Accor — это крупный гостиничный оператор, работающий на международном рынке, основанный в 1967 г. Штаб-квартира корпорации расположена в Эври (пригород Парижа, Франция).
История и собенности сети Accor
Гостиничная сеть Accor объединила свыше 5 тысяч отелей и 10 тысяч ресторанов, кафе и баров, расположенных в более чем 100 государствах. Она имеет одну из самых разнообразных и полностью интегрированных экосистем гостеприимства. Данная система состоит из роскошных и премиальных брендов, среднеценовых и бюджетных предложений, уникальных Life-Style концепций, развлекательных и ночных заведений, баров и ресторанов. Для сети характерно наличие брендированных частных резиденций, апартаментов, услуг консьержей, коворкингов и др.
Решим твою учебную задачу всего за 30 минут
Попробовать прямо сейчас
Гостиничная сеть имеет непревзойденное портфолио выдающихся брендов с работающими по всему миру сотрудниками, число которых приближается к 300 тысячам человек. Более 65 миллионов клиентов сети используют преимущества комплексной программы лояльности. Она называется ALL (Accor Live Limitless) и ежедневно предоставляет доступ к различным вознаграждениям, услугам и новому опыту.
ALL SIGNATURE VALE A PENA? ANÁLISE COMPLETA (ACCOR LIVE LIMITLESS)
Концепция сети Accor, включающая программы Accor Solidarity, RiiSE и ALL Heartist Fund реализуется в жизнь через следующие элементы:
- деловая этика,
- ответственный туризм,
- устойчивость развития,
- вовлеченность сообщества,
- инклюзия,
- разнообразие и др.
Портфолио сети включает 51 бренд, сорок из которых можно отнести к гостиничному бизнесу (например, Новотел, Ибис, Риксос и др.). В конце 2020 г. гостиничный фонд сети насчитывает примерно 750 тысяч номеров в 5 тысячах гостиниц.
Зимой 2015 года руководство гостиничной сети Accor сообщает, что приобретает канадскую FRHI Holdings за 2,9 млрд долларов США. Последняя владела в то время люксовыми отелями, работающими под брендами Fairmont, Raffles и Swissotel. Осуществляя данную покупку 840 миллионов долларов было оплачено деньгами, а остальное было возмещено с помощью эмиссии 46,7 миллионов акций в пользу Qatar Investment Agency.
«Гостиничная сеть «Accor» »
Готовые курсовые работы и рефераты
Консультации эксперта по предмету
Помощь в написании учебной работы
В качестве крупнейших акционеров объединенной компании выступают такие предприятия, как QIA и Kingdom Holding. Они предоставляют по представителю в совет директоров. С. Базен говорил, что приобретение смогло сделать Accor «лидером глобального рынка отелей класса люкс».
В 2016 году гостиничная сеть покупает сеть FRHI за 3,2 млрд. долларов. Она занималась управлением люксовыми отелями и курортами, работая под брендами Fairmont, Raffles и Swissotel. Весной 2017 года Accor начала взаимодействие с компанией Rixos Hotels. Вместе они создают совместное предприятие, а владеть им они стали на паритетных началах.
Руководство Accor интегрирует в собственную сеть 15 курортных отелей партнера, расположенных в таких местах, как Турция, ОАЭ, Египет, Европа и в Красная Поляна. Еще пять гостиниц подверглись ребрендингу. Через определенное время Rixos Hotels передает 3 объекта, строящихся на момент соглашения.
Tudo que você precisa saber sobre o programa ALL (Accor Live Limitless) -Ibis Business
Сеть Accor представлена также в России, Грузии, Украине и странах СНГ. Там она начала свою работу с 1992 года и показала впечатляющие темпы роста. За последние десятилетия число объектов выросло с трех до 73 (52 отеля в РФ и 21 отель в бывших странах СССР, включая Азербайджан, Армению, Грузию, Казахстан и Украину). С 2006 года в качестве руководителя офиса Accor в этих регионах выступает Алексис Деларофф.
Сегодня в регионе представлены отели 13 брендов. Они включены в различные сегменты гостиничного рынка, начиная с «люкса» и заканчивая «эконом»:
- Fairmont,
- Rixos,
- MGallery,
- Mövenpick,
- Novotel и др.
Деятельность сети Accor в России
В Московской области и столице сеть Accor управляет 19 отелями, при этом общее количество номеров составляет здесь более 3500 единиц. Сегодня данная гостиничная сеть занимает первое место по числу управляемых отелей в числе международных гостиничных операторов, которые присутствуют в регионе.
Отели гостиничной сети есть в 23 городах нашей страны (Москва, Санкт-Петербург, Воронеж, Архангельск, Казань, Краснодар, Нижний Новгород, Сочи и др.). Зимой 2018 года 5-звездный отель «W St. Petersburg» переходит под управление Accor Hotels Group. Он начинает свою деятельность под новым брендом («SO Sofitel St. Petersburg»).
В 2017 году Accor Hotels отмечает 25-летие своего присутствия в РФ. Первый объект сети («Novotel Аэропорт Шереметьево») открыли в начале 1992 г. В 2018 году во время чемпионата мира по футболу сеть становится лидером среди гостиничных операторов, размесив максимальное количество человек во время матчей чемпионата. Так, 32 объекта Accor Hotels под разными брендами («эконом», «люкс») в 10 населенных пунктах приняли участников, организаторов, гостей и болельщиков.
На Восточном экономическом форуме, который проходил в 2018 году, руководство подписывает меморандум, предполагающий сотрудничество с АКБ «Алмазэргиэнбанк» (совместно с ООО «АЭБ Капитал»). Данный документ положил начало строительству гостиницы Mercure в Якутске (150 номеров).
В разгар экономического кризиса Алексис Деларофф открывает в нашей стране «Holiday Inn Виноградово». Он работал до конца 2000 г. и показал себя хорошим специалистом. В 2001 году бывший генеральный менеджер Novotel в «Шереметьево» предлагает осуществить присоединение к Accor для открытия гостиницы Novotel на Новослободской. Деларофф тогда соглашается и возвращается в Москву в начале 2002 года. С того времени он постоянно работает в РФ.
Деларофф отмечал, что в нашей стране доля рынка брендов меньше, чем в западной Европе и США. Такое положение создает помехи для маленьких гостиниц в получении хороших условий закупки и хороших условий со стороны систем бронирования.
В январе 2019 года журнал Форбс опубликовал рейтинг «Крупнейшие отельные сети России». Гостиничная сеть Accor, владевшая тогда 47 объектами в 21 регионе РФ, смогла занять 3 место в этом рейтинге.
Источник: spravochnick.ru
5 фактов о самом высоком гостиничном номере Германии и программе лояльности ALL – Accor Live Limitless
По статистике каждые 36 часов в мире появляется новый отель международной гостиничной сети Accor. А иногда это не отель, а оригинальный номер. Lifestyle-программа лояльности группы Accor ALL – Accor Live Limitless недавно представила новый гостиничный номер в рамках своей креативной кампании. Он стал самым высоким номером отеля в Германии, расположившись на самой высокой точке страны – на горе Цугшпитце (Zugspitzplatt).
1. Сердце баварских Альп на границе с Австрией
Гора Цугшпитце (высота – 2962 м) – это самая высокая точка Германии, расположенная на границе с австрийским Тиролем, что делает это место особенно привлекательным для туристов. Именно здесь расположен самый популярный в стране горнолыжный курорт с ледниками, канатными дорогами и захватывающими видами.
Насладиться панорамными видами с самой высокой точки Германии можно, например, в ресторане Panorama 2962 с блюдами баварской и европейской кухни. Здесь же теперь расположен отельный номер от Accor. Добраться до горы Цугшпитце можно из Мюнхена, доехав до города Гармиш-Партенкирхен.
2. Номер в стиле Novotel с панорамным видом
Номер выполнен в формате стеклянной витрины, а интерьер, включая настоящую мебель, выполнен в фирменном стиле Novotel – ведущего бренда Accor, с которого началась история сети более 50 лет назад. Отсюда открывается не только вид с самой высокой точки, но и, возможно, самый впечатляющий вид в Германии.
3. На вершину за QR-кодом
Всех посетителей, которые смогут подняться к номеру отеля, будет ждать награда: QR-код, который расположен на внешней стене стеклянной конструкции, приглашает всех гостей стать участником программы лояльности ALL – Accor Live Limitless и получить первые 500 баллов, которые можно затем использовать во время пребывания в одном из отелей группы Accor по всему миру. А это более 5000 отелей под брендами Mövenpick, Swissôtel, Mercure, Novotel, ibis и другими.
4. Можно любоваться, нельзя остановиться
Этот нетривиальный высотный номер в стиле Novotel необычен ещё и тем, что в нём нельзя остановиться на ночь. Да-да, в этом номере вы не переночуете! Если вы окажетесь здесь на горнолыжном курорте, то в городе Гармиш-Партенкирхен гостей ждёт отель Mercure Hotel Garmisch-Partenkirchen, принадлежащий семейству Accor. От отеля до горы Цугшпитце менее 10 км.
5. ALL – партнёр «Пари Сен-Жермен»
Программа лояльности ALL является партнёром футбольного клуба «ПСЖ», к которому недавно присоединился Лионель Месси. В рамках сотрудничества для участников программы ALL есть эксклюзивный доступ к покупке билетов до начала и после окончания официальных продаж на все матчи «Пари Сен-Жермен» на стадионе Parc des Princes.
*ALL – Accor Live Limitless охватывает и развивает все бренды, сервисы и партнёрские отношения, предлагаемые экосистемой Accor. ALL дает возможность получить новые впечатления и награды наиболее вовлеченным клиентам. Участникам программы лояльности становятся доступны приветственные напитки, эксклюзивные предпродажи билетов на престижные события, бонусы Suite Night Upgrade (повышение категории номера до люкса на одну ночь) и многое другое.
Источник: voyagist.ru
Ваша lifestyle-программа лояльности
Откройте для себя мир вознаграждений, уникальных преимуществ и исключительных впечатлений. Испытайте необычайное.
Воспользуйтесь эксклюзивными скидками
Скидка до 10% от первого бронирования в более чем 3.000 отелей.
Зарабатывайте бонусные баллы
Получайте вознаграждение за любое действие: во время проживания, прогулок и посещения наших ресторанов и баров.
Используйте бонусные баллы
Побалуйте себя своими баллами: проживание, впечатления, партнеры. Выбор за вами!
Воспользуйтесь эксклюзивными преимуществами
В зависимости от количества проведенных ночей или заработанных баллов ваш статус меняется, чтобы вы могли получить еще больше преимуществ.
Источник: all.accor.com
Оставайтесь дольше — получайте больше.
Classic
Silver
Gold
Platinum
Diamond
Limitless
Для каждого статуса
За каждые потраченные 10 евро вы получаете следующее количество Статусных баллов
(*) За исключением случаев, когда в таблице выше, начиная со второй колонки, указано иное.
(**) Резиденции с обслуживанием Orient Express Serviced Residences, Fairmont Serviced Residences, SO/ Serviced Residences, Sofitel Serviced Residences, MGallery Living, Mondrian Living, Pullman Living, Swissôtel Living, Hyde Living, Mövenpick Living, Novotel Living, Mercure Living.
Рассчитайте количество баллов за предстоящее пребывание*
*Перевод в баллы указан только для ознакомления. Перевод осуществляется на базе сумм без налогов и по обменному курсу, действующему в момент бронирования. Точную информацию о заработанных баллах можно будет посмотреть в вашем аккаунте на сайте, в разделе «История моих баллов».
Больше баллов — больше возможностей
Наградные баллы
Получайте Наградные баллы Reward в отелях — участниках программы, в ресторанах, у наших партнеров и т. д. Каждый новый полученный балл автоматически продлевает срок действия накопленного остатка Наградных баллов Reward.
Статусные баллы
Чем дольше вы проживаете в отеле, тем больше Статусных баллов зарабатываете. Эти баллы позволяют повышать ваш статус участника, чтобы получать дополнительных преимуществ и удобств.
Присоединяйтесь к ALL
Станьте участником программы лояльности ALL и получайте скидки в более чем 3000 отелей с первого бронирования.
Источник: all.accor.com