушить мотор, включить аварийную сигнализацию и выставить знак аварийной остановки на расстоянии не менее 15 метров в населенном пункте и не менее 30 метров — за его пределами.
После этого, если вы хотите оформить «Европротокол онлайн», нужно зайти в приложение «Госуслуги Авто» и выбрать соответствующий пункт. Появится две возможности: электронный европротокол и классический, но с фотографиями с места аварии. На первый взгляд, это — почти одно и то же, хотя в действительности речь идет о двух разных способах.
В случае электронного европротокола все оформляется напрямую в приложении и занимает, как утверждают его создатели, около 30 минут. В этом случае водителям даже не придется ехать в страховую, однако второму участнику аварии нужно будет обязательно подписать протокол через Госуслуги. Помните, мы говорили, что у другого водителя должен быть подтвержденный профиль на сайте? Так вот, он требуется именно для этого.
Во втором случае европротокол оформляется классическим образом — на бумаге — а через приложение водитель только загружает фото с места аварии и данные полиса ОСАГО. В этом варианте водителю не только придется самостоятельно заполнять бумажки, но и в обязательном порядке предоставлять их в страховую компанию в течение пяти рабочих дней.
Создатели приложения оценивают время, необходимое для оформления аварии таким образом, почти в два раза дольше — в 50 минут. Таким образом, теоретически оформление полностью через приложение вроде бы предпочтительнее, ведь водителю не нужно дополнительно предоставлять бумажные документы в свою страховую компанию, что происходит в других приложениях — например, «ДТП. Европротокол» и «Помощник ОСАГО». Но как вы поймете дальше, только теоретически.
Итак, предположим, разногласий с другим водителем нет, у него есть подтвержденный профиль на Госуслугах и он не против оформить «Европротокол онлайн». Тогда вам нужно будет следовать порядку, описанному в самом приложении.
Если кратко, то водителю нужно будет составить схему ДТП, отметить поврежденные детали, сделать их съемку, сделать снимок госномера (или VIN) и автомобиля с разных ракурсов, а потом — отметить поврежденные детали другого участника аварии. После этого нужно отправить снимки на портал с помощью специальной кнопки.
При этом важно помнить, что сама фотофиксация происходит в приложении. То есть загрузить снимки со своего устройства или какие-то измененные кадры в принципе не получится. Если же вы все сделали правильно, то в конце приложение должно прислать номер фотофиксации. Во втором способе схема похожа, только европротокол вы оформляете в бумажной форме, а в приложении делаете лишь фото места ДТП и получаете номер фотофиксации, который нужно будет приложить к бланку извещения о ДТП и передать его в страховую в течение пяти дней после аварии.
Важный нюанс. Если вы выбрали какой-то один способ оформления ДТП, то продублировать его другим «на всякий случай» не получится. Те, кто пользуется «Европротоколом онлайн», уже не смогут, скажем, предъявить обычный европротокол в страховую. То есть риски, связанные с непередачей данных страховщику из-за, например, плохого интернета, ложатся на плечи водителя. «Перестраховаться здесь вряд ли возможно — ДТП оформляется только один раз, и если уже использован какой-то вариант — повторно оформить то же происшествие не получится, — пояснил Дрому адвокат Общественного движения автомобилистов «Свобода выбора» Сергей Радько. — Правда, можно попробовать подписать на месте обычный, бумажный бланк извещения и отправить его страховщику привычным способом — почтой либо передать в офис. Однако в этом случае незачем использовать электронное оформление», — добавил эксперт.
Ну все, переходим на приложение?
В теории все выглядит действительно довольно просто. Произошло ДТП? Водителям нужно всего лишь выйти из машины, сделать пару кликов в приложении и фотографии с места аварии, отправить уведомление в страховую и разъехаться по своим делам. А как на деле?
Чтобы выяснить это, мы отправились в небольшой рейд по московским дорогам вместе с представителями ЦОДД (Центра организации дорожного движения). Вот уже несколько лет в столице работает специальная служба «Дорожный патруль», чьи сотрудники активно помогают водителям в случае ДТП и при возникновении нештатных ситуаций. Кому, как не им, знать все тонкости и нюансы оформления «Европротокола онлайн»?
Отправляемся в путь на автомобиле «Дорожного патруля», и первым же делом я интересуюсь у сотрудников, сколько электронных европротоколов через приложение они помогли оформить за последнее время. Оказывается… ни одного! И дело здесь вовсе не в какой-то технической отсталости наших людей. Просто, как это часто бывает, система не отлажена до конца и содержит определенные огрехи. «Постоянно возникают какие-то ограничения в момент оформления аварии. Например, у одного из водителей нет подтвержденной записи на Госуслугах — все, электронный европротокол составлять нельзя, — рассказывает патрульный Дмитрий. — Часто бывает, что люди пытаются составить электронный европротокол, заполняют все пункты, доходят до последнего, а система выдает, что оформление в данный момент невозможно, и предлагает… оформить обычный бумажный европротокол!», — отмечает он, добавляя, что, по его практике, на заполнение последнего уходит около 15 минут, в то время как электронный требует примерно в два раза больше времени, особенно если водитель им до этого никогда не пользовался.
Есть и другой нюанс. Поскольку электронный европротокол — вещь новая, часто правильный порядок действий не знают ни водители, ни представители страховых компаний. «Людям еще нужно объяснить, как им пользоваться, чтобы они знали, что делать. И никто не объясняет, в чем преимущество такой схемы, хотя неизвестно, как на электронный европротокол отреагирует страховая компания. Иногда водители сомневаются, как правильно поступить, и мы советуем им при нас звонить в страховую компанию. Но еще ни разу не было, чтобы им посоветовали оформить электронный европротокол, только бумажный!» — соглашается Владимир, напарник Дмитрия по «Дорожному патрулю».
Нашу беседу прерывает аварийный автомобиль, попавшийся на дороге. Оказывается, это не ДТП — у водителя просто кончилось топливо. Пока сотрудники ЦОДД ограждают проезжую часть, чтобы помочь автомобилисту, спрашиваю у него, знает ли он что-то о «Европротоколе онлайн». Оказывается, водитель в курсе новой схемы, но опробовать ее ему, к счастью, пока не привелось. Зато обычным европротоколом он пользовался не так давно, заполнил бумажную форму довольно быстро и никаких проблем с возмещением тоже не было.