Арм программа что это такое

Содержание

Арм программа что это такое

Главная
О компании

Новости
Анонсы продукции
События

Эндоскопическое оборудование
Аудиологическое оборудование
Оборудование УЗИ
Электрохирургическое оборудование
Программно-аппаратные комплексы для медицины
Промышленные и скоростные видеокамеры
Другое оборудование

Каталог продукции

Эндоскопическое оборудование

Фиброскопы

Гастроскопы
Дуоденоскопы
Бронхоскопы
Колоноскопы
Назо-фаринго-ларингоскопы
Сигмоидоскопы
Холедохофиброскопы
Эндоскопы для исследования мочеполовой системы

Видеопроцессоры
Видеобронхоскопы
Видеогастроскопы
Видеодуоденоскопы
Видеоколоноскопы
Видеоназофаринголарингоскопы
Видеоэндоскопы для исследования мочеполовой системы
Ультразвуковые видеогастроскопы и бронхоскопы
Видеосигмоидоскопы

Видеопроцессоры HD
О технологии i-Scan
Видеогастроскопы HD
Видеодуоденоскопы HD
Видеобронхоскопы HD
Видеоколоноскопы HD

Фиброскопы
Видеопроцессоры и источники света
Видеоэндоскопы
Инструменты

Гастроскоп: особенности и типы приборов

Основное предназначение гастроскопа
Подготовка к гастроскопии
История гастроскопов
Строение гастроскопа
Разновидности и особенности современных гастроскопов
Желудочно-кишечные (гастроинтестинальные) видеоскопы
Гастрофиброскопы и их виды
Ультразвуковые видеоскопы
Диагностическая/лечебная значимость гастроскопов: где и когда они применяются?
Гастроскопия
Техника проведения гастроскопии
Производители (бренды) Гастроскопов

История бронхоскопов
Что такое бронхоскоп
Бронхоскопы: виды, преимущества
Гибкий бронхоскоп, или фибробронхоскоп
Жесткий, или ригидный, бронхоскоп
Как применяется бронхоскоп
Методика бронхоскопии
Применение бронхоскопии в хирургии легких
Что такое виртуальная бронхоскопия
Фото бронхоскопов, как выглядят и какие есть бренды?
Бронхоскоп при туберкулезном процессе

Техника проведения ректоскопии
Что такое эндоскоп для колоноскопии?
Общая информация о колоноскопии
Как устроен Колоноскоп (фиброколоноскоп)
Схема устройства колоноскопа
Где используют колоноскоп?
Ректоскопия
Подготовка к ректоскопии
Колоноскопия
Подготовка к колоноскопии
Техника проведения колоноскопии
Колонофиброскоп что это и как устроен

АРМ врача – что это такое
Описание программ АРМ врача (общее)
Правильная организация АРМ врача
Преимущества автоматизированного рабочего места врача
АРМ врача: каковы недостатки
Какая реальная помощь для доктора?

Что такое видеогастроскоп?
Особенности видеогастроскопа
Преимущества видеогастроскопа
Правильное использование видеогастроскопической системы
Очистка и стерилизация видеогастроскопа
Обслуживание и срок службы
Виды и типы видеогастроскопов
Ультразвуковые видеогастроскопы
Параметры выбора видеогастроскопа
Передача цветов
Автоматическая освещенность
Подавление бликов
Корректировка баланса белого
Разрешающая способность
Угол обзора и диаметр трубки
Сфера применения аппарата в видеогастроскопии
Подготовка и техника проведения

Поликлинические аудиометры
Клинические аудиометры
Дополнительная информация
Импедансные аудиометры
Диагностические аудиометры
Платформа Titan
Система регистрации отоакустической эмиссии
Системы регистрации вызванных потенциалов
Анализатор слуховых аппаратов
Системы видеонистагмографии
АРМ для ЛОР
Аудилогическое оборудование снятое с производства

Стационарные ультразвуковые системы Chison
Портативные ультразвуковые системы Chison
Программно-аппаратные комплексы для УЗИ
Датчики
Дополнительная информация

Электрохирургические аппараты
Инструменты монополярные
Инструменты биполярные
Дополнительная информация

АРМ ЛОР-Мастер
АРМ Medical Vision

USB 3.0 камеры Ximea (xiQ)
Thunderbolt камеры Ximea (xiT)
PCI-E камеры Ximea (xiB)
PCIe Gen3 x8 камеры Ximea (xiB-64)
Сверхмалые камеры Ximea (xiMU)
Гиперспектральные камеры Ximea (xiSpec)
Научные камеры Ximea (xiD)
USB3.1 Gen1 камеры Ximea (xiC)
Камеры Fastvideo

Медицинские информационные системы

Посмотреть
все цены
Сборник
примеров
Технических
заданий
Медтехника
на складе

АРМ врача – что это такое

Вы здесь

Главная Полезная информация АРМ врача – что это такое

Новейшие разработки информационных технологий сегодня находят своё применение в различных сферах, в том числе и в медицине. Основная цель внедрения автоматизированных рабочих мест врачей – системное применение методов ИТ, в основе которых лежит цифровая обработка данных, замена длительных процессов «ручного» управления данными, оптимизация рутинных операций.

Принципы работы АРМ должен основываться на принципах системности, устойчивости, гибкости и эффективности. Это означает, что определенное АРМ врача – это обособленный участок общей структурной сети, способное подвергаться модернизации, оставаясь при этом функционалом, независящим от внешних или внутренних воздействующих негативных факторов. Эффективность применения АРМ подразумевает экономическую целесообразность внедрения, действенное перераспределение функциональных обязанностей между специалистом и информационными технологиями.

Автоматизированное рабочее место врача представляет собой комплекс аппаратно-технического и программного обеспечения рабочего процесса, связанного с выполнением профессиональных обязанностей специалиста. Основное предназначение АРМ – облегчить и ускорить исполнение врачом определенного круга задач.

Основные возможности АРМ врача

Функционал, заложенный в автоматизированное рабочее место врача, может отличаться в зависимости от профиля специалиста, но основные задачи являются базовыми:

Ведение электронной истории болезни, с возможностью подразделения документа на амбулаторные, диспансерные, профилактические, смотровые карты пациента. Сбор, внесение и сохранение в базе данных об анамнезе, жалобах, динамическом изменении здоровья пациента.
Фиксирование лечебно-диагностического процесса, определение диагноза по МКБ-10.
Планирование работы, осмотров, проведение профилактических мероприятий (иммунизации, вакцинации и т.д.), контроль соблюдения сроков.
Создание индивидуальных программ обследований и лечения.
Доступ к клиническим протоколам заболеваний.
Выписка рецептов.
Выдача листов временной нетрудоспособности.
Вывод необходимых данных на бумажный носитель.

Ввод, коррекция и сохранение сведений производиться самим врачом, в режиме рабочего процесса, в шаблонные формы.

Для защиты системы от постороннего вмешательства, для каждого врача предусматривается индивидуальная идентификация. Это могут быть цифровая подпись, пароль или код доступа.

Дополнительные возможности АРМ

Для врача АРМ является инструментом не только автоматизации ведения историй болезни всех его пациентов, от первого обращения до выписки. Компьютеризированная система АРМ становиться функциональным помощником в ведении учёта и обработки информации, с возможностью виртуального взаимодействия с другими врачами и специалистами, накоплении и сохранении как собственных знаний, наработок и наблюдений, так и специализированных данных, полученных от коллег.

Вместе с основными функциями, автоматизированное рабочее место врача предоставляет ряд дополнительных возможностей:

Доступ к справочной информации из баз данных ЛПУ, Министерства Здравоохранения, медицинских научно-исследовательских учреждений.
Ведение различной отчётности, с возможностью формирования и группирования сведений по участкам, подразделениям ЛПУ, отчётным периодам.
Сбор аналитических и статистических данных по группам пациентов – пенсионеры, состоящие на «Д» учёте, льготники, инвалиды и т.д.
Контроль ресурсов, применяемых в процессе лечения (аппаратные и лабораторные исследования, медикаменты, наличие мест в диспансерах и т.п.).

Коммуникационные возможности АРМ обеспечивают оперативный обмен информацией, отправка отчётной документации, а также, при наличии соответствующих технических средств, позволяют создавать и участвовать в видеоконференциях, консилиумах и т.д.

Техническое и программное обеспечение АРМ врача

Основные требования к аппаратному обеспечению автоматизированного рабочего места врача предъявляются к техническим и программным компонентам. Так, АРМ подразумевает наличие следующих аппаратных средств:

компьютерный блок, с различной системной архитектурой, которая адаптирована к выполнению пользователем определенных задач (учитывается мощность процессора, видеокарты, объем оперативной памяти, ПЗУ (ROM) установка при необходимости ИК-порта, сетевой карты и т.п.);
монитор высокого разрешения, с диагональю не менее 19 дюймов;
периферийные устройства ввода данных – клавиатура, мышь;
устройства вывода данных на бумажный носитель – принтер.

АРМ врача, как правило, оснащается сетевыми аппаратными инструментами для подключения к Интернет-ресурсам и общей системе ЛПУ – модем, сетевой адаптер, сетевые каналы связи и т.п.

При необходимости АРМ врача обеспечивается специальными устройствами, такими как цифровые фото- и видеокамера, сканер, АЦП.

Программное обеспечение АРМ врача – это комплекс программ, которые обеспечивают эффективный вычислительный и организационный процессы. ПО автоматизированного рабочего места врача должна отвечать следующим требованиям:

удобный пользовательский интерфейс программы;
оперативность ввода данных, с возможностью обнаружения ошибок;
ускоренный поиск и обработка документов;
обмен информацией между АРМ;
возможность индивидуализации программы для конкретного пользователя.

АРМ врача: как клинике или медицинскому центру автоматизировать работу медицинского персонала

Азамат Габсалямов

Мы пишем много кейсов, где наши клиенты утверждают, что без автоматизации рабочих мест сотрудников современной клинике нельзя. Врач — Альфа и Омега клиники, поэтому его в первую очередь нужно избавить от рутинных задач и бумажной волокиты, чтобы он спокойно занимался пациентами. В новой статье нашего блога расскажем, как это сделать.

Что такое АРМ врача

Не будем ходить вокруг да около и сразу раскроем карты. Итак, АРМ (автоматизированное рабочее место) врача — это программный модуль медицинской информационной системы (МИС). Есть и другие: «Регистратура» (автоматизирует работу медрегистратора), «Отчеты» (нужна руководителю клиники) и многие другие.

Если упростить, то рабочее место врача — это часть общей системы управления клиникой, стоматологией, медицинским центром или любым другим ЛПУ. В медицинской информационной системе ArchiMed+ модуль так и называется — «Врач».

Зачем нужно АРМ и какие задачи решает

Ключевое назначение автоматизированного рабочего места врача — по максимуму облегчить работу специалиста. Врач вынужден заполнять кучу бумаг: планы лечения, медицинские карты, вести расписание приема, писать направление и прочее и прочее. Делать все это вручную — долго и неэффективно. В государственных больницах на это еще можно закрыть глаза, но в частной медицине, ориентированной на извлечение максимальной прибыли, такой подход губителен для бизнеса. Работает простое правило: больше бумажной волокиты — меньше пациентов, меньше пациентов — меньше денег.

Делать все это вручную — долго и неэффективно

АРМ позволяет автоматизировать, упростить и ускорить львиную долю рутинной работы. Дальше расскажем, как это происходит.

Функции АРМ на примере медицинской программы ArchiMed+

Модуль врача состоит из нескольких разделов:

Электронная медицинская карта или электронная история болезни

Это основной раздел АРМ. Что внутри:

План лечения.
Просмотр приемов других специалистов.
Прикрепление снимков.
Справочники быстрого ввода.
Готовые шаблоны и протоколы осмотров.
Зубная формула для стоматолога.
Результаты исследований.
Справочник диагнозов МКБ-10.

В этом разделе можно сформировать и распечатать протоколы осмотров, лечения, рекомендации и назначения. Благодаря справочникам быстрого ввода и МКБ-10 система сама подставляет в документы готовые фразы, что ускоряет заполнение бумаг.

Так выглядит электронная история болезни

Важный момент: в МИС ArchiMed+ для врачей различный специализаций перечень готовых протоколов будет своим: у терапевта один, у проктолога — другой, у хирурга — третий и так далее. Зубная формула гинекологу совершенно ни к чему, она будет только перегружать функционал.

Выписка больничных листов

Что внутри раздела:

Возможность заполнения больничного листа.
Журнал больничных листов.
Учет больничных листов.
Возможность печати на стандартных бланках больничных листов в соответствии с приказом Минздравсоцразвития Российской Федерации №347н от 26.04.2011 г.
Возможность передачи электронного больничного листа.
Выгрузка в ФСС.

Сформированный больничный лист можно распечатать на бланке строгой отчетности и выгрузить всю информацию по требованию, например ФСС. Здесь тоже есть справочник готовых фраз, ускоряющий ввод информации.

Расписание приема

Что внутри раздела:

Списки пациентов с указанием времени и даты визита.
История посещений.
Запись на прием к другим специалистам.
Начисление платных услуг.

Назначение услуг в модуле «Врач»

Через модуль «Регистратура» (в него в один клик можно перейти из расписания приема) врач может не только записать пациента на прием к другому специалисту, но и поставить задачу другому сотруднику, например медрегистратору. Тот получит соответствующее уведомление и не забудет о задаче.

Как клинике внедрить АРМ врача

Для того, чтобы начать работать с автоматизированным рабочим местом врача, вам необходимо приобрести медицинскую информационную систему Archimed+ и подключить модуль «Врач». Но более эффективной работы можно добиться, подключив и другие модули МИС: «Регистратура», «Касса», «Отчеты» и так далее.

Модуль «Отчеты» помогает руководителю видеть полную картину бизнеса

О том, какие модули могут понадобится клинике в зависимости от масштаба и направления работы, мы писали в этой статье. А еще есть материал о том, какие вопросы нужно задать менеджеру при первом звонке, когда вы еще не выбрали медицинскую информационную сисиему и только обзваниваете претендентов.

Остались вопросы? Вы можете задать их нашим менеджерам по телефону 8 800 301 03 73 или оставив заявку на сайте, заполнив форму для обратной связи.

Источник: archimed.pro

Нестандартные АРМ в 1С:ERP: варианты оптимизации рабочих задач

Как сделать так, чтобы внедренная конфигурация 1С позволяла каждому рядовому сотруднику четко выполнять свои обязанности, не отвлекаясь на нецелевые задачи, а каждому руководителю давала возможность гибко контролировать рабочий процесс и иметь точные данные о занятости подчиненных. Лучше всего это сделать через настройку типовых, либо создание новых автоматизированных рабочих мест (АРМ), каждое из которых позволяет выполнять одну или несколько связанных функций. В этой статье расскажем о том, какие АРМы есть в типовых конфигурациях 1С, на примере, 1С:ERP , 1С:УАТ и др., и какие специализированные рабочие места можно создать в рамках внедрения различных программных продуктов 1С на примерах из практики «Гигабайт».

АРМ — что это?

Автоматизированное рабочее место — понятие многозначное. Во-первых, АРМом может называться комплекс некого оборудования, которое помогает выполнять определенные функции. К примеру, рабочее место оператора отгрузки может включать весы, сканер, компьютер с установленным профильным ПО, принтер этикеток и пр.

В контексте программных продуктов 1С под АРМами подразумевается предустановленный рабочий профиль, который помогает выполнять конкретные действия. Также автоматизированным рабочим местом может называться и определенная функция/несколько связанных функций: закрытие месяца, расчет зарплаты и пр. Впрочем, два этих пункта никак не противоречат друг другу. Например, в «1С: Управление автотранспортом» функции по распределению автотранспорта на рейсы могут выполняться из АРМа Диспетчера или с помощью обработки «Планирование работы ТС».

1С настройка рабочего места

Практически в любом проекте для адаптации внедряемой конфигурации 1С к реалиям предприятия разработчиками производятся настройки, доработки рабочих мест, либо создание рабочих профилей с нуля. Одна из основных идей таких работ — облегчение ввода первичной информации.

Например, у кладовщиков в каком-нибудь типовом документе с десяток полей: организация, подразделение, склад и т.д., но по факту он привязан к одной организации, одному подразделению и одному складу, и единственное, что он должен отмечать — это «что он взял», «сколько взял» и «куда положил» или «кому отгрузил».

Вот и делаются такие интерфейсы, в которых сотрудник заполняет только 2-3 поля, а остальное подтягивается автоматически. Аналогичные настройки, доработки могут быть для других АРМов в 1С. В некоторых конфигурациях такие рабочие места могут быть предустановлены, например, в уже упомянутом АРМ Диспетчера в отраслевом решении «1С:УАТ», сотрудник может смотреть загрузку водителей и машин, а также создавать маршрутные, путевые листы, отслеживать сроки ремонта транспортных средств и пр.

«Делаешь какой-нибудь новый регистр, чтобы хранить какую-нибудь информацию, значит нужно сделать АРМ для заполнения этого регистра (напрямую заполнять пользователю не дашь — нужно делать красивую и удобную обработку для заполнения)», — подытоживают назначение автоматизированных рабочих мест специалисты «Гигабайт».

Развитие цифровых технологий актуализировало необходимость создания мобильных рабочих мест. АРМы могут быть разработаны под смартфоны, планшеты, терминалы сбора данных. Фирма «1С» активно работает в этом направлении, но пока еще во многих случаях создавать мобильные АРМы приходится самостоятельно.

«Для одного из наших заказчиков, в рамках внедрения 1С:ERP, мы реализовали рабочие места на планшетах для слесарей и наладчиков. Там всего несколько кнопок. Можно посмотреть список плановых ремонтов, есть срочные вызовы. Когда происходит какой-то экстренный случай, на планшет приходит сообщение – проверьте/почините.

Работник идет к месту аварии, смотрит, чинит (затем делает фото этим же планшетом), отписывается о результате ремонта. Все максимально оперативно».

Разработка АРМ в 1С:ERP

Чуть сложнее обстоит дело с рабочими интерфейсами специалистов среднего и высшего звена. Как правило, для таких сотрудников специализированные АРМы (аналогичные описанным выше) не создаются. Для них — это скорее отдельный функционал (вызов отдельного окна), которым сотрудник пользуется для решения конкретной задачи.

Например, бухгалтер, экономист, финансист могут пользоваться АРМом закрытия месяца, АРМом платежного календаря. Кстати, это типовые возможности конфигурации, не требующие доработок. Но есть случаи, когда рабочие профили разрабатываются с нуля.

Например, для начальника смены на производстве могут быть созданы собственные АРМы по планированию закупки, по распределению сменного наряда и пр. Каждое такое рабочее место представляет собой интерфейс в формате одного окна, в котором можно реализовать нужное действие. Но в отличие от работников, которые отвечают по факту за одну операцию: слесарь, наборщик, кассир, которым все остальные возможности программы можно просто закрыть, начальник смены пользуется всем решением.

«Но в нашей практике были случаи, когда некоторые специалисты, чаще всего, топ-менеджеры просят создать для них персональный АРМ в 1С:ERP, то есть индивидуально проработанный интерфейс, в котором собрано все что нужно для работы конкретного человека. Здесь и вызов дашборда со всей аналитикой, и выведенные на первый экран кнопки для создания документов и пр., — рассказывают в «Гигабайт». – Если сотрудник достаточно настойчивый, то приходится его пожелания реализовывать».

Но, в целом, наши специалисты не склонны поощрять такие слишком уж персонифицированные АРМы. Во-первых, если речь не идет о генеральном директоре, являющемся и владельцем предприятия, любой наемный топ-менеджер может уйти, а пришедший ему на смену специалист скажет, что все сделано не так как удобно ему. Во-вторых, круг обязанностей руководителя может меняться, и встроить новые, «очень нужные», кнопки и ссылки в тот же интерфейс может быть уже проблематично.

«Такой АРМ — это центр управления полетом какой-то – миллиард окошечек. С этим конкретный человек, конечно, сможет работать, но потом придет другой и все, — делится своим мнением один из руководителей проектов 1С:ERP. — Такое, кстати, бывает с отчетами. Директора по продажам любят широченные такие отчеты на 5 экранов по горизонтали, в котором они якобы все видят. И у каждого из них такой документ есть, и каждый пытается свое видение этого отчета пропихнуть. Мое мнение – АРМ должен быть к функциям привязан, а не к людям».

Кстати, примером интересно реализованного АРМа может служить отдельно выведенный на экран телевизора дашборд с отчетами о работе отдела продаж в одной из алтайских компаний, где мы внедряли 1С:ERP. Графики и круговые диаграммы о состоянии дел в «продажах» формируются в режиме реального времени как по отделу в целом, так и по каждому сотруднику в частности. Все очень наглядно.

Приведем еще пару рабочих мест в 1С, разработка которых реализовывалась с нуля. Первое было реализовано около 7 лет назад для одного из сельскохозяйственных предприятий. Руководство потребовало разработать на базе 1С:ERP АРМ для службы безопасности, которая должна пресекать кражи зерна.

Нашими специалистами был разработан интерфейс, в котором было видно сколько в каком помещении находится людей (поименно). То есть, охранник видел, что, к примеру, в зернохранилище №1 находятся три механика, и если это происходит уже вне рабочего времени, то следовало это проверять. Второй пример — это АРМ администратора сети, разработанный для сибирского холдинга, включающего несколько десятков предприятий. Дело в том, что в рамках разработки MDM-системы, требовалось создать рабочее место, которое бы позволяло отслеживать загрузку данных во все инфобазы (на каждом предприятии стояла своя 1С-система), устранять ошибки загрузки и пр.

Master Data Management — комплекс процессов, систем управления, стандартов и программ, позволяющих единообразно работать с данными. MDM-система предоставляет целостный взгляд на все составляющие бизнеса, в том числе на источники данных, авторство, качество, полноту и на потенциальное использование данных (Хабр.ру). Проще говоря, MDM-система позволяет загружать единые данные по контрагентам, продукции во все инфобазы, смотреть общую статистику по каждому партнеру.

Так вот, с помощью этого АРМа администратор мог отслеживать подключение к локальным базам, смотреть прошла ли очередная загрузка данных и т.д. Если что-то пошло не так, то появлялось уведомление о проблеме, также система отправляла сообщение на почту.

Настройка рабочего места кассира, кладовщика в 1С

Кстати, все вышеописанное может создать впечатление, что настройка, разработка и доработка АРМов в 1С касается только крупных предприятий, но это совсем не так. В нашей практике есть опыт создания рабочих мест, отражающих специфику работы и небольших организаций. Вот две истории о настройке АРМ в «1С: Управление торговлей».

В одной из небольших сетей оптик потребовалось создать уникальное рабочее место кассира, в котором можно было подробно описывать продаваемый товар/услугу (диоптрии, ширина моста и пр.) и принимать оплату по частям (при заказе очков и получении). Типовое рабочее место кассира такие возможности не поддерживает, поэтому АРМ пришлось написать с нуля.

Машина заезжает на весы
Кладовщик вбивает вес
Копированием вставляются данные машины
Выбираем имя водителя
Формируем накладную и отдаем водителю.

Разработка этого АРМа в «1С: УТ» позволила рядовым сотрудникам избавиться от рутинной работы, а руководству дала возможность оперативного контроля за отправкой грузов (ранее сбор бумажных отчетов занимал много времени, и отслеживать многие моменты быстро не получалось).

Правила разработки АРМ в 1С

Таким образом, мы рассказали о различных видах АРМов и представили собственный взгляд на разработку различных специализированных рабочих профилей. В заключение мы дадим несколько рекомендаций по разработке АРМов, которые, мы надеемся, помогут вам определиться с постановкой задач разработчикам.

Не дорабатывать АРМ, а писать с нуля.
Большинство наших специалистов уверены, что лучше создать рабочее место с нуля. Типовой функционал лучше не трогать, а доработки делать «где-то сбоку». «Иначе мы привязываемся к обновлениям 1С, и сколько будет обновлений – столько раз и придется дорабатывать/проверять свой функционал. Лучше делать своё, так и клиенту будет выгоднее, так как можно учесть максимум его пожеланий, и при обновлении проблем не возникнет», — отмечают наши специалисты.
Не стоит перегружать интерфейс излишним количеством полей, выборов и пр. Не пытаться сделать в одном окне весь желаемый функционал. По возможности делать как можно проще.
Этот пункт в некоторой степени адресован желающим строить собственные интерфейсы в режиме одного окна. «Не стоит лепить всё на одну форму – лучше сделать больше страниц и форм. Так будет понятнее пользователю, и опять же легче работать, — говорит один из разработчиков. – Один из примеров, рабочее место ИТР на одном из предприятий, с которым мы работаем: всё по страничкам, меню. Инженер работает только в своем АРМе и через него открывает нужные ему отчёты».

ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ АРМ. КЛАССИФИКАЦИЯ АРМ. ПРИНЦИПЫ ПОСТРОЕНИЯ АРМ

АРМ – совокупность аппаратных, программных, методических и языковых средств, обеспечивающих автоматизацию функций пользователя в некоторой предметной области и позволяющих оперативно удовлетворять его информационные и вычислительные потребности.

АРМ — автоматизированное рабочее место системы управления, оборудованное средствами, обеспечивающими участие человека в реализации автоматизированных функций АСУ.

АРМ предназначено для:

1. Оперативной обработки данных в режиме реального времени;

2. Автоматизированного получения форм документов;

3. Создания многоуровневой сети.

АРМ присущи следующие признаки:

· доступная пользователю совокупность технических, программных, информационных и др. средств;

· размещение ВТ непосредственно (или вблизи) на рабочем месте пользователя;

· возможность создания и совершенствования проектов автоматизированной обработки данных в конкретной сфере деятельности;

· осуществление обработки данных самим пользователем;

· диалоговый режим взаимодействия пользователя с ЭВМ как в процессе решения задач управления, так и в процессе их проектирования.

АРМ обеспечивает:

1. Информационно-справочное обслуживание;

2. Взаимодействие учетной, плановой и оперативной информацией и всех подразделений предприятия;

3. Сокращение значительного количества информационных процедур;

4. Устранение разрыва во времени между производственно-хозяйственным процессом, получением информации, ее обработкой и получением результатов;

5. Комфортную среду пользователям с возможностью работы на экране с привычными бланками документов.

Таким образом, АРМ в системе управления представляет собой проблемно-ориентированный комплекс технических, программных, лингвистических (языковых) и др. средств, установленный непосредственно на рабочем месте пользователя и предназначенный для автоматизации операций взаимодействия пользователя с ЭВМ в процессе проектирования и реализации задач.

Виды обеспечения АРМ:

1. Техническое обеспечение представляет собой ПК с необходимыми периферийными устройствами и средствами коммуникаций. Тип ПК и набор периферийных устройств определяется функциональным назначением АРМ.

2. Информационное обеспечение – включает сведения об источниках и потребителях информации, периодичность обновления, объем, диапазон изменения, точность, форматы и другие характеристики входных и выходных данных. Основными источниками информации для АРМ являются базы данных (БД) и банки данных (БнД).

3. Математическое обеспечение – это совокупность алгоритмов, обеспечивающих ввод, контроль, хранение, корректировку информации, расчеты показателей, получение результатов и т.д. Оно строится по модульному принципу, что позволяет выделить типовые и стандартные, многократно повторяющиеся процедуры. Служит основой для разработки программ и должно согласовываться с потенциальным пользователем АРМ.

4. Программное обеспечение совокупность программ автоматизации решения задач в соответствии с функциональным назначением АРМ.

Например, в АРМ руководителя входят:

· деловой пакет (календарь, адресная, телефонная и записная книжки, личные планы работ, калькулятор, будильник и др.);

· пакет поддержки принятия решения;

· пакет контроля выполнения поручений;

· пакет обеспечения коммуникаций.

5. Лингвистическое обеспечение — специальный язык диалога пользователя с АРМ, обеспечивающий однозначное соответствие между действиями пользователя и реакцией АРМ. Язык АРМ является непроцедурным и проблемно-ориентированным.

В процедурно-ориентированном языке процесс обработки представлен последовательностью процедур манипуляции с данными, не зависящими от конкретной ПЭВМ. Процедурный язык задает, как выполнять действие, а непроцедурный -что нужно выполнить, не детализируя, как это сделать. Процедуру выполнения действий организуют внутренние средства языка без участия пользователя. Проблемная ориентация языка определяется предметной областью и назначением АРМ. Например, язык АРМ бухгалтера, естественно, должен отличаться от языка АРМ руководителя.

6. Правовое обеспечение — совокупность правовых норм, регламентирующих отношения между пользователями АРМ внутри фирмы, а также с внешними источниками и потребителями информации.

7. Методическое обеспечение определяет поведение пользователя в среде АРМ. Оно включает инструкции по работе в среде АРМ и средства обучения пользователей на бумажных или машинных носителях.

8. Эргономическое обеспечение предусматривает создание благоприятных условий для использования АРМ при высокой производительности труда и низкой утомляемости пользователей. Эргономические требования к АРМ очень разнообразны, в них тесно переплетаются как технические, так и программные аспект

АРМ создает информационную среду и автоматически выполняет ряд операций, при этом формируются диагностические сообщения о ходе процесса, позволяющие пользователю (специалисту) остановить процесс, оценить ситуацию и принять решение.

На АРМ реализуется интерактивный режим работы и «дружественный» интерфейс (диалог пользователя и ПК).

Основные типы интерфейса:

· Работа по подсказке (рассчитана на случайного пользователя или на внештатную ситуацию);

· Заполнение шаблона (ввод, форматирование информации, напоминает работу с бумажным документом, но только на экране);

· Вопрос-ответ (осуществляется ч/з выдаваемый на экран запрос, на который пользователь должен дать ответ с помощью клавиатуры).

Технологический процесс в условиях АРМ – это сочетание в определенной последовательности автоматизированных и ручных работ, реализующих в своей совокупности весь информационный процесс.

Условно технологический процесс в условиях АРМ можно разбить на 3 этапа:

1. Документирование хозяйственных операций, т.е. регистрация исходной информации на бумажном или машинном носителе.

2. Систематизация и обобщение информации, решение конкретных задач и получение выходных (результатных) данных

3. Использование выходных результатов – оформление выходных форм для принятия управленческих решений.

АРМы могут быть классифицированы на основе следующих признаков:

· функциональная сфера использования (научная деятельность, проектирование, производственно-технологические процессы, организационное управление);

· режим эксплуатации (индивидуальный, групповой, сетевой);

· квалификация пользователей (профессиональные и непрофессиональные).

Источник: studopedia.ru