Администратор в программе это

Для быстрого достижения поставленных целей каждый член команды должен ясно осознавать зону личной ответственности и выполнять доведённые до него должностные обязанности.

Важнейший специалист — администратор проекта.

Чем конкретно занимается, за что отвечает администратор в ходе реализации проекта? Об этом мы расскажем далее.

Чем занимается администратор в проектах разного типа

Фактически администратор — это член команды, который осуществляет контроль выполнения проекта на всех его этапах. Но ведь этим занимается руководитель? Да, многими вопросами здесь занимается руководитель. Однако существуют такие виды проектов, в которых много рутинной работы, к примеру разработки дорожных карт проектов, планов и графиков, мониторинга выполнения работ, организации встреч и многого другого. В плане времени это очень затратно, и этим занимается управленец (администратор).

Выходит, что администратор — это некий помощник руководителя, выполняющий рутинные работы. Ему присущи значительный конкретный опыт и квалификация в ряде сфер, чего нет, например, у офис-менеджера.

Идеальный администратор в салоне красоты — это реально! Разбираем найм, обучение и функционал

В чём состоят обязанности администратора проекта

Разумеется, тип проекта, методология управления им (топ-10 методологий) и состав команды значительно влияют на перечень обязанностей администратора. Поэтому возможны довольно значительные вариации.

Базовыми же функциями (предельно упрощённо) являются такие:

• разработка плана;
• отчётность;
• контроль над выполнением задач;
• координация их выполнения.

Если определить обязанности в официальном стиле (например, для публикации на сайтах по набору персонала), то это может выглядеть так:

• Обеспечение коммуникации (получение обратной связи, её упорядочивание, сортировка и приведение к единому типу) среди членов команды.
• Обеспечение связи с заказчиком для быстрейшей реализации рабочих задач по проекту.
• Координация работы участников команды по оперативным вопросам.
• Подготовка/проведение совещаний по обсуждению возникающих проблем (согласно избранной методологии, к примеру, Scrum).
• Журналирование протоколов совещаний как внутри команды, так и с участием представителя заказчика.
• Осуществление мероприятий по подготовке и проведению тендеров при работе с конкретным заказчиком. Обеспечение качества документов.
• Сбор информации и работа над аналитической отчётностью относительно проекта за определённый период (неделя, месяц, квартал и год).
• Помощь руководителю по оперативным задачам.
• Загрузка рабочей документации на электронные носители информации.
• Участие в разработке графиков, задач, планов, различных форм отчётности.
• Сбор и упорядочивание отчётов линейных исполнителей.
• Работа над финансовыми вопросами, в том числе над графиками финансирования, составление списков для покупки материалов и средств.
• Обнаружение проблем и возможных рисков в ходе работы команды над проектом.
• Оперативное изменение задач, сроков и базы ресурсов.

В ряде случаев в обязанности проектного менеджера работодатели включают:

Администратор: кто это и чем занимается, обучение

• организацию обучения и повышения профессионального уровня персонала (если действует система поощрения);
• контроль над материально-техническим обеспечением рабочих мест персонала.

Таким образом, администратор — это главный помощник руководителя проекта. В сфере его ответственности вопросы организации и технического обеспечения работы команды. Он мониторит работу персонала, принимает оперативные решения и организует работу с документами по проекту.

Основные обязанности администратора

Администратор, как мы убедились, это не просто помощник руководителя, а важный член команды, обеспечивающий успех её работы.

Считать его «обычным секретарём» просто неразумно. Именно поэтому администратором может быть тот, кто обладает:

• профильным высшим образованием. В теме нужно разбираться не просто хорошо, а досконально. Если это строительство, требуется отлично владеть информацией об этапах строительства объекта, понимать, на каком этапе что важно более, а что менее. Если в работе программный проект, необходимо владеть информацией о применяемых фреймворках, IDE, языках программирования и проч.;
• хорошим владением программными продуктами, применяемыми при работе над проектом, — пакетом офисных программ, таск-менеджерами, BPM-системами, групповыми календарями, программой для визуализации бизнес-процессов и др.;
• владением избранной методологией. Безусловно, очень хорошо, если администратор знаком с разными методологиями управления проектами и хорошо разбирается в их нюансах. В этом случае он запросто приспособится к уже принятой (используемой командой) методологии;
• хорошими навыками коммуникации. Этот навык может пригодиться в самых разных ситуациях, например при проведении переговоров с представителями заказчиков, в рабочем общении в своей команде, при общении с поставщиками, иными контактными лицами;
• навыками ведения документации проекта, включая стандарты, согласования, формы, техническую документацию и многое другое.

Чем администратор заниматься не должен

Во-первых, он не должен выполнять работу других членов команды или же «подгонять их косяки».

Зачастую бывает так, что к администратору относятся как к почти бесправному члену команды. В результате его обязывают выполнять поручения руководителя, не связанные с непосредственными обязанностями, иногда по формуле «принеси-подай».

Проблема, однако, в большинстве случаев заключается не в самих должностных обязанностях, а в том, что у непосредственного руководителя нет опыта, или же в недопустимом стиле его руководства. На постсоветском пространстве часто избирается авторитарный стиль управления, так как здесь присутствует «Красная» корпоративная культура, работающая по формуле «Я начальник, ты дурак». Это, конечно же, категорически недопустимо.

В действительности администратор проекта должен быть правой рукой руководителя, способным его заменить при необходимости. Руководитель и администратор работают слаженно и сообща при реализации проекта. Только в этом случае конечные усилия всей команды могут привести к успеху.

Источник: официальный канал Projecto на Дзен

Источник: vc.ru

Системный администратор: кто это такой, чем он занимается и сколько зарабатывает

Начало 2011 года: я выхожу на новую работу, о которой мечтал целых 4 года. Теперь у меня будет «своя» вычислительная сеть, три точки для выезда, чтобы проверять оборудование, большой кабинет и сразу 2 ПК: один для учета оборудования и мониторинга, а второй… я просто себе взял, чтобы в свободное время смотреть фильмы и играть в игры. А еще у меня был кримпер – обжимной инструмент, который не раз пригодился при прокладке дополнительных соединений в ЛВС нашей фирмы.

То была работа мечты, и я полной грудью и всем интеллектом воспринял…

Кто такой системный администратор

Сисадмин — это специалист из сферы IT, занимающийся развертыванием вычислительных сетей и их обслуживанием и построением информационной системы компании с точки зрения программно-аппаратного обеспечения. Простыми словами, системный администратор — тот, кто отвечает в организации за нормальную работу всех клиентских компьютеров и серверов с установленными на них программи.

Спектр его задач сильно зависит от компьютерного парка компании, типа сети (одноранговая ЛВС или «клиент-сервер»), размера компании и специфики ее работы, а также от характера работы (в офисе, в сети филиалов, удаленно из дома).

Естественно, что со стороны самого человека важно иметь определенные знания, а лучше опыт в этой сфере, чтобы претендовать на соответствующую должность.

Что должен уметь SEO-специалист: обязанности, навыки, стоимость услуг

Типы системных администраторов

В мою бытность на этой должности меня почти 100 % коллектива считала программистом. Но у повелителя сетей есть разновидности по типу выполняемых обязанностей.

Anykey-специалист, или же эникейщик . С точки зрения программистов, это джун. В его обязанности входит базовая настройка компьютера и оборудования в компании + обслуживание одноранговой вычислительной сети.

В общем-то, я сам был таковым 15 лет назад, когда работал в больнице помощником сисадмина. Скажу лишь, что можно за несколько часов перейти в позицию супер-пупер-эксперта: так, однажды нам привезли серверный шкаф, компьютер — и пришлось быстро профессионально расти.

Хелп деск, или же сисадмин собственной персоно й. Такой специалист находится в градации от миддла до сеньора. Он отвечает за то, чтобы информационная система предприятия, состоящая из программно-аппаратных средств, работала безотказно и отрабатывала свои функции. На нем же лежит учет оборудования и мониторинг его исправности.

Это поистине многорукий Шива, который, если надо, сможет и что-то запрограммировать. Я, например, разрабатывал в Delphi профессиональный текст для медиков.

Системный архитектор. Это сеньор или тимлид. Такие специалисты заняты в больших госорганах, крупном бизнесе и обслуживают сложнейшие информационные системы со многими составляющими. В его обязанности входит также построение такой системы, требующей организации взаимодействия ее участников, распределения прав доступа и организации комплекса мероприятий по обеспечению информационной безопасности.

Сетевой администратор. Этот специалист нишуется исключительно на построении и обслуживании логических и физических сетей. С помощью специализированного ПО он отслеживает сетевую активность на предприятии, смотрит входящий и исходящий трафик. Очень востребован в телекоммуникационной и банковской сферах. Также профессионалов с такой специализацией ждут в data-центрах.

Инженер информационной безопасности . Он занимается организацией и защитой всей инфраструктуры предприятия, мониторит внутренние и внешние угрозы, связанные с хранением и получением доступа к конфиденциальной информации. Их ждут банки и финансовые организации, силовые ведомства и все компании, деятельность которых предполагает работу с огромными массиваи данными и поддержанием их сохранности.

Навыки сисадмина

Умения любого специалиста в ИТ необходимо рассматривать с позиций жестких (hard skills) и гибких навыков (soft skills).

Профессиональные умения

• Работа с поисковыми системами «Яндекс» и Google для поиска необходимой документации в рабочих целях. Это могут быть многочисленные отраслевые документы и инструкции, необходимые по работе.
• Профессиональное владение работой с графическим пользовательским интерфейсом ОС компании: как правило, это Windows и Linux в клиентских и серверных вариациях. Для нашего героя крайне важно оперативно реагировать на обновления текущих версий и выход новых операционных систем.
• Умение пользоваться программами для удаленного доступа к ПК: Microsoft Remote Assistance, TeamViewer, AnyDesk, AeroAdmin и Radmin.
• Навык работы с командной строкой и знание списка необходимых директив и умение их корректно использовать.

• Работа со всем спектром программ, которые установлены в организации. Сюда относятся браузеры, антивирусное программное обеспечение, текстовые и табличные редакторы, специальное ПО для бухгалтеров, экономистов и т. п.
• Навык установки и настройки операционных систем под пользовательские нужды.
• Настройка и ремонт оргтехники: это принтеры (в том числе, сетевые), сканеры, плоттеры, мыши и клавиатуры, микрофоны и веб-камеры и прочая периферия.
• Настройка и мелкий ремонт компьютерной техники. По работе сисадмин частенько разбирает и собирает компьютеры, заменяет комплектующие, чистит их, проводит проверку работоспособности.

IP-адрес: что это такое и как его узнать

Личностные качества

• Многозадачность, означающая решение нескольких проблем одновременно с быстрым переключением от одной к другой.
• Устойчивость к стрессам и неурочной работе. Приходится тратить колоссальное количество времени на решение задач и общение со своим начальством и коллегами. Это общение не всегда носит дружелюбный характер или люди просто не понимают, что от них требуется и как нужно правильно работать со своими ПК и делать обмены по сети.
• Умение планировать рабочее время, которое включает в себя рутинные операции, оперативные действия и форс-мажорные обстоятельства.
• Коммуникабельность. Со всеми так или иначе надо устанавливать контакт, чтобы сисадмина уважали и ценили коллеги, а зарплата перманентно росла :).
• Аналитическое мышление, комплексный подход к работе и, как говорится «руки из плеч».

Должностные обязанности сисадмина

Набора навыков может быть шире, а иногда и уже того, что приходится выполнять нашему герою, поэтому будет не лишним их перечислить. В конце раздела — бонус от главреда!

• Установка, настройка и мелкий ремонт клиентских и серверных компьютеров, а также организационной техники.
• Покупка / скачивание и установка специального и прикладного ПО.
• Установка и настройка антивирусного ПО.
• Настройка прав доступа пользователей на сервер.
• Настройка резервного копирования данных, а также безопасного хранения критически важной информации.
• Организация закупки компьютеров, серверов, оргтехники, носителей информации, картриджей для принтеров и сетевого оборудования.
• Коммуникации и решение задач персонала в месте базирования сисадмина, а также во всех филиалах организации, что предполагает разъездную работу со всеми вытекающими. Я встречал даже требование работодателя к наличию у соискателя водительских прав категории B.
• Организация бесперебойной работы клиент-серверного оборудования, оперативное решение возникающих проблем как самостоятельно, так и при помощи технической поддержки. Отсюда вытекает еще одна должностная обязанность — требование в любой день недели и время суток выехать для выявления и устранения неисправностей. И она тем жестче, чем крупнее предприятие и серьезнее сфера его деятельности.
• Развертывание и поддержание на предприятии одноранговой или клиент-серверной локальной вычислительной сети с доступом или без доступа в интернет. Мониторинг сетевых подключений и активности пользователей в сети.
• Настройка АТС на предприятии и взаимодействие с телефонистами.
• Отслеживание амортизации техники и проведения процедуры ее списания.
• Обработка баз данных.

На самом деле то, что придется делать, может оказаться намного шире и часто включать непрямые «сисадминские» обязанности. Я, например, ездил настраивать аккаунт в «Одноклассниках» для мамы руководителя к ней домой, а для него самого качал музыку и фильмы и ставил их на планшет. А еще дважды был на допросе. Но это уже совсем другая история ;).

Что такое SMM и как составить эффективную стратегию

Сколько зарабатывает сисадмин

Обратимся к всем известному HH.RU и посмотрим предложения по этой вакансии у меня в Пензе, в городе-миллионнике (Нижнем Новгороде) и столичном регионе (Москве).

Заработная плата в провинции

Должностные обязанности здесь в принципе стандартные. Один существенный недостаток: низкая для 2022 года оплата труда.

Заработная плата в городе-миллионнике

Здесь мы видим двукратный рост предлагаемой оплаты труда с закономерным ростом числа обязанностей.

Заработная плата в Москве

Зарплаты в российской столице ожидаемо самые высокие в нашей выборке, но здесь вместе с обязанностями очень сильно растет уровень ответственности специалиста и важность всех его личностных качеств вкупе с профессиональными.

Присоединяйтесь к нашему Telegram-каналу!

• Теперь Вы можете читать последние новости из мира интернет-маркетинга в мессенджере Telegram на своём мобильном телефоне.
• Для этого вам необходимо подписаться на наш канал.

Где учиться на сисадмина

YouTube-каналы

Канал содержит учебные курсы по информационным технологиям и компьютерным наукам. Здесь автор коротко и понятно объясняет сложные предметы.

Канал изначально адресован студентам СибГУТИ, но может быть полезен всем тем, кто занимается мобильными радиосетями 4/5G.

Канал содержит множество курсов информационных технологий и рассматривает разные аспекты работы с вычислительными сетями, программами и приложениями.

Полноформатные курсы DevOps и учебные пособия по Python, Docker, Kubernetes, Terraform, Linux, CI/CD и многим другим. На своем канале автор рассказывает обо всем, что нужно для начала работы в сфере ИТ, а также о выборе карьерного пути, который поможет стать DevOps-инженером.

Видеоблог, призванный помочь начинающим сисадминам. На канале рассказывается о Cisco, GNS3, Cisco Packet Tracer, Virtualbox, VMware.

Курсы

• Старт в DevOps: сис.администрирование для начинающих от SkillBox.
• Системный администратор от «Нетологии».
• Профессия Системный администратор от GeekBrains.
• DevOps практики и инструменты от OTUS.
• Системный администратор от SkillFactory.

Книги

1. Александр Кенин, Денис Колисниченко. Самоучитель системного администратора.
2. Эви Немет, Гарт Снайдер, Трент Хейн, Бен Уэйли, Дэн Макин. Unix и Linux. Руководство системного администратора.
3. Э. Таненбаум, Д. Уэзеролл. Компьютерные сети.
4. Кристофер Негус. Библия Linux
5. Андрей Попов. Современный PowerShell.

7 актуальных книг по продвижению сайтов (SEO) в 2023 году

Как сисадмину устроиться на работу

1. Посмотреть сайты вакансий: HH.RU, SUPERJOB, RABOTA.RU и т. д.
2. Поспрашивать знакомых, не нужен ли кому специалист, умеющий настраивать сетевое оборудование, компьютеры и т. д.
3. Позвонить по интересующим организациям и узнать, не нужен ли им спец по сетям. Поверьте, такой холодный обзвон может дать неожиданные результаты в виде старта в карьере!
4. На текущем месте работы попросить у начальства разрешение на помощь штатному специалисту, когда можно будет перенимать его навыки и знания. Я именно так делал, работая в смежной сфере.

Кого выбрать — частного SEO-специалиста или агентство: советы владельцам сайтов

Если же у вас по каким-то причинам не получается воспользоваться тем или иным из описанных способов, прикупите к своему домашнему компьютеру еще один и сделайте дома сеть, чтобы понять принципы ее работы.

Купите или скачайте книгу по компьютерным сетям, установите виртуальную машину. Все это рано или поздно приведет к тому, что вы найдете себе место в IT и станете востребованным специалистом. Проверено.

Создание сайтов

• Разработка эффективных сайтов для продаж в интернете.
• Создаем сайты с нуля любой сложности, от сайтов визиток до интернет-магазинов и крупных порталов.

Источник: kokoc.com

5 главных мифов о системных администраторах

Системный администратор — ключевой специалист, который настраивает бесперебойную работу IT-инфраструктуры и переводит бизнес на цифровые рельсы. Раньше он был неприметным сотрудником и в основном занимался ручным трудом, связанным с компьютерной техникой в компании. Но технологии настолько усложнились, а зона его ответственности расширилась, что сейчас сисадмин участвует в решении вопросов информационной безопасности, пишет код и проектирует сложную сетевую архитектуру.

Тем не менее, про этих специалистов до сих пор существует целый ряд стереотипов. В статье Алексей Константинов, руководитель отдела инфраструктуры и эксплуатации Нетологии, решил развенчать главные мифы о системных администраторах.

Миф 1. Системные администраторы работают только с «железом»

Системный администратор за работой

К базовым навыкам сисадмина действительно относится настройка компьютерного оборудования, установка программного обеспечения, обслуживание и ремонт оргтехники. Без владения этими компетенциями он не сможет создать комфортные условия для работы других сотрудников и грамотно управлять IT-инфраструктурой компании. Однако это далеко не весь функционал системного администратора. Существуют условные грейды, показывающие на каком профессиональном уровне он находится:

1. Эникейщик — начинающий специалист, который работает преимущественно с оргтехникой: занимается учетом и ремонтом оборудования, настраивает WiFi-сети, устанавливает ПО, меняет картриджи и помогает офисным сотрудникам разобраться, куда нужно нажать, «чтобы все заработало». Многие эникейщики развиваются «горизонтально», становятся нишевыми специалистами: совершенствуются навыки работы с софтом или оборудованием конкретных вендоров, иногда учатся паять чипы, ремонтировать микросхемы, придумывают решения для починки оборудования, которые можно реализовать быстрее, чем сервисное обслуживание.
2. Системный инженер — на этом уровне специалист также настраивает и обеспечивает работоспособность оборудования, устанавливает ПО, но уже совсем в другом масштабе. Как правило, он работает в центрах обработки данных (ЦОД) и обслуживает парк из 300-1000 единиц техники, где внедряет сетевую инфраструктуру и централизованное управление.Такой инженер умеет автоматизировать процессы. Если в компании не внедрены комплексные решения для управления всеми IT-ресурсами и задачами, ему нужно владеть хотя бы одним языком программирования, чтобы централизованно управлять всей инфраструктурой. Часто для этого он создает самописные скрипты на Bash, Python, Perl, а также на Powershell и Batch для администрирования Windows. Например, если нужно установить новый софт на все оборудование в компании: проводить такую операцию на каждом устройстве по отдельности неудобно, особенно если оно находится в разных офисах, поэтому для выполнения такой задачи нужно написать код.
3. Системный архитектор — самый продвинутый специалист. Он уже практически не работает руками, большую часть времени уделяя проектированию IT-инфраструктуры в компании. Помимо того, что он пишет скрипты и программирует, системный архитектор-инженер решает более специфические вопросы, например, обеспечивает информационную безопасность, работает со сложным высококлассным оборудованием, поддерживает парк более чем из 1000 компьютеров.На этом уровне требуются не только развитые навыки автоматизации управления сетями и инженерными системами, но и глубокая экспертность, умение просчитывать риски. Ведь главная задача системного архитектора — спроектировать надежную систему, элементы которой будут функционировать бесперебойно.

Если эникейщику не требуется специализированных навыков для трудоустройства — достаточно лишь набора начальных знаний в компьютерном оборудовании и сетях, уметь держать в руках отвертку и читать инструкции, то для перехода на следующие грейды необходимо получать дополнительное образование или работать с ментором. Также необходимо овладеть основными компетенциями: научиться разбираться в оборудовании, диагностировать неполадки, устанавливать и настраивать специализированное ПО, такое как СУБД, обслуживать и поддерживать работу серверов, проектировать кластерные отказоустойчивые конфигурации с балансировкой трафика.

Помимо вышеперечисленных грейдов, системный администратор также может развиваться в других IT-направлениях — широкий набор знаний и базовых навыков позволяет легко сменить специализацию. Все зависит от того, чем специалисту интереснее заниматься и на каком уровне модели OSI ему комфортнее работать. Например, он может стать:

1. администратором баз данных,
2. разработчиком,
3. специалистом внедрения,
4. инженером-проектировщиком (API, интеграций, ЦОДов, систем мониторинга),
5. инженером автоматизации,
6. инженером по работе High-End серверным и сетевым оборудованием.

Также сисадмин может занять менеджерскую позицию и стать руководителем проекта, начальником отдела эксплуатации или CIO.

Миф 2. Технологии вытесняют сисадминов

По результатам совместного исследования сервиса «Работа.ру» и агентства Heaad, в 2022 году системный администратор вошёл в тройку самых востребованных IT-профессий. А значит, развитие технологий не только не убивает, а, наоборот, делает эту специальность еще популярнее. Почему так получается?

Сегодня все больше компаний строят распределенные команды, и у сисадминов появилось много новых задач. В первую очередь:

• оптимизация информационной инфраструктуры,
• настройка корпоративного VPN-соединения,
• поиск решений по снижению нагрузки на сервера,
• настройка автоматизированных систем электронного документооборота,
• обеспечение быстрого обмена большими объемами данных.

В таких условиях нагрузка на сисадминов увеличивается в разы. Не менее важный момент — организация дистанционного доступа к рабочему пространству. Для этого недостаточно установить соответствующее ПО на компьютер сотрудника — нужно также настроить оргтехнику, проследить за информационной безопасностью, организовать оперативную техподдержку.

Прибавляет работы системным администраторам и набирающий популярность тренд на перенос IT-инфраструктуры в облако, где относительно дешево компания может получить весь необходимый сервис «из коробки». Так, по результатам совместного исследования компаний Cloud и «Технологии Доверия», в 2023 году 37% компаний планируют нарастить объем потребления облачных ресурсов. Именно на сисадминов ложится задача по выбору провайдера и переносу в облако всей IT-инфраструктуры компании, включая критическую. Также облачным провайдерам самим необходимы системные администраторы для выполнения своих услуг, поэтому с каждым годом подобные компании нанимают все больше специалистов в штат.

Кроме того, благодаря постоянному росту популярности дата-центров в России в целом увеличивается спрос на системных администраторов, которые занимаются в них обслуживанием оборудования. Сисадмины также необходимы для функционирования сервис-провайдеров и крупных сетевых вендоров. Компании такого рода — основные потребители квалифицированных кадров в сфере.

Миф 3. Системные администраторы работают исключительно в офисе

Как и остальные IT-специалисты, сисадмины могут работать в дистанционном формате. Только эникейщику, который физически работает с оргтехникой, необходимо присутствовать в офисе — более опытные специалисты могут решать все задачи, работая из любой точки мира. К развёрнутой локальной сети и к любому компьютеру можно подключаться при помощи командной строки. Обрабатывать запросы и решать проблемы, возникающие у других членов команды, также можно виртуально с помощью ПО для удаленного администрирования. Даже если «слетает» операционная система и требуется ее повторная установка, системный администратор может не приезжать в офис, а решить вопрос при помощи скрипта, который полностью автоматически устанавливает ОС Windows со всеми нужными для работы драйверами и офисным софтом.

Работодатели видят преимущество в этом подходе — они могут нанимать сотрудников из других регионов или даже стран, и публикуют всё больше вакансий с предложением удалённой работы. Например, такой специалист нужен в онлайн-школу компьютерной графики или в онлайн-магазин мебели для дома. Соответственно, появляется необходимость осваивать новые навыки для более глубокого погружения в процессы управления инфраструктурой: учиться защищать серверы и приложения от уязвимостей, настраивать кеширование, работать с системами контроля версий, использовать инструменты кластеризации и балансировки. Полученные знания помогут продвинуться по грейду и усовершенствовать IT-процессы в компании.

Миф 4. Системные администраторы не программируют

Сисадмин впервые открыл Bash-скрипт

На самом деле, чем выше уровень квалификации, тем нужнее сисадмину навык программирования, ведь приходится решать всё больше нестандартных задач. Например, если нужно проверять работу антивируса и автоматически отключать компьютер от сети при обнаружении угрозы. Делать это вручную неудобно, поэтому системный администратор пишет скрипт. Навыки программирования могут также понадобиться, чтобы настраивать автоматическое резервное копирование пользовательских каталогов, поддерживать в актуальном состоянии базы данных, развертывать тестовые зоны для приложений, создавать утилиты для управления большими сетями.

Миф 5. Системные администраторы — интроверты, которые почти не взаимодействуют с людьми

Это один из самых популярных мифов, но и самых близких к реальности. К системным администраторам люди приходят только со своими проблемами и болью, и в условиях высокой загруженности у сисадминов вырабатывается рефлекторный механизм, из-за этого многие представляют сисадмина замкнутым человеком в свитере с бородой.

На самом деле для системного администратора очень важны навыки коммуникации. Каждый день он общается с десятками людей из других отделов — рядовыми сотрудниками, руководством, коллегами и поставщиками ПО — консультирует по вопросам использования того или иного софта, объясняет почему та или иная программа требуется компании и т. п. При переходе сотрудников на удалённый режим работы сисадмины и вовсе проводят полноценные тренинги: рассказывают коллегам об особенностях домашнего офиса и обучают главным правилам информационной безопасности. Без умения находить общий язык с людьми и выстраивать эффективные коммуникации реализовать перечисленные задачи будет сложно.

Как стартовать в профессии и продвигаться по карьерной лестнице?

Чтобы начать карьеру системного администратора и устроиться эникейщиком, можно получить базовые компетенции на техническом факультете, наработать навык работы с оргтехникой самостоятельно, стать подмастерьем у более опытного специалиста, или же закончить профильную онлайн-программу, например, курс в Нетологии.

Один из самых эффективных способов вырасти из эникейщика в системного инженера и выше — работать с наставником или ментором с большим опытом в IT-сфере. Также необходимо много учиться самостоятельно: недостаточно просто читать мануалы и stackoverflow, важно разбираться в том, как устроены ОС, сети, приложения и различные технологии, расширять компетенции работы с сетевым и серверным оборудованием, учиться использовать различные инструменты диагностики, дебаггинга и тестирования приложений, решать задачи на тренажёрах, изучать скриптовые языки, такие как Bash и PowerShell, DML SQL, а также языки программирования Golang, Python и Perl для различных задач автоматизации.

Чтобы усилить свои теоретические знания, придется изучить следующие темы:

• «Linux программирование в примерах»,
• «Современные операционные системы»,
• «Сети для самых маленьких»,
• трехуровневую архитектуру,
• виртуализацию и её виды,
• глубже погрузиться в понимание модели OSI и принципы работы Интернета,
• настройку DNS, протоколов TCP и TLS,
• принципы cloud native, RESTful api и 12 factors.

Кроме того, желательно познакомиться с реляционной моделью и нормализацией данных.

Если вы хотите, чтобы вас заметило руководство, нужно начать работать вне рамок ваших должностных инструкций и приносить больше пользы компании. Например, можно найти рутинные процессы и попытаться их автоматизировать. Так, я как-то заметил, что мы в Нетологии тратим много времени на устранение ошибок, допущенных пользователями в ходе штатной работы двух систем, где заявки из одной передаются в другую. В итоге я написал сервис наподобие чат-бота, который помог решить эту проблему и сократил время исправления данных по обращениям клиентов с 40 до 2 минут.

Кроме того, для профессионального роста важно прокачивать и мягкие навыки. У системного администратора нет ничего общего с угрюмым технарём, выполняющим рутинные задачи, каким его представляет большинство. Это профессионал, который решает задачи компании, поэтому ему необходимо уметь договариваться: качественно выявлять и собирать требования заказчиков и уметь делать то, что нужно бизнесу, иногда в ущерб собственным желаниям. Так, сисадмину часто хочется решить сложную задачу, которая требует глубокого погружения, например, сделать самописный сервис. Однако в большинстве случаев не стоит «изобретать велосипед»: не нужно разрабатывать что-то новое, тем самым усложняя себе работу — зачастую правильнее и быстрее найти готовое решение в Интернете, установить и настроить его.

И последнее, не менее важное условие — сисадмин высоких грейдов должен обязательно уметь грамотно излагать мысли и писать. В русском языке нет строгой логики, поэтому у IT-специалистов зачастую с ним возникают трудности, однако структура и ясность мыслей в переписке важны для повышения по карьерной лестнице — помочь решить эту проблему может книга Павла Безручко «Без воды. Как писать предложения и отчеты для первых лиц».

С расширением знаний и круга обязанностей растёт и доход специалиста. Если эникейщики получают от 40 000 до 70 000 ₽, а сетевые инженеры зарабатывают в диапазоне 70 000 — 130 000 ₽, то доход системного архитектора может превышать 180 000 ₽. Больше всего вакансий для сисадминов публикуют крупные игроки российского IT-рынка, среди которых «СБЕР», «Яндекс», МТС и другие корпорации.

Чек-лист «Как системному администратору вырасти от эникейщика до системного архитектора»

Эволюция системного администратора по версии Linux Foundation

1. Чтобы устроиться на работу эникейщиком, необходимо в первую очередь иметь тягу к компьютерам. Также желательно окончить базовый технический факультет, на котором преподают основы инженерии, электроники и алгоритмов. Кроме того, диплом по-прежнему является важным критерием при приеме на работу, особенно в российских государственных и крупных предприятиях.
2. В зависимости от профиля работы можно получить сертификаты о прохождении курсов по операционным системам, информационной безопасности, сетям и т.п. Такое обучение также поможет в целом повысить профессиональные компетенции и стать более востребованным специалистом.
3. Другой вариант получить образование — пройти онлайн- или офлайн-курсы по системному администрированию на Linux. При выборе программы обращайте внимание на состав преподавателей — желательно, чтобы среди них было как можно больше практиков.
4. Для перехода с эникейщика на новый грейд стоит выбрать одно направление и развиваться в нем. Есть два вектора: либо прокачивать навыки под конкретного вендора, например, под Red Hat, Windows или Cisco, либо получать образовательные сертификаты с высоким рейтингом и востребованностью на международном рынке, такие как LP, CNCF и другие. Также для профессионального роста нужно начать решать сложные технические задачи — такие есть в компаниях с бюджетами, достаточными для покупки оборудования стоимостью 10-100+ миллионов рублей.
5. После наработки достаточного опыта и тренировки насмотренности, а также смены нескольких мест работы (около 5-6 лет стажа и 20-30 успешных реализованных проектов), можно уже квалифицировать себя как системного архитектора, то есть технического менеджера проекта. Чтобы успешно руководить подчиненными, необходимо развивать навыки ведения переговоров и организации командной работы.

Источник: tproger.ru