Большинство современных авиакомпаний имеют программы поощрения пассажиров, которые наиболее часто пользуются их услугами. Не является исключением и национальный российский авиаперевозчик «Аэрофлот». Уже на протяжении почти 20 лет существует программа под названием «Аэрофлот бонус». Что такое серебряный уровень «Аэрофлот бонус»? Какой спектр возможностей он открывает для своих обладателей?
Краткая история и описание программы
«Аэрофлот бонус» является программой поощрения авиапассажиров российского национального перевозчика. Она была учреждена в 1999 году. Уже после 10 лет ее существования её участниками являлись свыше 1,5 миллиона пассажиров, более 200 тысяч из которых составляли граждане иностранных государств.
Согласно условиям программы, пассажир получает на свой индивидуальный счёт мили за пользование услугами авиакомпании. То есть начисляются они за каждый перелёт в зависимости от тарифа авиабилета. Помимо этого мили можно получить за совершение покупок в ряде торговых точек, оформление подписки на периодические издания, оплату услуг связи операторов, приобретение полисов страхования. Накопленные мили участник проекта может потратить на покупку авиабилетов, повышение класса бортового обслуживания, а также на оплату дополнительного сервиса перевозчика.
Все о личном кабинете программы Аэрофлот Бонус: регистрация, спецпредложения
В данный момент есть 4 уровня участия – базовый, серебряный, золотой и платиновый. Теперь поговорим подробно о серебряном уровне «Аэрофлот бонус».
Преимущества серебряного уровня
Что даёт серебряный уровень «Аэрофлот бонус» своим обладателям?
- Прохождение приоритетной регистрации в аэропорту отправления, то есть на стойках бизнес-класса, даже если вы летите экономическим.
- При овербукинге вам будет отдаваться приоритет при подтверждении места в салоне.
- Получение бесплатного премиального билета один раз за год за полученные мили. Авиабилет выписывается, даже если миль недостаточно на счёте участника.
- Бесплатный билет участник программы может выписать на себя, а также своих друзей и родственников.
- Набранными милями можно оплатить повышение сервисного класса на борту авиалайнера.
- За каждый полёт начисляется не менее 500 миль.
- Приоритет при посадке на рейс и учёт предпочтений при выборе кресла в салоне.
- Перелёт в бизнес-классе приносит больше миль, чем в экономическом.
- Участник регулярно получает информацию о специальных предложениях «Аэрофлота».
Также карточка серебряного цвета даёт возможность пользоваться бесплатно залами ожидания повышенной комфортности, если перелёт совершается по России в экономическом классе.
«Аэрофлот бонус», серебряный уровень: нормы багажа
Наличие серебряной карточки «Аэрофлота» является основанием для провоза ещё одного (дополнительного) места багажа. Таким образом, пассажирам этого уровня программы разрешено провозить:
АЭРОФЛОТ БОНУС. ЧТО ЭТО ЗА ПРОГРАММА?
- 3 багажных места до 32 кг в бизнес-классе,
- 3 по 23 – в комфорт,
- 3 по 23 – в экономическом премиальном,
- 2 по 23 – в стандартном экономическом.
Касательно ручной клади стандарты остаются теми же. То есть пассажирам бизнес-класса разрешено везти с собой в салоне не более 15 кг. А в других сервисных классах – до 10 кг .
Как получить серебряный уровень «Аэрофлот бонус»
Чтобы получать бонусы от «Аэрофлота», в первую очередь необходимо стать участником программы. Для вступления в клуб участников нужно зарегистрироваться на официальном сайте перевозчика в разделе «Аэрофлот бонус». Сначала заполняется анкета, в которой указываются персональные сведения пассажира, и подтверждается номер мобильного телефона.
После того как номер будет подтвержден, новому клиенту проекта присваивается индивидуальный номер. По окончании процедуры регистрации участнику начисляют на личный счёт 500 приветственных миль. Также в этом разделе можно ознакомиться с подробными правилами участия.
Если же вы летали рейсами российского национального перевозчика ещё до регистрации в программе, данные за последний год можно внести в личном кабинете и получить за перелеты мили. При этом следует обратить внимание, что они начисляются в течение 10 суток. Чтобы получить серебряный уровень «Аэрофлот бонус», нужно совершать полеты регулярно. При этом уровня можно достичь при накоплении не менее 25 тысяч миль за год. Также для достижения уровня можно совершить 25 перелетов без пересадок.
Преимущества на рейсах партнёров
Как известно, «Аэрофлот» является членом международного авиаальянса SkyTeam. При этом привилегиями участника бонусной программы можно воспользоваться и на рейсах перевозчиков — партнеров «Аэрофлота». К таким преимуществам относятся:
- начисление миль в количестве, равном 25 % от расстояния;
- прохождение приоритетной регистрации и посадки;
- учёт предпочтений при выборе места.
Серебряная карта приравнивается к уровню Elite бонусных программ членов альянса.
Серебряный уровень «Аэрофлот бонус» даёт пассажирам авиакомпании множество преимуществ. Эти привилегии распространяются и на рейсы авиакомпаний альянса SkyTeam. Достичь уровня довольно просто – нужно накопить 25 тысяч миль на личном счёте или совершить 25 беспосадочных полётов . Участники серебряного уровня также могут сэкономить на оплате багажа и ежегодно получать бесплатные билеты.
Источник: fb.ru
Программа лояльности Аэрофлот Бонус
Аэрофлот Бонус — программа лояльности и поощрения клиентов, которые пользуются российскими авиалиниями Аэрофлот. Сама программа существует уже более 10 лет, а ее участниками являются более 10 миллионов человек. Если вы еще не вступили в программу Аэрофлот Бонус, то мы рассажем, как это сделать. А также из этой статьи вы узнаете о правилах программы и преимуществах использования карты Аэрофлот Бонус.
Благодаря регистрации в программе участник получает множество привилегий, а именно:
- получать и накапливать мили, летая с Аэрофлотом. За каждый полет участники программы смогут получить более 500 миль;
- пользуясь бизнес-классом, участники смогут накопить мили в несколько раз быстрее;
- получать премиальные билеты и использовать их для перелетов с членами семьи или друзьями;
- продолжать копить мили, пользуясь услугами партнеров программы Аэрофлот Бонус. Также появляется возможность пользоваться премиальными услугами этих партнеров;
- тратить заработанные мили на улучшение класса обслуживания во время перелетов и многое другое.
Что такое мили Аэрофлота
Мили Аэрофлота — это своеобразные бонусы, расчетные единицы программы, которые накапливаются на счету участника программы за совершаемые им полеты авиакомпанией Аэрофлот.
Существуют мили двух видов, и различаются они способом получения:
- Квалификационные мили — те бонусы, которые начисляются участникам программы за совершение полетов регулярными рейсами авиакомпании. Количество начисляемых миль зависит от расстояния перелета и класса. С помощью квалификационных миль можно получить или подтвердить Элитный уровень в программе, а также получать благодаря ним определенные премии.
- Неквалификационные мили — бонусы, которые участник программы набирает дополнительно, наприер, пользуясь услугами партнерами программы. Такими милями признаются те, которые были получены в ходе каких-либо специальных предложений, при переводе миль со счета на счет. Такие мили используются только для получения премий, и с их помощью нельзя подтвердить уровень в программе. К неквалификационным милям относятся также приветственные мили при регистрации в системе.
Правила программы поощрения Аэрофлот Бонус
Участвовать в программе лояльности Аэрофлот Бонус могут любые пассажиры Аэрофлота, начиная с 12-летнего возраста. Если же ребенку еще не исполнилось 12 лет, он также может стать участником программы. Все дети от 2 до 12 лет регистрируются родителями в программе лояльности Аэрофлот Бонус Юниор. Они также получают свой собственный счет и могут накапливать мили. По достижении ребенком 12-летнего возраста, он перейдет на «взрослую версию» программы, и сможет продолжать пользоваться своим счетом в будущем.
Регистрация любого участника в системе может осуществляться только однократно. Зарегистрироваться можно несколькими разными способами:
- на официальном сайте, перейдя по ссылке Вступить в программу;
- при получении карты банка-партнера, обращаясь непосредственно к партнерам программы;
- с помощью временной карты, которую можно получить на борту самолета, в журналах авиакомпании или в рекламных буклетах, в офисах и представительствах Аэрофлота.
ВАЖНО! 500 приветственных миль будут начислены на счет участника только при онлайн регистрации на официальном сайте Аэрофлота. При иных способах регистрации приветственные мили не начисляются.
Получить карту Аэрофлот Бонус можно только накопив минимум миль, который был установлен программой. А именно, на счету участника должно быть не менее 2000 накопленных миль. Чтобы мили начислялись на счет, необходимо в системе бронирования указывать номер счета участника программы лояльности.
Если все данные были внесены верно, то мили будут начислены на счет участника в течение 10 дней после осуществления полета. Начислить мили можно, обратившись в раздел «Обратная связь» на сайте Аэрофлот Бонус. Мили аннулируются, если участник программы не совершил ни одного полета Аэрофлотом или авиалиниями-партнерами в течение двух лет. Чтобы получить премии, участник должен совершить хотя бы один полет указанными выше авиакомпаниями за последние 24 месяца.
Если вы получили премиальный билет, и не использовали его по какой-либо причине, то мили за него на ваш счет не возвращаются.
Обратите внимание: Разрешается перевести мили со счета на счет внутри системы Аэрофлот Бонус. Для этого участник, который пользуется услугой «Перевод миль«, должен быть зарегистрирован в системе не менее 90 дней. Участник может перевести на более 50 000 миль на другой счет или счета за один календарный год. Также любой участник программы не может получать за 1 год более 50 000 миль с одного или нескольких счетов. За один раз можно перевести не более 5000 миль.
Всю необходимую документацию и бланки можно скачать на официальном сайте Аэрофлот Бонус по ссылке: https://www.aeroflot.ru/ru-ru/afl_bonus/records_forms.
Подробные правила программы лояльности Аэрофлот Бонус вы также можете найти на официальном сайте: https://www.aeroflot.ru/ru-ru/afl_bonus/rules. Здесь информация по каждому аспекту представлена максимально полно.
Как накопить мили Аэрофлот Бонус
Накопить мили можно несколькими способами.
- летая регулярными рейсами Аэрофлота или рейсами компаний-партнеров. За каждый совершенный перелет вы получите на свой счет не менее 500 бонусных миль. На некоторые виды направлений компания Аэрофлот начисляет большее количество миль, а значит, вы сможете накопить их быстрее. Чтобы рассчитать точное количество бонусных миль, можно воспользоваться калькулятором миль.
- пользуясь услугами партнеров программы Аэрофлот Бонус, вы также можете накапливать дополнительные мили. Количество партнеров постоянно увеличивается, среди них, как правило, встречаются банки, гостиницы и отели, некоторые операторы сотовой связи.
- Накапливать мили Аэрофлота можно, открыв банковскую карту в том или ином банке-партнере. Многие банки предлагают своим клиентам внушительную сумму приветственных миль. Подробнее об открытии банковских карт можно почитать в нашем разделе.
- Вы также можете получить на свой счет мили за выполненные рейсы с Аэрофлотом в течение 6 месяцев до регистрации в системе. Чтобы зачесть эти перелеты, каждый участник в течение 3 месяцев с даты регистрации в системе, должен внести данные о полетах, совершенных до регистрации в системе. Это можно сделать в Личном кабинете в разделе «Начислить мили». Также это можно сделать другим способом, отправив в Аэрофлот Бонус оригиналы или копии посадочных талонов.
Как потратить мили Аэрофлот Бонус
Тратить накопленные мили можно, конечно, на премиальные, то есть бесплатные авиабилеты. Если вы летаете достаточно часто, то для вас не будет проблемой накопить необходимое количество миль уже за несколько месяцев. Тратить мили можно при наличии карты Аэрофлот Бонус и паспорта. Узнать количество накопленных миль всегда можно в Личном кабинете на официальном сайте программы.
Если вы хотите получить премиальный билет по карте Аэрофлот Бонус, то вы должны совершить полет по направлению, которое участвует в программе, хотя бы 1 раз за последние два года. При этом дополнительные сборы, которые оплачиваются при получении билета, должны быть оплачены дополнительно.
Потратить мили можно на премиальный билет не только для себя, но и для родственника или друга. Для этого следует обратиться в центр продажи билетов за 2 дня до покупки билета, и предоставить данные человека, который будет совершать полет.
Обратите внимание: С помощью миль можно улучшить класс обслуживания в самолете. Для этого вам следует забронировать билеты эконом-класса, а при покупке самих билетов предъявить карту с милями. Если количество миль является достаточным, то вы можете совершить полет не в эконом-, а в бизнес-классе.
Если вы совершали за последние 2 года хотя бы один перелет с Аэрофлотом, то вы сможете оформить за мили премиальный сертификат на услуги одной из компаний-партнеров. По некоторым каталогам вы сможете приобрести за мили вполне реальные вещи, которые вам необходимы. Это могут быть телефоны, фотоаппараты, бытовую технику, посуду, товары для праздника и многое другое.
Накопленные мили можно потратить на благотворительность. Компания «Аэрофлот» поддерживает благотворительные фонды, и позволяет участникам бонусной программы перечислять бонусы на счета благотворительных организаций.
Уровни программы Аэрофлот Бонус
Чем больше вы путешествуете с Аэрофлотом, тем быстрее вы сможете перейти на новый уровень, стать обладателем серебряной, золотой или платиновой карты Аэрофлот Бонус. Какие привилегии получают участники Элитного клуба Аэрофлота, обладатели серебряных, золотых и платиновых карт?
- возможность провозить бесплатно дополнительный багаж;
- бесплатное нахождение в зале ожидания для пассажиров бизнес-класса;
- приоритет на бронирование билетов и регистрацию;
- за каждый перелет участникам Элитного клуба начисляются 20-50% элитных миль.
Существует несколько уровней участия в данной программе.
Чтобы получить подтверждение перехода на новый уровень, действуют следующие правила:
- Для того, чтобы перейти на Серебряный уровень программы, следует накопить за 1 год участия не менее 25 000 квалификационных миль.
- Для получения статуса Золотого уровня, за один год участия необходимо набрать 50 000 квалификационных миль.
- Платиновый уровень программы подразумевает наличие на счету участника 125 000 квалификационных миль, накопленных за один год. То есть он обязан совершить 50 полетов классом Бизнес.
Источник: aviakompaniya.org
Бонусная программа «Аэрофлот» — отзыв
Самая приличная программа лояльности авиапассажиров в нашей стране. Способы быстро накопить мили. Отзыв золотого участника Аэрофлот бонуса.
Опыт использования:
год или более
Многим путешественникам, периодически летающим по России или за рубеж,рано или поздно приходится делать выбор, в программу лояльности какой компании накапливать мили. И потом зарабатывать с выбранной авиакомпанией мили на бесплатные билеты. Но помимо перелетов есть еще интересные способы накопления, включая не совсем очевидные. Ниже я расскажу о них.
Не буду подробно расписывать порядок начисления миль, с ним вы можете ознакомиться в правилах программы. Остановлюсь на преимуществах именно Аэрофлот бонус (далее — АБ). Ведь есть много других систем бонусирования отечественных авиапассажиров: S7 Приоритет, Трансаэро Привилегия, Utair Статус.
Хотя у меня имеются все эти карточки, моя ключевая программа — именно аэрофлотовская. В ней за время участия я оформил уже 10 бонусных билетов. Более того, я там уже заработал элитный уровень — Gold, который дает кучу дополнительных привилегий.
золотая карта
Почему стоит выбрать АБ?
- В программе участвует не только Аэрофлот, но и
- ее дочерние российские авиакомпании — Россия и Аврора
- зарубежные авиакомпании-участники альянса SkyTeam. Из них в Россию летают KLMAir France, Alitalia, Czech Airlines, Delta, Korean Air и Vietnam airline
- Мили АБ на премиальный билет накапливаются относительно быстро. Например, в S7 даются мизерные мили за перелеты, и копить на билет там можно годами.
- Мили имеют свой срок действия (это у всех программ поощрения), но в АБ их возможно пролонгировать! Достаточно летать Аэрофлотом или партнером 1 раз в 2 года. Например, в Трансаэро срок годности миль 3 года, и если вы их не потратили, то их не сохранить.
- Большое количество кобрендинговых программ — банков, гостиниц, сервисов аренды авто.
- Наибольшее число направлений, куда впоследствии можно оформить бонусный билет. У группы Аэрофлот вместе с дочками — самая большая в РФ маршрутная сеть + около 1000 направлений во всем мире, куда летают авиакомпании альянса Скайтим.
Так что, если вы хотя бы пару-тройку раз в год летаете указанными перевозчиками — смело регистрируетесь в АБ. Если летаете реже или летаете другими — то ради накопления миль по банковским картам регистрироваться в АБ смысла мало.
Советы, как быстрее накапливать мили
- Перелеты. Собственно, самый надежный и быстрый способ. Какие здесь могут быть уловки? Например, за перелет с пересадкой вам дадут заведомо больше миль, чем за прямой рейс, а билеты могут стоить сопоставимо. Например, в Симферополь можно улететь напрямую из Москвы или с пересадкой в Краснодаре. Так вот за сегменты Мск- Симферополь и Мск-Краснодар дадут примерно одинаковое количество миль, но перелет Краснодар — Симферополь даст еще 500 миль (минимальное начисление за рейс).
- Кобрендинговые банковские карты. Сейчас самая выгодная из них — карта Сбербанка. Все остальные банки на волне девальвации изменили условия и начисляют 1 милю за каждые потраченные 60 рублей. У Сбербанка осталось — за 30 рублей. И стараетесь как можно чаще расплачиваться не наличными, а кобрендовой картой. А если есть возможность проводить расходы фирмы или оплаты друзей по своей карте, то это отличная прибавка к своему мильному счету. Обновление! С августа по карте СБ начисляется 1 миля за 50 руб.
- Купоны от Аэрофлота. Мало кто знает об этой возможности, а это реальный лайфхак и способ стрясти себе миль. Если произошел какой-то косяк со стороны авиакомпании, можно потребовать от стюардесс купон на компенсационные мили. В каких случаях можно получить купон? Например, это задержка рейса (что бывает нередко), поломанное кресло, не работающая система развлечений, отсутствие заказанного вами спецпитания. Если у стюардесс в наличии не оказалось купона, можно написать на Открытую линию Аэрофлота с описанием проблемы. Мне в таких случаях никогда не отказывали в компенсациях. Конечно, наглеть не нужно — неудобство должно быть ощутимым, например, задержка более чем на час.
- Опросы Аэрофлота — регулярно проверяйте свою электронку, на которую зарегистрировали аккаунт в АБ. Иногда присылаю опросы по качеству обслуживания, сервису на борту и в аэропортах, за прохождения которых начисляют мильные вознаграждения. Но только ответившим в первых рядах. Если вы обнаружили опрос спустя неделю от его начала. то уже вряд ли что-то получите.
- Отзывы. Ну в этом все тут специалисты! Так вот, сайт TripAdvisor перечисляет до 1500 миль АБ за отзывы на своем сайте. А сейчас еще дает дополнительные мили за фото.
- Партнеры. Мильные бонусы можно получать, останавливаясь в гостиницах крупных сетей или арендуя авто. Например, в гостиницах Park Inn или Best Western. Очень важно — резервирование в этом случае должно быть сделано напрямую на сайте отеля. Бронирования на [ссылка] для начисления миль не прокатывают.
Ниже — несколько моих достижений из личного кабинета АБ.
текущий баланс
история участия
Надеюсь, советы были полезными — если да, то впоследствии готов рассказать о подводных камнях и недостатках Аэрофлот бонус.
Источник: irecommend.ru