Amazon для чего нужна эта программа

Amazon нанимает тысячи сотрудников только для того, чтобы их поскорее уволить

Amazon заставляет руководителей и менеджеров своих подразделений специально увольнять своих сотрудников, чтобы поддерживать текучку кадров на нужном уровне. Для этого разработаны различные схемы, а некоторые руководители даже специально нанимают новых людей в штат, чтобы затем уволить их и сохранить работу тем, кто пришел в команду раньше.

Нанять и тут же уволить

Компанию Amazon уличили в найме сотрудников исключительно с целью их последующего увольнения. Как пишет Business Insider, у нее нет цели оставить их в штате – вместо этого компании нужно поддерживать текучку кадров на определенном уровне.

О подобном отношении к кадрам изданию рассказали менеджеры Amazon. По их словам, у компании есть внутреннее распоряжение, требующее от руководителей подразделений и отделов увольнять определенное число сотрудников каждый год. Притом для компании нет особой разницы, кто лишится работы – недавно пришедший в команду человек или его коллега, проработавший в ней некоторое время.

Топ программ для продавцов на Амазон. Платные и бесплатные приложения // 16+

По словам источников издания, менеджерам даже приходилось специально нанимать новых людей, чтобы сохранить рабочие места «старой гвардии». Такую практику они называют «найм для увольнения» (hire to fire).

По данным портала GeekWire, в 2020 г. Amazon наняла 500 тыс. человек по всему миру. В общей сложности на февраль 2021 г. в компании работало более 1,3 млн человек.

Как все это работает

Со слов трех менеджеров Amazon, у каждого руководителя в компании есть показатель годовой текучести кадров в его отделе, называемый «незапланированным оттоком» (unregretted attrition, URA). По сути, URA – это количество сотрудников, уход (или увольнение) которых в течение года не нанес бы компании ущерба.

Представители Amazon на запрос Business Insider о существовании URA и планов по увольнению персонала для поддержания текучки кадров ответили отрицательно. Между тем, издание получило доступ к внутренним документам, где URA упоминается даже в отношении топ-менеджеров компании.

Amazon придумывает целые схемы для увольнения сотрудников

В них сказано, что свой коэффициент URA есть и у Энди Ясси (Andy Jassy) – нынешнего главы облачного сервиса Amazon Web Services (AWS), который скоро возглавит всю Amazon. Основатель компании Джефф Безос (Jeff Bezos) уступит ему этот пост в III квартале 2021 г. и сядет в кресло исполнительного председателя совета директоров своей компании.

Согласно внутренним документам, коэффициент URA у Энди Ясси составляет минимум 6%. Это означает, что в AWS каждый год меняется 6% персонала. Также в распоряжении Business Insider есть памятка для руководства AWS, в которой сказано, что за ними есть «долг».

В 2020 г. менеджмент AWS не достиг целевых показателей URA – в подразделении сменилось лишь 5% персонала. Этот «недочет» руководству сервиса необходимо исправить в 2021 г., потому на этот год URA для них повышается до 7%.

Amazon AWS для чайников. Что нужно знать, чтобы не опозориться на первом собеседовании

По данным портала Owler, на начало 2021 г. в штате Amazon Web Services работало 25 тыс. человек. Из этого следует, что в течение года руководство подразделения должно будет уволить 1750 работников. Если в других подразделениях Amazon коэффициент URA составляет те же 6%, то, при числе сотрудников порядка 1,3 млн, искать новую работу придется 76 тыс. из них.

Анализ угроз и киберразведка: какие проблемы решает обновленная TIP Security Vision
Безопасность

При этом ни один из документов Amazon не указывает на наличие верхнего предела показателей URA. О поощрениях или наказаниях, которые могут получить менеджеры за перевыполнение «нормы», в документации сведений тоже нет.

Как Amazon увольняет сотрудников

На примере AWS издание показало, что Amazon может идти на разные ухищрения, чтобы избавиться от нужного числа сотрудников. Один из способов заключается в использовании внутренних курсов повышения квалификации под названием Focus. Эти курсы проходят и сотрудники, которые под увольнение не попадают, и у Amazon нет правила относительно того, сколько людей должны его пройти .

В итоге руководство AWS, пишет Business Insider, просто направляет на эти курсы дополнительное число людей. Менеджеры-источники издания заявили, что многие сотрудники не справляются с задачами, поставленными перед ними на этих курсах, и тогда их переводят на другие под названием Pivot. Эта программа предоставляет сотрудникам возможность либо покинуть Amazon с компенсацией в случае ее провала, либо все же улучшить свою производительность, выполнив все требования курса. Если сотрудник покидает Amazon во время прохождения одной из этих программ обучения или в результате провала курса, то он, по словам людей, знакомых с этим вопросом, больше не будет иметь права на повторный прием на работу.

Менеджеры Amazon располагают достаточной властью в компании, чтобы иметь возможность направлять на курсы Focus любого из своих подчиненных. Источники издания заявили, что пройти Focus и Pivot сложно, и многие просто сами соглашаются уйти из компании. В противном случае их могут уволить по причине провала программы повышения квалификации.

Александр Губинский, Самараавтожгут: Как мы получали грант на внедрение компьютерного зрения
Поддержка ИТ-отрасли

«Чтобы нанять кого-то, нужна целая команда, а чтобы уволить кого-то – только один плохой менеджер», – заявил Business Insider один из сотрудников Amazon.

Десятки тысяч новых работников

Хитрые схемы увольнения сотрудников, раскрытые Business Insider, сосуществуют вместе с планами Amazon по грандиозному расширению своего штата. По информации CNBC, в мае 2021 г. компания объявила о готовности нанять сразу 75 тыс. новых сотрудников.

Гигантское число новых работников Amazon хочет найти в США и Канаде. Она предлагает им среднюю зарплату $17 в час (1260 руб. по курсу ЦБ на 14 мая 2021 г.) и работу на складах в Калифорнии, Вашингтоне, Мичигане и ряде других штатов. Помимо этого, некоторым новым сотрудникам Amazon заплатит «подъемные» $1000 (74 тыс. руб.), а также по $100 (7395 руб.) всем без исключения за прохождение вакцинации от коронавируса.

Источник: www.cnews.ru

Amazon для чего нужна эта программа

Amazon – это платформа. И она хочет владеть небольшой частью всей коммерции. Пока все идет по плану.

Однако платформы очень сложно строить – для этого необходимо привлечь массу пользователей и клиентов. Это требует времени и денег. Нельзя просто так взять и основать платформу. Это не может быть вашим первым продуктом.

Продажа книг

В 1994 Amazon представляла собой книжный онлайн-магазин. На тот момент они были очень нишевыми и узконаправленными. Но это был только первый этап в истории компании. Продукт нашел свою аудиторию и место на рынке. Он был доступным и понятным.

Людям нравилось, что компания предлагала огромный выбор книг.

Вместе с новыми пользователями и долей на рынке приходят и возможности для роста. Вначале Amazon продавала все, обеспечивая высокое качество и клиентскую поддержку – их сегодняшние основные отличия.

Но компания не могла позволить себе продавать все и продолжать расти. Для этого требовался капитал. Нужно было выбрать что-то одно: либо развиваться медленно и продавать только продукты бренда Amazon, либо открывать платформу.

Поэтому в 2000 году компания позволила сторонним продавцам торговать у себя на сайте. На сегодняшний день на платформе работают более чем два миллиона магазинов. Товары, которые они предлагают, составляют 79-90% от всей продукции, представленной на Amazon.

RB рекомендует лучших поставщиков цифровых решений для вашего бизнеса — по ссылке

Фото: Medium/RW Baird

Построение инфраструктуры

Вместе с ростом компании росли и потребности инфраструктуры. Ширина канала и размер дискового хранилища, необходимые для размещения и отображения картинок и информации, резко увеличились вместе с расширением платформы.

Безос сделал ставку на внутренние продукты и решил, что Amazon должна владеть инфраструктурой. А еще лучше – использовать существующую стратегию компании и начать продавать внутренние продукты.

Так появился AWS – из внутренней необходимости. Сегодня это самый большой поставщик облачных сервисов, обеспечивающий 42% интернета – он в два раза обогнал Microsoft, Google и IBM.

Alexa

Способ взаимодействия с технологиями с каждым годом меняется все сильнее. Amazon хочет владеть пространством/интерфейсом.

Пока компания сильно выигрывает. Alexa – это многофункциональный голосовой помощник/интерфейс, совместимый со всем. Если вы разрабатываете устройство с поддержкой голосовой связи, Amazon хочет, чтобы на нем работала Alexa – «открытая экосистема».

Фото: Social Media Week

Amazon владеет взаимодействием, накапливает данные и контролирует клиентскую поддержку и таким образом становится частью каждой производственно-сбытовой цепочки.

Однако компания нарушила свое собственное правило – она разработала платформу раньше, чем продукт. И с этим не было никаких проблем. Пользователи и разработчики уже доверяли бренду.

В случае с Amazon Echo и другими продуктами Alexa, цель компании – не прибыль, а внимание. Низкие цены, агрессивный маркетинг и PR помогли Amazon опередить Google.

Вторая стадия платформ

По мере роста и расширения платформ должны меняться их ценности. Google, Apple и Facebook нужны внештатные разработчики, чтобы создавать приложения, которые подключаются к платформе.

Однако строить что-то на платформе – то же самое, что играть с огнем. В конечном итоге платформы достигают масштаба, и существующие сетевые эффекты действуют как конкурентное преимущество. На этой стадии вы им больше «не нужны» – они клонируют ваш продукт и предлагают его своим пользователям.

Планирование

Для создания успешной платформы вам необходим пользовательский сценарий. Иначе вы столкнетесь с высокой ценой приобретения клиентов и большим оттоком. Стартапы, ищущие финансирование, должны понимать эту динамику.

Как же это сделать?

Правило двух шагов

Чтобы построить платформу с нуля, необходимо выполнить как минимум два шага. Даже Amazon с Alexa для успеха необходимо было оборудование (шаг 1) и программное обеспечение (шаг 2) – Amazon Echo плюс поддержка внештатных разработчиков. И даже затем они наделили Alexa набором «навыков», направленных на то, чтобы вовлечь пользователей (шаг 2,5).

Как это работает на практике?

Часть 1: Определите конечную цель (например, создать операционную систему/VR-платформу)

Часть 2: Определите все, что необходимо сделать, чтобы достичь масштаба

• Количество X VR-очков, продаваемых по всему миру
• Запустите свое ПО/операционную систему на Y VR-очков (где Y > ¼ X)
• Предоставьте Z встроенных или доступных приложений на вашей платформе

Часть 3: Составьте логический план (цель – владение платформой)

• Пример №1: Спроектировать операционную систему. Выпустить VR-очки. Начать продавать продукт через интернет. Разработать приложения/игры. Рекламировать продукт. → владение платформой.
• Пример №2: Выпустить VR-очки. Начать сотрудничать с поставщиками ОС. Начать продавать продукт через интернет. Разработать приложения/игры + привлечь новых разработчиков. Спроектировать новую ОС, чтобы заменить существующую. → владение платформой.
• Пример №3: Спроектировать ОС. Выпустить VR-очки. Начать продавать продукт через интернет. Разработать приложения/игры. Выпустить новые VR-продукты и обеспечить между всеми ними совместимость. → владение платформой.

Часть 4: Повторяйте этот цикл при необходимости

Существует множество способов добиться доминирования на рынке, но среди них нет идеального. Чтобы построить надежную и прибыльную платформу, вы должны найти клиентов и знать, как их удержать. В целом эта стратегия работает во всех отраслях. Обратите на нее особое внимание при планировании бизнеса.

Типичные ошибки платформ

Согласно Harvard Business Review, есть шесть общераспространенных причин, почему платформы терпят неудачи.

1. Неправильная оптимизация «открытости» – Twitter закрыл некоторые свои API, тем самым разорив прибыльные компании.
2. Неспособность привлечь разработчиков – когда вам приходится разрабатывать все приложения внутри компании.
3. Жадность – пример жадной компании сейчас – Facebook.
4. Неправильная расстановка приоритетов – кто важнее: покупатели или продавцы?
5. Фокусирование только на деньгах – когда вы начнете рекламировать продукт?
6. Отсутствие воображения – платформа больше, чем продукты.

Седьмая проблема

Помните Google+? Почему проект с треском провалился? Потому что Google+ был скучной копией Facebook. У него не было никакой уникальной ценности. Седьмая проблема всех платформ – это конкуренция. Вам нужно быть в пять-десять раз лучше остальных компаний, чтобы привлечь новых пользователей.

Google+ так и не стал успешным. То же самое случится с любой платформой, которая ничем не будет отличаться от других.

Фото: Business Insider. Сколько людей активно используют Google+.

Помните, платформы – это сети. Сетевые эффекты очень важны.

Заключение

Facebook, Amazon, Apple, Google – все они являются платформами. Это неспроста. Платформы устанавливают цены.

Многие продолжают спорить по поводу плюсов и минусов такой монопольной системы. Тем не менее, такова реальность, и нам нужно это принять. Чтобы построить успешную платформу, вы должны понимать или избегать больших игроков.

Материалы по теме:

Источник: rb.ru

Программа FBA от Амазон

Программа FBA от Амазон — это настоящий технологический прорыв среди сервисов, который специализируется на использовании складов компании Амазон.

Данная программа позволяет увидеть преимущества автоматизированных складских помещений компании, а их местонахождение, к сведению, базируется более чем в двадцати трех американских штатах. Из-за масштабности проекта и его быстрого темпа роста скорость доставки стала изменяться в лучшую сторону, увеличиваясь в разы. Заказчики смогут получить товар с помощью служб доставки UPS, FedEx, Амазон.
Программа FBA бизнес на Амазон станет отличным помощником как для начинающих предпринимателей, так и для укрепивших свои позиции на рынке продавцов. Принцип работы программы следующий:

• первым шагом вы регистрируетесь в программе Амазон FBA и выбираете сферу, на которой будете специализироваться;
• затем происходит покупка товара у поставщиков после чего он отправляется прямиком в один из складов;
• компания оформляет товар и размещает его;
• покупатель делает заказ вашего товара на сайте;
• последним шагом Амазон самостоятельно формирует заказанный покупателем товар к отгрузке и отправляет его на указанный адрес.

Исходя из этого, можно сделать вывод, что продавец принимает очень маленькое участие и в процессе продажи, и в отправке товара. Для этого и был создан сервис FBA Амазон, который сделает это за вас. Свое сэкономленное время вы сможете потратить на что-то более важное, например на раскрутку и пиар своего магазина, поиск и проработку новых каналов рекламы.

Стоимость услуг FBA от Амазон

Одним из первых вопросов, возникнувший у продавцов, будет: «Какова стоимость услуг, предоставляемых компанией FBA Амазон?». Не трудно догадаться, что пользование услугами сервиса платное, но преимущества, которые оно несет, с лихвой окупает все расходы. Статистика показывает, что 75 % продавцов Амазона работают с данной компанией.
Есть несколько аспектов, которые составляют итоговую цену услуг FBA от Амазон:

• масса товара;
• размер товара;
• цена упаковочного материала;
• сбор, взимаемый для гарантии получения товара заказчиком.

Все эти параметры влияют на стоимость услуг, предоставляемых компанией. Разумеется, цена может варьироваться и продавец сам может рассчитать приблизительные расходы. Для этого нужно использовать profitability calculator, о нём мы поговорим дальше.
В свою очередь, компания выдвигает свои требования:

• вес не должен превышать 9 килограмм;
• длина не должна быть больше 45 сантиметров, а ширина — 35. Высота должна быть еще меньше и составлять не более 20 сантиметров.

Если товар соответствует надлежащим параметрам, предоставляются следующие расценки на выбор:

1) хранение товаров, единичный объем которых не превышает 28 литров, с января по сентябрь составляет 0,51 $ каждый месяц;

с октября по декабрь — 0,68 $;

2) оформление заказа составит 1 $;

3) если цена товара меньше или равна 300 $, то стоимость упаковки составит 1,04 $.

Посмотреть подробные тарифы в зависимости от размеров товара можно в этой статье.

Если же товар не соответствует определенным требованиям, стоимость его обработки и хранения определяется персонально.

Амазон Revenue Calculator (profitability calculator) — что это?

В помощь продавцу была создана специальная программа, которая может рассчитывать стоимость за услуги компании и помогать планировать бюджет. Существует инструкция, воспользовавшись которой, продавец легко поймет алгоритм:

• выбираете любой товар, стоимость хранения которого хотите узнать;
• вбиваете его цену, по которой планируете продажи;
• вносите данные о стоимости упаковки и доставки.

Затем система производит расчеты и показываем вам сумму дохода, получаемую с этого товара.
На этом преимущества калькулятора не заканчиваются. Его работа связана и с графиками, которые могут показать вам ваш месячный оборот, расходы и прибыль, получаемые за этот период. Программа помогает продавцу быть более конкурентоспособным, ведь сравнивая свои капиталы с капиталами других продавцов, всегда хочется превзойти конкурентов. Вы сможете придумывать эффективные схемы достижения целей и поэтапно планировать ход действий.

Компания Амазон располагает множеством полезных сервисов, одним из которых является FBA Toolkit. Обращаясь за помощью к этому сервису, вы можете делать прогнозы на грядущие продажи, основанные на рейтинге товара, а также рассчитывать прирост денежных средств от реализации товара. За счет работы данной программы, продавец анализирует выгодность предложения того или иного товара.

Преимущества пользования программой FBA:

• нет надобности взаимодействовать с клиентами напрямую, ведь вы не несете ответственность за доставку товара;
• доступна программа Амазон Prime Membership, которая позволяет покупателям приобрести товар в течение двух дней, не оплачивая при этом его доставку;
• доступна функция Super Saving Shiping, обеспечиващая бесплатную доставку товара, стоимость которого превышает 35 $.

Статистика торговой компании Амазон является ярким примером того, что клиенты, приобретающие товар в интернете, склонны доверять самой компании, а не продавцу, который является частным лицом. Большинство заказчиков не обращают внимание и на чуть завышенную стоимость, нежели у других продавцов, потому что гарантия качества товара превыше всего. Заказ, оформленный непосредственно самой компанией, имеет некую страховку: товар не потеряется на пути к покупателю, прийдя в назначенное время. Если же со стороны клиентов возникают недовольства, то FBA Амазон берет ответственность под свой контроль, разбираясь в их причинах.

Амазон Fulfillment Services

Для успешной работы с программой FBA, необходимо воспользоваться Fulfillment Services. У некоторых продавцов возникают вопросы и трудности в работе с этим сервисом, поэтому для того, чтобы установить настройки Shipment и наладить оборот продаж, необходимо предпринять несколько простых шагов:

1. первым делом кликайте на опцию «Change to Fulfilled By Amazon», которая позволит вам произвести нужные изменения;
2. затем выберете новый товар или восполните количество имеющегося;
3. кто станет маркировщиком продукции: вы — частное лицо или компания Амазон;
4. тот же самый вопрос с присвоением кодов — вы или Амазон;
5. вбиваете информацию о том, на какие склады прибудет товар и помещаете ее в «Review Shipments»
6. после встанет выбор об упаковке товара: либо она будет индивидуальной, либо все товары будут лежать в одной большой коробке;
7. выбираете транспортные наклейки и отправляете их изображение поставщику;
8. последним этапом является укзание трек-номера, по которому вы сможете отслеживать перемещение товара от поставщика до выбранного склада.

Важной информацией является то, что размер комиссии напрямую зависит от габаритов товара. Если вы воспользовались инструкциями и сделали все правильно, то теперь вам не придется беспокоиться о доставке. Зарабатывайте, внеся минимум вложений!

Источник: amzpro.ru

История Amazon

Согласно ежегодному отчёту Brand Finance Global, опубликованному 22 января 2020 г, Amazon стал первым брендом в истории, стоимость которого превысила отметку в $200 млрд. Причём первое место рейтинга он сохраняет на протяжении 3-ёх лет, существенно опережая Google и Apple.

56-летний основатель компании Джефф Безос занимает место лидера в рейтинге миллиардеров Forbes Real-Time, который обновляется в реальном времени. На начало апреля текущего года его состояние оценивается в $117,9 млрд.

Что привело Безоса к созданию первого в мире интернет-магазина, ставшего самой масштабной торговой площадкой? Как и многие современные компании, Amazon основан на богатом опыте и амбициях своего руководителя. Подробности в статье.

Бросить всё и начать собственный бизнес

К 30 годам Безос уверенно продвигался по карьерной лестнице, занимая должность вице-президента в нью-йоркской компании D. E. Shaw https://quokka.media/istorii-brendov/amazon/» target=»_blank»]quokka.media[/mask_link]