Акционные программы что это

Промоакция

Промоакция — это инструмент для продвижения товаров и бренда. Различают два основных типа промоакций: информационные — знакомят покупателя с характеристиками продукта, стимулирующие — дают бонус за покупку товара, например, бесплатный пробник или скидку на следующую покупку.

С помощью промоакций можно решить следующие маркетинговые задачи:

• оповестить потребителей о новинках;
• увеличить спрос на определенные категории товаров;
• показать преимущества продукта (попробовать в действии);
• привлечь внимание к бренду;
• повысить узнаваемость торговой марки;
• вытеснить продукцию конкурентов.

Для проведения промоакций выбирают места с высокой проходимостью: торговые центры, супермаркеты, места проведения массовых мероприятий (фестивали, конференции, выставки).

Виды промоакций

Промоакции делят на два вида: sales promotion (стимулирование продаж) и имиджевые. Первые привлекают интерес к продуктам компании, вторые — непосредственно к бренду.

Акции для привлечения клиентов

Sales promotion

Сэмплинг. Это метод повышения продаж с помощью бесплатных образцов товара или тестовых пробников. Сэмплинг дает потребителю возможность лично попробовать продукт. Такие промоакции не подходят для дорогостоящих товаров, например, смартфонов или одежды.

Лифлетинг часто путают с раздачей буклетов. Отличие этой промоакции в том, что промоутер не только раздает листовки, но и рассказывает о товаре. Эффективность лифлетинга зависит от качества содержания листовок, красноречия сотрудников и выбора места для раздачи (нужен большой поток потенциальных покупателей).

Дегустации подходят для рекламы продуктов питания. Чаще всего проводят в супермаркетах с высокой посещаемостью и в выходные дни.

Тестирование проводят для непродовольственных товаров. Популярный вариант — test-drive автомобилей. Это помогает людям решиться на покупку.

Подарок за покупку — такие акции, как «2 по цене 1», повышают спрос. Люди ради выгоды готовы приобрести продукцию, которую не планировали покупать.

Розыгрыш лотерей тоже повышает интерес к продуктам: чем дороже призы, тем выше ажиотаж. Победителя лотереи определяют по чеку или коду, полученному при покупке товара.

Конкурсы и викторины развлекают аудиторию и оставляют положительные эмоции. Чтобы победить в конкурсах и набрать больше голосов, люди привлекают друзей и родственников. Так метод увеличивает охват, но требует много времени и денег. Организаторы должны придумать программу, арендовать зал, купить призы и реквизиты.

Программы лояльности рассчитаны на длительное сотрудничество с клиентом. Есть много вариантов бонусов — скидки, баллы, кешбэк или обслуживание вне очереди.

Купонные акции подходят новым покупателям (скидка на первую покупку) или клиентам, которые давно ничего не покупали. Купоны раздают через email-рассылку, на кассе магазинов, печатают в газетах и журналах.

Имиджевые промо акции

Благотворительные акции дают потребителю ощущение причастности к добрым делам. Производители перечисляют определенный процент от стоимости товара нуждающимся. Так создают мотивацию к покупке. Также компании организовывают концерты, модные показы. Часть стоимости их проведения направляют в благотворительные фонды.

Как работают правильные программы лояльности

Спонсорство — финансовая поддержка конкретных событий (спортивных, культурных). За это организаторы мероприятий размещают на площадке символику бренда и упоминают о нем в разговоре или ставят рекламный ролик.

Event Marketing — организация массовых мероприятий для конкретной целевой аудитории. Например, презентация нового бренда косметики с бесплатными мастер-классами в ТРЦ. Подобные события привлекают новых клиентов и улучшают имидж бренда.

Преимущества промоакций

Чаще всего промоакции проводят в точках продаж, где люди могут сразу купить рекламируемый продукт. Это главная причина эффективности метода.

К плюсам промоакций также относят:

• личный контакт с покупателем — можно найти подход к каждому клиенту;
• возможность быстро продемонстрировать товар покупателю и обратить внимание на свой бренд;
• креативность — можно создать рекламу без ограничений в условиях, оформлении, бюджете.

Промоакции краткосрочны. Но за этот короткий срок проведения акции промоутеры могут рассказать о продукте большой аудитории и повысить продажи.

Когда нужно проводить промоакции

Организуйте промоакции, когда компании необходимо:

• вывести новый продукт на рынок;
• продавать сезонные продукты (прохладительные напитки, товары для пляжного отдыха, инвентарь для зимних видов спорта);
• расширить клиентскую базу;
• вернуть клиентов, которые давно не приобретали продукты бренда;
• увеличить спрос на товар.

Как подготовиться к промоакции

Чтобы успешно провести промоакцию, нужно подготовиться: определить масштаб мероприятия и финансовый бюджет. Затем:

1. Определить целевую аудиторию, чтобы понимать, чем ее можно заинтересовать. Провести опросы и фокус-группы: узнать, что нравится и не нравится.
2. На основе собранной информации разработать рекламное предложение, контент, слоганы. Распечатать рекламные материалы (для лифлетинга).
3. Подготовить материальные ресурсы. Раздать промоутерам униформу, тестовую продукцию, рекламные листовки.
4. Ввести промоутеров в курс дела. Они должны знать о товаре все и уметь быстро реагировать на вопросы потребителей.
5. Предоставить товары для промоакции. Заказать продукцию с запасом, особенно если это реклама продуктов питания.

Организацию промоакции и контроль поручают конкретному сотруднику. Он занимается решением всех вопросов: от найма и подготовки промоутеров до решения непредвиденных проблем.

После окончания промоакции оцените ее эффективность: сколько было вложено в рекламу и какой результат в итоге.

Что важно запомнить

• Промоакции — инструмент маркетинга для повышения продаж, имиджа компании, привлечения и удержания клиентов.
• Промоакции нужны и для продвижения продуктов, и для роста популярности бренда.
• Успех рекламы зависит от верного выбора стратегии и четкого планирования.
• Для промоакций лучше привлекать подготовленных промоутеров. Желательно предварительно провести с ними тренинги.

Источник: www.mango-office.ru

Архив промо-акций

АКЦИЯ

Антибаннер, антифишинг и антитрекинг

АКЦИЯ

Очистка системы от ПНП и рекламы

АКЦИЯ

Получите бесплатную лицензию на 1 год

АКЦИЯ

Бесплатное обновление до Windows 10

Завершенные предложения 1 2 3 4 »

Получите бесплатную лицензию Auslogics BoostSpeed 12 Pro. Набор эффективных утилит для тонкой настройки и оптимизации операционной системы Windows, ускорения работы компьютера

Получите бесплатную лицензию VSDC Video Editor Pro. Продвинутый видео редактор включает множество инструментов для создания фильмов и клипов, а также редактирования и обработки видео

Получите бесплатную лицензию видеоконвертора AnyMP4 Video Converter для Windows. С его помощью вы сможете конвертировать, изменять размер, обрезать, поворачивать, объединять видео, а также добавлять на них различные эффекты и заголовки

Получите бесплатную лицензию программы DoYourClone для Windows и macOS. Простой в использовании инструмент для клонирования дисков и разделов, поддерживающий HDD, SSD и карты памяти

Получите бесплатную лицензию Reg Organizer 8.91 (обычная цена 750 рублей). Полезный инструмент для комплексной оптимизации ОС Windows, преимуществом которого является безопасная работа с реестром

Получите пожизненную бесплатную лицензию SoftOrbits Flash Drive Recovery. Программа для восстановления флешек может восстановить данные с любых типов накопителей

Получите бесплатную лицензию оптимизатора Kerish Doctor 2022 для 1 ПК на 1 год. Комплексное решение для автоматического ухода за вашим компьютером или ноутбуком под управлением ОС Windows

Получите бесплатную лицензию 4DDiG Partition Manager от Tenorshare на 1 год. Инструмент переноса ОС Windows позволяет перенести операционную систему на новый SSD или HDD без переустановки, сохраняя все приложения, драйверы, настройки и данные

Цифровой магазин Epic Games Store бесплатно раздает космический шутер STAR WARS: Squadrons

Получите лицензию Coolmuster iPhone Data Recovery для Windows на 1 год бесплатно. Утилита помогает восстановить удаленные или потерянные данные для iPhone и iPad, а также восстановить данные из резервной копии iTunes

Получите бесплатную лицензию Fast Screen Recorder. Программа позволяет записывать видео экрана, захватывать отдельные участки экрана, а также записывать аудио и видео с веб-камеры

Получите лицензию EaseUS RecExperts на 1 год бесплатно. Программа позволяет захватывать все, что находится на экране, будь то видео, веб-камера, изображения или аудио, чтобы создавать руководство, игровые видео и другой контент

Получите бесплатную лицензию ESET NOD32 Internet Security на 3 месяца. Комплексный антивирус с фаерволом, эффективной веб-защитой, защитой банковских операций и домашней сети

Цифровой магазин Epic Games Store бесплатно раздаёт игру Fallout 3: Game of the Year Edition в жанре Action/RPG и приключенческую инди-игру Evoland Legendary Edition

Получите бесплатную лицензию AweEraser для Windows. Инструмент для надежного удаления данных поможет вам безвозвратно стереть файлы, очистить жесткие диски и неиспользуемое дисковое пространство

Источник: www.comss.ru

Повышение эффективности мероприятий по стимулированию сбыта – акций, скидок.

Различные акционные и скидочные программы используются в ритейле очень широко, однако их эффективность часто оставляет желать лучшего. В этом материале эксперты предлагают свои рекомендации по повышению эффективности стимулирующих мероприятий.

Михаил Дуров, преподаватель Русской Школы Управления, руководитель отдела обучения и развития ГК «ЕвроДизайн»:

Скидочные программы и отдельные акции, позволяющие приобрести тот или иной товар дешевле, безусловно, стимулируют сбыт. Однако сейчас, в период падения покупательского спроса практически на всех рынках, многие компании стали злоупотреблять подобными инструментами. Примеров множество: от нечестных скидок на распродажах, когда новая цена может превышать старую, до внезапного прекращения действия скидочных карт или изменений условий предоставления скидок по ним.

Эти манипуляции часто становятся заметны конечному потребителю и в итоге являются причиной снижения лояльности к компании-продавцу. Охотясь за ускользающим клиентом, компании готовы на любые, подчас совсем необдуманные и неоправданные действия. Явным показателем такого несоответствия служит погоня за условиями, предоставляемыми более сильными игроками рынка. К примеру, крупнейший ритейлер на российском рынке строительно-отделочных материалов может позволить себе продавать отдельные позиции «в минус». И, если они закупают ламинат напрямую у производителя по супер-условиям за 230 руб/кв.м., выставляют его на своей полке по 180 руб./кв.м., то это не от глупости и отсутствия точного расчета, а для поддержания общего потока покупателей, которые вместе с этим ламинатом все равно купят и другой, более маржинальный товар – для этого в каждом магазине составлена эффективная товарная матрица.

Какую ошибку часто совершают здесь менее крупные игроки рынка этих же товаров? Пытаются повторить привлекательную цену, не учитывая «запас прочности» сильного конкурента. Конечно, на полностью аналогичный товар цену ниже они не делают (ниже и так некуда), но на аналогичный или подобный товар стараются поставить не менее привлекательный ценник. Такие «товары дня» и «распродажи» часто приводят к печальным последствиям: конечный клиент, еще больше ориентируясь на цену, начинает искать товар еще дешевле, соседний магазин, чтобы победить в этой неравной борьбе делает ценник еще ниже… В итоге, печальная реальность — самый слабый игрок рынка оказывается банкротом. А за ним подтягиваются и остальные, т.к. вырваться из порочного круга снижения цен безболезненно для покупательского спроса крайне тяжело.

Поэтому самым грамотным решением в этих условиях является не только привлечение клиентов скидками, но и точно просчитанное «отстраивание» от более сильных конкурентов: эксклюзивные товары, сервис более высокого уровня, и, конечно, уникальные акции для своей целевой аудитории.

Сергей Зиничев, бизнес-коуч, тренер:

В настоящее время тема скидок становится все боле неактуальной. Даже «Черная пятница» в этом году не так сильно отработала, как в прошлом году. Покупатели с недоверием относятся як скидкам, чувствуя в этом какой-то подвох. Некоторые начинают думать, что, например, у товара истекает срок годности, или товар имеет ненадлежащий вид, брак, последний размер, старая коллекция.

Можно долго перечислять. Российские предприниматели еще в 90-х смекнули, что у скидки есть волшебная сила, которая так и манит потенциальных покупателей совершить покупку. И давай налево-направо раздавать всем кому не лень скидки, спец предложения, акции и т.д. И ждут ответной реакции. А реакция имелась. И при чем очень даже хорошая.

Продажи росли, товары продавались, полки пустели, доход рос.

А что сейчас? Бездумное использование таких способов повышения продаж привело к тому, что у потребителя появилась «аллергия» на всякого рода акции и спец предложения, люди «наелись» этим сполна. И сейчас то и делают, что «ворочают носом», это дорого, это некачественно, а это вообще не надо.

И дешевым способом простой скидкой магазины по-старинке пытаются сбыть тот или иной товар, и как можно скорее. Особенно забавляют такие акции, как ликвидация магазинов. Это уже совсем цирк.

Хорошо, все это понятно, скидки уже на работают. И что же делать? Есть способы, но сначала небольшой пример. Одна полиграфическая компания разместила на своем сайте рекламу-анонс: любому обратившемуся человеку к нам в компанию, будь то звонок или приход в офис, печатаем 100 визиток бесплатно. То есть, абсолютно любой человек может позвонить в фирму и заказать визитки. И всё.

Казалось бы, что за идея? Что за бред? Так вот, предпринимателе посчитали, что даже если они изготовят 100 000 визиток, оказывается, это будет гораздо дешевле, чем запускать рекламу в интернете с какой-нибудь акцией или предложением, плюс экономия на продвижении сайта. Не поверите, посещаемость сайта выросла в 5 раз, и, соответственно, продажи — тоже выросли.

Любая акция или скидочная программа для чего-то нужна. Важно это определить. Либо мы повышаем продажи, либо подтягиваем новых клиентов, либо работаем по программе лояльности с действующими клиентами. И это тоже важно учитывать. Нет ничего лучше и ценнее, чем постоянные клиенты.

Предлагая что-то новым клиентам, не забудьте про тех, кто уже с вами. Предложите им больше, чем новым, иначе они могут «обидеться», и перейти в ранг новых клиентов или вообще уйти от вас. Итак, предлагаем что-то для потенциальных клиентов, не забывая при этом про старых клиентов.

Поэтому, первое, что можно сделать — предложить бесплатно услугу или товар. 100 бесплатных визиток, курс обучения (начинающий уровень), книги, и т.д и т.п. Это реально работает.

Второе, что может повлиять на рост продаж — это продажа товара и бесплатного дополнения к этому товару, например, принтер и набор картриджей для него, пуховик и перчатки или шапку на выбор, ботинки и носки бесплатно. При чем все должно быть логично. То есть, к ботинкам нет смысла дарить флешку, а я такое видел. Итак, дарим сопутствующий товар к основному.

Часто конкуренты настолько жестко занимаются демпингом, что невольно задумываешься — а на чём они вообще зарабатывают. Есть ли вообще прибыль? Продажи ради продаж? Или экономим на качестве продукции или услуги? Все неоднозначно и расплывчато.

А самое главное — клиент не доверяет, хоть и бегает за низкими ценами.

Поэтому, мой самый главный совет – постоянно задавать себе вопросы — для чего вы создаете акцию, для кого она будет полезна, что от этого получают ваши постоянные клиенты и сколько вы хотите при этом заработать? Или это всего лишь один шаг к чему-то более глобальному? Задавайте себе такие вопросы и я уверен, что именно ваша акция отработает по-максимуму и с максимальной пользой как для вас, так и для вашего любимого клиента.

Антон Медведев, руководитель агентства Co-Versia:

Продумывая проведение акции в преддверии нового года, стоит быть вдвойне аккуратным и держать в голове то, что впереди ждут праздничные дни. В новогодние праздники активность покупателей близка к нулю, да и весь январь для большинства фирм проходит тяжело.

Поэтому, планируя сегодня рекламную кампанию под новую акцию, нужно точно понимать, сколько вернётся с каждого вложенного рубля. Если есть риск, что вместо дополнительных накоплений на январь вы получите только дополнительные расходы, то стоит минимизировать скидочные активности, и тестировать их в более удобное время.

Чтобы расчитать оптимальный размер скидки, стоит руководствоваться не только внутренней финансовой кухней, но и адекватностью использования конкретных цифр. В уходящем году мы провели анализ реакции людей на разные размеры скидок и узнали, что:

• Скидки от 1% до 5% воспринимаются скорее как издевательство, нежели как мотиватор к покупке. Особенно смешно выглядит такая скидка, если её перекрывает стоимость доставки
• Скидки выше 50% вызывают праведный гнев и мысли «сколько же они зарабатывают на мне с обычной наценкой?». Все знают о наценке, но напоминать не стоит. Показатель LTV (сколько раз клиент вернётся и докупит у вас) после таких распродаж снижается.
• Скидки от 10 до 40% — наиболее оптимальны. Они не создают некорректных ситуаций и стимулируют на покупку.

Оценка эта – «средняя по больнице», и если вы торгуете недвижимостью или высокотехнологичными станками, то скидка в 35% будет уже выглядеть неуместно.

Планируя акцию, помните, что скидка — только дополнительный стимул купить у вас. Кроме скидки и других преимуществ, которые действовуют круглый год, подготовьте дополнительную ценность при проведении акции. Скидочная война между конкурентами ведёт к убыткам. А война за эмоции покупателя — тактика, позволяющая со средней скидкой отвоёвывать свою долю рынка.

Когда человеку нравится покупать именно у вас, его меньше заботит сравнение цен и величина скидок. Coca-Cola активнее продаётся в новый год из-за желания прикоснуться к ощущению праздника, а не за счёт скидочной политики.

Арсений Титоренко, менеджер продуктов направления «Лояльность» компании CSI:

Большинство акционных и скидочных программ в офлайн-ритейле — это массовые акции, доступные всем покупателям. Ритейлерам тяжело достоверно оценить эффективность своих скидочных программ и развивать их. Из-за этого трудно построить с покупателями долгосрочные и доверительные отношения, чтобы увеличить LTV (lifetime value — «жизненный цикл клиента») каждого клиента. Однако инструменты для организации эффективной программы лояльности все-таки есть.

Предлагайте скидки тем, кому они нужны

По исследованиям Nielsen, 50% россиян высоко ценят персонализированные предложения. Делать точечные предложения не так сложно. Начать можно с простых купонных программ — например, при покупке бритвенного станка выдавайте скидочный купон на пену для бритья, который действует в течение двух недель. Для проведения подобных акций вам не придется формировать или изучать текущую базу покупателей. Некоторые программы для магазина, например Set Retail 10, позволяют печатать купоны на кассе при продаже товаров определенных товарных групп.

Как только вы освоите простые механики, то можно попробовать более сложные инструменты сегментации покупателей – RFM анализ (recency frequency monetary – «давность, частота, деньги»), анализ покупательских корзин и выделение сегментов по интересам и признакам: «Семья с маленьким ребенком», «Кошатники», «Не умеют готовить» и т.д. Так вы сможете предлагать товары со скидкой тем, кому они будут полезны.

Вовлекайте покупателей в игру

Еще один способ повысить эффективность рекламных мероприятий — это превратить поход в магазин в путешествие, а процесс покупок — в увлекательную игру. Геймификация — это применение игровых механик в неигровых процессах. При правильном применении этот подход позволяет в разы увеличить эффективность решения бизнес-задач.

На самом деле, даже простой накопительный дисконт де-факто использует игровые механики. Многие покупатели с азартом стремятся купить товаров на определенную сумму, чтобы получить больший размер скидки, но по ощущениям это будет сравнимо с получением нового уровня в увлекательной игре. Идеальным вариантом будет внедрение геймификации в бонусную программу. В этом случае управлять возвратом покупателей, средним чеком и прочими метриками будет намного проще и эффективнее.

Вы можете назначать награду бонусами за любые действия — например, за скачивание вашего мобильного приложения, приглашение друзей в вашу программу лояльности (реферальная программа) или посещение вашего магазина чаще трех раз в неделю в течение месяца. Кроме того, можно устраивать соревнования среди участников бонусной программы и награждать победителей различными подарками.

Используйте омниканальность

Все чаще ритейлеры пытаются соединить офлайн и онлайн — в подкрепление к обычным магазинам они создают мобильные приложения и запускают интернет-магазины. Клиенты получают возможность сделать покупку любым удобным способом, а ритейлеры — увидеть, какие каналы наиболее эффективны.

При запуске таких механик нужно научиться делать омниканальными еще и программы лояльности. Когда вы подарите клиенту 200 бонусов за покупку в офлайн-магазине, сделайте так, чтобы они появились и в его личном кабинете в интернет-магазине. Для одного из клиентов нашей компании — крупной сети магазинов электроники — мы реализовали обмен данными бонусной программы из магазинов сети с интернет-магазином. Совершив покупку на сайте или в магазине, покупатель получит бонусы, которые сможет потратить как удобно: в онлайне или офлайне.

Источник: www.shopolog.ru

Акционные программы что это

Информация

• Правила пользования
• Антиспам-политика
• Политика конфиденциальности
• Политика cookie
• Политика возврата средств

Инструменты

• Конструктор писем
• Валидатор email
• Бесплатные шаблоны
• Автоматизация
• Сводная статистика
• Интеграции
• Пробная версия конструктора

Блог

• Читать
• Стать автором
• Редакция
• Реклама и сотрудничество

Техподдержка

Russia 8 (800) 551-68-22

Спасибо, ждите письмо.

Проверяйте почту — письмо придет в течение 5 минут (обычно мгновенно).

Как запустить email-маркетинг с нуля?

В бесплатном курсе «Rock-email» мы за 15 писем расскажем, как настроить email-маркетинг в компании. В конце каждого письма даем отбитые татуировки об email ⚡️

*Вместе с курсом вы будете получать рассылку блога Unisender

Источник: www.unisender.com

15 приложений, которые помогут экономить на покупках

Что установить на смартфон, чтобы быть в курсе самых выгодных акций и не тратить лишнего в магазинах.

Агрегаторы скидок

Tiendeo

В приложении собраны скидки от крупных магазинов, причём не только продуктовых. В перечне есть магазины одежды и обуви, строительные и спортивные гипермаркеты. Сервис также предлагает полистать каталоги компаний.

Пользователям доступна интерактивная карта города со всеми магазинами и их контактной информацией. В Tiendeo можно составлять список покупок, к которому будут подтягиваться соответствующие скидки и акции.

Приложение не найдено
Цена: Бесплатно

Едадил

Сервис собирает скидки и акции на продукты и другие востребованные товары повседневного спроса из 52 тысяч магазинов 260 крупных сетей. Чтобы узнать о выгодных предложениях на конкретный товар, нужно вбить его название в строку поиска или найти его в подходящей категории.

В первую очередь сервис рассчитан на планирование похода по близлежащим магазинам. В приложении можно создать список покупок с учётом всех скидок и отправиться в рейд по торговым точкам, купив всё нужное по максимально выгодным ценам.

Также есть возможность получить кешбэк за приобретение некоторых товаров, просто отсканировав QR‑код чека.

Источник: lifehacker.ru