«Аэрофлот» планирует пересмотреть условия использования миль в своей программе лояльности «Аэрофлот бонус». Об этом пишет РБК Life со ссылкой на представителя авиакомпании.
«Для сохранения максимального количества привилегий для пассажиров и доступности премиальных билетов наша авиакомпания считает необходимым проиндексировать количество миль, списываемых на премии», — рассказал изданию представитель «Аэрофлота».
Мильные тарифы для внутренних рейсов в классе «эконом» и «бизнес» по отдельным направлениям сохранятся на прежнем уровне, а в классе «эконом» даже снизятся. Главные изменения коснутся мильных тарифов на международных линиях в классе «бизнес».
«Для повышения доступности «мильных билетов», особенно в высокий сезон, и сохранения максимального количества привилегий компания впервые за 13 лет изменит тарификацию таких билетов», — говорится в статье.
Главный редактор портала «Авиа.ру» Роман Гусаров считает, что изменения в программе лояльности логичны, в частности в свете инфляции.
Как собирать авиамили? Авиа мили: Как устроены программы лояльности от авиакомпаний?
«В соответствии с инфляцией за период с 2009-го по 2022 год стоимость товаров и услуг подорожала на 160%. По данным Росстата, средний темп роста стоимости авиабилетов на внутренние рейсы за последние несколько лет составлял порядка 10-15%. Очевидно, что все эти годы росли и постоянные затраты компании: расходы на бортовое питание и напитки, особенно для бизнеса — дорогой, алкоголь и питание как в лучших ресторанах, услуги аэропортов, зарплата персоналу, лизинг и техобслуживание самолетов, аэронавигация, топливо и многое другое», — рассказал Гусаров РБК Life.
Несмотря на новые тарифы, программа лояльности «Аэрофлот бонус» остается пассажироориентированной, считает исполнительный директор агентства «Авиапорт» Олег Пантелеев.
«Получить премиальный статус стало проще. Пассажир сможет быстрее набирать мили, так как на повышенных уровнях программы лояльности начисление миль значительно выше, чем на базовом», — прокомментировал Олег Пантелеев изданию.
Для сохранения привлекательности программы лояльности «Аэрофлот бонус» авиакомпания «Аэрофлот» с 25 апреля ввела сниженные условия получения и подтверждения элитных уровней программы лояльности «Аэрофлот бонус».
Так, чтобы получить «серебряный» уровень, необходимо набрать 20 тысяч квалификационных миль или 20 полетных сегментов (ранее — 25 тысяч миль или 25 сегментов), а для «золотого» уровня нужно накопить 40 тысяч квалификационных миль или 40 полетных сегментов вместо 50 тысяч. Для «платинового» уровня потребуется набрать 100 тысяч миль вместо 125 тысяч или 40 полетных сегментов класса «бизнес» вместо 50.
«Участники программы «Аэрофлот бонус» также получат возможность конвертировать неквалификационные мили, накопленные в том числе благодаря покупкам товаров и услуг у партнеров программы, в квалификационные за счет приобретения пакета миль по определенному курсу. Но это будет фиксированное количество — например, 7,5 тысячи миль, 30 тысяч миль, 55 тысяч миль или 100 тысяч миль. Причем чем больше миль обменяет пассажир, тем выгоднее курс», — рассказал РБК Life представитель авиаперевозчика.
Все о личном кабинете программы Аэрофлот Бонус: регистрация, спецпредложения
Кроме того, мили, накопленные в 2022 году, были защищены от сгорания. В «Аэрофлоте» также провели акцию по переносу квалификационных миль, набранных сверх суммы миль, необходимых для квалификации в 2022 году. Благодаря этой акции более 50 тысяч участников программы получили или подтвердили свои уровни за счет перенесенных миль 2021 года.
Источник: www.bfm.ru
Карта Аэрофлот бонус: как оформить и получить карту
Бонусная программа от авиакомпании «Аэрофлот» создана для поощрения клиентов. За каждый перелет на бонусную карту начисляется определенное количество бонусов. В дальнейшем их обменивают на бесплатные перелеты, повышение класса обслуживания и покупку товаров у партнеров. Получить карту «Аэрофлот Бонус» можно в самой авиакомпании, через банки-партнеры. Разберем условия участия в бонусной программе.
Общие правила участия в программе
Карты аэрофлот бонус бывают несколько видов:
Полные правила для клиентов авиакомпании прописаны на официальном сайте перевозчика. К основным пунктам относят:
- Участником может стать любой клиент авиакомпании старше 12 лет. Участие бесплатно и свободно для каждого.
- Для вступления в программу надо пройти регистрации на сайте компании в подразделе «Вступить в программу». Там создается временная карта, которую можно забрать в точках продаж авиабилетов, на борту самолета или через партнерские кредитные организации.
- Для регистрации необходимо указывать только актуальные и достоверные сведения. При самостоятельном заполнении всех полей на сайте, а не через партнеров, начисляются бонусные 500 миль на счет.
- Пластиковая постоянная карта клиента формируется после накопления 2000 миль на бонусном счету. Сделать запрос на ее выпуск можно через личный кабинет на сайте авиакомпании через форму «Обратной связи». Срок изготовления – 3 недели.
- Любому участнику необходимо подписаться на СМС-информирование или Push-уведомления, чтобы своевременно получать информацию от сервиса и осуществлять вход в личный кабинет. В нем необходимо идентификация по временному паролю, отправляемому в виде СМС.
Из правил для участников программы видно, что получить карту Аэрофлот Бонус можно любому клиенту авиакомпании в возрасте от 12 лет при заполнении регистрационной формы на сайте. Или через банки партнеры.
Как оформить карту через партнеров Аэрофлота
Получить карту Аэрофлот Бонус можно через банки-партнеры. Их список также обновляется на сайте. В них оформляются дебетовые или кредитные карточки, на которых накапливаются мили за различные покупки. Использовать бонусные мили можно также, как и с карт Аэрофлота.
К основным партнерам на 2021 год относят:
- Сбербанк. Оформляет карты Виза Классик, Signature или Голд. Бонусные мили начисляются при первой транзакции и за каждые потраченные 60 рублей со счета.
- Альфа Банк оформляет карточки платежной системы MasterCard. Бонусы начисляются за каждые 60 руб. при общем балансе расходов от 10 тыс. руб. в месяц. Количество начисленных баллов зависит от выбранной карточки.
- СитиБанк – выдает кредитные и дебетовые карты, участвующие в программах лояльности «Аэрофлот». Количество бонусов также зависит от выбранного тарифа и типа карточки.
К партнерам относят еще три банка: СМП Банк, Открытие и Газпромбанк. Для участия в программе Аэрофлот бонус можно выбрать любую из перечисленных подходящих кредитных организаций и оформить у них дебетовую или кредитную карту с начислением миль.
На что можно тратить бонусные мили
Программа лояльности в первую очередь направлена на услуги компании. Поэтому чаще всего мили расходуют на приобретение бесплатных билетов или на повышение класса обслуживания при наличии свободного места нужного класса в выбранном рейсе.
Потратить авиамили можно и в путешествии. Оплатить бонусами часть или полную стоимость товара, услуг. К примеру, во многих странах международные отели готовы принимать частичную оплату за бронирование номеров бонусными милями «Аэрофлота».
Отдельный пункт, куда можно тратить мили – благотворительность. Перевести можно от 500 бонусов на выбранный фонд. Авиакомпания сама заменяет бонусы реальными средствами и жертвует их в пользу благотворительности.
Куда еще можно потратить авиамили
Компания «Аэрофлот» с бонусных карт разрешила отправлять мили другим клиентам. Переводы осуществляются через сайт авиакомпании и только при выполнении определенных условий, включая минимум 1 перелет за год.
Продать мили после получения и активации карты Аэрофлот Бонус можно через наш сервис Smiles. Получить консультацию или оставить заявку можно на сайте или по контактному телефону +7 (800) 707-16-01.
Источник: pokupai-aviamili.ru