Для улучшения туристского маршрута и привлечения туристов, в данной курсовой работе был разработан туристический маршрут с анимационной программой, что уже в нынешнее время является одним из главных элементов составляющих маршрута.
2.1. Характеристика туристско — анимационного мероприятия:
1) Анимационная программа «Исторический Приозерск» на территории «Museum of Local Lore» представляет собой: викторину на тематику пройденного тура, а также мини-квест «В поисках истины».
«В поисках истины» — Только пройдя этот нелегкий путь с различными таинствами, загадками и препятствиями, вы сможете найти свою истину!
Это мероприятие способствует отождествлению нынешнего и прошлого времени. Благодаря мини-квесту туристы будут смотреть на реалию совершенно другими глазами.
Данная программа рассчитана на все возрастные категории. Реализация мероприятия может быть только в благоприятную погоду во все временя года, кроме зимнего периода времени.
· снимает нервное напряжение
Как написать сценарий мультика?
· становится действенным средством- умственного и физического развития
· воспитывает творческую инициативу
· помогает восстановить силы
· дает хороший эмоциональный заряд бодрости
· способствует учению работать сообща (работать в команде)
2) Анимационная программа «Путешествие в средневековье» на территории парка Монрепо представляет собой: конкурс «Люди средневековья», после проведения конкурса, следует следующее звено программы – это костюмированный мастер-класс «Танцы прошлой эпохи».
В мрачную эпоху Средневековья танец стал атрибутом праздника и веселья. Оказавшись в этой стихии, после заключения программы, каждый почувствует себя частью прошлого, словно он и был участником этой невероятной истории.
Данная программа рассчитана на все возрастные категории. Анимация может быть реализована только в летний период времени, в благоприятную погоду.
· ознакомление с культурой и историей средневековья
· развитие нравственного и эстетического воспитания
· восстановление утраченных сил
· предоставление психологической разрядки
Обоснование выбора анимационной программы
В современном туристском обслуживании анимация стала неотъемлемой частью, особой составляющей культурно-досуговых программ, предлагаемых туристам для отдыха и развлечений. Немаловажную роль в организации анимации имеют аниматоры. Но, к сожалению, в нашей стране еще мало специалистов-аниматоров. Поэтому, важной задачей является разработка системы подготовки специалистов, владеющих анимационным мастерством, достаточно высокого профессионального уровня для составления и реализации всех типов анимационных программ.
Анимация является одним из направлений культурно-досуговой деятельности. Оно имеет определенную рекреационную функцию — это повышение удовлетворенности отдыхом, более скорое и полное восстановление моральных и физических сил.
Анимация служит не только снятию накопившегося психологического и физического напряжения, но способствует раскрытию способностей человека, его творческого потенциала, обогатить его новыми знаниями и навыками, помочь преодолеть имеющиеся у человека комплексы и включить его в реальное действие.
Как писать сценарий — советы Pixar
Анимационная деятельность представляет собой относительно новое направление, которое востребовано на предприятиях туристской индустрии во всем мире. Анимационные программы способствуют оживлению отдыха и организации положительных эмоций от личного участия туристов в игровых и театрализованных шоу-программах, спортивных и культурно-развлекательных мероприятиях. Анимация как явление получило свое развитие в результате конкурентной борьбы конкуренцией как на региональном уровне, так и между отдельными предприятиями индустрии туризма.
Схема проведения анимационной программы на маршруте
| День | Мероприятие, или его часть | Место и время проведения | Необходимое оборудование (указать, привезли с собой, или взяли на месте проведения) | Примечание |
| «Исторический Приозерск»: 1- Викторина 2- Мини-квест «В поисках истины» | 15:00 – 16:00 на территории «Museum of Local Lore» | 1- Карточки с вопросами, список команд 2- Карта местности, свободная одежда | Перед началом мини-квеста необходимо проведение инструктажа по технике безопасности | |
| «Путешествие в Средневековье»: 1- Конкурс «Люди средневековья» 2- мастер-класс «Танцы прошлой эпохи» | 16:30 – 17:30 на территории парка Монрепо | 1- Подручные материалы (в помощь участвующим) 2- Костюмы средневековья |
Правила проведения анимационного мероприятия (игры, квеста, соревнований и т.д.).
1) Анимационная программа «Исторический Приозерск»
После посещение экскурсии в краеведческий музей, туристов ждет развлекательная программа.
Первый этап – это викторина, которая будет включать себя вопросы пройденного маршрута. Участники должны будут разделиться на две команды, придумать название и свой девиз. Далее, каждой команде будут выданы задания, которые участники должны будут сделать за определенное время. После подведения итогов, начинается второй этап.
Второй этап – это мини-квест «В поисках истины». Командам будут выданы карты, по которым они должны будут определить секретные места с посланиями и путь этот будет не так прост, так как учащихся поджидает множество препятствий. Аниматоры также будут являться одними из препятствий.
Какая команда первая за определенное время разгадает загадку с помощью секретных посланий и будет объявлена победителем. Победителей ждут призы: традиционный крендель Выборга и сувениры. Другую команду тоже ждут призы: сувениры.
2) Анимационная программа «Путешествие в средневековье»
Туристы на территории парка Монрепо будут участвовать в двух испытаниях.
Первый этап – это конкурс «Люди средневековья», участникам разделившимся на две команды будут выданы материалы и за определенное время, с помощью подручных средств каждая команда должна будет сделать из одного человека своей команды – настоящего жителя из средневековья.
Второй этап – это костюмированный мастер-класс по танцам средневековья, аниматоры покажут самые популярные танцы этих времен и выберут две пары победителей. Победители будут награждены диплом «Настоящие танцоры Средневековья» и сладостями.
Заключение
В ходе написания данной курсовой работы были достигнуты все цели и выполнены все задачи: разработан новый маршрут и составлены анимационные программы.
В этой курсовой работе я разработала событийный маршрут в Приозерском районе в Ленинградской области с элементами анимационной деятельности.
Разработанный маршрут является довольно актуальным. Географическое и историческое положение Приозерского района является выгодным месторасположением: он имеет морскую и сухопутную границу со странами ближнего и дальнего зарубежья, а также с многими районами Ленинградской области. Данный район является одним из наиболее разноплановых районов.
Поэтому он считается интересным для посещения туристов, каждый здесь найдет что-то для себя, что вдохновит его и заставит вернуться вновь. Данный район очень разнообразен в плане растительного мира, живописных пейзажей и водных ресурсов. Кроме этого, здесь расположены исторические достопримечательности, которые будут очень интересны и познавательны для туристов.
Программа данного маршрута разработана таким образом, что туристам будут раскрыты все туристско-рекреационные ресурсы, поэтому они смогут полностью насладиться своим отдыхом в этом районе. Маршрут преобладает анимационными мероприятиями, которые будут способствовать привлекательности и популярности туристского продукта на рынке.
Пример анимационной программы
Пример анимационной программы включает в себя сценографическую подготовку и план мероприятия, включая литературный, исторический и творческий замысел.
Нестеров А.К. Пример анимационной программы // Энциклопедия Нестеровых
В данной статье приведен пример сценографической подготовки и план анимационной программы «Венецианский маскарад».
Пример подготовки анимационной программы
Вначале определим факторы сценографии анимационной программы «Венецианский маскарад».
Социальная значимость и масштабы проводимого мероприятия обусловлены Новогодним праздником.
Время проведения в связи с этим приурочено к непосредственной дате празднования нового года. Анимационная программа будет проводиться в ночь с 31 декабря на 1 января.
Место проведения – ресторан. В связи с этим следует учесть следующие особенности ресторана: общая площадь зала для посетителей имеет «г-образную» форму, при этом угловое пересечение представляет собой квадрат достаточно большой площади, чтобы организовать концертно-художественную деятельность, кроме того, внутренний интерьер включает в себя декоративные колонны.
Содержание анимационной программы будет разделено на две части: художественно-развлекательную и эстрадно-танцевальную.
Запланированная численность 96 человек – именно на это количество человек проданы билеты.
На угловом пересечении будет организовано место для художественно-развлекательной части.
Учитывая запланированную численность 96 человек и особенности внутренней площади ресторана, для художественно-развлекательной части необходимо установить 16 столиков на 6 человек каждый.
Следует учесть, что на период художественно-развлекательной части гостям будет подноситься шампанское для тостов и легкие закуски.
После завершения художественно-развлекательной части гости займут свои столики в соответствии с приобретенными билетами и продолжат празднование Нового года.
Сценография анимационной программы в данном примере опирается на тематику венецианского маскарада.
Сюжет программы строится вокруг персонажей итальянской комедии дель арте: Арлекино, Пьеро, Панталоне и Коломбины, которая является эмблемой венецианского маскарада.
Исходя из особенностей программы и ее тематики, проведем отбор и анализ исторического и художественного материала.
Истоки венецианского маскарада лежат в древних римских Сатурналиях – это ежегодные праздники в честь Сатурна. Сами Сатурналии проводились во время зимнего солнцестояния и сопровождались массовыми гуляньями. В этот период появились и ведут свою историю маскарадные маски.
Венецианские маски на двух влюбленных. Фото Frank Kovalchek.
Во время Сатурналий рабы могли сесть за стол рядом со своими господами, а маски все надевали, чтобы сословное неравенство не портило веселье и позволяло продолжить его.
С течением времени из Венеции маскарады постепенно распространились в другие города Италии, а позже – в другие страны, став популярными среди разных социальных групп.
Основной атрибут анимационной программы «Венецианский маскарад» в нашем примере – это костюмы и маски, согласно исторической тематике. В Венеции маски обрели такую популярность, что носили и вне маскарадов, которые оставались в том историческом периоде единственной возможностью не соблюдать строгие социальные запреты.
Интерес к Венецианскому маскараду с новой силой проявился во второй половине XX века. В Венецию ежегодно отправляются множество туристов со всего мира, чтобы попасть и поучаствовать в карнавальных мероприятиях и маскараде.
Венецианский маскарад. Фото Oxxo
Основная программа в Италии открывается открывается старейшим венецианским праздником – Festa delle Marie, он посвящен освобождению венецианских девушек, похищенных пиратами. Проводятся представления комедии дель арте, концерты фейерверки. По улицам гуляют горожане и туристы в маскарадных костюмах.
Маскарад в Венеции. Фото wanblee
Основным атрибутом Венецианского маскарада являются маски. Венецианские маски делаются из кожи или папье-маше. Самые первые маски были довольно простыми по дизайну, часто имели как символическое, так и практическое значение. Современные маски украшают птичьими перьями и драгоценными камнями.
Пример литературного сценария анимационной программы
На основе изучения художественного материала составим литературный сценарий анимационной программы.
Основная творческая разработка заключается в том, что гости приходят в костюмах, а в ресторане им будут розданы заранее подготовленные венецианские маски.
В современных условиях для анимационных программ часто используют упрощенные маски, пример на фото.
Пример венецианской маски для анимационных программ
Пример женской маски. Фото Ficelle
При этом внутреннее пространство будет оформлено в стиле венецианского маскарада, а декоративные колонны использованы в качестве имитации венецианских колонн. В качестве декораций будут использованы основные элементы декора в стиле комедии дель арте, а также гондолы, гондольеры, подсвечники и канделябры со свечами. Персонал ресторана будет облачен в костюмы в венецианском стиле.
Таким образом, будет создана аутентичная атмосфера венецианского маскарада в рамках анимационной программы в ресторане.
Открытие развлекательно-художественной части начинается с небольшого выступления ведущего, который вкратце расскажет гостям о традициях венецианского маскарада.
Аниматоры будут исполнять на празднике роли Арлекино, Пьеро, Панталоне и Коломбины.
После выступления ведущего проводится представление в стиле дель арте, которое посвящено освобождению венецианских девушек из пиратского плена. Непосредственное участие в представлении принимают гости, которые играют роли девушек и пиратов.
Затем следует поздравительный тост за спасение девушек и встречу нового года. После завершения торжественной части, представление продолжается.
Разработка анимационной программы, рассчитанная на заезд 14 дней в летнее время
В данной спортивной активности участвуют 2 команды по 20 человек.
- 1. Эстафета — («точно в цель») Участникам предлагается добежать до отмеченной линии и набросить как можно большее кол-во колец на «кольцеброс». После этого бросавший участник бежит назад в свою команду и передает эстафету следующему участнику. Следующий участник добегает до колецеброса, снимает все кольца и также выполняет это задание (в игре дается 1 попытка — 6 колец). Количество попаданий колец на «колецеброс» считается и суммируется. Побеждает команда, преодолевшая всеми участниками данное задание за наименьшее время и набравшая наибольшее количество очков (попаданий).
- 2. Пропрыгать определенное расстояние с зажатым между ног мячом («пингвины с мячом») и обратно — передать эстафету другому участнику. Побеждает команда, преодолевшая всеми участниками данное задание за наименьшее время.
- 3. «Прыжки на мячах»: эстафета проходит на мячах фитболах, на которых участники прыгают до отмеченной линии и назад и передают мяч другому участнику.
- 4. Развлекательная эстафета с аттракционом «Полоса Препятствий» Участникам необходимо преодолеть надувную полосу препятствий состоящую из 4 секций туда и обратно и передать эстафету следующему участнику своей команды. Выигрывает команда, преодолевшая это задание за наименьшее время.
- 5. Эстафета «Шуточный бадминтон»
Ракетку ничем заменять не будем, а чеканить будем обычный воздушный шарик. На линии старта стоит первый участник забега. В одной руке у него ракетка, в другой — шарик. Напротив, на линии финиша, установлено ведро. Игрок должен, ударяя ракеткой по шарику, провести шар до финиша и уложить его в ведро.
Затем игрок возвращается и передает ракетку следующему, второй участник бежит к ведру, достает из него шарик и ведет его к команде. Действия чередуются; один игрок бежит с шаром к ведру — к финишу, другой от ведра. Никто не имеет права нести шар в руках или ударять его рукой, все только ракеткой. Победит команда, первой освоившая правила такого бадминтона и сделавшая все быстрее других.
- 20.00. — Конкурсно-развлекательная программа «Юморина-2010».Место проведения: комната отдыха санатория
- 3 день.
- 8.00. — Анонсы мероприятий на день. Утренняя гимнастика.
- 15.00. — «Мама, папа, я — спортивная семья!» Веселые спортивные, музыкальные и творческие конкурсы для семейных команд.
- 20.00. — «Путешествие к берегам африканского племени «Тумба Юмба» — экзотический тур с афроиграми, афротанцами и, конечно же, исполнением афропесен.
- 4 день.
- 8.00. — Анонсы мероприятий на день. Утренняя гимнастика.
- 15.00. — «Салон красоты» игровая творческая программа. По задумке темы праздника, вам будет дана возможность попробовать себя в роли модельера, стилиста, дизайнера одежды. Или Вы захотите пойти на эксперимент и создать себе неповторимый, креативный имидж. Глядя на творения участников праздника, превратившихся в работников салона, можно будет сказать только: «шик», «блеск», «гламур». В соответствии с задуманной темой программы, проводится конкурс на самого креативного модельера и самую оригинальную модель.
- 20.00. — Вечер ретро-песни. С использованием караоке. Место проведения бар в корпусе.
- 5 день.
- 8.00. — Анонсы мероприятий на день. Утренняя гимнастика.
- 15.00. — Спортивно — развлекательная программа «Поиск клада»
«Поиск клада» — подвижная игра, смысл которой заключается в том, что каждая команда должна собрать из заранее спрятанных букв («клад») наибольшее количество слов. Возможны варианты этой игры, при которых слова собираются на определенную тематику (в данном случае . Пример — транспорт, нефтегазовый сектор, строительство, фармацевтика и т.д.).
Одновременно в этой игре принимают участие 2 команды по 25 человек. В каждой команде выбирается капитан — он и будет собирать слова. На специально огороженной территории (лесная или пересеченная местность) прячется некоторое количество букв русского алфавита.
По команде ведущего через каждые 15 секунд, один человек из команды отправляется на поиски «клада», до того времени пока все игроки ни будут на огороженной площадке искать «клад» (буквы). Через 10 минут поисков ведущий прекращает игру и капитаны начинают собирать слова. Выигрывает команда, собравшая наибольшее количество слов за 5 минут.
- 20.00. — Конкурс Красоты «Королева Санатория» — каждая отдыхающая имеет право принять участие в этом классическом конкурсе красоты, состоящем из интеллектуальных, творческих состязаний, а также дефиле в купальнике и вечернем платье.
- 6 день.
- 8.00. — Анонсы мероприятий на день. Утренняя гимнастика.
- 15.00. — Спортивные состязания. Соревнования по водному волейболу. Место проведения закрытый бассейн.
- 20.00. — фестиваль «Танцы Востока», все желающие могут пройти краткосрочное обучение искусству восточного танца и принять участие в конкурсе «Восточная красавица 2010» место проведения дискотека санатория
- 7 день.
- 8.00. — Анонсы мероприятий на день. Утренняя гимнастика.
- 15.00. — Спортивные состязания. Соревнование по армреслингу.
- 20.00. — Конкурсно-развлекательная программа «Мистер санатория». Место проведения: комната отдыха санатория
- 8 день.
- 8.00. — Анонсы мероприятий на день. Утренняя гимнастика.
- 15.00. — Творческий конкурс «Я — художник».
Взрослые, как и дети, любят рисовать. Участники на короткое время представляют себя в роли великих художников. Аниматоры дают отдыхающим свободу для самовыражения и самореализации в красках. Данный конкурс имеет неограниченные возможности: можно рисовать акварелью, масляными красками, мелками, тушью, гуашью, карандашами или фломастерами. Темы для рисунков выбираются самостоятельно участниками.
- 20.00. — «Под крылом Ангела-хранителя». В торжественной обстановке проходит празднование дней рождений или именин отдыхающих. Звучат любимая музыка и песни именинников, поздравления от обслуживающего персонала и отдыхающих, преподносятся памятные подарки и цветы, проводятся шуточные розыгрыши и викторины, выступления фокусников, клоунов.
- 9 день.
- 8.00. — Анонсы мероприятий на день. Утренняя гимнастика.
- 15.00. — Спортивные состязания. Соревнования по волейболу.
- 20.00. — Конкурсно-развлекательная программа «Настоящему индейцу». Место проведения: комната отдыха санатория
- 10 день.
- 8.00. — Анонсы мероприятий на день. Утренняя гимнастика.
- 15.00. — Экскурсия в конно-спортивную школу.
- 20.00. — Дискотека в стиле 60-х.
- 11 день.
- 8.00. — Анонсы мероприятий на день. Утренняя гимнастика.
- 15.00. — «День Нептуна» — классический праздник «День Нептуна» — всевозможные развлечения на воде и около воды, серия конкурсов и аттракционов, чествование Нептуна — царя морей!
- 20.00. — «Знаки зодиака». Многие люди верят в гороскопы и с удовольствием читают информацию о своем знаке зодиака, прогнозах на будущее, перспективах. На основе этих материалов создается сценарий вечера, дополняемый игровыми, песенными, танцевальными и театральными фрагментами.
- 12 день.
- 8.00. — Анонсы мероприятий на день. Утренняя гимнастика.
- 15.00. — Спортивно-развлекательная программа «Не последний герой».
- 20.00. — Вечер ретро-песни. Место проведения: поляна на территории турбазы.
- 13 день.
- 8.00. — Анонсы мероприятий на день. Утренняя гимнастика.
- 15.00. — Спортивный Праздник «НеОлимпийские Игры». Веселые состязания в НЕолимпийских видах спорта.
- 20.00. — Дискотека в стиле 60-х.
- 14 день.
- 8.00. — Анонсы мероприятий на день. Утренняя гимнастика.
- 15.00. — Рыцарский турнир. Спортивно-развлекательная программа для мужчин. Основная идея программы — погружение участников в самую прекрасную и романтичную эпоху — Средневековье
- 20.00. — «Герои книги рекордов Гиннесса». Для участников придумываются условия соревнований на установление новых рекордов в шуточной форме.
Также в санатории есть все условия для того, чтобы Вы прекрасно отдохнули, приехав с детишками. На территории здравницы есть игровые площадки с лесенками, горками, качелями и, главное, детская игровая комната и детская игровая комната. Вы можете спокойно оставить любимое чадо с аниматорами и быть в полной уверенности, что оно находится под надежным присмотром и не скучает.
В детской комнатах множество игрушек и «книжек c картинками», здесь можно рисовать, лепить, строить, учиться читать и считать, а также — что немаловажно — общаться со сверстниками. Обычно чадо, попав сюда, вырывается из родительских рук и заявляет: «А я буду жить здесь!»
Ваши дети останутся под надежным присмотром, смогут поиграть со сверстниками, приобрести новые знания.
План мероприятий для детей
- * «Посвящение в клуб» — ребята, впервые посетившие клуб, проходят обряд посвящения.
- * «Очень добрый день!» — это активные программы для детей, спортивные программы и состязания, игры, проходящие по всей территории санатория, а также музыкальные программы, интеллектуальные игры и другие интересные развлечения для детей. Программу «Очень добрый день» может посетить вся семья, потому что активные игры, придутся по душе и детям, и взрослым.
- * «Искатели приключений» — Это активные программы и увлекательные игры для детей: «истринские следопыты»,»казаки-разбойники», «80 дней вокруг света», «в поисках сокровищ старого пирата», «однажды на диком западе», «школа волшебства»
- * «Поляна творчества» — это возможность для наших маленьких гостей своими руками создать что-то красивое, оригинальное, памятное. В рамках «Поляны Творчества» ребята могут посетить конкурсы Мега-рисунков и аппликаций, стать участником программ «Бумажные или Пластилиновые фантазии», своими руками сделать оригинальные украшения из воздушных шаров и многое другое.
- * «Игровая кладовая» — огромный выбор различных игр для детей и взрослых — в этот блок могут входить турниры по различным видам спорта: теннис, настольный футбол, дартс, пневматический тир и другие. Также в рамках «Игровой кладовой» проводятся турниры по настольным играм, семейные конкурсы караоке, интеллектуальные викторины для всей семьи.
- * «Зажигаем!» — вечер в компании анимационной команды, где ребята смогут посетить самую взрослую из всех Детских дискотек. Наших маленьких гостей ждут танцевальные и музыкальные игры, игры для развития координации движений, веселые песенки из известных мультфильмов и многое другое.
- * «Веселый грим» — красивые маски, мордочки животных, маски сказочных героев и много других интересных рисунков помогут Вашему ребенку ощутить праздник.
- * «Мультпарад» — для наших маленьких гостей показ любимых мультфильмов, а также мультипликационные новинки!
В работе нами было проведено исследование с целью выявления технологических особенностей организации анимационных программ для санаторно-курортных учреждений.
В процессе достижения поставленной цели была изучена и проанализирована специальная литература, и было выявлено следующее:
Туристская анимация — это туристская услуга, при оказании которой турист вовлекается в активное действие. Основана на личных контактах аниматора с туристами, на совместном участии их в развлечениях, предлагаемых анимационной программой санаторно-курортного комплекса. Это разновидность туристической деятельности, осуществляемой в туркомплексе, отели, круизном теплоходе, поезде, которая вовлекает туристов в разнообразные мероприятия через участие в специально разработанных программах досуга.
Анимационная программа направлена на удовлетворение специфических туристских потребностей в движении, культуре, творчестве, общении, развлечении. Все эти потребности присущи отдыхающим, следовательно, для полноценного отдыха необходимы следующие виды анимации, удовлетворяющие их потребности:
- — анимация в движении — удовлетворяет потребность молодого человека в движении, сочетающемся с удовольствием и приятными переживаниями;
- — анимация через переживание — удовлетворяет потребность в ощущении нового, неизвестного, неожиданного при общении, открытиях, а также при преодолении трудностей;
- — культурная анимация — удовлетворят потребность молодежи в духовном развитии личности через приобщение к культурно-историческим памятникам и современным образцам культуры страны, региона, народа, нации;
- — творческая анимация — удовлетворяет потребность молодых людей в творчестве, демонстрации своих созидательных способностей и установлении контактов с близкими по духу людьми через совместное творчество;
- — анимация через общение — удовлетворяет потребности в общении с новыми, интересными людьми, в открытии внутреннего мира людей и познании себя через общение.
Во второй главе данного исследования была исследована анимационно-досуговая деятельность в санаторно-курортных организациях.
На основе проведенных нами исследований и изучении опыта организации и проведения анимационных программ в санаторно-курортных учреждениях, автором был разработан проект анимационной программы для рассчитанной на двух недельный заезд в летние время года в санаторий-профилакторий «ЯН». Данная программа должна не только повысить привлекательность санаторно-курортного лечения, но, и удовлетворит потребности отдыхающих в общении, развлечениях, активном и подвижном отдыхе.
Итак, на основании данной работы можно сделать следующие выводы:
- 1. В современном мире в условиях жесткой конкуренции на рынке туристских услуг невозможно представить санаторно-курортный комплекс без организации в ней анимационной деятельности.
- 2. Анимация в отелях, играет большое значение в создании благоприятного психологического климата в санатории, тем самым создаёт предпосылки для повторного приезда гостей, что заметно способствует увеличению имиджа и дохода данного учреждения.
В заключение следует отметить, что развитие анимационного сервиса способствует привлечению большего количества клиентов, повышению доходов объекта размещения, удовлетворенности клиентов отдыхом, что и является целью индустрии гостеприимства. Такие подходы полезно реализовывать и в санаторно-курортных организациях.
Источник: studwood.net