Октябрь в Otus ознаменовался запуском большого количества курсов по аналитике. В этой статье мы поможем разобраться с каждым и разберем, что из себя представляет каждая специальность. А вы сможете выбрать, какая профессия вам подойдет больше.
794 просмотров
У профессии аналитика много ответвлений. Часто одному специалисту не под силу брать на себя все задачи аналитики и качественно их выполнять.
Требования к аналитикам отличаются от компании к компании. К примеру, в небольшой организации один специалист будет совмещать в себе роль системного аналитика и бизнес-аналитика. В крупных же компаниях часто присутствуют часто можно встретить обе позиции.
Одно сходство между аналитиками все же есть. Аналитики в IT-компании обычно выступают как связующее звено между заинтересованными сторонами. Такие специалисты нужны и востребованы в каждой IT-компании, независимо от ее величины.
Системный аналитик
Системный аналитик ставит технические задачи на разработку ПО. Он наиболее приближен к команде разработки. Часто он предлагает технические решения, поэтому ему нужно понимать как процессы разработки ПО, так и ценность для клиента и целей бизнеса.
Все, что нужно знать о профессии бизнес-аналитика
Часто задачи бизнес-аналитика и системного аналитика пересекаются. Но бизнес-аналитик больше работает с бизнес-составляющей: общается с заказчиком и погружается в текущие бизнес-процессы.
Хоть требования к системным аналитикам разные, можно выделить наиболее часто встречающиеся.
Что нужно уметь системному аналитику?
Начать осваивать эту профессию с нуля и дойти до позиции, когда можно трудоустроиться в IT-компанию можно с помощью онлайн-курса «Системный аналитик. Basic». В среднем джуны зарабатывают 100 тыс. рублей.
Если вы хотите сразу дойти до позиции Middle+ и сэкономить на обучении, в OTUS есть специализация «Системный аналитик», в которую также включен курс «Системный аналитик. Advanced». Middle-специалисты могут претендовать на зарплату в среднем от 150 рублей, далее их зарплата может доходить до 300 тыс. рублей.
Аналитик данных
Аналитик данных (Data Analyst) — это специалист по работе с большими данными. В отличии от других аналитиков он работает в основном с данными. Он собирает их, анализирует, визуализирует и делает выводы. На основании полученных гипотез компании принимают важные для бизнеса решения.
На курсе «Аналитик данных» в OTUS можно научиться не только качественно анализировать данные, но и наглядно их визуализировать. Программа совмещает в себе основы бизнес-анализа, дата-анализа и BI. Совмещение этих трех ролей происходит весьма часто.
Курс подойдет дата-аналитикам уровня Junior, специалистам по отчетности, маркетологам, менеджерам продукта, бизнес-аналитикам, экономистам и специалистам по планированию — всем, кто хочет сократить ежедневную рутину до минимума.
Что нужно уметь аналитику данных?
- общаться со стейкхолдерами и обсуждать запрос на анализ данных;
- первично обрабатывать и исследовать сырые данные;
- статистически описывать данные и готовить их к дальнейшему анализу;
- писать SQL и Python код для целей анализа и визуализации данных;
- использовать BI платформы для базовой и продвинутой визуализации данных, создавать дашборды и дата-стори;
- презентовать результаты работы.
Аналитики данных могут зарабатывать от 100 до 300 тыс. рублей.
Кто ты такой, айти аналитик?
Продуктовый аналитик
Продуктовый аналитик определяет стратегии, определяет целевые рынки, анализирует результаты и управляет жизненным циклом продукта. Роль требует сочетания аналитических и коммуникативных навыков.
Что нужно уметь продуктовому аналитику?
- Решать аналитические задачи в SQL и Python
- Проводить А/В-тесты, интерпретировать их результаты и выдвигать гипотезы на их основании
- Визуализировать и презентовать свои данные четко и убедительно
Эти навыки можно освоить на онлайн-курсе «Продуктовая аналитика». Сейчас в OTUS действует бесплатный пробный период.
Курс поможет начинающим аналитикам освоить все необходимые навыки для работы. Кроме того, курс подойдет программистам, который хотят развиваться в сфере Data Science, Product-менеджерам и маркетологам для повышения квалификации или перехода в другую сферу.
Начинающие специалисты могут претендовать на зарплату в среднем 70 000 тыс рублей, с опытом 1-3 — 150 тыс. рублей.
Чтобы стать аналитиком совсем не обязательно иметь высшее техническое образование и уметь программировать. Поэтому профессия аналитика — отличная точка для старта в IT. Выбирайте, какое направление вам по душе, и вперед расширять карьерные горизонты!
Источник: vc.ru
Системный аналитик: чем занимается и как им стать
Системный аналитик – специалист, который принимает сложные организационно-технические решения. Он сочетает сильные технические знания с умением работать в команде и желанием объяснять работу сложных систем простыми словами. Как строится работа такого специалиста — и как им стать?
Кто такой системный аналитик и чем он занимается? В чем разница между системным и бизнес-аналитиком?
Системный аналитик — это IT-специалист широкого профиля, который отвечает за сбор требований к системе, занимается проектированием технического решения и ставит задачи команде разработки. То есть он понимает внутреннее устройство технических систем, и при этом может «переводить» с языка бизнеса на язык разработки. Поэтому часто он выполняет и менеджерские задачи. Например, организовывает коммуникации в команде, формулирует задачи, проверяет их выполнение и принимает результаты.
На практике часто возникает путаница между бизнес- и системными аналитиками, порой их функции даже совмещаются в работе одного специалиста. Но всё же разница есть. Бизнес-аналитики в основном заняты тем, что выясняют, какие у бизнес-заказчика существуют проблемы и потребности, и принимают решение о том, что должна уметь делать IT-система для их удовлетворения. А вот системный аналитик решает, как будет реализован продукт или его функционал с технической стороны, и готовит подробное описание будущего проекта для разработчиков.
Проще говоря, бизнес-аналитик выясняет, что нужно пользователям и за счет каких именно функций программный продукт станет лучше, а вот системный аналитик решает, что сделать, чтобы эта функция была органично интегрирована и правильно работала.
Где работают системные аналитики?
В самых разных компаниях, которые выпускают сложный технический продукт или имеют сложную техническую инфраструктуру — например, в банковской сфере, в ритейле, в ведущих IT-компаниях вроде Лаборатории Касперского, а также в холдингах со своими экосистемами, такими как Яндекс, MailRu Group или СБЕР.
Каковы обязанности системного аналитика? Как проходит его рабочий день?
Большую часть рабочего времени системный аналитик собирает и описывает требования к будущей системе: какой она должна быть, как должна работать. Также он проектирует «с нуля» или анализирует и составляет рекомендации к работе уже действующих систем.
Когда IT-продукт готов, системный аналитик занимается его тестированием, разбирает ошибки и инциденты, возникающие в процессе работы. А затем ищет пути решения проблем.
Основным инструментарием, который использует в работе системный аналитик, являются сервисы для постановки и отслеживания выполнения задач (такие как Jira), вики-системы для корпоративного использования (Confluence), графические редакторы (Visio), инструменты интеграционного тестирования (Postman), а также инструменты для написания кода. Впрочем, быть продвинутым программистом и хорошо разбираться в сложных языках разработки системному аналитику не нужно. Достаточно базовых знаний любого популярного языка программирования (например, Python), а также навыков работы с базами данных.
Какие навыки нужны системному аналитику?
Системный аналитик – это «технарь», который при этом обладает коммуникационными и управленческими навыками. Например, может грамотно поставить задачу и контролировать её выполнение, умеет договариваться и строить работу в команде.
Среди более специфических навыков — умение составлять технические описания. Так, чтобы он были достаточно детализированные, понятные, но при этом краткие и ёмкие. Но этому можно научиться с опытом работы в професси. Мало кто из нас с детства писал технические задания на разработку баз данных, например. Правда?
Что самое интересное в работе системного аналитика? А что – самое сложное?
Один из самых больших плюсов профессии системного аналитика — возможность попробовать себя в любой интересной области. Благодаря этому работа никогда не «приедается» — если ты устал от работы в страховой отрасли, то можешь перейти в гейминг, надоест гейминг — можно комфортно перейти в банковскую сферу, и так далее. Главное — уметь быстро погружаться в новую для себя предметную область.
Каковы карьерные перспективы системных аналитиков? Сколько они зарабатывают?
Согласно данным Хабр Карьеры, системный аналитик младшего уровня зарабатывает от 40 000 до 75 000 рублей в месяц, middle-уровня — от 75 000 до 140 000, а специалисты старшего уровня получают от 140 до 200 000 и более.
В числе смежных профессий, в которые может перейти системный аналитик, стоит отметить профессии solution/enterprise-архитектора, руководителя отдела аналитики, продуктового и проектного менеджера, а также экспертного консультанта в конкретной предметной области.
Что почитать новичку о системной аналитике?
«Настольной книгой» для системных аналитиков стала «Разработка требований к программному обеспечению» К. Вигерса.
Как будет проходить обучение на курсе системной аналитики в GeekBrains? Что студенты будут изучать? Нужно ли иметь какие-то базовые знания?
Проще всего войти в профессию системного аналитика людям с бекграундом в IT. При этом не обязательно иметь навыки разработки, но пригодится опыт работы техническим писателем, специалистом технической поддержки, проектным менеджером и бизнес-аналитиком в IT-сфере. Также курс подойдёт начинающим системным аналитикам, которые хотят прокачать навыки и вырасти в своей специальности.
Особенность обучения на курсе — максимальная ориентированность на практику. Большая часть каждого урока будет посвящаться решению специально подобранных практических кейсов, идентичных самым распространенным задачам, с которыми профессиональные системные аналитики встречаются каждый день.
Занятия будут проходить два раза в неделю, начинаться в 20:00 и длиться 1,5-2 часа. Обучение будет включать в себя лекции, практические семинары, а также предусматривать выполнение домашних работ для того, чтобы закрепить полученные знания и протестировать их на практике. В начале почти каждого урока мы будем разбирать трудности, которые возникли у студентов в процессе выполнения заданий.
Для более эффективного обучения мы будем использовать специальные интерактивные тренажеры – онлайн-сервисы для работы с SQL, различные контейнеры docker, а также специально разработанный сервис для тестирования API.
В рамках курса мы научимся работать с так называемыми «нотациями» — например, BPMN и IDEF0. Это общепринятые системы условных обозначений, с помощью которых можно описывать процессы работы систем в виде схем. Также узнаем, как устроен процесс разработки программного обеспечения на каждом этапе изнутри. Затем научимся выявлять требования к программному обеспечению и составлять технические задания для разработчиков.
Среди интересных категорий, с которыми мы научим работать — базы данных и обработка информации. Например, составлять SQL-запросы, чтобы быстро выгружать данные из базы, и анализировать данные с помощью Python, чтобы легко их анализировать и принимать рабочие решения.
Всего в рамках курса мы познакомимся и освоим базовые навыки работы с десятками инструментов и сервисов, таких как Git, UML (язык графического описания для объектного моделирования в области разработки ПО), Draw.io и Flowchart (инструмент для создания схем и диаграмм) и другие.
Насколько системные аналитики нужны в России? Востребованы ли они в регионах?
На данный момент на hh.ru по запросу «системный аналитик» опубликовано более 3500 вакансий, при этом 1500 из них – в регионах, а многие из московских запросов позволяют работать удаленно. В целом системные аналитики – это штатные, реже проектные специалисты, которые могут работать в самых разных сферах.
Также системный аналитик с российским образованием может работать и на зарубежного работодателя – отличия в методологии работы есть, но довольно незначительные, поэтому если у вас достаточно хороший технический английский (или вы готовы его освоить), то вы сможете устроиться системным аналитиком и в зарубежную компанию.
Системный аналитик – профессия для вдумчивых, усидчивых, и при этом готовых не прятаться в своей «раковине», а активно общаться и работать в команде специалистов. А ещё это – перспективная профессия, спрос на которую растет чуть ли не ежемесячно.
Узнать больше о профессии системного аналитика, а также о программе обучения системной аналитике в GeekBrains можно на странице курса.
Источник: gb.ru
Системный аналитик: что делает, сколько получает и как им стать
Системный аналитик помогает оптимизировать и автоматизировать работу компании и её подразделений. Этот специалист разбирается в менеджменте, экономике и информационных технологиях — помогает скоординировать процесс разработки ПО так, чтобы результат был максимально продуктивным.
Рассказываем, чем занимается системный аналитик, что он должен знать и уметь, сколько зарабатывает, как войти в профессию и какие доступны карьерные возможности.
Благодарим за помощь в подготовке материала Ксению Шипину, системного аналитика Skyeng и преподавателя курса «Системный аналитик» в Нетологии.
Ксения Шипина
Системный аналитик Skyeng
Системный аналитик — IT-профессия широкого плана
Системный аналитик — это специалист, который изучает бизнес и определяет, как можно сделать его эффективнее с помощью внедрения информационных систем.
Его можно назвать посредником между заказчиком — руководством компании — и исполнителем — разработчиком.
Итог такого сотрудничества — программный продукт.
Такое определение близко к истине, но не универсально. У проблемы трактовки есть несколько причин.
Основная причина — различия в требованиях разных компаний к специалисту.
Другая причина — разница в развитии IT-рынков в России и в мире. Впервые термин «системный анализ» ввела в 1948 году некоммерческая организация RAND, которая в 1956 году выпустила книгу на эту тему. В 1959 году американские предприниматели Рой Натт и Флетчер Джонс основали первую компанию по разработке ПО — Computer Sciences Corporation. И многие практики задумались о том, что основы системного анализа можно использовать в разработке.
Это дало свои плоды — спрос на системный анализ начал расти. В 1976 году была разработана технология Waterfall, позволяющая оптимизировать процесс разработки ПО.
В России и странах ближнего зарубежья развитие IT-рынка началось позднее. Разработка первых программ для коммерческого использования ЭВМ стартовала только в 1980 году. А индустрия информационных технологий начала развиваться только в 1990-х — после распространения первых ПК.
На протяжении долгого времени на российском рынке не было кузницы кадров. Системные аналитики начали появляться в России в начале 2000-х, а профессиональные стандарты появились лишь к 2014 году.
Профессия системного аналитика окончательно оформилась как самостоятельная и стала востребованной по нескольким причинам:
- При зарождении IT-рынка выделенной роли аналитика не было, но потребность в системном анализе присутствовала всегда. Зачастую анализ выполнял смежный специалист, но не всегда успешно.
- Рост конкуренции на рынке ПО тоже оказал влияние. По разным причинам многие проекты завершались неудачно: компании вкладывались в невостребованные решения из-за недопонимания между заказчиком разработки и исполнителем. Так возникла потребность в специалистах с хорошим техническим бэкграундом и развитыми soft skills, которые могут правильно понять боли бизнеса и оптимизировать процесс разработки.
- Усложнение программ сыграло свою роль — для грамотной интеграции ПО нужны узкоспециализированные специалисты.
Чем занимается системный аналитик и что он должен уметь
Основная задача системного аналитика — разработка информационной системы, которая соответствует потребностям компании и позволяет наладить бизнес-процессы. Он разрабатывает список задач и доносит их команде так, чтобы у коллег было чёткое представление о целях и методах их достижения.
Что делает системный аналитик:
- собирает и анализирует требования исходных программ, проводит интервью с заказчиком;
- согласовывает требования и управляет их изменениями, включая мониторинг изменений требований для предотвращения противоречий;
- составляет проектную, техническую, пользовательскую документацию, фиксирует потоки информации во избежание путаницы;
- презентует работу заказчику;
- синхронизирует контекст команды и заказчика: обеспечивает качественную коммуникацию, сводит к минимуму конфликты.
Для выполнения рабочих задач специалист должен владеть определёнными компетенциями:
- понимать базовые принципы разработки ПО;
- уметь определять границы систем и зоны их ответственности — для анализа возможностей и ограничений;
- знать, как выделять подсистемы и их функции;
- уметь находить явные и неявные требования — для поиска решений;
- обладать навыками моделирования — для визуализации процессов.
Процесс разработки — это постоянный обмен информацией. Чтобы правильно запрашивать и ясно доносить её, системному аналитику важно развивать и soft skills.
В разных сферах предъявляют разные требования к системному аналитику
На примере вакансий рассмотрим требования работодателей в различных областях.
В банковской сфере системному аналитику понадобится понимание бухгалтерского учёта, экономики, а также знание информационной безопасности для анализа дополнительных требований к банковскому ПО.
В ритейле при автоматизации процессов часто используют клиент-серверные системы, поэтому системный аналитик должен понимать соответствующие требования и архитектуру. Опыт разработки прототипов поможет создавать пользовательские интерфейсы для удобного общения пользователя и программы.
Для сферы кибербезопасности важно разбираться в системах шифрования и защите данных.
Осваивать всё сразу необязательно: профессия быстро развивается — стремительно меняются и тенденции.
Что отличает системного аналитика от других профессий
Аналитика — широкая сфера деятельности. Расскажем об отличиях системного аналитика от схожих и смежных профессий.
Бизнес-аналитик
Граница между бизнес- и системным аналитиком сильно размыта: часто обязанности этих специалистов смешиваются. Но бизнес-аналитик больше сфокусирован на оптимизации бизнес-процессов, снижении издержек и увеличении прибыли за счёт автоматизации. Он разрабатывает решение и передаёт системному аналитику, который перекладывает это решение на техническую реализацию и помогает команде понять, что должно получиться в результате разработки.
Аналитик данных
Аналитик занимается Big Data: умеет обрабатывать сырые данные и строить гипотезы на этой основе. Аналитик данных работает с метриками, системный аналитик — с процессами. Для первого знание Python необходимо, для второго — будет плюсом.
Project-manager
Системный аналитик переводит собранные требования в задачи на разработку. Project-manager контролирует ход проекта, согласовывает сдвиги в плане, управляет ресурсами и рисками.
Product-manager, Product owner
Product-manager отвечает за стратегию продукта — от выдвижения гипотезы до анализа результатов. Он знает, что нужно пользователю, а системный аналитик понимает, как это сделать.
Системный архитектор
Системный аналитик продумывает строение системы, а архитектор её создаёт. Системный архитектор проектирует архитектуру таким образом, чтобы разрабатываемая система не только удовлетворяла текущим требованиям бизнеса, но и могла гибко расширяться и модифицироваться при возникновении новых потребностей.
Технический писатель
Технический писатель отвечает за документацию. В обязанности системного аналитика тоже входит подготовка документов, но круг его обязанностей намного шире.
Кто такой бизнес-аналитик и как помогает компаниям быть на шаг впереди
Сколько зарабатывают системные аналитики
По данным Glassdoor, средняя зарплата системного аналитика в Москве — 150 000 рублей:
Согласно данным Хабр Карьеры, в 2020 году медианная зарплата специалистов по России составила 100 000 рублей:
На HeadHunter на момент написания статьи за месяц по России размещено более 3 000 вакансий по запросу «Системный аналитик» с зарплатой от 75 000 рублей:
Американский новостной журнал US News and World Report поставил эту специальность на 5-е место в списке лучших технических профессий. По данным издания, в 2019 году медианная зарплата системного аналитика в Америке составила $91 000.
Системный аналитик может расти как вертикально, так и горизонтально
Системный анализ — сфера деятельности, которая находится на стыке нескольких диджитал-сфер, и это открывает большие карьерные перспективы для специалистов.
Вертикальный рост не отличается от традиционного для интернет-профессий: стандартные Junior, Middle и Senior — это младший, старший и ведущий аналитики, далее — руководитель отдела аналитики.
А вот возможности для горизонтального развития шире:
- опытные системные аналитики часто становятся системными архитекторами — большой опыт проектирования систем и знания предметных областей бизнеса помогают им решать сложные архитектурные задачи;
- многие специалисты становятся проджект-менеджерами — так сложилось, что на рынке эти направления часто пересекаются, что делает подобный переход обоснованным и достаточно простым;
- аналитики часто сталкиваются с проблемами пользователей, и иногда желание помочь и решить эти проблемы перерастают в закономерный переход на позицию владельца продукта.
Но этим карьерные возможности не ограничиваются. Поскольку системный аналитик обладает большим количеством навыков, он может перейти в практически любое IT-направление: например, в разработку, тестирование, техническое писательство.
Как стать системным аналитиком
В вузах образовательная программа по специальности «Системный анализ и управление» сформировалась только в 2015 году, однако эксперты в этой нише появились куда раньше.
Тем, кто хочет попробовать себя в новой профессии, необязательно идти в университет — обучение на системного аналитика можно пройти и удалённо. Кроме того, онлайн-программы адаптируются под быстро меняющийся рынок и дают студентам дополнительные полезные навыки.
Если присматриваетесь к профессии системного аналитика, предлагаем обратить внимание на курс «Системный аналитик» в Нетологии. За период обучения вы освоите различные технические навыки, получите опыт решения практических задач, научитесь работать в команде. Это позволит стать участником команды по разработке продукта и перейти к интеграции сложных систем.
Лучшие выпускники курса пройдут собеседование в компании «Спортмастер».
Источник: netology.ru
Чем занимаются аналитики
Профессия аналитика достаточно распространена в ИТ-секторе, и всё равно появляется достаточно много вопросов из разряда «Зачем нужен аналитик?» или «Чем занимается аналитик?» и даже «Кто такой аналитик?». Такие вопросы возникают не только у людей, не связанных с разработкой программного обеспечения, но иногда даже и внутри ИТ-компаний! Я уже 8 лет работаю аналитиком на различных проектах, и с уверенностью могу сказать, что трактовка этой роли в компаниях и командах может различаться, особенно, если они взяли аналитика просто потому что «так надо», без понимания его предназначения. В этой статье я хочу объединить стандарты и свой опыт, чтобы вкратце ответить на эти вопросы. Это будет интересно тем, кто хочет понять, нужен ли им на проекте такой человек, и что он должен делать, а также тем, кто недавно пошел или думает пойти в эту профессию.
Кто такой аналитик?
Уже несколько лет ИТ-сообщество ищет ответ на этот вопрос. Составляются своды знаний (см. BABOK), формируются стандарты, карты компетенций. Однако, это всё скорее даёт почву для обсуждения, чем точно и четко описывает границы должностных обязанностей. Любая попытка самоопределения аналитика в профсообществах может привести к длительному спору на эту тему, тем не менее, к некоторому общему знаменателю за эти годы прийти всё же удалось.
Начнем с того, что должностей аналитика достаточно много, и от этого может ограничиваться спектр его задач. Пожалуй, вот основные ипостаси аналитика в ИТ-проекте:
- бизнес-аналитик,
- системный аналитик,
- аналитик требований,
- UX-дизайнер,
- специалист по внедрению,
- аналитик данных,
- консультант по вопросам управления,
- аналитик процессов,
- владелец продукта.
Всех их объединяет одно: аналитик – это человек, который отвечает за выявление потребностей заинтересованных лиц и их отражение в том решении, которое принесет изменения в работу компании.
Хорошо нашу работу описывает шутка:
«Мы переводчики с русского на программистский и наоборот».
Чем занимается аналитик?
На разных проектах и в разных компаниях должностные обязанности аналитика, как мы помним, могут отличаться. Из опыта могу сказать, что наиболее часто функции аналитика можно свести к нескольким основным пунктам:
- Сбор информации из различных источников.
- Анализ этих данных и проверка достоверности.
- Обработка данных (гипотезы, тезисы, расчеты).
- Разработка предложений и стратегий для улучшения ситуации.
- Детализация требований и согласование их с заинтересованными сторонами.
- Консультации для других участников команды.
- Презентация готового решения.
В некоторых случаях (в зависимости от должности, роли и проекта) этих функций может становиться больше или меньше, поэтому немного расскажу, что чаще всего делают аналитики у нас в Консорциуме.
Начнем с того, что аналитик не может быть сам по себе, ценность он приносит только внутри команды:
В нашей команде среди людей, напрямую причастных к разработке,
примерно четверть – аналитики
Если говорить о разработке ПО, то аналитики сопровождают весь процесс разработки решения: от предпроектного обследования, до передачи результата пользователям.
Аналитик следит, чтобы решение закрывало потребности пользователя
Зачем нужен аналитик?
От клиентов и в других компаниях я достаточно часто слышу вопрос «Да зачем нам вообще нужен аналитик?». Давайте посмотрим, чем отличается работа команды без аналитиков и с ними.
- Клиент знает, что его слышат, не упускает какие-то свои мысли, и понимает, что будет сделано. Нет такой проблемы, что «Я думал, что это очевидно, а вы не сделали!»
- Разработчик знает ожидания пользователей, он получает понятные для него ответы на вопросы по необходимым доработкам
- Тестировщик получает описание ожидаемого поведения продукта
- Руководитель проекта видит границы проекта, планирование работ упрощается
- Техническому писателю проще написать пользовательскую документацию, ведь известно, что реализовано, и как должно работать
Достаточно важно взглянуть на работу аналитика глазами руководителя:
Если сказать короче, то самая главная цель, которую должен ставить аналитик перед собой: снять боль пользователя и этим принести прибыль своей и его компании.
Для этого и нужны аналитики.
Михайлова Анна
Начальник отдела
интеллектуального анализа данных,
главный системный аналитик,
Консорциум «Кодекс»
Источник: docplace.ru
Кто ты, IT-аналитик?
Благодаря моей деятельности по развитию сообщества IT-аналитиков Новосибирска периодически приходится презентовать специальность.
Презентовать очень разным людям, зачастую далеким от мира технологий. Но каждый раз я впадаю в ступор — о чем рассказывать, если все и так понятно?
Сегодня я структурирую вводную информацию о специальности IT-аналитика. Расскажу про наиболее распространенные подвиды.
Все подробности охватывать не планирую — главная задача дать представление о специальности. Менее главная — помочь подсказками куда смотреть будущему аналитику.
В широком смысле IT-аналитик — это специалист собирающий и делающий выводы на основе данных. Рабочий процесс аналитика состоит из сбора, обработки и заключения. Результат работы помогает ответить на вопрос — чего хочет заказчик?
В зависимости от типа данных IT-аналитиков можно поделить на подвиды.
Ниже краткое описание задач и скилов разных IT-аналитиков.
Прежде чем перейдем к описанию, отмечу два ключевых момента. Во-первых, требования отличаются от сферы бизнеса и конкретной компании. Во-вторых, это не исчерпывающий список, но включающий все популярные подвиды аналитиков.
Описание
Задачи — анализ и оптимизация бизнес процессов. Такой аналитик хорошо знает процессы своей компании (или направления, с которым работает). Понимает лучшии практики, конкурентов и узкие места бизнеса. Применяет свои знания, чтобы улучшать процессы.
Скилы — знания предметной области; управление требованиями; составление диаграмм бизнес процесса; коммуникативные навыки; качественные исследования и т.д.
Данные — бизнес процессы.
Бизнес-аналитик — специалист по улучшению процессов бизнеса. Технические знания для этой роли не самое главное, куда важнее знания процессов или способность быстро их понять. Нужно уметь слушать, задавать правильные вопросы и вычленять проблемы пользователей.
Описание
Задачи — перевод требований от бизнеса на технический язык. Хорошо знает, как устроена разрабатываемая система и софт вообще. Может читать код.
Скилы — технические знания; архитектура софта; техническая документация; проектирование систем и взаимодействие и т.д.
Данные — устройство разрабатываемой системы.
Системный-аналитик — переводчик пожеланий бизнеса в техническую плоскость. Понимает технические ограничения, нюансы работы системы и сложности, возникающие у программистов. Вместе с тем, может говорить с бизнесом, понимать их требования и сразу видеть противоречия.
Зачастую задачи бизнес и системного аналитика пересекаются. Часто один сотрудник совмещает обе роли. И в нюансах бизнеса компании понимает и одновременно делает тех описание для команды разработки. Подобное совмещение практикуется повсеместно, имейте ввиду.
Описание
Задачи — в цифрах увидеть ответы и подсказки. Хорошо считает, знает математику и статистику. Обращается к базе данных и обрабатывает цифры с помощью подходящих инструментов (как правило R и Python).
Скилы — знания SQL, математики, статистики, умение работать с цифрами и делать на их основе выводы и т.д.
Данные — данные в распространенном представлении — цифры.
Дата-аналитик — специалист по количественным исследованиям. Скрупулезно проверяет изменения в трендах, сообщает, когда что-то идет не так и исследует большие массивы данных. Вероятно, хочет, и наверняка станет, дата саинтистом.
Описание
Задачи — понять, чего хотят посетители сайта. Хорош в системах web-аналитики (Google Analytics и Яндекс.Метрика). Делает выводы о поведении посетителей, проблемных местах и точках роста. Улучшает web-страницу и опыт пользователя.
Скилы — умение работать с системами web-аналитики, интерпретация данных, проведение А/Б тестов и т.д.
Данные — информация о работе с Web-страницами.
Web-аналитик — скажет наверняка, что происходит с сайтом. Отслеживает действия посетителей, использование кнопок, достижение целей. Понимает узкие места взаимодействия. Делает выводы об успехе новых страниц и обновления существующих.
Описание
Задачи — дать пользователю логичный, простой и удобный опыт работы с интерфейсом. Изучает взаимодействие с системой. Улучшает пользовательский опыт и сценарии использования.
Скилы — понимание в дизайне, анализ пользователей, качественные исследования, А/Б тестирование, понимание шаблонов поведения и т.д.
Данные — информация о взаимодействии с интерфейсом.
UX-аналитик — выяснит какие действия вызывают у аудитории сложности или не очевидны для нее. Поможет понять, как упростить взаимодействие пользователя и системы.
Описание
Задачи — исследование продукта на предмет точек роста. На мой вкус выделять продуктового аналитика — дань моде, однако совсем проигнорировать эту роль и считать заметку актуальной тоже странно. Продуктовый аналитик — хороший пример микса из умений всех видов IT аналитиков. Из багажа знаний он берет наиболее действенные инструменты.
Скилы — качественные и количественные исследования; работа с метриками; воронками активации и т.д.
Данные — метрики продукта.
Продуктовый аналитик — исследует как улучшать продукт, помогать продукт менеджеру и команде понять что происходит и как продукт может расти.
Подводя итог придется бросить ложку дегтя и лишний раз подчеркнуть — разделение подвидов IT аналитика довольно условное. От компании к компании названия различаются. Стоит смотреть на описание требований и уточнять ожидания на собеседовании.
Тем не менее, с каким бы видом данных вы не хотели работать, какую специфику не избрали бы — чем больше инструментов разных аналитиков вы умеете использовать, тем ценнее вы на рынке и тем проще адаптироваться.
Для понимания картины распределения IT-аналитиков прикладываю итоги опроса, который мы проводили внутри сообщества IT-аналитиков Новосибирска:
*Не аналитики — HR специалисты, Product и Project managers, Технические писатели и т.д
Быть прекрасным сразу во всех инструментах, специализациях и предметных областях невозможно. Правильная стратегия, если вы решили стать IT-аналитиком, выбрать в какой специализации вам интересно развиваться и не сворачивать с пути.
Удачи в карьере! Учитесь, развивайтесь и задавайте вопросы (я, кстати, всегда рад помочь)
- для новичков
- студентам
- бизнес-анализ
- профессии
- кем работать в it
- системная аналитика
- сообщества
- развитие
- учёба
- скилы для новичков
- Анализ и проектирование систем
- Карьера в IT-индустрии
Источник: habr.com